Đang tải... (xem toàn văn)
Việt Nam ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO đã đem lại nhiều cơ hội và những thách thức cho các doanh nghiệp nước ta. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được thì phải không ngừng tăng khả năng cạnh trên thị trường trong nước, khu vực và trên thế giới. Một trong những hướng mà các doanh nghiệp đang thực hiện để nâng cao khả năng cạnh tranh là đầu tư vào đào tạo phát triển đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp mình thông qua các chương trình liên kết giữa doanh nghiệp với các trường đại học. Các chương trình liên kết đào tạo giữa doanh nghiệp với các trường đại học hiện nay đang diễn ra rất phổ biến, ngày càng đa dạng và phong phú hơn về cả nội dung và hình thức. Mặt khác nó không chỉ đem lại nhưng lợi ích thiết thực và lâu dài cho doanh nghiệp, cho cả các trường đại học, cán bộ quản lý được đào tạo mà nó còn có ý nghĩa xã hội hoá giáo dục rất cao. Chính từ những lý do đó mà em chọn đề tài nghiên cứu trong đề án này là : “Đào tạo và phát triển cán bộ quản lý trong doanh nghiệp thông qua các chương trình liên kết giữa doanh nghiệp với các trường đại học”.
Phần mở đầu Việt Nam nhập tổ chức thương mại giới WTO đem lại nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp nước ta Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải khơng ngừng tăng khả cạnh thị trường nước, khu vực giới Một hướng mà doanh nghiệp thực để nâng cao khả cạnh tranh đầu tư vào đào tạo phát triển đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp thơng qua chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học Các chương trình liên kết đào tạo doanh nghiệp với trường đại học diễn phổ biến, ngày đa dạng phong phú nội dung hình thức Mặt khác khơng đem lại lợi ích thiết thực lâu dài cho doanh nghiệp, cho trường đại học, cán quản lý đào tạo mà cịn có ý nghĩa xã hội hố giáo dục cao Chính từ lý mà em chọn đề tài nghiên cứu đề án : “Đào tạo phát triển cán quản lý doanh nghiệp thơng qua chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học” Mục đích nghiên cứu đề án là: Tìm hiểu chương trình liên kết đào tạo cán quản lý doanh nghiệp với trường đại học, làm rõ lợi ích đạt doanh nghiệp trường đại học thông qua hướng đào tạo phát triển cán quản lý Câu hỏi nghiên cứu: 1) Có hình thức liên kết doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý? 2) Các chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản diễn nào? 3) Lợi ích chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý gì? Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Phương pháp nghiên cứu: Đề án sử dụng phương pháp: phân tích tình huống, nghiên cứu bàn Nguồn thông tin số liệu sử dụng đề án nguồn thông tin thứ cấp, nguồn thông tin bao gồm đề tài nghiên cứu đào tạo phát triển cho nguồn nhân lực cán quản lý, chương trình liên kết đào tạo tổng công ty xăng dầu với trường đại học sở đào tạo nước nước, vài tài liệu khác Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung thời gian nghiên cứu: Đề án tập trung nghiên cứu hình thức lợi ích chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý doanh nghiệp Đề án nghiên cứu trường hợp Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Kết cấu đề án: Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung đề án trình bày chương: Chương 1: Đào tạo phát triển cán quản lý doanh nghiệp thông qua liên kết doanh nghiệp với trường đại học Chương 2: Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển cho cán quản lý thông qua liên kết Tổng công ty xăng dầu với trường đại học Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển cán quản lý thông qua liên kết doanh nghiệp với trường đại học Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Chương I: Đào tạo phát triển cán quản lý thông qua liên kết doanh nghiệp với trường đại học 1.Đặc điểm lao động vai trò cán quản lý doanh nghiệp 1.1.Khái niệm “ Cán quản lý người lao động thực chức nhiệm vụ định trình quản lý, người làm việc máy quản lý”1 Từ hiểu cán quản lý doanh nghiệp người lao động doanh nghiệp có khả đại diện cho chủ sở hữu thực chức quản lý, điều hành, kiểm soát nhằm giúp cho chủ sở hữu đạt mục tiêu 1.2 Đặc điểm lao động cán quản lý doanh nghiệp Lao động cán quản lý lao động trí óc: Lao động cán quản lý lấy mối quan hệ quản lý làm đối tượng tác động, dạng lao động đòi hỏi hao phí sức lực dạng thần kinh trí tuệ, hoạt động lao động quản lý đòi hỏi cán quản lý phải động linh hoạt để đưa định kịp thời mang lại hiệu cho doanh nghiệp đồng thời định không vượt qua nguyên tắc thể chế Mặt khác hoạt động cán quản lý cần phải tập trung, độc lập công việc nên cần phải bố trí nơi làm việc điều kiện lao động phù hợp để cán quản lý làm việc hiệu Lao động cán quản lý đòi hỏi trách nhiệm cao, động linh hoạt: Mỗi định cán quản lý có ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đòi hỏi cán quản lý tinh thần trách nhiệm cao Đồng thời trình tạo định nhà quản lý phải đối mặt với nhiều tình khác nhau, địi hỏi nhà quản lý động việc tìm kiếm giải pháp linh hoạt để định kịp thời mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Lao động cán quản lý lao động đa dạng, phức tạp Mỗi cán quản lý đảm nhận chức danh công việc khác điều tạo nên đa dạng hoạt động cán quản lý lên đối tượng bị quản lý đồng thời đối tượng ngồi lại bị ảnh hưởng mơi trường kinh doanh lao động quản lý khó xác định dạng vật chất trực tiếp, mà việc đánh giá kết hoạt động riêng rẽ cán quản lý điều khó khăn Lao động cán quản lý doanh nghiệp mang tính tâm lý xã hội cao: Đối tượng hoạt động quản lý người, hoạt động cán quản lý quản lý tập thể lao động với tâm tư tình cảm khác nhau, làm để tất người thoả mãn với kết họ nhận tạo họ động lực làm việc hồn thành tốt cơng việc giao Mặt khác hoạt động quản lý hoạt động mang tinh thần, trí óc lao động cán quản lý mang tính tâm lý xã hội cao Trong hoạt động quản lý thơng tin đóng vai trị quan trọng Thơng tin chưa xử lý đối tượng quản lý mà cán quản lý khai thác, xử lý kết để cán quản lý định Mặt khác thơng tin cịn phương tiện giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu Do doanh nghiệp muốn nâng cao khả cạnh tranh cần đầu tư vào sở vật chất để cán quản lý có khả nắm bắt thơng tin đào tạo họ để họ có khả phân tích xử lý thông tin nhanh , đưa định có hiệu 1.3 Vai trị cán quản lý doanh nghiệp Cán quản lý mắt xích quan trọng doanh nghiệp Cán quản lý khâu nối có tính chất định đảm bảo phối hợp có hiệu hoạt động phận doanh nghiệp để đạt mục tiêu chung đồng thời cán quản lý khâu nối định việc đảm bảo hài hồ lợi ích người lao động tập thể Một nhiệm vụ quan trọng cán quản lý đạo kiểm tra công việc giao kiểm tra công việc phận Việc kiểm tra cần tiến hành thường xuyên để phát sai sót để có điều chỉnh kịp thời, đồng thời với Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A việc kiểm tra giúp cán quản lý điều chỉnh kế hoạch để tránh hậu xấu xảy Cán quản lý định chiến lược doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp cho doanh nghiệp đường cụ thể để đến đích, chiến lựợc cần cụ thể hoá chiến lược phận Cán quản lý sở phân tích môi trường kinh doanh tiềm lực doanh nghiệp kiến thức kinh nghiệm người đề chiến lược cho doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp thể tầm nhìn khả cán quản lý doanh nghiệp Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt chiến lược đúng, kịp thời định đến tồn taị hay phát triển doanh nghiệp Cán quản lý định kết thực hiên mục tiêu doanh nghiệp Cán quản lý người cụ thể hoá chiến lược doanh nghiệp thành mục tiêu sở đề biện pháp cụ thể để phận thực Cán quản lý đóng vai trị người tạo mối quan hệ với bên ngồi, tìm kiếm ủng hộ thu thập thông tin để đưa định quản lý nhằm mang lại hiệu cao Cán quản lý người chịu trách nhiệm việc thiết kế mơ hình tổ chức nhằm thực việc phân cáp quyền hạn tổ chức nhằm phát huy sức mạnh phận sở việc thực nhiệm vị doanh nghiệp Đối tượng việc lãnh đạo cán quản lý người, mà người đa dạng phức tạp đòi hỏi người cán quản lý lãnh đạo mềm dẻo linh hoạt có nghệ thuật việc lãnh đạo để động viên khuyến khích thành viên đạt mục tiêu doanh nghiệp Cán quản lý đóng vai trị người đề xướng định xây dựng môi trường làm việc thuận lợi, ban hành hành lang nội cho người có khả đóng góp ý kiến vào việc thực mục tiêu doanh nghiệp Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cán quản lý doanh nghiệp 2.1.Khái niệm “Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động hiệu hơn”2 Qua hiểu đào tạo cán quản lý doanh nghiệp trình làm thay đổi kiến thức nghề nghiệp kỹ làm việc cán quản lý việc tổ chức hoạt động học tập ( kiện, chươngng trình hướng dẫn học tập) Nhờ trình đào tạo mà trình độ kỹ làm việc cán quản lý có hiệu giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu cá nhân đề Khi nói đến phát triển nguồn nhân lực thường bao hàm phát triển mặt số lượng chất lượng Số lương lao động tổ chức thừơng phụ thuộc vào quy mơ tính chất hoạt động, nguồn lực kèm theo… Phát triển lực lượng cán quản lý mặt số lượng xem xét yếu tố cần có cân lực lượng lao động khác tổ chức nhằm xây dựng cấu lao động hợp lý đảm bảo cho việc thực chức tổ chức hiệu Chất lượng nguồn nhân lực thể qua số yếu tố như: Sức khoẻ, trình độ kiến thức chun mơn, mức độ lành nghề, kinh nghiệm , ý thức trách nhiệm,… Hiểu theo cách chung phát triển nguồn nhân lực cán quản lý thực chất trình làm thay đổi mặt chất lực lượng cán nhằm nâng cao lực nghề nghiệp chuyên môn, vai trò người lao động tổ chức Đào tạo phát triển cán quản lý doanh nghiệp tương tự nội dung lý thuyết có mục tiêu tác động đến hành vi người lao động theo hướng tích cực, nhiên cần phân biệt số điểm sau: - Đào tạo thường định hướng cho cơng việc tại, tập trung vào việc khắc phục thiếu hụt kiến thức , kỹ người lao động thực công việc cụ thể Trong phát triển thường định hướng cho phát triển tương lai tổ Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A chức Đó q trình học tập để người lao động thích ứng với cơng việc tương lai Sự thay đổi nhằm chuẩn bị cho người lao động đảm đương vị trí cơng việc chuẩn bị cho thay đổi công nghệ ,ra đời sản phẩm mới… - Đối với đào tạo, người lao động phần làm quen nắm bắt công việc nên thời gian ngắn hơn, phát triển thường địi hỏi thời gian dài để tạo thay đổi hoàn toàn thực cơng việc hay vị trí 2.2.Cơ sở đào tạo phát triển cán quản lý Một vài sở đào tạo phát triển cán quản lý là: Phân tích doanh nghiệp Khi phân tích doanh nghiệp cần xem xét đến yếu tố sau: Định hướng chiến lược tổ chức Chiến lược phát triển tổ chức ảnh hưởng tới khối lượng loại hình đào tạo Các nguồn lực cho đào tạo phát triển bao gồm nguồn lực ngân sách, thời gian, đội ngũ chuyên gia cho trình đào tạo… Sự ủng hộ người quản lý đồng nghiệp cho hoạt động đào tạo Phân tích cơng việc “Phân tích cơng việc q trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn thực công việc phẩm chất kỹ nhân viên cần thiết phải có để thực cơng việc.”3 Phân tích cơng việc cần xây dựng hai tài liệu mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Bản mô tả công việc giúp hiểu nội dung, yêu cầu công việc hiểu quyền hạn, trách nhiệm thực công việc Bản tiêu chuẩn công việc văn liệt kê yêu cầu lực cá nhân như: trình độ học vấn, kinh nghiệm cơng tác, khả giải vấn đề, kỹ khác đặc điểm cá nhân thích hợp cho cơng việc Thông qua tiêu chuẩn công việc giúp cho chúng Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A ta hiểu đựơc doanh nghiệp cần loại nhân viên để thực cơng việc tốt Phân tích cơng việc sử dụng để xác định nhu cầu đào tạo, nội dung đào tạo thông qua xác định hoạt động mà người lao động cần phải có khả để thực Phân tích nhân viên Phân tích nhân viên giúp cho tổ chức biết cần phải đào tạo Trong yếu tố cần xem xét đến như: • Tình hình thực công việc không hiệu người lao động, người lao động thực công việc không tốt nhân tố như: phẩm chất cá nhân ( khả năng, kỹ năng, thái độ, động lực), đầu vào ( trang thiết bị, thông tin, phối hợp công việc với phận khác…), đánh giá thành lãnh đạo công việc, thông tin phản hồi • Mức độ sẵn sàng tham gia vào khố đào tạo doanh nghiệp • Xác định cần nâng cao trình độ, liệu đào tạo có phải giải pháp tốt để thực công việc không Xác định nhu cầu đào tạo Đào tạo thường sử dụng nhằm nâng cao suất hiệu công việc cho nhân viên doanh nghiệp Nguyên nhân dẫn đến suất hiệu thấp đa dạng: lực nhân viên kém, khơng có hệ thống kích thích nhân viên, cách tổ chức kém, nhân viên yêu cầu tiêu chuẩn mẫu thực cơng việc.v.v…Vì nhu cầu đào tạo thường đặt nhân viên khơng có đủ kỹ cần thiết để thực công việc Xác định nhu cầu đào tạo bước qui trình đào tạo bước quan trọng nhằm xác định cần đào tạo đào tạo gì? Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Thông qua phân tích khái qt việc xác định nhu cầu đào tạo sơ đồ Sơ đồ 1: Xác định nhu cầu đào tạo Lý cần phải đào tạo - Thiếu hụt kỹ Phân tích Kết - Thiết kế lại cơng việc công việc - Ai đào tạo - Các chương trình đào tạo Phân tích - Đào tạo hiệu - Địi hỏi pháp luật - Các tiêu chuẩn khác cá nhân Phân tích tổ chức - Loại hình đào tạo - Mức độ thường xuyên 2.3.Các phương pháp đào tạo cán quản lý 2.3.1.Đào tạo trình làm việc Phương pháp đào tạo công việc phương pháp đào tạo cán quản lý cấp người hướng dẫn, bảo cho cán quản lý cấp Trong phương pháp cán cấp vừa thực nhiệm vụ công việc để đạt mục tiêu doanh nghiệp vừa tham gia vào việc đào tạo Phương pháp có số ưu điểm sau: Việc đào tạo sát với tình hình thực tế, thực đơn giản so với phương pháp đào tạo ngồi cơng việc, thúc đẩy quan hệ hợp tác cấp cấp dưới, chi phí đào tạo khơng cao Tuy nhiên phương pháp số nhược điểm sau: Cán quản lý hướng dẫn chưa giáo viên giỏi, việc truyền thụ kiến thức kỹ không mức độ cao, nhiều lúc việc đào tạo không đồng thời trọng đến nhiều mặt Phương pháp đào tạo đặc biệt hiệu áp dụng cán quản lý đào tạo sở qui thiếu kiến thức kỹ quản lý thực tiễn 2.3.2.Đào tạo nơi làm việc Đây phương pháp đào tạo người học tách khỏi thực công việc thực tế Nguyễn Thị Thu Trang Lớp: QTNL 46A Phương pháp có số ưu điểm sau: Việc đào tạo thực thống nhiều cán quản lý, cán quản lý chuyên tâm vào việc đào tạo đạt đựơc kiến thức kỹ hệ thống hố, chun mơn hố cao độ, cán đào tạo cáo tâm lý cạnh tranh nâng cao hiệu đào tạo Phương pháp có số nhược điểm sau: Giá thành đào tạo tương đối cao, giảm thời gian công tác nhân viên nhiều lúc mâu thuẫn với cơng việc tại, nội dung đào tạo xa rời thực tế công việc nên kịp thời ứng dụng vào công việc 3.Liên kết đào tạo doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý 3.1.Khái niệm Để phát triển đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp hầu hết doanh nghiệp lựa chọn phương pháp liên kết với trường đại học để đào tạo nâng cao trình độ quản lý cán quản lý doanh nghiệp Các chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học thuật ngữ dùng để các chương trình liên kết đào tạo bên doanh nghiệp với bên khác trường đại học Doanh nghiệp nhu cầu đào tạo bao gồm loại doanh nghiệp như: Doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp liên doanh liên kết.v.v Các trường đại học bao gồm : trường đại học qui, dân lập ngồi nước 3.2.Các hình thức liên kết đào tạo doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý Có nhiều chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học để đào tạo cho cán quản lý doanh nghiệp họ Nhưng chia theo hai tiêu chí là: theo mức độ tham gia bên vào trình giảng dạy, theo thời gian liên kết doanh nghiệp Nguyễn Thị Thu Trang 10 Lớp: QTNL 46A Chương trình bồi dưỡng cán quản lý doanh nghiệp đào tạo 830 cán chiếm tỷ lệ 10,2% Chương trình đào tạo cửa hàng trưởng chiếm 39,7%, TCTy liên kết với trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Thương Mại để đào tạo kỹ quản lý cho đội ngũ cửa hàng trưởng Bên cạnh chương trình đào tạo trình độ lý luận trị, đào tạo ngoại ngữ, tin học, chương trình bổ trợ kiến thức TCTy quan tâm đầu tư đào tạo Các chương trình đào tạo đại học, cao đẳng đại học khơng phải chương trình đào tạo trọng tâm TCTy nên chiếm tỉ lệ thấp 2.3.Lợi ích bên chương trình liên kết đào tạo 2.3.1 Đối với TCTy xăng dầu cán quản lý đào tạo TCTy Tình hình hoạt động TCTy sau đào tạo Để đánh giá tình hình hoạt động TCTy sau đào tạo, phòng Tổ chức- lao động tiền lương TCTy tiến hành vấn với tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, cán trưởng, phó phịng ban văn phịng TCTy, giám đốc, phó giám đốc cơng ty thành viên tình hình hoạt động TCTy sau đào tạo kết thu sau: 93.3% ý kiến cho cấp trực tiếp cán quản lý sau tham gia vào chương trình đào tạo TCTy khả làm việc , 6,7% cho khả làm việc khơng đổi Có 90% cán quản lý cho tình hình hoạt động đơn vị, phận phụ trách tăng lên, cịn 10% cho tình hình hoạt động TCTy không tăng Điều chứng tỏ hoạt động TCTy tăng lên sau cán quản lý đào tạo Tình hình hoạt động TCTy cịn thể qua doanh thu năm TCTy, từ năm 2001 TCTy trọng đến công tác đào tạo cán quản lý thơng qua chương trình liên kết với trường đại học, doanh thu đạt năm 2001 14.367 tỷ Nguyễn Thị Thu Trang 28 Lớp: QTNL 46A đồng đến năm 2005 48.688 tỷ đồng tăng 3,39 lần so với năm 2001 Chứng tỏ công tác đào tạo cán quản lý làm tăng hiệu hoat động TCTy Nhận thức cơng tác đào tạo cán quản lý có chuyển biến tích cực Các nhà quản lý TCTy thống rằng: Sức mạnh TCTy chế thị trường nằm nhân tố người TCTy Phương pháp tốt để đổi phát triển TCTy thông qua việc tăng cường trang bị kiến thức rèn luyện kỹ cho thành viên TCTy Do vậy, hầu hết lãnh đạo cấp nhận thức rõ vị trí, vai trị tầm quan trọng cơng tác phát triển TCTy đơn vị thành viên, cán lãnh đạo quản lý thẳng thắn nhìn nhận mặt yếu trình độ lực đội ngũ cán quản lý tăng cường đầu tư vào đào tạo bổ sung kiến thức cho họ thông qua chương trình liên kết với trường đại học Trình độ cán quản lý có thay đổi đáng kể đáp ứng phần yêu cầu đổi TCTy Trình độ đào tạo nâng cao: Năm 2005 số cán quản lý có trình độ đại học 27 người, năm 2000 số cán quản lý có trình độ đại học 1051 người đến năm 2005 3640 người chiếm 52% tổng số cán quản lý Như TCTy có nguồn lực cán quản lý có chất lượng chiếm tỷ lệ cao nhờ việc liên kết hợp tác đào tạo với trường đại học Nhiều cán quản lý qua đào tạo có thay đổi nhận thức, áp dụng kiến thức kỹ đào tạo giải công việc cách hiệu TCTy tạo mối quan hệ thân thiết với số trường đại học Như phân tích chương trình đào tạo bồi dưỡng cán quản lý, bổ sung kiến thức cho cán quản lý TCTy liên kết hợp tác đào tạo với trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, TCTy đối tác quen thuộc với trường nên nhà trường cung cấp chương trình đào tạo cho TCTy ngày chuyên nghiệp hiệu Nâng cao uy tín chất lượng nguồn nhân lực thị trường Nguyễn Thị Thu Trang 29 Lớp: QTNL 46A TCTy xăng dầu xếp vào Top 100 công ty Việt Nam có chất lượng nguồn nhân lực cao Có vị trí phải kể đến quan tâm cấp lãnh đạo TCTy đầu tư cho đào tạo cán quản lý doanh nghiệp Điều góp phần nâng cao uy tín khả cạnh tranh TCTy 2.3.2 Đối với trường đại học Các trường đại học trọng nâng cao chất lượng hiệu đào tạo cách chuyên nghiệp Qua chương trình liên kết đào tạo với trường đại học TCTy tiến hành lập phiếu đánh giá đào tạo sau khoá học Trong nội dung phiếu đánh giá có phiếu hỏi chất lượng nội dung đào tạo, trường đại học không tâm vào nâng cao trình độ giảng dạy đội ngũ giảng viên, nội dung đào tạo không phù hợp học viên phản ánh lại qua phiếu đánh giá Như ảnh hưởng tới uy tín nhà trường, nhà trường không lựa chon để liên kết đào tạo Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân TCTy xăng dầu liên kết với nhiều năm để đào tạo cán quản lý cho TCTy chứng tỏ chất lượng hiệu đào tạo trường tốt Các trường đại học có thêm nguồn thu nhập cho nhà trường giáo viên trường Tính từ năm 2001-2005 TCTy bỏ 12.614.000.000 cho đào tạo cán quản lý nên nguồn thu nhập trường đại học chương trình liên kết đào tạo thực nhỏ Với nguồn thu nhập giúp nhà trường đầu tư vào trang thiết bị quảng dạy, bồi dưỡng giáo viên trường nâng cao trình độ kỹ giảng dạy, giáo viên có thêm thu nhập để trang trải sống, nhà trường đầu tư vào việc đổi phương pháp giảng dạy, tổ chức chương trình đào tạo chuyên nghiệp hơn, đáp ứng nhu cầu đào tạo cán quản lý doanh nghiệp tốt Nguyễn Thị Thu Trang 30 Lớp: QTNL 46A Giáo viên, sinh viên trường tiếp cận với vấn đề thực tiễn, đòi hỏi chất xám cao Qua chương trình liên kết TCTy với trường đại học mà có kết hợp cán quản lý TCTy với giáo viên trường đại xây dựng nội dung,phương pháp đào tạo lẫn giảng dạy giáo viên trường có hội nghiên cứu tiếp cận vấn đề thực tiễn doanh nghiệp TCTy có dịp giao lưu với sinh viên trường để trao đổi kinh nghiệm quản lý giúp sinh viên có hội tiếp cận với doanh nghiệp biết doanh nghiệp cần nhân viên nào? để có hướng phấn đấu học tập rèn luyện Qua chương trình liên kết đào doanh nghiệp với trường đại học thấy khơng đem lại nhiều lợi ích cho hai phía mà cịn đem lại nhiều lợi ích cho đối tượng khác sinh viên, cán quản lý doanh nghiệp, với nhà nước, với xã hội, xa với phát triển quốc gia 2.4.Hạn chế chương trình liên kết đào tạo Bên cạnh lợi ích đạt từ chương trình liên kết TCTy với trường đại học chương trình đào tạo cịn có số hạn chế sau: Đào tạo ngoại ngữ tin học cịn có hạn chế Trong giai đoạn 2001-2005 TCTy tăng cường việc đào tạo tiếng Anh cho đội ngũ cán quản lý với 630 lượt người 19 khố đào tạo, kinh phí đào tạo 700 triệu đồng Mặc dù TCTy cử người học trường, trung tâm đào tạo ngoại ngữ nước nước hiệu chưa cao thể qua khả ứng dụng ngoại ngữ vào công việc hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu hội nhập Nguyên nhân tình trạng cán quản lý cử đào tạo không tâm vào việc học tập khơng có mơi trường để thực hành thường xuyên Đào tạo tin học lúng túng nội dung đào tạo chi phí đào tạo cao nên TCTy liên kết đào tạo kỹ tin học văn phịng, thư tín điện tử thông thường, Nguyễn Thị Thu Trang 31 Lớp: QTNL 46A chương trình đào tạo nhằm phục vụ công việc chuyên môn cho cán quản lý chưa triển khai chi phí đào tạo cao Chưa thật đồng nhận thức hành động Chương trình đào tạo cán quản lý thơng qua chương trình đào tạo nâng cao với trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân đạt kết bước đầu dừng lại chương trình đào tạo chủ yếu, phần kiến thức tương đối đày đủ kỹ quản lý cịn Chương trình đào tạo tập trung vào đào tạo cán quản lý có chức danh mà chưa triển khai rộng đến cán chuyên môn nghiệp vụ thuộc lĩnh vực điều ảnh hưởng đến việc tạo nguồn cán tương lai Năng lực số sở đào tạo trường đại học chưa cao Trong việc đào tạo cửa hàng trưởng TCTy đơn vị thành viên liên kết với trường Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Thương Mại sở nội dung đào tạo TCTy soạn thảo sở đào tạo phương tiện dành cho việc đào tạo cũ lạc hậu, đội ngũ giảng viên có trình độ khơng cao, phương pháp giảng dạy khơng tiên tiến mà hiệu khơng cao Sự quan tâm cán quản lý công tác đào tạo chưa cao Sự quan tâm công tác đào tạo cán quản lý TCTy chưa tương xứng với yêu cầu đổi mới, phát triển hội nhập ngày Lãnh đạo phòng nghiệp vụ TCTy, Giám đốc phòng nghiệp vụ đơn vị thành viên với tư cách người phát hiện, đề xuất nhu cầu đào tạo lại chưa chủ động đặt nhu cầu thiết thực nên kế hoạch đào tạo hàng năm mang nặng tính chủ quan người tham mưu công tác đào tạo Các cán quản lý tham gia vào chương trình liên kết đào tạo chưa có sức ép từ cơng việc nên tham gia khoá đào tạo dừng lại việc thay đổi nhận thức, việc vận dụng kiến thức vào thực tiễn cơng tác cịn hạn chế Nguyễn Thị Thu Trang 32 Lớp: QTNL 46A Nhiều trường hợp sử dụng cán quản lý sau đào tạo chưa phù hợp Nhiều cán đào tạo không làm công việc theo chuyên môn đào tạo mà làm công việc khác sau thời gian làm công việc chuyên môn điều làm mai kiến thức đào tạo Nguyễn Thị Thu Trang 33 Lớp: QTNL 46A Chương III: Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cho cán quản lý 1.Một vài nhận xét Hiện liên kết doanh nghiệp nhà trường đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho cán quản lý cần thiết, góp phần vào việc phát triển nguồn nhân lực bối cảnh hội nhập WTO Có mối liên kết phù hợp đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, trường đại học bảo đảm phát triển bền vững doanh nghiệp trường đại học Nhận thức điều doanh nghiệp trường đại học liên kết đào tạo với nhiều đa dạng phong phú thoả mãn nhu cầu đào tạo doanh nghiệp, thể quan tâm doanh nghiệp việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực gắn kết doanh nghiệp với trường đại học ngày trở nên phổ biến tất yếu khách quan phát triển Tuy nhiên chưa có nhiều nghiên cứu khoa học cho liên kết doanh nghiệp với trường đại học thực tế Việt Nam nên hình thức liên kết đa dạng, phong phú chưa phát huy hết lợi ích mà cịn nảy sinh tình trạng loạn liên kết, nghĩa trường đại học mở nhiều sở đào tạo để liên kết với doanh nghiệp khắp khu vực nước số trường có uy tín chất lượng đào tạo tốt cịn trường lực đào tạo yếu không đào tạo tốt cho cán quản lý doanh nghiệp gây lãng phí lớn làm giảm động lực học tập người học Những sở đào tạo yếu không đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực quản lý cho doanh nghiệp dẫn đến doanh nghiệp tìm sở đào tạo nước ngồi để liên kết chi phí bỏ cao hiệu quản đào tạo tốt hơn, điều đặt thách thức với trường đại học Việt Nam Qua Nguyễn Thị Thu Trang 34 Lớp: QTNL 46A hạn chế liên kết cho thấy Nhà nước, doanh nghiệp trường đại học chưa hợp tác chặt chẽ với để phát huy mặt tích cực chương trình liên kết 2.Các kiến nghị Về phía nhà nước Nhà nước có sách đầu tư nâng cao lực sở đào tạo nước, cần xây dựng hệ thống đào tạo quản trị doanh nghiệp cho cán quản lý doanh nghiệp với đội ngũ giảng viên có chất lượng cao sở phục vụ ngang tầm với giáo dục đại giới để đáp ứng nhu cầu đào tạo cán quản lý điều kiện hội nhập Hệ thống đào tạo cần đặt trường Đại học để khai thác trình độ lực tư vấn đội ngũ giảng viên Nhà nước xây dựng chế liên kết chế đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp cho trường đại học từ trước đến trường đại học đào tạo theo tiêu nhà nước, chế lợi ích hai bên để đảm bảo tính hợp pháp hài ho sở phương trâm “ hai bên có lợi” động lực thúc đâỷ bảo đảm cho mối liên kết bền vững Nhà nước cần thay đổi chế quản lý vĩ mô nhà nước để làm tăng động lực cho doanh nghiệp nhà nước đầu tư vào đào tạo cán quản lý, nhà nước có ưu đãi cho cơng ty cổ phần có vốn nhà nước điều khơng tạo sức ép cạnh tranh doanh nghiệp dẫn đến nhu cầu đào tạo doanh nghiệp chưa cao Đối với doanh nghiệp Doanh nghiệp cần hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo cho xác tránh thực cách chung chung, cảm tính gây lãng phí tài cho doanh nghiệp, Nguyễn Thị Thu Trang 35 Lớp: QTNL 46A xác định không đối tượng đào tạo tạo tình trạng học viên khơng hứng thú với khố học Lựa chọn trường đại học có uy tín đào tạo quản lý chương trình đào tạo để cử cán quản lý sang học tập trường xin ý kiến tư vấn nhà trường đào tạo Tăng cam kết lãnh đạo doanh nghiệp đào cán quản lý cho doanh nghiệp mình: Lãnh đạo doanh nghiệp người đề sách, qui định đào tạo cán quản lý doanh nghiệp mình, giải pháp đào tạo cán quản lý doanh nghiệp có thực hiệu hay khơng cần có nghiêm túc việc tổ chức thực hiện, thực cần có hướng dẫn giám sát để hoàn thành kế hoạch đào tạo hiệu Nâng cao ý thức học tập cán quản lý đào tạo cần phải có chun tâm hoc tập vào khố liên kết đào tạo daonh nghiệp với trường đại học Phản hồi lại kết đào tạo sau khoá học với trường đại học liên kết để đưa phương pháp, nội dung đào tạo tốt khoá học Đối với trường đại học Các trường đại học cần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên giảng dạy giỏi chuyên môn, khả sư phạm tốt Đội ngũ giảng viên người có ảnh hưởng lớn đến hiệu khoá đào tạo nên nhà trường cần trọng công tác đào tạo cho giáo viên trường cho phù hợp với yêu cầu quốc tế Các trường đại học cần đầu tư sở vật chất đào tạo phương tiện giảng dạy đại, đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, dịch vụ hậu cần chu đáo Đa dạng hố hình thức đào tạo cho phù hợp với nhu cầu đào tạo doanh nghiệp, thiết kế nội dung phương pháp đào tạo tiên tiến, trọng kỹ thực hành, tương hợp với yêu cầu thực tiễn khả hội nhập quốc tế Nguyễn Thị Thu Trang 36 Lớp: QTNL 46A Đa dạng hố nguồn tài để tổ chức thực hoạt động đào tạo phát triển: Hiện nguồn lực tài trường đại học để đầu tư vào hoạt động đào tạo phát triển hạn chế nên nhà trường cần chủ động tìm kiếm nguồn tài trợ từ bên ngồi tổ chức quốc tế, doanh nghiệp, nhà nước Tích cực tìm kiếm đối tác doanh nghiệp đến liên kết với nhà trường, tránh để tình trạng doanh nghiệp tìm đến sở đào tạo nước trường đại học thờ với việc đào tạo thông qua chương trình liên kết với doanh nghiệp Phải nâng cao chất lượng uy tín đào tạo thu hút doanh nghiệp đến liên kết với nhà trường Nguyễn Thị Thu Trang 37 Lớp: QTNL 46A Kết luận Áp lực hội nhập phát triển ngày trở lên rõ nét buộc phải vận động để tồn Trong tài nguyên nhân trở thành yếu tố quan trọng hàng đầu để thành cơng thời đại ngày doanh nghiệp Vì hoạt động bồi duỡng phát triển hoạt động thiếu tổ chức, doanh nghiệp để tạo lực lượng lao động giỏi sở định thành công hoạt động khác Đầu tư cho đào tạo phát triển lựa chọn thơng minh sáng suốt cho doanh nghiệp Thơng qua chương trình liên kết đào tạo doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý doanh nghiệp tạo lợi ích thiết thực cho hai bên, liên kết tất yếu khách quan bối cảnh Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO Hình thức chương trình liên kết diễn đa dạng, phong phú chứng tỏ phần cần thiết chương trình liên kết đào tạo giúp cho doanh nghiệp đất nước có đựơc nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ cho phát triển doanh nghiệp, đất nước Bên cạnh thành tích đạt cịn có hạn chế chương trình liên kết đào tạo địi hỏi có kêt hợp ba bên nhà nước- trường đại học- doanh nghiệp để chương trình liên kết hiệu đáp ứng đòi hỏi chất lượng nguồn nhân lực thời đại hội nhập Trong trình nghiên cứu khơng thể tránh khỏi thiếu sót em mong góp ý kiến để đề án hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Bùi Anh Tuấn hướng dẫn em hoàn thành đề án Nguyễn Thị Thu Trang 38 Lớp: QTNL 46A Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo kết thực kế hoạch đào tạo 2001-2005, tài liệu nội TCTy xăng dầu Việt Nam, năm 2005 TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, 2005 Ths Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, 2004 PTS Nguyễn Thành Hội, Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, 1999 Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, 1998 Nguyễn Thị Thu Trang 39 Lớp: QTNL 46A MỤC LỤC Nguyễn Thị Thu Trang 40 Lớp: QTNL 46A ... 3.2 .Các hình thức liên kết đào tạo doanh nghiệp với trường đại học đào tạo phát triển cán quản lý Có nhiều chương trình liên kết doanh nghiệp với trường đại học để đào tạo cho cán quản lý doanh nghiệp. .. gian liên kết doanh nghiệp với trường đại học Các chương trình liên kết đào tạo ngắn hạn TCTy liên kết với trường đại học để đào tạo cán quản lý khoảng thời gian ngắn, số chương trình đào tạo. .. liên kết doanh nghiệp với trường đại học khác Có chương trình liên kết đào tạo ngắn hạn chương trình liên kết dài han: Các chương trình liên kết đào tạo ngắn hạn Những chương trình liên kết cán