Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại vụ tổ chức cán bộ bộ nội vụ

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 1 4. Lịch sử nghiên cứu 1 5. Mục đích nghiên cứu 2 6. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 7. Phương pháp nghiên cứu 2 8. Ý nghĩa lý luận thực tiễn của đề tài 3 9. Cấu trúc của đề tài 3 NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ TỔNG QUAN VỀ VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ BỘ NỘI VỤ 4 1.1. Cơ sở lý luận về phong cách lãnh đạo 4 1.1.1. Khái niệm công sở, văn hóa công sở 4 1.1.2. Vai trò của văn hóa công sở đối với sự phát triển công sở 4 1.1.3. Phong cách lãnh đạo 5 1.2. Tổng quan về vụ Tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ 6 1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Bộ Nội vụ: 6 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Vụ Tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ. 9 CHƯƠNG 2. PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ BỘ NỘI VỤ 16 2.1. Thực trạng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ: 16 2.1.1. Ứng xử nơi công sở 16 2.1.2. Thái độ và cách làm việc nơi công sở 16 2.1.3. Thời gian đi làm chưa được cải thiện 17 2.1.4. Trang phục nơi công sở 17 2.1.5. Trách nhiệm đối với công việc 17 2.2. Giới thiệu chân dung nhà lãnh đạo, quản lý của Vụ Tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ 17 2.3. Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến văn hóa tại Vụ tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ 18 2.3.1. Phong cách lãnh đạo, quản lý được lựa chọn 18 2.3.2. Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến văn hóa công sở 19 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ BỘ NỘI VỤ 21 KẾT LUẬN 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 PHỤ LỤC 25

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài tiểu luận này Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã tận tình hướng dẫn, giảng dạy em trong suốt quá trình học tập vừa qua Xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thành Nam đã tận tình chu đáo hướng dẫn em thực hiện đề tài tiểu luận này Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các bác, các cô, các chú, các anh, chị trong Vụ Tổ chức – cán bộ; Bộ Nội vụ đã nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn em hoàn thành bài tập tiểu luận của mình Dưới đây là bài tập tiểu luận của em về đề tài “Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ” Trong quá trình thực hiện đề tài em đã gặp rất nhiều khó khăn, mặt khác do trình độ của em còn nhiều hạn chế và do những nguyên nhân khác, cho dù đã cố gắng khắc phục để hoàn thành xong đề tài nhưng vẫn không tránh khỏi những hạn chế và nhiều mặt thiếu xót Kính mong được sự góp ý và thông cảm sâu sắc từ phía thầy cô giáo bộ môn Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Bài tập tiểu luận này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân em, được thực hiện dưới sự hướng dẫn của ThS Nguyễn Thành Nam Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong bài này là trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào Em xin chịu trách nhiệm về bài tập tiểu luận của mình./ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt TCCB BNV CBCC VB PCLĐ VHCS XD VHCS VT Ghi chu Tổ chức cán bộ Bộ Nội vụ Cán bộ công chức Văn bản Phong cách lãnh đạo Văn hóa công sở Xây dựng văn hóa công sở Vụ Trưởng MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài - Văn hóa là một khái niệm trừu tượng nói về những giá trị tốt đẹp trong đời sống xã hội, theo đó văn hóa công sở cũng là những giá trị được xây dựng để phù hợp với bản thân công sở đó nhằm tạo một môi trường làm việc thân thiện, tốt đẹp cho cán bộ công chức, từ đó hướng đến việc phát huy tối đa hiệu suất làm việc và hiệu quả công việc của mọi người trong công sở Văn hóa công sở thực sự có vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống xã hội nói chung, trong môi trường công sở nói riêng mà đặc biệt là cho mỗi cán bộ công chức – những con người xây dựng nên văn hóa công sở và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ nó - Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo sẽ là một yếu tố quan trọng trong những yếu tố làm nên sự thành công của một cơ quan - Trước tình hình này, nhận thức được tầm ảnh hưởng của phong cách của người lãnh đạo, quản lý sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng văn hóa công sở tại cơ quan cho nên em đã lựa chọn đề tài: “Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ” trong bài tập tiểu luận của mình 2 Đối tượng nghiên cứu Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ 3 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: 2016 – 2017 - Không gian: Tìm hiểu phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ 4 Lịch sử nghiên cứu Đã có rất nhiều đề tài nghiên cứu xung quanh vấn đề này tuy nhiên chưa có 1 đề tài nào nghiên cứu cụ thể về vấn đề “Phong cách của người lãnh đạo, 5 quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ.” 5 Mục đích nghiên cứu - Giúp cho mọi người có thể nắm rõ được phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở - Trên cơ sở lý luận về phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Bộ Nội vụ nói chung và Vụ Tổ chức cán bộ nói riêng Nghiên cứu về phong cách của người lãnh đạo, quản lý nhằm đưa ra bức tranh toàn cảnh về thực trạng phong cách lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ để từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể 6 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt được mục đích trên, cần hoàn thành những nhiệm vụ sau: - Trình bày một cách khái quát những nội dung cơ bản về phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ - Qua thực tế mô tả được các hình thức lãnh đạo, quản lý tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ Đồng thời, vận dụng các lý thuyết để đánh giá các vấn đề về thực trạng tại đây - Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ 7 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận khảo sát; - Phương pháp nghiên cứu, phân tích, so sánh, tổng hợp tài liệu; - Phương pháp thu thập, xử lý, phân tích thông tin; - Phương pháp quan sát thực tế; - Phương pháp phỏng vấn, điều tra; - Phương pháp thống kê, đánh giá vấn đề trên cơ sở đặc thù của cơ quan công tác … 6 8 Ý nghĩa lý luận thực tiễn của đề tài - Đề tài nghiên cứu góp phần chuẩn hóa, nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ - Kết quả đạt được của đề tài có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho cán bộ làm công tác lãnh đạo, quản lý ở các cấp cơ sở trực thuộc Bộ Nội vụ 9 Cấu truc của đề tài Đề tài gồm 3 phần: A PHẦN MỞ ĐẦU B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ TỔNG QUAN VỀ VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ C PHẦN KẾT LUẬN 7 NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ TỔNG QUAN VỀ VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ 1.1 Cơ sở lý luận về phong cách lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm công sở, văn hóa công sở - Văn hóa có thể là lối sống, là tất cả những gì thỏa mãn nhu cầu của con người, là hướng tới chân, thiện, mỹ Văn hóa có thể được hiểu là một hệ thống giữa các cơ các giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tiễn, trong sự tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và xã hội của mình Và rộng hơn nữa, văn hóa bao gồm tất cả những gì làm cho dân tộc này khác với dân tộc kia Tóm lại, dù hiểu theo cách nào thì tựu chung văn hóa là hệ thống các giá trị tốt đẹp mà con người tạo lập nên trong lịch sử phát triển của xã hội loài người - Công sở là bộ phận hợp thành của bộ máy nhà nước được thành lập theo quy định của pháp luật nhằm thực hiện chức năng quản lý nhà nước hoặc dịch vụ công Bao gồm cơ quan quản lý nhà nước các cấp và các cơ quan hành chính sự nghiệp có tư cách pháp nhân công quyền nhằm thực hiện chức năng quản lý nhà nước hoặc dịch vụ công - Văn hóa công sở là kết quả của phương thức ứng xử trong công sở được con người lựa chọn nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức Các phương thức ấy được xem là phù hợp, có ý nghĩa quan trọng đối với đời sống tinh thần của các thành viên trong tổ chức và cần đến chúng như một nhu cầu Văn hóa công sở là một hệ thống giá trị hình thành trong quá trình hoạt động của công sở, tạo nên niềm tin, giá trị về thái độ của các nhân viên làm việc trong công sở và hiệu quả hoạt động của nó thực tế 1.1.2 Vai trò của văn hóa công sở đối với sự phát triển công sở Nhận xét chung thì văn hóa bao giờ cũng gắn liền với sự phát triển, là chìa khóa của sự phát triển và tiến bộ xã hội Văn hóa công sở có vai trò quan trọng trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước, cụ thể như sau: 8 - Thứ nhất, xây dựng được văn hóa công sở tiến bộ, văn minh, hiện đại từ đó tạo nên một nền nếp làm việc khoa học, có kỷ cương, dân chủ trong cơ quan nhà nước, tạo được tính đoàn kết và chống lại bệnh quan lieu, cửa quyền Môi trường văn hóa công sở tốt đẹp sẽ tạo được niềm tin của cán bộ công chức, với nhân dân góp phần nâng cao hiệu quả trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước - Thứ hai, tính tự giác của cán bộ công chức sẽ đưa cơ quan nhà nước này phát triển vượt bậc so với cơ quan nhà nước khác - Thứ ba, văn hóa công sở cũng có sự kế thừa và tiếp thu chọn lọc những tính văn hóa từ bên trong và bên ngoài công sở, từ quá khứ đến tương lai cho nên trong một chừng mực nào đó sẽ giúp cơ quan nhà nước tạo nên những chuẩn mực, phá tính cục bộ, sự đối lập có tính bản thể của các thành viên Hướng các cán bộ công chức đến một giá trị chung, tôn trọng những nguyên tắc, quy tắc và chuẩn mực văn hóa công sở - Thứ tư, văn hóa đem lại sức sống mãnh liệt cho cơ quan nhà nước, nhu cầu hướng tới “cái đẹp” sự cảm nhận và thưởng thức cái đẹp giúp cho việc giải phóng con người, giải phóng sức lao động, thủ tiêu mọi sự kìm hãm - Thứ năm, vai trò của văn hóa còn thể hiện sự định hướng giải quyết đúng đắn trong từng thời kỳ mối quan hệ giữa hiện đại hóa cơ quan nhà nước với việc thực hiện sự công bằng cho các thành viên trong cơ quan nhà nước Khi văn hóa phát huy tác dụng trong việc phát triển nguồn nhân lực công sở, tức là văn hóa đã tham gia vào quá trình hình thành quan hệ đồng thuận giữa hiện đại hóa cơ quan nhà nước với đảm bảo sự công bằng cho các thành viên - Thứ sáu, vai trò của văn hóa trong hoạt động của cơ quan nhà nước còn thể hiện trong quan niệm về sự bình đẳng và thực hiện bình đẳng Theo ý nghĩa văn hóa, bình đẳng là mọi thành viên trong công sở đều có cơ hội như nhau để phát triển 1.1.3 Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo là cách thức và phương pháp mà theo đó, nhà lãnh đạo có thể vạch ra các đinh hướng, kế hoạch thực hiện cũng như sự động viên 9 mọi người Phong cách lãnh đạo là kiểu hoạt động đặc thù của nhà lãnh đạo được hình thành trên cơ sở kết hợp chặt chẽ và tác động qua lại biện chứng giữa yếu tố tâm lý chủ quan của người lãnh đạo với yếu tố môi trường xã hội trong hệ thống quản lý Phong cách lãnh đạo phụ thuộc nhiều nghề nghiệp, lĩnh vực cũng như môi trường hoạt động Điều quan trọng trong phong cách của người lãnh đạo là phải xây dựng dựa trên bản chất, sự nhận thức và đạo đức của từng người, phù hợp chung với những chuẩn mực của xã hội, tạo động lực tốt cho xã hội Phong cách lãnh đạo không tự nhiên có, mà phải được đào tạo một cách bài bản Một người lãnh đạo giỏi phải là một người có phong cách lãnh đạo hợp lý, ở đó học vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân cũng như sức mạnh của tập thể người lao động trong tổ chức của mình, để đạt được mục tiêu cao nhất mà tổ chức đề ra 1.2 Tổng quan về vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ 1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Bộ Nội vụ: Lịch sử hình thành và phát triển của Bộ Nội vụ gắn liền với sự ra đời và phát triển của Nhà nước cách mạng, với quá trình đấu tranh giải phóng dân tộc và xây dựng đất nước Việt Nam qua các giai đoạn lịch sử Ngày 28-8-1945, theo đề nghị của Chủ tịch Hồ Chí Minh, Ủy ban dân tộc giải phóng Việt Nam do Quốc dân Đại hội Tân Trào bầu ra đã được cải tổ thành Chính phủ lâm thời nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa Trong thành phần Chính phủ lâm thời có Bộ Nội vụ do đồng chí Võ Nguyễn Giáp làm Bộ trưởng với nhiệm vụ xây dựng bộ máy nhà nước, bảo vệ chính quyền cách mạng Theo Quyết định số 40/CP ngày 26-2-1970 của Hội đồng Chính phủ, các chức năng, nhiệm vụ quản lý công tác tổ chức nhà nước chuyển từ Bộ Nội vụ về Phủ Thủ tướng Ngày 6-6-1975, tại kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa V đã quyết định hợp nhất Bộ Công an và Bộ Nội vụ thành một Bộ lấy tên là Bộ Nội vụ với chức năng bảo vệ an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội Để chuẩn bị cho một Nhà nước thống nhất, trên cơ sở những chức năng, nhiệm vụ của công tác tổ chức nhà nước được chuyển từ Bộ Nội vụ về Phủ Thủ 10 g) Hướng dẫn, kiểm tra các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ thực hiện quy trình, thủ tục theo thẩm quyền được phân cấp quyết định việc quy hoạch, bố trí, sử dụng, nghỉ hưu, thôi việc và giải quyết các chế độ, chính sách khác đối với công chức, viên chức thuộc đối tượng được phân cấp quản lý; h) Trình Bộ trưởng quyết định việc sử dụng công chức, viên chức đi công tác, học tập, bồi dưỡng, khảo sát ở trong nước và ngoài nước theo quy định về phân cấp quản lý công chức, viên chức của Bộ; i) Hướng dẫn và tổng hợp nhận xét đánh giá công chức, viên chức của các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ định kỳ theo quy định; quản lý về mã số ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp viên chức và Thẻ công chức, viên chức theo quy định của Bộ Nội vụ; j) Thống nhất quản lý toàn diện hồ sơ công chức, viên chức và các tài liệu có liên quan đến quá trình công tác và học tập của công chức, viên chức thuộc đối tượng quản lý của các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ; hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ thực hiện quản lý, khai thác sử dụng, lưu trữ hồ sơ công chức, viên chức theo quy định của pháp luật 8) a) Về đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức: Xây dựng, trình Bộ trưởng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức và b) phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức thực hiện sau khi được phê duyệt; Chủ trì tổ chức việc thẩm định và xét duyệt nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên, bồi dưỡng theo chức danh tiêu chuẩn, bồi dưỡng chuyên c) sâu cho công chức, viên chức của Bộ; Quản lý, thẩm định chỉ tiêu kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng; phối hợp với các cơ sở d) đào tạo, bồi dưỡng của Bộ trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao; Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ trong công tác lập kế hoạch và phân bổ kinh phí đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức hàng 9) a) năm do Nhà nước cấp Về công tác kiểm tra : Xây dựng kế hoạch, chương trình kiểm tra về công tác tổ chức – cán bộ đối với b) các cơ quan, đơn vị tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ; Tổ chức kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất việc thực hiện các quy định của Nhà nước và của Bộ Nội vụ về công tác tổ chức cán bộ đối với các cơ quan, đơn vị, 16 tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ; kịp thời báo cáo và đề xuất các biện pháp ngăn c) chặn các hành vi vi phạm; Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ được phân cấp xây dựng kế hoạch tự kiểm tra; tổng hợp kế hoạch, kết quả kiểm tra và giám sát d) việc tổ chức thực hiện của các cơ quan, đơn vị tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ; Trình Bộ trưởng xử lý các trường hợp vi phạm quy định của Nhà nước và của e) Bộ về công tác tổ chức cán bộ; Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị tổ chức có liên quan giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo về công tác tổ chức cán bộ; đôn đốc, kiểm tra các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ được phân cấp trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực tổ chức cán bộ Phối hợp với các cơ quan, đơn vị chức năng của Bộ xác minh, kết luận và kiến nghị Bộ trưởng giải quyết các khiếu nại, tố cáo về công tác tổ chức cán bộ của các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ 10) Tham mưu, giúp Ban Cán sự Đảng Bộ Nội vụ triển khai các công tác về tổ chức cán bộ, công tác bảo vệ chính trị nội bộ, công tác an ninh – quốc phòng, công tác về bình đẳng giới, công tác thanh niên của Bộ và các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Cán sự; 11) Thực hiện công tác văn phòng Đảng ủy cơ quan Bộ 12) Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ nghiên cứu, đề xuất các biện pháp tăng cường kỷ cương, kỷ luật, nâng cao hiệu quả sửu dụng thời giờ làm việc, phòng chống quan liêu, tham nhũng và các biểu hiện tiêu cực trong công tác của công chức, viên chức của Bộ 13) Hướng dẫn, kiểm tra và tổng hợp hàng năm về công tác kiểm điểm, nhận xét, đánh giá công chức, viên chức khối cơ quan Bộ và công chức, viên chức lãnh đạo, quản lý thuộc thẩm quyền quản lý của Bộ 14) Làm thường trực công tác cải cách hành chính của Bộ Nội vụ 15) Chủ trì hoặc hợp tác nghiên cứu khoa học với các đơn vị trong và ngoài ngành về công tác tổ chức cán bộ theo chức năng, nhiệm vụ được phân công Áp dụng tiêu chuẩn TCVN ISO 9001; ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn, nghiệp vụ Thực hiện công tác báo cáo thống kê, tổng hợp về tổ chức bộ máy và công chức, viên chức của Bộ để báo cáo các cơ quan hữu quan và phục vụ công tác sơ kết, tổng kết của Bộ Phối hợp với Trung tâm Thông tin 17 ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, khai thác sử dụng cơ sở dữ liệu thông tin phục vụ sự lãnh đạo, điều hành, quản lý của Bộ 16) Hướng dẫn, kiểm tra về công tác tổ chức bộ máy, quản lý, sử dụng, đào tạo, bồi dưỡng, thực hiện chế độ, chính sách cán bộ, công chức, viên chức đối với các cơ quan, đơn vị, tổ chức thuộc và trực thuộc Bộ 17) Tổ chức công tác ứng dụng và quản lý cơ sở dữ liệu điện tử về công chức, viên chức của Bộ Nội vụ 18) Quản lý hồ sơ công chức, viên chức của Bộ theo quy định; tổ chức công tác thống kê, tổng hợp phân tích, đánh giá tình hình thực hiện công tác tổ chức cán bộ của Bộ Nội vụ 19) Phối hợp thực hiện công tác hợp tác quốc tế theo phân công của Bộ trưởng và quy định của pháp luật Theo dõi, đánh giá việc chấp hành chế độ báo cáo của các tổ chức, cá nhân tham gia các đoàn công tác học tập, nghiên cứu, khảo sát inh nghiệm ở nước ngoài 20) Chủ trì hoặc phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức công tác tập huấn, thông tin, tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về lĩnh vực tổ chức cán bộ của Bộ Nội vụ Điều 3 Tổ chức và chế độ làm việc 1) Vụ có Vụ trưởng, các Phó Vụ trưởng và công chức 2) Vụ trưởng chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng và trước pháp luật về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được quy định tại Điều 2 và có các nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể sau : a) Tổ chức, chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ của Vụ và chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng về toàn bộ hoạt động của Vụ; b) Phân công nhiệm vụ, theo dõi đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ của các Phó Vụ trưởng và công chức trong Vụ; c) Ký thừa lệnh Bộ trưởng để trả lời, giải đáp, hướng dẫn nghiệp vụ về tổ chức cán bộ đối với các tổ chức hoặc cá nhân theo quy định; d) Thực hiện công tác thông tin cho công chức trong Vụ theo Quy chế làm việc của Bộ; e) Quyết định các nội dung báo cáo, sơ kết, tổng kết, kiến nghị với Bộ trưởng các chủ trương giải pháp trong việc thực hiện các nhiệm vụ của Vụ; 18 f) Tổ chức thực hiện các Quy chế của Bộ có liên quan; quản lý công chức và tài sản được giao theo phân cấp của Bộ 3) Phó Vụ trưởng thực hiện nhiệm vụ chuyên môn và giúp Vụ trưởng phụ trách một số mặt công tác theo sự phân công của Vụ trưởng; chịu trách nhiệm trước Vụ trưởng về nhiệm vụ được phân công Khi Vụ trưởng vắng mặt, một Phó Vụ trưởng được Vụ trưởng ủy quyền quản lý, điều hành hoạt động của Vụ theo quy định 4) Công chức thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn do Vụ trưởng phân công và chịu trách nhiệm trước Vụ trưởng về thực hiện những nhiệm vụ đó Vụ làm việc theo chế độ chuyên viên kết hợp với chế độ thủ trưởng; trong trường hợp lãnh đạo Bộ làm việc trực tiếp với Phó Vụ trưởng, chuyên viên thì Phó Vụ trưởng, chuyên viên có trách nhiệm thi hành ý kiến của lãnh đạo Bộ và sau đó báo cáo lại Vụ trưởng CHƯƠNG 2 PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ 2.1 Thực trạng văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ: Nói đến thực trạng thì ai cũng biết trong cơ quan hành chính nhà nước nói chung hay tại vụ Tổ chức cán bộ nói riêng hiện nay, thực trạng về văn hóa công sở vẫn còn nhiều bất cấp cập và đáng được chú trọng quan tâm cụ thể như: 2.1.1 Ứng xử nơi công sở Công sở là nơi dân, các cơ quan hữu quan, bạn đồng nghiệp trong ngành … đến liên hệ, công tác Vì vậy, các cán bộ công chức làm việc ở đây cần có những ứng xử văn minh, thanh lịch trong giao tiếp Tuy nhiên, trên thực tế có đôi lúc vẫn xuất hiện hoặc bắt gặp những cách ứng xử thiếu nhã nhặn 19 Ăn nói, giao tiếp cũng là một biểu hiện văn hóa nơi công sở, nhưng xung quanh việc này vẫn còn nhiều điều đáng bàn Là cơ quan công quyền nhưng một số người vẫn mang nặng tư duy cửa quyền khi tiếp xúc với dân Vì thế, đôi khi 1 số câu nói không chủ vị kiểu như : “Cần gì?”, “Đi đâu?”, “Gặp ai?” vẫn tồn tại hoặc bắt gặp những khuôn mặt cau có, thái độ hách dịch, lạnh lùng 2.1.2 Thái độ và cách làm việc nơi công sở Thực trạng văn hóa công sở trong thái độ làm việc, cách làm việc và cử chỉ của các cán bộ, công chức vẫn chưa được cao, không có tự chủ động, nghiêm túc trong giờ làm và trong mọi công việc vẫn chưa được xử lý tốt Do môi trường làm việc hiện nay đã tạo cho các cán bộ công chức nhiều khoảng thời gian rảnh rỗi dẫn đến xuất hiện một số tình trạng như “buôn chuyện”, làm việc riêng, bỏ việc ra ngoài đi mua sắm hay đi lễ đầu năm mà quyên đi nhiệm vụ chuyên môn của mình Nhiều khi vẫn xảy ra tình trạng khách hay dân đến phải chờ đợi lâu, còn cán bộ đang bận trà nước, tán gẫu Lại có những cá nhân lấy cớ vì hiệu quả chung của công việc mà cố tình không thừa nhận năng lực, làm khó dễ cho những thành viên khác Trong khi đó, đáng lẽ ra trên cương vị của mình, họ phải là người dẫn dắt những người đi sau, chỉ bảo và giúp họ tiến bộ, trưởng thành hơn trong từng công việc được giao phó 2.1.3 Thời gian đi làm chưa được cải thiện Nói người đi làm trễ giờ là người lười cũng không hoàn toàn đúng, bởi có người rất chăm chỉ đôi khi vì một lý do đột xuất nào đó mà đi làm trễ giờ, tất nhiên không phải thường xuyên Nhưng hiện tượng đi muộc về sớm trong đội ngũ cán bộ công chức của ta hiện nay cũng không hiếm với nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như kẹt xe, hỏng xe hay rẽ vào đâu đó để bàn công chuyện mà chẳng ai kiểm soát được các lý do ấy có chính đáng hay không mà hoàn toàn dựa vào sự tự giác của cá nhân 2.1.4 Trang phục nơi công sở Riêng về vấn đề này, các cán bộ công chức đã tuân thủ đúng theo quy định của Bộ Nội vụ nói chung Nam, nữ luôn quần áo chỉnh tề; nam chân đi giày 20 tây hoặc dép quai hậu, nữ đi giày dép cao gót hoặc dép có quai, không có ai đi dép lê hay ăn mặc luộm thuộm đến cơ quan 2.1.5 Trách nhiệm đối với công việc Tình trạng nhiều cán bộ, công chức vẫn còn chưa nghiêm túc trong giờ làm việc, thiếu trách nhiệm vào việc mình làm Đôi khi vẫn còn tình trạng cán bộ, công chức uống rượu bia vào buổi sáng hay buổi trưa tại nơi làm việc Nhưng đáng nói hơn là thái độ thờ ơ, thiếu tinh thần trách nhiệm đối với công việc mà cá nhân được giao Nhiều hôm cán bộ, nhân viên đến cơ quan rồi mới rủ nhau đi ăn sáng, ngồi trước máy vi tính nhưng không làm việc mà là để online, chơi games, theo dõi tin tức hay giá cả thị trường, đến cơ quan để tán gẫu buôn chuyện làm việc riêng chứ không phải để làm việc 2.2 Giới thiệu chân dung nhà lãnh đạo, quản lý của Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ Theo như đã nói ở trên, Vụ tổ chức lãnh đạo – Bộ nội vụ có 01 vụ trưởng và 02 phó vụ trưởng phối hợp làm việc với nhau và cùng các chuyên viên, chuyên viên chính và chuyên viên cao cấp Người lãnh đạo cao nhất ở đây là vụ trưởng: Nguyễn Quốc Khánh Đây là 1 nhà lãnh đạo có sự nhìn xa trông rộng về mọi mặt, là cá nhân làm việc liên tục cho bản thân họ và cho nhân viên để phát triển các kỹ năng nhằm mang lại sự tư vấn và hướng dẫn cụ thể trong công việc Nhà lãnh đạo luôn mang lại ý nghĩa sâu sắc, cảm hứng và sự hiểu biết rõ ràng về điều kiện con người, vụ trưởng tạo ra và sử dụng các tầm nhìn, các ẩn dụ và biểu tượng có sức mạnh VT mở ra các cánh cửa mà thông qua đó nhân viên có thể khám phá các khía cạnh của bản thân mình và nhận thức tập thể VT luôn khám phá và nuôi dưỡng các tài năng sáng tạo và khả năng của nhân viên của mình từ đó sắp xếp và giao phó cho họ phần việc cụ thể hợp với năng lực và khả năng của họ Ngoài ra, vụ trưởng Nguyễn Quốc Khánh còn là 1 người lãnh đạo có tầm nhìn rõ ràng về tương lai, định hướng được công việc , giao phó công việc cho đúng người Tạo cho cán bộ nhân viên một môi trường làm việc thoải mái dân chủ chứ không nặng nề quan lieu tạo áp lực trong công việc 21 2.3 Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến văn hóa tại Vụ tổ chức cán bộ - Bộ Nội vụ 2.3.1 Phong cách lãnh đạo, quản lý được lựa chọn Phong cách lãnh đạo của một cá nhân là dạng hành vi của người đó thể hiện các nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động của người khác Phong cách lãnh đạo là hệ thống các dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý của nhà lãnh đạo Phong cahs lãnh đạo là kết quả của mối quan hệ giữa cá nhân và sự kiện, được biểu hiện bằng công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi trường Có 3 phong cách lãnh đạo sau đây: - Phong cách độc đoán - Phong cách dân chủ - Phong cách tự do Phong cách lãnh đạo được Vụ trưởng Vụ Tổ chức lãnh đạo – Bộ Nội vụ Nguyễn Quốc Khánh lựa chọn để quản lý là phong cách lãnh đạo dân chủ Kiểu quản lý dân chủ được biểu hiện qua đặc trưng bằng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khỏi thảo các quyết định 2.3.2 Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến văn hóa công sở Dưới sự dẫn dắt theo phong cách lãnh đạo dân chủ của VT Nguyễn Quốc Khánh Văn hóa công sở tại vụ Tổ chức cán bộ nói riêng và Bộ Nội vụ nói chung đang ngày càng dần hoàn thiện và tiến bộ hơn trước Phong cách lãnh đạo dân chủ là chìa khóa quan trọng để có thể khai thác hiệu quả tiềm năng lao động của đội ngũ cán bộ công chức viên chức tại vụ Tổ chức cán bộ Cho phép nhân viên đưa ra ý kiến đóng góp cá nhân để hiểu được nhân viên hơn, từ đó giao phó việc phù hợp với người; bên cạnh đó lãnh đạo cũng cùng nhân viên hoàn thành công việc nhanh hơn Cách lãnh đạo này còn tạo động lực cho cán bộ nhân viên phát huy hết năng lực của mình, từ đó tăng năng suất lao động và hiệu quả công việc Phong cách lãnh đạo dân chủ này cũng kích thích sự sáng tạo trong lao động của cán bộ công chức viên chức tại Vụ Tổ chức cán bộ, giúp thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên phát huy 22 khả năng của mình Như vậy mới thu hút và giữa chân được nhân viên bênh cạnh lãnh đạo Mặt khác, phong cách lãnh đạo này cũng tạo được sự thống nhất giữa các nhân viên với nhau Đặc biệt phong cách lãnh dạo dân chủ này hình thành nên nền văn hóa công sở tại Vụ tổ chức cán bộ Đó là văn hóa quyền lực và văn hóa vai trò Văn hóa quyền lực là một hình thức chỉ có một trung tâm quyền lực duy nhất nằm ở vị trí trung tâm Từ đó phát ra những chum ảnh hưởng đến mọi vị trí trong tổ chức Các chùm ảnh hưởng này gắn với các chức năng và tác nghiệp với nhau nhằm tạo thuận lợi cho việ phối hợp hành động Trong văn hóa quyền lực, các mối quan hệ chủ yếu được xây dựng và phát triển chủ yếu dựa vào sự tin cậy, sự đồng cảm và mối quan hệ cá nhân Rất ít quy tắc, hầu như không cần các thủ tục hành chính; việc kiểm soát được tiến hành từ vị trí quyền lực thông qua những đại diện ủy thác tối cao Văn hóa quyền lực thường khô ráp, trực diện và thường coi trong kết quả hơn hình thức Còn văn hóa vai trò là một hình thức được phản ánh qua cơ chế hành chính Nguyên tắc của tổ chức là tính logic và hợp lý Sức mạnh của văn hóa vai trò thể hiện ở tính chuyên môn hóa theo chức năng (sản xuất, marketing, tài chính, …) được phối hợp quản lý bởi một nhóm nhà quản lý cao cấp Môi trường tổ chức của văn hóa vai trò được đặc trưng bởi các quy tắc, thủ tục, mô tả công việc chính thức Kết quả thực hiện công việc của mỗi cá nhân được coi là thước đo chủ yếu để thưởng phạt Trong chừng mực nhất định, quyền hạn và năng lực chuyên môn là những yếu tố chủ yếu để thưởng phạt Trong chừng mực nhất định, quyền hạn và năng lực chuyên môn là những yếu tố chủ yếu để thực thi nghĩa vụ Tính hợp lý trong cấu trúc mang lại hiệu quả về chi phí và sự ổn định trong hoạt động Tuy nhiên, sự cứng nhắc, tính trì trệ và chậm phản ứng trước những thay đổi cũng là điểm hạn chế quan trọng của cấu trúc văn hóa kiểu này Kiểu quản lý này còn tạo ra những điều kiện thuận lợi để cho những người cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý Phong cách lãnh đạo này tạo cho nhân viên cán bộ yêu thích lãnh đạo 23 hơn Tạo ra không khí làm việc với nhau khá thân thiện, đi rất đúng đường trong việc định hướng nhóm và định hướng nhiệm vụ Ngay cả khi không có mặt Vụ trưởng lãnh đạo tại nơi làm việc năng suất công việc không hề giảm, tăng cao ngay cả khi lãnh đạo có đi công tác 24 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ Một số điểm còn hạn chế trong văn hóa công sở của cán bộ và sinh viên hiện nay như: đi họp muộn, nói chuyện riêng trong buổi họp, cách ứng xử không nhã nhặn với khách hay đồng nghiệp, trang phục đôi lúc không phù hợp trong khi đi làm, tác phong làm việc không chuyên nghiệp, thiếu ý thức trách nhiệm với công việc được giao … Chúng ta đang phấn đấu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phong cách ứng xử chuẩn mực trong hoạt động công vụ, có phẩm chất đạo đức tốt, góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao Thiết nghĩ, tại các công sở, đặc biệt là nơi tiếp xúc với nhân dân, cán bộ công chức cần nghiêm chỉnh tuân theo các quy định cụ thể về trang phục, cách giao tiếp, trong đó đặc biệt là cần tôn trọng dân, chú ý ứng xử với dân một cách có văn hóa Điều đó góp phần tạo ra môi trường văn hóa lành mạnh nơi công sở Bên cạnh đó, văn hóa công sở còn thể hiện ở cách thức cung cấp thông tin Cán bộ, công chức ở cơ quan nên chủ động cung cấp thông tin và thể hiện sự trân trọng đối với công chúng Xây dựng các giải pháp để nâng cao hiệu quả lãnh đạo quản lý ảnh hưởng đến văn hóa công sở tại Vụ Tổ chức cán bộ, trước hết việc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán bộ lãnh đạo, cán bộ công chức và nhân dân về văn hóa công sở là rất cần thiết Cán bộ, công chức phải có tác phong tốt Tác phong phải đúng mực là công bộc của dân nhưng không phải là nô bộc Người công bộc thì không được hách dịch với dân nhưng phải có tác phong của người có chức, có quyền phục vụ nhân dân Tác phong thái quá sang thân phận nô bộ thì bị đối tượng giao tiếp coi thường, lấn tới, không giữ được phận sự của mình Tác phong của người công chức có văn hóa ở công sở thể hiện cách giải quyết công việc dứt khoát, có nguyên tắc nhưng nhẹ nhàng, tôn trọng người giao tiếp: nói năng mạch lạc, đi đứng đàng hoàng, ánh mắt thiện cảm, xa lạ với việc nhận của đút lót, hối lội … 25 Xây dựng chiến lược và lập kế hoạch hoạt động, xây dựng và vận hành một cơ cấu tổ chức hợp lý, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên Giám sát và kiểm tra hoạt động của đơn vị và cá nhân, xây dựng và quản lý hệ thống thông tin quản lý, tổ chức hoạt động giao tiếp (trong nội bộ công sở và với bên ngoài đặc biệt là hoạt động tiếp dân) quản lý việc chi tiêu ngân sách Tham gia nghiên cứu và xây dựng hệ thống chính sách công, đặc biệt là các chính sách liên quan trực tiếp đến ngành, lĩnh vực mà công sở hoạt động Xử lý nghiêm minh đối với những cán bộ, công chức uống rượu, bia hoặc đi làm trễ ăn cắp giờ trong các cơ quan Phải tạo một không gian thoải mái cho những người dân đến chỗ làm phải có một thái độ đón tiếp lịch sự 26 KẾT LUẬN Tầm quan trọng và sự lớn mạnh của Bộ Nội vụ ngày càng được thể hiện rõ hơn.Trưởng thành cùng đất nước và là cơ quan chuyên môn quan trọng trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước.Xác định vai trò và tầm quan trọng của mình, Bộ Nội vụ đã không ngừng xây dựng, phát triển Cơ cấu tổ chức dần hoàn thiện, đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên có trình độ ngày càng cao cũng như văn hóa công sở dần được cải thiện Khối lượng công việc tại Bộ Nội vụ lớn nhưng chất lượng và hiệu quả được nâng lên rõ rệt Có được kết quả này là sự cố gắng không ngừng của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ, viên chức và toàn thể nhân viên trong Bộ Nội vụ Thực tế trên cho thấy, cán bộ công nhân viên chức càng gương mẫu, thực hiện tốt quy chế văn hóa công sở, thì công sở đó càng có sự đoàn kết, thống nhấ nội bộ cao, chất lượng, hiệu quả công việc tốt hơn, nhiệm vụ chính trị luôn đảm bảo, thực hiện tốt mục tiêu, kế hoạch đề ra Chính điều này đã góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả các công tác cải cách hành chính, đồng thời nhận được sự đồng tình cao của quần chúng nhân dân Như vậy để tạo môi trường văn hóa tốt trong công sở, vấn đề quan trọng nhất là người “cầm cái” đứng đầu một cơ quan phải tạo được cơ chế tốt để các nhân viên có điều kiện phát triển, một môi trường hòa đồng thân thiện có tính đoàn kết cao Và điều cốt lõi là người lãnh đạo cần giải quyết tốt được bài toán về quyền lợi của mỗi thành viên trong cơ quan sao cho công bằng, phù hợp với năng lực làm việc và khả năng công hiến của từng người Trong thời gian tìm hiểu, em đã có điều kiện học hỏi kiến thức thực tế, củng cố hơn nữa lý thuyết đã được học ở trường Do thời gian nghiên cứu không nhiều cùng với sự hạn chế về năng lực của bản thân nên bài tiểu luận không thể tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì vậy, em rất mong được sự giúp đỡ của các thầy, cô để bản thu hoạch này hoàn thiện hơn nữa./ 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 GS.TS Nguyễn Thành Độ (2013), Quản trị văn phòng; 2 PGS.TS Nguyễn Minh Đoan, Pháp luật, lối sống và văn hóa công sở; 3 TS Trần Hoàng – ThS Trần Việt Hoa, Kỹ năng thực hành văn hóa công sở, lễ tân và nghi thức nhà nước ở cơ quan; 4 Tài liệu bồi dưỡng công chức mới về cơ quan BNV (tài liệu lưu hành nội bộ); 5 BNV 70 năm xây dựng và phát triển (1945 – 2015); 6 Và 1 số VB cùng tài liệu khác Trang Web: 1 http://vi.wikipedia.org 2 http://tailieu.vn 3 www.ebook.edu.vn 4 http://www.moha.gov.vn/ 5 www.wordpress.com 28 PHỤ LỤC CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BỘ NỘI VỤ 29 ... QUẢN LÝ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ C PHẦN KẾT LUẬN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ TỔNG QUAN VỀ VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ - BỘ NỘI VỤ 1.1 Cơ sở lý luận về phong cách. .. quản lý ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng văn hóa công sở tại quan em đã lựa chọn đề tài: ? ?Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Vụ Tổ chức. .. NỘI VỤ CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VỤ TỔ CHỨC CÁN BỢ - BỘ NỘI VỤ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LÃNH

Ngày đăng: 08/11/2017, 21:05

Xem thêm: Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại vụ tổ chức cán bộ bộ nội vụ, Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại vụ tổ chức cán bộ bộ nội vụ

Phong cách của người lãnh đạo, quản lý và sự ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công sở tại vụ tổ chức cán bộ bộ nội vụ

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan