T ạp chí K hoa h ọ c Đ H Q G H N , K hoa h ọ c Xâ hộ i v N h â n v ân 24 (2008) 54-66 Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguổn nhân lực công nghệ thông tin truyền ử\ơng theo mơ hình đại học điện tử ■ é • N g T ứ Thanh*^ H ọc viện C õ n g n g h ệ B u ch in h Viễn thơng, 122 HồìĩỊ^ Q uôc Việt, H N ộ i V iẹt N am T ó m lit T h e k ỷ 21, the kỷ c ú a n e n k in h tc tri thức v toàn c ấ u h o d â d ă t cảc th c h th ứ c dò í hỏi trư n g Đ ại h ọ c p h ả i có c c th a y d ỏ i n h ả m d p ứ n g y ê u c ấ u n h iv m vụ m í c ú a v iệc đ o tạo n g u d n n h â n lự c c h ấ t ỈLTợng cao có k h ả n ả n g làm việc tro n g bôl c ả n h to n c ẩ u hoó- T ro n g b o n y tá c g iả ( n n h b ả y m h ì n h đ i h ọ c d i ệ n tử , tá c đ ộ n g cùữ m ỏ h l n h n y đ c h q u ả t r ì n h n â n g c a o chà*t l ợ n g đ o t o n g u ổ n n h n l ụ c đ p ứ n g đ ò i h ỏ i t o ả n c ã u h ò ủ T ie p t h e o tảc g i ả n h ấ n m n h trợ ng lâm c h ín h g iái p h p n â n g c a o c h í( lư ự ng đ o tạ o n g u ổ n n h â n lực ICT, b a o gổm : • G iải p h p x ây d ự n g n h ã n tỗ đ m b o h o t d ộ n g giiío dục - G iả i p h p x â y d ự n g c c n h â n tô ' VC c o n n g i t r o n g m ô i trư n g d i h ọ c đ i ộ n t “ G iáí p h p x ây d ự n g cảc n h â n tơ 'đ ỏ n g v trò tro n g h o ỉ đ ộ n g c ủ a n h trư ô n g C ì c ù n g g iải p h p VC c ô n g tá c đ o tạo n g u ố n n h â n lực ỈCT Irư ng dội h ọ c cô n g nghC' th ô n g Hn v tru y ế n ỉ hô n g 80% s in h vicn IC T n g h i ệ p t r n g đại h ọ c tro n ị; n ỏ c có đ ú k h n n g c h u y ê n m òn v n g o i n g đ e ỉh a m gia th ị trư n g lao đ ộ n g q u ố c tỏ T iè p đ ó đ ôn n ă m 2020 d ự kicn đ*it> M đ ắ u T h a m v ọ n g c ủ a V iột N a m tiẽh ỉói "xuâ't khâu" n g u ổ n n h ã n lực c ô n g n g h ộ ỉh ô n g tin tru y ể n th ô n g (ICT) châ't lư ợ n g c ao v tạo n h â n lực IC T n h iể u t r n g đ i họ c đ l trìn h đ ộ q u ô c te, 90% s in h viên IC T n ă m 2020 Đ ó m ộ t m ụ c tiê u p h t triến n g u ổ n n h â n lực IC T V iệt N a m v a đ ọ c Bộ t r ò n g đ i h ọ c có đ ú k h ả n ă n g c h u y ê n m ôn v n g o i n g ữ đ ế tham gia th ị tr n g lao đ ộ n g T h ô n g tin v T r u y ế n ỉh ỏ n g p h ê d u y ệ t Q u y h oạch p h t tric n n g u ổ n n h â n lự c công q u ố c tỏ' M ộ t tro n g n h ữ n g k ế ho ạch đc’ đạỉ n g h ệ th ô n g tin V iệt N a m đ e n n ă m 2020 Bước đ ệ m cho th a m v ọ n g trỏ n t n a y đ e n 2015 m ụ c ticu trẽn m Bộ T h ô n g tin T ru y cn th ỏ n g đ ế xây d ự n g t r n g đại họ c đ việc đ o tạo n h â n lự c ICT ỏ b ậ c đ i h ọ c ph ải đ t trìn h đ ộ tidn tiê n ỉr o n g k h u v ự c A SE A N , tạo n g n h IC T đ t đ a n g c a p q u ô c t ế triỄn khai th ự c hiộn c h u o n g trìn h đ ả o tạo đ i học cô n g n g h ệ t h ô n g tin b a n g tiế n g A n h theo h n g n m h ọ c Hchg A n h v - n ă m học c h u y ê n m ô n b ă n g Heng A n h [1] Đ ây m ộ t tín hiệu v u i đ ỏ l vói n g i m công tác ICT ỏ * ĐT:84-4-85Wia6 E’fT)âil; ngoỉuthanh2002^đh(X).com 54 N ^õ T TTiành / TiìỊĩ chi Klìoa liọc D ì ỈQ G H N, ì(hofí hực X ã hội wì N hân văn 24 (2008) 54-66 55 Việt N a m , ỉu y n h iê n đ c Ihực h i ệ n đ ế n trên, - Xu lhẽ'tâ't yẽU c ú a s ự ứ n g d ụ n g In ỉe m e t n ế u p h ỉ triốn đ i h ọc theo k iể u tru y ế n th ố n g lâu n ay (làm trư n g , rổi m lớp, sau đ ó m ới tu y ế n sinh ), k h ả n ă n g d t đ ợ c chi tiêu thc' h ệ m i v o g iá o d ụ c đ o tạo^ đ ặ c biệt g iả o d ụ c đ o tạ o ỏ b ậc đ i h ọ c (chín h q u y tập vói ch ất lư ợ n g c ao tà đ i ể u k h ò n g tư ỏ n g , n g a y việc t\m n g u ổ n cán b ộ g iả n g d y đ p ứ n g y ê u c ẩu c ủ a đ ể án lại c n g h ế l s ứ c k hó kh ăn D o v ậy m u ô n th ự c h iệ n th n h c ò n g đ ể án n ày p h ả i cỏ c u ộ c cách m n g đ ế "'nâng câ'p" co s đ o tạ o n g u ổ n n h â n lực ICT (gọi tắt t r u n g h a y k h ô n g tậ p tru n g ) - X ây d ự n g v p h t triể n h i h ò a tươ ng x ứ n g v đ ổ n g b ộ tr o n g b ộ ba: C h ín h p h ú điện tử, th n g m i đ iệ n ìử , g iá o d ụ c đ iện từ T x u ấ t p h t đ ie m trê n , c h ú n g đ a đ ịn h n g h ĩa đ i h ọ c đ i ệ n t n h sau: D ại học điện tử c h u yể n đối toàn h ệ th ô hg quản lý, đ i họ c ICT h a y t r n g ICT) m a n g ỉã m vóc c u a m ộ l n h t r n g đ i N h trư n g h iện đại đ ó v a m a n g n h ữ n g n é t củ a n h điếu hành, x ìý cơng việc, hệ th o ng dịch vụ, tr n g tru y ế n th ố n g Viột N a m v a p h ả i đ p ứ n g đ ợ c yẽu c ẩu g iáo d ụ c c o n n g i tro n g m ột bư c c h u yể n b iĩh tich cự c tro n g việc ìỉãng cao châì lư ợ n g giáo d ụ c đào tạo bậc đại học giai đ o n t h ế giới b ó c vào n ể n v n m in h ÌTỈ theo h n g n g y tiẽp cận v i giáo dục tuệ Đ â y to n m a n g t ẩ m v ĩ m ô, môi tiên tiẽn cùa t h ế giới, tạo n g iw n nhấn lự c có q u a n tâ m c ú a c h in h p h ù , n h i ệ m vụ củ a n h h o a ch d ịn h ch iô h lưọc X ét Ircn p h n g trìn h độ cao, x â y d ịm g m ô i trư n g làm việc, học d iệ n kh o a họ c g iá o d ụ c to n v ể giải p h p n n g c ao ch ất lư ợ n g giáo d ụ c d ă đ ợ c nh ieu n h kh o a h ọ c n g h iè n u v đ ợ c đ ú c kô*t th n h c a s ò lý lu ậ n T ro n g b i viẽ't tác giả chi tậ p Iru n g trìn h bảy m h ìn h củ a Irư ò n g đào tạo sa n g hoạt độnịỊ d n g điện từ dựa côn^ tập m ọ i ỉú c m ọ i nơi 2.2 G ĩu trú c m hình đại học điện tứ C ả u trú c đ i họ c đ iộ n t g o m th n h p h a n n h sa u (h ìn h ): đại học h iệ n đại (đ i h ọ c đ iệ n lử ) đ a pháp cụ ih c C ìh ỉn \ nãn^ i.a o ^hât lư ợ n g đ o tạo n g u ố n n h n lự c IC T trê n nến n g đni h ọ c đ iệ n tử In tern et D ại học diện tử nhầm tạo - H ộ t h ố n g h ọ c t h u ậ t đ iộ n t (eAcodemic): hộ iiott c ú c I i^ u ổ it iứi n g u y On c ủ d đ u n vị n h : h ệ th ô n g lý Ih u y ê í, họ c t h u ậ t q u ả n lý đ o lạo, e L e a r n in g n h ằ m p h ụ c v ụ ch o c ô n g c tr a c ứ u , h ọ c tậ p c ù a sin h viên, M ô h ì n h củ a n h tr n g h ỉộ n đ i * d i h ọc C B C N V -G V • H ộ t h n g n g h iê n c ứ u (eResearch): hệ đ i ệ n tử th ố n g h o c ác c ò n g tr ìn h n g h i ê n cửu, đ ể D ịn h HịỊhĩa đại học điện từ tài k h o a học, c ô n g n g h ệ , c ác báo, tài liệu tro n g v ả n g o i n c, c ác ứ n g d ụ n g K H -C N Đại h ọ c điộ n t (eU n iv ersity ) h a y c ò n gọi h o ạt đ ộ n g gián g dạy, q u ả n lý, sản xua't - H ộ t h ô h g d ịc h v ụ d iệ n t (eService): hệ đại h ọ c s 'h ó a h ìn h th àn h v p h t triế n do: N h u c ầ u đ ổ i m ó i giáo d ụ c đại h ọ c đê đ p ứ n g n g u õ n n h â n lực c h o n ể n k in h tẻ tri th ò h g d ịc h v ụ đ ả o tạ o h ỗ tr ợ ch o sinh vièn, CBG V t h ô n g q u a c ố n g t h ô n g tin Portal n h d ă n g ký, giải đ p , t v â h , tìm kiếm th ng thức, n ìò r ộ n g p h n g th ứ c đ o tạ o tìn, d ịc h v ụ t h viện, h ỗ t r ọ k ỹ th u ậ ỉ N?ô T Thàiỉh / Tạp chi Khoa ềiọc D H Q G H N , Khoa học X ã hội Nhân vỉiỉi 24 (2008) 54“66 5Ĩ - Hộ Ih h g th n g m ại điộ n (eBusiness): H ộ ỉh ố n g h o t đ ộ n g g iao d ịch t h c n g m i, dịch v ụ cho đ n vị tro n g Irường: th u ê m ặ t , p h ò n g ơ'c, p h t triển dịch v ụ n h p h t triển p h ẫ n mếm^ d u lịch l ữ h n h , m ò k h o đ o tạo, lién kê^ d o tạo, h ọ p tác N C K H c h u y ể n g iao cò n g nghệ, triển k hai ứ n g d ụ n g tử H ộ ih ố n g m rộ n g (eMis): CLB o n lin e , giói th iệu x ú c tiẻh việc ỉãT, ỉhơ ng tin th ự c tập, câ'p họ c b ổ n g , tu y ế n d ụ n g d o a n h n g h iệ p T rê n s kêt h ợ p t h n h p h ẩ n tr o n g m ôl liên h ệ tư n g q u a n vói n h â n t ố đ ặ c tr n g củ â n h trường^ [2] đ ẵ đ a m ô h ìn h kê't h ọ p d ó i đ â y (h ìn h 1) N I : Nhú Trưừny M : N p Th Tr II D Mỏ lỉỏ Qi ticii dìo ịụ o : Nội Jin ig đùu lậo : plKÌp đ;k> ị'ậo : l.ực lượn^ iVio lỊio : ĩỳ^ì lưọng ứÌHy Ệ\H> : (lir)li iluW iỉuo Uf0 : Diều k iịìì ilâo ịậkì : Mơi trTiì^ đ o Xạo : Hộ ntú\ i1;Ht tiỊio : Qui cl>c dáiì lạo e M ís Hình Mò hình kẽt hợp nhân tơ' đặc trưng nhà (rường thảnh phẩn cáu trúc dại học dỉện tủ T ro n g đ ó: N h ỏ m n h â n tô' co b ả n đ ả m bảo h o t đ ộ n g g iá o d ụ c tro n g n h â tr n g gổm : U (đ iẽ u k iện đ a o tạo) H (h ìn h th ứ c đ o tạo) M (m ơí tr n g đ o tạo) M (m ụ c tiêu đ ả o tạo) Bô (bộ m y đ o tạo) N (nội d u n g đ o tạo) Q i (qui c h ê 'đ a o tao) M h ìn h n y Ih ự c c h ấ t " m ô p h ỏ n g " ]ại p ( p h n g p h p d o tạo) N h ó m n h â n tò' v ề n gư i, đ ó n g m h ìn h đại h ọ c tr u y c n th ố n g n è n v a d ả m v trò qìiyèX đ ịn h tro n g q u trìn h th ự c b o yêu t ố b ả n củ a m ộ t n h tnrcmg m ụ c tiễu c ủ a n h tr n g gổm : T h (lực lư ợ n g đ o tạo) t r u y ể n th ô h g , đ ổ n g th i th ể h iệ n rõ m ụ c tiêu ứ n g d ụ n g v p h ả t t riể n c ô n g n g h ệ th ô n g Hn- T r ( đ ì tư ợ n g đ o tạo) N h ó m n h ã n lơ' đ ó n g vai trò h o trợ t r u y ề n th ố n g củ â m ộ t n h â tr n g đại P h a n tie'p (heo đ a giải p h p thự c q u trình h o ạt đ ộ n g c ìia n h trư n g gổm: h iệ n n h ó m trê n n h ằ m n â n g c ao chất l u ợ n g đ o tạ o n g u ổ n n h â n lực icr N^ó T ứ Thàĩứi / T(tịĩ chí Khỡiì học D H Q C H N , Khoa học X ẵ hội 1« Nhân vân 24 (200$) 54’66 57 G iả i p h p xây d ự n g n h n t ố đ ả m b o lĩn h v ự c n g n h IC T tru n g b ìn h c ứ k h o ả n g 18- h o t d ộ n g g iá o đ ụ c tro n g n h (r n g IC T 24 ỉh án g, m ộ t c ô n g n g h ệ m ó i lại đ ò i làm h iệ n đ i: M (m ục tíẽ u d áo tạo), N (n ộ i d u n g d o (ạo), p ( p h n g p h p đảo tạo) th a y đ ổ i p h n g thứ c lậ p q u n làm việc ĩ C sở Uioữ học cho việc dưa cá cg ià i pháp N h ò h ỗ trợ cú a cô n g n g h ệ IC T m tri th ú c cú a n g u õ n n h â n lực ICT N h ữ n g k iế n thức c ủ a s in h v iên n g n h IC T đ ợ c tr a n g bị ó n h n g n ă m đ ẵ u đại h ọ c n h a n h c h ỏ n g trò th n h lạc h ậ u s in h v iên đ ó trường c ú a lồi n g ò i tin h tr u n g bình c ứ sau n ă m T h ê m v o , sau t r ò n g vài năm , nêU k hô n g đ ợ c đ o tạo bổi d ỡ n g thêm , m ỗi lao tả n g g a p đơi Vì vậy^ sau n ă m đ i học, đ ộ n g lại bị n g n h ICT đ o thải N h kiéh th ứ c cú a n ă m đ ẩ u lạc h ậ u 50% R iê n g c h ín h s ự b ù n g n ổ k h o a h ọ c tro n g lĩnh vực N^ỡ T ứ Vtảĩĩh / Tọị» chi ỈO m học D H Q G H N , Khoú học Xâ hội Nhàn vàn 24 58 ICT kéo theo s ự b ù n g nô' thõĩiỊỊ tin làm đào ỉộn m ục tiẽu giáo d ụ c đại học m cơì lõi ch u yển từ chủ ỵếu đào tạo kiến thứ c ìã/ ììărĩg san}Ị chủ a m ) 54-66 Hcn tiôh trê n th ê 'g ió i (M IX C M U , R ochester, U n iv ersity of V ien na) đ ể có c s c ậ p n h ậ l ' tro n g xă hội th ô n g tin k h ô n g chi học cài tiến ch o n g ịfìĩ\K nội d u n g đ o lạ o ICT Ị3) Vc p h n g p h p , đ ố i m i t d u y vể p h o n g p h p theo p h n g c h ă m ' i ấ y ng ò i di họ c m c ò n họ c đ ã đ i làm lú c h ọ c làm tr u n g tâ m ", v ế Ihời lư ợ n g , rú t n g ă n ng h i htru - học su ô i đừi, tạo d ĩtn g nên m ột x ã hội thời gian g iả n g d y lý th u y ế t trê n c s ò sinh v ièn đ ợ c c u n g c ấp n g u o n th ô n g tin d ổ i d o ỵếu đào tạo ỉiìín