Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động của công ty cổ phần giày Đông Anh và ảnh hưởng của cá nhân đó đến tiến trình đổi mới và phát triển của tổ chức đó’.Trong cuộc sống, con người là những cá thể độc lập nhưng lại có mỗi liênhệ mật thiết với các tổ chức xã hội như gia đình, bạn bè, công việc,…Trong bất kìmỗi quan hệ nào, con người luôn có những mục tiêu muốn đạt được vào từng thờiđiểm cụ thể. Ngoài những nỗ lực của cá nhân để đạt tới mục tiêu thì những yếu tốvề vật chất và tinh thần thỏa mãn những nhu cầu của cá nhân chính là nhân tố giúpđạt đến mục tiêu một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất. Hành vi của một cá nhân cũng có những ảnh hưởng nhất định tác động tích cực hoặc tiêu cực cho tổ chức. Vì vậy quản lý hành vi là một vấn đề quan trọng cấp thiết bậc nhất để giúp đưa tổ chức ngày càng phát triển đi lên. Để hiểu rõ hơn và có cái nhìn thiếtthực, cụ thể về đặc điểm cá nhân cũng như hành vi của người lao động thì nhóm 3 chúng em chọn đề tài: “ Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động của công ty cổ phần giày Đông Anh và ảnh hưởng của cá nhân đó đến tiến trình đổi mới và phát triển của tổ chức đó’.’ Bài thảo luận của chúng em còn có nhiều thiếu sót mong cô góp ý, sửa chữa để bài thảo luận của chúng em được hoàn thiện hơn.Bài thảo luận của nhóm gồm các phần chính là:LỜI MỞ ĐẦUNỘI DUNG CHÍNH1.Giới thiệu về công ty cổ phần giày Đông Anh2.Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động trong công ty cổ phần giày Đông Anh3.Tác động của đặc điểm cá nhân người lao động đến doanh nghiệp4.Tạo động lực cho nhân viênKẾT LUẬNNỘI DUNG CHÍNH1.Giới thiệu về công ty cổ phần giày Đông AnhDafco hoạt động dưới mô hình công ty cổ phần từ tháng 72005. Công ty có vốn điều lệ 9,2 tỷ đồng, trong đó vốn Nhà nước chiếm 45%, tương đương 4,14 tỷ đồng. Đại diện phần vốn nhà nước lúc đầu là ông Vũ Thế Lợi, Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Dafco, người do Bộ Thương mại (nay là Bộ Công thương) cử xuống.Mặc dù chịu ảnh hưởng của suy thoái kinh tế khu vực và toàn cầu, 06 tháng đầu năm 2013 hàng chục ngàn Doanh nghiệp phải ngừng hoạt động, song Công đoàn Công ty CP Giầy Đông Anh (thuộc Công đoàn Công Thương Việt Nam) vẫn đồng hành với lãnh đạo Công ty và đối tác nước ngoài duy trì đủ việc làm cho 3.057 lao động với thu nhập bình quân trên 4 triệu đồngngườitháng, đồng thời đơn vị bảo đảm đầy đủ chế độ chính sách cho người lao động nói chung và đảm bảo quyền lợi cho 2.945 nữ CNLĐ nói riêng theo quy định hiện hành. Đơn vị luôn ổn định và tăng trưởng mang tính bền vững.2.Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động trong công ty cổ phần giày Đông Anh2.1.Tiểu sử cá nhânCông ty cổ phần Giầy Đông anh là công ty chuyên sản xuất và xuất khẩu các loại giầy dép Da, và các loại giầy thể thao. Vì vậy nguồn nhân lực của công ty chủ yếu là lao động nữ trong đó hơn một nửa số lao động của công ty là những người đã có gai đình và có con nhỏ số còn lại đến tuổi lập gia đình và sắp lập gia đình.Đặc điểm tiểu sử cá nhân của người lao động công ty cổ phân giày Đông Anh• Đa số công nhân là lao động nữ: khá tỷ mỉ, chăm chút, khéo léo, cẩn thận.• Lao động nữ thường ít những tệ nạn xã hội, họ thường chú tâm tới công việc, chăm chỉ làm việc.• Lao động nữ thường ít đòi hỏi bởi họ thường an phận, họ chỉ mong muốn nhận được một khoản thu nhập ổn định để nuôi con cái và gia đình.• Lao động chủ yếu là những người có gia đình và những người đến tuổi lập gia đình, họ ít có thời gian quan tâm đến công việc.• Lao động nữ đã khi lấy chồng và sinh con trong thời gian tới.• Lao động nữ thường sức khỏe yếu.• Cuộc sống gia đình thường tác động đến tâm lý người phụ nữ2.2.Trình độ học vấnTrong công ty cổ phần giầy Đông Anh Hà Nội thì yêu cầu đối với trình độ của công nhân là không cao, công việc sản xuất đòi hỏi sự chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ chứ không đòi hỏi kĩ thuật cao vì thế lao động trong công ty chủ yếu là lao động nữ có trình độ phổ thông.Công nhân ở đây muốn được làm những công việc lao động chân tay chứ không muốn làm công việc sử dụng trí óc, công việc của họ tuy vất vả nhưng không phải suy nghĩ nhiều bởi bản thân họ hầu hết vốn có suy nghĩ đơn giản và hiểu biết không cao, công việc đòi hỏi kĩ thuật cao thì họ không đủ khả năng và kiến thức để có thể đáp ứng.2.3.Tính cách•Thường xuyên so đo, để ý những chuyện nhỏ•Ở lâu lên lão làng•Coi trọng mức lương hơn môi trường làm viêc2.4.Hành vi trong công việc Đa số các người lao động trong doanh nghiệp đều là công nhân trực tiếp sản xuất và một số ít lao động quản lí. Đối với lao động quản lí thì họ có ý thức cao trong công việc, làm việc có trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc. Đặc thù công việc của công ty không đòi hỏi trình độ cao nhưng cần có sự chăm chỉ, cần cù, tỉ mỉ. Trình độ tay nghề của công nhân thì phụ thuộc vào thời gian làm việc, sự cố gắng trong quá trình làm việc.Những lao động có tay nghề cao, họ đã gắn bó với công ty một thời gian, họ am hiểu công việc của mình. 3.Tác động của đặc điểm cá nhân người lao động đến doanh nghiệp3.1.Tiểu sử cá nhânLợi thế khi công ty đa số là lao động nữ+ Đa số công nhân là lao động nữ: khá tỷ mỷ, chăm chút, khéo léo, cẩn thận. Sản phẩm của công ty làm ra khá đẹp, bắt mắt, độ bền, chính xác cao. Sản phẩm lỗi ít, chi phí sản xuất thấp, nguồn nhân công giá rẻ, tổn thất của công ty cũng giảm đáng kể so với những công ty chủ yếu là lao động nam.+ Lao động nữ thường ít những tệ nạn xã hội, họ thường chú tâm tới công việc, chăm chỉ làm việc vì họ luôn mong muốn nhận được lương để còn nuôi gia đình, con cái của họ. Công việc ít khi bị trì trệ, năng xuất lao động thì đều nhau. Công ty sẽ thường xuyên có lợi nhuận và phát triển liên tục không bị gián đoạn.+ Lao động n
LỜI MỞ ĐẦU Trong sống, người cá thể độc lập lại có liên hệ mật thiết với tổ chức xã hội gia đình, bạn bè, cơng việc,…Trong quan hệ nào, người ln có mục tiêu muốn đạt vào thời điểm cụ thể Ngoài nỗ lực cá nhân để đạt tới mục tiêu yếu tố vật chất tinh thần thỏa mãn nhu cầu cá nhân nhân tố giúp đạt đến mục tiêu cách hiệu nhanh chóng Hành vi cá nhân có ảnh hưởng định tác động tích cực tiêu cực cho tổ chức Vì quản lý hành vi vấn đề quan trọng cấp thiết bậc để giúp đưa tổ chức ngày phát triển lên Để hiểu rõ có nhìn thiết thực, cụ thể đặc điểm cá nhân hành vi người lao động nhóm chúng em chọn đề tài: “ Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động công ty cổ phần giày Đông Anh ảnh hưởng cá nhân đến tiến trình đổi phát triển tổ chức đó’.’ Bài thảo luận chúng em có nhiều thiếu sót mong góp ý, sửa chữa để thảo luận chúng em hoàn thiện Bài thảo luận nhóm gồm phần là: LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHÍNH Giới thiệu công ty cổ phần giày Đông Anh Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động công ty cổ phần giày Đông Anh Tác động đặc điểm cá nhân người lao động đến doanh nghiệp Tạo động lực cho nhân viên KẾT LUẬN NỘI DUNG CHÍNH Giới thiệu cơng ty cổ phần giày Đơng Anh Dafco hoạt động mơ hình cơng ty cổ phần từ tháng 7/2005 Cơng ty có vốn điều lệ 9,2 tỷ đồng, vốn Nhà nước chiếm 45%, tương đương 4,14 tỷ đồng Đại diện phần vốn nhà nước lúc đầu ông Vũ Thế Lợi, Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Dafco, người Bộ Thương mại (nay Bộ Công thương) cử xuống Mặc dù chịu ảnh hưởng suy thoái kinh tế khu vực toàn cầu, 06 tháng đầu năm 2013 hàng chục ngàn Doanh nghiệp phải ngừng hoạt động, song Cơng đồn Cơng ty CP Giầy Đơng Anh (thuộc Cơng đồn Cơng Thương Việt Nam) đồng hành với lãnh đạo Cơng ty đối tác nước ngồi trì đủ việc làm cho 3.057 lao động với thu nhập bình quân triệu đồng/người/tháng, đồng thời đơn vị bảo đảm đầy đủ chế độ sách cho người lao động nói chung đảm bảo quyền lợi cho 2.945 nữ CNLĐ nói riêng theo quy định hành Đơn vị ln ổn định tăng trưởng mang tính bền vững Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động công ty cổ phần giày Đông Anh 2.1 Tiểu sử cá nhân Công ty cổ phần Giầy Đông anh công ty chuyên sản xuất xuất loại giầy dép Da, loại giầy thể thao Vì nguồn nhân lực cơng ty chủ yếu lao động nữ nửa số lao động công ty người có gai đình có nhỏ số lại đến tuổi lập gia đình lập gia đình Đặc điểm tiểu sử cá nhân người lao động công ty cổ phân giày Đông Anh Đa số công nhân lao động nữ: tỷ mỉ, chăm chút, khéo léo, cẩn thận Lao động nữ thường tệ nạn xã hội, họ thường tâm tới công việc, chăm làm việc Lao động nữ thường đòi hỏi họ thường an phận, họ mong muốn nhận khoản thu nhập ổn định để ni gia đình Lao động chủ yếu người có gia đình người đến tuổi lập gia đình, họ có thời gian quan tâm đến cơng việc Lao động nữ lấy chồng sinh thời gian tới Lao động nữ thường sức khỏe yếu Cuộc sống gia đình thường tác động đến tâm lý người phụ nữ 2.2 Trình độ học vấn Trong công ty cổ phần giầy Đông Anh Hà Nội u cầu trình độ cơng nhân khơng cao, cơng việc sản xuất đòi hỏi chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ khơng đòi hỏi kĩ thuật cao lao động cơng ty chủ yếu lao động nữ có trình độ phổ thông Công nhân muốn làm công việc lao động chân tay không muốn làm cơng việc sử dụng trí óc, cơng việc họ vất vả suy nghĩ nhiều thân họ hầu hết vốn có suy nghĩ đơn giản hiểu biết khơng cao, cơng việc đòi hỏi kĩ thuật cao họ khơng đủ khả kiến thức để đáp ứng 2.3 Tính cách Thường xuyên so đo, để ý chuyện nhỏ Ở lâu lên lão làng Coi trọng mức lương môi trường làm viêc 2.4 Hành vi công việc Đa số người lao động doanh nghiệp công nhân trực tiếp sản xuất số lao động quản lí Đối với lao động quản lí họ có ý thức cao cơng việc, làm việc có trách nhiệm nhiệt tình công việc Đặc thù công việc công ty khơng đòi hỏi trình độ cao cần có chăm chỉ, cần cù, tỉ mỉ Trình độ tay nghề cơng nhân phụ thuộc vào thời gian làm việc, cố gắng trình làm việc Những lao động có tay nghề cao, họ gắn bó với công ty thời gian, họ am hiểu công việc Tác động đặc điểm cá nhân người lao động đến doanh nghiệp 3.1 Tiểu sử cá nhân Lợi công ty đa số lao động nữ + Đa số công nhân lao động nữ: tỷ mỷ, chăm chút, khéo léo, cẩn thận Sản phẩm công ty làm đẹp, bắt mắt, độ bền, xác cao Sản phẩm lỗi ít, chi phí sản xuất thấp, nguồn nhân công giá rẻ, tổn thất công ty giảm đáng kể so với công ty chủ yếu lao động nam + Lao động nữ thường tệ nạn xã hội, họ thường tâm tới công việc, chăm làm việc họ ln mong muốn nhận lương để ni gia đình, họ Cơng việc bị trì trệ, xuất lao động Cơng ty thường xun có lợi nhuận phát triển liên tục không bị gián đoạn + Lao động nữ thường đòi hỏi họ thường an phận, họ mong muốn nhận khoản thu nhập ổn định để nuôi gia đình Cơng ty giảm phần lo lắng việc thiếu nhân lực Chế độ lương, đãi ngộ lao động nữ thấp Giảm bớt chi phí biến đổi cơng ty Khó khăn cơng ty: + Lao động chủ yếu người có gia đình người đến tuổi lập gia đình, họ có thời gian quan tâm đến công việc, làm công việc giao cần làm tốt nhiệm vụ để khơng bị trừ lương Họ thụ động cơng việc, khơng có tinh thần cầu tiến, khơng có tính sang tạo, ảnh hưởng đến sản phẩm công ty: Sản phẩm lâu cải tiến, lỗi thời, tiêu thụ kém, phát triển chậm + Lao động nữ sau lấy chồng sinh Phải nghỉ thai sản theo chế độ nhà nước Công ty lại thêm khoản chi phí bảo hiểm cho người thai sản, lương nghỉ thai sản, trợ cấp, q cáp…và thời gian cơng ty lại phải tuyển thêm người để đủ số lượng nhân lực đảm bảo thời gian cho kịp tiến độ giao hàng…Mất thời gian đào tạo lao động vào, chi phí tăng, cơng ty phát triển chậm Và sau lao động nữ nghỉ thai sản bắt đầu làm lại phải đào tạo thêm sau thời gian nghỉ làm, họ phần qn cơng việc, có nhiều đổi họ chưa nắm bắt kịp thời đồng thời làm chậm tiến trình hoạt động + Vì cần nhiều thời gian để chăm lo cho gia đình nên người lao động nữ thường làm số quy định, khơng có ý định làm tăng ca, làm thêm Số lượng sản phẩm sản xuất khơng vượt trội, bỏ lỡ nhiều hội, bỏ lỡ nhiều đơn hàng lớn Cơ hội phát triển chậm lợi nhuận thu lại không cao tiến trình đổi khơng có + Lao động nữ thường sức khỏe yếu, hàng tháng lao động nữ phải trải qua chu kỳ kinh nguyệt Ốm, đau bụng, mệt mỏi, khó tính,…làm suất lao động kém, thường xuyên phải nghỉ việc lý cá nhân…khiến tinh thần làm việc không cao, khả sản xuất kém, suất kém, trì trệ cơng việc, làm chậm tiến trình sản xuất cơng ty + Cuộc sống gia đình thường tác động đến tâm lý người phụ nữ, cái, chồng gia đình chồng người lao động thường mang đến cơng ty tâm với đồng nghiệp, khiến cho họ nhiều thời gian tập trung vào cơng việc 3.2 Trình độ học vấn Vì chủ yếu lao động phổ thông, hiểu biết không cao nên họ khơng có u cầu cao mức lương chế độ lương thưởng phúc lợi có u cầu họ khơng đủ khả kiến thức để đòi hỏi mức lương chế độ họ xứng đáng hưởng Họ chấp nhận làm công việc vất vả mức lương khơng cao Kiến thức trình độ khơng cao nên cơng nhân cơng ty Đơng Anh họ đòi hỏi công việc chia nhỏ hướng dẫn cách cụ thể, họ có sáng tạo công việc không làm công việc chủ động, trao quyền không đủ khả gánh vai trách nhiệm công việc yêu cầu cao trình độ Cơng nhân cơng ty dễ bị cắt giảm số chế độ họ đáng hưởng hiểu biết luật họ kém, thế, chủ yếu họ lại lao đông nữ hầu hết hiền lành, suy nghĩ đơn giản nên dễ bị chủ doanh nghiệp lách luật để giảm chi phí cho cơng ty 3.3 Tính cách + Thường xuyên so đo, để ý chuyện nhỏ: Cái gốc thói đố kỵ cấu trúc xã hội đẳng cấp, trọng tiêu chí - kém, - sai biết nhìn điểm khác biệt, ưu cá nhân Từ mà sinh so bì, đố kỵ, thóc mách, sợ người ta khơng muốn người ta mình, khơng dám thừa nhận lực người Việt đố kỵ cộng đồng khơng có tiêu chí đạo đức, tài Đó cộng đồng trọng tuổi "sống lâu lên lão làng" trọng tài, thích ve vuốt nói thật Tất tích tụ lại dẫn đến thói đố kỵ, khơng muốn Ở cơng ty cổ phần giày Đông Anh, người lao động thường xuyên so đo, tính tốn với Tuy người lao động cần cù, chịu khó họ lại thường xuyên so đo với xem lợi ích hợp lí chưa, họ thường soi mói, để ý để tìm sai xót đồng nhiệp có hội sẵn sàng dìm đồng nghiệp xuống để thăng tiến Đây thói ích kỷ cá nhân người lao động, ln đạt lợi ích cá nhân lên lợi ich tập thể + Ở lâu lên lão làng: Sự sùng bái kinh nghiệm coi thường lớp trẻ sản phảm lâu dài kinh tế cũ mà dù muốn hay khơng người lao động tiêm nhiễm Những người lao động lâu năm doanh nghiệp tự cho người có nhiều kinh nghiệm, đóng góp nhiều cơng sức cho phát triển doanh nghiệp nên có thái độ làm việc không tốt, nhiều người không làm việc làm việc với thái độ khơng tích cực hưởng lương bình thường Những người thường nghĩ đóng vai trò quan trọng cơng ty nên họ nghĩ làm việc khơng bị trích Ở cơng ty cổ phần Đơng Anh có số “lão làng” có thái độ làm việc khơng tốt, lúc người làm việc tích cực họ ngồi chơi làm việc khác Nhiều lúc họ bắt người khác làm cơng việc người vất vả làm nhiệm vụ + Coi trọng mức lương môi trường làm viêc: người lao động coi trọng lợi trước mắt có mức lương cao mà không quan tâm đến môi trường làm việc, khơng có định hướng tương lai cho nghiệp mình, họ nghĩ rẵng mơi trường có khó khăn vất vả chút có mức lương hợp lí họ chưa nghĩ đến việc gắn bó với cơng ty lâu hay không Trước công ty cổ phần giày Đông Anh nhiều lúc công ty bắt người lao động phải tăng ca liên tiếp thời gian dài, việc ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động, điều kiện nhà xưởng chưa tốt Tuy nhiên năm gần phải khách quan ghi nhận quan tâm lãnh đạo Công ty việc chăm lo đến người lao động Từ việc đầu tư nâng cấp cải thiện điều kiện làm việc tất phận trực thuộc đến thu nhập người lao động Từ việc trang bị phương tiện thơng gió chống nóng, chống ồn, tăng cường hệ thống ánh sáng đến hệ thống máy lọc nước - đun sơi - đóng vào bình tru cấp cho phân xưởng phục vụ người lao động Tất tính cách cá nhân tạo nên doanh nghiệp có tính đồn kết khơng cao, cá nhân ln đố kỵ nhau, ln đặt lợi ích cá nhân lên hết mà khơng quan tâm đến lợi ích tập thể, điều ảnh hưởng tới phát triển doanh nghiệp mà dẫn đến sụp đổ doanh nghiệp Hậu trước mắt mâu thuẫn nội căng thẳng công ty cổ phần Đơng Anh Do mà cần có biện pháp để ngăn chặn tình trạng 3.4 Hành vi cơng việc Những lao động có tay nghề cao, họ gắn bó với cơng ty thời gian, họ am hiểu cơng việc Những lao động thường làm sản phẩm yêu cầu chất lượng, có sản phẩm sai lỗi Tùy thuộc vào khéo léo, cẩn thận ý thức cơng việc cơng nhân tạo số lượng chất lượng sản phẩm khác Đối với lao động gia nhập vào công ty họ thời gian để học tập, hòa đồng theo kịp với lao động cũ Tùy vào nhạy bén, ý thức công việc cơng nhân q trình diễn nhanh hay chậm Các lao động phải đảm bảo hồn thành cơng việc đứng với u cầu cơng ty Đa số lao động công ty có trình độ phổ thơng phổ thơng Họ thường khơng có ý định gắn bó lâu dài với công ty, họ chưa nhận thức đắn công việc Người lao động chứa có tác phong cơng nghiệp, họ coi trọng lợi ích riêng thân nhiều lợi ích chung cơng ty Chính nên họ khơng khơng cống hiến cho cơng việc Họ thường xun lơ là, làm việc riêng làm việc, làm nhiều sản phẩm sai lỗi, hiệu công việc không cao Do vậy, qúa trình quản lí cơng ty phải giám sát liên tục Họ thường xuyên thay đổi công việc mình, điều mang lại khó khăn cho cơng ty Chủ yếu người lao động công ty lao động nữ, đối tượng dễ ;@ 5- )3 )> ?21 ! chấp nhận sản phẩm đứa sinh họ! Do họ phải đặc biệt quan tâm, chăm sóc, phát triển + Bên cạnh lại có người có nhận thức hơn, bảo thủ,độc đốn họ khó chấp nhận sản phẩm Bởi họ quen với cãi cũ, tiếp xúc với họ thấy khó khan họ cho cũ tốt rồi, hồn hảo nên khơng phải sản xuất sản phẩm làm Bởi thế, họ có hành vi chống lại không làm làm sai, làm hỏng Hành vi họ làm cho cơng ty sx chậm phát triển Vì thế, cơng ty cần có biện pháp để giúp họ làm tốt công việc sản xuất tốt sản phẩm - Đổi từ thấp tới cao: Việc đổi từ thấp tới cao việc thay đổi cấu tổ chức, công nghệ, người từ thấp tới cao, từ dễ tới khó để phù hợp với phát triển thị trường thời đại Sự đổi cần thiết doanh nghiệp thị trường ln có biến động, xã hội biến đổi không yên chỗ doanh nghiệp biết tự đổi để thích ướng với thay đổi thị trường Nếu doanh nghiệp mà tự đổi họ đẩy họ tới “vực thẳm” phá sản Nhưng khơng đổi cách ổ ạt mà phải đổi có trình tự, từ thấp tới cao, có quy củ phải có hợp tác tồn thể nhân viên doanh nghiệp Muốn đổi thành cơng cá nhân tổ chức phải làm thân mình: thay đổi tư duy, nhận thức, tác phong làm việc (tác phong công nghiệp), làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm họ nguồn lực tốt thời đại kinh tế thị trường Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải tạo điều kiện để nhân viên thích ứng với thay đổi đó, khiến nhân viên bỡ ngỡ cần có thời gian làm quen - Loại hình may mặc: Đặc điểm loại hình may mặc cần nhiều nhân cơng, nhân công đảm nhiệm khâu sản xuất sản phẩm: đa phần lao động phổ thơng khơng có tay nghề; dây truyền sản xuất đại: luôn phải thiết kế sản phẩm phù hợp với xu hướng khách hàng đặc điểm thời tiết, văn hóa Sản phẩm may mặc sản phẩm thiết yêu, số lượng sản phẩm thường lớn, mẫu mã sản phẩm thường xuyên thay đổi, chất lượng phải tốt Vì thế, nhân viên phải thường xun làm việc hết cơng suất, ngồi phải làm tăng ca, thêm vất vả dẫn đến stress có hành động bồng bột phá dây truyền, đình cơng,phá đơn đặt hàng gây tỏn thất lớn cho doanh nghiệp Sản phẩm thay đổi liên tục khiến họ phải thường xuyên phải học việc, phải thay đổi cách may khiến họ mệt chán nản, khơng tích cực làm việc dẫn tới tình trạng làm dối, làm chống đối nên tỷ lệ sản phẩm bị sai lỗi nhiều Doanh nghiệp cần phải xem xét nguồn lực, cơng nghệ hện có để nhận đơn đặt hàng phù hợp khả năng, tránh tình trạng ép nhân viên làm thêm nhiều, phải quan tâm đào tạo, động viên, khuyến khích người lao động làm vệc, gắn bó với cơng ty - Nhập công nghệ mới: Trong môi trường quốc tế cạnh tranh ngày gay gắt, nay, công nghệ xem công cụ chiến lược để phát triển kinh tế - xã hội cách nhanh chóng bền vững Thực tế đặt cho doanh nghiệp yêu cầu thiết đổi công nghệ, nhằm nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tạo ưu cạnh tranh thị trường… Chu trình sống sản phẩm, tức sinh ra, phát triển cuối suy vong Bất kỳ doanh nghiệp hoạt động nhằm đổi cơng nghệ chắn hệ thống công nghệ, dây chuyền sản xuất, máy móc, trang thiết bị… trở nên lạc hậu, hiệu kinh tế thấp, dẫn đến bị đào thải, làm cho tồn phát triển doanh nghiệp bị đe doạ Đổi công nghệ giúp doanh nghiệp, nhà sản xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố, trì mở rộng thị phần sản phẩm; đa dạng hoá mẫu mã sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên, nhiên liệu; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao mức độ an toàn sản xuất cho người thiết bị, giảm tác động xấu đến mơi trường Đặc biệt, mặt lợi ích thương mại, nhờ đổi công nghệ, chất lượng sản phẩm nâng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tạo ưu vững vàng thị trường cạnh tranh Vì Vậy việc nhập cơng nghệ quan trọng Song việc sử dụng công nghệ cho tốt vấn đề doanh nghiệp Bởi công nghệ nên công nhân ban đầu bỡ ngỡ, chưa biết cách vận hành máy móc cho tốt có hiệu quả, dân dến làm sai làm hỏng máy móc gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp…khi mà công ty nhập khẩu, đổi thiết bị, máy móc cơng ty đòi hỏi đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên cơng ty phải có trình độ chun mơn tương ứng, điều gây khó khăn cho cơng tác đào tạo lại cho lao động thuyên chuyển công việc cá nhân người lao động Mà với đa số cơng nhân thích ổn định cơng việc, khơng động, có tính ỳ cơng việc khơng thích điều này, họ phản ứng lại chịu đổi mới, tiếp thu, nhận đào tạo công ty, họ cảm thấy áp lực, khơng u thích cơng việc họ làm qua loa nghỉ việc Vì thế, doanh nghiệp cần phải đào tạo nhân viên để họ biết sử dụng máy móc cách hiệu quả, tăng suất lao động, gaimr giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho công ty Vậy hành vi cá nhân tổ chức có ảnh hưởng lớn tới phát triển doanh nghiệp Đặc biệt doanh nghiệp ngành may mặc mà laoij doanh nghiệp cần nhiều nhân công Tạo động lực cho nhân viên - Vì cơng ty chủ yếu lao động nữ, Hơn nửa số lao động có gia đình có Số lao động lại lập gia đình đến tuổi lập gia đình Cơng ty phải có chế độ thời gian làm việc linh hoạt, săp xếp nhân viên vào phận cho hợp lí - Do lao động chủ yếu có trình độ phổ thơng, họ lười biếng khơng làm việc nhg lại sợ bị thất nghiệp gia đình khơng điều kiện nên cơng ty tạo động lực cho họ việc khen thưởng tăng lương,…Với người có suất làm việc cao tăng lương trợ cấp người có hồn cảnh khó khăn làm việc có hiệu phụ cấp số khoản - Họ xem trọng tiền lương môi trường làm việc nên cơng ty cải thiện ánh sáng, nhiệt độ phòng, yếu tố mơi trường làm việc, thời gian giải lao nhiều mà đảm bảo tiến độ công việc Giúp cho họ cảm thấy u thích cơng việc - Khơng tiếc lời khen: Ai thích khen điều đơn giản mà cấp quản lí mang lại cho cấp Thêm vào đó, lời khen ngợi từ giám đốc điều hành có tác động nhiều nghĩ Khen ngợi tất cải tiến, thay đổi tích cực nhân viên làm Vài người cảm thấy thoải mái đưa lời khen ngợi riêng với nhân viên Tuy nhiên, khen họ trước mặt người họ làm việc tốt cách để người lao động khác mong muốn họ tìm cách phấn đấu làm việc tốt - Loại bỏ vai trò người quản lý: nhân viên cơng ty ln phụ thuộc vào quản lí nên thử loại bỏ vai trò trưởng nhóm, giám sát để tạo điều kiện cho nhân viên phát huy chủ động, sáng tạo Hãy để người làm việc bình đẳng phận Càng nắm nhiều quyền chủ động, chịu nhiều trách nhiệm nhân viên tự giác làm việc chăm để chứng tỏ lực thân cơng việc Chẳng vui vẻ bị người khác sai khiến Thay yêu cầu nhân viên làm việc này, việc quản lí tạo cho người cảm giác họ người định: ‘’Anh/ chị thấy làm này?’’ - Khơng trích hay bắt bẻ: Khơng muốn nghe người khác phê bình làm sai Đây cách nhanh để hạ gục tinh thần đó, mà người quản lí khơng muốn làm giai đoạn khó khăn cơng ty Vì nên thử cách tiếp cận gián tiếp để giúp người cải thiện, học hỏi từ sai lầm họ sửa chữa - Đánh giá cao nhân viên xuất sắc để họ biết rằng, bạn muốn họ trở thành gương cho người khác Từ công nhận cấp trên, nhân viên xuất sắc nỗ lực để khẳng định khả năng, vị trí sức ảnh hưởng họ mắt đồng nghiệp khác - Chia sẻ bùi: Tổ chức tiệc mừng cơng ty hồn thành đơn hàng hợp đồng trước thời hạn Cấp cần gửi lời cám ơn đến tất nhân viên lao động chăm để đem đến thành tựu cho công ty Cho người thấy họ họ làm việc Ngược lại, lâm vào tình cảnh khó khăn nên chia sẻ điều Thẳng thắn minh bạch để nhân viên biết rõ tình hình họ nỗ lực nâng cao suất làm việc KẾT LUẬN Quản lý hành vi người công việc phức tạp đòi hỏi nhiều thời gian phải nghiên cứu tỷ mỉ có hiểu biết sâu sắc hành vi người Được hướng dẫn nhiệt tình giáo tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cô công ty cổ phần giày Đơng Anh để hồn thành tốt thảo luận: ‘’ Phân tích đặc điểm cá nhân người lao động công ty cổ phần giày Đông Anh ảnh hưởng cá nhân đến tiến trình đổi phát triển tổ chức đó.’’ Trong thời gian thực thảo luận có giới hạn nên nhóm chúng em dừng lại phân tích đặc điểm người lao động cơng ty mong xem xét góp ý để thảo luận chúng em thành công Cuối chúng em xin chân thành cảm on giúp đỡ cô giáo…và cô công ty cổ phần giày Đông Anh ... phần giày Đơng Anh ảnh hưởng cá nhân đến tiến trình đổi phát triển tổ chức đó. ’’ Trong thời gian thực thảo luận có giới hạn nên nhóm chúng em dừng lại phân tích đặc điểm người lao động cơng ty. .. số lao động công ty người có gai đình có nhỏ số lại đến tuổi lập gia đình lập gia đình Đặc điểm tiểu sử cá nhân người lao động công ty cổ phân giày Đông Anh Đa số công nhân lao động nữ: tỷ... gắn bó với cơng ty thời gian, họ am hiểu cơng việc Tác động đặc điểm cá nhân người lao động đến doanh nghiệp 3.1 Tiểu sử cá nhân Lợi công ty đa số lao động nữ + Đa số công nhân lao động nữ: tỷ mỷ,