Kỷ nguyên công ty đa quốc gia siêu nhỏ Một dạng công ty – công ty đa quốc gia siêu nhỏ – tạo thách thức phương thức kinh doanh truyền thống Trong nhiều thập kỷ, vũ đài quốc tế sân chơi công ty lớn, doanh nghiệp nhỏ có xu hướng dừng lại sân nhà Ngày nay, doanh nghiệp có quy mơ vừa với cấu trúc tinh gọn bước chân thị trường từ giai đoạn đầu chu kỳ kinh doanh công ty Những bước táo bạo họ dần thay đổi diện mạo thương mại toàn cầu; thách thức đối thủ lớn mạnh, lâu đời xác lập hình mẫu kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ học tập Báo cáo phân tích đặc điểm cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ dựa quan điểm nhiều chuyên gia HSBC có kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp cỡ vừa Báo cáo bàn đến hội thử thách giới hạn phát triển doanh nghiệp Công ty đa quốc gia siêu nhỏ gì? Theo khảo sát doanh nghiệp vừa nhỏ năm 2013, dự đoán đến năm 2016, 66 % 66% doanh thu doanh nghiệp hình thành từ thị trường ngồi nước Hơn 50% doanh nghiệp cho cải tiến tăng trưởng đến từ mạng lưới tảng trực tuyến1 83% doanh 83 % nghiệp từ nhỏ đến vừa khẳng định mở rộng thị trường quốc tế ưu tiên hàng đầu họ, theo khảo sát Radius Global CFO Lớn công ty khởi nghiệp chưa đạt quy mô doanh nghiệp lớn, công ty cỡ vừa tăng cường tận dụng lợi tăng trưởng thị trường bên sân nhà vươn quốc tế Vivek Ramachandran, Giám đốc Sản phẩm định vị kinh doanh thương mại tồn cầu HSBC nhận xét: “Các cơng ty khơng mua bán hàng hóa xun quốc gia, họ tổ chức hoạt động nhiều thị trường khác nhau.” Tại Anh, 40% công ty đa quốc gia siêu nhỏ bắt đầu mở văn phòng thị trường vòng năm năm trở lại – tỷ lệ cao giới theo nghiên cứu FedEx Express Theo khảo sát Radius Global CFO, xu hướng tiếp tục phát triển với 83% doanh nghiệp từ nhỏ đến vừa khẳng định mở rộng thị trường quốc tế ưu tiên hàng đầu họ Trong khứ, việc mở rộng kinh doanh doanh nghiệp nhỏ chuyện khơng dễ dàng muốn vươn giới, họ cần nắm rõ quy định nước sở chuyển biến thị trường nơi đó, tìm kiếm đối tác – tất thơng tin thường khơng có sẵn Trong vài thập kỷ trở lại đây, công nghệ giúp giải vấn đề thông tin liên kết xuyên lục địa, cơng ty ngày dễ dàng tìm kiếm thông tin trực tuyến kết nối với không quốc gia Regis Barriac, Giám đốc thị trường quốc tế HSBC Pháp giải thích: “Khi hội thị trường nội địa dần thu hẹp – ví dụ nhiều nước phương Tây, tăng trưởng kinh tế mức 0%-1% năm gần – vươn giới tạo triển vọng tăng trưởng nhanh chóng dựa tảng quốc tế cho doanh nghiệp cỡ vừa.” Công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường áp dụng lối tư “cơng dân tồn cầu” - theo đó, họ vượt khỏi giới hạn quốc gia hay chí dòng sản phẩm Mơ hình kinh doanh truyền thống thiên sản xuất hàng hóa từ cơng đoạn đầu đến thành phẩm – kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm/dịch vụ thuộc lĩnh vực Tuy nhiên, doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ ngày lại phá vỡ khn mẫu Thay vào đó, họ tham gia vào thị trường ngách toàn cầu, chuyên khâu chu trình sản xuất cung cấp mặt hàng hay dịch vụ chuyên biệt Ví dụ linh kiện điện thoại di động khâu giao dịch tài Theo nghiên cứu năm 2013 Oxford Economics SAP thực với 2.100 doanh nghiệp vừa nhỏ 21 quốc gia, “doanh thu từ nước doanh nghiệp vừa nhỏ tăng từ 40% lên 66%” vào năm 2016 Hơn phân nửa doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết tảng mạng lưới kinh doanh trực tuyến mang đến cải tiến tăng trưởng thị trường tồn cầu KỶ NGUN CƠNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Gary Hufbauer, đến từ Học viện Kinh tế Quốc tế Peterson giải thích: “Nếu sóng tồn cầu hóa tập trung vào quốc gia khác lợi cạnh tranh nước so với nước khác nay, lại bước vào kỷ nguyên mà doanh nghiệp toàn cầu “chiến đấu” với thị trường ngày chuyên biệt nhằm chiếm lấy thị phần màu mỡ.” Thời đại kỹ thuật số tạo sân chơi cân cho doanh nghiệp vừa nhỏ cạnh tranh với đối thủ lớn Các giải pháp trực tuyến kỹ thuật số giúp cắt giảm chi phí xóa bỏ rào cản thâm nhập thị trường mới, đặc biệt thị trường Học giả cao cấp, Tiến sĩ Joshua Meltzer, thuộc khoa Kinh tế Phát triển Toàn cầu, Học viện Brookings nhận xét: “Nền tảng kỹ thuật số giúp loại bỏ nhiều chi phí hạn chế doanh nghiệp vừa nhỏ giao dịch hàng hóa nhỏ với giới Thậm chí chi phí giao dịch xuyên quốc gia cắt giảm.” Công nghệ yếu tố quan trọng mang đến hiệu kinh doanh Không chịu áp lực phải theo lối mòn, doanh nghiệp trẻ ứng dụng cơng cụ đại nhằm phục vụ thị trường Nếu bạn hoạt động hiệu đối thủ, bạn sở hữu lợi cạnh tranh Đây điều mà doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ hiểu rõ Enjoy Education VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH Enjoy Education (EE) công ty Anh chuyên cung cấp dịch vụ gia sư tư vấn học đường Công ty ứng dụng thành công tảng trực tuyến nhằm mang giáo dục chất lượng cao đến nhiều châu lục Cơng ty có văn phòng Trung Quốc, Nga Trung Đông, cho thấy nhu cầu giáo dục chất lượng cao ngày gia tăng khắp giới Nhờ vậy, EE đạt mức tăng trưởng ấn tượng, 30% so với kỳ năm trước, suốt ba năm qua Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc, Kate Shand, tận dụng hội tham gia chuyến công du đến Trung Quốc năm 2013 Thủ tưởng Anh, David Cameron, để thành lập trung tâm gia sư EE Biết tận dụng phương tiện đại hiểu rõ cách xây dựng thương hiệu trực tuyến hiệu giúp EE mở rộng thị trường trở thành công ty đa quốc gia siêu nhỏ phát đạt Những doanh nghiệp hưởng lợi từ phát triển mạng xã hội Những vlogger blogger có tầm ảnh hưởng đến hàng triệu người, nhiều trường hợp, nhiều người giới ủng hộ theo quan điểm cá nhân Lực lượng nhà báo xã hội có ích cho thương hiệu nhỏ bị giới hạn thị trường nội địa - đặt chân vào sân chơi quốc tế mở rộng hoạt động kinh doanh Nhận ủng hộ công nhận từ bên thứ ba giúp doanh nghiệp hình thành tảng khách hàng quốc tế loại bỏ vài rào cản thâm nhập thị trường mới, xây dựng nhận diện thương hiệu Amanda Murphy, Giám đốc khối Ngân hàng Doanh nghiệp Anh HSBC cho biết: “Mạng xã hội xuất đồng nghĩa với việc thương hiệu xuất thị trường đó, nhanh chóng trở thành đề tài bàn tán khắp giới – lợi doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ tận dụng triệt để Anh, khơng khó tìm thấy ví dụ điển hình phương thức lĩnh vực thời trang, hàng xa xỉ thực phẩm.” KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ đặc điểm công ty đa quốc gia siêu nhỏ Tư toàn cầu họ tư xuyên biên giới mạnh dạn đổi Quy mô vừa công ty thường có quy mơ vừa Nhận ủng hộ công nhận từ bên thứ ba giúp doanh nghiệp hình thành tảng khách hàng quốc tế loại bỏ vài rào cản thâm nhập thị trường mới, xây dựng nhận diện thương hiệu Nhanh nhạy họ thường vươn thị trường quốc tế từ sớm Thị trường ngách họ cung cấp ý tưởng phận chu trình sản xuất hàng hóa, dịch vụ Am hiểu cơng nghệ họ sử dụng công nghệ để phát triển mạng lưới thương hiệu KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Một tượng toàn cầu 15 kinh tế có 161.800 doanh nghiệp cỡ vừa với tổng doanh thu đạt 16,6 nghìn tỷ la Mỹ Làn sóng cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ không giới hạn quốc gia hay khu vực Tuy thường không đánh giá tầm, doanh nghiệp cỡ trung lại có ảnh hưởng đáng kể kinh tế giới Nghiên cứu, Ảnh hưởng tiềm ẩn – Vai trò quan trọng doanh nghiệp cỡ vừa, HSBC 15 kinh tế cho thấy doanh nghiệp cỡ vừa đóng vai trò quan trọng thịnh vượng kinh tế nhiều quốc gia Theo nghiên cứu này, có tất 161.800 doanh nghiệp cỡ vừa với tổng doanh thu đạt 16,6 nghìn tỷ la Mỹ Nhóm chun gia thuộc Hội đồng Lisbon ước tính tất tăng trưởng việc làm ròng Mỹ từ năm 1980 đến 2005 xuất phát từ doanh nghiệp thành lập năm năm Từ năm 1997 đến 2008, năm, 2,5 triệu người Mỹ kiếm việc làm cách tự kinh doanh Những công ty họ thành lập lại tạo thêm ngàn cơng việc năm Tồn cầu hóa khơng khiến việc mở rộng kinh doanh thị trường quốc tế trở nên dễ dàng hấp dẫn doanh nghiệp vốn có quy mơ nhỏ doanh nghiệp đa quốc gia truyền thống – dù có nghĩa xây dựng mạng lưới thật thị trường quốc tế, nhập hàng hóa từ quốc gia khác hay bán sản phẩm nước Amanda Murphy, Giám đốc khối Ngân hàng Doanh nghiệp Anh HSBC nói: “Những doanh nghiệp cởi mở hưởng lợi giới ngày kết nối chặt chẽ với Tuy nhiên, họ lại có nguy mắc “hội chứng giữa” – họ không đủ tầm ảnh hưởng doanh nghiệp lớn nên bước chân vào chương trình tài trợ xuất phủ, khơng q nhỏ để thu hút nhận sách hỗ trợ từ nhà nước Do đó, doanh nghiệp thường mạnh mẽ tự chủ hơn.” Tại Anh, doanh nghiệp cỡ vừa chiếm khoảng 3,4 triệu việc làm, tương đương gần 14,6% lao động nước Đối với nhiều công ty dạng này, tăng trưởng quốc tế mối quan tâm hàng đầu Murphy cho biết thêm: “Đối với nhiều doanh nghiệp chúng tơi hợp tác, việc đầu tư nước giúp họ phát triển nhanh hẳn công ty hoạt động nước.” “Xuất khơng nên nhìn nhận sân chơi doanh nghiệp lớn lâu đời Các doanh nghiệp xuất vừa nhỏ chiếm tỷ lệ đáng kể số nhà xuất khẩu.” Theo phòng Thương mại Anh, trích Khảo sát Thương mại Thường niên năm 2015 Báo cáo HSBC cho biết công ty cỡ vừa quốc gia khảo sát đóng góp từ 20% đến 40% vào GDP việc làm kinh tế địa phương KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Các doanh nghiệp cỡ vừa hoạt động lĩnh vực tìm kiếm hội đầu tư quốc tế Murphy nói: “Các thương hiệu đến từ Anh thường nhìn nhận có chất lượng cao Trong chuyến công tác đến Trung Quốc, phát người dân nơi ưa chuộng sản phẩm Anh sản xuất Các công ty Anh Quốc tận dụng danh tiếng chất lượng mở rộng thị trường hoạt động Ở số lĩnh vực, ví dụ thực phẩm dinh dưỡng, doanh nghiệp trọng xây dựng chuỗi nhượng quyền quốc tế.” Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế dự báo 2016 năm thứ sáu liên tiếp doanh nghiệp nhượng quyền phát triển nhanh doanh nghiệp không nhượng quyền Tại châu Á, Trung Quốc thị trường cung cấp hàng hóa then chốt nhiều thập kỷ qua, nhờ giá cạnh tranh sở hạ tầng tốt Tuy nhiên, vị trí Trung Quốc chuỗi giá trị tăng, doanh nghiệp có xu hướng đẩy mạnh đa dạng hóa nguồn cung sản phẩm sang nước Đông Nam Á Indonesia, Việt Nam, Campuchia Philippines Xét tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ Châu Á bắt đầu tìm cách đa dạng hóa khách hàng Thay tập trung vào Mỹ hay châu Âu, thị trường có tốc độ tăng trưởng kinh tế tiếp tục chậm lại, doanh nghiệp lại trọng vào quốc gia có tăng trưởng cao hơn, đặc biệt Trung Quốc thị trường khu vực châu Á KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Christina Ong, Giám đốc điều hành khối Dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp HSBC Hồng Kông cho biết: “Trong bối cảnh cơng ty có xu hướng vươn thị trường quốc tế, Hồng Kơng đóng vai trò trung tâm tiền tệ vốn Các công ty muốn nhận trợ giúp để cải thiện lợi nhuận, thăng bậc chuỗi giá trị xin ý kiến chuyên môn việc mở rộng hoạt động thị trường nước ngồi Những trường hợp cơng ty hoạt động thành cơng nước ngồi – mở rộng Trung Quốc, Bangladesh, Việt Nam, Campuchia – thường khởi nghiệp sớm có quy mơ lớn.” Trong nhiều trường hợp, quy mô kinh tế quốc gia đóng vai trò quan trọng định lựa chọn thị trường đầu tư doanh nghiệp Ví dụ Trung Đông, thị trường thường nhỏ Ahmed Abdelaal, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Trung Đông-Bắc Phi kiêm Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống giải thích: “Các cơng ty cỡ vừa có xu hướng đầu tư vào khu vực Một doanh nghiệp cỡ vừa đủ chín nước nhà, mở rộng quốc tế mang đến nhiều hội Việc thí điểm thị trường nhỏ giúp họ nhanh chóng mở rộng quy mô thị trường lớn Ả Rập Saudi Ai Cập.” Lĩnh vực kinh doanh góp phần định doanh nghiệp biết đến bên lãnh thổ Rajat Verma, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Ấn Độ cho biết: “Tại Ấn Độ, lĩnh vực phần mềm cơng nghệ thơng tin thơng thường có nhiều cơng ty quốc tế họ có lối tư khác biệt việc thâm nhập vào thị trường quốc tế sớm trình kinh doanh.” Lên kế hoạch vươn quốc tế Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường có chiến lược rõ ràng cho thị trường họ hướng đến Mặc dù ý tưởng mở rộng công ty hấp dẫn, doanh nghiệp cỡ vừa thành công thường tận dụng mạnh mình: nhanh nhạy Họ khơng muốn khiến tổ chức rối rắm Do đó, họ dành nhiều thời gian thẩm định thị trường tìm hiểu quy định phương thức kinh doanh nước sở Mỗi bước thực nghiêm ngặt Khác với tập đoàn đa quốc gia truyền thống, công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường có quy trình phê duyệt đơn giản hơn, nên họ nhanh chóng nắm bắt hội đối thủ lớn Họ tinh gọn hơn, nhanh chóng đổi để bắt kịp xu hướng yêu cầu khách hàng sẵn sàng thay đổi trạng Mặc dù vậy, bước chân vào thị trường mới, doanh nghiệp cỡ vừa lại mối đe dọa đáng kể công ty lớn mắt doanh nghiệp đối thủ Paessler VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH Paessler cơng ty chun giám sát cơng nghệ thơng tin (CNTT) có trụ sở đặt Đức Sản phẩm ‘PRTG’ công ty 150.000 quản trị viên CNTT 170 quốc gia sử dụng Được thành lập năm 1997, có khoảng 150 nhân viên làm việc Paessler mở rộng hoạt động quốc tế thông qua website mạng lưới kênh CNTT đối tác không ngừng phát triển thị trường ưu tiên Mặc dù phần lớn nhân viên làm việc tổng hành dinh đặt Nuremberg, mạng lưới tồn cầu giúp cơng ty dễ dàng phục vụ khách hàng nơi đâu cách hiệu Ahmed Abdelaal nói: “Các cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ mạnh thường tận dụng đặc tính cơng ty để biến thành lợi Các doanh nghiệp lớn thường cứng nhắc chiến lược mở rộng Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ, đó, lại linh hoạt điều chỉnh cho phù hợp với quy mô lực công ty.” Cơ hội xây dựng mơ hình tồn cầu – mơ hình đa quốc gia – đơn giản dấu ấn doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ Thay theo lối mòn doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhỏ dịch chuyển hoạt động kinh doanh khỏi quê nhà giám sát chặt chẽ trình tổ chức hoạt động KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Khác với tập đồn đa quốc gia truyền thống, cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ thường có quy trình phê duyệt đơn giản hơn, nên họ nhanh chóng nắm bắt hội đối thủ lớn Mối quan tâm chủ yếu mơ hình kinh doanh chọn chuyên gia tư vấn đối tác phù hợp cho thị trường Theo Vivek Ramachandran: “Công nghệ cho phép xây dựng mô hình quản lý trung tâm, mối quan hệ cá nhân lại tảng q trình thâm nhập vào thị trường doanh nghiệp.” Câu hỏi lớn mà doanh nghiệp phải trả lời liệu họ có nên đơn phương bước chân vào thị trường hay nên liên doanh với đối tác địa phương Đối với số công ty, mua lại giải pháp tốt, đặc biệt bối cảnh số lượng công ty mạo hiểm tăng nhanh Các thương vụ mua bán thành công kết định phù hợp với chiến lược, công ty sẵn sàng kế hoạch để hợp bên Ahmed Abdelaal nhận xét: “Các công ty Trung Đông thường tự thân mở rộng hoạt động kinh doanh tham gia vào phi vụ mua bán sáp nhập Ví dụ, cơng ty có giao thương ngồi phạm vi Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất hay Ả Rập Saudi, họ thường tiếp tục đầu tư vào lĩnh vực theo đuổi liên doanh với công ty địa phương thị trường mới.” Cấu trúc quản lý Khi doanh nghiệp mở rộng hoạt động thông qua đường thâu tóm, họ cần đảm bảo sử dụng cấu trúc quản lý phù hợp Ví dụ, Rajat Verma cho biết, công ty Ấn Độ cố gắng trì cấu trúc quản lý có cơng ty nước ngồi mua lại cơng ty Họ không muốn áp đặt phương thức quản lý vào thị trường mà họ chưa hiểu biết cặn kẽ Để điều hành tốt sở thị trường xây dựng đội ngũ hùng mạnh đây, công ty cần sở hữu cá nhân với kinh nghiệm làm việc quốc tế Điều đồng nghĩa với việc thuê nhân viên có kinh nghiệm tập đoàn đa quốc gia Tại Anh hay Mỹ, tìm nhân viên hội đủ yêu cầu: làm việc công ty đa quốc gia thành thạo tiếng Anh ngơn ngữ giao dịch tồn cầu thường dễ thị trường khác Quan hệ kinh doanh chịu ảnh hưởng văn hóa Amanda Murphy, làm việc với công ty đa quốc gia siêu nhỏ nhiều thị trường khác nhau, giải thích: “Tơi có thời gian làm việc dài châu Á Trung Đông Ở thị trường này, nhiều thời gian để gầy dựng quan hệ kinh doanh Một số khách hàng hiểu rõ điều chấp nhận đi về để trì, phát triển mối quan hệ làm ăn.” Những bận tâm công ty đa quốc gia siêu nhỏ Xây dựng quan hệ đối tác – thấu hiểu văn hóa địa phương Chọn nhân viên có kinh nghiệm làm việc quốc tế – tìm kiếm tuyển dụng người có kinh nghiệm làm việc công ty đa quốc gia Giữ chân nhân viên – lắng nghe, có mục đích rõ ràng, đặt nhân viên vào tầm nhìn cơng ty tạo hội cho họ đóng góp xây dựng chiến lược doanh nghiệp Sử dụng phương pháp tài thơng minh – trò chuyện với ngân hàng để hiểu rõ phương thức giao dịch toàn cầu Vốn lưu động – kiểm tra sổ sách ngày Dòng tiền minh bạch tiền tệ – nên sớm có phận quản lý vốn tiền tệ Quản lý ngoại tệ – đầu tư vào hệ thống tích hợp giúp quản lý dễ dàng Quản lý nguồn cung hiệu – trao đổi với bên mua bên bán hợp tác tài Câu hỏi đặt liệu doanh nghiệp cỡ vừa có nên đơn phương bước chân vào thị trường hay nên liên doanh với đối tác địa phương KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Quản lý tài cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ gần 75% công ty có doanh thu 250 triệu la Mỹ Các hệ thống quản lý vốn tiền tệ Việc tìm giải pháp cơng nghệ phù hợp để quản lý tài thách thức với cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ Ví dụ: Hệ thống quản lý vốn tiền tệ (Treasury Management Systems - TMS) tốn Vivek Ramachandran nói: “Bạn bỏ tiền mua TMS để ứng dụng cho thị trường Nhưng khơng có TMS xun quốc gia, bạn dưng phải đối mặt với việc phải quản lý lúc nhiều loại tiền tệ khác vốn lưu động hoạt động không hiệu quả.” Bộ phận quản lý tiền tệ vốn Vấn đề khơng đơn giản có hệ thống mà phải tìm nguồn lực để quản lý hệ thống Tại thị trường mới, bạn mở chi nhánh hay công ty với số lượng nhân viên khơng nhiều, họ khơng có kỹ cần thiết để quản lý vốn tiền tệ cho công ty Quản lý vốn lưu động Các công ty cỡ vừa thường hiệu tập đoàn lớn việc quản lý vốn lưu động hay giảm thiểu “chu kỳ chuyển đổi tiền mặt” Vivek Ramachandran ra: “Thử thách lớn công ty đa quốc gia siêu nhỏ mở rộng thị trường làm để tối ưu hóa vốn lưu động nhiều thị trường khác Nếu công ty bị “kẹt vốn” phải dùng nguồn vốn chỗ để cấp vốn cho hoạt động thị trường định, nhu cầu vốn lưu động công ty gia tăng.” với công “Thử thách lớn đối ty đa quốc gia siêu nhỏ mở rộng thị trường làm để tối ưu hóa vốn lưu động nhiều thị trường khác Nếu công ty bị “kẹt vốn” phải dùng nguồn vốn chỗ để cấp vốn cho hoạt động thị trường định, nhu cầu vốn lưu động công ty gia tăng.” Vivek Ramachandran, Giám đốc Sản phẩm định vị kinh doanh thương mại toàn cầu HSBC Khi doanh nghiệp bắt đầu thành cơng lúc họ phải đối mặt với nhiều thử thách Càng phát triển, công ty cần nguồn cung lớn Trong số trường hợp, khoản phải toán cho nhà cung ứng lại nhanh nhiều khoản toán từ khách hàng Điều nghịch lý là, nhận nhiều đơn hàng áp lực tài cơng ty lớn vấn đề quản lý vốn lưu động lại khó Các cơng ty giảm nhẹ áp lực cách chủ động đối diện để giải vấn đề Quy mô vấn đề Một tập đoàn đa quốc gia lớn mua bán hàng hóa thị trường với số lượng lớn, tạo khoản – hay khả cân thu chi Vivek Ramachandran bổ sung: “Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ cần tìm cách giải vấn đề cách đơn giản Đây lúc cơng nghệ giúp thông qua Hệ thống Quản lý Vốn Tiền tệ quy trình Quản lý Vốn Tiền tệ khoản phải thu khoản cần chi Quản lý khoản xuyên quốc gia trở thành vấn đề trọng yếu.” KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ 10 Củng cố lực tài Tận dụng hỗ trợ phù hợp Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ cần thường xuyên thảo luận với ngân hàng lực tài cơng cụ cạnh tranh hoạt động kinh doanh Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ cần hỗ trợ chuyên môn nhiều lĩnh vực Càng sớm tiếp cận với tổ chức cá nhân cung cấp trợ giúp chuyên môn, họ gặp thuận lợi chinh phục thử thách Thông thường, công ty mở rộng kinh doanh nước ngồi tìm đến cơng ty chun gia tư vấn kiểm tốn, giúp họ hợp thức hóa hoạt động thị trường Các phòng thương mại sở hay tổ chức Cơ quan Thương mại Đầu tư Anh (UKTI) giúp doanh nghiệp hiểu rõ thị trường địa phương Ví dụ, cơng ty tăng trưởng nhanh cần có thảo luận chuyên sâu khía cạnh liên quan đến “quản lý tài thông minh”, từ quản lý vốn lưu động đến gia tăng dòng tiền minh bạch tiền tệ Bên cạnh chuỗi cung ứng chiến lược thu mua hàng hóa hay dịch vụ, “quản lý tài thơng minh” phải bao gồm yếu tố xây dựng dây chuyền sản xuất gần bến cảng để thuận tiện cho bước hậu cần Do vậy, trao đổi với ngân hàng giúp làm rõ thách thức nảy sinh mở rộng công ty Tuy nhiên, cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ khó tiếp cận giải pháp ngân hàng phù hợp hỗ trợ mà họ cần Các ngân hàng địa phương lựa chọn hồn hảo cho họ q khứ khơng có đầy đủ cơng cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp thị trường nước ngồi Đồng thời, cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ nhận thấy quy mơ khơng đủ lớn để giao dịch với ngân hàng nước sở Đối với doanh nghiệp mở rộng thị trường qua đường thâu tóm cơng ty khác, họ phải hợp mối quan hệ với ngân hàng khác doanh nghiệp ngày phát triển Nếu việc xếp cũ, công ty phải giao dịch với loạt ngân hàng thị trường khác nhau, dẫn đến gia tăng chi phí hoạt động hiệu Regis Barriac khuyên: “Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ cần chuẩn bị thật kỹ để trở thành doanh nghiệp mạnh mẽ Họ cần chứng tỏ họ có sẵn kế hoạch thuyết phục cho việc tăng doanh số đạt tăng trưởng nhờ mở rộng kinh doanh Đó lúc thảo luận với ngân hàng bắt đầu.” KỶ NGUN CƠNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ Murphy nói: “UKTI phối hợp chặt chẽ với công ty tìm kiếm hội thâm nhập - xuất hàng hóa Anh quốc sang thị trường Tổ chức cung cấp nguồn thông tin trợ giúp vô giá cho doanh nghiệp, giúp q trình đầu tư nước ngồi tiến hành thuận lợi hơn.” Diego Spannaus, Giám đốc khối Ngân hàng dành cho cơng ty tồn cầu HSBC Mexico, cho biết: “Tại Mexico, có nhiều tổ chức phòng thương mại chuyên cung cấp kết nghiên cứu thị trường, thông tin đặc điểm thị trường địa giải pháp hỗ trợ ProMexico địa hữu ích cho nhà đầu tư nước ngoài.” Một nghiên cứu hai tập đoàn TMF Economist Intelligence phối hợp thực cho thấy năm 2015, phần ba công ty Mỹ tìm đến nhà cung cấp dịch vụ bên ngồi để bổ sung kiến thức chuyên môn thị trường có nhu cầu mở rộng quốc tế Một phần tư doanh nghiệp cần trợ giúp lĩnh vực nhất, pháp lý, kế toán hay tuân thủ thuế Các ngân hàng hỗ trợ công ty đa quốc gia siêu nhỏ – khơng dựa vào kinh nghiệm vốn có thị trường định, mà thơng qua việc giới thiệu doanh nghiệp với công ty gặp phải trường hợp tương tự Amanda Murphy nói: “Một cơng việc mà tơi u thích kết nối khách hàng Tôi thường giới thiệu khách hàng tìm kiếm hội thị trường với khách hàng thuộc lĩnh vực khác Từ đó, họ học hỏi kinh nghiệm, cách vượt qua trở ngại tiến hành giao dịch thành cơng.” Theo Rajat Verma, ngân hàng giới thiệu giải pháp công ty cởi mở ưa chuộng Ơng giải thích: “Tại châu Âu, cơng ty có giải pháp quản lý tài khoản tập trung Đây cách tổng hợp lại số dư tài khoản ngân hàng khác nhằm đạt lãi suất tốt giúp cải thiện khoản Ngày nay, công ty Ấn Độ cỡ vừa phát triển nhanh chóng cần giải pháp để giúp họ tích hợp hoạt động nước ngồi Đội ngũ lãnh đạo công ty thường đồng thuận với chiến lược tăng trưởng họ cho chiến lược ngân hàng tốt thứ “nên có” khơng phải “phải có” Các cơng ty với tính cạnh tranh cao nhận thức điều tìm đến ngân hàng để tìm hiểu giải pháp tốt cho họ, không đơn cấp vốn mà hội kết nối với chuỗi cung ứng toàn cầu.” Hơn nữa, kết nối với nhau, doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ khẳng định nhận hỗ trợ để ngày hoạt động hiệu 11 Nhìn tương lai Sự thay đổi phương thức thương mại cơng nghệ tân tiến đóng vai trò định hình đời cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ Nhìn tương lai, chúng tơi dự đốn nhiều xu hướng kinh doanh lên, ví dụ gia tăng thương mại dịch vụ tiếp tục góp phần định hình ngành thương mại Được hậu thuẫn chi tiêu tiêu dùng tương đối lớn, xuất dịch vụ không ngừng mở rộng mạnh mẽ quốc gia Úc, Đức, Nhật Bản, Thụy Điển Mỹ Từ năm 2000, xuất dịch vụ kinh tế Hồng Kông Singapore tăng 15% so với GDP Những nhóm ngành du lịch dịch vụ khác có tốc độ tăng trưởng nhanh “Trong tương lai, công ty nhỏ có nhiều hội hoạt động thị trường quốc tế Các doanh nghiệp tham gia vào mạng lưới tồn cầu cơng ty đa quốc gia siêu nhỏ nhanh nhạy, chuyên biệt, phối hợp sản xuất hàng hóa cung cấp dịch vụ.” Stuart Tait, Giám đốc khối Thanh toán quốc tế Tài trợ thương mại toàn cầu, Ngân hàng HSBC Lời khuyên cuối gửi công ty đa quốc gia tham vọng Đừng nản chí – giới khơng q lớn bạn nghĩ, có thị trường cho sản phẩm bạn Vượt khỏi khuôn khổ – sớm tận dụng công nghệ hệ thống chuyên nghiệp quản lý vốn tiền tệ Đừng quên đối tác – người tiêu dùng, nhà cung cấp chuyên gia tư vấn khác KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ 12 Những chuyên gia đóng góp cho báo cáo Gary Hufbauer, Học giả cao cấp, Học viện Kinh tế Quốc tế Peterson Tiến sĩ Joshua Meltzer, Học giả cao cấp, khoa Kinh tế Phát triển Toàn cầu, Học viện Brookings Stuart Tait, Giám đốc khối Thanh toán quốc tế Tài trợ thương mại toàn cầu, Ngân hàng HSBC Amanda Murphy, Giám đốc khối Ngân hàng Doanh nghiệp Anh, Ngân hàng HSBC Vivek Ramachandran, Giám đốc Sản phẩm định vị kinh doanh thương mại toàn cầu, Ngân hàng HSBC Ahmed Abdelaal, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp khu vực Trung Đông-Bắc Phi kiêm Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống Regis Barriac, Giám đốc thị trường quốc tế Pháp, Ngân hàng HSBC Diego Spannaus, Giám đốc khối Ngân hàng dành cho cơng ty tồn cầu Mexico, Ngân hàng HSBC Rajat Verma, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Ấn Độ Christina Ong, Giám đốc điều hành khối Dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp Hồng Kông, Ngân hàng HSBC Nguồn www.franchise.org/franchise-businesses-to-continue-growth-trend-in-2016-outpacing-economy-widepace https://globalconnections.hsbc.com/grid/uploads/trade_wind_report.pdf www.afponline.org/pub/pdf/2015_gtnews_Treasury_Management_System_Survey.pdf https://globalconnections.hsbc.com/grid/uploads/hidden_impact.pdf www.doingbusiness.org/reports/global-reports/doing-business-2016 Theo báo cáo ‘Doing Business 2016’ Ngân hàng Thế giới, quốc gia phát triển có bước tiến đáng kể công cải thiện môi trường kinh doanh Hơn 70% cải cách quy định năm vừa qua tiến hành quốc gia phát triển Khơng thế, báo cáo cho thấy khởi nghiệp toàn cầu trở nên dễ dàng hơn: thời gian trung bình để thành lập doanh nghiệp giảm nửa từ 51 ngày năm 2003 xuống 20 ngày vào năm 2015 Như vậy, nhiều công ty khắp giới ngày đạt đến mốc cân nhắc việc vươn quốc tế sớm KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ 13 Thông tin liên hệ: Trần Ngọc Anh Thư +84 3520 6592 thunatran@hsbc.com.hk Ghi cho Ban biên tập: Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải HSBC nhà sáng lập Tập đoàn HSBC Ngân hàng phục vụ khoảng 47 triệu khách hàng thông qua bốn Khối kinh doanh tồn cầu: Khối Dịch vụ tài cá nhân Quản lý tài sản, Khối Dịch vụ tài doanh nghiệp, Khối Dịch vụ ngân hàng tồn cầu thị trường vốn Khối Ngân hàng tư nhân tồn cầu Mạng lưới chúng tơi gồm 6.000 văn phòng bao phủ 71 quốc gia vùng lãnh thổ châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ châu Mỹ La-tinh, Trung Đông Bắc Phi Với tài sản trị giá 2.596 tỷ la Mỹ tính đến ngày 31 tháng năm 2016, Tập đoàn HSBC tổ chức ngân hàng dịch vụ tài lớn giới HSBC Việt Nam Ngân hàng HSBC mở văn phòng Sài Gòn (nay Thành phố Hồ Chí Minh) vào năm 1870 có mặt Việt Nam 140 năm Tháng năm 2009, HSBC ngân hàng nước thành lập ngân hàng 100% vốn nước với tên gọi Ngân hàng TNHH thành viên HSBC (Việt Nam) Hiện tại, mạng lưới hoạt động ngân hàng bao gồm hai chi nhánh năm phòng giao dịch TP Hồ Chí Minh, chi nhánh bốn phòng giao dịch Hà Nội, ba chi nhánh Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng HSBC ngân hàng nước lớn Việt Nam xét mạng lưới hoạt động, sản phẩm, số lượng nhân viên khách hàng