Đang tải... (xem toàn văn)
Kỹ năng điều hành hội thảo
1Kỹ năngðiều hành Hội thảoTs. Phan Quc VitThs. Nguyn Huy Hoàng 2Nội dung Khái niệm và nguyên tắc Chuẩn bị cho một cuộc họp Kỹ năng ñiều hành họp Phương pháp ñộng não 3Nội dung Khái niệm và nguyên tắc Chuẩn bị cho một cuộc họp Kỹ năng ñiều hành họp Phương pháp ñộng não 4Khái niệm và nguyên tắc Cuộc họp Nhiệm vụ cuộc họp Quy trình cuộc họp Người ñiều hành Nguyên tắc ñiều hành Nhiệm vụ ñiều hành 5Cuộc họp là gì? Cuộc họp xảy ra khi hai hay nhiều người: trực tiếp gặp mặt nhau; thông qua phương tiện ñiện tử; thông qua ñiện thoại ñể: chia sẻ thông tin; ra quyết ñịnh, kế hoạch hay hành ñộng. 6Phân loại Các cuộc họp có thể ñược phân loại: Chia sẻ thông tin; Quyết ñịnh hành ñộng Gồm cả hai. 7Nhiệm vụ cuộc họp Cái mà ta cố gắng ñạt ñược trong cuộc họp Lý do cùng ngồi ñể ra quyết ñịnh cuối cùng 8Quy trình cuộc họp Cách làm việc dể cùng hoàn thành nhiệm vụ. Các kỹ năng ñể hoàn thành nhiệm vụ ñề ra. Cải tiến quy trình giải quyết 90% vấn ñề 9Người ñiều hành là người lãnh ñạo/ quản lý một cuộc họp/ hội thảo/ cuộc thảo luận/ một diễn biến/ hay sự kiện tương tự. 10Phân biệt Người tổ chức Nội dung sự kiện Mục tiêu cần ñạt Mời người tham dự Người ñiều hành Quản lý diễn biến Phương pháp Kỹ thuật sử dụng [...]... Chuẩn bị cho một cuộc họp Kỹ năng ñiều hành họp Phương pháp ñộng não 26 Chuẩn bị các thiết bị Máy chiếu ña năng (LCD) ðèn chiếu (Overhead Projector) Phim ñèn chiếu (Transparency) Bảng kẹp giấy (Flipchart) Bảng trắng, bảng mềm 49 Mục đích Lập danh mục các giải pháp lựa chọn Thảo luận, phân tích điểm mạnh, điểm yếu Tìm giải pháp tối ưu 12 Các ngun tắc điều hành 5. Tạo mơi trường làm... sẻ thơng tin; ra quyết định, kế hoạch hay hành ñộng. 10 Phân biệt Người tổ chức Nội dung sự kiện Mục tiêu cần ñạt Mời người tham dự Người ñiều hành Quản lý diễn biến Phương pháp Kỹ thuật sử dụng 44 20 cách duy trì sự thích thú 6. Kết hợp tên thành viên vào chủ ñề thảo luận 7. S ử dụng các cơng cụ trực quan 8. ðặt câu hỏi đối với các thành viên 9. T ổ chức hoạt động theo nhóm nhỏ 10.Khác... pháp 14.S ử dụng các cách tiếp cận theo nhóm 15.Khuy ến khích cạnh tranh giữa thành viên 21 Chuẩn bị chương trình Biên soạn chương trình Tránh thời gian có hiệu suất thấp Soạn ngắn gọn và đơn giản Báo cho người ñiều hành về mọi thay ñổi 28 Nội dung Khái niệm và nguyên tắc Chuẩn bị cho một cuộc họp Kỹ năng ñiều hành họp Phương pháp ñộng não 16 Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại ... chương trình Phân bổ chương trình Xác định vấn đề gì cần đưa ra trong cuộc họp Gửi bản thảo chương trình để lấy ý kiến ðiều chỉnh chương trình và gửi lại u cầu sửa và thơng qua chương trình 37 Người điều hành làm gì khi Người có quyền cố chỉ đạo/kiểm sốt cuộc họp Rời vị trí và xuống ngồi cùng các thành viên Từ chối ñề nghị của họ Hỏi xem liệu anh/ chị có muốn tiếp tục Hỏi ý kiến của... viên 9. T ổ chức hoạt động theo nhóm nhỏ 10.Khác biệt hố bài trình bày 32 Họp hiệu quả Các hành vi hướng quy trình: Tạo ñiều kiện thực hiện chương trình nghị sự. Tập trung mục tiêu và bước tiếp theo. ðiều phối giao tiếp giúp mọi người tham gia. 42 Người điều hành làm gì khi Khơng khí hỗn loạn đang hình thành Cho giải lao Chơi trị chơi nhóm Tạo ñiều kiện cho việc ñổi chỗ ngồi 45 20 cách... ràng 8. Làm cho mọi người hiểu và chấp nhận 14 Nhiệm vụ khi điều hành 6. Duy trì ngun tắc, kỷ luật 7. ðiều khiển/ hướng cuộc họp ñúng mục tiêu 8. V ăn bản hoá các kết quả 9. Bàn giao tài liệu, kết quả, trách nhiệm 10.Xem xét các s ự kiện xảy ra và ñánh giá 29 Họp hiệu quả Mỗi thành viên có trách nhiệm đảm bảo cho: việc chuẩn bị, tiến hành cuộc họp thực hiện kết quả một cách hiệu quả nhất. ... tốt Khuyến khích sáng tạo ý tưởng mới lạ Khơng nhận xét hoặc phê bình các ý kiến 39 Người điều hành làm gì khi ði qua sâu vào chi tiết và xa rời vấn đề chính Cắt ngang và lưu ý về nhiệm vụ và mục tiêu Yêu cầu viết ra ý tưởng/ ý kiến của họ ðưa vào danh sách vấn ñề chưa giải quyết 31 Họp hiệu quả Các hành vi hướng nhiệm vụ: Giải thích - giải thích nhầm lẫn và khẳng định lại Dữ liệu - tập... đưa ra lời khuyên hay thông tin? Chuyên môn của họ có ích gì khơng? Có thể thực hiện được các hoạt động khơng? 6 Phân loại Các cuộc họp có thể được phân loại: Chia sẻ thơng tin; Quyết định hành động Gồm cả hai. 20 Mời người tham dự Thông báo với những người tham dự về: Ngày, giờ, địa điểm, mục đích cuộc họp Phải tham gia xây dựng cuộc họp Chương trình cuộc họp Những phương tiện . 1Kỹ năng iều hành Hội thảoTs. Phan Quc VitThs. Nguyn Huy Hoàng 2Nội dung Khái niệm và nguyên tắc Chuẩn bị cho một cuộc họp Kỹ năng ñiều hành. việc dể cùng hoàn thành nhiệm vụ. Các kỹ năng ñể hoàn thành nhiệm vụ ñề ra. Cải tiến quy trình giải quyết 90% vấn ñề 9Người ñiều hành là người lãnh ñạo/