Đang tải... (xem toàn văn)
Vì sao chúng ta không nhận ra ai là nhân viên gioi? - Không biết tiêu chí để xác định
VVììsao chsao chúúng ta không nhng ta không nhậận n ra ai lra ai lààNV giNV giỏỏi?i?Thiếu hệ thống đánh giáThiếu hệ thống đánh giáKhông biết tiêu chí để xác định Không biết tiêu chí để xác định Không biết cáchđánh giáKhông biết cáchđánh giá Điều kiện cần và đủ để xác định NV giỏi cần giữ (NV mục tiêu)Nhân viên mục tiêuNăng lựcThành tíchĐánh giá năng lc & thành tích ca NV làvic cn làm thưng xuyên, không phi vìmc đich duy nht làxét thưng cui năm Đánh giá năng lực theo mô hình ASK AttitudeKKKKnowledgeKiến thứcSkillKỹ năngThái độ Phân tích & giải quyết vấn đềTập hợp & động viên người khác Trình bày & thuyết phụcĐịnh hướng & lập kếhoạchKỹ năngLiêm chính, kiên trì, tinh thần phục vụThuyThuyếết pht phụục c & & tư vtư vấấn KHn KHThái độ(thể hiện qua hành vi)Kiến thứcCông việcCởi mở, năng động, chủ độngKiến thức vềKH, thị trường & SPTiTiếếp cp cậận KH & n KH & GiGiớới thii thiệệu SP u SP Cầu tiến, sáng tạo, lạc quanTheo dõi KQTheo dõi KQVí dụ về cách xác định tiêu chí năng lực Các cấp độ năng lựcCó thể sáng tạo và cải tiến công việcCó thể hướng dẫn người khácLàm được công việc không cần giám sátLàm được công việc dưới sựgiám sátKỹ năngThành thạo4Nâng cao3Trung cấp2Cơ bản1Hiểu biết sâu vềcông việc và rộng đến các lĩnh vực liên quanHiểu biết chuyên sâu vềcông việcHiểu biết đầy đủ về công việcCó hiểu biết vềcông việcKiến thứcQuyết tâmNhiệt tìnhThích thúQuan tâmThái độ Chuẩn hóa cấp độ năng lực(Xác định năng lực tối thiểu)433TP Nhân sựKế toán trưởngTP Kỹ thuậtTP Kế hoạch- Vật tư 42 342 32 43TP Kinh doanhThái độKỹ năngKiến thức Vị trí111TP Marketing Ví dụ minh họa phân tích năng lựcKỹ năng dự báoKỹ năng đào tạo & kèm cặp NVThái độKỹ năng quản lý NVKỹ năng phân tíchKỹ năng giao tiếpKỹ năng hoạch địnhKỹ năng giải quyết vấn đềKỹ năng chuyên mônKỹ năng làm việc với con ngườiKỹ năng thương lượngKiến thức chuyên môn321321Thực tếChuẩnTrọng sốThực tếChuẩnTrọng sốMức năng lựcĐánh giáTiêu chíMức năng lựcĐánh giáTiêu chí Thảo luận nhóm (2)Lập các tiêu chí năng lực cốt lõi cho các vịtrí: - TP Nhân sự- TP Kinh doanhNhóm trình bày: 1 & 3Nhóm bổ sung ý kiến : các nhóm còn lại 012345TUÊ DŨNGGĐ Sản xuấtDUY ANGĐ Kinh doanhNGỌC TRÂMGĐ Nhân sựTUÊ DŨNGGĐ Sản xuất3 3 4 3 3 3DUY ANGĐ Kinh doanh3 3 3 4 4 3NGỌC TRÂMGĐ Nhân sự3 3 3 2 3 3Chuẩn Thực tế Chuẩn Thực tế Chuẩn Thực tếTHÁI ĐỘ KIẾN THỨC KỸ NĂNGĐánh giá năng lực các vị trí chủ chốt [...]...Điều kiện cần và đủ để xác định NV giỏi cần giữ (NV mục tiêu) Nhân viên mục tiêu Năng lực Thành tích Đ á n h g i á n ă n g l c & t h à n h t í c h c a N V l à v i c c n l à m t h ư n g x u y ê n , k h ơ n g . cần và đủ để xác định NV giỏi cần giữ (NV mục tiêu )Nhân viên mục tiêuNăng lựcThành tíchĐánh giá năng lc & thành tích ca NV làvic cn làm thưng xuyên,. nhậận n ra ai lra ai là NV giNV giỏỏi?i?Thiếu hệ thống đánh giáThiếu hệ thống đánh giáKhông biết tiêu chí để xác định Không biết tiêu chí để xác định Không