Đang tải... (xem toàn văn)
Để viết được một bức email hoàn chỉnh và có giá trị, những người làm marketing thực sự phải đầu tư rất nhiều công sức và trí lực, và đặc biệt, không nên phạm các sai lầm như những email sau đây. Có bao giờ bạn băn khoăn tự hỏi điều gì tạo nên một email triển vọng? Là phần nội dung hay hình thức? Trên thực tế, một bức email đạt yêu cầu phải chứa cả nội dung thú vị và hình thức vừa mắt, bởi chẳng ai lại để tâm một lời đề nghị vớ vẩn, cũng như chẳng có ai coi một bức thư có kết cấu lộn xộn là tốt cả. Do đó, việc viết email marketing đòi hỏi marketer phải nỗ lực gấp đôi để xử lí phần nội dung sao cho phù hợp nhưng vẫn giữ được kết cấu hợp lý.
Email marketing, viết cho tốt? Để viết email hồn chỉnh có giá trị, người làm marketing thực phải đầu tư nhiều công sức trí lực, đặc biệt, khơng nên phạm sai lầm email sau Có bạn băn khoăn tự hỏi điều tạo nên email triển vọng? Là phần nội dung hay hình thức? Trên thực tế, email đạt yêu cầu phải chứa nội dung thú vị hình thức vừa mắt, chẳng lại để tâm lời đề nghị vớ vẩn, chẳng có coi thư có kết cấu lộn xộn tốt Do đó, việc viết email marketing địi hỏi marketer phải nỗ lực gấp đơi để xử lí phần nội dung cho phù hợp giữ kết cấu hợp lý Để giúp bạn hiểu kĩ cơng việc này, xem qua ví dụ email marketing với giúp đỡ người thiết kế trải nghiệm người dùng Jessica Ivins: 1, The Container Store Điều bạn bắt gặp đọc email The Container Store lời chào hàng giải pháp để xếp đồ đạc cho trẻ nhỏ Câu trả lời cho câu hỏi: “ Mình xếp thứ vào đó?” chắn xuất đầu khách hàng xem email có hình ảnh sản phẩm Với người yêu thích sản phẩm The Container Store, họ dễ dàng liên lạc với công ty qua đường dẫn tới trang web cửa hàng bên trên, người chưa thực tin tưởng, số hình ảnh sản phẩm thực làm họ hài lịng “Tơi xem xem lại hình ảnh nhãn hiệu sản phẩm qua giao diện email” Jessica nhận xét “Dù vậy, thấy hiệu Easy as ABC Happpy Organization Home Sale có q nhiều chi tiết, thống qua trí óc người đọc phần màu sắc, kiểu chữ trang trí thiếu trau chuốt chúng” The Container Store nên thay đổi lại giao diện sang phiên đơn giản phần đầu để gia tăng tỉ lệ click đến trang web cửa hàng 2, ASPCA Là tổ chức phi lợi nhuận, phương châm hoạt động ASPCA khác biệt nhiều so với cửa hàng bán lẻ khác, dù vậy, họ chia sẻ mục tiêu thuyết phục người đọc hành động Phần mở đầu email nói lợi ích vác xin, chủ đề mà người viết đề cập đến Để dễ thuyết phục người đọc nữa, họ trích thêm phần hỏi đáp với câu trả lời thích đáng cho câu hỏi :” Vác Xin giúp cho thú ni chúng ta?” Phần link khám phá phía bên phải hoàn thiện thêm phần trải nghiệm người dùng “Phần trình bày đẹp gọn ghẽ, dễ để đọc lướt qua” Jessica trả lời Dẫu vậy, bất khả thi bạn tìm kiếm thư mang tính cá nhân hay thân thiện từ ASPCA “Giọng điệu thư khô khan lạnh lùng, khơng thân thiện hay mang tính tương tác cao tơi khơng hi vọng thay đổi từ người viết, giọng điệu cản trở bước tiến từ chiến lược content thương hiệu họ” 3, House of Bespoke: Khác với ví dụ trước, email House of Bespoke ngắn, bạn thực kéo chuột để xem hết thư điện tử họ Dù vậy, House of Bespoke giúp hiểu người dùng nên subcribe trang chủ họ Trong email, House of Bespoke gợi ý mòn quà tặng ngày cha vài lựa chọn trang phục kèm nhằm giúp người đọc chọn mẫu vải phù hợp Nhưng có phải ngắn tốt? “ Trong ba mẫu email trên, thấy dường email dang dở, cột bên phải( vùng màu đen) dường khác biệt khơng ăn khớp với phần cịn lại bị chắp nối vào Cả phần mẫu chữ email dường không đả động đến Lựa chon phông q đơn điệu khơng có khéo léo thiết kế logo Jessica nhận xét thêm phần call to action thư: “Phần nội dung không động, quy luật tất yếu, bạn cần phải cung cấp đủ thơng tin hồn cảnh cho người đọc để họ dễ dàng tiến tới bước Bức email có ảnh người đàn ông mặc vest không làm người đọc liên tưởng tới thứ mà cửa hàng cung cấp” House of Bespoke nên thử nghiệm nội dung dài ngắn để tìm kiếm cách thức trình bày mang lại hiệu cao ...Để viết email hồn chỉnh có giá trị, người làm marketing thực phải đầu tư nhiều cơng sức trí lực, đặc biệt, không nên phạm sai lầm email sau Có bạn băn khoăn tự hỏi điều tạo nên email triển... thức? Trên thực tế, email đạt yêu cầu phải chứa nội dung thú vị hình thức vừa mắt, chẳng lại để tâm lời đề nghị vớ vẩn, chẳng có coi thư có kết cấu lộn xộn tốt Do đó, việc viết email marketing địi... Điều bạn bắt gặp đọc email The Container Store lời chào hàng giải pháp để xếp đồ đạc cho trẻ nhỏ Câu trả lời cho câu hỏi: “ Mình xếp thứ vào đó?” chắn xuất đầu khách hàng xem email có hình ảnh sản