Đang tải... (xem toàn văn)
Trong bối cảnh hiện nay khi mà Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO thì đã tạo cho các doanh nghiệp trong nước những cơ hội kinh doanh mới.Nhưng bên cạnh tạo ra các cơ hội kinh doanh thì việc gia nhập vào tổ chức WTO cũng đã gây cho nền kinh tế của Việt Nam có nhiều biến động trong giai đoạn đầu hội nhập. Để có thể tận dụng được những cơ hội kinh doanh và tránh được những thách thức thì các công ty cần có những thay đổi trong cách quản lý của mình để thích ứng với những biến động của môi trường kinh doanh và có thể tạo ra những lợi thế cạnh tranh. Có thể nói trong các nhân tố nguồn lực kinh doanh của công ty thì nhân tố quyết định đến sự thành bại của công ty chính là nhân tố con người. Để có thể phát huy những khả năng tiềm tàng trong mỗi con người để tạo nên sức mạnh cho một tập thể thì cần có những chính sách hợp lý để sử dụng, đào tạo,bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của mình. Để có thể góp phần phát huy hiệu quả trong việc sử dụng nhân tố con người trong kinh doanh thì công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ góp phần đáng kể trong bước đầu xây dựng một nguồn nhân lực có chất lượng và ổn định về số lượng. Trong quá trình thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải tôi đã nhận thấy được nhiều vấn đề còn tồn tại trong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty.Thông qua việc tiếp cận và nghiên cứu vấn đề thực hiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại công ty tôi có thể phần nào nói lên những quan điểm của riêng mình về thực trạng của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty . Với đề tài: “ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh hiện nay khi mà Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO thì đã tạo cho các doanh nghiệp trong nước những cơ hội kinh doanh mới.Nhưng bên cạnh tạo ra các cơ hội kinh doanh thì việc gia nhập vào tổ chức WTO cũng đã gây cho nền kinh tế của Việt Nam có nhiều biến động trong giai đoạn đầu hội nhập. Để có thể tận dụng được những cơ hội kinh doanh và tránh được những thách thức thì các công ty cần có những thay đổi trong cách quản lý của mình để thích ứng với những biến động của môi trường kinh doanh và có thể tạo ra những lợi thế cạnh tranh. Có thể nói trong các nhân tố nguồn lực kinh doanh của công ty thì nhân tố quyết định đến sự thành bại của công ty chính là nhân tố con người. Để có thể phát huy những khả năng tiềm tàng trong mỗi con người để tạo nên sức mạnh cho một tập thể thì cần có những chính sách hợp lý để sử dụng, đào tạo,bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của mình. Để có thể góp phần phát huy hiệu quả trong việc sử dụng nhân tố con người trong kinh doanh thì công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ góp phần đáng kể trong bước đầu xây dựng một nguồn nhân lực có chất lượng và ổn định về số lượng. Trong quá trình thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải tôi đã nhận thấy được nhiều vấn đề còn tồn tại trong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty.Thông qua việc tiếp cận và nghiên cứu vấn đề thực hiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại công ty tôi có thể phần nào nói lên những quan điểm của riêng mình về thực trạng của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty . Với đề tài: “ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải ” tôi hy vọng sẽ Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 1 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD góp phần công sức vào quá trình nghiên cứu những vấn đề về việc phát triển nguồn nhân lực của quí công ty và hy vọng vấn đề này sẽ được sự quan tâm của các quí thầy cô trong nhà trường để bài viết có thêm nhiều điều mới mẻ và được hoàn thiện hơn. Rất mong nhận được những sự góp ý từ các quí bạn đọc! Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 2 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD CHƯƠNG 1. XÂY DỰNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DU LỊCH XUÂN KHẢI 1.1.Tình hình hoạt động và phát triển kinh doanh của công ty 1.1.1.Tổng quan về công ty Cổ phần XDTMDL Xuân Khải Công ty cổ phần XDTMDL Xuân Khải là công ty tư nhân do một số cổ đông sáng lập ra .Trụ sở chính đặt tại số 87-Khu tập thể bệnh viện giao thông vận tải-Phường Láng thượng-Quận Đống Đa-Thành phố Hà Nội, được thành lập theo QĐTL số 286/QĐ –UB ngày 28/3/2003 của Uỷ ban nhân dân TP Hà Nội. Công ty được cấp giấy phép kinh doanh số: 0103004128 do sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 15/4/2004.Công ty chủ yếu kinh doanh trong các ngành nghề:xây dựng công trình dân dụng,công nghiệp,nông nghiệp,thuỷ lợi và giao thông vận tải,giao nhận,vận chuyển,bốc rỡ hàng hoá,hành khách,san lấp mặt bằng xây dựng… Tuy mới chính thức hoạt động hơn 5 năm nhưng công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể,sản lượng và doanh thu không ngừng tăng lên qua các năm.Cho đến nay công ty đã phát triển được một đội ngũ cán bộ lao động đáp ứng được nhu cầu của công ty,với hơn 30 cán bộ chuyên môn kỹ thuật có trình độ Cao đẳng, Đại học và trên Đại học có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn trong lĩnh vực xây dựng và khai thác mỏ. Đội ngũ lao động của công ty với gần 200 công nhân vận hành đã có kinh nghiệm trong nghề 1.1.2.Tình hình phát triển của công ty trong giai đoạn qua Trong giai đoạn từ năm 2004 đến nay với chiến lược mở rộng và phát triển của mình thì công ty đã đạt được những kết quả tương đối đáng kể. Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 3 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD Bảng 1.1.Danh mục các công trình công ty đã tham gia tổ chức thi công TT Danh mục công trình Giá trị hợp đồng Năm 1 Bốc xếp vận chuyển đất đá tại mỏ than Phấn Mễ-Thái Nguyên 2.359.000.000 2004 2 Khoan tạo lỗ và bốc xúc vận chuyển đất đá tại mỏ than Tây Đá Mài. 4.386.000.000 2005 3 Bốc xúc vận chuyển đất đá cho xí nghiệp 397-Công ty Đông Bắc 2.950.000.000 2005 4 Bốc xúc vận chuyển đất đá cho Công ty Thuỳ Vân tại mỏ than Cao Sơn- Cẩm Phả-Quảng Ninh 5.375.000.000 2005 - 2006 5 Khoan tạo lỗ cho Công ty than Khe Chàm 1.536.000.000 2006 6 Khoan tạo lỗ và bốc xúc vận chuyển đất đá cho Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Dịch vụ Anh Nghĩa tại công trình thuỷ điện Sơn La 15.937.000.000 2006 - 2007 (Nguồn:Hồ sơ dự thầu khai thác cho Xí nghiệp 397 tháng 3 năm 2008) Trong giai đoạn vừa qua thì công ty đã không ngừng mở rộng thị trường của mình thông qua việc tham gia vào hàng loạt các hạng mục công trình lớn. Đặc biệt có thể thấy rằng vào cuối năm 2006 và đầu năm 2007 thì công ty đã thực hiện một hợp đồng quan trọng cho công ty TNHH Đầu tư xây dựng và dịch vụ Anh Nghĩa tại công trình thuỷ điện Sơn La.Qua đó công ty Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 4 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD đã tạo lập được uy tín của mình trên thị trường và tạo dựng được một mối quan hệ với nhiều đối tác khác. 1.1.3.Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Bộ máy hành chính của công ty gồm có một Giám đốc,hai phó giám đốc và 5 phòng ban. ♦ Phòng hành chính nhân sự: điều hành quản lý chung về tình hình nhân sự của công ty trong đó chủ yếu bố trí,sắp xếp và bàn giao công việc cho công nhân,thực hiện các chính sách cân đối lao động của công ty và trả lương cho công nhân viên. ♦ Phòng kỹ thuật:thực hiện giám sát kĩ thuật và điều hành quản lý quy trình hoạt động của các máy móc thiết bị của công ty.Nghiên cứu bổ xung thêm máy móc thiết bị mới và thuê ngoài để hoàn thành tiến độ của công việc,phân tích và thiết kế công việc thông qua các đặc tính kỹ thuật của máy móc. ♦ Phòng kế hoạch: đề ra các kế hạch hoạt động chung cho từng thời kì SXKD của công ty đảm bảo cho công ty hoàn thành các công việc đúng thời kì và đảm bảo công việc diễn ra đúng tiến độ.Bên cạnh đó phòng kế hoạch còn định hướng kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh và nghiên cứu thị trường. ♦ Phòng kinh doanh: điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ các hoạt động cung ứng nguyên nhiên vật liệu cho quá trình khai thác cho đến các hoạt động sản xuất và hoạt động tiêu thụ vận chuyển… Cán bộ của phòng kinh doanh có nhiệm vụ đưa ra các chiến lược kinh doanh,mở rộng thị trường tìm các đối tác liên kết…đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra liên tục và hiệu quả. Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 5 GIÁM ĐỐC Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD Bảng 1.2.Sơ đồ tổ chức bộ máy hành chính công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải ♦ Phòng kế toán:thực hiện các nghiệp vụ tài chính kế toán doanh nghiệp,quản lý toàn bộ ngân quỹ và thực hiện các hoạt động thu chi của doanh nghiệp. 1.2. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty 1.2.1. Đặc điểm về nguồn vốn và cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 6 Phó GĐ kỹ thuật Phó GĐ kinh doanh-kế hoạch P.Tổ chức hành chính nhân sự P.Kỹ huật P.Kế hoạch P.Kinh doanh P.Kế toán Đội xe Đội thi công số 1 Đội thi công số 2 Đội thi công số 3 Đội thi công số 4 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD ♦ Công ty cổ phần xây dựng thương mại và du lịch Xuân Khải là một công ty cổ phần gồm có ba sáng lập với số vốn ban đầu là 30 tỷ đồng .Trong đó Ông Nguyễn Xuân Khải chiếm 60% tổng tổng số ban đầu, Ông Nguyễn Thế Mạnh chiếm 23% và Ông Nguyễn Xuân Kha chiếm 17% tổng số vốn ban đầu.Qua đó ông Nguyễn Xuân Khải cũng đồng thời nắm giữ vị trí giám đốc của công ty. Trong năm 2007 để có thể thu hút nguồn vốn đầu tư từ bên ngoài thì công ty đã quyết định phát hành một số cổ phiếu để thu hút nguồn vốn từ bên ngoài đảm bảo cho hoạt động sản xuất của công ty. Ngoài ra Công ty còn huy động nguồn vốn ngắn hạn bằng việc vay lãi của các Ngân hàng. ♦ Về cơ sở vật chất và trang thiết bị chủ yếu là là các máy móc trong công nghệ khai thác lộ thiên để thi công khai phá bề mặt các mỏ như các loại xe có trọng tải lớn,máy khoan tạo lỗ mìn,máy xúc và máy gạt…Hầu hết các máy móc thiết bị của công ty đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ các nước Phần Lan,Nhật và Trung Quốc.Những máy móc của công ty đều là những tài sản cố định có giá trị lớn cho nên công tác xác định khấu hao tài sản cố định của công ty cũng được quan tâm rất nhiều từ phía cán bộ quản trị để có thể góp phần đảm bảo tốt hoạt động sản xuất kinh doanh. 1.2.2. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường khách hàng của công ty ♦ Sản phẩm của Công ty chủ yếu là đất đá và than khai thác từ các mỏ than và các công trình xây dựng cho nên nó mang nhiều đặc trưng riêng khác biệt với những công ty có sản phẩm phục vụ trực tiếp cho đời sống tiêu dùng hằng ngày.Có thể thấy rằng với cương vị là một doanh nghiệp tham gia vào các gói thầu trong quá trình khai thác các mỏ thì sản phẩm của công ty trong các giai đoạn khai thác thì có đặc điểm rất khác nhau.Có những giai đoạn doanh nghiệp chỉ tập trung vào quá trình khai thác bề mặt tại các mỏ cho nên Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 7 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD kết quả của công việc sẽ được tính trên khối lượng đất đá mà doanh nghiệp đã thi công vận chuyển và san lấp. Có thể nói sản phẩm của công ty là tài sản của nhà nước và cũng chính là mặt hàng thiết yếu cho việc phát triển ngành công nghiệp của nước ta.Có thể nói khi mà tốc đọ phát triển của ngành công nghiệp đang diễn ra hết sức mãnh liệt như hiên nay thì nhu cầu về năng lượng là rất lớn vì vạy mà ngành công nghiệp khai thác mỏ đã trở nên quan trọng và thiết yếu hơn bao giờ hết. Đây chính là một cơ hội tốt để cho công ty thúc đẩy việc mở rộng phát triển lĩnh vực của mình. ♦ Thị trường và khách hàng của công ty chủ yếu là các công ty trong lĩnh vực xây dựng thi công công trình và các công ty trong lĩnh vực khai thác mỏ với một nhu cầu về bốc xúc vận chuyển là tương đối lớn như là công ty than Khe Chàm,mỏ than Phấn Mễ-Thái Nguyên,mỏ than Tây Đá Mài,công ty Đông Bắc-Xí Nghiệp 397,công ty Thuỳ Vân-mỏ than Cẩm Phả-Quảng Ninh,công trình thuỷ điện Sơn La…Có thể nói trong giai đoạn gần đây thì công ty hoạt động như một đối tác liên kết vớicông ty của xí nghiệp 397-công ty Đông Bắc khi mà thường xuyên kí các hợp đồng khai thác với công ty này. Ngoài thị trường mục tiêu là công nghiệp khai thác thì công ty cũng đang mở rộng thị trường sang một số lĩnh vực khác như: dịch vụ bốc rỡ, vận chuyển hàng hoá, kinh doanh xe du lịch … 1.2.3. Đặc điểm lao động Lao động chính thức của công ty chủ yếu là nam giới gồm có 32 cán bộ kỹ thuật chuyên môn và 205 công nhân tại các đơn vị.Các cán bộ chuyên môn của công ty đều là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực khai thác và xây dựng và có trình độ tốt nghiệp từ các trường Kinh tế,Cơ khí, Xây dựng và Thuỷ lợi.Với đội ngũ cán bộ có trình độ đã giúp cho công ty có những Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 8 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD quyết định và điều chỉnh rất kịp với những biến động của môi trường kinh doanh vốn hết sức biến động đặc biệt trong giai đoạn hiện nay. Với đặc điểm ngành nghề hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực khai thác thì hầu hết lao động trong công ty là nam giới với mức tuổi trung bình là tương đối trẻ : với độ tuổi trung bình của công nhân kỹ thuật khoảng 24. Cho nên với đội ngũ lao động hiện tại sẽ còn cống hiến lâu dài cho công việc của công ty. Hầu hết các cán bộ và công nhân kỹ thuật của công ty đều được đào tạo qua các trường lớp một cách bài bản về chuyên môn. Dưới đây là một số thống kê sơ bộ về nguồn nhân sự của công ty Bảng 1.3.Thống kê số lượng công nhân vận hành chuyên môn kỹ thuật TT Công nhân theo nghề Số lượng(người) 1 Thợ hàn 8 2 Thợ điện 9 3 Thợ sửa chữa 17 4 Thợ lái máy xúc 10 5 Thợ lái máy khoan 6 6 Lái ô tô 132 7 Lái xúc lật 10 8 Lái máy gạt 13 Tổng số 205 (Nguồn:Báo cáo tình hình lao động đầu năm 2008 của công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải) Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 9 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD Bảng 1.4.Thống kê cán bộ chuyên môn kỹ thuật của công ty TT CÁN BỘ CHUYÊN MÔN Số lượng (người) I Đại học và trên đại học 17 1 Kỹ sư giao thông 4 2 Kỹ sư xây dựng 4 3 Kỹ sư cơ khí 3 4 Kỹ sư thuỷ lợi 1 5 Cử nhân kinh tế 5 II Cao đẳng và trung cấp kỹ thuật 15 1 Cao đẳng giao thông 5 2 Cao đẳng công nghiệp 3 3 Trung cấp xây dựng 3 4 Trung cấp cơ điện 4 Tổng số 32 (Nguồn:Báo cáo tình hình lao động đầu năm 2008 của công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải) Có thể thấy rằng với nhu cầu về xây dựng và đặc biệt là vị thế của một trong những ngành công nghiệp quan trọng của quốc gia hiện nay thì việc phát triển của các doanh nghiệp trong ngành xây dựng và khai thác là rất quan trọng.Và với tốc độ phát triển tương đối nhanh của công ty thì hiện nay nhu cầu về lao động của công ty là hết sức cấp thiết vì vậy mà trong giai đoạn vừa qua và sắp tới thì số lượng công nhân của công ty đang và sẽ tăng lên nhanh chóng.Nhưng do đặc điểm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và khai thác cho nên có những sự biến động thay đổi rất nhanh chóng theo nhiệm vụ và khối lượng công việc ở từng hạng mục công trình tham gia.Vì vậy công ty đã có những thay đổi và điều chỉnh hợp lý nguồn lao động để đáp ứng nhu cầu lao động trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất kinh doanh Sv:Vũ Tiến Trung Lớp:QTKD Tổng hợp 46A 10 . nguồn nhân lực của công ty . Với đề tài: “ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải ”. công ty Cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải tôi đã nhận thấy được nhiều vấn đề còn tồn tại trong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty. Thông
