Đang tải... (xem toàn văn)
Nói kinh doanh bây giờ không còn mới và khó như trước, với nền kinh tế mở cửa hiện nay. Kinh doanh ngày càng được mở rộng và các chủ doanh nghiệp, các nhà đầu tư, hộ gia đình tất cả ai cũng có thể kinh doanh. Vậy kinh doanh như thế nào? đấy mới là một câu hỏi, tìm và trả lời lại là vấn đề. Đúng kinh doanh có rất nhiều hình thức, kinh doanh làm sang để đạt được lợi nhuận hiệu quả cao. Ai cũng có thể kinh doanh và làm chủ được doanh nghiệp nếu làm được chúng ta cũng phải có kiến thức, kinh nghiệm học hỏi va chạm, tìm hiểu tìm kiếm thông tin, hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng làm đúng với pháp luật, luôn luôn tìm hiểu để biét những đổi mới. Cũng có rất nhiều doanh nghiệp thành lập nhưng không được bao lâu lại phá sản, ngừng hoạt động. Do đâu lại như vậy có thể là chưa có đủ vốn, chưa có nhiều khách hàng dẫn đến ngừng hoạt động. Đấy chỉ là một phần mà thôi, tạo dựng được một doanh nghiệp theo tôi chúng ta phải có đội ngũ nhân viên kiến thức am hiểu về nghành nghề mà mình đang hoạt động, chủ doanh nghiệp hay người điều hành bộ máy công ty phải biết sắp xếp biết điều phối công việc. Tìm ra những ưu sách tốt tất nhiên chúng ta không phải là những người tài giỏi ngay được, con người ra lớn lên đều phải học hỏi, có những vấp ngã chúng ta có dám đứng dậy sau những lần vấp ngã nữa hay không. Quản trị doanh nghiệp thực sự đòi hỏi những người có lòng kiên trì, đúc kết kinh nghiệm. Qua các chuyên đề được học bằng kiến thức thực tế, làm việc tại doanh nghiệp tôi đưa ra những ý kiến, những gì mới cảm nhận thấy hay vấn đề còn tồn đọng trong quản lý doanh nghiệp hiện nay là một người trẻ tuổi, tôi chưa được học hỏi trao đổi kiến thức nhiều. Tôi rất mong được sự góp ý của thầy cô trong trường. Để biết thêm và hướng tôi làm chủ doanh nghiệp và những người có cách quản lý tốt. Tôi rất mong thầy cô của trường, bạn bè đóng góp xây dựng cho bài viết, và chúc cho các bạn luôn tìm cho mình những hướng đi tốt trong thời đại mở cửa hiện nay. Như chúng ta đã biết doanh nghiệp là tế bào của nền kinh tế quốc dân. Một cơ thể khoẻ mạnh chỉ khi từng tế bào khoẻ mạnh, củng cố phát triển doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm trong quản lý kinh tế. Trong doanh nghiệp, người quản lý đòi hỏi phải có những kiến thức tổng hợp, am hiểu tường tận các vấn đề về quản lý kinh tế, tài chính trong doanh nghiệp.
Lời nói đầu Nói kinh doanh bây giờ không còn mới và khó như trước, với nền kinh tế mở cửa hiện nay. Kinh doanh ngày càng được mở rộng và các chủ doanh nghiệp, các nhà đầu tư, hộ gia đình tất cả ai cũng có thể kinh doanh. Vậy kinh doanh như thế nào? đấy mới là một câu hỏi, tìm và trả lời lại là vấn đề. Đúng kinh doanh có rất nhiều hình thức, kinh doanh làm sang để đạt được lợi nhuận hiệu quả cao. Ai cũng có thể kinh doanh và làm chủ được doanh nghiệp nếu làm được chúng ta cũng phải có kiến thức, kinh nghiệm học hỏi va chạm, tìm hiểu tìm kiếm thông tin, hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng làm đúng với pháp luật, luôn luôn tìm hiểu để biét những đổi mới. Cũng có rất nhiều doanh nghiệp thành lập nhưng không được bao lâu lại phá sản, ngừng hoạt động. Do đâu lại như vậy có thể là chưa có đủ vốn, chưa có nhiều khách hàng dẫn đến ngừng hoạt động. Đấy chỉ là một phần mà thôi, tạo dựng được một doanh nghiệp theo tôi chúng ta phải có đội ngũ nhân viên kiến thức am hiểu về nghành nghề mà mình đang hoạt động, chủ doanh nghiệp hay người điều hành bộ máy công ty phải biết sắp xếp biết điều phối công việc. Tìm ra những ưu sách tốt tất nhiên chúng ta không phải là những người tài giỏi ngay được, con người ra lớn lên đều phải học hỏi, có những vấp ngã chúng ta có dám đứng dậy sau những lần vấp ngã nữa hay không. Quản trị doanh nghiệp thực sự đòi hỏi những người có lòng kiên trì, đúc kết kinh nghiệm. Qua các chuyên đề được học bằng kiến thức thực tế, làm việc tại doanh nghiệp tôi đưa ra những ý kiến, những gì mới cảm nhận thấy hay vấn đề còn tồn đọng trong quản lý doanh nghiệp hiện nay là một người trẻ tuổi, tôi chưa được học hỏi trao đổi kiến thức nhiều. Tôi rất mong được sự góp ý của thầy cô trong trường. Để biết thêm và hướng tôi làm chủ doanh nghiệp và những người có cách quản lý tốt. Tôi rất mong thầy cô của trường, bạn bè đóng góp xây dựng cho bài viết, và chúc cho các bạn luôn tìm cho mình những hướng đi tốt trong thời đại mở cửa hiện nay. Như chúng ta đã biết doanh nghiệp là tế bào của nền kinh tế quốc dân. Một cơ thể khoẻ mạnh chỉ khi từng tế bào khoẻ mạnh, củng cố phát triển doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm trong quản lý kinh tế. Trong doanh nghiệp, người quản lý đòi hỏi phải có những kiến thức tổng hợp, am hiểu tường tận các vấn đề về quản lý kinh tế, tài chính trong doanh nghiệp. Phần I: nghệ thuật quản lý doanh nghiệp và kinh nghiệm lãnh đạo Để có lãi, công ty phải có khách hàng và lôi kéo được khách hàng đến với công ty, phải có khả năng lăng xê, giới thiệu doanh nghiệp của mình và phải biết đàm phán để ký kết hợp đồng. Các nhà doanh nghiệp thành công trường là những người luôn chủ động trong mọi việc, có mục đích rõ ràng đầy tự tiên vào bản thân và luôn đầy ắp những ý tưởng. Để thành công trong kinh doanh, nhất là trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay, ta cần có một số kỹ năng cơ bản để có thể bắt đầu kinh doanh, phát triển và lăng xê công ty của mình. Có rất nhiều phẩm chất và kỹ năng mà một nhà doanh nghiệp thành công phải sở hữu như khả năng về điều hành, quản lý và tổ chức kinh doanh. Các kỹ năng cần thiết ở một nhà doanh nghiệp. 1. Khả năng bán hàng và marketing Tài bán hàng và marketing sản phẩm là 2 kỹ năng quan trọng nhất mà bất kỳ ai muốn khởi nghiêpj phải có. Ngay khi lập kế hoạch cho công việc kinh doanh, phải nghĩ đến việc làm sao thu hút được khách hàng mục tiêu và những khách hàng tiềm năng có thể sẽ tiêu dùng sản phẩm của công ty. Để làm được điều này phải hiểu sâu sắc về marketing về cách sử dụng những công cụ trong phạm vi giới hạn, ngân quỹ cho phép. Ngoài ra, năng khiếu hiểu được những gì người khác cần và khả năng lắng nghe nhu cầu của họ cũng là một lợi thế. 2. Các kiến thức về tài chính. Một kỹ năng cũng rất quan trọng đối với một nhà doanh nghiệp là khả năng quản lý tốt đồng tiền. Đó chính là khả năng mở rộng số vốn ít ỏi mà có ban đầu, biết chi tiền cho những gì thực sự cần thiết tận dụng những trang thiết bị, các nguồn cung cấp hiện có. Ngoài ra, cũng cần có khả năng định giá cho các sản phẩm dịch vụ của công ty một cách hợp lý nhất để có thể có lãi. Thành công trong kinh doanh không chỉ giới hạn đối với những ai có được nhiều vốn đầu tư ngay từ đầu. Nếu biết cách quản lí tài chính tốt thì vẫn có thể vượt qua mọi khó khăn để đi tới đỉnh cao của vinh quang. Do đó, trước khi tiêu một khoản tiền nào đó, hãy nghĩ tới những lợi ích nó có thể mang lại. 3. Khả năng biết tự phát huy và luôn tự vươn lên Khi đã là một nhà doanh nghiệp điều hành công ty của riêng mình, sẽ phải tự mình làm tất cả, từ việc huy động vốn cho công ty, phát triển sản phẩm đến quyết định những phương pháp để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Quyết định các chiến lược phát triển cho công ty, để làm tốt những việc này, phải luôn tỉnh táo và không bao giờ nản chí. Tôi thấy các nhà doanh nghiệp thành công thường là những người luôn chủ động trong mọi công việc có mục đích rõ ràng, đầy tự tin vào bản thân và luôn đầy ắp những ý tưởng. Quan trọng hơn họ luôn sẵn sàng tập trung sức lực và làm việc chăm chỉ, cẩn thận để đưa công ty tới thành công. Một tố chất nữa không thể thiếu là khả năng tự hâm nóng mình, khả năng tìm được động lực và không bao giờ chán nản trong công việc. VD: ông HENRY SY sinh ở Amoy, Trung Quốc vào năm 1924. Ông đã khởi nghiệp bằng việc giúp điều phổi cửa hàng nhỏ của gia đình và hiện nay đang xây dựng một trung tâm thương mại buôn bán lớn nhất thế giới – Trung tâm thương mại Châu Á (Mall ò ASIA). Ngày nay, người đã từng không mua nổi cho mình một đôi dầy, ông khởi nghiệp với một đôi dép lê có số tài sản cá nhân đến 2,3 tỷ đô la mỹ (theo tạp chí Fordes, tháng 7 – 1999). ông luôn là người tìm ra cơ họi và tìm kiếm những gì mới mẻ, và không bỏ sót, ông nói “kinh doanh cũng như việc ăn dùng đúng nguyên liệu, đúng tỷ lệ sẽ mang lại cho món ăn hương vị đặc trưng”. 4. Kỹ năng quản lí thời gian. Khả năng lập kế hoạch và kiếm soát thời gian có ý nghĩa vô cùng quan trọng cho những ai đang kinh doanh tại nhà. Chúng ta phải biết được khi nào thì nên bắt đầu công việc, khi nào thì nên dừng công việc đang làm để chuyển sang công việc khác và khi nào thì nên chấm dứt mọi việc để trở về với vai trò người mẹ, người cha, người vợ, người chồng. Điều quan trọng là không bao giờ được để công việc xen vào cuộc sống gia đình bạn. Ngoài ra khả năng quản lý thời gian còn thể hiện ở khả năng lập kế hoạch làm việc cho từng ngày, khả năng hoàn thành công việc theo dúng thời hạn và khả năng thích ứng được với nhiều công việc. 5. Kỹ năng quản lý hành chính. Các giám đốc khi mới khởi nghiệp không phải ai cũng có điều kiện thuê thư ký, trợ lý mà thường phải tự làm mọi việc. Do đó, ngoài các kỹ năng về quản lý marketing và lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh có khả năng quant lý về mặt hành chính, khả năng này bao gồm việc lưu trữ các biên lai, kê khai thuế thu nhập, in ấn hoá đơn, thu hồi nợ và quản lý lợi nhuận thu được. Thành lập công ty không hề là một chuyện đơn giản ngay cả khi bạn có đầy đủ kiến thức chuyên môn và các kỹ năng cần thiết. Những kỹ năng và phẩm chát cơ bản nói trên không đảm bảo cho sự thành công nhưng ít nhất cũng sẽ giúp làm giảm bớt những khó khăn có thể gặp phải khi khởi nghiệp Những tính cách của chủ doanh nghiệp thành đạt. Tôi đọc từ một tài liệu của khoá học dành cho những người khởi nghiệp doanh nghiệp CEFE về một công cuộc nghiên cứu quy mô do nhóm “hệ thống quản lý quốc tế” tiến hành ở một số nước tiến thé khắp thế giới đã được xác định 10 tính cách cá nhân cơ bản một chủ doanh nghiệp không thành đạt và chủ doanh nghiệp thành đạt. - Tìm kiếm cơ hội: Tìm kiếm và thực hiện các cơ hội kinh doanh mới động não và xác định những giải pháp sáng tạo cho những vấn đề kinh doanh, suy nghĩ theo các cách nghĩ khác nhau để ra cách giải quyết, chủ động nắm bắt các cơ hội để thu lượm thông tin kinh doanh, nhân sự có kinh nghiệm, các trang thiết bị, thiết kế sản phẩm và dịch vụ thị trường và tài chính. - Kiên trì Chúng ta tìm các hoạt động khác nhau hoặc lặp lại để vượt qua những trở ngại trong kinh doanh. Không coi từ bỏ sau thất bại lần đầu là cách giải quyết vấn đề. Tiếp tục giữ vững lập trường của mình trước đối thủ hoặc những dấu hiệu ít có thành công ở phút ban đầu - Cam kết thực hiện theo hợp đồng. Ta phải chấp nhận trách nhiệm về các vấn đề hoàn thành công việc cho khách hàng. Thể hiện những quan tâm công việc cho khách hàng, thể hiện những quan tâm làm hài lòng khách hàng. - Đáp ứng chất lượng và hiệu quả - Chấp nhận rủi ro - Xây dựng mục tiêu. Luôn đặt ra các mục tiêu rõ ràng và cụ thể trước mắt. Xây dựng các mục tiêu lâu dầi một cách tương đối rõ ràng. - Tìm hiểu thông tin - Khả năng quyền lực - Tự tin Ta hiểu và tin tưởng chắc chắn vào bản thân và khả năng của chính mình, thể hiện sự tin tưởng trong khả năng để hoàn thành các nhiệm vụ khó khăn hoặc đáp ứng thử thách. - Giám sát và lập kế hoạch một cách có hệ thống. Để quản lý doanh nghiệp thì các chủ doanh nghiệp thành đạt thường theo các mục tiêu lâu dài và chủ doanh nghiệp luôn phải có trách nhiệm. - Trách nhiệm đối với khách hàng - Trách nhiệm đối với nhân viên - Trách nhiệm đối với xã hội - Trách nhiệm đối với môi trường tự nhiên. tiến hành đặt câu hỏi đối với trên 1000 nhà quản lý các cấp thuộc 500 công ty hàng đầu trong bảng xếp hạng của tạp chí Fortune để tìm hiểu xem mức độ hướng vào khách hàng của các công ty này thé nào. Kết quả cho thấy 87% trong số các nhà quản lý được hỏi đểu khẳng định việc đem lại giá trị cho khách hàng là yếu tố then chốt để có được thành công trong sản xuất kinh doanh. Nhưng 70% trong số họ cũng thú nhận rằng hoạt động của họ bị định hướng bới các yếu tố nội bộ hơn là các yếu tố bên ngoài trong đó có khách hàng và 80% cho biết – chính sách lương thưởng của họ không gắn chặt lắm với các hoạt động làm thoả mãn khách hàng. Khảo sát cũng cho thấy hầu hết các doanh nghiệp nghĩ và nói rất nhiều về giá trị khách hàng nhưng vẫn đang còn là khoảng cách lớn giữa thái độ và hành động thực tế là hầu hết các doanh nghiệp vẫn không có cơ chế phản hồi ý kiến khách hàng một cách hệ thống vì vậy họ không thực sự biết được giá trị đối với khách hàng của mình là gì. Nguyên tắc 5C để vay tín dụng Để tối đa hoá các kênh tín dụng, cần phân tích hoạt động của doanh nghiệp mối quan hệ với gới tài chính và tập trung vào nguyên tắc 5C (năm từ tiếng anh bắt đầu từ chữ C) – nguyên tắc chung mà các chủ nợ thường dựa vào để đi đến quyết định cho vay vốn. 1. Cá tính (choracter) Các tổ chức tài chính quyết định cho vay vốn dựa vào độ tin cậy và cá tính của bạn – chính vì vậy đơn thư đề nghị cần được trình bày một cách trung thực và rõ ràng. Cơ quan tài chính tiến hành xác minh nếu phát hiện có chi tiết thiếu trung thực thì họ sẽ đặt vấn đề về độ tin cậy đối với bạn. 2. Năng lực (Capacity) Người cho vay luôn muốn biết về kỹ năng quản lý, sự nhạy bén trong kinh doanh và vị thế của người xin vay vốn trong địa hạt kinh doanh. Những tài năng, kỹ năng kiến thức, kinh nghiệm, tham vọng, động lực, nghị lực, cam kết nào bạn muốn đem lại cho hoạt động kinh doanh của mình nhằm trụ vững và phát triển trong khi nhiều doanh nhân khác thất bại. 3. Điều kiện (Conditions) Người cho vay luôn thận trọng, bảo thủ và luôn tìm đến tình huống sớm nhất có thể xảy ra. Hãy xác định và giải thích rõ những điều kiện kinh tế, tình hình ngành và khả năng cạnh tranh dự kiến rõ có tác động (cả tích cực lẫn tiêu cực) đến hoạt động của doanh nghiệp 4. Vật đảm bảo (Collateral) Người cho vay thường nhìn trước hết vào những nguồn lợi nhuận kinh doanh có thể có của doanh nghiệp. Báo cáo tài chính của công ty cần bao hàm tẩt cả các khoản phải trả, cả thực tế lẫn đột xuất. Đồng thời, khoản tiền cho vay cần được đảm bảo giá trị tài sản của công ty và hoạt động kinh doanh có triển vọng 5. Vốn (capital) Đầu tư vốn cổ phần hay vốn vay thân thể hiện cam kết tài chính của doanh nghiệp đối với hoạt động kinh doanh cụ thể. Người cho vay vốn sẽ nhìn vào giá trị của công ty và các hệ số chuẩn mực về tài chính. Phần II: Tuyển dụng và nghệ thuật dùng người Tuyển chọn nhân viên Khi bỏ ra một khoản tiền lớn để mua máy móc thiết bị, bạn luôn phải chọn lựa rất kỹ nên mua của hãng nào và moden gì. Tương tự như vậy khi tuyển nhân viên cũng sẽ bỏ ra rất nhiều tiền vào việc trả lương cho họ nên bạn sẽ pahỉ lựa chọn một cách kỹ càng để có được đúng người mình cần. Một điều rất quan trọng cần nhớ phải biết được mình đang muốn tìn đối tượng nhân viên như thế nào. Mỗi doanh nghiệp cần phải thực hiện qua rất nhiều bước để tìm được một nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc của mình. 1. Mô tả công việc Bản mô tả công việc sẽ giúp quyết định được chính xác ta đang cần tìm loại người nào. Bản mô tả này giống như một chương trình làm việc cho một nhân viên nó nêu nhiệm vụ yêu cầu đối với nhân viên đó và những kỹ năng cần có để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Mỗi bản mô tả công việc cần bao gồm các thông tin sau đây: - Tên công việc; - Nhân viên này cần báo cáo công việc cho những ai - Nhân viên này phụ trách quản lý những ai - Tóm tắt nhiệm vụ và trách nhiẹm công việc - Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc. Tuỳ theo trách nhiệm công việc mà có thể cho thêm các yêu cầu khác vào bản mô tả công việc như các vấn đề có liên quan đến các quyền hạn về tài chính, trách nhiệm điều phối avf sử dụng thiết bị. 2. Xác định đối tượng ửng cử viên. Bước tiếp theo là tìm một số đối tượng ứng cử viên có trình độ để trong số đó sẽ chọn rs người cần tuyển. Bạn có thể tuyển nhân viên quan lời giới [...]... nhân sự trong kinh doanh Quản trị doanh nghiệp phải chú đến quản trị vốn, chi phí và nhân sự đây là yếu tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp - Vốn đóng vai trò quan trọng đối với sự ra đời hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, qua vốn cho phép biết được tiềm lực của doanh nghiệp, vốn kinh doanh quyết định quy mô kinh doanh, mặt hàng kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp nào dù hoạt... nghiệp của mình Đối với doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh không chỉ là thướcđo chất lượng phản ánh trình độ tổ chức quản lí doanh nghiệp mà còn ngày càng mở rộng, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải có hiệu quả Hiệu quả kinh doanh càng cao, doanh nghiệp càng có điều kiện mở rộng và phát triển kinh tế, đối với doanh nghiệp hiệu quả kinh tế chính là lợi nhuận... tăng uy tín và thế lực của doanh nghiệp trên thị trường Vấn đề quản trị doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là vấn để phức tạp có quan hệ đến toàn bioh các yếu tố của quá trình kinh doanh Doanh nghiệp chỉ có thể đạt được hiệu quả kinh doanh khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả, khi đánh giá hiệu quả chúng ta có thể sử dụng các chỉ tiêu tuyệt đối và tương đối... nguồn TSCĐ mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh bao gồm văn phòng nàh xưởng, các thiết bị chuyên dùng….Điều đó thể hiện thế mạnh của doanh nghiệp, quy mô kinh doanh cũng như lợi thế trong kinh doanh Những vấn đề trên là các vấn đề mà doanh nghiệp não cũng còn tồn tại, ở mỗi hoạt động kinh doanh khác nhau thì họ sẽ vận dụng khác nhau để đạt hiệu quả tốt nhất trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp của... cạnh yếu tố vốn kinh doanh thì yếu tố con người cũng góp phần không nhỏ trong kinh doanh Nguồn vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh là quý tuy nhiên nguồn vốn thì có hạn nhất là trong điều kiện huy động vốn khó khăn Sử dụng và khai thác nguồn vốn này có hiệu quả phụ thuộc vào tài năng, kinh nghiệm và trình độ quản lý, bộ máy điều hành của doanh nghiệp hay nói tóm lại đó là nhờ vào yếu tố con người... hiệu quả sử dụng vốn Vì vậy quản lý tốt vốn kinh doanh nhằm tăng vòng quay vốn nhanh tạo ra sự linh hoạt trong kinh doanh Vốn kinh doanh có vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp tuy nhên nó chỉ phát huy tác dụng khi được bảo toàn và tăng lên sau mỗi chu kỳ kinh doanh, sử dụng nó một cách đúng hướng, hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả vì vậy doanh nghiệp phải thường xuyên đánh... trường của doanh nghiệp - Đâu là mục tiêu của doanh nghiệp, sản phẩm xương sống của doanh nghiệp khách hàng nào? khu cự? nhu càu kinh doanh và các mặt hàng khác doanh nghiệp đang quan tam - Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu của hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh, ưu và nhược điểm của đối thủ cạnh tranh - Nguòn hàng nào thì phù hợp với nhu cầu của khách phân phối như thế nào cho hợp lý và nên cạnh tranh... sử dụng hộp lý các nguồn đưa vào kinh doanh Kinh doanh tức là đầu tư tiền của, sức lực vào 1 lĩnh vực nào đó nhằm kiếm lời khi tham gia vào kinh doanh thì động mạch chủ phải có nguồn lực bao gồm nguồn lực về tài chính và con người Các nguồn lực mà doanh nghiệp có thể huy động đưa vào kinh doanh bao gồm vốn vô hình như sự nổi tiếng về nhãn hiệu, uy tín, kinh nghiệm và trình độ của cán bộ công nhân viên... kinh doanh của doanh nghiệp, bởi vì lợi nhuận = doanh thu – chi phí Do đó chi phí cao làm lợi nhuận giảm Đối với doanh nghiệp, chi phí giữ vai trò quan trọng vì vậy phải quản trị chi phí Doanh nghiệp phải thường xuyên đánh giá và giám sát chặt các khoản chi Để quản trị chi phí lưu thông được thuận lợi doanh nghiệp phải lập kế hoạch chi phí lưu thông và xác định được tổng số tiền chi phí lưu thồng và. .. và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường, xác định được mục tiêu của doanh nghiệp - Tìm được nguồn hàng, các đối tác và bạn hàng kinh doanh lựa chọn kệnh phân phối và các biện pháp xúc tiến phù hợp Trên cơ sở nghiên cứu thị trường và đánh giá khả năng tiềm lực của mình, doanh nghiệp lựa chọn hình thức kinh doanh, mặt hàng và sử dụng người cung cấp 2 Huy động và sử dụng hộp lý các nguồn đưa vào . tế, tài chính trong doanh nghiệp. Phần I: nghệ thuật quản lý doanh nghiệp và kinh nghiệm lãnh đạo Để có lãi, công ty phải có khách hàng và lôi kéo được khách. tâm trong quản lý kinh tế. Trong doanh nghiệp, người quản lý đòi hỏi phải có những kiến thức tổng hợp, am hiểu tường tận các vấn đề về quản lý kinh tế,