TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA LUẬT LÊ NGUYỄN PHÚC NGUYÊN “Tổng quan hoạt động Thương mại điện tử Thương mại quốc tế” BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn khoa học: Gv Đào Gia Phúc TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2014 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT EU European Union: Liên minh châu Âu EC European Council: Hội đồng châu Âu GDP Gross domestic product: Tổng sản phẩm nội địa ITC United Nations Commission on International Trade Law: Trung tâm Thương mại Quốc tế OECD Organization for Economic Co-operation and Development: Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế TMĐT Thương mại điện tử TRIPS The Agreement on Trade Related Aspects of Intellectual Property Rights: Hiệp định khía cạnh liên quan tới thương mại quyền sở hữu trí tuệ UNCITRAL United Nations Commission on International Trade Law: Ủy ban Liên Hiệp Quốc Luật Thương mại quốc tế USD United States dollar: Đô la Mỹ WTO World Trade Organization: Tổ chức thương mại giới WIPO World Intellectual Property Organization: Tổ chức sở hữu trí tuệ giới MỤC LỤC Phần mở đầu ……………………………………………………………… Trang I) Khái niệm Thương mại điện tử Thương mại quốc tế mối quan hệ chúng ………………………………………………………………… Trang 1.1 Thương mại điện tử gì? …………………………………………… Trang 1.1.1 Định nghĩa ………………………………………………….………… Trang 1.1.2 Phân loại Thương mại điện tử ……………………………………… Trang 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển …………………………………… Trang 1.2 Thương mại quốc tế gì? …………………………………………… Trang 1.2.1 Định nghĩa …………………………………………………………… Trang 1.2.2 Quá trình hình thành phát triển …………………………………… Trang 1.3 Mối quan hệ vai trò Thương mại điện tử với Thương mại quốc tế ……………………………………………………………………………… Trang 1.4 Các vấn đề pháp lý sở pháp lý ……………………………… Trang 10 1.4.1 Các vấn đề pháp lý ………………………………………………… Trang 10 1.4.2 Cơ sở pháp lý ……………………………………………………… Trang 14 II) Thực tiễn xu hướng hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế …………………………………………………………………… Trang 17 2.1 Thực tiễn xu hướng hoạt động Thương mại điện tử môi trường Thương mại quốc tế ……………………………………………………… Trang 17 2.1.1 Thực tiễn xu hướng giới ………………………………… Trang 17 2.1.2 Thực tiễn xu hướng Việt Nam ………………………………… Trang 19 2.2 Kiến nghị, đề xuất hướng giải ……………………………… Trang 21 III) Lời kết ……………………………………………………………… Trang 23 Danh mục tài liệu tham khảo PHẦN MỞ ĐẦU - Lý chọn đề tài: Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển Internet ngày phổ biến ngày không giới, nước phát triển mà Việt Nam Trong bối cảnh nước ta gia nhập vào tổ chức thương mại giới WTO từ năm 2007 đến nay, nước ta hòa nhập vào kinh tế giới, hòa nhập vào mơi trường thương mại quốc tế mà Thương mại điện tử thành phần đóng vai trò quan trọng Nhận thấy cần thiết vấn đề xu hướng phát triển tương lại thương mại điện tử giới Việt Nam em chọn đề tài để làm đề tài báo cáo thực tập mình; - Tình hình nghiên cứu đề tài: Có nhiều nghiên cứu tiếng Anh tiếng Việt đề tài này, khả cố gắng mình, em cố gắng để sưu tầm, nghiên cứu, học hỏi thực báo cáo này; - Mục đích, đối tượng nghiên cứu, giới hạn phạm vi nghiên cứu: Mục đích đề tài nghiên cứu để nhằm nhìn lại đánh giá thực tiễn hoạt động thương mại điện tử bối cảnh thương mại quốc tế từ đưa định hướng mang tính chủ quan; Đối tượng nghiên cứu hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế; - Các phương pháp tiến hành nghiên cứu: Sưu tầm tài liệu, đọc – hiểu, sàng lọc, dịch tài liệu giảng, viết, từ tiếng Anh sang tiếng Việt; - Ý nghĩa khoa học giá trị ứng dụng đề tài: Đề tài có ý nghĩa khoa học giá trị ứng dụng, sử dụng làm tài liệu tham khảo để học tập, nghiên cứu chuyên sâu hơn; - Bố cục Báo cáo: Bố cục báo cáo gồm có ba phần Phần thứ giới thiệu khái niệm TMĐT thương mại quốc tế, tương quan, vấn đề pháp lý sở pháp lý chúng Phần thức hai tìm hiểu thực tiễn xu hướng hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế Phần cuối lời kết I) Khái niệm Thương mại điện tử Thương mại quốc tế mối quan hệ chúng 1.1 Thương mại điện tử gì? 1.1.1 Định nghĩa Tổ chức WTO định nghĩa “Thương mại điện tử” là: khu vực thương mại môi trường điện tử mà xảy chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa Nói rộng ra, sản xuất, quảng bá, bán phân phối sản phẩm thơng qua mạng lưới viễn thơng Ví dụ rõ ràng hàng hóa phân phối mơi trường điện tử sách, nhạc, video truyên tải xuống thiết bị thông qua Internet Đạo luật Thương mại điện tử Canada năm 2000 định nghĩa “điện tử” bao gồm nội dung tạo ra, ghi lại truyền tải lưu trữ dạng số dạng khác phương tiện điện tử, từ, quang phương tiện có khả tạo, ghi, truyền lưu tương tự 2Từ suy TMĐT hoạt động mua bán diễn môi trường với nội dung giao dịch tồn dạng nội dung Có định nghĩa đơn giản TMĐT việc tiến hành công việc kinh doanh môi trường Internet (trực tuyến) Việc bán hàng hóa theo lối truyền thống hồn tồn thực mơi trường điện tử nhờ vào việc ngơn ngữ lập trình tạo công cụ giúp trưng bày sản phẩm, đặt hàng, quản lý, lưu kho sản phẩm cho website TMĐT Việc toán trực tiếp website thực website liên kết hệ thống toán trực tuyến với ngân hàng hay trang web hỗ trợ toán trung gian 1.1.2 Phân loại Thương mại điện tử Khái niệm TMĐT bao gồm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp với (business-to-business, viết tắt B2B), doanh nghiệp với người tiêu dùng (businessto-consumer, viết tắt B2C), cơng ty phủ (business-to-government, viết tắt B2G), người tiêu dùng với (consumer-to-consumer, viết tắt C2C), http://www.wto.org/english/thewto_e/whatis_e/tif_e/bey4_e.htm Đạo luật Thương mại điện tử năm 2000 Canada, Phần chung, Các định nghĩa - http://www.elaws.gov.on.ca/html/statutes/english/elaws_statutes_00e17_e.htm TMĐT thiết bị di động (mobile e-commerce) Phổ biến hình thức TMĐT B2B B2C Hình thức TMĐT B2B hoạt động TMĐT diễn ra, liên quan tới mối quan hệ công ty với Khoảng 80% hoạt động TMĐT thuộc loại B2B cho tiếp tục phát triển Thị trường B2B có hai thành phần sở hạ tầng điện tử (e-frastructure) – thành phần, chức website TMĐT nhà cung cấp dịch vụ liên quan thị trường điện tử (e-markets) – website TMĐT hồn chỉnh, có đầy đủ chức năng, cho phép người bán người mua tương tác với nhau, tạo giao dịch TMĐT B2C hoạt động TMĐT cơng ty người tiêu dùng, diễn hoạt động thu thập thông tin, đặt mua sản phẩm (cả sản phẩm bình thường phẩm “số” ebook, phần mềm máy tính), nhận sản phẩm người tiêu dùng B2C phổ biến sau B2B Ngoài việc phân loại hoạt động thương mại điện tử trên, nội hàm hoạt động thương mại điện tử nhiều phân loại nhỏ liên quan khác Ví dụ việc phân loại website liên quan đến hoạt động thương mại điện tử, Việt Nam, việc phân loại website quy định Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ Thương mại điện tử, theo có loại website sàn giao dịch thương mại điện tử, website đấu giá trực tuyến, website khuyến mại trực tuyến loại website khác Bộ Công thương quy định Trong hình thức website khuyến mại trực tuyến (coupon) loại hình website xuất trở thành tượng Việt Nam năm gần đây, nhận thức cần thiết phải đặt quản lý, giám sát Nhà nước nên đưa vào văn quy phạm pháp luật TMĐT việc mua/bán hàng hóa, dịch vụ giao dịch tài khác thơng qua việc sử dụng cơng nghệ thơng tin hay công nghệ số địa điểm khác http://www.umsl.edu/~siegelj/Course5890/definitions.html - Bài giảng nguyên giáo sư Khoa Tốn Khoa học máy tính, trường Đại học University of Missouri - St Louis, Mỹ Bài nghiên cứu “Thương mại điện tử Kinh doanh điện tử”, 2003, tác giả Zorayda Ruth Andam, sinh viên Luật trường Đại học Philippines, cử nhân Kinh tế trường Đại học Philippines Khoản 2, Điều 25, Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ Thương mại điện tử http://www.cric.ac.uk/cric/compprojects/e-commerce/definition.htm - Cơng trình Viện nghiên cứu Sáng tạo Phát triển Manchester, Anh Quá trình diễn giao dịch TMĐT chia thành giai đoạn Các giai đoạn bao gồm (có thể khơng theo trình tự này): có ý định mua hàng hay sử dụng dịch vụ, tìm hiểu tiếp cận thơng tin dịch vụ/hàng hóa đó, lựa chọn hàng hóa/dịch vụ loại, định mua, đặt hàng, nhận hàng chi trả Thường TMĐT, việc chi trả tiến hành qua cơng cụ trực tuyến tiến hành thông qua ngân hàng thông tin cần thiết để giao dịch xác nhận giao dịch mà bên cung cấp cho việc chi trả trực tiếp Do mà phương thức chi trả đặc điểm đặc thù TMĐT “Công nghệ thông tinh hay công nghệ số” định nghĩa bao gồm máy tính thiết bị hỗ trợ, chip vi xử lý gắn loại thẻ tốn, v.v… Nói “ở địa điểm khác nhau” để phân biệt với hình thức mua hàng có hỗ trợ cơng nghệ thông tin phạm vi cửa hàng hay siêu thị 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển Những năm gần đây, thuật ngữ “Thương mại điện tử” xuất nhiều mặt báo, học, xuất môn học giáo trình mơn học TMĐT, hưng thực tế, TMĐT xuất từ lâu trước Nhu cầu TMĐT bắt đầu xuất hoạt động kinh doanh, hoạt động quản lý kinh doanh cảm thấy cần thiết phải áp dụng công nghệ thơng tinh, tối ưu việc sử dụng máy tính để cải thiện khâu kinh doanh, tương tác với khách hàng để trao đổi thông tin bên kinh doanh, người tiêu dùng với nhau, v.v Vào năm 1970, phương thức chuyển tiền thơng qua mạng điện tử có bảo ngân hàng đời làm thay đổi thị trường tài tồn giới Cũng từ phương thức chuyển tiền qua mạng mà sinh hình thức tốn trực tuyến dựa vào thơng tin người tiêu dùng cung cấp, ví dụ tốn thẻ tín dụng Cuối năm 1970 đầu năm 1980, TMĐT trở nên phổ biến nội cơng ty hình thức thư điện tử hay trao đổi thông tin điện tử (Electronic Data Exchange - EDI) Chúng giúp giảm bớt khâu trao đổi thông tin trực tiếp, khâu Tham khảo tài liệu Electronic Commerce: A Manager's Guide (1997) tác giả Ravi Kalakota Andrew B Whinston, nhà xuất Addison-Wesley Professional Trang giấy tờ bên bán bên mua kinh doanh phận công ty đặt lệnh mua/bán, văn liên quan đến chuyển/nhận tiền hay hàng hóa, từ giấy thông thường chuyển thành máy tính, dạng văn điện tử, gửi/nhận vài giây từ giúp nâng cao tính chủ động, tăng đáng kể hiệu công việc Cuối năm 1980 đầu năm 1990, công nghệ hỗ trợ tin nhắn điện tử trở thành phần khơng thể thiếu hệ thống máy tính công ty Giữa năm 1980, công cụ hỗ trợ TMĐT xuất giúp cho việc tương tác xã hội (như chat room) chia sẻ thông tin (như website tổng hợp tin tức) Tương tác xã hội nhen nhóm cho việc hình thành cộng động ảo người không gian số tạo thành khái niệm việc "kết nối toàn cầu" Cũng thời điểm này, việc tiếp cận trao đổi thông tin dần trở nên dễ dàng hơn, thơng qua Internet, người liên lạc với phạm vi toàn cầu với chi phí phải bỏ ngày giảm Mặc dù thực tế, Internet mạng lưới nói xuất yếu tố then chốt lúc chúng tính hữu dụng tính dễ sử dụng Trong năm 1990, World Wide Web phát triển nhanh chóng lan rộng tồn cầu, giúp tạo bước ngoặt TMĐT tảng giúp đơn giản hóa nhiều việc đăng tải truyền thơng tin Nó khiến nhiều người sử dụng TMĐT với mục đích kinh doanh giúp tiết kiệm nhiều chi phí, từ phát sinh thêm nhiều loại hình hoạt động kinh doanh Người tiêu dùng khắp nơi giới tham gia vào việc mua bán cách truy cập vào trang web TMĐT với máy tính, modem để kết nối Internet, tài khoản để kết nối Internet (vào thời điểm đó), môi trường cạnh tranh công với công ty dù lớn hay nhỏ khơng muốn sau thời đại phải nhanh chóng bắt kịp xu hướng 1.2 Thương mại quốc tế gì? 1.2.1 Định nghĩa Lý thuyết kinh tế cho lợi so sánh động thương mại quốc tế Lợi so sánh khả sản xuất sản phẩm với chi phí thấp so với sản xuất sản phẩm khác, sở để nước buôn bán với sở để thực phân công lao động quốc tế Lợi so sánh quốc gia sản xuất sản phẩm việc sản xuất sản phẩm có suất lao động tương đối cao hay chi phí hội thấp so với quốc gia khác Có thể hiểu phạm trù tạo nên lợi so sánh giá trị mà giá trị xác định nhu cầu loại loại hàng hóa quốc gia Vậy nói thương mại quốc tế hình thành quốc gia dư thừa loại hàng hóa thứ mà quốc gia khác cần hay thiếu Xét mặt ngữ nghĩa, “Quốc tế” định nghĩa là: bao gồm giao dịch mối quan hệ quốc gia Còn “Thương mại” là: trao đổi, mua bán hàng hóa, dịch vụ, tài sản, v.v… cá nhân tổ chức với cá nhân tổ chức khác; xuất và/hoặc nhập khẩu; khối lượng giá trị hoạt động xuất khẩu/nhập 10 Từ ta hiểu thương mại quốc tế việc cá nhân, tổ chức quốc gia thực trao đổi, mua bán hàng hóa, dịch vụ, v.v với cá nhân, tổ chức quốc gia khác 1.2.2 Quá trình hình thành phát triển Thương mại quốc tế thực tế xuất từ lâu đời, trải qua thời kì cổ đại, trung đại, cận đại, đại, v.v… ngày hơm Lịch sử có ghi lại nhóm người Assyrian Kanesh, Cappadocia coi thương gia, người buôn bán từ quốc gia qua quốc gia khác, thương mại quốc tế, từ thời kì cổ đại, vào khoảng kỷ thứ 19 trước Công nguyên Dần dần qua thời gian, ngày có nhiều đồ có giá trị xuất người dần ý thức giá trị đồng tiền, thương mại quốc tế theo phát triển lên 11 Từ mối thương lái buôn bán xuyên quốc gia, phục vụ cho mục đích cá nhân, ngày hơm nay, nhiều nước, thương mại quốc tế đóng góp phần lớn vào tổng sản phẩm nội địa (GDP) Năm 2010, giá trị mà thương mại quốc tế tạo khoảng 19 nghìn tỷ USD chiếm khoảng 30% GDP tồn giới Điều có Bài tham luận “Lý thuyết lợi so sánh gợi ý Việt Nam bối cảnh phát triển nay” PGS.TS Nguyễn Xuân Thiên Hội thảo quốc gia Các lý thuyết kinh tế bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu thực tiễn Việt Nam Essential International Trade Law (2002), tác giả Michelle Sanson, nhà xuất Cavendish, Australia, trang 10 Terms of Trade: Glossary of International Economics (2006), tác giả Alan V Deardoff, trường Đại học Michigan, Mỹ, nhà xuất World Scientific 11 The Encyclopedia of World History: Ancient, Medieval, and Modern, Chronologically Arranged, tác giả Peter N Stearns; William L Langer (24 tháng 9, 2001), nhà xuất Houghton Mifflin Company 12 ký điện tử chứng thực số Mỹ, v.v… nhiên chúng lại có điểm khác chưa có văn pháp luật sử dụng để làm sở pháp lý chung cho vấn đề liên quan đến chữ ký điện tử 17 Hình 1: Minh họa mhững điểm khác quy định văn pháp luật Nguồn: Legal aspects of electronic signatures, tác giả G.C Parry, M JamesMoore, A.P Graves, O Altinok, trường Đại học Bath, tháng 02, 2008 Ở Việt Nam, giá trị pháp lý chữ ký điện tử quy định điều 24 Mục Chương III Luật Giao dịch điện tử 2005 Việc đời văn luật giúp công nhận giá trị pháp lý điều chỉnh vấn điều liên quan giúp cho doanh nghiệp mạnh dạn việc sử dụng chữ ký điện tử hoạt động thương mại điện tử Legal aspects of electronic signatures, tác giả G.C Parry, M James-Moore, A.P Graves, O Altinok, trường Đại học Bath, tháng 02, 2008 17 13 Những bất đồng đồng quy định pháp luật kĩ thuật hai vấn đề tạo nên khó khăn việc sử dụng chữ ký điện tử phương thức chứng thực số quốc gia đặc biệt là lựa chọn Nếu khơng tương đồng kĩ thuật gây khó khăn cho hệ thống xác thực khơng thống quy định hệ thống pháp luật tạo nên khác biệt nguyên tắc sử dụng hiệu lực chữ ký điện tử phương thức xác thực số khác Để giải bất đồng hệ thống pháp luật nước, Luật mẫu Thương mại điện tử UNCITRAL, đoạn (b) điều Hiệp ước Liên Hiệp Quốc trao đổi thông tin điện tử Hợp đồng quốc tế, đoạn điều Theo quy định này, chữ ký điện tử hay hình thức chứng thực số truyền tải đầy đủ thông tin người cần xác nhận coi đáp ứng yêu cầu chữ ký Trong tất trường hợp, thỏa thuận hai bên gửi nhận thơng điệp, chữ ký hay hình thức chứng thực bên đưa phải đáng tin cậy theo mục đích thơng điệp Những khác biệt đề cập vơ hình chung tạo dè dặt tham gia hoạt động thương mại điện tử môi trường thương mại quốc tế Tình trạng giảm bớt Hông ước Liên Hiệp Quốc trao đổi thông tin điện tử Hợp đồng quốc tế quốc gia công nhận tham gia vào áp dụng phương pháp kĩ thuật chung chữ ký điện tử chứng thực số Tuy nhiên thật khó để biện pháp xóa bỏ hoàn toàn trở ngại thực tế hay hoàn toàn làm an tâm người sử dụng chữ ký điện tử Cần có giải pháp tồn diện để giải vấn đề này.18 Trong giao dịch, hàng hóa vận chuyển từ nước qua nước khác thơng quan thuế đánh lên sản phẩm vấn đề cần lưu ý sách quy định quốc gia không giống cập nhật thay đổi liên tục nên bên giao dịch gặp phải vấn đề định liên quan đến việc thông quan thuế đánh lên hàng hóa thời hạn chờ làm thủ tục hải quan, mức thuế hàng hóa phải chịu cao, v.v… Promoting confi dence in electronic commerce: legal issues on international use of electronic authentication and signature methods, Liên Hiệp Quốc, Viên, 2009 18 14 Một vấn đề quan trọng mua bán hàng hóa đặc biệt nhạy cảm TMĐT thương mại quốc tế thời điểm chuyển giao quyền, thời điểm bên bán hết trách nhiệm, không chịu trách nhiệm với rủi ro sau hàng hóa bán cho người mua Đây vấn đề quan trọng xảy khiếu kiện hàng hóa bị hư hỏng trình vận chuyển, từ lúc đặt hàng đến lúc nhận hàng, hai bên phải có để thống thời điểm bên mua chuyển giao trách nhiệm cho bên bán để tránh dẫn đến tranh chấp pháp lý sau Cũng thương mại thông thường, TMĐT tồn vấn đề quyền, tên thương hiệu mà đại diện cho tên miền website TMĐT Đặc điểm Internet cho phép địa website độc (ví dụ: muavaban.com), nhiên giữ nguyên phần tên thay đổi phần mở rộng tên miền với info, org, v.v… hay thay đổi chữ phần tên để tạo địa website gần giống với địa gốc, gây bối rối, nhầm lẫn cho khách hàng dẫn đến doanh thu, khách hàng từ dẫn đến tranh chấp pháp lý Liên quan đến vấn đề quyền, sở hữu trí tuệ, có nhiều giao dịch thương mại TMĐT có nội dung liên quan đến việc mua, bán vật phẩm văn hố cơng nghệ bảo vệ hình thức quyền sở hữu trí tuệ Hiện quyền sở hữu trí tuệ nói chung điều chỉnh công ước Tổ chức sở hữu trí tuệ giới (WIPO), Hiệp định khía cạnh liên quan tới thương mại quyền sở hữu trí tuệ (TRIPS) WTO có điều chỉnh hoạt động thương mại có liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ Tuy nhiên, TMĐT đặt hai thách thức áp dụng hiệp định, công ước Thứ nhất, quyền sở hữu trí tuệ bảo hộ dựa lãnh thổ địa lý đăng ký, môi trường TMĐT lại biên giới, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ăn cắp quyền chép sản phẩm số 19 1.4.2 Cơ sở pháp lý Càng ngày nhu cầu TMĐT thương mại quốc tế tăng cao, đồng nghĩa với việc số lượng giao dịch, yêu cầu kĩ thuật, đa dạng chất lượng dịch vụ tăng cao, đặc biệt yếu tố cuối để đảm bảo cho giao dịch Khóa luận tốt nghiệp “Thương mại điện tử tồn cầu khn khổ WTO giải pháp Việt Nam” Vũ Đức Tuấn Anh, lớp Trung - K38F, khoa Kinh tế ngoại thương, trường Đại học Ngoại thương Hà Nội 19 15 hình thành, diễn kết thúc cách tốt đẹp có hành lang pháp lý, sở pháp lý vững Trong năm qua tổ chức WTO, OECD, ITC, UNCITRAL nỗ lưc để hoàn thiện quy định văn pháp lý Sớm nhận thức tầm quan trọng việc có văn pháp luật mẫu có tính thống chung cho vấn đề liên quan đến thương mại điện tử môi trường thương mại quốc tế, UNCITRAL tiến hành soạn thảo sau ban hành văn Luật mẫu Thương mại điện tử năm 1996 (có giá trị thi hành ngày 12 tháng năm 1996) Theo UNCITRAL, mục đích đạo luật nhằm để tạo điều kiện đơn giản hóa hoạt động thương mại tiến hành qua phương tiện điện tử (thương mại điện tử) cách đưa hệ thống quy tắc hợp lý để nhà làm luật quốc gia tham khảo để từ loại bỏ bớt rào cản pháp lý phát sinh hạn chế khác biệt lập pháp xảy tương lai, tạo điều kiện phát triển thương mại điện tử.20 Đây văn có giá trị pháp lý đầu tiên, có vai trò quan trọng văn luật thương mại điện tử sau Luật mẫu nhóm quy định cân đối riêng biệt quốc gia dựa vào để xây dựng văn luật khuyến nghị nên ban hành thành quy định độc lập hệ thống luật nội địa mình, tùy theo đặc điểm quốc gia khơng thiết phải văn mà chia quy định vào nhiều văn khác Đạo luật mẫu chia thành hai phần, phần để giải vấn đề chung thương mại điện tử phần lại để xem xét số lĩnh vực cụ thể 21 Ngồi có nhiều văn quan trọng khác Luật mẫu Chữ ký điện tử văn hướng dẫn thi hành UNCITRAL năm 2001; Chỉ thị 1999/93/EC Chữ ký điện tử Hội đồng châu Âu; Chỉ thị 2000/31/EC Thương mại điện tử Hội đồng châu Âu EC Luật mẫu Thương mại điện tử UNCITRAL (1996) http://www.uncitral.org/uncitral/uncitral_texts/electronic_commerce/1996Model.html 21 Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên: Pháp luật Thương mại điện tử Việt Nam, nhóm tác giả sinh viên khoa Luật Kinh tế, ĐH Kinh tế Tp HCM, tháng năm 2008 20 16 Ở Việt Nam, Luật Giao dịch điện tử 2005 đời, dựa Luật mẫu Thương mại điện tử 1996 UNCITRAL 22, trở thành sở pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử Việt Nam Văn áp dụng cho cá nhân, tổ chức, quan lựa chọn giao dịch phương tiện điện tử 23 lĩnh vực thương mại Luật quy định cụ thể chi tiết nguyên tắc thực giao dịch, giao kết thực hợp đồng điện tử, chữ ký điện tử chứng thực chữ ký điện tử, hướng giải có tranh chấp xảy ra, v.v… Bên cạnh có nhiều văn luật khác sở pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử Việt Nam Nghị định 52/2013/NĐ-CP Thương mại điện tử, quy định thêm an tồn tốn trực tuyến, an tồn thơng tin cá nhân, cổng thơng tin quản lý hoạt động thương mại điện tử, cách xử lý vi phạm quan có thẩm quyền tra, giám sát xử lý vi phạm, v.v…, Nghị định 26/2007/NĐ-CP hướng dẫn Luật Giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số văn sửa đổi bổ sung năm 2011, Luật Cơng nghệ thơng tin … Tuy nhiên có thực tế có nhiều kẽ hở thiếu hệ thống văn quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử Việt Nam Nguyên nhân thay đổi xuất liên tục hình thức giao dịch, thương mại điện tử, giống việc kinh doanh qua trang mạng xã hội Facebook xuất thời gian gần ngày nhiều hơn, tràn lan, khó để quản lý hết hay xử lí vụ lừa đảo, mà bắt buộc đối tượng tn thủ chưa có văn luật quy định cụ thể vấn đề Bên cạnh đó, văn quy phạm kể chưa đưa quy định định hướng cho hoạt động thương mại điện tử môi trường thương mại quốc tế, mà nêu chung chung việc hợp tác quốc tế thương mại điện tử chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia 24, điều gây lúng túng thời gian tìm hiểu hay e dè cá nhân tổ chức Việt Nam muốn thực hoạt động thương mại điện tử, giao dịch điện tử với cá nhân, cơng ty nước ngồi Tình trạng Luật mẫu Thương mại điện tử UNCITRAL http://www.uncitral.org/uncitral/en/uncitral_texts/electronic_commerce/1996Model_status.html 23 Điều – Đối tượng áp dụng, luật Giao dịch điện tử Việt Nam, 2005 24 Điều 7, Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định Chính phủ Thương mại điện tử 22 17 II) Thực tiễn xu hướng hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế 2.1 Thực tiễn xu hướng hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế 2.1.1 Thực tiễn xu hướng giới Trên lý thuyết, số lượng người dùng Internet ngày gia tăng giới, nhu cầu TMĐT từ tăng cao, diễn đồng thời với q trình tồn cầu hóa, đóng góp TMĐT cho thương mại quốc tế ngày nhiều Hình 2: Tốc độ phổ cập Internet Nguồn: Internet Statistics Compendium25 Cụ thể tốc độ phổ cập Internet Bắc Mỹ (Mỹ Canada) nơi dẫn đầu giới phần lí làm TMĐT đặc biệt phát triển đóng góp tích cực cho kinh tế khu vực 25 https://econsultancy.com/reports/internet-statistics-compendium 18 Bên cạnh Mỹ châu Âu, có thị trường khơng thể khơng nhắc đến Trung Quốc Theo báo cáo 26, đến tháng năm 2013, Trung Quốc có 591 triệu người sử dụng Internet, khơng phải số gây bất ngờ lớn Trung Quốc nước đơng dân nhiên cho thấy thị trường đầy tiềm TMĐT Quả thật vậy, báo cáo thống kê khoảng 49% dân số Trung Quốc thực giao dịch mua hàng qua mạng năm 2013 đồng thời dự đoán tăng lên thành 71% vào năm 2017, mức trung bình toàn giới 40% Thị trường TMĐT Trung Quốc có tốc độ tăng trưởng hàng năm kể từ năm 2009 71%, có giá trị 190 tỉ USD vào năm 2012 dự báo có giá trị 541 tỉ USD vào năm 2015 vượt qua Mỹ để trở thành thị trường TMĐT lớn giới Có 46% bố mẹ có mua hàng online cho phép chúng sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ 30% số khẳng định họ sử dụng thẻ mà khơng xin phép 26% bố mẹ cho phép sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để mua hàng online nói chúng chi mức cho hàng.27 Điều cho thấy đối tượng thị trường thương mại điện tử nhóm dân số trẻ số cho thấy nhu cầu mua sắm họ cao TMĐT tạo thay đổi to lớn việc quản lý thương mại quốc tế TMĐT tạo chế quản lý mang tính tương tác mơi trường kinh doanh, giúp tạo, lưu thông thông tin thị trường, sản phẩm phục vụ lại cho hoạt động thương mại quốc tế 26 27 http://www.e-commercesummit.com/resources/item/238-e-commerce-in-china-an-infographic http://uk.norton.com/cybercrimereport/promo 19 Xu hướng toàn giới, số lượng người truy cập Internet từ thiết bị di động điện thoại, máy tính bảng vượt qua số lượng người truy cập Internet máy tính để bàn hay laptop dự báo tiếp tục tăng cao năm tới Nhà phân tích Mary Meeker ngân hàng đầu tư Morgan Stanley dự đốn (vào thời điểm thực nghiên cứu) TMĐT thiết bị di động (mobile e-commerce) chiếm khoảng 2% doanh thu bán lẻ Mỹ vào cuối năm 2012 doanh thu bán lẻ từ trang web chiếm khoảng 5-6% sau tiếp tục tăng Hình 3: Thiết bị di động dần chiếm lĩnh mạng Internet Nguồn: Nghiên cứu ngân hàng đầu tư Morgan Stanley Với xu này, khả nhà đầu tư doanh nghiệp trọng vào việc xây dựng trang web TMĐT thân thiện với thiết bị di động, ln có sẵn phiên dành cho thiết bị di động bên cạnh phiên web bình thường chuẩn bị sẵn chiến lược quảng cáo, marketing phù hợp 2.1.2 Thực tiễn xu hướng Việt Nam Theo tin Việt Nam Thương mại điện tử PwC Việt Nam 28 , giá trị thị trường TMĐT Việt Nam đạt khoảng 300 triệu USD năm 2011 dự kiến tăng trưởng trung bình 75% năm giai đoạn 2011-2015 đạt mức 2,8 tỷ USD vào năm 2015 PwC Việt Nam dự báo tăng lên số lượng người sử dụng Internet Việt Nam, từ 30 triệu người năm 2011 lên 37 triệu người vào năm Bản tin VIệt Nam Thương mại điện tử http://www.pwc.com/vn/vn/publications/2013/pwc_vn_strategy_feb_2013 vn_v0.2.pdf 28 20 2016, kèm theo phát triển nhanh chóng đường truyền Internet tốc độ cao, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với hình thức mua sắm trực tuyến Mới tập đoàn Vingroup tỷ phú người Việt Nam Phạm Nhật Vượng định đầu tư vào lĩnh vực TMĐT 29 Quyết định cho thấy Việt Nam, TMĐT thị trường thuộc dạng tiềm thị trường sinh lời bắt đầu đầu tư từ thời điểm Bà Lê Thị Thu Thủy, chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc VinE-com thuộc Vingroup nói với hãng tin Bloomberg vấn rằng: “Sau năm, hy vọng công ty thương mại điện tử lớn (Việt Nam).” Vingroup nói thương mại điện tử hướng kinh doanh mũi nhọn tương lai tập đoàn Với hướng đầu tư tập đoàn Vingroup, hẳn kéo theo thay đổi thị trường TMĐT Việt Nam thời gian tới có bước tiến Hình 4: Trở ngại mua hàng online Việt Nam Nguồn: Cục thương mại điện tử Công nghệ thông tin Về thực tiễn hoạt động TMĐT Việt Nam, hình cho ta thấy vấn đề bất cập cần giải quyết, khắc phụ để thúc đẩy TMĐT phát triển 29 http://www.bbc.co.uk/vietnamese/business/2014/02/140212_vingroup_e_commerce.shtml 21 Tuy nhiên, có rào cản khác không nhỏ TMĐT Việt Nam vấn đề văn luật điều chỉnh hoạt động TMĐT, hành lang pháp lý hoạt động Theo nghiên cứu Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Quốc tế (IDRC), sách thương mại điện tử Việt Nam có số nhược điểm sau: Thiếu liên kết chặt chẽ sách với sách nội địa với sách quốc tế Cơ chế quản lý Nhà Nước thương mại điện tử chưa thích hợp Khơng có hợp tác hiệu đơn vị làm luật Có ít, chí khơng có trao đổi nhà làm luật cá nhân, đơn vị ảnh hưởng luật Thiếu thông tin phân tích ảnh hưởng thương mại điện tử Các quy định, sách khái qt, mơ hồ, thiếu tính cụ thể Chính phủ khơng thể đóng vai trò tiên phong…30 2.2 Kiến nghị, đề xuất hướng giải Như đề cập phần 1.4, hành lang pháp lý vấn đề định đến sống thị trường TMĐT đặc biệt bối cảnh thương mại quốc tế Vì trước hết quốc gia cần hồn thiện cho khung pháp lý hoàn chỉnh điều chỉnh thị trường hoạt động TMĐT Sau đến việc thống khung pháp lý cho hoạt động TMĐT toàn cầu, TMĐT bối cảnh thương mại quốc tế Thống khung pháp lý hướng khó nhà làm luật xem xét làm mang lại nhiều kết khả quan cho hoạt động TMĐT môi trường thương mại quốc tế Vì Internet mơi trường thống nhất, trang web TMĐT hoạt động theo phương thương tương đồng nên việc tạo văn luật quy định làm chuẩn mực để làm sở chung giúp giải vấn đề pháp lý phát sinh điều không nằm khả thực nhà làm luật Việc có hệ thống quy định, văn pháp luật, quy tắc chung cho hoạt động TMĐT thương mại quốc tế giúp hạn hay xóa bỏ hồn tồn vấn đề xung đột pháp luật, xung đột thẩm quyền áp dụng, giúp người hoạt động lĩnh vực TMĐT dựa chủ động xây dựng quy định cho trang cung cấp dịch vụ TMĐT mình, thơng báo cho khách hàng điểu khoản văn pháp lý có hiệu lực, từ đề phòng vướng mắc, tranh chấp E-commerce in the Asian context - Selected Case Studies, tác giả: Renald Lafond Chaitali Sinha http://www.idrc.ca/en/resources/publications/pages/idrcbookdetails.aspx?publicationid=199 30 22 pháp lý sau mà có xảy có sở pháp lý rõ rang sẵn sàng để giải cách nhanh gọn 23 III) Lời kết Cùng với phát triển lan rộng không ngừng Internet, mạng 3G, 4G thiết bị số máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại di động thông minh, ngày nhiều thay đổi đồng thời xảy với hoạt động thương mại qua phương tiện điện tử, kết nối với mạng tồn cầu Internet, hay nói cách khác thương mại điện tử Ví dụ việc xuất doanh nghiệp “số”, thực tạo điều kiện để người tiêu dùng, doanh nghiệp người tiêu dùng thực tìm hiểu thơng tin, giao dịch trao đổi, mua, bán sản phẩm “số” hình thức kinh doanh trực tuyến mới, chưa có văn quy phạm pháp luật, v.v… 31 Thực tế chứng minh, thương mại điện tử phần khơng thể thiếu kinh tế quốc gia tồn cầu thực mang đến lợi ích to lớn Hoạt động thương mại điện tử diễn xuyên biên giới, người tiêu dùng với người tiêu dùng, người bán với người bán, người bán với người mua, v.v… góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại điện tử môi trường thương mại quốc tế, hay gọi thương mại điện tử quốc tế, để từ đóng góp cho kinh tế tồn cầu Trong bối cảnh đó, nhận thức phát triển tiềm lĩnh vực này, nhiều quốc gia, có Việt Nam, nhiều quan, tổ chức quốc tế, nỗ lực nỗ lực hoàn thiện khung pháp lý để điều chỉnh làm sở cho hoạt động Tuy nhiên q trình đòi hỏi nhiều thời gian suốt trình phát triển thương mại điện tử, thương mại điện tử quốc tế, khơng có văn pháp luật bao quát hết nội hàm hoạt động chúng ln ln đổi theo xu hướng phát triển công nghệ nhu cầu người Rất tương lai giới có tổ chức thành lập để chuyển điều theo dõi, giám sát đồng thời soạn thảo ban hành văn luật liên quan đến hoạt động thương mại điện tử quốc tế với chế quy định rõ rang để thúc đẩy hoạt động mạnh giúp đạt tính hiệu cao, mang lại nhiều ích lợi kinh tế cho nước kinh tế chung toàn cầu The Research on the Strategy of E-Commerce in the International Trade, tác giả Tianbao Guo Ke Li, 2012, International Conference on Convergence Information Technology Lecture Notes in Information Technology, Vol.19 31 24 Do đó, q trình này, nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích hoạt động, sở pháp lý, thực tiễn báo cáo cần thiết mang tính thực tiễn Danh mục tài liệu tham khảo Văn pháp luật: - Luật Giao dịch điện tử 2005 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ Thương mại điện tử Đạo luật Thương mại điện tử năm 2000 Canada Luật mẫu Thương mại điện tử UNCITRAL năm 1996 Hiệp ước Liên Hiệp Quốc trao đổi thông tin điện tử Hợp đồng quốc tế Các tài liệu tham khảo khác: Tài liệu tham khảo tiếng Việt: Nguyễn Xuân Thiên, Bài tham luận “Lý thuyết lợi so sánh gợi ý Việt Nam bối cảnh phát triển nay” Hội thảo quốc gia Các lý thuyết kinh tế bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu thực tiễn Việt Nam Nhóm tác giả, 2008, Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên: Pháp luật Thương mại điện tử Việt Nam, nhóm tác giả sinh viên khoa Luật Kinh tế, ĐH Kinh tế Tp HCM, tháng năm 2008 Vũ Đức Tuấn Anh, khóa luận tốt nghiệp “Thương mại điện tử tồn cầu khn khổ WTO giải pháp Việt Nam”, lớp Trung - K38F, khoa Kinh tế ngoại thương, trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Tài liệu tham khảo tiếng Anh: Zorayda Ruth Andam, Bài nghiên cứu “E-commerce and E-business”, 2003, trường Đại học Philippines Stuart S Malawer, Bài giảng INTERNET COMMERCE & TRADE POLICY: International Initiatives for E-Trade, trường Đại học George Mason Ravi Kalakota Andrew B Whinston, Electronic Commerce: A Manager's Guide (1997), nhà xuất Addison-Wesley Professional Michelle Sanson, Essential International Trade Law (2002), nhà xuất Cavendish, Australia Renald Lafond Chaitali Sinha, E-commerce in the Asian context Selected Case Studies James S Gilmore, III, Federal Commission on Internet Taxation (1999), Virginia, Mỹ 10 HE Yong, JIANG Jiao-jiao, LI Jun-yang WU Xue-pin, Impact of eCommerce on International Trade—Based on a Iceberg Cost Model, in International Journal of Trade, Economics and Finance, Vol 2, No 3, Tháng 6, 2011 11 A.P Graves, G.C Parry, M James-Moore, O Altinok Legal aspects of electronic signatures, trường Đại học Bath, tháng 02, 2008 12 Promoting confi dence in electronic commerce: legal issues on international use of electronic authentication and signature methods, Liên Hiệp Quốc, Viên, 2009 13 Alan V Deardoff, Terms of Trade: Glossary of International Economics (2006), trường Đại học Michigan, Mỹ, nhà xuất World Scientific 14 Peter N Stearns; William L Langer, 2001, The Encyclopedia of World History: Ancient, Medieval, and Modern, Chronologically Arranged, nhà xuất Houghton Mifflin Company 15 Alireza Hasani & Elnaz Shahbazzdeh, “The Concept Foreign Investor in International Trade Law”, in Journal of Social Issues & Humanities, Tập 1, Quyển 7, tháng 12/2013, ISSN 2345-2633 16 Eric Letvin, The Growth of E-Commerce in International Trade and its Possible Effects on the Environment, America University, Washington DC 17 Ke Li Tianbao Guo, 2012, The Research on the Strategy of E-Commerce in the International Trade