Đang tải... (xem toàn văn)
Khi toàn nhân loại bước vào thế kỷ XXI, nền kinh tế có nhiều biến chuyển đáng kể thì các doanh nghiệp phải đối dầu với nhiều thử thách mới để không những vươn lên tự khẳng định mình trên thị trường nội địa mà còn phải tạo được một môi trường kinh doanh mới đó là thị trường quốc tế. Tuy nhiên, để có được môi trường kinh doanh mới thì các doanh nghiệp phải tạo được đà phát triển tốt trên thị trường nội địa. Mặc dù phải gặp không ít khó khăn trong kinh doanh, doanh nghiệp cần từng bước tháo gỡ những khó khăn trước mắt sao cho vẫn luôn đặt chữ tín lên hàng đầu để tạo được sự tin tưởng đối với người tiêu dùng và các bạn hàng giúp cho công việc sản xuất, kinh doanh và mua bán hàng hoá được thuận tiện, lâu bền. Việc đó đánh giá doanh số, khả năng tiêu thụ, thị phần của doanh nghiệp và cũng có thể nói đây là việc sống còn của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt của rất nhiều thành phần. Để có một chỗ đứng trên thị trường, công ty TNHH thương mại và kỹ thuật Tân Hoàng Việt (Tan Hoang Viet Trading and Engineering company) đã có những nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Công ty được thành lập năm 2003 là một doanh nghiệp tư nhân, chuyên kinh doanh dụng cụ cắt gọt cơ khí phục vụ mọi yêu cầu của khách hàng. Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu dưới hình thức bán buôn, bán lẻ hàng hoá, ký gửi…..với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụ cao hơn để xứng đáng với niềm tin của khách hàng và khẳng định vị thế của công ty trên thị trường. Tên em là Trần Thu Huyền, hiện đang học năm thứ 5 khoa kế toán, Viện Đại học Mở Hà nội. Nay em đến công ty TNHH thưong mại và kỹ thuật Tân Hoàng Việt để thực tập theo nguyện vọng của em và sự giới thiệu của nhà trường. Trong thời gian thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ công nhân viên của công ty, em đã hiểu biết thêm phần nào tổ chức bộ máy của công ty, về hoạt động kinh doanh kết hợp với những kiến thức được học tập ở trường em đã hoàn thành báo cáo tổng quan này của mình. Tuy nhiên do hạn chế về nghiệp vụ cũng như nhận thức còn non kém nên báo cáo này không tránh khỏi những sai sót. Em mong nhận được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các anh chị cán bộ công ty để báo được hoàn chỉnh hơn. Nội dung báo cáo thực tập ngoài lời nói đầu và kết luận bao gồm các phần chính như sau: Phần I: Giới thiệu tóm lược về công ty Phần II: Khái quát tình hình kinh doanh của công ty Phần III: Công nghệ sản phẩm Phần IV: Tổ chức và kết cấu kinh doanh của công ty Phần V: Tổ chức bộ máy quản lý công ty Phần VI: Khảo sát, phân tích các yếu tố kinh doanh của công ty Phần VII: Môi trường kinh doanh của công ty Phần VIII: Thu hoạch qua giai đoạn thực tập.
Viện Đại học Mở Hà Nội Khoa Kinh tế quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng quan Họ tên sinh viên: Trần Thu Huyền Ngành học: Kế to¸n Kho¸ häc : 2004 – 2009 Líp : K10AKT Hệ : Từ xa Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Thơng mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt Hà Nội, năm 2008 Lời nói đầu Khi toàn nhân loại bíc vµo thÕ kû XXI, nỊn kinh tÕ cã nhiỊu biến chuyển đáng kể doanh nghiệp phải đối dầu với nhiều thử thách để vơn lên tự khẳng định thị trờng nội địa mà phải tạo đợc môi trờng kinh doanh thị trờng quốc tế Tuy nhiên, để có đợc môi trờng kinh doanh doanh nghiệp phải tạo đợc đà phát triển tốt thị trờng nội địa Mặc dù phải gặp không khó khăn kinh doanh, doanh nghiệp cần bớc tháo gỡ khó khăn trớc mắt cho đặt chữ tín lên hàng đầu để tạo đợc tin tởng ngời tiêu dùng bạn hàng giúp cho công việc sản xuất, kinh doanh mua bán hàng hoá đợc thuận tiện, lâu bền Việc đánh giá doanh số, khả tiêu thụ, thị phần doanh nghiệp nói việc sống doanh nghiệp kinh tế thị trờng có cạnh tranh gay gắt nhiều thành phần Để có chỗ đứng thị trờng, công ty TNHH thơng mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt (Tan Hoang Viet Trading and Engineering company) đà có nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày phát triển nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng Công ty đợc thành lập năm 2003 doanh nghiệp t nhân, chuyên kinh doanh dụng cụ cắt gọt khí phục vụ yêu cầu khách hàng Hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu dới hình thức bán buôn, bán lẻ hàng hoá, ký gửi với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất l ợng phục vụ cao để xứng đáng với niềm tin khách hàng khẳng định vị công ty thị trờng Tên em Trần Thu Huyền, học năm thứ khoa kế toán, Viện Đại học Mở Hà nội Nay em đến công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt để thực tập theo ngun väng cđa em vµ sù giíi thiƯu cđa nhµ trờng Trong thời gian thực tập công ty, đợc giúp đỡ tận tình cán công nhân viên công ty, em đà hiểu biết thêm phần tổ chức máy công ty, hoạt động kinh doanh kết hợp với kiến thức đợc học tập trờng em đà hoàn thành báo cáo tổng quan Tuy nhiên hạn chế nghiệp vụ nh nhận thức non nên báo cáo không tránh khỏi sai sót Em mong nhận đợc giúp đỡ đóng góp ý kiến thầy cô giáo anh chị cán công ty để báo đợc hoàn chỉnh Nội dung báo cáo thực tập lời nói đầu kết luận bao gồm phần nh sau: Phần I: Giới thiệu tóm lợc công ty Phần II: Khái quát tình hình kinh doanh công ty Phần III: Công nghệ sản phẩm Phần IV: Tổ chức kết cấu kinh doanh công ty Phần V: Tổ chức máy quản lý công ty Phần VI: Khảo sát, phân tích yếu tố kinh doanh công ty Phần VII: Môi trờng kinh doanh công ty Phần VIII: Thu hoạch qua giai đoạn thực tập Phần I Giới thiệu tóm lợc công ty Công ty TNHH thơng mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt Tên giao dịch tiếng Anh: Tan Hoang Viet Trading and Engineering company limited) Tªn viÕt t¾t Tan Hoang Viet T & E Co… , Ltd - Giám đốc công ty ông: Trần Hồng Kiên - Trụ sở công ty đặt : số 22 ngõ 53, phố Linh Lang, phờng Cống vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội Ba thành viên góp vốn dựng lên công ty ông Trần Hồng Kiên, ông Đinh Thế Cờng ông Nguyễn Văn Dũng Vốn điều lệ 1.100.000.000 đồng (Một tỷ trăm triệu đồng Việt Nam) Tháng 9/2004, công ty mở thêm chi nhánh Vĩnh Phúc Ngành nghề mà công ty đăng kí kinh doanh: - Mua bán máy móc thiết bị phụ tùng thay thế, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất - Đại lý mua đại lý bán, ký gửi hàng hoá - Lắp đặt thiết bị máy móc phục vụ sản xuất ( doanh nghiƯp chØ kinh doanh cã ®đ ®iỊu kiƯn theo quy định pháp luật) 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thơng mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt đợc thành lập theo định số 0102007857 phòng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu t thành phố Hà Nội cấp Từ lúc thành lập công ty có ngời lµm viƯc mét cưa hµng cã diƯn tÝch > 60m2, sau năm hoạt động số lợng nhân viên đà tăng lên 17 ngời Công ty đà không ngõng ph¸t triĨn më réng kinh doanh tranh thđ chiÕm lĩnh thị trờng nên đến công ty đà trở thành đại lý phân phối thức miền bắc Dới quản lý ban giám đốc nỗ lực toàn nhân viên công ty, năm công ty làm ăn có lÃi, năm sau tăng gấp nhiều lần so với năm trớc Chỉ tiêu nộp ngân sách không ngừng tăng lên đóng góp tích cực cho phát triển kinh tế đất nớc Gắn liền với hoạt động phát triển Tân Hoàng Việt kiện sách kinh doanh mang tính đột phá, tiên phong lĩnh vực kinh doanh dụng cụ, thiết bị cắt gọt khí nh: sách kinh doanh bán giá bán buôn đến tiện tay ngời tiêu dùng, sách bảo hành đổi vòng tháng, sách cam kết hoàn tiền có biến động giá Hiên nay, Tân hoàng Việt trì đợc tốc độ tăng trởng nhanh vững mặt Tân Hoàng Việt chiếm đợc tin tởng khách hàng sách, cam kết, dịch vụ.mà nhiều công ty ngành khác không làm đợc Công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt có số lợng nhân viên trình độ chuyên môn cao (hơn 70% đà tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật) đủ khả để đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng Không thế, đội ngũ nhân viên Tân Hoàng Việt giữ thái độ niềm nở cung cách phục vụ khách hàng Tất cán nhân viên công ty Tân Hoàng Việt thấu hiểu đợc điều là: Khách hàng ngời định tơng lai, tồn phát triển Tân Hoàng Việt Vì vậy, toàn thể nhân viên công ty Tân Hoàng Việt tâm niệm làm việc theo suy nghĩ: HÃy phục vụ khách hàng nh phục vụ tân 1.2 Chức nhiệm vụ công ty a) Chức Công ty TNHH thơng mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt doanh nghiệp t nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nớc, thực theo quy định pháp luật, điều lệ tổ chức nhà nớc Việt Nam Chức kinh doanh chủ yếu công ty là: t vấn, cung cấp loại dụng cụ cắt gọt khí: cÊp sè vËt t phơ tïng c¬ khÝ nhËp dùng sản xuất công nghiệp b) Nhiệm vụ kinh doanh cđa c«ng ty: NhiƯm vơ kinh doanh cđa công ty t vấn, cung cấp loại dụng cụ cắt gọt khí: dao cụ thép gió HSS, dao hợp kim thông dụng nh loại dao cụ đặc biệt khác CBN, kim cơng PCD loại đá mài CBN, kim cơng .có chất lợng cao đợc nhập từ Nhật bản, Hàn Quốc, .Ngoài ra, công ty cung cấp số vật t phụ tùng khí nhập dùng sản xuất công nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng Hà Nội theo nhu cầu thị trờng tỉnh lân cận Vì công ty cố gắng vận dụng hết khả để mở rộng kinh doanh, mở rộng thị trờng tiêu thụ Công ty Tân Hoàng Việt đơn vị trung gian ngời sản xuất hÃng sản xuất dụng cụ cắt gọt khí Nhật bản, Hàn Quốc, .sau bán lại cho ngời tiêu dùng công ty, nhà máy chế tạo Để đáp ứng nhu cầu ngày cao ngời tiêu dùng, để tồn tại, giữ vũng phát triển chỗ đứng thị trờng cạnh tranh công ty phải thực tốt nhiệm vụ sau: - Xây dựng thực tốt kế hoạch đặt - Nắm bắt nhu cầu thị trờng để xây dựng phơng án kinh doanh có hiệu quả, kinh doanh sản phẩm với nhiều chủng loại, chất lợng cao - Không ngừng cải tiến cấu quản lý, máy tổ chức điều hành công ty - Luôn phấn đấu nhằm tăng doanh số bán ra, giảm thiểu chi phí, tăng cờng công tác Marketing góp phần thoả mÃn ngày cao khách hàng đạt lợi nhuận kinh doanh cao - Đặc biệt phải giữ uy tín công ty với khách hàng - Thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế nhà nớc 1.3 Về mặt hàng kinh doanh Các sản phẩm mà công ty cung cÊp: - Mịi khoan, dao phay, tar«, ca vòng, ca cuộn - Dao chuốt, phay lăn răng, máy công cụ - Đá mài kim cơng, dụng cụ sửa đá - Dụng cụ cắt PCD PCBN - Thân dao tiện, đầu dao phay, mảnh dao hợp kim - Lỡi ca đĩa thép gió, lỡi ca đĩa ma sát - Lỡi ca gắn mảnh hợp kim - Phụ tùng máy đúc áp lực - Phungor tip, plunger sleeve, bush - Xilanh khÝ nÐn – Van ®iƯn tõ 1.4 VỊ mặt thị trờng kinh doanh công ty Địa bàn hoạt động kinh doanh công ty tỉnh, thành phố toàn miền bắc Đất nớc ta bớc vào thời kỳ đổi mới, nhiều dự án, công trình đợc tiến hành nên sản phẩm mà công ty ®ang kinh doanh cã nhu cÇu rÊt lín tõ phÝa khách hàng Đó điều kiện để công ty phát huy tiềm triển vọng Nhng thời kỳ kinh tế thị trờng công ty gặp phải không khó khăn thách thức Phần II Khái quát tình hình kinh doanh công ty 2.1 Hoạt động kinh doanh công ty: Trong năm gần đây, công ty phải đối mặt với khó khăn phát sinh nh cạnh tranh liệt thị trờng, giá cả, nguồn hàng nh cạnh tranh thành phần kinh tế nớc Nhng hoạt động kinh doanh công ty thu đợc kết tốt, đảm bảo kinh doanh có lÃi phát triển kinh doanh Cụ thể kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần nh sau: Bảng kết doanh thu, lợi nhuận, chi phí năm 2003 2007 công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt Đơn vị : đồng Chỉ tiêu Năm Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 2.092.308.553 5.251.749.706 7.422.298.970 11.726.666.843 Giá vốn hàng 360.930.836 1.534.436.339 4.254.899.546 6.009.072.370 9.392.813.459 bán Chi phí quản 187.881.863 510.314.020 966.972.868 1.203.263.825 1.941.727.697 lý kinh doanh Chi phÝ quản 1.010.302 1.320.643 1.555.387 6.263.992 38.668.831 lý tài Lỵi nhn tr- 14.392.395 39.260.428 50.483.005 169.318.432 277.634.336 íc th Lỵi nhn 9.786.829 28.267.509 38.188.484 121.909.271 199.896.722 sau th ThuÕ 10.992.919 12.295.521 47.409.161 77.737.614 1500.000 1700.000 1800.000 2.100.000 2003 Doanh nhËp thu 565.979.073 thu 4.605.566 doanh nghiÖp phải nộp Thu nhập 1300.000 bình quân (tháng/ngời) Nh vậy, doanh thu năm 2007 tăng lên 4.304.367.870 đồng so với năm 2006 Các khoản chi phí, lợi nhuận, khoản phải nộp tăng Nói chung, công ty làm ăn đạt hiệu Thu nhập bình quân ngời năm 2007 so với năm 2006 tăng 200.000đồng Hàng năm với doanh thu lợi nhuận đạt đợc, công ty đảm bảo nộp ngân sách nhà nớc hoàn thành nghĩa vụ thuế nhà nớc Phần III Công nghệ sản phẩm 3.1 Dây chuyền cung cấp sản phẩm dịch vụ: Việc cung cấp sản phẩm dịch vụ công ty diễn theo cách khác Có thể khách hàng đến mua sản phẩm trực tiếp nhân viên công ty mang đến tận nơi cho khách hàng Đó sản phẩm đà đợc công ty lắp ráp kiểm tra Còn máy móc thiết bị phục vụ sản xuất đợc nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt tận nơi miễn phí Dây chuyền cung cấp sản phẩm đợc cụ thể hoá nh sau: Các linh kiện Dây nối Lắp đặt đồng thiết bị Kiểm tra, nghiệm thu Các linh kiện đợc nhân viên kỹ thuật mang đến qua số công đoạn kiểm tra xem xét linh kiện để có thuận lợi cho việc lắp dặt không Sau tiến hành dùng dây nối linh kiện để có hệ thống thiết bị đồng Sau nhân viên kỹ thuật kiểm tra hoạt động thiết bị khách hàng ký nhận vào biên nghiệm thu 3.2 Đặc điểm công nghệ thơng mại dịch vụ sản phẩm: Các máy móc, dụng cụ đợc bố trí bảo quản khắt khe tránh có hỏng hóc đáng tiếc xảy làm ảnh hởng tới công ty Bên cạnh đó, với đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề, sáng tạo đà đáp ứng đòi hỏi ngày cao từ phía khách hàng 10 Bộ phận kỹ thuật: anh Nguyễn Đức Thắng đảm nhiệm; t vấn cho khách hàng kỹ thuật, quy trình hoạt động sản phẩm, thực dịch vụ sửa chữa, lắp đặt sản phẩm cho khách hàng Bộ phận hành tổng hợp: chị Phạm Thanh Tâm đảm nhiệm; trực điện thoại, quản lý trang thiết bị trng bày văn phòng công ty, toán khoản tiền lơng tiền thởng cho nhân viên công ty Sự phân công phần hành công việc mang tính tổ chức, trình thực phận hỗ trợ nhau, chí ngời công ty kiêm nhiều công việc Do số lợng thành viên công ty nên cha chia thành phòng ban, trởng phòng phó phòng mà nhân viên làm việc sở độc lập, tôn trọng giúp đỡ lẫn công việc 14 Phần VI Khảo sát, phân tích yếu tố kinh doanh công ty 6.1 Khảo sát phân tích yếu tố đầu vào: 6.1.1 Yếu tố đối tợng lao động: Công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt công ty thơng mại dịch vụ kỹ thuật nên sản phẩm công ty chủ yếu nhập dụng cụ, phụ tùng, thiết bị bán nh máy công cụ, dụng cụ sửa đá, máy đúc áp lực Các thiết bị đợc nhập từ nhiều nguồn có uy tín nh Nhật bản, Hàn Quốc, .với giá phù hợp Công ty đà tạo mối quan hệ tốt với nhà cung ứng nguyên vật liệu mà công ty yêu cầu đợc đáp ứng cung cấp cách đầy đủ, kịp thời Một số mặt hàng đợc nhập từ nớc nh: Sản phẩm 1, Mũi khoan, ca vßng, ca cuén, dao XuÊt xø Japan chuèt, máy công cụ, phay lÃn Đá mài kim cơng, dụng cụ sửa đá, dụng Korea cụ cắt Đồng thời, việc đảm bảo tốt hoạt động mua đà giúp công ty giảm thiểu tối đa chi phí mua, tạo điều kiện để giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh thị trờng Điều giúp công ty đẩy mạnh bán ra, củng cố uy tín công ty thị trờng 6.1.2 Yếu tố lao động a) Cơ cấu lao động: Trong điều kiện việc quản lý nguồn lao động có ý nghĩa vô to lớn giải tốt mối quan hệ ngời lao động, t liệu lao động, môi trờng lao động góp phần làm tăng suất lao động mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Thấy đợc tầm quan trọng 15 công tác quản lý lao động, công ty đà cố gắng ngày hoàn thiện công tác quản lý lao động cho hợp lý đạt hiệu qảu công việc cao Là công ty có khối lợng công việc, mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc hạng doanh nghiệp vừa nhỏ, sản phẩm mang tính chất đặc thù nên số lợng nhân viên công ty thức 17 ngời đợc chia thành loại sau: ã Với đội ngũ nhân viên tay nghề thành thạo công việc đà có kinh nghiệm nhiều năm công tác nên năm gần công ty ngày đà phát triển ã Cán công nhân viên quản lý nghiệp vụ: + giám đốc, phó giám đốc, kế toán trởng cán nghiệp vụ khác + Nhân viên khác: có ngời có lái xe, không thủ quỹ bảo vệ + Công ty có lực lợng lao động quỹ lơng cộng tác viên b) Tình hình công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty diễn nh sau: Về tổ chức quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty phụ thuộc vào tổ chức máy hành công ty, khối quản lý hành nghiệp, khối sản xuất kinh doanh (xí nghiệp, tổ thi công) Về quan điểm chủ trơng: công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đợc quản lý thống toàn công ty Bộ phận quản lý kinh doanh có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo chi phí kế hoạch đào tạo lực lợng lao động đáp ứng yêu cầu công tác nhiệm vụ kinh doanh giám đốc đà trực tiếp đứng thực thi nhiệm vụ Về mặt hình thức: hàng năm công ty đà tiến hành thực đào tạo bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên ngành cho cán công nhân viên nhằm không ngừng nâng cao lực khả làm việc họ Công ty đà mạnh dạn đầu t vào nhân lực nh nhằm tiến tới mục 16 tiêu: phục vụ khách hàng với chất lợng tốt, tạo uy tín, hình ảnh tốt công ty tới khách hàng thị trờng miền Bắc c) Trả lơng cho cán bộ, nhân viên công ty Lơng cán công nhân viên đợc trả theo quy định công ty Ngoài số chế độ nghỉ lễ tết, nghỉ mát, nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ trông ốm đợc công ty thực đầy đủ nhằm đảm bảo đời sống quyền lợi cán công nhân viên công ty 6.1.3 Yếu tố vốn: - Thực trạng quản lý vốn huy động vốn công ty: Để đạt đợc hiệu nh ổn định kinh doanh, công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt đà cố gắng lựa chọn phơng pháp thích hợp linh động huy động từ nhiều nguồn vốn khác Tuy nhiên kinh tế thị trờng , giống nh bao doanh nghiệp khác, công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu vốn Đó nhiều nguyên nhân, nhng trớc hết phải kể đến tác động tình trạng lạm phát, biến động đột biến giá nớc cịng nh thÕ giíi Sù thiÕu vèn cßn mét số đối tác công ty hiệu kinh doanh cha cao tác động làm cho vốn hao hụt (chiếm dụng vốn, nợ lòng vòng) 17 Bảng tỷ lệ nguồn vốn (đơn vị tính %) Nguồn vốn Vốn chủ sở hữu Vay ngời thân Vay nóng Vay ngân hàng Đóng góp từ nhân viên Các nguồn khác Năm Năm Năm Năm Năm 2003 46,7 22,3 2,25 21,45 3,5 3,8 2004 47,4 24,3 2,5 21,1 2,1 2,6 2005 48,3 24,4 1,9 21,5 1,4 2,5 2006 49,2 23,8 1,6 22,7 1,4 1,3 2007 49,4 3,7 1,3 22,9 1,5 1,2 Cã thÓ phân chia nguồn vốn công ty thành loại chủ yếu sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu: loại vốn thờng đuợc tạo từ vốn riêng chủ doanh nghiệp, đóng góp thành viên, bạn bè, họ hàng Thực tế cho thấy công ty sử dụng phần lớn nguồn vốn cho kinh doanh (khoảng 47,4% tổng số vốn toàn doanh nghiệp) Để huy động đợc nguồn vốn công ty đà phải gặp nhiều khó khăn nh: đặc điểm loại hình doanh nghiệp vừa nhỏ nên khó huy động thêm vốn, lại cộng thêm môi trờng kinh doanh, môi trờng đầu t, chế độ pháp lý cha ổn ®Þnh - Ngn vèn chÝnh thøc: cã thĨ xem ngn vốn triển vọng, nhng công ty cha tiếp cận đợc nhiều (chỉ khoảng 20%) nhu cầu phía công ty cao Bảng : mức độ vay vốn từ ngân hàng (đơn vị %) Mức độ vay từ ngân Năm Năm Năm Năm Năm hàng Không vay đợc từ 2003 78,55 2004 78,9 2005 78,5 2006 77,3 2007 77,1 ngân hàng 18 Từ bảng ta thấy số vốn doanh nghiệp đợc qua năm tăng lên nhng chậm, hình thức vay ngân hàng phải trả qua thủ tục phiền hà chấp chặt chẽ, phải có luận chứng cụ thể phơng án kinh doanh Hơn nữa, lÃi suất ngân hàng cha khuyễn khích phát triển Doanh nghiƯp chØ cã thĨ thùc hiƯn vay triĨn vọng doanh thu cho phép trả nợ năm Qua thực trạng hoạt động công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt gặp khó khăn nh sau: + Do mô hình doanh nghiệp cha thực quen với nguồn huy động + Nếu huy động công ty phải chịu lÃi suất cao + Phải thuyết trình kế hoạch sản xuất, cung cấp thông tin doanh nghiệp + Thời gian nợ ngắn hạn năm + Thủ tục cho vay nhiều vớng mắc - Nguồn vốn phi thức Đây hình thức vay từ ngời thân, bạn bè, ngời quen, nhân viên công ty; cầm cố tài sản, ứng trớc.theo số liệu công ty cung cấp thấy hình thức đóng góp lợng vốn đáng kể cho công ty 19 Bảng: Một số hình thức huy động vốn công ty (đơn vị %) TT Các hình thức huy Năm Năm Năm Năm Năm động vốn Vay ngời thân, bạn 2003 22,3 2004 24,3 2005 24,4 2006 23,8 2007 23,7 bÌ øng tríc vèn cña 25,9 27,3 26,3 27,1 26,8 phÈm øng tríc vèn cđa 20,5 20,9 20,9 21,1 21,0 ngêi cung cấp NVL Huy động thêm vốn 11,0 11,9 12,2 12,5 12,7 6,5 5,9 5,7 5,3 5,1 13,8 9,7 10,5 10,2 10,7 ngời bao tiêu sản để thực doanh vụ Vay công ty Hình thức khác nhân viên Qua phân tích tình hình thực tế công ty em đà rút đợc số nhận xét hoạt động kinh doanh công ty nh sau: ã u điểm: Trong phần lớn doanh nghiệp chế mới, chế thị trờng đêù gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ việc tiến hành kinh doanh công ty đà đứng vững không ngừng phát triển Đây chuyển biến tơng đối kịp thời nhận thức bắt nhịp với hoạt động chế thị trờng lÃnh đạo công nhân viên công ty Đặc biệt năm gần hoạt động kinh doanh đợc tăng lên đáng kể Điều chứng tỏ công ty quan tâm đến công tác đạo đáp ứng với tình hình kinh doanh bán hàng Các tiêu sản lợng tiêu thụ, doanh thu lợi nhuận thực qua năm tăng lên Do công ty đà tạo điều kiện cải thiện cho ngời lao ®éng, thu hót ngêi lao ®éng cã tay nghỊ cao 20 Thu nhập bình quân ngời lao động đợc nâng cao, cải thiện mức sinh hoạt cho cán bộ, công nhân viên công ty Thu nhập bình quân ngời lao động năm 2003 1300.000đ/ngời/tháng năm 2007 2.100.000/ngời/tháng Từ công ty thực tốt nghiệp vụ nộp ngân sách nhà nớc Quy mô công ty đựoc mở rộng Sản phẩm công ty đảm bảo yêu cầu kĩ thuật, chất lợng kiểu dáng đẹp đa dạng đợc khách hàng a chuộng Đây lợi lớn mà công ty cần giữ vững phát huy Công ty đà sử dụng nguồn lực cách hiệu quả, đề quy định nghiêm ngặt làm việc công ty tránh đợc tình trạng làm không giờ, không làm hết khả công việc Ngoài công ty có sách động viên ngời lao động vật chất tinh thần Chính đà tạo khí làm việc cho ngời ã Một số mặt hạn chế Bên cạnh kết khích lệ đà đạt đợc công ty có hạn chế trình sản xuất kinh doanh - Đối với thị trờng Hà Nội công ty đà nghiên cứu nhng cha thực sâu Do sản lợng tiêu thụ cha cao, công tác tiếp thị quảng cáo cha đợc quan tâm nhiều Mặc dù công ty đà có phận đảm nhận công tác nhng hoạt động cha đạt hiệu cao - Chi phí trình tiêu thụ công ty cao Để có đợc sản phẩm cao cấp công ty phải nhập nguyên phụ liệu từ nớc nh Nhật bản, Hàn Quốc., với giá cao Đồng thời làm cho chi phí mua sắm vận chuyển cao so với mua nguyên vật liƯu níc Tï ®ã dÉn ®Õn chi phÝ cho sản phẩm tăng lên làm cho hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh giảm Trong trình tiêu thụ việc bố trí nhân viên bán hàng cha hợp lý đà làm cho chi phí bán hàng tăng cao 6.2 Khảo sát phân tích yếu tố đầu 6.2.1 Yếu tố thị trờng 21 Với kinh tế thị trờng cạnh tranh đầy gay gắt nh công ty đà theo đờng riêng Đó hình thức cạnh tranh hoàn hảo, khó khăn thị trờng nên công ty đà theo hình thức Đó cạnh tranh công không sử dụng thủ đoạn dù mục đích chung công ty lợi nhuận Cạnh tranh hoàn hảo giúp công ty tồn đợc lâu dài thị trờng 6.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ: Một thị trờng tiêu thụ rộng lớn điều thu hút công ty tung sản phẩm thị trờng Hiện nay, công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt với địa bàn hoạt động kinh doanh tỉnh, thành phố toàn miền bắc nên việc tiêu thụ dễ dàng Ngày nay, với kinh tế mở, nhà máy, khu công nghiệp chế tạo số ngành nghề khác phát triển cần nhiều mặt hàng dụng cụ cắt, phụ tùng công nghiệp nên vấn đề để tiêu thụ đợc sản phẩm không làm cho công ty phải đắn đo nhiều Chính doanh thu công ty không ngừng tăng lên Cụ thể qua năm nh sau: Đơn vị: đồng Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Doanh thu 565.979.073 Chỉ tiêu Năm 2003 2.093.308.553 5.251.749.706 7.422.298.970 11.726.666.843 Lợi nhuận 28.267.509 38.188.484 121.909.271 199.896.722 9.786.829 Nhng bên cạnh việc chi trả loại chi phí nên lợi nhuận năm đầu công ty không cao Hai năm trở lại doanh thu lợi nhuận khả quan năm trớc Phần VII Môi trờng kinh doanh công ty 22 7.1 Môi trờng kinh tế vĩ mô Các mặt hàng dụng cụ cắt gọt khí, phụ tùng công nghiệp thời điểm phong phú đa dạng với nhiều chủng loại, mẫu mà xuất xứ Thêm vào tình hình cạnh tranh gay gắt nhiều công ty, doanh nghiệp thị trờng nói việc khai thác kinh doanh mặt hàng công ty nhiều thách thức chờ đợi phía trớc Bên cạnh đó, theo xu hớng hội nhập toàn cầu hoá Việt Nam nằm dòng vận động chung này, việc công ty níc ngoµi víi kinh nghiƯm vµ tiỊm lùc dåi dµo đầu t kinh doanh thị trờng nớc ta hội trở ngại không riêng công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt a) Môi trờng trị, pháp luật Trong năm vừa qua Việt Nam đà đạt nhiều thành tựu kinh tế, văn hoá xà hội, đời sống nhân dân bớc đợc nâng cao Điều trớc hết có đạo đắn cấp, ban ngành thứ đến có điều chỉnh sách, luật pháp điều kiện pháp chế Hiện nhà nớc ta tạo điều kiện tối đa cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ, có sách cho vay u đÃi, hỗ trợ vốn.từ tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp Thực tế cho thấy rằng: năm 2004, giá trị tổng sản lợng công nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ tạo 5315 tỷ đồng, chiếm khoảng 25% giá trị tổng sản lợng toàn ngành 54% giá trị công nghiệp địa phơng Tổng giá trị bán lẻ hàng hoá dịch vụ đạt 29.000 tỷ đồng, 78% tổng mức bán lẻ Việc doanh nghiệp vừa nhỏ làm ăn có lÃi thực đà góp phần nhiều cho kinh tế cụ thể là: - Đóng góp vào tăng trởng kinh tế - Tạo việc làm: thu hút vốn, tăng thu nhập - Tác động làm kinh tế tốt nên động hiệu - Góp phần chuyển dịch cấu kinh tế b) Môi trờng công nghệ 23 Do đặc trng nhóm hàng loại hình kinh doanh dụng cụ cắt gọt khí, linh kiện máy móc phận phụ trợ đà đợc sản xuất quốc gia có đầu t dây truyền sản xuất tiên tiến, công nghệ đại Công việc công ty lắp ráp, bảo hành bảo trì theo quy cách kĩ thuật, đặc biệt tiền đà khẳng định đuợc thị trờng vốn đầy tiềm nhng không trở ngại Đất nớc ta đà phát triển hội nhập việc sử dụng thay máy móc, thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc sản xuất nhu cầu thiết yếu Việc cắt gọt, khoan, ca, tiện.đà thực hoàn toàn máy, tiết kiệm đợc nhiều công sức lao động tiền cho doanh nghiệp Điều trớc hết đòi hỏi công ty phải có đợc trị giá nguyên liệu phụ nhập chiếm giá thành sản phẩm thấp, tối đa nên khoảng 5% ®iỊu kƯin thn lỵ ®Ĩ tiÕt kiƯm chi phÝ ViƯc tổ chức khai thác, cung ứng máy móc linh kiện cần đợc tổ chức tốt c) Môi trờng văn hoá, xà hội Việt nam ta đợc xem nh quốc gia có văn hoá đậm đà sắc dân tộc nhng tiên tiến, từ ngày đầu thành lập, xây dựng bảo vệ tổ quốc Việt Nam, Đảng nhà nớc ta đà xác định hội nhập, mở cửa thông thờng với quốc gia giới điều thiết yếu để đa đất nớc sánh vai cờng quốc năm châu Thêm vào ngời Việt Nam hiếu khách, ham häc hái nhanh nhĐn c«ng viƯc cịng nh khắc phục vợt qua trở ngại, khó khăn Đây điều kiện tốt để công nghệ kĩ thuật có điều kiện phổ rộng đất nớc d) Đặc thù môi trờng kinh doanh công ty: Nh đà đề cập, đất nớc ta đà phát triển hội nhập việc sử dụng thay máy móc, thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc sản xuất cần thiết nhu cầu thiết yếu, khách hàng công ty không chØ gãi gän néi bé mét sè doanh nghiÖp hay công ty mà tất khách hàng có nhu cầu sử dụng thay phục vụ cho nhu cầu công việc 24 Về thị trờng mục tiêu, giống nh công ty để hoạt động có hiệu xuyên suốt cần có mục tiêu cụ thể, mục tiêu phải phù hợp với điều kiện công ty Với công ty Tân Hoàng Việt vậy, mục tiêu chiến lợc công ty an toàn bảo đảm có lÃi kinh doanh Vốn trì cho hoạt động không nhiều nên công ty Tân Hoàng Việt đà trọng hớng tới thị trờng khách hàng nhỏ bé làm ngành xây dựng, khí.Với nhu cầu để cắt gạch, cắt xẻ đá, khoan cắt bê tông.cần đến máy móc để hỗ trợ Thêm vào việc khai thác khách hàng xí nghiệp, nhà máy, công ty, doanh nghiệp (t nhân quốc doanh.) mối quan tâm công ty Tân Hoàng Việt Khoảng vài năm trở lại đây, ngành nghề sản xuất, xây dựng, khí bắt đầu phát triển mạnh mẽ Để đáp ứng nhu cầu thị trờng đầy tiềm này, cong ty đà cung cấp tung thị trờng sản phẩm tối tân, đại Những mặt hàng kinh doanh chủ yếu công ty nhập khẩu: mũi khoan, dao phay, taro, ca vòng, ca cuộn, máy công cụ.của NACHI; đá mài kim cơng, dụng cụ sửa đá, dụng cụ cắt.của EHWA, thân dao tiện đầu dao phay, mảnh dao hợp kimcủa MITSUBISHI Với nỗ lực uy tín thị trờng, công ty đà trở thành đại lý phân phối thức ba hÃng e) Tình hình cạnh tranh Thị trờng nội (Việt Nam ) công ty thị trờng rộng lớn, đầy sức hấp dẫn nhng đòi hỏi cao mẫu mÃ, chất lợng nh dịch vụ sau bán hàng công ty Do tính hấp dẫn thị trờng mà công ty, doanh nghiệp khai thác thị trờng khác ganh đua tích cực nhằm khẳng định tên hiệu chiếm lĩnh thị trờng (với sách giá cả, bán hàng, khuyến mÃi, cải tiến mẫu mÃ.) khiến cho tình hình cạnh tranh trở nên gay gắt phức tạp Thêm vào việc số công ty từ Trung Quốc (các sản phẩm họ phong phú mẫu mÃ, chất lợng phù hợp, đầy tính sáng tạo, mang nhiều chức năng, công dụng, lại thêm việc họ tận dụng hiệu quy luật lợi theo quy mô nên sản phẩm họ có giá cạnh tranh) đa hàng vào thị trờng Việt Nam chiếm lĩnh thị phần tơng đối lớn 25 gây không khs khăn Nh nói rằng, nhà cung cấp nguồn hàng cho công ty hÃng có tên hiệu lớn kinh doanh hiệu thị trờng quốc tế (các nhà cung cấp chính: NACHI, EHWA, MITSUBISHI.) Hệ thống phân phối công ty, xem khai thác hiệu quả, tăng cờng đợc khả cạnh tranh, việc mở rộng quan hệ với bạn hàng mới, trung gian điều kiện thuận lợi để công ty thâm nhập sâu vào thị trêng Tuy vËy, c«ng ty cha chó träng tíi viƯc tăng cờng quan hệ với nhà cung cấp thông tin, phơng tiện truyền thông, điểm cần đợc xem xét 7.2 Môi trờng hoạt động kinh doanh bên công ty: Môi trờng kinh doanh bên doanh nghiệp đợc hiểu văn hoá tổ chức doanh nghiệp đợc hình thành phát triển với trình vận hành doanh nghiệp từ góc độ kinh doanh, cần đặc biệt ý tới triết lý kinh doanh, c¸c tËp qu¸n, c¸c thãi quen, c¸c truyền thống, phong cách sinh hoạt, nghệ thuịât ứng xử, lễ nghi đợc trì doanh nghiệp Môi trờng kinh doanh bên công ty Tân Hoàng Việt tổng hợp yếu tố tự nhiên, tổ chức kỹ thuật Các tác động mối liên hệ bên trong, bên có liên quan đến tồn phát triển công ty Công ty có vị trí địa lý thuận lợi cho việc kinh doanh, giao thông thuận lợi dễ lại, thuộc khu vực gần trung tâm thành phó Bên cạnh đó, điều kiện kinh tế mở tạo điều kiện cho công ty phát huy đợc vai trò tự chủ mình, dễ dàng thiết lập mối quan hệ với nhiều thành phần kinh tế tạo lối riêng cho Trong điều kiện sống hội chợ thơng mại, hội chợ tiêu dùng thờng xuyên đợc tổ chức cũng.là yếu tố làm doanh số bán công ty tăng lên, công ty đà tạo cho ngời lao động tự giác, có quyền kinh doanh, chủ động sáng tạo tổ chức kinh doanh, thËm chÝ tù mua, tù b¸n, tù kinh doanh cho pháp luật a) Khả tài Công ty Tân Hoàng Việt công ty trách nhiệm hữu hạn, doanh nghiệp với quy mô vừa nên nguồn vốn hạn hẹp Từ trớc năm 2004, vấn đề làm nhà quản lý công ty vất vả, công ty đà phải nợ nhiều nơi 26 với số tiền lớn Tuy vậy, từ năm 2005 trở lại có quan hệ lợng vốn huy động không cần phải nhiều nên thơng vụ, công ty không cần phải vay vốn, có hợp đồng lớn công ty phải thực vay, nhng điều thuận lợi công ty đà có uy tín thị trờng thờng xuyên chấp tài sản an toàn nh nhà, máy móc, thiết bị, khế ớc, hợp đồng b) Nhân sự: Tổng số lao động thức công ty 17 ngời, nhìn chung đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty có trình độ tơng ứng phù hợp với ngành nghề Với mô hình tổ chức trực tuyến, công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt có động quản lý điều hành , mệnh lệnh đợc truyền tới phận nhanh gọn, ban giám đốc nắm bắt đợc xác, kịp thời thông tin từ cấp dới, từ có sách chiến lợc điều chỉnh phù hợp, đồng thời tạo ăn khớp phòng ban liên quan, nâng cao đợc hiệu kinh doanh Điểm yếu công ty tình trạng thiếu vốn, điều làm ảnh hởng nhiều tới việc đa định, sách lợc ban giám đốc 27 Phần VIII Thu hoạch EM trình thực tập công ty Qua đợt thực tập lần đà cho em hiểu biết đợc nhiều kinh nghiệm làm việc nói chung công tác tổ chức quản lý nói riêng En thấy rằng, tất sinh viên nên học tập gắn liền lý thuyết thùc hµnh míi cã thĨ lµm cho vèn kiÕn thøc đợc bồi đắp thêm Đợc học hỏi kinh nghiệm anh chị công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt đợc ngời giúp đỡ tận tình chu đáo nên em tự tin để bớc vào công việc cách dễ dàng Trong giai đoạn thực tập em thấy để đa công ty từ thành lập, trải qua khó khăn, thử thách ngày hôm đà nỗ lực lớn thành viên công ty Em hi vọng anh chị công ty ngày cố gắng để đa công ty ngày phát triển phù hợp với kinh tế thị trờng vận động không ngừng Em cảm ơn quý công ty đà tạo điều kiện cho em hiểu biết thu hoạch đợc nhiều kiến thức, kinh nghiệm thực tế suốt trình thực tËp 28 ... lý hoạt động kinh doanh công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt Bộ máy quản lý công ty đợc đạo thống nhất, hình thành theo cấu trực tuyến khiến nhà quản trị điều hành hoạt động kinh doanh. .. kinh doanh có lÃi phát triển kinh doanh Cụ thể kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần nh sau: Bảng kết doanh thu, lợi nhuận, chi phí năm 2003 2007 công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt. .. Khảo sát phân tích yếu tố đầu vào: 6.1.1 Yếu tố đối tợng lao động: Công ty TNHH thong mại kỹ thuật Tân Hoàng Việt công ty thơng mại dịch vụ kỹ thuật nên sản phẩm công ty chủ yếu nhập dụng cụ, phụ
