Đang tải... (xem toàn văn)
kỹ năng tạo động lực công việc
1Tạo ñộng lực làm việcTs. Phan Quc VitThs. Nguyn Huy Hoàng 2Mục ñích1.Giới thiệu các lý thuyết về hành vi2.Tìm hiểu các biện pháp làm công việc thú vị3.Xem xét các ñộng lực làm việc trong một tập thể trên quan ñiểm người lãnh ñạo và quản lý 3Kết quảSau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể: Kể ra ñược những yếu tố ảnh hưởng ñến hành vi của những người làm việc với mình Mô tả ñược vai trò của người lãnh ñạo trong việc tạo ñộng lực làm việc cho nhân viên Áp dụng các kỹ thuật làm giàu công việc ñểtạo ñộng lực làm việc cho nhân viên 4Tạo ñộng lực làm việc Khái niệm ñộng lực Các lý thuyết Tạo ñộng lực làm việc 5Tạo ñộng lực làm việc Khái niệm ñộng lực Các lý thuyết Tạo ñộng lực làm việc 6Mối liên hệ với các chủ ñề quản lý khácQUẢNLÝNguồnlựcChuyênmônMôitrườngChấtlượngConngườiTạoñộnglựcGiải quyếtmâu thuẫnXây dựngtập thểTrao ñổithông tinThamvấnỦy thácLãnhñạoðàotạo 7Vai trò của người quản lýDẫn dắt nhân viên ñạt ñược những mục tiêu ñã ñề ra ởmức năng lực cao nhất màhọ có thể 8Tâm sinh lý và ñộng lựcHãy tưởng tượng khi bạn ñói .Bạn nhận thấy cảm giác ñó trong mình và nóthức ñẩy bạn tìm cái gì ñó ñể ăn. ðôi khi cảm giác ñó ñược thể hiện “Tôi muốn ăn .”Sự kết hợp giữa cảm giác và ý nghĩ ñó gọi là “ñộng cơ”.Và thứ mà thỏa mãn ñộng cơ ñó gọi là“nhu cầu”. 9Tâm sinh lý và ñộng lực ðộng cơ ñủ mạnh bắt ta phải có hành ñộng ñể thỏa mãnnhu cầu-“bị thúc ñẩy”kiếm thức ănMức ñộ bắt ta hành ñộng ñểthỏa mãn “nhu cầu ” tìm thức ăn sẽ ảnh hưởng ñến trạng thái tinh thần và mức ñộ cốgắng tìm thức ăn. 10Tâm sinh lý và ñộng lựcNói chung, con người tiếp tục bị thúc ñầy hành ñộng cho ñến khi thỏa mãn “nhu cầu” hoặc “ñộng cơ” giảmKết quả của hành vi làm thỏa mãn nhu cầu - trong trường hợp này là ăn bánh mỳ - thường ñược gọi là“mục ñích” hay “trạng thái cuối cùng” [...]... quả Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể: Kể ra được những yếu tố ảnh hưởng ñến hành vi của những người làm việc với mình Mơ tả được vai trị của người lãnh đạo trong vi ệc tạo ñộng lực làm việc cho nhân viên Áp dụng các kỹ thuật làm giàu cơng việc để tạo động lực làm việc cho nhân viên 12 Bụng đói đầu gối phải bị 29 Tháp nhu cầu của Maslow 50 Thành tích cao và chọn nhiệm vụ Tìm... số • Thắng cuộc Chứng minh mình thành cơng 28 Tháp nhu cầu của Maslow 20 ðộng lực làm việc Là một động cơ có ý thức hay vơ thức khơi g ợi và hướng hành động vào việc ñạt ñược m ục tiêu mong ñợi. (Từ ñiển Tiếng Anh Longman) ðể tạo động lực cho ai đó thực hiện việc gì, b ạn phải làm cho người đó muốn làm việc đó chứ khơng phải bị buộc phải làm. 24 Giá trị & Thái ñộ & Hành vi ... là “nhu cầu”. 2 Mục đích 1.Giới thiệu các lý thuyết về hành vi 2.Tìm hi ểu các biện pháp làm công việc thú vị 3.Xem xét các ñộng lực làm việc trong một tập th ể trên quan ñiểm người lãnh ñạo và quản lý 6 Mối liên hệ với các chủ đề quản lý khác QUẢN LÝ Nguồn lực Chun mơn Mơi trường Chất lượng Con ng ười Tạo động lực Giải quyết mâu thuẫn Xây dựng tập thể Trao đổi thơng tin Tham vấn Ủy thác Lãnh đạo ðào t ạo ... vi: Một hành động cụ thể: • Phản ánh thái ñộ và • Bị chi phối bởi giá trị 19 ðộng lực MOTIVATION = + MOTIVE ACTION 23 Ta nhìn thấy gì? 45 Lý thuyết 3 nhu cầu - McLelland Lý thuyết của David McLelland cho rằng: Thành tích Quyền lực Quan hệ là ba nhu cầu quan trọng thúc ñẩy nhân viên. 43 Thuyết kỳ vọng ðộng viên Nỗ lực Hiệu quả công việc Khen thưởng 47 Thành tích và độ khó cơng việc Nếu phải... làm tốt công việc Quả quyết, có thể đối đầu với người làm biếng Khơng thích tập thể phê bình 25 Sinh lý An tồn Xã hội Tơn trọng Tự thể hiện Tháp nhu cầu Abraham Maslow 1 Tạo ñộng lực làm việc Ts. Phan Quc Vit Ths. Nguy n Huy Hoàng 26 Sinh lý An tồn Xã hội Tơn trọng Tự Thể hiện Tháp nhu cầu của Maslow Tồn tại Quan hệ Phát triển 41 Các yếu tố duy trì 32 Thuyết X Khơng thích làm việc và... kh ó… 15 ðộng lực Sự khác biệt về hành vi trong công việc giữa các cá nhân khơng liên quan đến khả năng hoặc những nhu cầu địi hỏi của mơi trường bên ngoài 13 Sự khác nhau giữa nhân viên tích c ực và nhân viên lười nhác? 37 Người QL thiên về ủy quyền (Y) Quyết định có sự nhất trí, giúp người khác làm chủ Khuyến khích sự sáng tạo và sáng kiến Huấn luyện, giúp người khác làm việc hiệu quả ... làm, phạt nếu khơng làm Thích bị kiểm sốt và chỉ dẫn Tránh trách nhiệm Ít hồi bão Thường muốn sự ổn định hơn bất cứ thứ gì khác 14 ðộng lực Mức ñộ nỗ lực nhằm ñạt ñược mục tiêu Kết quả của mức ñộ thỏa mãn nhu cầu cá nhân 8 Tâm sinh lý và ñộng lực Hãy tưởng tượng khi bạn đói Bạn nhận thấy cảm giác đó trong mình và nó thức đẩy bạn tìm cái gì đó để ăn. ðơi khi cảm giác đó được thể hiện . ñộng lực làm việc cho nhân viên 4Tạo ñộng lực làm việc Khái niệm ñộng lực Các lý thuyết Tạo ñộng lực làm việc 5Tạo ñộng lực làm việc Khái niệm ñộng lực . làm việc với mình Mô tả ñược vai trò của người lãnh ñạo trong việc tạo ñộng lực làm việc cho nhân viên Áp dụng các kỹ thuật làm giàu công việc ñểtạo