i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Phan Thanh Hải ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC, QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược .3 1.2 TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu cơng ty 1.2.2 Phân tích mơi trường bên 1.2.3 Phân tích mơi trường bên 20 1.3 CÁC CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY 32 1.3.1 Chiến lược tập trung vào lĩnh vực kinh doanh: 32 1.3.2 Chiến lược hội nhập dọc 33 1.3.3 Chiến lược đa dạng hoá 34 1.4 CÁC CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 36 1.4.1 Ma trận yếu tố bên 36 1.4.2 Ma trận yếu tố bên 37 1.4.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 37 1.4.4 Ma trận SWOT 38 1.4.5 Ma trận BCG 39 Chương THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH 42 2.1 TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH 42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triền 42 iii 2.1.2 Cấu trúc cấu tổ chức Tập đoàn Trường Thịnh 43 2.1.3 Đặc điểm kinh doanh thực trạng chiến lược Tập đoàn Trường Thịnh 43 2.1.3.1 Đặc điểm kinh doanh Tập đoàn Trường Thịnh 43 2.1.3.2 Viễn cảnh, Sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mục tiêu phát triển Tập đoàn Trường Thịnh 45 2.1.3.3 Thực trạng công tác xây dựng định hướng phát triển Tập đoàn Trường Thịnh 46 2.1.3.4 Thực trạng thực kết đạt 47 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 50 2.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 50 2.2.1.1 Các yếu tố tác động từ môi trường vĩ mô 50 2.2.1.2 Các yếu tố tác động từ môi trường vi mô 55 2.2.1.3 Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên ngồi (EFE) 59 2.2.2 Phân tích mơi trường bên 60 2.2.2.1 Nguồn nhân lực 60 2.2.2.2 Quản lý chất lượng .62 2.2.2.3 Nguồn lực tài 63 2.2.2.4 Năng lực thiết bị 63 2.2.2.5 Nguồn thông tin 64 2.2.2.6 Hoạt động quản trị .64 2.2.2.7 Văn hố cơng ty 65 2.2.2.8 Ma trận đánh giá yếu tố nội Tập đoàn Trường Thịnh .65 Chương XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH .68 3.1 CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH .68 3.1.1 Cơ sở dự báo .68 3.1.1.1 Nhận định tình hình chung 68 iv 3.1.1.2 Tiềm phát triển ngành xây dựng giao thông 69 3.1.2 Mục tiêu phát triển kinh doanh Tập đồn Trường Thịnh 70 3.2 PHÂN TÍCH CÁC PHƯƠNG ÁN VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH 72 3.2.1 Ma trận BCG phân tích danh mục vốn đầu tư .72 3.2.2 Ma trận SWOT xây dựng chiến lược phát triển 73 3.3 GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC CHIẾN LƯỢC 77 3.3.1 Hoàn thiện cấu máy tổ chức phát triển nguồn nhân lực .77 3.3.2 Tài 80 3.3.3 Công nghệ thông tin 81 3.3.4 Năng lực thiết bị quy trình quản lý thiết bị thi công 81 3.3.5 Chất lượng sản phẩm .81 3.3.6 Giá thành sản phẩm 82 3.3.7 Xây dựng quan hệ đối ngoại 83 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 83 3.4.1 Đối với Giao thông vận tải Bộ xây dựng .83 3.4.2 Đối với Ngành xây dựng giao thông 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO .86 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh B.O.T Building - Operating - Transfer BT PPP BCG Buiding - Transfer Public - Private - Partner Boston Conslting Group Strengths Weaknesses SWOT EFE IFE CIM ERP Opportunities Threats External Factors Evaluation Internal Factors Evaluation Competitive Image Matrix Enterprise Resource Planning Tiếng Việt Xây dựng - Kinh Doanh - Chuyển Giao Xây dựng - Chuyển Giao Hợp tác công tư Ma trận Boston Ma trận SWOT Ma trận yếu tố bên Ma trận yếu tố bên Ma trận hình ảnh cạnh tranh Quản lý nguồn lực doanh nghiệp vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Các nguồn lực hữu hình .23 Bảng 1.2: Các nguồn lực vơ hình .23 Bảng 1.3: Các tiêu chuẩn xác định lực cốt lõi 26 Bảng 1.4: Các kết cục việc kết hợp tiêu chuẩn bền vững 27 Bảng 2.1: Sản lượng, doanh thu, lợi nhuận từ 2006-2010 43 Bảng 2.2: Số liệu tổng quan kinh tế năm 2010, 2011 dự báo năm 51 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 57 Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi (EFE) 59 Bảng 2.5: Cơ cấu trình độ lao động đến 31/12/2011 Tập đoàn Trường Thịnh 60 Bảng 2.6: Mức vốn tài sản .63 Bảng 2.7: Ma trận đánh giá yếu tố nội 66 Bảng 3.1: Bảng thông tin tổng quát ma trận BCG .72 Bảng 3.2: Ma trận SWOT Tập đoàn Trường Thịnh .73 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược Hình 1.2 : Mơi trường vĩ mơ .6 Hình 1.3: Mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Porter .11 Hình 1.4: Năng lực cốt lõi khả chiến lược 25 Hình 1.5: Chuỗi giá trị 28 Hình 1.6: Ma trận BCG 38 Hình 2.1: Cấu trúc Tập đoàn Trường Thịnh 42 Hình 3.1 Ma trận BCG Tập đoàn Trường Thịnh 72 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hội nhập kinh tế giới xu tất yếu yêu cầu khách quan quốc gia trình phát triển Xu hướng ngày hình thành rõ nét, đặc biệt kinh tế thị trường trở thành sân chơi chung cho tất nước, thị trường tài mở rộng phạm vị hoạt động gần không biên giới, vừa tạo điều kiện tăng cường hợp tác, vừa làm sâu sắc gay gắt thêm trình cạnh tranh Trong tiến trình hội nhập đòi hỏi doanh nghiệp nước phải cạnh tranh trực tiếp với mà phải chịu cạnh tranh doanh nghiệp nước để tồn phát triển Doanh nghiệp muốn trì lợi nhuận khả cạnh tranh cần phải đổi phát triển mặt : Vốn, công nghệ, cấu tổ chức, trình độ quản lý, chất lượng sản phẩm, khơng ngừng nâng cao uy tín thương hiệu Đối với Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Trường Thịnh, sau mười lăm năm hoạt động đạt số thành tựu định, quy mô ngày mở rộng, mức độ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận đạt kế hoạch đề Tuy nhiên, đất nước ngày hội nhập với quốc tế sâu rộng, quan hệ kinh tế ngày mở đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt, khốc liệt đe doạ đến tồn phát triển doanh nghiệp Chính vậy, muốn tồn phát triển, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược phát triển phù hợp năm Là cán quản lý Doanh nghiệp nhận thấy tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp nên chọn đề tài : “ Xây dựng chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh” để làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu hệ thống hoá lý luận chiến lược, làm sở xây dựng chiến lược cho Tập đoàn Trường Thịnh Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động, mơi trường kinh doanh Tập đồn Trường Thịnh, từ xây dựng lựa chọn phương án chiến lược phù hợp cho phát triển Tập đoàn Trường Thịnh thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp Số liệu luận văn trích tổng hợp từ niên giám thống kê, số liệu báo cáo từ website Bộ GTVT, báo cáo thường niên doanh nghiệp ngành Ngồi luận văn sử dụng số tài liệu tham khảo, sách báo, tạp chí tài liệu giảng dạy chuyên ngành Phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp chuyên gia Trong q trình phân tích, tác giả có sử dụng phương pháp so sánh tổng hợp số liệu Tập đoàn Trường Thịnh khứ tại, so sánh tiêu, số liệu kết hoạt động kinh doanh Tập đoàn Trường Thịnh với số Doanh nghiệp ngành tương tự; đồng thời tham khảo ý kiến chuyên gia việc đánh giá điểm số trình phân tích ma trận Phạm vi nghiên cứu Trong giới hạn đề tài này, tác giả nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh lĩnh vực xây dựng đầu tư cơng trình giao thơng đến năm 2020 tầm nhìn đến 2025 Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm chương sau : Chương 1: Cơ sở lý thuyết xây dựng chiến lược phát triển Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược phân tích mơi trường kinh doanh Tập đoàn Trường Thịnh Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC, QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược - Xét nguồn gốc từ ngữ, từ chiến lược (Strategy) xuất phát từ chữ Strategos tiếng Hy Lạp có nghĩa “vị tướng” Ban đầu sử dụng quân đội với nghĩa đơn giản để chi vai trò huy, lãnh đạo tướng lĩnh, sau dần phát triển, mở rộng, thuật ngữ chiến lược dùng để khoa học nghệ thuật huy quân đội, cách hành động để chiến thắng quân thù - Năm 1962 chiến lược Chandler định nghĩa “ Việc xác định mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp việc áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” - Đến năm 1980, Quinn đưa định nghĩa “Chiến lược mơ thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách chuỗi hành động vào tổng thể cố kết cách chặt chẽ” - Sau đó, Johnson Scholes định nghĩa: “ Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thoả mãn mong đợi bên hữu quan” - Vậy chiến lược tập hợp mục tiêu dài hạn, xác định phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh tổ chức cách thức, phương tiện để đạt mục tiêu cách tốt nhất, cho phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu tổ chức, đón nhận hội, né tránh giảm thiểu thiệt hại nguy từ mơi trường bên ngồi 1, Tr.20 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược - Quản trị chiến lược định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn công ty - Quản trị chiến lược bao gồm hành động liên tục : soát xét mơi trường (cả bên lẫn bên ngồi); xây dựng chiến lược ; thực thi chiến lược đánh giá kiểm sốt chiến lược Do đó, nghiên cứu chiến lược nhấn mạnh vào việc theo dõi đánh giá hội đe doạ bên ngoài, bối cảnh sức mạnh,điểm yếu bên 72 3.2 PHÂN TÍCH CÁC PHƯƠNG ÁN VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH Trên sở mục tiêu định hướng phát triển Tập đoàn Trường Thịnh phát triển ổn định, bền vững, việc lựa chọn mảng kinh doanh, chiến lược phát triển nào? Là yếu tố then chốt để Tập đoàn Trường Thịnh tâm xây dựng thực nhằm đạt mục tiêu theo kế hoạch đặt Để có sở cho việc xây dựng, tác giả dùng công cụ Ma trận BCG Ma trận SWOT để phân tích hình thành phương án chiến lược phát triển cho Tập đồn Trường Thịnh đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 3.2.1 Ma trận BCG phân tích danh mục vốn đầu tư Tập đoàn Trường Thịnh với mục tiêu phát triển mạnh lĩnh vực đầu tư xây dựng hạ tầng giao thơng Qua dễ nhận thấy đơn vị kinh doanh chiến lược công ty phân thành hai mảng Mảng kinh doanh xây lắp cơng trình giao thơng: SBU1 mảng đầu tư cơng trình giao thơng thu phí: SBU2 (Công ty TNHH B.O.T đường tránh Thành phố Đồng Hới) Trên sở phân tích mơi trường kinh doanh chương nguồn thơng tin có được, tác giả xây dựng ma trận BCG sau: Bảng 3.1: Bảng thông tin tổng quát ma trận BCG Tập đoàn Trường Thịnh Mảng KD Xây dựng (tỷ VND) Đầu tư (tỷ VND) CT Sơn Hải 424 45 320 CT 471 406 66 Sông Đà 236 CT 494 56 115 Thị phần tương đối Mức tăng trưởng thị phần 30% 9,7% 15% 10% (Nguồn: Theo báo cáo tài Công ty) Ma trận BCG 3,0 Ngôi 1,5 1,0 SBU Con bò sữa 2,0 1,0 0,97 0,5 Dấu chấm hỏi SBU Con chó Hình 3.1 Ma trận BCG Tập đoàn Trường Thịnh 73 Nhận xét: Qua phân tích ma trận BGC cho Tập đoàn Trường Thịnh ta nhận thấy rằng, thị trường Bắc Miền Trung, Tập đồn Trường Thịnh có vị trí lớn thị phần xây lắp cơng trình (SBU1), mức tăng trưởng hàng năm cao (15%) mảng kinh doanh mang lại doanh thu lợi nhuận lớn cho Tập đoàn Trường Thịnh Vì vậy, Cơng ty cần có chiến lược để phát triển thâm nhập thị trường, nhằm mục tiêu gia tăng doanh số lợi nhuận doanh nghiệp Đối với lĩnh vực đầu tư cơng trình giao thông (SBU2), lĩnh vực mới, Tập đoàn Trường Thịnh trọng nguồn thu ổn định bổ trợ cơng việc cho SBU1, vậy, Tập đoàn Trường Thịnh cần đầu tư để phát triển 3.2.2 Ma trận SWOT xây dựng chiến lược phát triển Từ việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy vị Tập đoàn Trường Thịnh điều kiện nay, tác giả sử dụng ma trận SWOT để hình thành phương án chiến lược phát triển sau: Bảng 3.2: Ma trận SWOT Tập đoàn Trường Thịnh Các hội (O) Các nguy (T) Tiềm thị trường1 Tốc độ tăng trưởng lớn kinh tế có dấu hiệu suy Tình hình trị Việt giảm Nam ổn định Lãi suất cho vay Áp dụng kỹ thuật côngnước thường biến động nghệ cao Sự cạnh tranh mạnh MA TRẬN KẾT HỢP (SWOT) CỦA TẬP ĐOÀN Nguồn cung cấp vật tư ổnmẽ từ đối thủ cạnh tranh định Kinh tế mở cửa, TRƯỜNG THỊNH Số lượng khách hàng nhiềunhà đầu tư nước vào Quy hoạch phát triển hạViệt Nam tầng giao thông Nguồn vốn tài trợ cho dự Các luật đầu tư, luật án bị hạn chế xây dựng… tạo điều kiện6 Thời tiết bất thường cho doanh nghiệp gây trở ngại cho trình thi công 74 Các điểm mạnh (S) Phối hợp (S/O) Phối hợp (S/T) Nguồn nhân lực dồi dào, Chiến lược tăng trưởng tập Chiến lược đa dạng hố trình độ kỹ thuật cao trung (S1, S2, S4, S5, S6, O1, (S1, S2, S3, S6, T3) Trang bị máy móc O2, O3) đại Nghiên cứu phát triển cho dự án Hệ thống quản lý chất lượng tốt Nguồn thông tin liên lạc bên bên ngồi Chất lượng cơng trình tốt Chế độ khuyến khích nhân viên cơng việc Các điểm yếu (W) Phối hợp (W/O) Phối hợp (W/T) Chiến lược Marketing Chiến lược hội nhập (W2,Chiến lược hội nhập (W2, hạn chế W5, S1, S2, S4, S5, S6) W5, T2, T3, T4, T5) Khả tài chưa mạnh Cơ cấu tổ chức bị hạn chế Đào tạo huấn luyện Cơng tác tốn, khả thu hồi cơng nợ chậm Quản lý phân tán số phòng ban Trên sở phân tích ma trận SWOT, Tập đồn Trường Thịnh phối hợp chiến lược để hình thành phương án chiến lược sau: Phương án 1: Thực chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược tập trung khai thác hội kinh doanh thị trường hữu hoạt động kinh doanh Công ty Thực chiến lược Trước tiên chiến lược áp dụng cho lĩnh vực xây lắp - xây dựng, phối hợp điểm mạnh hội, qua việc tận dụng điểm mạnh bên CBCNV có trình độ tay nghề kinh nghiệm cao; Ban giám đốc có lực quản lý, đoàn kết tinh thần làm việc tốt; chất lượng sản phẩm cao ổn định; có máy móc thiết bị tiên tiến, đại; có uy tín cao thị trường lĩnh vực xây lắp - xây dựng, để từ khai thác hội kinh doanh, tăng thị phần nhằm 75 mục đích tăng doanh thu lợi nhuận Với tiềm lĩnh vực xây lắp xây dựng có nhu cầu cao, yếu tố thuận lợi chủ trương Đảng Nhà nước phát triển hạ tầng giao thông không đồng mà vùng có điều kiện kinh tế khó khăn, đầu tư nhiều nguồn vố khác có chế thuận lợi cho nhà đầu tư Chính vậy, Tập đồn Trường Thịnh cần phải phát huy mạnh vị để chiếm lĩnh thị trường có, đẩy mạnh thâm nhập thị trường đồng thời ngày nâng cao chất lượng sản phẩm Ưu điểm: Phát huy tối đa điểm mạnh kỹ năng, kinh nghiệm, uy tín cơng ty lực sản xuất, thị phần chiếm giữ tận dụng hội nhu cầu tiếp tục tăng trưởng thời gian tới, hạn chế nguy cơ; bảo toàn nguồn lực; có tính thực cao Nhược điểm: Tập trung tối đa vào lĩnh vực kinh doanh tiềm ẩn rủi ro cao có vốn lớn, phụ thuộc vào yếu tố thời tiết Phương án 2: Theo đuổi chiến lược đa dạng hoá sản phẩm Từ phân đoạn chiến lược Tập đoàn Trường Thịnh hoạt động lĩnh vực: xây dựng đầu tư hạ tầng giao thông Cho nên chiến lược sản phẩm Công ty cần chiến lược cụ thể cho lĩnh vực không nên đề chiến lược tổng hợp Về sản phẩm xây lắp: Xét mặt lực kỹ thuật thiết bị Cơng ty Cơng ty nên hướng vào cơng trình, dự án lớn, nguồn vốn sẵn có, biện pháp thi cơng khơng đòi hỏi q phức tạp Để đạt điều Công ty cần phải đầu tư đồng hố thiết bị cơng nghệ, quản lý sử dụng tốt trang thiết bị sử dụng được; tổ chức hệ thống tiếp thị rộng rãi theo khu vực địa lý để dự thầu cơng trình, có phương án tổ chức sản xuất hợp lý, tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Về đầu tư hạ tầng giao thông: Nên tận dụng hội có chủ trương Nhà nước, mối quan hệ ngoại giao điểm mạnh Tập đồn 76 Trường Thịnh để có hội tiếp cận tìm dự án có khả sinh lời cao, thu hồi vốn nhanh… Ưu điểm: Đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, tránh rủi ro có biến động số ngành kinh doanh tại; vừa đa dạng hoá ngành kinh doanh vừa tạo điều kiện kích cầu, tạo nhu cầu cho ngành kinh doanh Nhược điểm: Sự cạnh tranh ngành kinh doanh khốc liệt hơn, dàn trải vốn đầu tư, khơng đủ tài để đầu tư vào số ngành kinh doanh có hiệu Phương án 3: Theo đuổi chiến lược hội nhập Trong chiến lược hội nhập dọc gồm hội nhập dọc phía trước hội nhập dọc phía sau Trong Cơng ty xác định khâu quan trọng then chốt đảm nhận thực thành cơng mà khơng tốn nhiều chi phí, đồng thời giúp cơng ty chủ động kiểm sốt nguồn lực Phương án dựa phối hợp điểm mạnh hội sở thực chiến lược chính: Chiến lược liên doanh, liên kết, chiến lược hội nhập dọc sau, chiến lược tái cấu trúc Tập đoàn Trường Thịnh Chiến lược liên doanh, liên kết: Thực chiến lược giúp Tập đồn Trường Thịnh tìm kiếm đối tác có đầy đủ nguồn vốn lực để kinh doanh, đầu tư chia lợi nhuận, tránh gặp rủi ro, giúp cho Tập đoàn Trường Thịnh tinh giảm máy, chun mơn hố mảng kinh doanh quản lý phát huy hiệu nguồn vốn Chiến lược tái cấu trúc Tập đoàn Trường Thịnh: Thực chiến lược giúp cho Tập đoàn Trường Thịnh thu gọn máy, chun mơn hố ngành nghề hiệu hoạt động điều hành doanh nghiệp Chiến lược hội nhập dọc phía sau: Chiến lược áp dụng hoạt động xây lắp - xây dựng, Tập đoàn Trường Thịnh đảm nhận việc kinh doanh tư vấn, thiết kế xây lắp - xây dựng, nguồn nguyên vật liệu Tập đồn Trường Thịnh có để phục vụ vào cơng trình, lợi q trình đấu thầu cơng trình giúp Tập đồn Trường Thịnh Chiến lược giúp Công ty giảm áp lực với nhà 77 cung cấp, khách hàng, chủ động đầu vào kiểm sốt chất lượng cơng trình tốt Ngồi hội nhập dọc phía sau giúp Cơng ty có hội theo sát biến động thị trường nguyên vật liệu Ưu điểm: Có hội tiếp cận với cơng nghệ mới, nguồn tài mạnh từ đối tác liên doanh, liên kết Cắt giảm chi phí giá thành có nhà cung cấp ổn định thân thiết, chuyên mơn hố hoạt động tăng khả cạnh tranh đơn vị Nhược điểm: Quá trình hội nhập nhiều nảy sinh tranh chấp đối tác nên việc thực cơng trình, dự án bị cản trở, gây lãng phí nguồn vốn đầu tư Lựa chọn chiến lược phát triển cho Tập đoàn Trường Thịnh giai đoạn Tuy nhiên, điều kiện nay, khủng khoảng kinh tế tiềm ẩn nhiều rủi ro, trình hội nhập Việt Nam ngày sâu rộng vào kinh tế giới, với mục tiêu đặt phát triển ổn định, bền vững giai đoạn tầm nhìn đến 2025, Tập đồn Trường Thịnh nên thực chiến lược hội nhập sở thực liên doanh, liên kết với đối tác có tiềm lực tài chính, kinh nghiệm quản lý để phát huy hết mạnh Công ty học hỏi nâng cao lực, kinh nghiệm công tác quản lý, điều hành Từ điều chỉnh cấu trúc hoạt động Tập đoàn cho phù hợp với yêu cầu mục tiêu cụ thể đơn vị 3.3 GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC CHIẾN LƯỢC 3.3.1 Hoàn thiện cấu máy tổ chức phát triển nguồn nhân lực Đây giải pháp giải pháp quan trọng nhân lực nhân tố định cho thành cơng doanh nghiệp oHồn thiện cấu tổ chức: Nhanh chóng hồn thiện đổi cấu quản lý điều hành theo hướng tinh gọn hiệu thông qua việc xây dựng phát triển phòng ban chức Nâng cao hiệu quản lý sở phân cấp, phân quyền hợp lý, tạo điều 78 kiện để cán công nhân viên phát huy hết khả Đặc thù ngành xây dựng, thực thủ tục pháp lý, công việc với thời gian dài qua nhiều cơng đoạn khác Do đó, cơng ty cần xây dựng phong trào khuyến khích thi đua nhằm cải tiến rút ngắn thời gian thực công việc đảm bảo trình tự thủ tục, chất lượng Tăng cường liên kết hỗ trợ công việc phận, phòng ban Đây vấn đề mà Tập đoàn Trường Thịnh chưa làm thời gian qua Xây dựng máy điều hành quản lý có đủ lực kiểm sốt chặt chẽ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty để tăng hiệu quả, suất lao động giảm thiểu thất thốt, lãng phí Xây dựng quy chế điều hành quản lý Công ty, tiêu chuẩn thành viên Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc, Kế tốn trưởng, Giám đốc lĩnh vực Có tiêu chí đánh giá hiệu làm việc cán chủ chốt Xây dựng chuẩn hố quy trình điều hành từ Cơng ty mẹ đến Công ty hệ thống để thống phương thức hoạt động chung toàn hệ thống Tập đồn Trường Thịnh Khi định mở cơng ty nên lựa chọn ngành nghề cho phù hợp để tạo lợi nhuận cho công ty Tránh mở nhiều mà khơng có hiệu thời gian qua Đối với Công ty thành viên, Công ty liên kết, Cơng ty hệ thống Tập đồn Trường Thịnh: - Cần xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh giao tiêu lợi nhuận cho niên độ - Chun nghiệp hố chun mơn đơn vị thành viên - Cần có điều phối từ Cơng ty mẹ hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị thành viên hệ thống Tập đoàn Trường Thịnh Tạo hội cho đơn vị thành viên tham gia trực tiếp vào trình đầu tư, xây dựng, kinh doanh Công ty mẹ oPhát triển nguồn nhân lực 79 Để thực phát triển nguồn nhân lực, có hai vấn đề Cơng ty cần quan tâm là: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn cho nhân viên Năng cao chất lượng nguồn nhân lực: Việc đào tạo bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ nhân viên quan trọng Tuỳ vào đối tượng cơng việc để có chương trình đào tạo cho phù hợp nhằm tiết kiệm chi phí đào tạo để đem lại kết tối ưu Đào tạo phải hướng trọng tâm vào số lãnh vực chun mơn, tránh tình trạng đào tạo dàn trải, hiệu Việt Nam trình hội nhập kinh tế giới, Cơng ty nên tổ chức lớp học tiếng Anh làm việc cho nhân viên Ngoại ngữ công cụ thiếu trình làm việc Giảng viên người có kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn học viên giúp nhân viên tiến nhanh trình học Hoạt động sở để ngồi cơng việc nhân viên có điều kiện nâng cao trình độ thi đua học tập, tạo đoàn kết nội vững cho thành viên Tập đoàn Trường Thịnh Hàng quý công ty nên sử dụng phương pháp vấn kiểm tra trình độ chun mơn nhân viên phận để có biện pháp tái đào tạo kịp thời nhân viên không đáp ứng đủ yêu cầu công việc Công tác tuyển dụng: phải đảm bảo nguyên tắc khách quan, trọng người tài có chiến lược thu hút nhân tài cụ thể Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn Chế độ đãi ngộ phải xây dựng cách hợp lý hấp dẫn nhằm nâng cao suất lao động, thu hút lao động có chất lượng cao, giảm thiểu tình trạng “ chảy máu chất xám “ số công ty Chế độ đãi ngộ phải thực hai phương diện vật chất tinh thần Về vật chất: tiền lương Tiền lương xây dựng theo nguyên tắc công “ làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng ít” Tiền lương tính theo lao động có hàm lượng chất xám cao phải hưởng cao so với lao động 80 giản đơn Ngồi ra, sở để tính tiền lương là: sách thăng tiến Thời gian thăng tiến nhân viên tối thiểu tháng hai lần thăng tiến liên tục Mỗi lần thăng tiến cấp Nhân viên có khả thăng tiến đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng dựa vào bảng đánh giá công tác hàng năm cho thấy có tiến vượt trội hai năm gần khơng bị hình thức kỷ luật vòng 12 tháng gần Trưởng phận người tiến cử cho nhân viên phận vào vị trí cao vị trí cũ họ phận Ban lãnh đạo có trách nhiệm xem xét vấn nhân viên tiến cử Về tinh thần: thông qua hoạt động văn hố, thể dục thể thao, sách phúc lợi như: tổ chức nghỉ dưỡng, hỗ trợ đau ốm tạo liên kết gắn bó đội ngũ công nhân viên, xây dựng tập thể đồn kết vững mạnh hay việc xây dựng hình tượng điển hình cơng ty viết giới thiệu nhân vật tốt tờ báo cáo, tin nội bộ… 3.3.2 Tài Trong thời gian tới Công ty cần phải xây dựng kế hoạch bước cải tổ cơng tác tài chính, tạo đà để phát triển nguồn lực tài chính; lập kế hoạch sử dụng vốn định kỳ hàng quý, hàng tháng, hàng tuần nhằm quản lý sử dụng hiệu dòng vốn; thực sách kiểm sốt quản lý chi phí hiệu quả, nâng cao khả cạnh tranh Cụ thể lãnh vực phải tìm cách huy động, thu hút nguồn vốn đầu tư: Đối với lĩnh vực nhận thầu thi công: sử dụng hiệu nguồn vốn ứng trước khách hàng Triển khai thực dự án nhanh chóng, tiến độ đặc biệt tránh tình trạng dự án kéo dài phát sinh chi phí lớn Cần có biện pháp mạnh xử lý triệt để công nợ tồn đọng kéo dài chủ đầu tư kiên xử lý nợ tồn đọng cá nhân có định xử lý Đối với dự án đầu tư: cần có biện pháp xử lý cơng tác hồ sơ pháp lý tồn đọng, tập trung khai thác đầu tư, kinh doanh với quỹ đất, nhà có để thu hồi vốn tái đầu tư đồng thời tăng cường mở rộng, tìm kiếm dự án tạo nguồn quỹ dự án dự trữ cho năm Các dự án Tập đoàn Trường Thịnh 81 thực có mức đầu tư lớn Nếu trước Tập đoàn Trường Thịnh sử dụng nguồn vốn vay ngân hàng để thực dự án thời gian tới cần nghiên cứu áp dụng thêm kênh huy động vốn khác phát hành thêm cổ phiếu, kêu gọi đầu tư, liên doanh hợp tác với tập đồn tài quốc tế… để đầu tư thực dự án lớn 3.3.3 Cơng nghệ thơng tin Đối với thơng tin bên ngồi: Công ty cần quan tâm nhiều đến ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hoạt động Công ty; cần quảng bá rộng rãi việc sử dụng hiệu tên miền email sử dụng cho hoạt động Công ty, việc truy cập vào website www.truongthinh.com Công ty nên quan tâm thiết kế trang web với bố cục, màu sắc tính đẹp, thu hút Trang web nên nêu rõ thông điệp cơng ty bên cạnh Tầm Nhìn - Sứ Mệnh giá trị cốt lõi Tập đoàn Trường Thịnh Website cần đạt hiệu truyền thông điệp công ty Mục tiêu sau truy cập vào website sau 10 phút nắm rõ thơng điệp Tập đồn Trường Thịnh Đối với thông tin bên trong: Công ty nên đầu tư vào xây dựng trang web nội để hỗ trợ nhân viên tốt công tác truyền thông nội Công ty 3.3.4 Năng lực thiết bị quy trình quản lý thiết bị thi cơng Hiện tại, công ty đầu tư đầy đủ thiết bị nhiên mức độ đồng chưa cao Vì vậy, thời gian tới công ty cần đầu tư máy móc thiết bị mang tính đồng có chu kỳ nâng cấp, thay nhằm đảm bảo thiết bị thi công tiên tiến đáp ứng đủ yêu cầu Công ty 3.3.5 Chất lượng sản phẩm Sản phẩm Công ty công trình xây dựng giao thơng… Đây tài sản có giá trị lớn, an tồn cơng trình ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng người sử dụng Do đó, vấn đề chất lượng sản phẩm ưu tiên hàng đầu yếu tố định tồn phát triển Công ty Công ty cần tập trung số yêu cầu sau: 82 Thứ nhất, Công ty cần đầu tư công nghệ đại đào tạo kỹ sư, cơng nhân có tay nghề cao để sản phẩm hoàn thành đạt chất lượng tốt Thứ hai, bên cạnh chất lượng cao tính thẩm mỹ cơng trình yếu tố định cho sản phẩm Do vậy, công ty cần ý công tác vệ sinh làm đẹp công trình Thứ ba, chất lượng sản phẩm kèm với q trình thi cơng đủ ngun vật liệu Tránh tuyệt đối tình trạng “gian lận” nguyên vật liệu, thi công không số lượng chất lượng Thứ tư, cơng trình cần bàn giao tiến độ, đáp ứng yêu cầu hồ sơ thiết kế kiểm định quan chức chuyên ngành Thứ năm, kiểm tra quản lý chất lượng thi công xây dựng cần theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 mà Công ty cấp Công ty cần thực đồng yếu tố để tạo sản phẩm tốt đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng đặc biệt đảm bảo độ an tồn cho người sử dụng Có cơng ty tạo thương hiệu tốt thị trường 3.3.6 Giá thành sản phẩm Cơng ty cần tìm biện pháp để giảm giá thành sản xuất đảm bảo chất lượng theo yêu cầu khách hàng Một số biện pháp giảm giá thành mà không gây ảnh hưởng đến chất lượng: Một là, giảm thiểu tối đa trường hợp thi công sai lệch với thiết kế gây thiệt hại tài sản thời gian hồn thành cơng trình Điều dẫn đến tăng giá thành làm cho Công ty thua lỗ Hai là, Công ty phải có phận vật tư ln tìm kiếm nguồn ngun vật liệu đảm bảo chất lượng giá cạnh tranh Từ đó, cơng ty có chiến lược giảm giá đấu thầu làm tăng khả trúng thầu Ba là, gần giá vật liệu tăng giảm thất thường Đối với cơng trình có giá trị lớn, thời gian thi cơng lâu, giá thành tăng từ 10% đến 30% Vì vậy, trình thương thảo ký hợp đồng cần ghi rõ nội dung điều chỉnh theo 83 giá vật tư thực tế q trình thi cơng Điều này, làm giảm thiểu rủi ro giá thành thực tế thay đổi 3.3.7 Xây dựng quan hệ đối ngoại Đối với Công ty: để thực dự án lớn tầm cỡ quốc gia cơng ty cần có quan hệ tốt với quyền quan cấp Một số dự án thực xong khơng thu tiền, mối quan hệ đối ngoại tốt giúp Công ty sớm thu hồi khoản công nợ Hiện hành lang pháp lý Việt Nam nhiều thay đổi, nhờ mối quan hệ giúp công ty giảm thiểu rủi ro mặt pháp lý Đối với nhà cung cấp: cần tạo thêm uy tín để tạo lòng tin với nhà cung cấp Qua đó, Cơng ty mua nguồn ngun liệu với hình thức trả chậm, hay giảm giá mua với số lượng nhiều… giảm thiểu nguồn vốn lưu động, tăng hiệu kinh doanh 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.4.1 Đối với Giao thông vận tải Bộ xây dựng Hiện nay, để hoàn thành dự án doanh nghiệp phải trải qua 33 thủ tục thời gian chuẩn bị trung bình năm Để khắc phục Bộ Xây dựng, Bộ Giao thơng vận tải cần ban hành quy trình mẫu thủ tục thực dự án đầu tư nhằm cải tiến bãi bỏ số thủ tục hành Bộ Xây dựng, Bộ Giao thơng vận tải phải tham gia kiến nghị với Sở ban ngành có liên quan bãi bỏ thủ tục không cần thiết trái quy định bộ, ngành, địa phương khác, để rút ngắn thời gian tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động Bộ Xây dựng, Bộ Giao thơng vận tải cần có biện pháp mạnh việc xử phạt nặng đơn vị có hành vi rút ruột cơng trình, thi cơng không đảm bảo chất lượng gây hậu nghiêm trọng cho cộng đồng xã hội Bộ Xây dựng, Bộ Giao thông vận tải cần tổ chức hội thảo, hỗ trợ vốn đầu tư đào tạo chuyển giao công nghệ xây dựng tiên tiến nước phát triển cho doanh nghiệp Việt Nam để tăng sức cạnh tranh thời kỳ hội nhập 84 3.4.2 Đối với Ngành xây dựng giao thông Tiếp tục rà sốt quy định pháp luật có liên quan đến hoạt động xây dựng để loại bỏ qui định chồng chéo, bất cập, khơng đồng bộ; hồn thiện hệ thống pháp luật quy định thủ tục hành ngành xây dựng, nhằm tạo thuận lợi cho người dân doanh nghiệp tham gia hoạt động Củng cố tổ chức máy, nâng cao lực quản lý ngành xây dựng Tập trung hoàn thiện chế sách đầu tư xây dựng cơng trình, quản lý phát triển thị; sách phát triển hạ tầng kỹ thuật đô thị; mô hình tổ chức máy quản lý thị, giao thông cấp Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm ngành xây dựng thời kỳ hội nhập Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học kỹ thuật, ứng dụng công nghệ xây dựng nhằm nâng cao chất lượng xây dựng rút ngắn thời gian xây dựng cơng trình Tập trung phát triển lực lượng xây dựng đáp ứng yêu cầu tình hình Xây dựng, hình thành, phát triển số Tập đồn kinh tế đủ mạnh để có sức cạnh tranh trình hội nhập Nâng cao lực chất lượng công tác quy hoạch, quản lý quy hoạch Xây dựng phát triển phải dựa sở quy hoạch, bao gồm quy hoạch tổng thể, quy hoạch chi tiết quy hoạch chuyên ngành KẾT LUẬN CHƯƠNG Xuất phát từ tình hình thực tế, từ ưu điểm hạn chế Tập đoàn Trường Thịnh kết hợp với ý kiến đóng góp chuyên gia ngành, tác giả đề xây dựng chiến lược phát triển cho Tập đoàn Trường Thịnh số kiến nghị, giải pháp nhằm thực chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh 85 KẾT LUẬN Trong bối cảnh xu hội nhập quốc tế ngày cao, Tập đoàn Trường Thịnh đứng trước nhiều hội thách thức, tiếp cận công nghệ tiên tiến, nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ tiện ích ngành xây dựng ngày gia tăng Nền kinh tế, trị xã hội tồn cầu khơng ngừng biến động, sức ép cạnh tranh ngày gia tăng Vấn đề đặt Tập đoàn Trường Thịnh lúc cần phải có chiến lược phát triển rõ ràng để đạt đến mục tiêu Trong bối cảnh khó khăn trên, tác giả mạnh dạn đề xuất chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh trở thành tập đoàn mạnh lĩnh vực xây dựng đầu tư hạ tầng giao thông, hoạt động bền vững sản xuất kinh doanh đầu tư tài chính, ứng dụng cơng nghệ thơng tin đại sản xuất, điều hành nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tiện ích ưu việt cho khách hàng Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu ma trận BCG ma trận SWOT cơng cụ hỗ trợ khác để tiến hành phân tích mơi trường bên ngồi nội lực bên đề xuất xây dựng chiến lược phát triển cho Tập đoàn Trường Thịnh 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Lê Thế Giới - TS Nguyễn Thanh Liêm - ThS Trần Hữu Hải (2009), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê; [2] Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, Nxb Thống kê; [3] Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2003), Chiến lược sách kinh doanh, Nxb Thống kê, Hà Nội [4] Một số trang web: www.mof.gov.vn, www.mt.gov.vn, www.chinhphu.vn www.truongthinh.com, ... giá yếu tố nội Tập đoàn Trường Thịnh .65 Chương XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH .68 3.1 CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH ... thuyết xây dựng chiến lược phát triển Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược phân tích mơi trường kinh doanh Tập đồn Trường Thịnh Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Tập đoàn Trường Thịnh. .. Tiềm phát triển ngành xây dựng giao thông 69 3.1.2 Mục tiêu phát triển kinh doanh Tập đoàn Trường Thịnh 70 3.2 PHÂN TÍCH CÁC PHƯƠNG ÁN VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN TRƯỜNG THỊNH