Header Page of 237 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƢ PHẠM TRẦN VĂN TOÀN NHỮNG BIỆN PHÁP TỔ CHỨC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN LÝ Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP I Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS Đặng Văn Cúc Hà Nội – 2007 Footer Page of 237 Header Page of 237 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thế giới ngày có biến đổi nhanh chóng sâu sắc đời sống vật chất tinh thần Cuộc cách mạng khoa học – công nghệ phát triển với bước tiến nhảy vọt đưa giới từ kỷ nguyên công nghiệp sang kỷ nguyên thông tin phát triển kinh tế tri thức Tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế xu khách quan, vừa trình hợp tác để phát triển vừa trình đấu tranh nước phát triển để bảo vệ lợi ích quốc gia Sự phát triển mạnh mẽ khoa học – công nghệ, phát triển động kinh tế, trình hội nhập tồn cầu hố làm cho việc rút ngắn khoảng cách trình độ phát triển nước trở lên thực nhanh chóng Khoa học – công nghệ trở thành động lực phát triển kinh tế – xã hội Giáo dục tảng phát triển khoa học - công nghệ, tảng phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu của xã hội đại đóng vai trò chủ yếu việc nâng cao ý thức dân tộc, tinh thần trách nhiệm lực hệ mai sau Do hầu hết quốc gia giới nhận thức vai trò vị trí hàng đầu ngành giáo dục đào tạo, phải đổi giáo dục đào tạo theo xu hướng phát triển chung giới quản lý giáo dục đào tạo đóng vai trò then chốt cho thành bại cơng tác Nhìn lại Việt Nam năm gần đây, lấy quan điểm xây dựng phát triển đất nước sở kinh tế thị trường định hướng Xã hội chủ nghĩa có bước tiến vượt bậc phát triển kinh tế, trị, văn hố ổn định xã hội Chúng ta sẵn sàng hội nhập với quốc tế tất lĩnh vực mà mốc son kiện Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) từ tháng 01 năm 2007 Sự kiện đem lại cho nhiều vận hội phát triển kinh tế xã hội, nhiên tạo thách thức lớn cho công tác quản lý cung cấp nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao đáp ứng cho nhu cầu ngày cao xã hội Đòi hỏi ngành giáo Footer Page of 237 Header Page of 237 dục đào tạo phải có đáp ứng kịp thời tránh thiếu hụt gây xáo trộn lớn xã hội Xác định đắn mục tiêu, phương hướng công đổi đất nước, Đảng Nhà nước ta quan tâm đến công tác giáo dục đào tạo Hiến phát nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 ghi rõ “Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu” Đặc biệt với công tác quản lý, Nghị lần thứ hai BCHTW Đảng khoá VIII rõ “Quan tâm đào tạo đào tạo lại cán quản lý, kỹ thuật, nghiệp vụ công nhân doanh nghiệp Kiện tồn hệ thống trị hành Tăng cường đào tạo bồi dưỡng cán lãnh đạo, cán quản lý cấp ngành” “Đổi chế quản lý, bồi dưỡng cán bộ, xếp trấn chỉnh nâng cao lực quản lý Giáo dục Đào tạo” Đồng thời nghị khẳng định: “Chất lượng hiệu Giáo dục Đào tạo thấp”, “Cơng tác quản lý Giáo dục Đào tạo có yếu kém, bất cập”, đổi công tác quản lý Giáo dục Đào tạo bốn giải pháp mà nghị nêu Hồ dòng chảy hội nhập quốc tế, Giáo dục Đào tạo phải chuyển thay đổi để đáp ứng với nhiệm vụ mới, yêu cầu ngành mà điểm nhấn quan trọng quản lý giáo dục Muốn phải có thay đổi phương thức phương tiện quản lý Cùng với phát triển kinh tế tri thức, kinh tế thơng tin việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin truyền thông (CNTT&TT) vào quản lý điều tất yếu phải thực Tuy nhiên với đặc thù riêng ngành công nghệ thông tin (CNTT) việc áp đặt phương thức, biện pháp quản lý theo phương thức sản xuất cũ không phù hợp Cụ thể thất bại đề án 112 (Đề án tin học hố quản lý hành Nhà nước) với hoạt động chưa đem lại hiệu mong muốn ứng dụng CNTT quản lý nhà trường nói chung trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I nói riêng thơi thúc tơi lựa chọn đề tài “Những biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I” với mong Footer Page of 237 Header Page of 237 muốn tồn ứng dụng CNTT quản lý nhà trường đưa biện pháp tổ chức triển khai phù hợp để ứng dụng CNTT vào công tác quản lý đạt hiệu cao góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn để đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng Công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Khách thể đối tƣợng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu: Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Giả thuyết khoa học Chúng giả định ứng dụng CNTT vào công tác quản lý bước đầu triển khai trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I song chưa sâu sắc chưa rộng khắp lĩnh vực hoạt động Nhà trường Nếu có biện pháp tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác quản lý cách khoa học góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý Nhà trường sở để đưa chất lượng đào tạo nhà trường ngày tốt Footer Page of 237 Header Page of 237 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá vấn đề lý luận công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhà trường - Khảo sát thực trạng việc tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý nguyên nhân thực trạng trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I - Đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I từ năm 2001 đến năm 2006 Phạm vi nghiên cứu Các số liệu sử dụng nghiên cứu đề tài từ năm 2001 đến năm 2006 trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận - Tìm hiểu khái niệm, thuật ngữ có liên quan - Nghiên cứu văn bản, chủ trương, sách Nhà nước, Bộ, Ngành, Địa phương có liên quan đến vấn đề nghiên cứu - Tham khảo luận văn chuyên ngành giảng giáo sư, tiến sĩ quản lý giáo dục 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp quan sát (công tác ứng dụng CNTT vào quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I) - Phương pháp điều tra: Sử dụng mẫu phiếu điều tra cán bộ, giáo viên công nhân viên công tác tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp I - Phương pháp chuyên gia: Thu thập ý kiến đánh giá chuyên ứng dụng CNTT vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I ý kiến đánh giá biện pháp tổ chức mà tác giả đề xuất Footer Page of 237 Header Page of 237 - Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động: Nghiên cứu hoạt động hệ thống CNTT có Nhà trường Những kết mà hệ thống đem lại tồn hạn chế hệ thống 7.3 Nhóm phương pháp bổ trợ - Phương pháp thống kê toán học: Trên sở số thống kê đưa đánh giá, kết luận đề xuất biện pháp Footer Page of 237 Header Page of 237 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC TỔ CHỨC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ 1.1 Lịch sử nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 1.1.1 Ứng dụng công nghệ thông tin giới Trên giới, nước có giáo dục phát triển trọng đến ứng dụng công nghệ thông tin như: Australia, Canada, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Mỹ Để có ứng dụng CNTT ngày họ có q trình nghiên cứu phát triển lâu dài trải qua nhiều dự án, chương trình quốc gia tin học hoá ứng dụng CNTT vào lĩnh vực khoa học kỹ thuật lĩnh vực đời sống xã hội, đặc biệt ứng dụng vào lĩnh vực giáo dục Họ coi vấn đề then chốt cách mạng khoa học kỹ thuật, chìa khố để xây dựng phát triển cơng nghiệp hố đại hố đất nước, tăng trưởng kinh tế để xây dựng phát triển kinh tế tri thức, hội nhập với nước khu vực tồn giới Vì họ thu thành tựu đáng kể lĩnh vực như: Điện tử, sinh học, y tế, giáo dục, cụ thể: Ở Australia vào tháng năm 2000, Hội đồng Bộ trưởng ửng hộ hướng trình bày tài liệu “Cơ cấu chiến lược cho kinh tế thông tin”, tài liệu bao gồm hai mục tiêu giáo dục trường học bao qt cho kinh tế thơng tin, là: Một là: Tất học sinh rời trường học người sử dụng tin cậy, sáng tạo hiệu công nghệ mới, bao gồm CNTT viễn thông, học sinh ý thức tác động ngành công nghệ xã hội Hài là: Tất trường hướng tới việc kết hợp CNTT viễn thông vào hệ thống họ, để cải thiện khả học tập học sinh để đem lại nhiều hội học tập cho người học làm tăng hiệu việc thực tập kinh doanh họ” Footer Page of 237 Header Page of 237 Tại Canada, gần đây việc giới thiệu phần mềm dạy tốn học sở máy tính (The learning Equation Mathematic) đem lại thành tích bật cho em học sinh lớp kiến thức toán học kỹ liên quan đến số học, mơ hình hình dạng so với em học sinh sử dụng sách giáo khoa truyền thống Một nghiên cứu gần Canada học sinh lớp mà giáo viên có sử dụng máy vi tính để mơ ứng dụng đạt suy nghĩ có tổ chức biểu tốt so với học sinh không học máy tính 1.1.2 Ứng dụng cơng nghệ thông tin Việt Nam Ở Việt Nam, năm gần trú trọng đến việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật quản lý đặc biệt CNTT chương trình quốc gia CNTT (1996 – 2000) Đề án thực CNTT quan Đảng (2003 – 2005) ban hành kèm theo Quyết định 47 Ban Bí thư TW Đảng Đề án tin học hố quản lý hành nhà nước (2001 – 2005) ban hành kèm theo Quyết định sơ 112/2001/QĐ-TTg ngày 25/07/2001 Thủ tướng Chính phủ Đặc biệt quan trọng ngày 29 tháng năm 2006 Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 sở Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 sửa đổi, bổ sung theo Nghị số 51/2001/QH10 ngày 25 tháng 11 năm 2001 Quốc hội khoá X, kỳ họp thứ 10 Bên cạnh hàng loạt dự án tin học hố quản lý hành chính, quản lý sản xuất kinh quanh Bộ, ban ngành, đơn vị, doanh nghiệp nước hoạt động lãnh thổ Việt Nam Việc triển khai ứng dụng CNTT quản lý bước đầu đem lại hiệu thiết thực công tác quản lý quan, ban ngành doanh nghiệp Footer Page of 237 Header Page of 237 Gần có nhiều viết, hội thảo đề tài khoa học nghiên cứu ứng dụng CNTT quản lĩnh vực giáo dục nước ta, chẳng hạn như: Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, viết “ứng dụng CNTT giáo dục - học kinh nghiệm quốc tế” Hội thảo “ứng dụng Công nghệ thông tin vào công tác quản lý khai tác tài liệu thư viện” – Thư viện tỉnh Phú Yên ngày 7/7/2006 Hội thảo khoa học toàn quốc “Các giải pháp công nghệ quản lý ứng dụng CNTT-TT vào đổi phương pháp dạy - học” Dự án “Hỗ trợ đổi quản lý giáo dục SREM” PGS.TS Đào Thái Lai “Ứng dụng công nghệ thông tin dạy học trường phổ thông Việt Nam” GS.TSKH Đỗ Trung Tá “Ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông để đổi giáo dục đào tạo Việt Nam” Lưu Anh Kỳ - Phó giám đốc trung tâm nghe nhìn giáo dục - “Đổi phương pháp dạy học sở ứng dụng công nghệ thông tin” Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I có số cơng trình nghiên cứu, số đề tài ứng dụng CNTT, chủ yếu lĩnh vực giảng dạy quản lý đào tạo Nhà trường Quá trình ứng dụng CNTT Nhà trường tiến hành công nghệ thông tin non trẻ biết đến nước ta Bước đầu việc đưa môn tin học thành môn học thức chương trình dạy học, tiếp việc ứng dụng phần mềm việc quản lý đào tạo, quản lý tuyển sinh, quản lý cán khoa học, quản lý tài song tất ứng dụng xuất phát từ nhu cầu thực tiễn cơng tác Nhà trường, chưa có đề tài hoàn chỉnh tổ chức ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lý Nhà trường Chính việc nghiên cứu để tìm biện pháp tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác quản lý Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cơng nghiệp I cán thiết tiến trình phát triển Nhà trường 1.2 Một số khái niệm Footer Page of 237 Header Page 10 of 237 1.2.1 Khái niệm quản lý Hoạt động quản lý bắt nguồn từ phân công, hợp tác lao động Người Trung Quốc có câu “ Tam nhân đồng hành, tất hữu ngã sư” Nghĩa có ba người có người thầy Trong trường hợp nghĩa tồn quản lý Khái niệm quản lý sử dụng nhiều lĩnh vực khác đời sống xã hội, hoạt động quản lý hình thành từ phân công hợp tác lao động, từ xuất tổ chức cộng đồng với nhu cầu hướng tới đạt hiệu tốt Do xuất người quản lý quản lý Thuật ngữ “quản lý” (từ Hán Việt) gồm hai q trình tích hợp nhau: Q trình “quản” gồm coi sóc, giữ gìn, trì hệ trạng thái “ổn định”; trình “lý” gồm sửa sang, xếp, đổi đưa hệ vào “phát triển” Vì người huy biết lo việc “quản” tổ chức trì trệ, quan tâm đến “lý” phát triển khơng bền vững Do “quản” phải có “lý” “lý” phải có “quản” nhằm làm cho hệ phát triển cân bằng, vận động phù hợp, thích ứng có hiệu mơi trường tương tác nhân tố bên (nội lực) nhân tố bên ngồi (ngoại lực) Hoạt động quản lý khơng thể nhắc tới tư tưởng sâu sắc Các Mác “một nghệ sĩ vĩ cầm tự điều khiển mình, dàn nhạc cần phải có nhạc trưởng” Như quản lý điều khiển, huy, tổ chức, hướng dẫn, phối hợp trình hoạt động người tổ chức xã hội Tuỳ theo cách tiếp cận khác người ta đưa định nghĩa khác quản lý TÀI LIỆU THAM KHẢO * Văn kiện, văn Ban chấp hành TƢ khóa VIII Văn kiện hội nghị lần thứ hai NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 1996 Ban chấp hành TƢ khóa IX Văn kiện hội nghị lần thứ sáu NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 2002 Footer Page 10 of 237 Header Page 11 of 237 Ban chấp hành TƢ khóa X Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 2006 Ban tƣ tƣởng văn hóa TƢ Tài liệu học tập tư tưởng Hồ Chí Minh NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 2003 Ban Tổ chức TƢ Tài liệu nghiên cứu cơng tác tư tưởng văn hóa Hà Nội, 2004 Chính phủ CHXHCN Việt Nam Chiến lược phát triển giáo dục 2001 Quốc hội nƣớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Luật giáo dục Nhà xuất Chính trị Quốc gia, 2005 Quốc hội nƣớc Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam Luật Cơng nghệ thơng tin Số 67/2006/QH11, ngày 29/6/2006 Bộ Chính trị Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17/10/2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiêp CNH – HĐH Hà Nội, 2000 10 Bộ Giáo dục Đào tạo.Nghề tin học ứng dụng NXB Giáo dục Hà Nội, 2000 11 Bộ Giáo dục Đào tạo Ứng dụng CNTT truyền thông giáo dục phổ thông – Công nghệ giáo dục, Kỷ yếu hội thảo khoa học công nghệ Hà Nội, 2001 12 Bộ Giáo dục Đào tạo Chỉ thị số 29/2001/CT Tăng cường giảng dạy đào tạo ứng dụng CNTT ngành giáo dục giai đoạn 2001-2005 Hà Nội, 2001 13 Đại học Quốc gia Hà Nội, Khoa Sƣ phạm Các tài liệu dùng cho đào tạo Cao học Quản lý giáo dục 14 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Đề án nâng cấp Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp I thành Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp 15 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Báo cáo tổng kết năm học 2006 – 2007 trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I * Tác giả, tác phẩm Footer Page 11 of 237 Header Page 12 of 237 16 Đặng Quốc Bảo Một số khái niệm quản lý giáo dục Trường cán quản lý giáo dục, 1997 17 Đặng Quốc Bảo Quản lý nhà trường – Bài giảng lớp cao học khoá Đại học Quốc gia Hà Nội, 2006 18 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc Cơ sở khoa học quản lý Hà Nội, 1996/2004 19 Nguyễn Quốc Chí Những sở lý luận quản lý giáo dục– Bài giảng lớp cao học khoá Đại học Quốc gia Hà Nội, 2006 20 Nguyễn Đức Chính (1998) Một số vấn đề dạy học lấy người học làm trung tâm Ngoại ngữ Đặc san Số 21 Nguyễn Đức Chính Đổi đánh giá kết học tập sinh viên giải pháp đào tạo giáo viên chất lượng cao khoa Sư phạm ĐHQG Hà Nội 22 Trần Khánh Đức Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO&TQM Nhà xuất giáo dục, 2004 23 Đặng Vũ Hoạt (chủ biên) - Hà Thị Đức Lý luận dạy học NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội 2003 24 Trịnh Thanh Hồng (chủ biên) – Phạm Minh Tuấn Hệ thống thông tin quản lý NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội, 2006 25 Lƣu Anh Kỳ Đổi phương pháp dạy học sở ứng dụng CNTT Hà Nội, 2003 26 Ngô Quang Sơn Công nghệ thông tin truyền thông quản lý giáo dục dạy học (đề cương giảng) Hà Nội, 2006 27 Nguyễn Hồng Sơn Giáo trình hệ thống mạng máy tính (CCNA) NXB Lao động – Xã hội Hà Nội, 02/2007 28 Nguyễn Ngọc Quang Bản chất trình dạy học Tài liệu dùng để nghiên cứu chuyên đề "Giáo dục Đại học" theo chương trình cấp Chứng phục vụ chức danh giáo chức bậc đại học Footer Page 12 of 237 Header Page 13 of 237 29 Đỗ Trung Tá Ứng dụng Công nghệ thông tin truyền thông để đổi giáo dục đại học Việt Nam Hà Nội, 2003 30 GS.TSKH Nguyễn Cảnh Toàn Bàn giáo dục Việt Nam 31 Ron Toomey CNTT Viễn thông cho giảng dạy học tập Trung tâm Lifelong learning, Đại học Australian Catholic 32 Harold Koontz – Cyril Odennell – Heinz Weihrich Những vấn đề cốt yếu quản lý NXB KHKT Hà Nội, 1999 Footer Page 13 of 237  ... nghiên cứu: Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Đ i tượng nghiên cứu: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường. .. công tác quản lý nguyên nhân thực trạng trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I - Đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế. .. đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I) - Phương pháp i u tra: Sử dụng mẫu phiếu i u tra cán bộ, giáo viên công nhân viên công tác tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ