ĐỀ XUẤT THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TAI CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ (VINACONEX 2) GIỚI THIỆU THÔNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP Công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex 2) tiền thân Công ty XD Xuân Hòa, Bộ xây dựng Quyết định thành lập ngày 01/04/1970, từ Trung đoàn 247 thuộc Bộ Tư lệnh 300, thực Nghị số 81/QU-TW, Quân ủy Trung ương chuyển làm kinh tế, với 300 cán chiến sỹ Trung đoàn khu vực Xuân Hòa, xã Cao Minh, huyện Kim Anh, (nay Phường Đồng Xuân Phường Xuân Hòa, thị xã Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc), tiến hành phát cây, xẻ đồi xây dựng Thành phố vệ tinh Thủ đô Hà Nội Rời tay súng tiếp tay bay, với tinh thần thắng, nhiệm vụ hồn thành, khó khăn vượt qua, chất "Anh đội Cụ Hồ", vừa làm vừa học Cùng với thời gian, Công ty không ngừng phát triển trưởng thành ngày ổn định bền vững Năm 1989 Công chuyển Thủ đô Hà Nội để tiếp tục xây dựng khu đô thị Năm 2003 thực chủ trương Đảng Nhà nước Công ty tiến hành cổ phần hố Doanh nghiệp, nguồn vốn Cơng ty phân chia theo tỷ lệ 51% 49% Nhà nước nắm giữ 51% cổ phần chi phối 49% cổ đông nắm giữ Nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh Công ty (Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh)  X©y dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông đờng cấp, cầu cống, thủy lợi, bu điện, móng, công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị khu công nghiệp, công trình đờng dây, trạm biến điện đến 110 KV; Thi công san đắp móng, xử lý đất yếu: công trình xây dựng cấp thoát nớc: lắp đặt đờng ống công nghệ áp lực, điện lạnh; Xây dựng phát triển nhà, kinh doanh bất động sản; Sửa chữa, thay thế, lắp đặt máy móc thiết bị, loại kết cấu bê tông, kết cấu thép, hệ thống kỹ thuật công trình ( thang máy, điều hòa, thông gió, phòng cháy, cấp thoát nớc); Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng (cát, đá, sỏi, gạch, ngói, xi măng, cấu kiện bê tông, bê tông thơng phẩm loại vật liệu xây dựng khác dùng xây dựng, trang trí nội thất) (Chỉ đợc kinh doanh quan Nhà nớc có thẩm quyền cho phép); T vấn đầu t, thực dự án xây dựng, lập dự án, t vấn đấu thầu, t vấn giám sát, quản lý dự án; Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vËt t, m¸y mãc thiÕt bị, phụ tùng, t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng, nguyên liệu sản xuất, dây chuyền công nghệ, máy móc, thiết bị tự động hóa, vật liệu xây dựng, phơng tiện vận tải; Đại lý cho hÃng ngòai nớc kinh doanh mặt hàng phục vụ cho sản xuất tiêu dùng; Dịch vụ quản lý bất động sản, t vấn bất động sản Nội dung cần thiết phải thay đổi cấu tổ chức Thực theo định hướng phát triển Tồng cơng ty thành Tập đồn Vinaconex Cơng ty áp dụng mơ hình Cơng ty mẹ - Cơng ty Đây vấn đề cần thay đổi Do Công ty tiến hành xếp lại cấu tổ chức Công ty gồm: - Bộ phận gián tiếp có Các Ban –Phịng - Bộ phận trực tiếp sản xuất có Đội, Đội cơng trình, trạm, xng SX Với số lợng lao động bình quân sử dụng Công ty là: 3.587 ngời Trong đó: - Tổng số CBCNV có đóng bảo hiểm xà hội cđa C«ng ty mĐ: 650 ngêi - Tỉng sè CBCNV có đóng bảo hiểm xà hội Công ty con: 103 ngời Cơ cấu tổ chức hoạt động Công ty theo mô hình Công ty cổ phần bao gồm : Hội đồng quản trị gồm: thành viên Ban Tổng Giám đốc: thành viên - Tổng giám đốc phó Tổng GĐ Đoàn thể gồm: Đảng bộ, Công đoàn, Đoàn niên Các ban nghiệp vụ gồm: Ban Tài Ban kế hoạch kỹ thuật Ban Phát triển thị trờng Ban Tổ chức hành Ban Thiết bị công nghệ thi công Ban Ban Đầu t Chi nhánh số Công ty Quang Minh- Mê Linh- Hà Nội Chức danh đứng đầu Ban gọi Giám đốc Ban - Chi nhánh Các đơn vị trực thuộc gồm có 25 đội 15 đội công trình trực thuộc với địa bàn hoạt động phạm vi toàn Quốc Phong cỏch lónh o, qun lý cơng ty: Giả dụ nhà lãnh đạo cần phải biết làm gì? Phải có quan điểm chuyên môn, tin tưởng vào việc giao phó cho nhân viên mình, khơng sợ thách thức việc ngẫu nhiên xảy với tổ chức mình, giao tiếp tầm nhìn chiến lược với nhân viên, hiểu cảm xúc người khác mình, phải biết làm điều mà yêu cầu nhân viên làm phải có tính đốn, phải biết đề cao thân có khả lãnh đạo người khác, có khả tư mang tính phản biện có kiến thức kinh doanh Khả lãnh đạo phẩm chất quan trọng nhà quản trị doanh nghiệp vượt lên khả quản lý Những nhà lãnh đạo tài ba nhà quản lý giỏi Khả tổ chức công việc, tính kiên định mục tiêu đề ra, linh hoạt công việc khả làm việc hiệu yếu tố cần thiết nhà quản lý doanh nghiệp Với cương vị lãnh đạo công ty cần phải khả thúc đẩy truyền cảm hứng cho người tổ chức để đạt mục tiêu đề Lãnh đạo cần phải trở thành huấn luyện viên thực sự, chuyên gia tâm lý, người hướng dẫn phải biết khuyến khích để nhân viên đạt mục tiêu tổ chức say mê Quan trọng tổ chức là: - Luôn giữ tốt việc đồn kết nội Cơng ty, đồn kết trí Hội đồng quản trị, ban Tổng giám đốc Công ty - Là Lãnh đạo Cơng ty cần có kiến thức tầm nhìn chiến lược phát triển ngành sản xuất kinh doanh - Tạo đồng tâm hiệp lực công tác lãnh đạo chiến lược sản xuất, kinh doanh: Tạo điều kiện cho tập thể cá nhân Cơng ty có sinh hoạt, tham quan bổ ích thiết thực - Ln nghĩ đến việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho Cán CNV - Tạo điều kện để cán nhân viên cơng ty có thêm thu nhập hợp pháp để khuyến khích Khích lệ cán cơng nhân viên hăng say lao động gắn kết làm việc lâu dài cho Cơng ty Về Văn hố Doanh nghiệp Xem xét Doanh nghiệp cụ thể Công ty cổ phần xây dựng số để xây dựng văn hóa Doanh nghiệp từ mơn học “quản lý hành vi tổ chức” động viên Cán cơng nhân viên Công ty phát huy truyền thống 40 năm thành lập, không dừng lại việc xây dựng Công ty ngày phát triển bền vững mà cịn hướng tới xây dựng văn hố Doanh nghiệp, “Văn hoỏ Vinaconex v Vn hoỏ VC2 Là thành viên Đại gia đình Vinaconex, với truyền thống văn hoá Vinaconex bớc cụ thể hoá vận dụng vào Công ty Kế thừa tinh hoa văn hoá mà Vinaconex thực hiện, Công ty cổ phần xây dựng số hướng tới xây dựng nét đặc thù cho văn hố Cơng ty 2, cụ thể hố là: Cơng ty gia đình, thành viên phấn đấu với động tốt Mỗi thành viên gia đình có suy nghĩ tốt, có việc làm tốt gia đình tốt Tuyệt đối trung thành với gia đình lớn VC2 đại gia đình Vinaconex, đa lợi ích Công ty lên hàng đầu, thực lời dạy Bác Hồ ích nớc, lợi nhà Đi đâu làm ®Ịu nghÜ ®Õn gia ®×nh lín cđa m×nh Cùng góp sức đa Gia đình lớn VC2 Đại gia đình Vinaconex đồng hành phát triển với thời gian v năm lên tầm cao Tng cng cụng tác quản lý củng cố tổ chức đội sản xuất (Xây dựng nhóm làm việc) Vận dụng nội dung giảng “cơ cấu thiết kế tổ chức” từ môn học “quản lý hành vi tổ chức” xây dựng Đội nhóm làm việc theo chun mơn chun nghiệp hóa Cơng ty, song song với việc củng cổ cấu tổ chức Ban – Phịng khối gián tiếp Cơng ty việc xây dựng củng cố cấu tổ chức Đội sản xuất Công ty Phải đưa đội sản xuất làm việc Công ty vào chun nghiệp hóa, bố trí hợp lý với khả làm việc Đội Cho họ quyền tự chủ sáng kiến công việc giao cho họ Do tạo thi đua cách tích cực sáng tạo cá nhân Đội Đội Cơng ty Ngồi phải xây dựng kỹ cá nhân tự giám sát giúp cho việc hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ cách tốt Phải thường xuyên có họp lấy ý kiến trưng cầu dân ý, để phát huy khả tiềm tàng cá nhân đóng góp cho cơng việc chung cho tập thể Vấn đề mâu thuẫn xung đột Mâu thuẫn - xung đột xảy cấp độ công ty, doanh nghiệp Mỗi người có cá tính riêng, hiểu biết, cách phân tích đánh giá tình hình, phong cách ứng xử có nét riêng Dù tập thể nào, tổ chức có xung đột Nếu không tiến hành giải xung đột giải không thỏa đáng, dẫn đến tình trạng Cơng ty ln tình trạng đồn kết nội bộ, sinh kiện tụng, nói xấu lẫn Khi phát mâu thuẫn xảy Công ty, lãnh đạo hội đồng quản trị cơng ty phải nghiên cứu, tìm hiểu mâu thuẫn, phải phát nguyên nhân xung đột đưa cách giải cách hiệu Các nguồn gây xung đột bao gồm xung đột cá nhân xung đột nhóm người Đối với xung đột cá nhân xung đột mâu thuẫn cá nhân đụng độ tính cách giao tiếp Khi cá nhân khơng thích nhau, khơng có niềm tin khác tư tưởng, hình thái, ý thức hệ, quan niệm cuốc sống, nhãn quan trị, xử lý tình kỹ thuật sản xuất, quan hệ đa chiều nội xã hội chạy đua chức vụ, quyền lợi Trong đó, xung đột nhóm có nguyên nhân chủ yếu từ xung đột nhóm mà thành viên nhóm khác kiến thức chuyên môn, địa vị xã hội Vậy làm để quản lý mâu thuẫn xảy ra? Làm để khai thác lợi nảy sin từ xung đột ? Để xử lý xung đột trên, cần phải nghiên cứu thực theo điểm sau đây: Phải giữ thái độ tích cực, nhận xung đột xung đột có lợi cho Cơng ty Những xung đột mang tính chất cá nhân mang tính chất phá hoại Cơng ty Có người lãnh đạo Cơng ty vào đốn giải tránh sai lầm bồng bột nóng vội Những xung đột giải thời gian ngắn mà phải sâu vào chất vấn đề để nghiên cứu giải dứt điểm tận gốc xung đột Có lúc ban lãnh đạo Cơng ty phải họp tìm biện pháp để dung hoà xử lý quyền uy để chấm dứt xung đột Tìm chiến lược giải vấn đề vấn đề mà nhà quản lý phải nghiên cứu để giải mâu thuẫn xung đột Lãnh đạo phải hiểu quan điểm người khác đặt vào vị trí người khác chứng tỏ nỗ lực cảm thơng Ngồi ra, lãnh đạo phải cần tôn trọng bên liên quan nhiều trường hợp sử dụng chiến lược khác để giải Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Làm để giữ chân khuyến khích nhân viên tâm huyết, nhiệt tình, làm việc hiệu để cống hiến cho Công ty lại việc khó khăn Theo phân tích lý thuyết mơn học hành vi tổ chức cách sau áp dụng để động viên, khuyến khích nhân viên Cơng ty làm việc: Sắp xếp bố trí cho nhân viên làm việc môi trường không ô nhiễm, độc hại tư tưởng thoải mái Phục vụ chu đáo, đầy đủ bữa ăn, nước uống sinh hoạt công ty Thường xuyên khảo sát thăm dò ý kiến người lao động Cơng ty Nếu họ nói mơi trường làm việc chưa tốt tìm hiểu nguyên nhân cải thiện tình trạng Ln có tinh thần khuyến khích nhân viên làm việc thời điểm Ln nói với họ điều để họ thấy tầm quan trọng họ Cơng ty, từ họ thấy trách nhiệm nghĩa vụ họ Bằng cách tiếp cận khác nhau, giúp họ thấy nơi họ làm tập thể đồng nhất, đoàn kết thành viên họ sẵn sàng gánh chịu hậu gây Phải có chế độ sách động viên, khen thưởng cách phù hợp công Các cá nhân có tinh thần nhiệt tình say mê cơng việc quan tâm đến họ theo khía cạnh khác tùy thuộc vào cá nhân Để cho tư tưởng tinh thần người công nhân trực tiếp xây dựng đến đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật, chuyên viên, lãnh đạo cố gắng phấn đấu hòan thành nhiệm vụ, chức trách cương vị phân cơng Khơng đơn trách nhiệm cơng việc mà cịn gắn kết thành viên ngơi nhà Đó khơng phải điều mà doanh nghiệp làm Một môi trường làm việc động, hiệu cỗ máy cứng nhắc, tất phấn đấu để hoàn thành mục tiêu chung lợi ích cho phát triển Công ty đặt lên hàng đầu Việc bố trí xếp tổ chức Cơng ty thể công tâm với tài đức cán bố trí xếp khơng bị ảnh hưởng tác động Trong phân công công tác cho tập thể hay cá nhân xem xét tới khả năng, lực sở trường đề phát huy tối đa điểm mạnh tập thể cá nhân Việc đánh giá kết thực cơng việc ln mang tính khách quan, khen chê, thưởng phạt công minh Các phong trào tập thể thể thao, hội diễn văn nghệ Đảng ủy, Cơng đồn, Ban lãnh đạo Cơng ty quan tâm đạo Từng trận đấu giao hữu nội Công ty, Tổng công ty hay buổi giao hữu với đơn vị bạn, đối tác sau làm việc căng thằng Ban lãnh đạo Công ty trực tiếp tận sân để cổ vũ, hay trực tiếp thi đấu Họ nắm tay nhau, reo hò cổ vũ hát vang ca xây dựng thắt chặt tình địan kết Quan điểm đạo xuyên suốt tới phòng, ban Cơng ty với tiêu chí: “Một ngựa đau, tàu không ăn cỏ” CBCNV hay người thân họ Công ty quan tâm thăm hỏi ốm đau, gia đình bị hoạn nạn…Khơng CBCNV làm việc mà CBCNV nghỉ hưu Cơng ty quan tâm nhiều hình thức việc làm cụ thể như: tặng quà, số tiết kiệm, nghỉ điều dưỡng đặc biệt năm 2009 vừa qua Công ty tặng xuất nhà tình nghĩa cho cán có thu nhập thập Dự án Khu Đông Ngạc – Từ Liêm – Hà Nội Đề xuất thực hiện: Thời gian thực đổi mơ hình quản lý cá nhân tập thể cơng ty vịng 01 năm Gồm lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên Công ty tham gia - Tổ chức họp lãnh đạo, nhà quản lý - Thống đổi tổ chức làm việc - Đưa định hướng, chiến lược phát triển mở rộng công ty lĩnh vực dự đoán phát triển tương lai 10 - Xây dựng phát triển nhóm làm việc chuyên nghiệp, nhóm tự quản, nhóm ảo theo tính chất cơng việc cụ thể - Kế thừa phát triển chuẩn văn hoá, nghi thức công ty - Xây dựng quy chế làm việc, nội quy công ty - Thành lập hội đồng khen thưởng, kỷ luật, biện pháp, định mức khen thưởng, kỷ luật Tất thành viên công ty từ lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty phải tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chiến lược phát triển, góp ý qui trình - qui định văn hóa cơng sở làm việc, chuẩn mực làm việc cơng ty Góp ý cấu tổ chức qui định làm việc nhóm, phận tham gia Phát huy mở rộng quyền dân chủ để người tham gia góp ý vào việc lãnh đạo tất cấp công ty cách sâu rộng KẾT LUẬN Sự thành công sản xuất, kinh doanh Cơng ty Sở dĩ có thành tựu ngày hôm Công ty có định hướng, đạo xuyên suốt trình điều hành với tiêu chí giá trị cốt lõi cơng việc là: - Có sản phẩm tốt - Có tiến độ nhanh - Làm vừa lịng khách hàng khó tính - Mỗi người tơn trọng hồn thành tốt phần việc Những tiêu chí ln tâm niệm để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Cơng ty tồn CBCNV 11 Trong đề tài tiểu luận này, với thời gian nhận thức học môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, phân tích vấn đề hành vi tổ chức, giải pháp nhằm đổi mơ hình quản lý cá nhân nhóm làm việc vấn đề khó, mang tính thực tế hiệu quả, với mong muốn trang tài liệu tham khảo hữu ích, có giá trị cho nhà lãnh đạo việc nghiên cứu định hướng phát triển Tôi mạnh dạn đánh giá nêu quan điểm hành vi tổ chức hiệu phong cách lãnh đạo thành công Công ty cổ phần xây dựng số Trong phạm vi tiểu luận nhận thức mình, vấn đề nêu phân tích chưa sâu sắc đầy đủ Là người viết tiểu luận hy vọng thầy cô giáo bạn đóng góp ý kiến để cá nhân tơi hồn thiện có TÀI LIỆU THAM KHẢO GRIGGS - MBA Program, Quản trị hành vi tổ chức, Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế Tài liệu dịch, 2008 “Xây dựng mơ hình tổ nhóm”, xem ngày 30 tháng năm 2010.(“http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/xay-dung-mo-hinh-to-nhomao.279293.html”) Kỹ làm việc nhóm, 2009, “Khái quát nhóm làm việc”, xem ngày tháng năm 2010 (http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lam-viec-nhom/79-khai-quatve-nhom-lam-viec.html Lịch sử truyền thống công ty cổ phần xây dựng số – Vinaconex 12 13 ... cho Công ty Về Văn hoá Doanh nghiệp Xem xét Doanh nghiệp cụ thể Công ty cổ phần xây dựng số để xây dựng văn hóa Doanh nghiệp từ mơn học “quản lý hành vi tổ chức? ?? động viên Cán công nhân viên Công. .. chun nghiệp hóa Cơng ty, song song với việc củng cổ cấu tổ chức Ban – Phòng khối gián tiếp Công ty việc xây dựng củng cố cấu tổ chức Đội sản xuất Công ty Phải đưa đội sản xuất làm việc Cơng ty vào... phi thay đổi cấu tổ chức Thực theo định hướng phát triển Tồng công ty thành Tập đồn Vinaconex Cơng ty áp dụng mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty Đây vấn đề cần thay đổi Do Công ty tiến hành xếp lại cấu