BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI ĐẶNG VĂN GIỎI MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TRỤ SỞ LÀM VIỆC BỘ NGOẠI GIAO Ở HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI ĐẶNG VĂN GIỎI KHÓA 2015-2017 MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TRỤ SỞ LÀM VIỆC BỘ NGOẠI GIAO Ở HÀ NỘI Chuyên ngành: Xây dựng dân dụng công nghiệp Mã số: 60.58.02.08 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC NGƯT.TS ĐỖ ĐÌNH ĐỨC TS NGUYỄN HỒI NAM LỜI CẢM ƠN Trước hết tơi xin bảy tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy NGƯT TS Đỗ Đình Đức; Thầy TS Nguyễn Hoài Nam người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ bảo cung cấp tài liệu cho tơi suốt q trình nghiên cứu thực hồn thành luận văn này; Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo, Cán công tác khoa Sau đại học – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội nhiệt tình truyền thụ nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập nghiên cứu trường; Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến quan, bạn bè, đồng nghiệp gia đình động viên, giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2017 HỌC VIÊN Đặng Văn Giỏi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ đề tài “Một số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi, số liệu khoa học, kết nghiên cứu Luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học HỌC VIÊN Đặng Văn Giỏi MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, sơ đồ MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Mục đích nghiên cứu : Đối tượng phạm vi nghiên cứu : Phương pháp nghiên cứu: Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài : Cấu trúc luận văn: CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG 1.1.Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số - Thăng Long: 1.1.1.Tổ chức Quản lý chất lượng công trình Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng số – Thăng Long a Mơ hình cấu tổ chức Quản lý chất lượng Công ty b Hoạt động phận Quản lý chất lượng Công ty 1.1.2.Việc thực quy định pháp luật quản lý chất lượng cơng trình Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng số – Thăng Long 1.1.3 Những kết đạt tồn chất lượng số cơng trình xây dựng Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng số - Thăng Long đảm nhận a Kết đạt b Tồn 1.2.Giới thiệu dự án đầu tư xây dựng Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao 10 1.2.1 Giới thiệu chung dự án 11 1.2.2 Ý nghĩa Kinh tế - Xã hội dự án 11 1.2.3 Mục tiêu dự án 11 1.2.4 Quy mơ, tính chất yêu cầu dự án 12 1.3.Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội: 12 1.3.1 Mơ hình cấu tổ chức Quản lý chất lượng cơng trình 12 1.3.2 Một số công tác quản lý chất lượng cơng trình 15 a Thực công tác chuẩn bị thi công 15 b Công tác trắc đạc 16 c Lựa chọn thiết bị công nghệ thi công 19 d Quản lý vật liệu đầu vào 22 e Tổ chức nghiệm thu công việc xây dựng 24 f Quản lý cán hoạt động cơng trình 24 g Biện pháp đảm bảo cơng tác hồn thiện ( Trát, ốp, lát ) 25 h Phối hợp với Ban quản lý dự án Tư vấn giám sát quản lý chất lượng cơng trình 25 i Thực kiến nghị Chủ đầu tư, Tư vấn giám sát bên có liên quan 25 1.4 Một số ưu điểm tồn chất lượng cơng trình thời gian qua 26 1.4.1 Ưu điểm 26 1.4.2 Nhược điểm 26 a Về công tác quản lý 26 b Về chất lượng cơng trình 27 1.5.Nguyên nhân 30 CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG 33 2.1.Cơ sở khoa học quản lý chất lượng cơng trình xây dựng: 33 2.1.1 Các khái niệm liên quan 33 a Dự án đầu tư xây dựng 33 b Quản lý dự án 33 c Quản lý dự án đầu tư xây dựng 34 d Chất lượng chất lượng cơng trình xây dựng 35 e Quản lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 38 2.1.2 Một số yếu tố liên quan đến Quản lý chất lượng 39 2.1.3 Hệ thống chất lượng 41 2.1.4 Nguyên tắc quản lý chất lượng 43 2.1.5 Tổ chức đảm bảo chất lượng 51 2.1.6 Biện pháp kiểm sốt chất lượng cơng trình xây dựng 51 2.1.7.Các yếu tố ảnh hưởng đến QLCL cơng trình xây dựng 53 a Nhóm yếu tố khách quan 53 b Nhóm yếu tố chủ quan 53 2.2 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng: 55 2.2.1 Các văn luật 55 2.2.2 Các văn luật 60 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TRỤ SỞ LÀM VIỆC BỘ NGOẠI GIAO Ở HÀ NỘI 65 3.1 Quan điểm định hướng chung: 65 3.1.1 Quan điểm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 65 3.1.2 Định hướng, nguyên tắc quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 65 a Định hướng 65 b Nguyên tắc quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 66 3.2 Các giải pháp cụ thể: 67 3.2.1 Giải pháp cấu tổ chức quản lý 67 3.2.2 Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 68 a Tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng kỹ 68 b Tăng cường cơng tác làm việc nhóm phối hợp tổ chức 69 c Các hoạt động khác liên quan đến nâng cao chất lượng nhân 71 3.2.3 Giải pháp lựa chọn thầu phụ thi công 71 3.2.4 Giải pháp kiểm soát chất lượng vật liệu đầu vào 72 3.2.5 Giải pháp tổ chức nghiệm thu 72 3.2.6 Giải pháp đảm bảo chất lượng bê tông khối lớn 74 3.2.7 Giải pháp đảm bảo chất lượng số cơng tác hồn thiện 89 a Quy trình thi cơng trát tường 90 b Quy trình thi cơng lát 93 c Quy trình thi công ốp đá 95 3.2.8 Phối hợp với Chủ đầu tư, Tư vấn giám sát bên có liên quan 97 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 Kết luận 98 Kiến nghị 99 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Cụm từ viết tắt ATLĐ An tồn lao động CĐT Chủ đầu tư CTXD Cơng trình xây dựng QLCL Quản lý chất lượng QLNN Quản lý Nhà nước NXBXD Nhà xuất xây dựng TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Bảng Bảng thống kê thiết bị thi công Bảng Thời gian lưu hỗn hợp bê tơng khơng có phụ gia DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Số hiệu hình Hình 1.1 Tên hình Mơ hình tổ chức Quản lý chất lượng Cơng ty Hình 1.2 Phối cảnh Trụ sở ngoai giao Hình 1.3 Phần thơ trụ sở ngoai giao Hình 1.4 Mơ hình tổ chức Quản lý chất lượng cơng trình Hình 1.5 Quy trình kiểm tra vật liệu trước đưa sử dụng Hình 1.6 Sơ đồ thực cơng tác nghiệm thu cơng việc Hình 1.7 Mặt mặt cắt móng MF-2 CF-3 Hình 1.8 Cơng văn tạm dừng thi cơng Hình 1.9 Hiện trạng mặt sàn trục (21÷22;N-P) tầng Hình 1.10 Hiện trạng đá mặt dựng trục 23-2 tầng Hình 3.1 Sơ đồ chia khối đổ móng MF-2 CF-3 Hình 3.2 Quy trình lựa chọn tổ thợ Hình 3.3 Quy trình trát tường Hình 3.4 Quy trình lát Hình 3.5 Quy trình ốp đá Hình 3.6 Liên kết viên đá ốp vào tường cơng trình MỞ ĐẦU * Lý chọn đề tài: Cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao cơng trình có quy mơ lớn với tổng mức đầu tư đầu tư 3.500 tỷ đồng (Trong Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng số – Thăng long thực 241 tỷ đồng), tổng diện tích ha, diện tích xây dựng 7,1 ha, cơng trình cấp đặc biệt theo tiêu chuẩn quy chuẩn xây dựng Việt Nam, cơng trình khởi cơng từ năm 2009 đến năm 2016 cơng trình xong phần thơ vào hoàn thiện với mức độ nhỏ giọt, bị dừng thi công nguồn vốn chậm, Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số – Thăng long tự bỏ kinh phí để thi cơng cơng trình nhằm đẩy nhanh tiến độ đảm bảo chất lượng cơng trình, khả kinh tế Cơng ty có hạn nên cơng trình thi cơng với tốc độ cầm chừng, thời gian kéo dài để lại số công việc có chất lượng khơng mong đợi Chất lượng cơng trình phụ thuộc vào nhiều yếu tố, vào chủ thể tham gia quản lý xây dựng cơng trình mà vai trị đơn vị thi cơng có vị trí đặc biệt quan trọng, họ người trực tiếp làm sản phẩm Xuất phát từ thực tiễn trên, học viên chọn đề tài: “Một số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội” để nghiên cứu với mong muốn luận văn đưa giải pháp góp phần nâng cao chất lượng cơng trình nói chung chất lượng cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao nói riêng mà tác giả tham gia làm việc * Mục đích nghiên cứu: - Nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao - Nghiên cứu sở khoa học pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng - Nghiên cứu đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng công trình Trụ sở Làm việc Bộ Ngoại Giao * Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng - Phạm vi nghiên cứu: Cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội giai đoạn thi công Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số – Thăng Long thực * Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp nghiên cứu lý thuyết - Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Khảo sát thống kê, phân tích, so sánh, đánh giá, tổng hợp * Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: - Ý nghĩa khoa học đề tài: Hệ thống làm rõ số vấn đề sở lý luận, pháp lý công tác quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao - Ý nghĩa thực tiễn đề tài: Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao mà tác giả tham gia làm việc * Cấu trúc luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm 03 chương: + Chương 1: Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng + Chương 2: Cơ sở khoa học pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng + Chương 3: Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao Hà Nội THÔNG BÁO Để xem phần văn tài liệu này, vui lịng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội Email: digilib.hau@gmail.com TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ * Kết luận: Với đề tài “Một số giải pháp quản lý chất lượng công trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội”, luận văn trình bày nội dung sau: - Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số - Thăng Long - Giới thiệu dự án đầu tư xây dựng Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao - Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội - Đánh giá ưu điểm, nhược điểm, số nguyên nhân thực trạng công tác Quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao; - Làm rõ khái niệm chất lượng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng, làm rõ mức độ quan trọng vai trò công tác quản lý chất lượng nay; - Phân tích sở khoa học pháp lý chất lượng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng đề xuất giải pháp: + Giải pháp cấu tổ chức quản lý + Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng nguồn nhân lực + Giải pháp lựa chọn thầu phụ (các tổ đội) thi công + Giải pháp kiểm soát chất lượng vật liệu đầu vào + Giải pháp tổ chức nghiệm thu + Giải pháp đảm bảo chất lượng bê tông khối lớn + Giải pháp đảm bảo chất lượng công tác trát tường + Giải pháp đảm bảo chất lượng công tác lát + Giải pháp đảm bảo chất lượng công tác ốp đá - Trình bày văn luật luật liên quan tới Chất lượng cơng trình 99 xây dựng - Trên sở khoa học, pháp lý thực trạng, luận văn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao * Kiến nghị: - CĐT cần cung cấp vốn đầy đủ kịp thời đồng thời sớm định tiếp tục thi công cơng tác cịn lại để Nhà thầu thi cơng thi công không bị gián đoạn gây ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình - CĐT nên dùng Tư vấn giám sát nước tránh trường hợp bất đồng ngôn ngữ vùng miền để đảm bảo việc giải vấn đề ngồi cơng trường kịp thời thuận tiện đảm bảo nâng cao chất lượng công tác thi công - CĐT cần yêu cầu Tư vấn thiết kế phải có mặt thường xuyên trường để giải vấn đề mà bên khúc mắc cần đến Tư vấn thiết kế - Phòng kỹ thuật cần thực việc rà soát hệ thống hoá văn pháp luật cách thường xuyên để cập nhật văn thay văn cũ báo xuống Ban huy cơng trình kịp thời đảm bỏa tuân thủ thi công theo văn - Cán kỹ thuật cần cập nhật vật liệu công nghệ thi công mới, cần bám sát quy trình thi cơng để đảm bảo chất lượng công tác ... trạng quản lý chất lượng công trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội: 12 1.3.1 Mơ hình cấu tổ chức Quản lý chất lượng cơng trình 12 1.3.2 Một số công tác quản lý chất lượng cơng trình. .. Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao - Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở làm việc Bộ Ngoại Giao Hà Nội - Đánh giá ưu điểm, nhược điểm, số nguyên nhân thực trạng công tác Quản lý chất lượng. .. thống làm rõ số vấn đề sở lý luận, pháp lý công tác quản lý chất lượng cơng trình Trụ sở Bộ Ngoại Giao - Ý nghĩa thực tiễn đề tài: Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao quản lý chất lượng