... DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Các thử nghiệm chi tiết Nợ phải thu khách hàng 26 Bảng 4.1 Chương trình kiểm tốn Nợ phải thu khách hàng Vietvalues 36 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Sơ đồ... điểm nhược điểm, sở đề xuất số giải pháp kiến nghị góp phần hồn thiện quy trình kiểm tốn MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng ix Danh mục hình x Danh mục phụ lục xi Chương 1:... khách hàng xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu Do yêu cầu kinh tế, cạnh tranh, thu hút vốn đầu tư tạo niềm tin nơi khách hàng buộc doanh nghiệp phải cơng khai minh bạch