BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP TIÊU THỤ VÀ DỊCH VỤ XI MĂNG HÀ TIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP TIÊU THỤ VÀ DỊCH VỤ XI MĂNG HÀ TIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: Th.S Trần Đình Lý Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp Đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP TIÊU THỤ VÀ DỊCH VỤ XI MĂNG HÀ TIÊN - CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN 1”, Nguyễn Thị Phương Thảo, sinh viên khoá 33, Ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành cơng trước hội đồng vào ngày Ths TRẦN ĐÌNH LÝ Người hướng dẫn, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2011 tháng năm 2011 Thư ký hội đồng chấm báo Ngày tháng năm 2011 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp này, lời xin tri ân cha mẹ, người sinh tôi, nuôi dưỡng khôn lớn trưởng thành ngày hôm Tôi xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại Học Nơng Lâm nói chung thầy Khoa Kinh Tế nói riêng Thầy truyền đạt cho tơi kiến thức giúp vững bước vào đời Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Trần Đình Lý, người thầy tận tình giúp đỡ, truyền đạt cho tơi kiến thức q báu giúp tơi hồn thành đề tài Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Xí nghiệp Tiêu thụ Dịch vụ Xi măng Hà Tiên - Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 1, tạo điều kiện thuận lợi giúp học hỏi, trau dồi kiến thức thực tế để hoàn thành luận văn này, cảm ơn anh chị Trung tâm Tiêu thụ giúp đỡ tơi nhiệt tình, hỗ trợ tơi có hội cọ xát thực tế, cung cấp cho thơng tin bổ ích suốt q trình nghiên cứu Cảm ơn người bạn bên cạnh động viên, hỗ trợ cho Chúc bạn may mắn, hạnh phúc thành công Tôi hy vọng người gặt hái thành công đường nghiệp Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng 07 năm 2011 Sinh viên Nguyễn Thị Phương Thảo NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO Tháng 07 năm 2011 “Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Bán Hàng Tại Xí Nghiệp Tiêu Thụ Và Dịch Vụ Xi Măng Hà Tiên - Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên 1” NGUYEN THI PHUONG THAO JULY 2011 “Finishing Solutions Sales Activities in Factory Sales And Services of Ha Tien Cement - Ha Tien Cement Joint Stock Company” Khóa luận tìm hiểu thực trạng hoạt động bán hàng Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 1, cụ thể dòng sản phẩm xi măng thơng qua tình hình tiêu thụ sản phẩm, quy trình bán hàng, nhân tố ảnh hưởng, thị trường, thị phần doanh thu sản phẩm năm gần nhằm giúp Cơng ty nhìn nhận lại tình hình bán hàng, thuận lợi, khó khăn Từ đề xuất số giải pháp giúp Cơng ty hồn thhiện hoạt động bán hàng Đề tài thực dựa sở phân tích số liệu thu thập từ Cơng ty số nguồn có liên quan Nội dung cụ thể bao gồm vấn đề sau: Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng, quy trình bàn hàng Cơng ty, nghiệp vụ bán hàng, thực trạng hoạt động bán hàng, tình hình tiêu thụ sản phẩm Cơng ty, số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động bán hàng Công ty MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Thời gian nghiên cứu 1.3.2 Địa bàn, đối tượng nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 2.1.1 Sơ lược chung 2.1.2 Quá trình thành lập phát triển 2.1.3 Các sản phẩm tiêu biểu 2.1.4 Các danh hiệu đạt 10 2.1.5 Cơ cấu tổ chức 10 2.1.6 Chức nhiệm vụ phòng ban 12 2.2.1 Sơ lược chung 18 2.2.2 Tình hình nhân 18 2.2.3 Chức nhiệm vụ 20 2.3 Thực trạng Công ty Cổ phần XMHT1 20 2.3.1 Tình hình nhân 20 2.3.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2008 – 2010 21 2.4 Mục tiêu chiến lược phát triển Công ty 23 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 Cơ sở lý luận 24 v 3.1.1 Các quan niệm bán hàng 24 3.1.2 Vai trò bán hàng chế thị trường 25 3.1.3 Đặc điểm bán hàng chế thị trường 26 3.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng 27 3.1.5 Các nghiệp vụ hoạt động bán hàng DNTM 28 3.1.6 Vai trò, chức kênh trung gian 31 3.2 Phương pháp nghiên cứu 32 3.2.1 Phương pháp phân tích tổng hợp 32 3.2.2 Phương pháp so sánh 33 3.2.3 Phương pháp chuyên gia 33 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHOEEN CỨU VÀ THẢO LUẬN 34 4.1 Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam 34 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng 35 4.2.1 Chủ quan 35 4.2.2 Khách quan 36 4.3 Quy trình bán hàng Công ty 42 4.3.1 Yêu cầu mua hàng 42 4.3.2 Tiếp nhận, phân loại, trả lời 43 4.3.3 Thương thảo 43 4.3.4 Dự thảo hợp đồng 44 4.3.5 Duyệt ký dự thảo hợp đồng 44 4.3.6 Khách hàng xem xét 44 4.3.7 Ký kết 44 4.3.8 Lưu hồ sơ 44 4.4 Các nghiệp vụ bán hàng 44 4.4.1 Lựa chọn Nhà phân phối 44 4.4.2 Các kênh phân phối 45 4.4.3 Chính sách bán hàng Công ty 46 4.4.4 Hoạt động Marketing 47 4.4.5 Động viên, khuyến khích thành viên kênh phân phối 49 4.4.6 Quản lý phương thức giao nhận, phương tiện vận chuyển 50 vi 4.5 Thực trạng hoạt động bán hàng Công ty 50 4.5.1 Thị trường tiêu thụ Xi măng Hà Tiên 50 4.5.2 Thị phần Hà Tiên 51 4.5.3 Các dịch vụ bán hàng 51 4.6 Thuận lợi khó khăn hoạt động bán hàng 52 4.6.1 Thuận lợi 52 4.6.2 Khó khăn 54 4.7 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 54 4.8 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động bán hàng Công ty 56 4.8.1 Những giải pháp đề xuất để hoàn thiện mạng lưới phân phối 59 4.8.2 Các giải pháp tăng cường hoạt động truyền thông yểm trợ nhằm nâng cao hình ảnh Vicem – Hà Tiên 62 4.8.3 Phát triển thị trường 63 4.8.4 Chính sách tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao cạnh tranh giá thành 64 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 5.1 Kết luận 66 5.2 Kiến nghị 66 5.2.1 Đối với Công ty 66 5.2.2 Đối với Nhà Nước 67 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ an toàn lao động CBCNV cán công nhân viên DN doanh nghiệp DNTM doanh nghiệp thương mại Hà Tiên Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên KD kinh doanh LĐ lao động LN lợi nhuận LNST lợi nhuận sau thuế NPPC nhà phân phối SXKD sản xuất kinh doanh TNDN thu nhập doanh nghiệp VLXD vật liệu xây dựng XMHT .Xi măng Hà Tiên viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Phân loại Xi măng Hà Tiên Bảng 2.2: Tình hình nhân XN Tiêu Thụ Dịch vụ XMHT1 19 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm 22 Bảng 4.1: Các tiêu kinh tế ngành xi măng 34 Bảng 4.2: Dự báo cung – cầu xi măng 2011 – 2015 35 Bảng 4.3: So sánh Công ty ngành 37 Bảng 4.4: Các tiêu kinh tế vĩ mô 2008 – 2010 .41 Bảng 4.5: Số điểm bán hàng Hà Tiên khu vực Thành phố Hồ Chí Minh 46 Bảng 4.6: Giá bán xi măng PCB 40 Long An 48 Bảng 4.7: Tình hình tiêu thụ cuar Xi măng Hà Tiên 55 Bảng 4.8: Mơ hình Ma trận SWOT Công ty 57 ix CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Hiện thị trường sản xuất Xi măng nước ta đà phát triển, ngành Xi măng ngành công nghiệp chủ lực đất nước Đất nước thời kỳ đổi mở cửa, đồng thời hội nhập kinh tế quốc tế thời để DN phát triển, nhiên môi trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Điều khiến cho ngành sản xuất kinh doanh xi măng phải có cạnh tranh cao giá cả, chủng loại mẫu mã sản phẩm Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên ln cố gắng hồn thành tiêu sản xuất đề ra, lợi nhuận Xí nghiệp có tăng, chủng loại, mẫu mã sản phẩm ngày cải tiến, sản phẩm Công ty thâm nhập vào thị trường khu vực Campuchia, Lào, tích lũy nộp ngân sách cho nhà nước ngày cao Kết đạt Cơng ty có khách hàng lớn tương đối ổn định, thương hiệu uy tín ngành, ln tìm cách thay đổi dây chuyền công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá nhằm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Bên cạnh đạt Cơng ty số mặt hạn chế sau: hoạt đông tiêu thụ sản phẩm chủ yếu gián tiếp thơng qua nhà phân phối chính, Cơng ty xây dựng thí điểm số nhà phân phối độc quyền, thị trường xuất thu hẹp khu vực, hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng chưa thực quan tâm Để đẩy mạnh xuất mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần tiến hành nhiều giải pháp marketing, nhân liên kết với số cơng ty, Xí nghiệp ngành khác, đặc biệt xây dựng thương hiệu cho Công ty 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với Công ty 66 Huy động thêm nguồn vốn có biện pháp sử dụng nguồn vốn hiệu để phát triển thương hiệu Khơng ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, đầu tư thêm máy móc thiết bị theo cơng nghệ đại yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trình tiêu thụ sống Cơng ty Để sản phẩm tiêu thụ ngày gia tăng cao việc thành lập phận Marketing cần thiết Đây khâu then chốt nhằm giới thiệu sản phẩm Cơng ty tạo móng vững thương trường kinh tế Tăng cường công tác xây dựng nhà phân phối độc quyền Đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm đối tác làm ăn kể đầu vào đầu ra, mở rộng thị trường để tránh tình trạng thất nghiệp cho cơng nhân viên Trong bối cảnh hội thâm nhập thị trường nước DN sản xuất mặt hàng xi măng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Hà Tiên nói riêng có nhiều thuận lợi Chính Cơng ty cần có chuyển đổi mạnh mẽ thích hợp với hồn cảnh 5.2.2 Đối với Nhà Nước Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, vươn lên DN gặp khơng khó khăn, giúp đỡ, hổ trợ nhà nước cần thiết cho DN nói chung DN ngành Xi măng nói riêng Sau số kiến nghị nhà nước tạo điều kiện cho Công ty hoạt động thuận lợi hơn: Tạo điều kiện cho DN sản xuất xuất xi măng tiếp cận với loại tín dụng hổ trợ thơng qua quỹ hổ trợ xuất khẩu, quy định thủ tục thuận lợi, giảm bớt thủ tục rườm rà gây thời gian phát sinh chi phí khơng đáng có Khuyến khích tạo điều kiện cho thương nhân tìm thị trường đối tác kinh doanh nước để xuất xi măng Đẩy mạnh cơng đổi mới, nơng nghiệp hóa nơng thơn điểm tiên Phát triển sở hạ tần từ điện, đường giao thông, hệ thống thủy lợi, trường học, bệnh viện, xây dựng cụm dân cư Việc bê tông hóa làm tăng cầu xi măng 67 Nên đẩy mạnh tiến độ biện pháp giải ngân cho cơng trình xây dựng thuộc chương trình kích cầu phê duyệt Khuyến khích xây dựng nhà tầng lớp dân cư hình thức tín dụng cho vay lãi suất thấp để dân chúng mua nhà trả góp hay trả chậm Bộ thương mại nên quan tâm đến khâu xúc tiến thương mại để hổ trợ cho ngành xi măng cách tổ chức khảo sát thị trường, hình thành trung tâm thu thập, phân tích xử lý thơng tin thị trường sản phẩm nước, cần đặc biệt quan tâm đến xúc tiến xây dựng thương hiệu Việt cho doanh nghiệp ngành xi măng Việt Nam Ngồi cung cấp thêm thông tin pháp luật, kênh phân phối, thị hiếu người tiêu dùng, sản phẩm cạnh tranh, xu hướng diễn biến thị trường nước Tóm lại: có mặt nhà đầu tư nước ngồi ngành Xi măng Việt Nam hình thức liên doanh làm thay đổi cấu thị trường, biến thị trường độc quyền thành thị trường thiểu số độc quyền, biến khủng hoảng thiếu thành khủng hoảng thừa, đổi từ việc tăng giá trở thành việc giảm giá, chấm dứt hẳn việc nhập chuyển sang xuất thời gian tới Việc cung vượt cầu thị trường thiểu số độc quyền không dẫn đế chiến thật quảng cáo khuyến Sự cạnh tranh liệt góp phần lớn vào việc nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm, kéo dài thời gian hoàn vốn, thay đổi phương thức quản lý công ty, đặc biệt làm tăng sức cạnh tranh ngành, giúp cho ngành xi măng Việt Nam sớm hội nhập vào khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA) vào năm 2003 Về mặt vĩ mô, nhà nước mặt điều chỉnh lùi tiến độ xây dựng cơng trình nhà máy xi măng; mặt khác, dùng số biện pháp kích thích tiêu thụ xi măng khuyến khích xuất 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phan Thăng, 2005 Marketing Căn Bản Nhà Xuất Bản Thống Kê, 377 trang Lê Thế Giới Nguyễn Xuân Lãn, 2010 Quản Trị Marketing Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam, 336 trang Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc, 2005 Giáo Trình Quản trị Doanh Nghiệp Thương Mại, Tập Nhà Xuất Bản Lao Động – Xã Hội, 351 trang Nguyễn Tấn Bình, 2000 Phân Tích Hoạt Động Doanh Nghiệp Nhà xuất Bản Đại Học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh, 389 trang Nguyễn Thị Diệu, 2007 Thực Trạng Và Một Số Đề Xuất Nhằm Hoàn Thiện Hoạt Động Bán Hàng Qua Điện Thoại Tại Công Ty Cổ Phần Net Việt Luận văn tốt nghiệp Đại Học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Tp.HCM, 64 trang WEBSITE hatien1.com.vn vicem.vn holcim.com.vn cfc.vn ximangfico.com nghison.com.vn atpvietnam.com vts.com.vn thanglongcement.com.vn www.baomoi.com/Suc-canh-tranh-cua-Ha-Tien-1-se-tot-hon/50/4436004.epi PHỤ LỤC Phụ lục 1: Danh sách nhà phân phối Hà Tiên TÊN DOANH NGHIỆP ĐỊA CHỈ LIÊN HỆ Bình Định Cty CP DV TM Quy Nhơn Cty CP TM Bình Định 139 Đống Đa - P Thị Nại - TP Quy Nhơn Điện thoại: 056 3821 083 Fax: 056 3821 083 389 Trần Hưng Đạo - TP Quy Nhơn Điện thoại: 056 3822 760 Fax: 056 3823 863 Phú Yên DNTN Bích Thủy 29 Quốc lộ 1A - Thị xã Tuy Hòa Điện thoại: 057 3890 282 Fax: 057 3890 282 Khánh Hòa Cty TNHH Thiên Phú 72A Lê Hồng Phong - P Phước Hải - Tp Nha Trang Điện thoại: 058 3875 686 Fax: 058 3875 247 Quảng Ngãi Cty TNHH MTV Việt Quảng Tổ 17 - đường Hai Bà Trưng - P Trần Phú Tp Quảng Ngãi Điện thoại: 055 381 4091 - 055 627 2091 Fax: 055 381 4092 Gia Lai Cty CP Vật liệu & Xây lắp Gia Lai 25 CMT8 - P Hoa Lư - TX Gia Lai Điện thoại: 059 3823 272 Fax: 059 3821 819 Đắc Lắk XN TD TM Thành Công 07 Nguyễn Bỉnh Khiêm -Tp Buôn Mê Thuột Điện thoại: 050 3851 405 Fax: 050 3854 432 Đắc Nông Cty TNHH Tâm Lan Cty TNHH Hoa Đông Tổ - P Nghĩa Thành - TT Gia Nghĩa Điện thoại: 0903 936 262 Fax: 050 1260 367 Tổ - P Nghĩa Tân - TT Gia Nghĩa Điện thoại: 0501 3544 473 Lâm Đồng Cty TNHH Thiên Tự Phước 20 KP Yên Bình - TT Đinh Văn - Huyện Lâm Hà Điện thoại: 063 3829 653 Fax: 063 3814 518 Cửa hàng VLXD 815 813-815 Trần Phú - Thị trấn Bảo Lộc Điện thoại: 063 3863 175 Fax: 063 3732 012 Tp.Hồ Chí Minh Cty Cổ phầnTM & DV Đức Toàn 398 Lê Hồng Phong, P.1 - Quận 10 Điện thoại: 8354 310 Fax: 8305 606 CN Cty XDSG - Trung tâm KDDV Tổng hợp & VLXD 104 Nguyễn Du - Quận Điện thoại: 8290 132 Fax: 8230 280 Cty Cổ phần XD & KDVT (C&T) 9-19 Hồ Tùng Mậu, Lầu - Quận Điện thoại: 8295 488 Fax: 8211 096 Cty Cổ phần VLXD & TTNT (CMID) 215-217 Trần Hưng Đạo - Quận Điện thoại: 8368 473 Fax: 8369 434 DNTT Xuân Hiệp 80 C1 - Tổ - KP4 - Truông Tre - Linh Xuân Q Thủ Đức Điện thoại: 7240 474 Bình Phước Cty TNHH TM XD Cầu đường Linh Thuận 15 Nguyễn Huệ - TT An Lộc - Bình Long Điện thoại: 0651 3666 132 Fax: 0651 3680 625 Cty TNHH Mai Long Phước 204 B6/6/2 Nguyễn Văn Hưởng - P Thảo Điền - Q.2 - TP HCM Điện thoại: 62819 007 - 62819 007 Fax: 62819 010 Tây Ninh Cty TNHH An Khang E25/2 QL22B - Ấp Hiệp Hòa - Xã Hiệp Tân Huyện Hòa Thành Điện thoại: 066 3827 322 Fax: 066 3838 315 Đồng Nai DNTN Tân Xuân Anh 10/1A KP1 - P Tân Hiệp - Tp Biên Hòa Điện thoại: 0613 3814 111 Fax: 0613 911 728 DNTN Việt Hồng 65 Khu phố 2, QL 1A, P Tân Hiệp - Biên Hòa Điện thoại: 0613 3890 282 Fax: 061 3827 183 Cty TNHH Hòa Thành Tiến 44 Ấp 1- KP1 - Xã Phú Vinh - H Định Quán Điện thoại: 061 3851 072 Fax: 061 3616 828 Bình Thuận XN KD VLXD Phan Thiết 33 Từ Văn Tư - Tp Phan Thiết Điện thoại: 062 3821 160 Fax: 062 3821 160 Cty TNHH TM & SX Quản Trung Lô 3/2 KCN PhanThiết - Tp Phan Thiết Điện thoại: 062 3839 827 Fax: 062 3839 827 Vũng Tàu Cty TNHH Chấn Long 351 Võ Thị Sáu (A1)-Thị trấn Long ĐiềnHuyện Long Đất Điện thoại: 064 3862 093 Fax: 064 3651 102 Long An DNTN MISA 49B Nguyễn Đình Chiểu - Thị xã Tân An Điện thoại: 072 3826 170 Fax: 072 3826 170 Cty TNHH Thanh Kiều 381/C Khu vực - TT Đức Hòa Điện thoại: 072 3850 125 Fax: 072 3761 842 DNTN Như Ngọc DNTN Đại Thành Ấp Xã Hậu Thạnh Đông, Tân Thạnh, Long An Điện thoại: 072.3846021 Fax: 072.3951357 321 QL1, phường 5, TP Tân An, Long An Điện thoại: 072.3825070 Fax: 072.3838388 Tiền Giang Cty TNHH Thép Bình Nguyên 746N Lý Thường Kiệt - P.5 - Mỹ tho Điện thoại: 073 972 635 Fax: 073 884 762 Cty TNHH TM-DV Thanh Tân 179A Lê Quý Đôn, Khu 3, TT Cái Bè, tỉnh Tiền Giang Điện thoại: 073.3824256 Fax: 073.3924788 DNTN Tiến Phát 71 Phan Thanh Giản,P.3,TP Mỹ Tho,Tỉnh Tiền Giang Điện thoại: 073.3872269 Fax: 073.3872269 DNTN Đồng Tâm 243 KP2, P10, TP Mỹ Tho, Tiền Giang Điện thoại: 073.3856706 Fax: 073.3868343 CỬA HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG TÔ ANH ĐÀO Số 7A2 Ấp Bắc, P4, TP Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang Điện thoại: 073.3955774 Fax: 073.3868899 Bến Tre CTY Cổ Phần VLXD Bến Tre 207D Nguyễn Đình Chiểu, xã Phú Khương, TP Bến Tre Điện thoại: 075.3822315 Fax: 075.3822319 CTY Lương Thực Tiền Giang- XN Lương Thực Bến Tre 26 Hùng Vương, P1, TP Bến Tre, tỉnh Bến Tre Điện thoại: 075.3825974 Fax: 075.3825980 DNTT Việt Trung 16B Khu phố 1, F.8, TP Bến Tre, tỉnh Bến Tre Điện thoại: 075.3822659 Fax: DNTN Tân Dân 158C Phan Đình Phùng, phường Phú Khương, TP Bến Tre Điện thoại: 075.3841091 Fax: 075.3815048 Đồng Tháp CTY TNHH TM & DV Phước Hòa Khóm Hòa An, P2, TX Sa Độc, tỉnh Đồng Tháp Điện thoại: 067.3861851 Fax: 067.3867799 DNTN Hữu Tâm 179 Lê Lợi, P2, TP Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp Điện thoại: 067.3851724 Fax: 067.3876679 Vĩnh Long CTY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CỬU LONG 107/3 đường Phạm Hùng, P9, TP Vĩnh Long Điện thoại: 070.3823507 Fax: 070.3828146 DNTN THƯƠNG MẠI PHƯỚC VINH 47B đường 2/9, P1, TP Vĩnh Long Điện thoại: 070.3823577 Fax: 070.3895277 Trà Vinh CTY TNHH XDTM CHÂU HƯNG 72 Bạch Đằng, khóm 6, P4, TX Trà Vinh Điện thoại: 074.3852542 Fax: 074.3853542 DNTN QUỐC VIỆT 73 khóm 3, TT Cầu Quan, Tiểu Cần - Trà Vinh Điện thoại: 074.3824122 Fax: 074.3824666 Sóc Trăng CTY TNHH TẤN PHÁT 762 Lý Thường Kiệt, P4, TP Sóc Trăng Điện thoại: 079.3826838 Fax: 079.3812867 DNTN MỸ CHÂU 770 Lý Thường Kiệt, P4, TP Sóc Trăng Điện thoại: 079.3812952 Fax: 079.3622537 Cần Thơ 184 đường Trần Hưng Đạo, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ CTY CỔ PHẦN VẬT TƯ HẬU GIANG Điện thoại: 0710.3830582 Fax: 0710.3731505 DNTN HẢI TƯỜNG 15-11 KV Phỳ An, P Phỳ Thứ, Q Cỏi Răng, TP Cần Thơ Điện thoại: 0710.32241067 Fax: 0710.3917988 An Giang CÔNG TY XÂY LẮP AN GIANG 316/1A Trần Hưng Đạo, P Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang Điện thoại: 076.3853226 Fax: 076.3853226 CTY TNHH THƯƠNG MẠI-XÂY DỰNG HÒANG HƯƠNG Tổ 12 ấp Hòa Long 3, TT An Châu, huyện Châu Thành, Tỉnh An Giang Điện thoại: 076.3954044 Fax: 076.3954044 CTY TNHH 195 LONG XUYÊN 199 Trần Hưng Đạo, P Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang Điện thoại: 076.3852211 Fax: 076.3856644 Kiên Giang CƠNG TY TNHH MỸ HỊA Ấp Ngã Ba, TT Kiên Lương, H Kiên Lương, Kiên Giang Điện thoại: 0773.3853029 Fax: 077.3857775 CƠNG TY CP TRANG TRÍ Tổ 2, ấp Sơn Kiên, xã Kiên Bình, H Kiên Lương, Kiên Giang Điện thoại: 0773.3853035 Fax: 077.3857857 Bạc Liêu CÔNG TY CP THƯƠNG NGHIỆP BẠC LIÊU 121 đường Phan Ngọc Hiển, P3, TX Bạc Liêu Điện thoại: 0781.3824162 Fax: 0781.3821879 DNTN CHÍ HÙNG 108 ấp thị trấn B,TT Hữu Bình,H.Hòa Bình, Bạc Liêu Điện thoại: 0781.3880336 Fax: 0781.3880616 Cà Mau CTY CP VẬT TƯ XÂY DỰNG MINH HẢI 99 Lý Văn Lâm, P1, TP Cà Mau Điện thoại: 0780.3831445 Fax: 0780.3837937 CTY TNHH SXTM & DV THANH SƠN 219 Quang Trung, khóm 3, P5, TP Cà Mau Điện thoại: 0780.3830897 Fax: 0780.3550848 Tổng số nhà phân phối: 57 Cập nhật ( 19/03/2011 ) Phụ lục 2: Các danh hiệu đạt Hà Tiên Phụ lục 3: Một số hình ảnh Hà Tiên 1 Trụ sở Văn phòng Trạm nghiền Thủ Đức Trạm nghiền Cam Ranh Nhà máy Xi măng Bình Phước 10 Trạm nghiền Phú Hữu Phụ lục 4: Một số Cơng trình sử dụng Xi măng Hà Tiên 1 Cơng trình Thủy điện Đồng Nai (Đắc Nơng) Cơng trình Thủy điện Đồng Nai (Đắc Nông) Nhà máy Thủy điện Thác Mơ (1992) 11 Nhà máy Thủy điện Trị An (1987) Nhà máy Thủy điện Cấn Đơn (2002) 6.Tòa nhà Metropolitan Ngân hàng Công thương Việt Nam Khách sạn Sài Gòn New World Nhà thờ Suối Cái, Long Khánh 10 Nhà thờ Kim Ngọc, Hàm Tân 11 Chùa Minh Thành, Pleiku 12 ... Tháng 07 năm 2011 “Giải Pháp Hoàn Thi n Hoạt Động Bán Hàng Tại Xí Nghiệp Tiêu Thụ Và Dịch Vụ Xi Măng Hà Tiên - Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên 1” NGUYEN THI PHUONG THAO JULY 2011 “Finishing Solutions... tiêu thụ sản phẩm 54 4.8 Một số đề xuất nhằm hồn thi n hoạt động bán hàng Cơng ty 56 4.8.1 Những giải pháp đề xuất để hoàn thi n mạng lưới phân phối 59 4.8.2 Các giải pháp tăng cường... nhằm hoàn thi n hoạt động bán hàng Công ty  Chương 5: Kết luận Thông qua kêt phân tích rút hững mặt mạnh yếu Cơng ty, từ đưa kiến nghị Công ty quan chức Nhà nước CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Giới thi u