MƠN HỌC: LOGISTICS CHỦ ĐỀ: MƠ HÌNH 5S VÀ LEAN SIX SIGMA TRONG LOGISTICS GIẢNG VIÊN: THẦY NGUYỄN TIẾN MINH NHĨM THỰC HIỆN: NHĨM Nội dung MƠ HÌNH 5S TRONG LOGISTICS LEAN SIX SIGMA MỐI QUAN HỆ GIỮA MƠ HÌNH 5S VÀ LEAN SIX SIGMA TRONG LOGISTICS Phần 1: Mơ hình 5s Logistics 1.1 Giới thiệu 5s: Đó năm chữ S bắt đầu Tiếng Nhật ( SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE ) 1.2 Đối tượng áp dụng Mục đích cơng cụ 5S tạo môi trường làm việc khoa học – giảm/loại bỏ lãng phí hoạt động nên thích hợp cho tổ chức, doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khách nhau: nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ 1.3 Lợi ích áp dụng Tạo mơi trường làm việc thuận tiện, thoải mái cho vị trí Giảm thiểu/loại bỏ lãng phí thời gian, công sức công đoạn công việc Giảm thiểu chi phí hoạt động, nâng cao ưu cạnh tranh Giúp nâng cao an tồn sản xuất phòng ngừa rủi ro cách chủ động Tăng cường tính đồn kết, gắn bó tổ chức Tạo dựng, củng cố nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp tổ chức mắt khách hàng Khuyến khích sáng tạo cải tiến 1.4 Các bước triển khai 5s 1.4 Các bước triển khai 5s Bước 1: Chuẩn bị Tiến hành đánh giá thực trạng 5S lập kế hoạch triển khai 5S: Ban đạo 5S; có lộ trình, mục tiêu rõ ràng cho giai đoạn; phân công trách nhiệm vệ sinh theo khu vực… Bước 2: Phát động chương trình 5S Tổ chức phát động chương trình 5S để tất cơng nhân viên tổ chức, doanh nghiệp biết cam kết thực để chương trình triển khai có hiệu Bước 3: Tiến hành tổng vệ sinh Tồn thể cơng nhân viên tổ chức, doanh nghiệp danh nửa tiến hành tổng vệ sinh nơi làm việc theo sơ đồ phân công 1.4 Các bước triển khai 5s Bước 4: Tiến hành sàng lọc ban đầu Trong trình khiển khai tổng vệ sinh, nhân viên vừa tiến hành sàng lọc ban đầu để loại bỏ đồ không chưa cần thiết khu vực làm việc Những đồ chưa cần thiết lưu trữ cần có dấu hiệu nhận biết rõ ràng Bước 5: Duy trì sàng lọc – xếp – Ban đạo 5S vào tình hình triển khai thực tế thực việc điều chỉnh hướng dẫn đảm bảo an toàn sản xuất, giảm lãng phí hoạt động… cho phù hợp đạt hiệu tốt Bước 6: Đánh giá nội 5S Kết thúc giai đoạn triển khai, Ban đạo 5S tiến hành đánh giá nội để đưa kế hoạch cải tiến cho giai đoạn sau khen thưởng với cá nhân, tập thể có thành tích tốt Phần 2: Lean Six Sigma 2.1 Giới thiệu Lean Six Sigma (LSS): Được Motorola khởi xướng từ năm 80 Tập trung vào việc thực cách phù hợp hiệu kỹ thuật nguyên tắc quản lý chất lượng thừa nhận Six Sigma tập trung vào việc làm để thực công việc mà khơng (hay gần khơng ) có sai lỗi hay khuyết tật sản phẩm => Có thể nói LSS phương pháp linh hoạt tồn diện để đạt trì thành cơng bền vững kinh doanh 2.2 Đối tượng áp dụng Tổ chức/doanh nghiệp sản xuất cung cấp dịch vụ có nhu cầu nâng cao khả cạnh tranh thơng qua loại bỏ lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất/cung cấp dịch vụ nâng cao chất lượng sản phẩm; Tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu cải tiến nâng cao hiệu áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; Tổ chức/doanh nghiệp gặp khó khăn trình sản xuất, kinh doanh chi phí đầu vào tăng cao, giá bán giảm, cần tái cấu trúc hoạt động… 2.3 Lợi ích áp dụng - Giảm chi phí sản xuất thơng qua giảm thiểu lãng phí - Rút ngắn thời gian sản xuất cung cấp dịch vụ Thực cam kết giao hàng hạn - Giảm thiểu sai lỗi trình sản xuất cung cấp Giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi - Không giúp tổ chức thực cam kết với khách hàng, áp dung LSS tổ chức có khả nâng cao thỏa mãn bằng cách tạo sản phẩm/dịch vụ với mang lại nhiều giá trị gia tăng vượt trội so với đối thủ cạnh tranh - Xây dựng lực quản lý giải vấn đề cách hệ thống, khoa học cho cán chủ chốt tổ chức thông qua việc học hỏi áp dụng thực tiễn phương pháp công cụ LSS - Tạo tảng vững cho việc xây dựng văn hóa chất lượng tổ chức 2.4 Các bước triển khai Six Sigma Phần 3: Mối quan hệ 5s Six Sigma 5S tảng để thực hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm: Nếu làm việc mơi trường lành mạnh, đẹp, thống đãng, tiện lợi tinh thần thoải mái hơn, suất lao động cao có điều kiện để việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng hiệu  Sigma hệ thống bao gồm công cụ chiến lược nhằm nâng cao q trình  hoạt động Mục đích Sigma nâng cao chất lượng trình cho thành phẩm bằng cách nhận diện loại bỏ nguyên nhân gây lỗi, khuyết tật giảm thiểu tối đa độ bất định sản xuất hoạt động kinh doanh 5S Sigma hai hệ thống với tiếp cận khác doanh nghiệp Nếu  5S tập trung tới việc quản lý môi trường làm việc doanh nghiệp Sigma tập trung vào việc kiểm sốt q trình sản xuất cung cấp dịch vụ doanh nghiệp Phần 3: Mối quan hệ 5s Six Sigma => Việc kết hợp 5S Sigma trình quản lý tạo thành chiến lược quản lý hiệu Một phương pháp quản lý nhằm giảm thiểu chi phí, phương pháp nhằm nâng cao chất lượng trình giảm biến đổi sản phẩm/dịch vụ cung cấp Với mơ hình, cơng cụ, phương pháp kỹ thuật cụ thể cần lựa chọn để kết hợp với nhau, phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp Mục đích cuối giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu khách hàng cách tốt nhất, hiệu ...Nội dung MƠ HÌNH 5S TRONG LOGISTICS LEAN SIX SIGMA MỐI QUAN HỆ GIỮA MƠ HÌNH 5S VÀ LEAN SIX SIGMA TRONG LOGISTICS Phần 1: Mơ hình 5s Logistics 1.1 Giới thiệu 5s: Đó năm chữ S bắt đầu... khai, Ban đạo 5S tiến hành đánh giá nội để đưa kế hoạch cải tiến cho giai đoạn sau khen thưởng với cá nhân, tập thể có thành tích tốt Phần 2: Lean Six Sigma 2.1 Giới thiệu Lean Six Sigma (LSS):... tổ chức 2.4 Các bước triển khai Six Sigma Phần 3: Mối quan hệ 5s Six Sigma 5S tảng để thực hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm: Nếu làm việc môi trường lành mạnh, đẹp, thống đãng,