BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ********** VÕ KHẮC THÂM NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CP TÂN TÂN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ********** VÕ KHẮC THÂM NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CP TÂN TÂN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: Th.S TRẦN MINH HUY Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần Tân Tân” VÕ KHẮC THÂM, sinh viên khóa 33, ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công vào ngày…………… TRẦN MINH HUY Người hướng dẫn Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Bốn năm giảng đường đại học trôi qua, khoảng thời gian tơi học nhiều kiến thức quý báu có thêm người bạn thân thiết với khoảnh khắc học tập, chơi đùa Tôi hiểu bước vào sống tơi cần học hỏi, trao dồi kiến thức nhiều nữa, kiến thức từ nhà trường làm tảng vững cho bắt đầu chặng đường khó khăn Thành kính ghi ơn cha mẹ người thân gia đình ln tạo điều kiện thuận lợi động viên suốt q trình học tập trường Tơi xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại học Nông Lâm TP.HCM, Ban Giảng viên khoa Kinh Tế truyền thụ cho kiến thức quý báo suốt năm học vừa qua Đặc biệt, cho thể biết ơn thầy Trần Minh Huy nhiệt tình hướng dẫn tơi thực khóa luận tốt nghiệp Tôi xin biết ơn anh Hồ Quốc Thịnh – PTGĐ Marketing toàn thể anh chị công ty CP Tân Tân tạo điều kiện thuận lợi thời gian thực tập Tôi xin chúc Công ty gặt hái nhiều thành cao công việc kinh doanh Cảm ơn người bạn đáng yêu hỗ trợ, giúp đỡ động viên tinh thần lúc gặp khó khăn Do giới hạn kiến thức thời gian thực tập nên khóa khơng tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý quý thầy cô khoa Kinh Tế Quý công ty để tơi ngày hồn thiện kiến thức chuyên môn hiểu biết thực tế TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2011 Võ Khắc Thâm NỘI DUNG TÓM TẮT VÕ KHẮC THÂM Tháng năm 2011 “Nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần Tân Tân” VO KHAC THAM June 2009 “Research On The Progress of Building and Developing The Brand of TanTan Co.Ltd” Nội dung khóa luận nghiên cứu thành phần, giá trị thương hiệu, thơng qua thực nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu cơng ty cổ phần Tân Tân Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu sở sử dụng cơng cụ hữu ích Marketing để khảo sát, kiến thức kinh tế để đánh giá, phân tích thơng qua nguồn thu thập từ khảo sát thực tế nguồn liệu thứ cấp khác Đề tài trọng nhiều vào mô tả phân tích định tính hoạt động thực tiễn, đánh giá hoạt động thông qua tiêu kinh tế, sử dụng ma trận SWOT… nhằm phân tích q trình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần Tân Tân Bên cạnh đó, đề tài thực phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công ty Cổ phần Tân Tân đối thủ cạnh tranh, từ đưa đề xuất, kiến nghị góp phần định hướng chiến lược nhằm giữ vững phát triển thương hiệu Tân Tân thị trường Việt Nam MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng ix Danh mục hình x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi không gian 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.3.3 Nội dung 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Đặc điểm tổng quát đối tượng nghiên cứu 2.1.1 Khái qt cơng ty 2.1.2 Q trình hình thành phát triển 2.1.3 Nhân tuyển dụng: 2.1.4 Một số mặt hàng cơng ty 2.1.5 Chức phận tác nghiệp CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 10 3.1.1 Thương hiệu nhãn hiệu 10 3.1.2 Vai trò thương hiệu 11 3.1.3 Bảo hộ thương hiệu 11 3.1.4 Chiến lược tổng thể xây dựng phát triển thương hiệu 12 v 3.1.5 Thiết kế tạo dựng yếu tố thương hiệu 16 3.1.6 Quảng bá thương hiệu 18 3.1.7 Bảo vệ phát triển thương hiệu 20 3.4 Phương pháp nghiên cứu 21 3.4.1 Phương pháp thu thập xử lý liệu 21 3.4.2 Phương pháp phân tích số liệu 22 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 22 4.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Tân Tân 22 4.1.1 Tình hình kinh doanh qua năm sau: 23 4.1.2 Cơ cấu mặt hàng xuất năm qua: 23 4.2 Thực trạng thị trường thực phẩm chế biến giới nước ta 24 4.2.1 Thị trường thực phẩm chế biến giới 24 4.2.2 Thị trường thực phẩm chế biến Việt Nam 25 4.3 Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty 26 4.3.1 Môi trường vĩ mô 26 4.3.2 Môi trường vi mơ 29 4.4 Q trình xây dựng thương hiệu công ty 33 4.4.1 Ý thức xây dựng phát triển thương hiệu công ty: 33 4.4.2 Kết xây dựng thương hiệu thời gian qua 34 4.4.3 Xác định cấu trúc tảng thương hiệu 35 4.4.4 Nhận diện khách hàng mục tiêu 40 4.4.5 Chiến lược xây dựng thương hiệu công ty qua phối thức tiếp thị 42 4.5 Chiến lược phát triển thương hiệu công ty 44 4.5.1 Chiến lược phát triển thương hiệu nước 45 4.5.2 Chiến lược phát triển thương hiệu Thế giới 50 4.5.3 Việc bảo hộ thương hiệu Tân Tân 53 4.5.4 Định hướng chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu Tân Tân thời gian tới: 54 4.6 Một số giải pháp xây dựng phát triển thương hiệu đậu phông Tân Tân vi 57 4.6.1 Giải pháp 1: Phát triển hoàn thiện hệ thống phân phối 57 4.6.2 Giải pháp 2: Đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu thông qua kênh truyền thông 60 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 64 64 5.1.1 Kết luận chung 64 5.1.2 Hạn chế khóa luận 65 5.2 Kiến nghị 65 5.2.1 Đối với nhà nước 65 5.2.1 Đối với công ty 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT UBND Ủy ban nhân dân TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh KQĐT- PTTH Kết điều tra, phân tích tổng hợp NCTT FTA Cơng ty nghiên cứu thị trường FTA (Finest Trusted Actionale) KHCN & MT Khoa học công nghệ môi trường VLXD Vật liệu xây dựng UKAS Tiêu chuẩn quốc tế vương quốc Anh HACCP Phân tích mối nguy hiểm kiểm sốt tới hạn (Hazzard Analysis Critical Control Point) CP Cổ phần PTGĐ Phó tổng giàm đốc KDQT Phòng kinh doanh quốc tế GDP Tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product) CPI Chỉ số giá tiêu dung Horeka Kênh Hotel Restaurant karaoke viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình Hình Nhân Sự Công Ty Cổ Phần Tân Tân Bảng 4.1 Bảng 4.1 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Qua Các Năm 23 Bảng 4.2 Số Liệu Mặt Hàng Xuất Khẩu 24  Bảng 4.3 Ma Trận Các Yếu Tố Bên Ngoài 28  Bảng 4.4 Ma Trận Hình ảnh Cạnh Tranh 32  Bảng 4.5 Bảng Mức Độ Ưa Thích Của Khách Hàng Đối Với Các Loại Hình Khuyến Mãi 49  Bảng 4.6 Phân tích ma trận SWOT 55  Bảng 4.7 Dự Kiến Ngân Sách Hỗ Trợ Cho Kênh Horeka 59  Bảng 4.8 Dự Kiến Ngân Sách Tham Dự Hội Chợ Triển Lãm Cho Tân Tân 61  Bảng 4.9 Dự Kiến Ngân Sách Quảng Cáo Trên Báo In Cho Tân Tân 61  Bảng 4.10 Bảng Dự Kiến Ngân Sách Quảng Cáo 62  Bảng 4.11 Dự Trù Chi Phí Quảng Cáo Baner Trên Các Trang Web cho Tân Tân 63  ix ty “Ngon đến hạt cuối cùng” với thời lượng khoảng 30 giây cho kênh truyền hình lớn nước VTV3, HTV7, HTV9 Bảng 4.10 Bảng Dự Kiến Ngân Sách Quảng Cáo Thành tiền Thời Đơn giá Số lượng (đ) kỳ VTV3 30” 35.000.000 Sau 24/7 news (7h50) 280.000.000 HTV7 15” 33.000.000 Trong phim Việt 198.000.000 HTV9 15” 21.000.000 12 Trong phim chiều(18h- 18h45) 252.000.000 Vĩnh Long 15” 22.000.000 12 Trong phim tối (8h30- 9h45) 264.000.000 Kênh Thời điểm (đồng) 994.000.000 Tổng cộng Nguồn: PTTH Trong phương tiện truyền thơng, truyền hình xem phương tiện quảng bá thương hiệu hiệu nhất, lợi vốn có như: hình ảnh sống động, truyền tải âm thanh, ánh sáng, màu sắc, kể cảm xúc tình cảm… lại có tính phổ biến rộng Tuy nhiên, loại hình chi phí cao, phù hợp cho việc quảng cáo sản phẩm nhà sản xuất, sản phẩm thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh  Internet Các trang Online đề nghị - www.24h.com.vn - www.vietnamnet.vn - www.sgtt.com.vn - www.tuoitre.com.vn Tiêu chí chọn kênh quảng bá  Có đối tượng khách hàng đọc cao  Có tỉ lệ đối tượng khách hàng cao so với tỉ lệ người đọc  Nội dung phù hợp với đối tượng khách hàng 62 Bảng 4.11 Dự Trù Chi Phí Quảng Cáo Baner Trên Các Trang Web cho Tân Tân Trang Web Vị trí Kỳ Đơn giá Thành tiền (tuần) 42.000.000 Baner trôi 14.000.000 www.vietnamnet.vn Top baner 30.000.000 180.000.000 15.000.000 45.000.000 30.000.000 90.000.000 www.24h.com www.sgtt.com.vn Bên trái luân phiên www.tuoitre.com.vn Trang chủ 357.000.000 Tổng cộng Nguồn: PTTH  Tổ chức kiện tài trợ Để hoạt động tổ chức kiện, tài trợ gắn liền với công tác quảng bá thương hiệu thực cách có hiệu quả,, cơng ty cần tập trung vào chương trình có kết hợp quan truyền thơng lớn, tổ chức có uy tín, quyền địa phương như: chương trình ca nhạc gây quỹ ủng hộ đồng bào lũ lụt, quỹ người nghèo, ủng hộ nạn nhân có chất độc màu da cam, chương trình học bổng cho sinh viên, học sinh… c) Dự kiến kết đạt  Khách hàng nhận biết thêm Công ty, sản phẩm cơng ty  Dần đạt mục tiêu: đạt vị trí hàng đầu mức độ nhận biết thương hiệu ngành thực phẩm chế biến nhóm khách hàng mục tiêu  Góp phần đẩy mạnh phát triển thương hiệu, khẳng định lại thương hiệu Tân Tân 63 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 5.1.1 Kết luận chung Trong trình hội nhập quốc tế, thương hiệu xem loại tài sản có giá trị cơng ty Do đó, việc xây dựng, phát triển, khai thác thương hiệu nhiệm vụ cấp thiết, mang tính sống Doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh Khóa luận tiến hành nghiên cứu mục tiêu sau: Nghiên cứu ngành nơng sản Việt Nam, phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty Phân tích thực trạng chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu cơng ty nước nước ngồi Điều tra thu thập thông tin từ khách hàng mức độ nhận biết thương hiệu, cảm nhận chất lượng sản phẩm, thỏa mãn/ lòng trung thành thương hiệu để củng cố thêm sở nhằm đề xuất số giải pháp trì phát triển thương hiệu Tân Tân Kết nghiên cứu cho thấy: Xây dựng bước đắn Doanh nghiệp bối cảnh cạnh tranh gay gắt Để trình xây dựng phát triển thương hiệu thành công, trước hết cần đặc biệt quan tâm đến công tác hoạch định thương hiệu bao gồm từ việc phân tích thị trường ngành đậu nước quốc tế, xác định khách hàng mục tiêu, xác định cấu trúc tảng thương hiệu, thiết kế thương hiệu đến định vị thương hiệu xác định phương thức quảng bá thưong hiệu cách hiệu Đây yếu tố quan trọng để thương hiệu tồn phát triển bền vững Các doanh nghiệp nói chung cơng ty đậu phộng Tân Tân nói chung, cần phải quan tâm đầu tư công tác xây dựng phát triển thương hiệu, đồng thời đòi hỏi doanh nghiệp phải có nhìn tồn vẹn hơn, thấu hiểu thị trường ngành 64 cách cặn kẽ hơn, có đưa phương án đầu tư thương hiệu cách khả thi, hiệu bền vững Qua trình nghiên cứu, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty q trình hình thành, phát triển thương hiệu Tân Tân cho thấy mặt mạnh, mặt yếu công tác xây dựng thương hiệu Tân Tân thời gian qua so với đối thủ cạnh tranh ngành Từ cho thấy cấp thiết phải có đầu tư lại cách khoa học cho thương hiệu Tân Tân nhằm xây dựng thương hiệu mạnh bền vững tương lai Khóa luận đề xuất số giải pháp nhằm định hướng cơng tác đưa hình ảnh thương hiệu Tân Tân vào tâm trí khách hàng cách nhẹ nhàng sâu lắng như: Đẩy mạnh hoạt động quảng bá thông qua PR, Quảng cáo, báo giấy, báo online, đẩy mạnh hoạt động truyền thông quảng bá cho thị trường nước bước đầu phát triển thị trường nước, khai thác loại hình dịch vụ trực tuyến 5.1.2 Hạn chế khóa luận  Khóa luận khơng thu thập liệu ngân sách cho hoạt động truyền thông Marketing cho ngành đậu phộng, đối thủ cạnh tranh ngành  Khóa luận chưa dự kiến doanh thu đạt sau có thơng tin từ việc nghiên cứu phân tích thị trường  Khóa luận gặp khó khăn q trình phân tích liệu có liên quan đến chi phí truyền thơng qua năm số liệu chưa đầy đủ năm bảo mật công ty nên khó đánh giá  Số lượng mẫu nghiên cứu khơng nhiều nên dẫn đến tính xác chưa cao 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với nhà nước  Cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi qua việc giảm bớt thủ tục hành rườm rà, phức tạp, tạo mơi trường bình đẳng cho doanh nghiệp thành phần kinh tế  Xây dựng hệ thống pháp luật minh bạch, xử lý nghiêm khắc trường hợp tranh chấp, giả mạo thương hiệu bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ  Cần đầu tư nhiều việc xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia 65 5.2.1 Đối với công ty Công ty cổ phần Tân Tân, thời gian qua xây dựng thành cơng thương hiệu chiếm tình cảm nhiều người tiêu dùng Việt Nam, khơng có bước chuẩn bị tạo đột phá áp lực ngày nặng đối thủ cạnh tranh không ngừng tung sản phẩm bắt mắt với nhiều tính vựơt trội, chất lượng tốt với nhiều chương trình khuyến hấp dẫn đến với người tiêu dùng Để làm tốt q trình hoạt động kinh doanh nói chung xây dựng thương hiệu Tân Tân nói riêng, tơi xin kiến nghị số ý kiến sau:  Từ nguồn lực dồi có, Tân Tân nên đẩy mạnh việc kinh doanh kênh thực dự án phân phối sang kênh như: vùng dân cư ngoại ô xa xôi, tỉnh lẻ, nông thôn, vùng sâu vùng xa  Công tác quản trị tồn kho quản trị bán hàng cần phải trọng đến tính khoa học hiệu nhằm hạn chế rủi ro tiết kiệm chi phí  Chú trọng công tác đội ngũ cán nhân viên, đặc biệt đội ngũ nhân viên bán hàng ngày chuyên nghiệp hơn, nâng cao kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp, đồng thời có kế hoạch đào tạo huấn luyện lực lượng nhân kế thừa, cán quản lý dự bị cho nhu cầu phát triển công ty  Công ty nên trọng nắm bắt hội mở rộng thị phần, phải ý tính hiệu quả, tránh phát triển tràn lan, gây lãng phí Muốn vậy, cơng ty cần phải có kế hoạch nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng, khảo sát phân khúc thị trường cách hợp lý  Thương hiệu Tân Tân tài sản vơ hình cơng ty Cổ phần Tân Tân , cơng ty phải nổ lực khai thác, xây dựng, phát triển bảo vệ nó, coi việc phát triển thương hiệu việc sống cơng ty, hoạt động mang tính chiến lược suốt trình hoạt động kinh doanh 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Philip Kotler, Quản trị Marketing, Nhà Xuất Bản Thống Kê, 2003 Trần Đình Lý, Marketing Trường Đại Học Nông Lâm TPHCM Hồ Đức Hùng, 2004 Quản trị Marketing Trường Đại Học Kinh Tế TP HCM Võ Thị Mỹ Tình, 2009 Nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu Huggies Công ty Kimberly – Clark Việt Nam Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM, 2009 Trần Thị Hà Phương, 2009 Nghiên cứu chiến lược truyền thông quảng bá thương hiệu cho Công ty cổ phần dịch vụ Du Lịch Thương mại TST Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa kinh Tế, Đại học Nông lâm TP HCM WEBSITE http://www.tantan.vn http://www.google.com.vn http://www.gso.gov.vn http://wwwvneconomy.vn http://www.redsailvietnam.com 67 PHỤ LỤC Phụ lục 1: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG Tôi tên: Võ Khắc Thâm sinh viên năm thứ - Khoa Kinh Tế ngành Quản Trị Kinh Doanh - Trường Đại Học Nông Lâm Hiện nay, nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu cho Cơng ty cổ phần Tân Tân” Với mong muốn việc nghiên cứu sát với thực tế, từ đưa giải pháp mang tính khả thi cao, vô trân trọng biết ơn quý Anh/chị xem qua đánh dấu trả lời vào bảng câu hỏi đề xuất ý kiến Anh/chị (nếu có) Ý kiến Anh/ chị giúp tơi nhiều việc hồn thành đề tài Khi nhắc đến đậu phộng, thương hiệu mà Anh/chị nghĩ đến đầu tiên? a Tài Tài b Tân Tân c Hoàng Ký d Poca e Khác (ghi rõ) Anh/chị nghe nói đến thương hiệu Tân Tân chưa? a Có b Chưa Nếu chưa trả lời câu 5, câu 9, câu10, câu 12 (có trả lời bình thường) Trong logo Anh/chị vui lòng cho biết logo Tân Tân? Khi nghe “Ngon đến hạt cuối cùng” Anh/chị nghĩ câu slogan thương hiệu nào? a Tân Tân b Tài Tài c Hoàng Ký d Poca e Khác (ghi rõ) Anh/ Chị tin tưởng thương hiệu thương hiệu đây? a Tân Tân b Tài Tài c Hoàng Ký d Poca e Khác (ghi rõ) Anh/ Chị biết thương hiệu đậu phộng Tân Tân thơng qua:(có thể chọn nhiều lựa chọn) Tivi Internet Báo, tạp chí Người bán hàng giới thiệu Người thân, bạn bè Chương trình giới thiệu sản phẩm cơng ty Thói quen tiêu dùng Khác (ghi rõ) Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau Tân Tân? Hoàn toàn Đồng ý Trung lập Phản đối đồng ý Hoàn toàn Phản đối Chất lượng cao Giá phải Vệ sinh an toàn thực phẩm Mẫu bao bì đẹp Thuận tiện Anh/ Chị cho biết mức độ ưu thích loại hình khuyến sau mua đậu phộng? Nội dung Rất thích Thích Bình thường Ghét Rất ghét Giảm giá Tăng số lượng, giá 5 Tặng kèm vật phẩm Điểm tích lũy để đổi cũ Rút thăm trúng thưởng quà Khác (vui lòng ghi rõ)…………………………………………………………… Anh/ Chị tiếp tục sử dụng đậu phộng Tân Tân chứ? Có Chưa biết Khơng (vui lòng ghi rõ lý do)………………………………………………………… 10 Trong vòng tuần qua, Anh/ Chị đọc báo tạp chí sau đây? Tiếp thị & gia đình Sức khỏe đời sống Thời báo kinh tế Sài Gòn Thế giới phụ nữ Tuổi trẻ Doanh nhân Sài Gòn Người lao động Thanh niên Khác (ghi rõ) 11 Ý kiến đóng góp Anh/ Chị đậu phộng Tân Tân (giá bán, chất lượng, mẫu mã, bao bì, khuyến mãi, cải tiến…) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Anh/chị giúp tơi hồn thành thăm dò này! Chúc Anh/ chị ln vui vẻ, hạnh phúc thành công sống! -Họ tên:…………………………… Giới tính: Nam Nữ Địa chỉ:………………………… …… Nghề nghiệp:……………………  Thu nhập bình quân/ tháng (VNĐ) Anh chị khoảng đây? a < tr b 2tr – tr c 5tr – 8tr d >8tr  Anh/chị thuộc nhóm tuổi nào? a 35 tuổi Phụ lục 2: Báo Doanh Nhân “Từ đam mê đến nhãn hiệu tiếng” 12 tuổi khơng vòi tiền bố mẹ, cậu bé Tân nhỏ thó bán vé số, bánh mì để tự ăn học Năm 18 tuổi, bắt đầu ngày Tân lặn lội đến Biên Hòa, Bình Dương, hay xi Long An để lấy kẹo đóng gói bỏ mối Chiều tối lại quần quật phụ giúp xưởng đậu phộng mà ơng chủ th hộ gia đình Tân để lập công ty Những hạt đậu viên bi béo ngậy, mùi thơm quyến rũ “hút hồn” cậu bé đầy khát vọng Ước mơ tạo sức bật mới, đưa hạt đậu đầy tiềm Việt Nam đến với thị trường giới thúc Tân tìm tòi, nghiên cứu Vì nhà đơng anh em, tơi phải làm từ sớm năm trời làm thuê cho sở chế biến đậu phộng, vững nghề nhanh có “duyên phận” với Nhưng năm trời làm thuê, ngày bước vào có quần đùi, ngày có quần đùi Tơi định bỏ ngồi làm ăn riêng Tuy nhiên, ngày kiếm sống cơng việc khơng liên quan đến đậu phộng Tơi cho bắt tay vào làm đậu phộng, chẳng khác “đấu” lại người chủ cũ mình, khơng “đẹp” Tơi bươn chải qua nhiều nghề, kể bán vé số Sau năm bấp bênh bn bán, hình ảnh hạt đậu phộng vốn thường trực đầu lại trỗi dậy mạnh mẽ Hơn nữa, khoảng thời gian năm đủ dài để áy náy trở thành đối thủ người chủ cũ Và là, năm 1986, bắt đầu “khai sinh” đậu phộng Tân Tân Buổi đầu, suất 10 - 20 kg/ngày Tôi tự làm tất công đoạn, từ rang đậu, vào bao đem chợ bán Hồi sản phẩm kém, đậu phộng rang muối nguyên vỏ Nhưng từ ngày đó, tơi có ý nghĩ mạnh mẽ sản phẩm định phải lạ ngon Chất lượng phải yếu tố hàng đầu để chinh phục số lượng Tơi mày mò chế biến Thế đậu phộng Tân Tân lớn dần lúc không hay 1996 năm bước ngoặt người tung sản phẩm đậu phộng, nước cốt dừa Năm 1997, đậu phộng Tân Tân thức thành lập công ty Nhưng xem ra, phát triển chậm Tơi nhiều dự định, mơ ước chưa đủ sức để thực hết đây, tơi u đậu phộng cảm tính Chỉ tự nhiên thấy u gắn bó với thơi Nhưng từ năm 1998, tiếp xúc với nhiều tài liệu, tơi phát đậu phộng có ích nhiều nghĩ nhiều Nếu chế biến tốt, loại thức ăn có hàm lượng dinh dưỡng cao Vì tơi u nhiều Nói cách xa chút muốn khẳng định thương hiệu cho nơng sản Việt Nam, để thị trường nước ngồi biết đến Việt Nam qua hạt đậu phộng Thực muốn đạt đến nghề nghiệp mình, nghệ tinh, thân vinh Hiện tơi thực phần nguyện vọng Nhưng thị trường lớn Hơn nữa, chúng tơi muốn đem lại nhiều đậu phộng cho người Việt Nam Cho nên chúng tơi cần ngun liệu, số lượng chất lượng Hiện bao tiêu thu mua cho nông dân trồng đậu Điều muốn đầu tư từ khâu trồng trọt, đầu tư có chiều sâu để có nguồn nguyên liệu chất lượng, chủ động sử dụng dài hạn Nhưng tự thân chưa đủ khả kinh tế để làm trọn điều nên cần hỗ trợ Hiệp hội Lương thực - Thực phẩm Bộ NN & PTNT Chúng muốn vực dậy thị trường đậu phộng sống VN Với thị trường nước ngồi, chúng tơi chưa quảng cáo nhiều, thị trường rộng Phụ lục 3: Định vị thương hiệu Theo đồ định vị thương hiệu Công ty Nghiên cứu thị trường FTA Tân Tân giành vị trí riêng khác biệt nhãn hiệu khác, sở hữu yếu tố quan trọng nhãn hiệu “là nhãn hiệu uy tín, lâu đời”, “là nhãn hiệu tiếng”, “sản phẩm nhiều người sử dụng”, “sản phẩm chất lượng cao”, “được nhiều người giới thiệu”, “giá hợp lí”, “có vị ngon” Trong đó, Oishi Poca lại sở hữu yếu tố nghiêng bao bì chủng loại sản phẩm “có nhiều dạng bao bì”, “có nhiều mùi vị để lựa chọn”, “bao bì tiện lợi”, “có bao bì đẹp, lạ mắt” “được người bán giới thiệu” Trong đó, Oishi Poca lại sở hữu yếu tố nghiêng bao bì chủng loại sản phẩm “có nhiều dạng bao bì”, “có nhiều mùi vị để lựa chọn”, “bao bì tiện lợi”, “có bao bì đẹp, lạ mắt” “được người bán giới thiệu” Bản Đồ Định Vị Thương Hiệu Đậu Phộng Nguồn: Công ty NCTT FTA Phụ lục 4: Một số huy chương đạt được: Phụ lục 5: Chứng nhận F.D.A Mỹ (2009-2010) ... THÂM Tháng năm 2011 “Nghiên cứu trình xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần Tân Tân” VO KHAC THAM June 2009 “Research On The Progress of Building and Developing The Brand of TanTan Co.Ltd”... xác định thời điểm để tiến hành chiến dịch quảng bá, tận dụng hội tham gía hội chợ triển lãm kiện Chiến lược nhân cần ghi rõ tham gia trực tiếp vào bước xây dựng thương hiệu, nguồn nhân lực lấy... 55  Bảng 4.7 Dự Kiến Ngân Sách Hỗ Trợ Cho Kênh Horeka 59  Bảng 4.8 Dự Kiến Ngân Sách Tham Dự Hội Chợ Triển Lãm Cho Tân Tân 61  Bảng 4.9 Dự Kiến Ngân Sách Quảng Cáo Trên Báo In Cho