BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH *********** VÕ QUỐC ĐẠT PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẬN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Tp Hồ Chí Minh Tháng 06 năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH *********** VÕ QUỐC ĐẠT PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẬN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: ThS NGUYỄN VIẾT SẢN Tp Hồ Chí Minh Tháng 06 năm 2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa kinh tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẬN 2” Võ Quốc Đạt, sinh viên khóa 34, ngành Quản Trị Kinh Doanh bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày NGUYỄN VIẾT SẢN Người hướng dẫn Ngày tháng năm Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo _ Ngày tháng năm Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Lời xin tỏ lòng thành kính, biết ơn đến Ba, Mẹ - người sinh thành nuôi nấng dạy dỗ đến ngày hơm Gia đình ln chỗ dựa vững tôi, dành cho điều kiện tốt để chuyên tâm vào việc học tập Xin cảm ơn người thân động viên ủng hộ suốt thời gian qua Tôi xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại Học Nơng Lâm Tp.HCM nói chung thầy khoa kinh tế nói riêng Thầy truyền đạt cho kiến thức giúp vững bước vào đời Tôi chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Viết Sản – người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ động viên tơi để hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Tôi chân thành biết ơn sâu sắc đến Ban giám đốc ngân hàng VIB – chi nhánh Quận tạo điều kiện cho thực tập Và tơi khơng thể qn giúp đỡ tận tình anh Hồng anh chị phòng tín dụng hỗ trợ, cung cấp thông tin tư liệu cho tơi q trình thực đề tài Cuối cùng, xin cảm ơn người bạn thân động viên, giúp đỡ tơi q trình học tập sống Một lần xin cảm ơn chân thành sâu sắc đến tất người Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Võ Quốc Đạt NỘI DUNG TÓM TẮT VÕ QUỐC ĐẠT, Khoa kinh tế, Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 05 năm 2012 “ Phân tích tình hình quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam chi nhánh quận 2” VO QUOC DAT, Faculty of Economics, Nong Lam University – Ho Chi Minh City May 2012 “ The anylysis of the credit risk management at Vietnam International Bank – District Branch” Khóa luận nghiên cứu vấn đề rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) – chi nhánh Quận số 01A đường Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, Tp.HCM Thơng qua việc phân tích tình hình huy đơng vốn cho vay chi nhánh qua năm 2009 – 2011 với việc phân tích thực trạng rủi ro tín dụng chi nhánh, tác giả phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý rủi ro Thông qua tác giả đưa mặt tích cực hạn chế cơng tác quản lý rủi ro tín dụng áp dụng chi nhánh Từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng VIB – chi nhánh quận MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC PHỤ LỤC x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 Phạm vi nghiên cứu: 1.4 Cấu trúc luận văn: CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu: 2.2 Tổng quan ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB) 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển ngân hàng: 2.2.2 Khái quát chi nhánh VIB quận 2: 2.2.3 Cơ cấu tổ chức: 2.2.4 Lĩnh vực hoạt động chi nhánh: 2.2.5 Quy trình tín dụng: 10 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 14 14 3.1.1 Những vấn đề tín dụng: 14 3.1.2 Rủi ro tín dụng: 15 3.1.3 Quản trị rủi ro tín dụng 23 3.2 Phương pháp nghiên cứu: 29 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: 29 3.2.2 Phương pháp xử lý, trình bày số liệu: 29 v 3.2.3 Phương pháp phân tích số liệu: 29 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 31 4.1 Kết hoạt động kinh doanh VIB chi nhánh : 31 4.2 Tình hình nguồn vốn: 35 4.2.1 Vốn huy động: 37 4.2.2 Vốn điều hòa: 40 4.3 Tình hình cung cấp tín dụng: 42 4.3.1 Doanh số cho vay: 42 4.3.2.Doanh số thu nợ: 45 4.4 Thực trạng rủi ro tín dụng VIB chi nhánh Quận 2: 51 4.4.1 Đánh giá rủi ro tín dụng chi nhánh thơng qua tiêu: 51 4.4.2 Nguyên nhân rủi ro tín dụng chi nhánh: 56 4.4.3 Tình hình quản lý rủi ro tín dụng chi nhánh: 59 4.5 Những giải pháp nhằm hạn chế rủi ro tín dụng: CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 66 5.1 Kết luận: 66 5.2 Kiến nghị: 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBA Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia CIC Trung tâm thông tin tín dụng GĐKD Giám đốc kinh doanh HĐQT Hội đồng quản trị KH Khách hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại QLKH Quản lý khách hàng RRTD Rủi ro tín dụng SXKD Sản xuất kinh doanh TMCP Thương mại cổ phần TGTT Tiền gửi toán TSĐB Tài sản đảm bảo TPDN Trái phiếu doanh nghiệp TTĐ Tái thẩm định VIB Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam WTO Tổ chức thương mại giới vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1: Tình Hình Tổng Tài Sản Và Lợi Nhuận VIB qua 15 năm 31 Bảng 4.2: Tình Hình Tổng Tài Sản Và Lợi Nhuận VIB Quận 32 Bảng 4.3: Cơ Cấu Nguồn Vốn Của VIB Quận 35 Bảng 4.4: Lãi Suất Tiền Gửi Tiết Kiệm Của Ngân Hàng VIB DAB 38 Bảng 4.5: Cơ Cấu Vốn Huy Động Theo Khối 39 Bảng 4.6.Cơ Cấu Nguồn Vốn Huy Động Theo Khối Qua Năm 40 Bảng 4.7: Doanh Số Cho Vay Theo Khối 42 Bảng 4.8 Doanh Số Thu Nợ Theo Khối 47 Bảng 4.9 Tình Hình Dư Nợ Theo khối 50 Bảng 4.10 Tình Hình Dư Nợ Theo Nhóm Nợ Của khối 52 Bảng 4.11 Tình Hình Nợ Quá Hạn Và Nợ Xấu Của Chi Nhánh 53 Bảng 4.12 Hệ Số Rủi Ro Tín Dụng Của Chi Nhánh Qua Năm 53 Bảng 4.13 Hệ Số Thu Nợ Của Chi Nhánh Qua Năm 54 Bảng 4.14 Vòng Quay Vốn Tín Dụng Của Chi Nhánh Qua Năm 55 Bảng 4.15: Dự Phòng Rủi Ro Tín Dụng Của Chi Nhánh Năm 2010 2011 60 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Chi Nhánh VIB Quận Hình 3.1: Sơ Đồ Phân Loại Rủi Ro Tín Dụng 17 Hình 4.1: Biểu Đồ Tổng Tài Sản Và Lợi Nhuận VIB Qua 15 Năm 32 Hình 4.2: Biểu Đồ Tổng Tài Sản Và Lợi Nhuận VIB Quận Qua Năm 33 Hình 4.3: Biểu Đồ Tăng Trưởng Nguồn Vốn VIB Quận Qua Năm 36 Hình 4.4: Biểu Đồ Huy Động Vốn Của Khối 39 Hình 4.5: Biểu Đồ Cơ Cấu Nguồn Vốn Qua Năm 41 Hình 4.6: Biểu Đồ Doanh Số Cho Vay Theo Khối 43 Hình 4.7: Biểu Đồ Cơ Cấu Doanh Số Cho Vay Theo Loại Tiền Tệ Năm 2011 45 Hình 4.8: Cơ Cấu Thu Nợ Tại Chi Nhánh VIB Quận Qua Năm 46 ix PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC VIB PHỤ LỤC 2: BẢNG XẾP HẠNG DOANH NGHIỆP CỦA VIB PHỤ LỤC 3: BẢNG XẾP HẠNG DOANH NGHIỆP NĂM 2011 PHỤ LỤC 4: BẢNG CHỈ TIÊU PHÂN BỔ KHỐI DOANH NGHIỆP NĂM PHỤ LỤC 5: TĨM TẮT TỜ TRÌNH TÍN DỤNG ... hình quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam chi nhánh quận 2” VO QUOC DAT, Faculty of Economics, Nong Lam University – Ho Chi Minh City May 2012 “ The anylysis of... tuệ Việt Nam trao tặng năm từ 2007 đến 2011 (http://www.vinacorp.vn/stock/otc-vib/ngan-hang-tmcp -quoc- te-viet-nam/gioi-thieu) Vào ngày 9/9/2009, VIB thực dự án tái định vị thương hiệu đánh dấu