BÀI TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MƠN HỌC VĂN HĨA VÀ ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ Đề tài: Triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập A – PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tên đề tài Triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập Lý chọn đề tài Quản lý lĩnh vực hoạt động tổng hợp, khơng nhìn nhận từ góc độ khoa học, mà cần phải nhìn nhận từ góc độ văn hóa Cuộc đấu tranh văn hóa gắn liền với đấu tranh khác, trước hết đấu tranh kinh tế trị, tất thống vào mục tiêu: Vì người, tất cho người Quan hệ kinh tế văn hóa quan hệ biện chứng, khơng thể nói định Kinh tế tảng xã hội: Nền tảng kinh tế Văn hóa tảng xã hội: Nền tảng văn hóa Nói cách khác, kinh tế văn hóa hai nội dung cốt lõi sinh tồn phát triển dân tộc, quốc gia Sản xuất hàng hóa chế thị trường quy luật kinh tế, tác động trực tiếp gián tiếp đến toàn hoạt động xã hội Văn hóa khơng đứng ngồi tác động Nhưng văn hóa có đặc điểm quy luật riêng Khơng thể loại trừ hoạt động kinh tế văn hóa, khơng thể loại trừ hoạt động văn hóa kinh tế Sự tác động qua lại đồng thời quy luật khách quan Dù xét từ giác độ mục đích kinh doanh đem lại lợi nhuận cho chủ thể kinh doanh nên chất kinh doanh để kiếm lời Trong kinh tế thị trường, kinh doanh nghề đáng xuất phát từ nhu cầu phát triển xã hội, phân cơng lao động xã hội tạo Cịn việc kinh doanh nào, kinh doanh đem lại lợi ích giá trị cho vấn đề văn hóa kinh doanh Và yếu tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh, ta khơng thể không nhắc đến triết lý kinh doanh Một hệ thống giá trị cốt lõi có vai trị kim nam định hướng hoạt động doanh nghiệp Nằm hệ thống tạo nên văn hóa kinh doanh, triết lý kinh doanh giữ vị trí vị trí quan trọng định giá trị tổ chức Nó quy chiếu giá trị mang tính chiến lược hoạt động doanh nghiệp mà qua trình thực theo hệ triết lý này, khách hàng – đối tác cá nhân tổ chức nhận thức “đặc sắc”, “độc đáo” điều tạo nên khác biệt cho doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Như nhóm trình bày, ngày người nhận thấy văn hóa tham gia vào trình hoạt động người tham gia ngày thể rõ nét tạo thành lĩnh vực văn hóa đặc thù văn hóa trị, văn hóa pháp luật, văn hóa gia đình và…văn hóa kinh doanh Kinh doanh hoạt động người, xuất với hàng hóa thị trường Tuy nhiên, xã hội phát triển đến mức đó, điều cịn lại sau đồng tiền, sau lợi nhuận, sau cạnh tranh, bon chen…trên trường kinh tế giá trị nhân thuộc người Tất giá trị quy tụ văn hóa kinh doanh Tìm hiểu vấn đề này, nhóm chúng tơi lựa chọn Triết lý kinh doanh nhân tố quan trọng tạo nên văn hóa kinh doanh xưa Nhìn nhận cách khách quan thấy triết lý kinh doanh tảng chi phối đến hoạt động doanh nghiệp Ở Việt Nam, kể từ sau định mở cửa kinh tế tiến hành từ Đại hội VI, hoạt động kinh doanh trở nên sôi hết, nhiên thực tế cho thấy – ta gặp phải khơng khó khăn q trình xác định mục tiêu, sứ mệnh Vì cần học tập kinh nghiệm xây dựng triết lý kinh doanh kinh nghiệm khai thác vai trò triết lý kinh doanh quản lý doanh nghiệp để nhanh chóng rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp nước ta với doanh nghiệp nước ngồi Bài tiểu luận Nhóm xin phép trình bày trình phát triển Triết lý kinh doanh, đồng thời trọng phân tích vai trị triết lý kinh doanh giai đoạn nhằm làm bật nên giá trị yếu tố tổ chức vào thời kỳ Câu hỏi nghiên cứu Triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập ? Giả thuyết nghiên cứu Mỗi khu vực kinh tế khác có triết lý kinh doanh khác Kết cấu đề tài Ngoài phần lời mở đầu kèm, đề tài gồm chương Chương 1: Một số vấn đề lý luận chung Triết lý kinh doanh Chương 2: Triết lý kinh doanh Việt Nam thời kỳ hội nhập Chương 3: Giải pháp phát huy triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập B- PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TRIẾT LÝ KINH DOANH 1.1.Khái niệm chung Triết lý: Triết lý phương châm, nguyên tắc mà cá nhân hay tổ chức cố gắng tuân thủ theo để đạt mục tiêu hay nguyện vọng mà họ theo đuổi Trong sống có lĩnh vực người đưa triết lý để thực theo Do vậy, ta thường bắt gặp khái niệm phổ biến liên quan đến triết lý “triết lý sống”, “triết lý kinh doanh”,… Khái niệm triết lý có quan hệ chặt chẽ với khái niệm “triết học” Theo từ điển Hán – Việt: “Triết” nghĩa trí ( nhận thức, hiểu biết sâu rộng giới : trời, đất, người…và đạo lý) Ở phương Tây “triết học” ( philosophy) xuất phát từ tiếng Hy Lạp thời cổ đại, chuyển sang tiếng Latinh philosophia = philo (yêu) +sophia (sự thơng thái)  “Triết học” có nghĩa môn học thông thái Bàn khái niệm triết lý, nhà nghiên cứu Việt Nam cho rằng, phương Tây khơng có phân biệt “triết lý” “triết học”, tiếng Việt quan niệm lại dùng để biểu đạt phản ánh đối tượng khác Các tác giả sách “ Triết lý phát triển Việt Nam - vấn đề cốt lõi” nêu định nghĩa triết lý là: “ Kết suy nghẫm, chiêm nghiệm đúc kết thành quan điểm, luận điểm, phương châm cốt lõi sống hoạt động thực tiễn đa dạng người xã hội Chúng có vai trị định hướng trực tiếp ngược trở lại sống hoạt động thực tiễn đa dạng ấy” “Triết lý tư tưởng có tính triết học ( tức phản ánh đạt đến trình độ sâu sắc khái quát cao ) người rút từ sống dẫn, định hướng cho hành động người – Theo “Bài giảng văn hóa kinh doanh” – Trường Đại học kinh tế quốc dân Theo PGS PTS Đỗ Thị Doan PTS Đỗ Minh Cường “Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp” cho triết lý tư tưởng có tính triết học người rút từ sống họ; thứ triết học đạo lý, triết học hành động Như so với “triết học”, “triết lý” hiểu trình độ thấp hơn, có phạm vi hẹp hơn, sở lý luận hệ thống quan điểm, học thuyết theo nghĩa mức độ cao, quan niệm, tư tưởng sâu xa người lĩnh vực đời sống xã hội Nhưng dù hiểu theo cách thấy rằng, “triết lý” khơng phải tâm siêu hình mà kết kinh nghiệm lẽ sống nhiều hệ trước đúc kết lại 1.2.Triết lý kinh doanh: 1.2.1 Khái niệm kinh doanh “Kinh doanh” hiểu theo nghĩa rộng nói chung số tồn hoạt động q trình sản xuất, thương mại, dịch vụ…có mục đích đạt lợi nhụân cho chủ thể Như kinh doanh hình thái đặc thù kinh tế Nó khơng hoạt động bn bán, lưu thơng, mà cịn bao gồm hoạt động sản xuất loại dịch vụ khác ( giải trí, thơng tin, du lịch…) Chủ thể kinh doanh khái niệm hệ thống gồm nhiều cấp độ (một cá nhân, tập thể, doanh nghiệp…) triết lý kinh doanh triết lý hình thành trình kinh doanh chủ thể khác 1.2.2 Triết lý kinh doanh Kinh doanh, ta biết tất hành vi hoạt động có mục đích đem lại lợi nhuận cho chủ thể Như vậy, Triết lý kinh doanh tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh thông qua đường trải nghiệm, suy ngẫm, khái quát hóa chủ thể kinh doanh dẫn cho hoạt động kinh doanh - Theo PGS PTS Đỗ Thị Doan PTS Đỗ Minh Cường “Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp” định nghĩa Nó sản phẩm phản ánh có mục đích phục vụ cho chủ thể kinh doanh nên khác ngành, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp quy định tính đặc thù triết lý kinh doanh Bởi sơ lược giản đơn nghiên cứu triết lý kinh doanh lại bỏ qua nét đặc thù khách thể môi trường kinh doanh chủ thể Ở đây, nhóm chúng tơi lưu ý tới thực tế - kinh tế thị trường, nhà kinh doanh thành công trở thành nhà quản lý, chủ thể kinh doanh thành đạt; triết lý kinh doanh có giá trị thực áp dụng cho doanh nghiệp tạo nên sắc phong cách doanh nghiệp 1.2.3 Đặc điểm triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh nảy sinh kinh tế thị trường có cạnh tranh nhiều thành phần kinh tế chủ thê kinh doanh khác Triết lý kinh doanh hình thành dần từ kinh nghiệm kinh doanh, nghĩa người thành lập doanh nghiệp sau thời gian dài làm kinh doanh quản lý từ kinh nghiệm rút triết lý kinh doanh; thời kỳ đầu thành lập, người lánh đạo doanh nghiệp chủ động xây dựng triết lý làm định hướng phát triển tổ chức tiến hành thơng qua thảo luận đóng góp hầu hết số thành viên Triết lý kinh doanh biểu diễn nhiều loại hình văn nghệ thuật khác Triết lý kinh doanh thường gồm ba phận có quan hệ mật thiết với nhau: mục tiêu doanh nghiệp; phương thức hành động; quan hệ doanh nghiệp với môi trường kinh tế xã hội, nghĩa vụ chung doanh nghiệp nguyên tắc thành viên doanh nghiệp Triết lý kinh doanh chứa đựng chuẩn mực, giá trị, hệ tư tưởng, lý tưởng phấn đấu nguyên tắc hành động thành viên, định huớng người theo mục tiêu đặt Triết lý kinh doanh bền vững thay đổi cho phù hợp với môi trường kinh doanh đời sống 1.2.4 Mối quan hệ triết lý kinh doanh, triết lý doanh nghiệp triết lý quản lý Kinh doanh lĩnh vực hoạt động nghề nghiệp đầy khó khăn, phức tạp Triết lý kinh doanh phong phú nhiều loại khác Có thể phân loại triết lý kinh doanh dựa theo hai tiêu chí bản: Chức – nghiệp vụ quy mô chủ thể kinh doanh Dựa theo chức – nghiệp vụ tồn loại hình triết lý như: Triết lý (kinh doanh) sản xuất nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ; triết lý marketing, quản lý chất lượng hàng hóa … Dựa vào quy mô chủ thể kinh doanh – quy mơ tổ chức người chia làm ba loại bản: Triết lý áp dụng cho cá nhân kinh doanh; triết lý cho tổ chức kinh doanh, chủ yếu triết lý quản lý doanh nghiệp; triết lý vừa áp dụng cho cá nhân lại vừa áp dụng cho tổ chức kinh doanh Triết lý kinh doanh cá nhân(loại 1) triết lý rút từ kinh nghiệm, học thành cơng thất bại q trình kinh doanh Còn triết lý loại 2, thực chất triết lý chung tổ chức kinh doanh – triết lý quản lý doanh nghiệp Trên thực tế kinh tế thị trường nhà kinh doanh; chủ thể kinh doanh thành đạt, phát triển tổ chức kinh doanh – doanh nghiệp triết lý kinh doanh có giá trị phổ quát áp dụng doanh nghiệp Mặt khác, quản lý doanh nghiệp phức tạp, khó khăn hoạt động cá thể tự kinh doanh Với lý nhận thấy “ phần chủ yếu thực chất triết lý kinh doanh phận triết lý chung tổ chức kinh doanh – triết lý chung doanh nghiệp gọi tắt triết lý doanh nghiệp” Nói cách khác, triết lý doanh nghiệp triết lý kinh doanh tất thành viên doanh nghiệp cụ thể Triết lý doanh nghiệp triết lý kinh doanh chung tất thành viên doanh nghiệp cụ thể Khi chủ thể kinh doanh trở thành người lãnh đạo doanh nghiệp, họ cố gắng vận dụng tư tưởng triết học kinh doanh tổ chức quản lý họ, phát triển thành triết lý chung doanh nghiệp Nó lý tưởng, phương châm hành động, hệ giá trị mục tiêu chung doanh nghiệp dẫn cho hoạt động nhằm làm cho doanh nghiệp đạt hiệu cao kinh doanh Thực tế cho thấy, phát triển doanh nghiệp định hướng chủ yếu từ triết lý doanh nghiệp đắn Triết lý doanh nghiệp cốt lõi văn hóa doanh nghiệp: Xác định sứ mệnh, giá trị cốt lõi phương thức hoạt động, quản lý doanh nghiệp, nên triết lý kinh doanh trở thành yếu tố quan trọng văn hóa doanh nghiệp Sứ mệnh giá trị cốt lõi có ý nghĩa định hướng tồn phát triển doanh nghiệp, hướng thành viên doanh nghiệp tới mục đích chung Trong yếu tố khác văn hóa doanh nghiệp thay đổi, sứ mệnh giá trị cốt lõi doanh nghiệp thường không thay đổi Vì vậy, triết lý doanh nghiệp trở thành tảng văn hóa doanh nghiệp Các kế hoạch chiến lược mang tính lâu dài phải bắt nguồn từ sứ mệnh chung doanh nghiệp Vì vậy, triết lý doanh nghiệp cơng cụ để hướng dẫn cách thức kinh doanh phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Nó sở đào tạo, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Mọi thành viên doanh nghiệp gắn kết với mục tiêu chung mà họ hướng tới Triết lý doanh nghiệp sợi dây kết nối thành viên doanh nghiệp với nhau, đồng thời tiêu chuẩn chung để đánh giá thành viên Việc tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải dựa giá trị chung sứ mệnh chung doanh nghiệp Triết lý quản lý định hướng có tính sống cịn, gắn liền với sứ mệnh tổ chức hoạt động người để đạt đến mục tiêu xác định Triết lý quản lý phản ánh thái độ, mong đợi mà tổ chức biểu thị quan hệ nhóm có liên quan, trở thành sở rộng lớn cho việc giải vấn đề tổ chức Triết lý quản lý phần cốt lõi hệ giá trị , dẫn đến tiêu chuân chung điều chỉnh hành vi người trình quản lý Từ triết lý quản lý công tác tổ chức, chức quản lý phải triển khai cách đồng bộ, hướng theo triết lý xác định Đây thường triết lý người sáng lập doanh nghiệp đưa để đạt mục tiêu Triết lý kinh doanh dạng cụ thể triết lý quản lý Thông qua hệ giá trị, tư tưởng cốt lõi, phương châm hoạt động việc hình thành triết lý kinh doanh khơng ngồi mục đích vận hành tổ chức cách hiệu đem đến giá trị cho người Việc hình thành phát triển triết lý kinh doanh vấn đề quan trọng trình vận hành doanh nghiệp Ví dụ: Đối với quốc gia phát triển Nhật Bản, triết lý kinh doanh có vai trị sứ mệnh kinh doanh; hình ảnh doanh nghiệp ngành xã hội; mục tiêu định hướng cho thời kỳ phát triển dài Mặt khác, doanh nghiệp Nhật Bản coi triết lý kinh doanh yếu tố cấu thành thương hiệu mà họ sớm ý thức rằng, kinh doanh xã hội hoá với mức độ ngày gia tăng Dù loại triết lý đề cập trên, người lãnh đạo muốn tạo nên cần phải có hiểu biết yếu tố hình thành, có tham vọng biến thành thật, xuất phát từ hoàn cảnh thực tế để tạo nên giá trị cần thiết… 1.2.5 Vai trò triết lý kinh doanh việc hình thành văn hóa đạo đức quản lý doanh nghiệp Triết lý kinh doanh công cụ định hướng sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp Triết lý kinh doanh lực lượng hướng dẫn, tạo sức mạnh to lớn cho thành cơng doanh nghiệp Triết lý kinh doanh có vai trò: 10 họ Hơn nữa, doanh nghiệp tư nhân, họ tự trang trải kinh phí nguồn vốn hoạt động nên trình hoạt động họ thực gắt gao quy củ nhiều so với tình trạng “của chùa”, “cha chung khơng khóc” doanh nghiệp nhà nước Vì hoạt động có hiệu mang lại đc nguồn lợi nhuận cao phục vụ cho hoạt động Đó lý trước hết mà doanh nghiệp trọng phát triển triết lý kinh doanh hoạt động doanh nghiệp nhà nước  Cũng xuất phát từ việc nâng cao doanh thu lợi nhuận Các doanh nghiệp tư nhân ảnh hưởng trình kinh tế thị trường, họ ngày có xu hướng theo tác phong cơng nghiệp hóa, làm theo lực hưởng theo lao động, làm nhiều hưởng nhiều làm hưởng Nguồn nhân lực có trách nhiệm với công việc so với phận doanh nghiệp nhà nước… Do vậy, điều kiện thiếu để triết lý kinh doanh hình thành đạt hiệu cách cao  Trong doanh nghiệp tư nhân, khơng có đạo từ xuống doanh nghiệp nhà nước, khơng có chuyện có nơi tìm nguồn đầu tư mang đến cho bạn làm nên việc tìm kiếm đối tác hay công việc phải tự xoay xở Vì vậy, việc “lăn lộn” thương trường để lại cho doanh nghiệp tư nhân nhiều kinh nghiệm kinh doanh Từ diễn q trình nhà lãnh đạo tổng kết kinh nghiệm kinh doanh đúc rút thành triết lý truyền bá, giáo dục cán nhân viên doanh nghiệp Triết lý kinh doanh số doanh nghiệp  “Chữ tín vàng” triết lý kinh doanh doanh nghiệp vàng Bảo Tín Bảo Tín doanh nghiệp tư nhân hình thành từ nhiều năm 24 chất lượng sản phẩm sức ảnh hưởng lớn có nhiều doanh nghiệp khác mọc lên Trải qua nhiều năm hoạt động thân doanh nghiệp nhận thấy nhận tin tưởng khách hàng điều kiện vô thuận lợi để giúp đứng vững thị trường phát triển mạnh mẽ Đây kinh nghiệm lâu năm chuyển hóa thành triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp  “Đẹp nữa” triết lý kinh doanh hãng thời trang Foci;  Sứ mệnh FPT “FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kĩ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia Mục tiêu công ty nhằm đem lại cho nhân viên điều kiện phát triển tốt tài năng, sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần” Nhưng muốn có triết lý kinh doanh tích cực, người lãnh đạo doanh nghiệp phải có nhiệt tâm theo đuổi nghề nghiệp phải có đủ tài đức Song nhìn chung, triết lý kinh doanh doanh nghiệp tư nhân dừng lại câu hiệu câu quảng cáo chưa mang đầy đủ nội dung triết lý kinh doanh Nguyên nhân họ thiếu kiến thức, có 11% doanh nhân tư nhân có kiến thức kinh doanh Mặt khác, với triêt lý “tiền tiên, phật” số doanh nghiệp tư nhân bị chi phối bới lối làm ăn “đánh quả”, “mì ăn liền”, gian lận, khía cạnh đạo đức kinh doanh chưa coi trọng mức Những triết lý vị kỷ, tư lợi khơng thể phát huy tinh thần đoàn kết, cộng đồng thúc doanh nghiệp tiến lên mục tiêu chung Nhìn chung, nước ta cịn thiếu vắng nhà kinh doanh thành đạt nhờ kết hợp công nghệ kinh doanh với lý tưởng cao Với thực trạng trình độ phát 25 triển nay, yếu so với trình độ khả chung doanh nghiệp khu vực giới Có nhiều nguyên nhân kể đến số nguyên nhân sau: - Chúng ta chưa ý mức đến lý tưởng cá nhân tổ chức, chưa có phong cách kinh doanh cụ thể phát huy giá trị nhân văn người Việt Nam mặt trận kinh tế - Vai trò triết lý kinh doanh bao hàm giá trị chân, thiện, mỹ mờ nhạt hoạt động kinh doanh nước ta Muốn giải triệt để tình trạng xuất phát từ phương diện pháp luật kinh tế với sách cơng cụ chúng Cần phân tích thêm từ phương diện văn hóa doanh nghiệp CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT HUY TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THỜI KỲ HỘI NHẬP 3.1 Điều kiện để triết lý kinh doanh phát huy tác dụng Như biết, đời triết lý doanh nghiệp, cần có hội đủ nhân tố khách quan chủ quan, có triết lý doanh nghiệp tích cựcđối tượng nghiên cứu – có triết lý kinh doanh triết lý doanh nghiệp tiêu cực cần phê phán, loại bỏ việc xây dựng văn hóa kinh doanh Một văn triết lý doanh nghiệp tích cực tạo lập phát huy vai trị phận lãnh đạo, quản lý gương mẫu thực thi Nếu người lãnh đạo khơng trung thành với nó, “ nói đằng làm nẻo”, thực gặp hồn cảnh thuận lợi, triết lý doanh nghiệp tồn mặt hình thức, khơng có giá trị 26 Sự gương mẫu thực trung thành với triết lý doanh nghiệp giới lãnh đạo- quản lý, đến lượt nó, lại trở thành điều kiện thiết yếu để lực lượng lao động doanh nghiệp noi gương, thực thi triết lý cách tự giác rộng khắp Và hội đủ hai điều kiện từ hai lực lượng nguồn nhân lực vai trị triết lý doanh nghiệp thực phát huy Quá trình tiến triển nhanh nhà lãnh đạo coi trọng nhiệm vụ truyền bá, giáo dục triết lý doanh nghiệp cho tồn thể nguồn nhân lực Thậm chí số nội dung văn triết lý doanh nghiệp cần truyền bá xã hội cách thức phương tiện phù hợp sách, báo, quảng cáo… Muốn phát huy vai trò triết lý doanh nghiệp người lãnh đạo doanh nghiệp phải biết mặt mạnh mặt yếu Mặc dù có tiềm lực khả lớn công tác quản lý doanh nghiệp, xét toàn diện, triết lý doanh nghiệp yếu tố ( phận) hệ thống ( ) văn hóa doanh nghiệp Tác dụng định hướng, điều tiết hành vi văn triết lý phạm vi tổ chức doanh nghiệp thuộc lĩnh vực kinh doanh Khơng có doanh nghiệp thành cơng thương trường nhờ triết lý tốt Mối quan hệ triết lý doanh nghiệp với nguồn lực phương tiện phát triển khác doanh nghiệp ( vốn, kỹ thuật, công nghệ, nhân lực, quản lý…) thay mà quan hệ tương tác, lồng ghép linh hoạt Chẳng hạn, triết lý doanh nghiệp thay cho việc lập kế hoạch kinh doanh, việc ban hành chế độ quy định quản lý, việc triển khai chiến lược tiếp thị doanh nghiệp v.v…nhưng làm cho cơng tác thực đắn hơn, với tinh thần tự giác phấn khởi hơn, có văn hóa 27 Triết lý doanh nghiệp yếu tố ổn định so với nguồn lực khác doanh nghiệp Nhưng môi trường kinh doanh có biến đổi sâu sắc triết lý doanh nghiệp nói riêng, văn hóa doanh nghiệp nói chung, cần điều chỉnh cho phù hợp 3.2.Giải pháp phát huy triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ đổi 3.2.1.Tăng cường nghiên cứu, giảng dạy quảng bá triết lý kinh doanh Điều kiện để sử dụng phát huy vai trò triết lý kinh doanh phải có nhận thức đầy đủ nó, bao gồm mặt mạnh mặt yếu, ưu điểm khuyết điểm Ở nước có kinh tế thị trường phát triển, triết lý kinh doanh mà hình thức quan trọng triết lý doanh nghiêp trở thành công cụ quản lý chiến lược quan trọng, coi cốt lõi tảng văn hóa doanh nghiệp Nhưng nước ta nay, triết lý doanh nghiệp vấn đề tương đối mẻ Bởi vấn đề nghiên cứu, giảng dạy triết lý kinh doanh, triết lý doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, khơng thể bỏ qua, nhiệm vụ nâng cao lực kinh doanh sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Cơng việc nghiên cứu triết lý kinh doanh cần tiến hành theo ba bước chính:  Tìm hiểu triết lý kinh doanh nước ngồi, tập trung vào triết lý kinh doanh công ty, tập đồn xuất sắc giới, từ rút kinh nghiệm, học thiết thực cho ta Ví dụ: Tập đồn tơ Trường Hải( Trường Hải Group) xây dựng triết lý kinh doanh riêng sở học hỏi, nghiên cứu, tìm hiểu 28 triết lý kinh doanh nước ngoài, tập trung chủ yếu vào triết lý kinh doanh cơng ty, tập đồn xuất sắc giới, từ rút học kinh nghiệm thiết thực Trong triết lý kinh doanh nước ngoài, Trường Hải đặc biệt quan tâm đến triết lý kinh doanh Ford Ford công ty dẫn đầu quốc tế nghành ô tô dịch vụ sản phẩm có liên quan đến ngành tơ ngành non trẻ hàng không, viễn thông dịch vụ tài Triết lý Ford “không ngừng cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, giúp phát triển kinh doanh đem lại lợi nhuận hợp lý cho cổ đông, người sở hữu công ty chúng ta.”  Nghiên cứu triết lý kinh doanh truyền thống dân tộc ta lịch sử Việt Nam, để tìm nét sắc phong cách kinh doanh truyền thống cần phát huy điều kiện hội nhập tồn cầu hóa kinh tế  Nghiên cứu thực trạng triết lý kinh doanh doanh nghiệp nước ta để phê bình mặt tiêu cực, phát huy mặt tích cực nó, giúp cho doanh nghiệp xây dựng hồn thiện triết lý phát triển Cơng việc nghiên cứu triết lý kinh doanh có liên quan chặt chẽ, liên hệ biện chứng với công việc giảng dạy quảng bá nó, trước hết trường, khoa giảng dạy quản trị kinh doanh, văn hóa kinh doanh… Người học kinh tế, quản trị kinh doanh cần thấu hiểu sử dụng triết lý kinh doanh công cụ hoạt động nghiệp Ở phạm vi rộng hơn, xã hội cần có cách hiểu tích cực thống triết lý kinh doanh qua thành công, phát triển doanh nghiệp kinh doanh có văn hóa 29 Cơng việc quảng bá triết lý kinh doanh không nhà nghiên cứu giảng dạy tiến hành mà phải doanh nghiệp kiên trì thực Cách thức quảng bá tiến hành lồng ghép vào chương trình quảng cáo sản phẩm, xây dựng thương hiệu chủ yếu phải hoạt động hiệu kinh doanh doanh nghiệp, thông qua đóng góp họ cho xã hội 3.2 2.Nhà nước tiếp tục đổi hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, công bằng, minh bạch Thể chế kinh tế thị trường bao gồm hệ thống pháp luật hệ thống tổ chức điều hành nhà nước doanh nghiệp, doanh nhân Thể chế kinh tế thị trường tạo mơi trường ví sân chơi phẳng, nhà nước có vai trị người trọng tài khách quan, vơ tư, khuyến khích doanh nhân, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế đầu tư kinh doanh lâu dài, cạnh tranh công bằng, người giỏi tốt phần thưởng xứng đáng, người xấu bị thị trường trừng phạt thua lỗ, phá sản bị pháp luật công luận kết tội Hơn 20 năm thực nghiệp đổi mới, đặc biệt từ Luật Doanh nghiệp có hiệu lực ( năm 2000) đến nay, thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta hoàn thiện bước, bước Thế tình trạng doanh nghiệp nhà nước hưởng sách bảo hộ, ưu đãi Nhà nước hoạt động hiệu diễn mức độ phạm vi đáng lo ngại Hiện tượng tập trung nhiều quyền lực, nguồn lực gia vào PMU với “các doanh nghiệp sân sau” mà PMU 18 trường hợp điển hình, khơng tạo sân chơi gồ ghề, lồi lõm mà triệt tiêu động lực tích cực nhiều doanh nghiệp Trong tình vậy, lối làm ăn chụp giật, phi văn hóa thắng lối kinh doanh có văn hóa, xuất triết lý kinh doanh có tính chất tiêu 30 cực “ trói chân, trói tay” doanh nhân, doanh nghiệp tích cực làm giảm hiệu lực, chí làm vơ hiệu văn hóa kinh doanh triết lý kinh doanh tốt đẹp mà họ theo đuổi Muốn văn hóa kinh doanh, mà cốt lõi triết lý kinh doanh, sử dụng, phát huy vai trị tích cực nhà nước cần tiếp tục đổi thể chế, nâng cao lực quản lý kinh tế thị trường nước ta theo nguyên tắc công bằng, công khai, minh bạch, đáp ứng thách thức, yêu cầu thời kỳ xây dựng nhà nước pháp quyền dân, dân dân, đáp ứng thách thức yêu cầu thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa chủ động hội nhập kinh tế quốc tế Mặt khác cộng đồng doanh nhân, doanh nghiệp nước ta cần không ngừng mở rộng tầm nhìn, biết tranh thủ thời cơ, phát huy sức mạnh văn hóa dân tộc để chủ động đối mặt với thách thức trường nước quốc tế 3.2.3.Khuyến khích doanh nhân, doanh nghiệp trọng việc xây dựng triết lý kinh doanh, triết lý doanh nghiệp kiên trì vận dụng, phát huy vào hoạt động kinh doanh Triết lý kinh doanh nói mục trên, thể lý tưởng, tầm nhìn phương thức hành động chủ thể kinh doanh có văn hóa Xây dựng văn triết lý kinh doanh doanh nghiệp phải nhiều năm hoạt động suy nghĩ Việc áp dụng, phát huy vào thực tế hoạt động kinh doanh sinh hoạt doanh nghiệp địi hỏi khơng người lãnh đạo mà đội ngũ bộ, nhân viên doanh nghiệp phải có niềm tin sâu sắc có tính kiên trì theo đuổi nghiệp chung, tinh thần vượt lên khó khăn gian khổ… Trong điều kiện thể chế thị trường chưa hồn thiện, mơi trường cạnh tranh chưa cơng bằng, việc theo đuổi triết lý kinh doanh có văn hóa tạo tình trạng “ trói chân, trói tay” cho doanh nghiệp, làm giảm sức cạnh tranh giai đoạn khởi nghiệp so với đối 31 thủ kinh doanh phi văn hóa Song nhìn tổng thể lâu dài, triết lý kinh doanh tốt sở động lực để doanh nhân, doanh nghiệp phát triển bền vững, tạo nhiều sản phẩm giá trị cho xã hội Nhóm chúng tơi trọng yếu tố nhà lãnh đạo người đứng đầu tổ chức – phong cách lãnh đạo họ góp phần quan trọng hình thành nên triết lý kinh doanh doanh nghiệp Và họ định phương hướng, triết lý kinh doanh theo mục đích Vì vậy, muốn kinh doanh bền vững, phải từ điều Các doanh nghiệp kinh doanh thành cơng có thương hiệu lớn thị trường nội địa toàn giới xác định mục tiêu xây dựng cho doanh nghiệp triết lý kinh doanh từ đầu Theo sơ đồ Pareto, 20% người giỏi tạo 80% hiệu doanh nghiệp Một câu hỏi đặt ra: người giỏi trải thảm, mời mọc, họ thừa khôn ngoan để chọn cho thân người quản lý, người chủ để phục vụ, họ không làm việc cho doanh nghiệp khác mà làm việc cho doanh nghiệp bạn? Họ phấn đấu cho bạn? Đem lại cho bạn giá trị lớn vậy? Câu trả lời người quản lý phải có thu phục họ, có làm cho họ muốn gắn bó cống hiến, có họ cảm nhận giống phần họ Như vậy, việc sử dụng người có tính tương tác hai chiều: sử dụng sử dụng Nên ngạn ngữ có câu: dùng người người dùng Dùng người phải kết hợp giữ “vật” “tâm” Thiếu chữ Tâm, thiếu vế quan trọng việc dùng người, đưa đến khập khiễng quản lý 500 công ty đứng đầu giới nhấn mạnh hiệu “lấy người làm gốc – dùng điều kiện, đời sống người để phân tích giải vấn đề liên quan tới người” Trong văn hóa doanh nghiệp này, giá trị cốt 32 lõi “lấy người làm gốc”, “phát triển toàn diện người” trở thành từ ngữ có tần số xuất cao – triết lý kinh doanh bền vững cho tổ chức dù khu vực kinh tế xã hội Con người là: cán nhân viên, khách hàng, cộng đồng, xã hội Quay Việt Nam, đến thăm Hoa Sen Corporation (Tôn Hoa Sen, VLXD Hoa Sen, CKXD Hoa Sen…), hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ Công ty Sau 06 năm hoạt động, Hoa Sen xây dựng hẳn cho 70 chi nhánh khắp nước (mua tậm gốc, bán tận ngọn) Một hệ thống bán lẻ trực tiếp đến khách hàng có qui mô lớn Việt Nam Năm 2004, doanh thu Tổng công ty 625 tỉ đồng, lợi nhuận sau thuế 18,8 tỉ đồng; năm 2005, doanh thu đạt 1.071 tỉ đồng; năm 2006, doanh thu đạt 1.700 tỉ đồng, lợi nhuận 110 tỉ đồng; năm 2007, nhà máy thép cán nguội vào hoạt động cuối quí 1, doanh thu Hoa Sen đạt 2.200 tỉ đồng, lợi nhuận ước tính từ 120 – 150 tỉ đồng Số tiền Hoa Sen làm từ thiện phải tính số tỉ đồng, ủng hộ, tài trợ cho đội trọng tài Việt Nam, đội tuyển bóng đá Việt Nam màu cờ sắc áo Việt Nam… Dựa vào đâu mà Hoa Sen Corporation có kết kinh doanh tốt, phát triển nhanh bền vững vậy? Ông Lê Phước Vũ – Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc Hoa Sen Corporation tâm sự: “Tiền bạc phương tiện, đức cứu cánh, vậy, mong mang đức đến cho đời” Ngay từ ngày đầu thành lập, chữ Tâm thể rõ tên công ty, logo triết lý kinh doanh (Trung Thực – Cộng Đồng – Phát Triển) Chữ Tâm khơng dừng lại cá nhân ông, cộng trực tiếp ơng mà ơng cịn chuyển tải đến cán nhân viên Hoa Sen Đây công việc mà ông Vũ đầu tư nhiều cơng sức, phát huy tác dụng thật sự, - - đem lại cho Hoa Sen Corporation phát triển nhanh bền vững bối cảnh Việt Nam hội 33 nhập toàn diện với kinh tế giới Đến nhiều cơng ty có tên tuổi SAMCO, SAPUWA, May Việt Tiến…, thấy chữ Tâm trọng đề cao Lấy người làm gốc thể thước đo giá trị chuyển dịch từ “vật” sang “người”, phản ánh tập trung việc quan tâm tới số phận người thực quan tâm tới phương hướng giá trị đời, hạt nhân tinh thần thời đại Lấy người làm gốc khơng hiệu mà nhân tính, tâm doanh nghiệp Đây việc đầu tư dài hạn khả sinh lợi cao Nó chứng minh qua phát triển bền vững 500 công ty hàng đầu giới Vậy, muốn phát huy sức mạnh triết lý kinh doanh xã hội nước ta cần thực số biện pháp sau đây:  Chính phủ khuyến khích, tơn vinh doanh nhân, doanh nghiệp kinh doanh có văn hóa, có đóng góp xuất sắc vào nghiệp phát triển kinh tế- xã hội đất nước, hàng năm nên tổ chức trọng thể buổi lễ tôn vinh tặng thưởng thành tích tầm quốc gia vào ngày Doanh nhân Việt Nam ( 23 tháng 10) Ví dụ: Đảng nhà nước quan tâm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh, khuyến khích, tơn vinh doanh nhân, doanh nghiệp có văn hóa, có đóng góp xuất sắc cho nghiệp phát triển kinh tế- xã hội đất nước Cụ thể, hàng năm phủ tổ chức trọng thể buổi lễ tôn vinh, giải thưởng cho doanh nghiệp có hai giải thưởng tiêu biểu là: giải thưởng đỏ, giải thưởng vàng đất Việt Giải thưởng vàng đất Việt đánh giá giải thưởng có quy mơ có chất lượng tốt Việt Nam, chứng 34 quan trọng cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường hội nhập quốc tế  Cơng việc đánh giá, bình chọn chất lượng lực kinh doanh doanh nghiệp cần xem xét triết lý kinh doanh văn hóa kinh doanh tiêu chí khơng thể bỏ qua  Doanh nghiệp cần sử dụng triết lý kinh doanh “ bệ đỡ tư tưởng” cho văn hóa kinh doanh nó, lồng ghép nội dung, tinh thần triết lý kinh doanh vào sinh hoạt văn hóa, văn nghệ doanh nghiệp, chương trình, kế hoạch hành động khác doanh nghiệp chương trình ISO 9000, chương trình phát triển nguồn nhân lực, phát triển sản phẩm mới…  Giới khoa học cần kết hợp với giới truyền thông tăng cường việc giới thiệu, quảng bá cho triết lý kinh doanh có giá trị thực tiễn phát triển kinh tế nước ta giai đoạn Như vậy, khía cạnh người lãnh đạo, lực mà người lãnh đạo cần có phải có khả lãnh đạo nhân viên; phải có kiến thức chuyên ngành; lực quản lý, kinh doanh nắm bắt xác tình hình Ngồi ra, Nhóm khẳng định, người lãnh đạo thành công, người lãnh đạo phải nắm bắt kiến thức nhân loại với tâm sáng, có lịng tin mạnh mẽ để tìm kiếm đường mới, xét đốn nhìn nhận chất vấn đề tự thân Cuối có khí chất hướng tới phát triển thật sự, mở cánh cửa cho lịch sử 35 C – KẾT LUẬN Văn hóa trở thành nhân tố có tác động tới khía cạnh hoạt động kinh doanh: Từ tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, quan hệ doanh nghiệp phong thái, phong cách người lãnh đạo cách ứng xử thành viên doanh nghiệp Với tư cách nguồn lực vơ hình, triết lý kinh doanh nguyên nhân tạo nên thành công doanh nghiệp lớn giới Thực tế khẳng định quản lý doanh nghiệp định hướng triết lý kinh doanh tích cực phương pháp, công cụ để phát triển doanh nghiệp bền vững Ngày nay, định hướng phát triển đường lối chiến lược tổ chức phụ thuộc vào tài phẩm chất người lãnh đạo Đã qua thời hoạt động kinh doanh hỗn loạn mà giá trị văn hóa bị phủ nhận, thời kỳ hội nhập – kinh doanh phải gắn liền với triết lý nhân người mà phát triển, người mà tiến Đó kinh nghiệm đúc kết qua thực tiễn lịch sử, làm tảng cho doanh nghiệp phát triển bền vững tạo nên giá trị mang tính sắc tồn cầu 36 Danh mục tài liệu tham khảo: PGS, PTS Nguyễn Thị Doan – PTS Đỗ Minh Cương, Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1999; Đỗ Minh Cương, Triết lý kinh doanh, Tạp chí Thơng tin lý luận, Số 7– 1988; Lê Minh Quốc chuyên gia PACE, Bộ sách Đạo kinh doanh Việt Nam giới – Bạch Thái Bưởi, khẳng định doanh tài nước Việt, NXB Trẻ, 2005 Bài giảng “Văn hóa kinh doanh” – Trường Đại học kinh tế quốc dân PGS.TS Phạm Ngọc Thanh: “Những vấn đề lý luận chủ yếu văn hoá quản lý”, ĐH Quốc Gia Hà Nội,2008 http://chungta.com/Desktop.aspx/ChungTa-SuyNgam/Suy-ngam/HeideggerTriet_ly_la_gi/ http://www.docstoc.com/docs/22163663/TRI%E1%BA%BET-L%C3%9DQU%C3%82N-S%E1%BB%B0-TRUY%E1%BB%80N-TH%E1%BB %90NG-VI%E1%BB%86T-NAM 37 http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao-360/Lanhdao/Triet_ly_doanh_nghiep/ 38 ... số vấn đề lý luận chung Triết lý kinh doanh Chương 2: Triết lý kinh doanh Việt Nam thời kỳ hội nhập Chương 3: Giải pháp phát huy triết lý kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập B-... triết lý kinh doanh phong thái kinh doanh cốt lõi phong thái doanh nghiệp? ?? CHƯƠNG 2: TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THỜI KỲ HỘI NHẬP 2.1 Đặc điểm tình hình kinh tế, xã hội thời kỳ hội nhập. .. 1.2.5 Vai trị triết lý kinh doanh việc hình thành văn hóa đạo đức quản lý doanh nghiệp Triết lý kinh doanh công cụ định hướng sở để quản lý chiến lược doanh nghiệp Triết lý kinh doanh lực lượng