MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Các bước đàm phán giao dịch thương mại quốc tế 1.2 Các hình thức đàm phán 1.3 Ký kết hợp đồng xuất CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU THÔNG TIN CÁC CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Thông tin công ty tham gia giao dịch .7 2.1.1 Cơng ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long 2.1.2 Công ty Samurai 2.1.3 Quan hệ hai công ty 2.1.4 Đối tượng giao dịch .7 2.1.5 Tiến trình giao dịch CHƯƠNG 3: CÁC VĂN BẢN ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THƯ HỎI HÀNG 10 THƯ CHÀO HÀNG 11 THƯ HOÀN GIÁ 12 THƯ TRẢ LỜI HOÀN GIÁ .13 ĐƠN ĐẶT HÀNG 14 THƯ CHẤP NHẬN 15 THƯ XÁC NHẬN (HỢP ĐỒNG) .16 CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Các bước đàm phán giao dịch thương mại quốc tế Để tiến tới ký kết hợp đồng mua bán với người xuất nhập người nhập phải qua trình giao dịch Trong buôn bán quốc tế thường bao gồm bước giao dịch chủ yếu sau: Hỏi hàng (Inquiry) Đây coi lời thỉnh cầu bước vào giao dịch Nhưng xét phương diện thương mại việc người mua đề nghị người bán cho biết giá điều kiện để mua hàng Nội dung hỏi giá gồm: tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, thời gian giao hàng mong muốn Giá mà người mua hàng trả cho mặt hàng thường người mua giữ kín, để tránh thời gian hỏi hỏi lại, người mua nêu rõ điều kiện mà mong muốn để làm sở cho việc quy định giá: loại tiền, thể thức toán, điều kiện sở giao hàng Chào hàng (Offer) Đây lời đề nghị ký kết hợp đồng phát giá người bán người mua đưa Nhưng buôn bán phát giá chào hàng, việc người xuất thể rõ ý định bán hàng Trong chào hàng ta nêu rõ: tên hàng, quy cách, phẩm chất, giá số lượng, điều kiện sở giao hàng, thời hạn mua hàng, điều kiện tốn bao bì ký mã hiệu, thể thức giao nhận… trường hợp hai bên có quan hệ muabán với điều kiện chung giao hàng điều chỉnh giá chào hàng có nêu nội dung cần thiết cho lần giao dịch tên hàng Những điều kiện lại áp dụng hợp đồng ký trước theo điều kiện chung giao hàng hai bên Trong thương mại quốc tế người ta phân biệt hai loại chào hàng chính: Chào hàng cố định (Firm offer) chào hàng tự (Free offer) Đặt hàng (Oder) Đây lời đề nghị ký kết hợp đồng xuất phát từ phía người mua đưa hình thức đặt hàng Trong đặt hàng người mua nêu cụ thể hàng hoá định mua tất nội dung cần thiết cho việc ký kết hợp đồng Thực tế người ta đặt hàng với khách hàng có quan hệ thường xuyên Bởi vậy, ta thường gặp đặt hàng nêu: tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, thời hạn giao hàng vài điều kiện riêng biệt lần đặt hàng Về điều kiện khác, hai bên áp dụng điều kiện chung thoả thuận với theo điều kiện hợp đồng ký kết lần trước Hoàn giá (Counter-offer) Khi nhân chào hàng (hoặc đặt hàng) khơng chấp nhận hồn tồn chào hàng (đặt hàng) mà đưa đề nghị đề nghị hoàn giá, chào hàng trước coi huỷ bỏ thực tế, lần giao dịch thường trải qua nhiều lần hoàn giá đến kết thúc Chấp nhận giá (Acceptance) Chấp nhận đồng ý hoàn toàn tất điều kiện chào hàng (hoặc đặt hàng) mà phía bên đưa hợp đồng thành lập Một chấp thuận có hiệu lực mặt pháp luật, cần phải đảm bảo điều kiện - Phải người nhận giá chấp nhận - Phải đồng ý hoàn toàn điều kiện với nội dung chào hàng - Chấp nhận phải truyền đạt đến người phát ea đề nghị Xác nhận (Confirmation) Hai bên mua bán sau thống thoả thuận với điều kiện giao dịch, có cẩn thận ghi lại điều thoả thuận gửi cho bên Đó văn kiện xác nhận Văn kiện bên bán gửi thường gọi nhận bán hàng bên mua gửi giấy xác nhận mua hàng Xác nhận thường lập thành bản, bên xác nhạn ký trước gửi cho bên Bên ký xong giữ lại gửi trả lại 1.2 Các hình thức đàm phán Đàm phán giao dịch qua thư tín Ngày đàm phán thơng qua thư tín điện tín mơt hình thức chủ yếu để giao dịch nhà kinh doanh xuất nhập Những tiếp xúc ban đầu thường qua thư từ Ngay sau hai bên có điều kiện gặp gỡ trực tiếp việc trì quan hệ phải qua thư từ thương mại So với việc gặp giao dịch qua thư tín tiết kiệm nhiều chi phí Trong lúc giao dịch với nhiều khách hàng nhiều nước khác Người viết thư có điều kiện để cân nhắc suy nghĩ tranh thủ ý kiến nhiều người khéo léo dấu kín ý định thực Những việc giao dịch qua thư tín thường đòi hỏi nhiều thời gian chờ đợi, hội mua bán trơi qua Tuy nhiên với phát triển mạng Internet nhược điểm khắc phục phần Với đối phương khéo léo già dặn việc phán đoán ý đồ họ qua lời lẽ thư việc khó khăn Giao dịch đàm phán qua điện thoại Việc đàm phán qua điện thoại nhanh chóng, giúp nhà kinh doanh tiến hành đàm phán cách khẩn trương vào thời điểm cần thiết Nhưng phí tổn điện thoại nước cao, đàm phán điện thoại thường bị hạn chế mặt thời gian, bên khơng thể trình bày chi tiết, mặt khác trao đổi qua điện thoại trao đổi miệng khơng có làm chứng thoả thuận, định trao đổi Bởi điện thoại dùng trường hợp cần thiết, thật khẩn trương sợ lỡ thời cơ, trường hợp mà điều kiện thoả thuận song cần chờ xác định nhận vài chi tiết… phải sử dụng điện thoại, cần chuẩn bị thật chu trả lời vấn đề nêu lên cách xác Sau trao đổi điện thoại cần có thư xác định nội dung đàm phán, thoả thuận Giao dịch phán cách gặp trực tiếp Việc gặp gỡ trực tiếp hai bên để trao đổi điều kiện giao dịch, vấn đề liên quan đến việc ký kết thực hợp đồng mua bán hình thức đàm phán đặt biệt quan trọng Hình thức đẩy nhanh tốc độ giải vấn đề hai bên nhiều lối thoát cho đàm phán thư tin điện thoại kéo dài q lâu mà khơng có kết Hình thức thường sử dụng có nhiều điều kiện phải giải thích cặn kẽ để thuyết phục hợp đồng lớn, phức tạp 1.3 Ký kết hợp đồng xuất Việc giao dịch đàm phán có kết dẫn tới việc ký kết hợp đồng xuất Hợp đồng xuất thường thành lập hình thức văn Ở nước ta, hình thức văn hợp đồng bắt buộc đơn vị xuất Đây hình thức tốt để bảo vệ quyền lợi hai bên Ngồi tạo thuận lợi cho thống kê, theo dõi, kiểm tra việc ký kết thực hợp đồng Khi ký kết hợp đồng, bên cần ý số quan điểm sau: - Cần có thoả thuận thống với tất ả điều khoản cần thiết trước ký kết - Mọi điều kiện cần rõ ràng tránh tình trạng mập mờ, suy luận nhiều cách - Mọi điều khoản hợp đồng phải với luật lệ hai quốc gia thông lệ quốc tế - Ngôn ngữ hợp đồng ngôn ngữ hai bên chọn thông Một hợp đồng xuất thường gồm phần sau: - Số hợp đồng - Ngày nơi ký hợp đồng - Tên đại bên ký kết - Các điều khoản hợp đồng như: + Tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng, bao bì, ký mã hiệu + Giá cả, đơn giá, tổng giá + Thời hạn địa điểm giao hàng, điều kiện giao nhận + Điều kiện toán - Điều kiện khiếu nại, trọng tài + Điều kiện bất khả kháng + Chữ ký hai bên Với hợp đồng phức tạp nhiều mặt hàng có thêm phục lục phận tách rời cuả hợp đồng CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU THÔNG TIN CÁC CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Thông tin công ty tham gia giao dịch 2.1.1 Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Cơng ty cổ phần máy cơng trình Phúc Long có địa trụ sở 435A đường Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Sản phẩm loại phụ tùng máy cơng trình từ cơng ty, nhà máy sản xuất có uy tín chất lượng cao Nhật Bản, Hàn Quốc, Italy, Singapore, Malaysia, Trung Quốc… Trong giao dịch này, công ty cổ phần công trình Phúc Long đóng vai trò bên mua 2.1.2 Cơng ty Samurai Cơng Ty Samurai có địa số 352 thành phố Hokaido, Nhật Bản Công ty thành lập năm 2008 chuyên phân phối loại máy cơng trình cho nước khu vực Đơng Nam Á Trong giao dịch này, cơng ty Samurai đóng vai trò bên bán 2.1.3 Quan hệ hai cơng ty Hai cơng ty chưa có quan hệ kinh doanh với trước 2.1.4 Đối tượng giao dịch Đối tượng giao dịch giao dịch máy bơm thuỷ lực 2.1.5 Tiến trình giao dịch 2.1.5.1 Thư hỏi hàng  Người gửi: Công ty máy cơng trình Phúc Long  Người nhận: Cơng ty Samurai  Nội dung chính: Cơng ty cổ phần máy cơng trình Phúc Long hỏi cơng ty Samurai mặt hàng máy bơm thuỷ lực 2.1.5.2 Thư chào hàng  Người gửi: Công ty Samurai  Người nhận: Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long  Nội dung chính: Cơng ty Samurai gửi chi thiết sản phẩm máy bơm thuỷ lực cho cơng ty máy cơng trình Phúc Long 2.1.5.3 Thư hồn giá  Người gửi: Cơng ty máy cơng trình Phúc Long  Người nhận: Cơng ty Samurai  Nội dung chính: Cơng ty cổ phần máy cơng trình Phúc Long hỏi cơng ty TNHH Vinlab việc giảm gía sản phẩm 2.1.5.4 Thư trả lời hồn giá  Người gửi: Công ty Samurai  Người nhận: Cơng ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long  Nội dung chính: Cơng ty Samurai chấp nhận giảm giá 2.1.5.5 Đơn đặt hàng  Người gửi: Công ty máy cơng trình Phúc Long  Người nhận: Cơng ty Samurai  Nội dung chính: Cơng ty máy cơng trình Phúc Long đặt hang 2.1.5.6 Thư chấp nhận  Người gửi: Công ty Samurai  Người nhận: Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long  Nội dung: Cơng ty Samurai chấp nhận tồn thơng tin đơn đặt hàng 2.1.5.7 Thư xác nhận (hợp đồng)  Người gửi: Công ty máy cơng trình Phúc Long  Người nhận: Cơng ty Samurai  Nội dung: Cơng ty máy cơng trình Phúc Long chấp nhận tồn thơng tin đồng nghĩa với việc kí vào hợp đồng CHƯƠNG 3: CÁC VĂN BẢN ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THƯ HỎI HÀNG Công ty Cổ phần máy công trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Kính gửi: Q Cơng ty Chúng biết quý công ty qua trang web Thietbicongtrinhnhatban.com Chúng tơi mong muốn bắt đầu xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với quý công ty Công ty cơng ty có uy tín thị trường Việt Nam lĩnh vực kinh doanh máy móc phục vụ cơng trình Hiện nay, chúng tơi tìm nguồn cung ứng sản phẩm máy bơm thuỷ lực Nếu mặt hàng bên bạn cung ứng phù hợp với nhu cầu chúng tơi, xin vui lòng gửi cho biết cataloge báo giá sản phẩm máy bơm thuỷ lực mà bên bạn có Ngồi ra, vui lòng cung cấp cho chúng tơi đặc điểm chi tiết mẫu thiết bị kích thước, chất lượng, loại giấy kiểm định, chứng nhận có Nếu chất lượng giá hợp lí, cơng ty chúng tơi gửi đến quý công ty đơn đặt hàng với số lượng tương lai Hãy liên lạc với cần thêm thông tin Rất mong nhận hợp tác quý công ty Trân trọng cảm ơn! Lê Văn Nghĩa Trưởng phòng kinh doanh THƯ CHÀO HÀNG Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Kính gửi: Q cơng ty Lời đầu tiên, xin gửi lời chào trân trọng đến Quý công ty Công ty thành lập năm 2008 chun phân phối loại máy cơng trình cho nước khu vực Đông Nam Á Cảm ơn thư hỏi hàng quý công ty Theo yêu cầu cầu, xin gửi quý công ty cataloge báo giá sản phẩm máy bơm thuỷ lực chào bán chúng tôi: Model: MMK – CC -175 Hãng: Madimax Xuất xứ: Hàn Quốc Gía: USD 200/ Cấu hình, đặc tính kĩ thuật, chứng nhận kĩ thuật: chi tiết đính kèm cataloge Chúng vui gửi đến quý công ty thông tin sản phẩm công ty mong sớm nhận quan tâm hợp tác Quý công ty Chúng xin chân thành cảm ơn! Sihako Trưởng phòng kinh doanh THƯ HỒN GIÁ Cơng ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố Hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Kính gửi: Q cơng ty Cảm ơn q cơng ty cung cấp cho chi tiết sản phẩm máy bơm thuỷ lực Chúng tơi có hứng thú với mặt hàng máy thuỷ lực bên quý công ty chào bán Chúng nhận thấy loại sản phẩm bên quý công ty thực phù hợp với thị trường Việt Nam, nhiên giá sản phẩm khơng mang tính cạnh tranh cho Vì vậy, muốn hỏi liệu bên quý công ty cân nhắc giảm giá sản phẩm giá USD 200/ Nếu quý công ty đồng ý bán với mức giá này, đặt hàng 500 máy bơm thuỷ lực quý công ty Mong sớm nhận hồi đáp từ phía q cơng ty Trân trọng cảm ơn! Lê Văn Nghĩa Trưởng phòng kinh doanh THƯ TRẢ LỜI HỒN GIÁ Cơng ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 16390183 Kính gửi: Q cơng ty Cảm ơn quý công ty hồi âm Chúng vui lòng xác nhận giảm giá cho q cơng ty với mức giá USD 200/ cho mặt hàng máy bơm thuỷ lực chào bán cho quý công ty Chúng nhận thấy quý công ty đối tác tiềm thị trường Việt Nam hi vọng có nhiều hợp tác tương lai Chúng mong sớm nhận đơn đặt hàng từ phía q cơng ty Trân trọng cảm ơn! Sihako Trưởng phòng kinh doanh ĐƠN ĐẶT HÀNG Cơng ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Kính gửi: Q cơng ty Chúng tơi vui mừng nhận lời chấp nhận giảm giá bán quý công ty Chúng đặt mua máy bơm thuỷ lực với số lượng sau: Mục Đặc điểm kĩ thuật Khối lượng Đơn giá Số lượng Tổng cộng MMK – CC -175 10 kg USD 200/ 500 USD 1000 Tổng số: Tổng FOB TP.HO CHI MINH (INCOTERMS 2010) Chất lượng: Theo tiêu chuẩn xuất Thanh tốn: Thanh tốn L/C trả khơng huỷ ngang Ngày giao hàng: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày kí hợp đồng Cảng bốc hàng: Cảng Sasasi, TP Hokaido, Nhật Bản Cảng đến: Cảng Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam USD 1000 Lê Văn Nghĩa Trưởng phòng kinh doanh THƯ CHẤP NHẬN Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Kính gửi: Q cơng ty Chúng vui mừng nhận đơn đặt hàng q cơng ty Chúng tơi chấp nhận tồn thông tin đơn đặt hang nhận lại số thông tin việc đặt mua máy bơm thuỷ lực quý công ty sau: Sản phẩm: Máy bơm thuỷ lực Mã số sản phẩm: MMK – CC -175 Số lượng: 500 Đơn giá: USD 200/chiếc Tổng tiền: USD 1000 Chất lượng: Theo tiêu chuẩn xuất Thanh tốn: Thanh tốn L/C trả khơng huỷ ngang Ngày giao hàng: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày kí hợp đồng Phương thức giao hàng: FOB TP Ho Chi Minh, Viet Nam Cảng bốc hàng: Cảng Sasasi, TP Hokaido, Nhật Bản Cảng đến: Cảng Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Sihako Trưởng phòng kinh doanh THƯ XÁC NHẬN (HỢP ĐỒNG) Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Đ/c: 435A Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 04628 52920 Fax: 69137901 Công ty Samurai Đ/c: 352 Thành phố hokaido, Nhật Bản ĐT: 03729 37191 Fax: 16390183 Kính gửi: Q cơng ty Chúng nhận thư xác nhận thông tin q cơng ty, chúng tơi hồn tồn đồng ý với thông tin thư chấp nhận Chúng mong quý công ty giao hàng hẹn mong hợp tác hai bên thành công tốt đẹp Chúng ủng hộ quý công ty tương lai Trân trọng cảm ơn! Lê Văn Nghĩa Trưởng phòng kinh doanh ... VỀ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Các bước đàm phán giao dịch thương mại quốc tế Để tiến tới ký kết hợp đồng mua bán với người xuất nhập người nhập phải qua trình giao dịch Trong buôn bán quốc. .. Phúc Long chấp nhận tồn thơng tin đồng nghĩa với việc kí vào hợp đồng CHƯƠNG 3: CÁC VĂN BẢN ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THƯ HỎI HÀNG Công ty Cổ phần máy công trình Phúc Long... cuả hợp đồng CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU THÔNG TIN CÁC CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Thông tin công ty tham gia giao dịch 2.1.1 Công ty Cổ phần máy cơng trình Phúc Long Cơng ty cổ