Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 2 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 2 5. Ý nghĩa, đóng góp đề tài. 3 6. Kết cấu đề tài. 3 CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA CÔNG SỞ ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TỔ CHỨC. 4 2.1 Khái niệm công sở, văn hóa công sở. 4 2.2 Vai trò của văn hóa công sở đối với sự phát triển của cơ quan, tổ chức 5 2.2.1 Giá trị trong quan hệ của cấp trên với cấp dưới 5 2.2.2 Quan hệ giữa các thành viên trong công sở 6 2.2.3 Tôn trọng con người và tự trọng là giá trị văn hóa lớn nhất trong hoạt động công sở 6 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VIỆN CÔNG NGHỆ VŨ TRỤ. 10 2.1. Khái quát về Viện Công nghệ Vũ trụ. 10 2.1.1.Lịch sử hình thành 10 2.1.2.Cơ cấu tổ chức 10 2.1.3. Chức năng , nhiệm vụ, quyền hạn 11 2.2. Thực trạng văn hóa công sở tại Viện Công nghệ vũ trụ. 12 2.2.1. Ưu điểm 13 2.2.2. Nhược điểm 13 2.3. Khái niệm phong cách, lãnh đạo quản lý 14 2.4. Giới thiệu chân dung nhà Lãnh đạo, quản lý của Viện Công nghệ Vũ trụ 15 2.5. Phong cách lãnh đạo quản lý của Viện trưởng Bùi Trọng Tuyên 16 2.6. Sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến văn hóa công sở 17 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VÀ PHÁT HUY VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VIỆN CÔNG NGHỆ VŨ TRỤ 19 3.1. Một số nhiệm vụ 19 3.2. Giải pháp thực hiện 19 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23
LỜI CẢM ƠN Bài tập lớn “Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ vũ trụ” hồn thành kết q trình làm việc nỗ lực nghiêm túc sau thời gian thực tế Viện Công nghệ Vũ trụ (sau gọi tắt Viện) Trong thời gian thực tế cố gắng thân, em nhận giúp đỡ nhiệt tình Thầy NguyễnThành Nam; Cô, Chú Viện quan tâm giúp đỡ Chính điều tạo động lực làm việc, đem lại kết tốt cho báo cáo em Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Thành Nam Qúy Thầy, Cô khoa Quản trị văn phòng , thầy, trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tận tình truyền đạt kiến thức Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Viện cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em khảo sát Viện Công nghệ vũ trụ, em xin gửi lời cảm ơn tới Cô, Chú quan giúp đỡ em q trình thu thập số liệu, thơng tin phục vụ cho khảo sát hoàn thành thuận lợi./ Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ vũ trụ” đề tài em khảo sát thực Em không chép thông tin, tài liệu khơng rõ nguồn gốc Nếu có vi phạm em xin chịu hồn tồn trách nhiệm./ Hà Nội, ngày tháng năm 2016 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội ngày phát triển, vị trí vai trò nhân tố người coi trọng Sự tồn phát triển công ty, tổ chức, quan trì tốt hay khơng phụ thuộc vào người quản lý công ty, tổ chức, quan Nhưng quan trọng hết người Quản lý phải có phong cách lãnh đạo cho phù hợp với quan, tổ chức đó, ảnh hưởng lớn đến tinh thần làm việc nhân viên Nếu người quản lý có phong cách lãnh đạo phù hợp góp phần xây dựng văn hóa cơng sở lành mạnh, giúp quan tổ chức phát triển tốt Ngày nay, người ta bắt đầu nói nhiều văn hóa cơng sở Khi người ta nói đến quan, tổ chức, giám đốc làm ăn thua lỗ, thiếu vốn , thiếu trang thiết bị, thiếu mặt bằng…mà người ta nghĩ đến người Quản lý không giữ chân nhân viên giỏi thiếu trang thiết bị kiến thức quản trị nhân sự, xếp bố trí nhân phù hợp với cơng việc hay nói cách khác xây dựng văn hóa cơng sở Dù cho tổ chức, quan, doanh nghiệp có nguồn nhân lực dồi chuyên nghiệp Nhưng làm việc ttrong mơi trường thiểu tính lành mạnh, người quản lý có phong cách lãnh đạo chuyên quyền khơng phát huy hết tài năng, lực, sở trường cá nhân Từ gây giảm sút hiệu công việc Hiện nay, Viện Công nghệ vũ trụ giải pháp đào tạo, phát triển đội ngũ cán bộ, viên chức, việc bố trí xếp nhân lực Viện cho phù hợp, xây dựng môi trường làm việc phận cho hợp lý luôn lãnh đạo Viện quan tâm Tuy nhiên, với việc nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, công nghệ ngày nhiều nặng nề, trình đổi tổ chức, quản lý Viện bộc lộ số hạn chế, bất cập phong cách lãnh đạo làm ảnh hưởng lớn đến văn hóa cơng sở Viện Vì Lãnh đạo Viện phải tiếp tục đổi Phong cách lãnh đạo hợp lý hơn, khoa học nhằm đưa Viện phát triển vững mạnh Với lý nêu trên, em chọn đề tài: “Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ” làm chuyên đề cho tiểu luận Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ - Phạm vi nghiên cứu: Viện Công nghệ vũ trụ , số 18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu giúp em tìm hiểu sâu sắc tình hình phong cách lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng tới văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn văn hóa cơng sở quan phát ưu, nhược điểm đề xuất số giải pháp, khuyến nghị nâng cao chất lượng van hóa cơng sở quan - Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ sở lý luận văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ Phân tích đánh giá thực trạng Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện, nêu ưu điểm, hạn chế nguyên nhân để rút học kinh nghiệm cho thời gian tới Đề xuất phương hướng, giải pháp khuyến nghị phương án cụ thể Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện cách khoa học hợp lý hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển Viện thời kỳ tới Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh Phương pháp thu thập thông tin, tài liệu đánh giá thực trạng Phong cách lãnh đạo quan Viện Công nghệ vũ trụ 5 Ý nghĩa, đóng góp đề tài Sự tồn phát triển bền vững quan đòi hỏi phải có người Quản trị tốt Yếu tố nhân lực đóng vai trò quan trọng có tính định tới hoạt động kinh doanh tiến trình phát triển quan đơn vị Chính vậy, em nghiên cứu đề tài để góp phần ý kiến nhỏ bé cho Viện Cơng nghệ Vũ trụ nói riêng cho xã hội nói chung Ý nghĩa lý luận: Đề tài góp phần làm sáng tỏ phong cách lãnh đạo Viện, đề tài làm phong phú thêm tài liệu nghiên cứu kiến thức Phong cách lãnh đạo cho đơn vị nghiệp nói chung Ý nghĩa thực tiễn: đề tài góp phần nâng cao hiệu Phong cách lãnh đạo Viện Công nghệ Vũ trụ Đồng thời làm tài liệu tham khảo cho cá nhân độc giả quan tâm đến phong cách lãnh đạo đơn vị quan nghiệp Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu phần kết luận, nội dung đề tài kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận văn hóa cơng sở vai trò văn hóa cơng sở phát triển quan tổ chức Chương 2: Thực trạng phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao phát huy văn hóa cơng sở Viện Công nghệ Vũ trụ CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ VAI TRỊ CỦA VĂN HĨA CƠNG SỞ ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TỔ CHỨC 2.1 Khái niệm cơng sở, văn hóa cơng sở - Công sở nơi thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, với quan hữu quan, đồng cấp cấp trên; sở hạ tầng, trang thiết bị đại nơi cơng sở đóng vai trò hỗ trợ trình làm việc, giao tiếp, yếu tố quan trọng yếu tố người Con người định văn hóa cơng sở, định thành bại dấu ấn ghi lại tổ chức suốt q trình tổ chức hoạt động Theo PGS.TS Vũ Thị Phụng (Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng Trường ĐH KHXH&NV Hà Nội) văn hóa tổng hòa giá trị hữu hình vơ hình bao gồm trình độ nhận thức, phương pháp tổ chức, quản lý, môi trường – cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp phong cách giao tiếp ứng xử CBCC nhằm xây dựng công sở văn minh, lịch sự, hoạt động pháp luật hiệu cao - Văn hóa cơng sở kết phương thức ứng xử công sở người lựa chọn nhằm đáp ứng nhu cầu tổ chức Các phương thức xem phù hợp, có ý nghĩa quan trọng đời sống tinh thần thành viên tổ chức cần đến chúng nhu cầu Các giá trị văn hóa cơng sở tiêu chuẩn, hành vi hoạt động hàng ngày cơng sở Các hành vi bộc lộ cách thức thành viên công sở phải biết xử hợp lý Giá trị tồn tại, tác động mạnh mẽ đến hoạt động cơng sở Giá trị văn hóa công sở định hành vi thái độ người tổ chức Những hành vi thái độ tốt nâng cao hiệu lực hiệu hoạt động công sở ngược lại, hành vi thái độ không tốt làm giảm hiệu hoạt động công sở 2.2 Vai trò văn hóa cơng sở phát triển quan, tổ chức 2.2.1 Giá trị quan hệ cấp với cấp Người thủ trưởng quan, đơn vị trước hết phải người truyền đạt nhận thức giá trị hoạt động công sở gương mẫu thân, quan hệ ứng xử có văn hóa mình, cụ thể: - Các định cấp cấp phải đắn, có khả thu hút tập hợp nguồn lực, biết nhìn nhận người trọng dụng công việc để phát huy tiềm sáng tạo, giá trị cá nhân đích thực họ nhằm phát huy tối đa sở trường cho công việc; - Tôn trọng lắng nghe ý kiến cấp dưới, khơng độc đốn, trù dập ý kiến trái ngược; đánh giá cấp cần công bằng, không thiên vị, không yêu nên tốt, ghét nên xấu, biết trọng dụng nhân tài không dùng người cách tùy tiện; - Biết sử dụng nguồn lực ủy quyền cách hợp lý, biết phân công, phối hợp hợp tác, đảm bảo năm phong cách giao tiếp: người huy, chuyên gia, thầy giáo, đồng nghiệp bạn bè giao tiếp với cấp Giá trị quan hệ cấp cấp - Luôn tuân thủ, chấp hành mệnh lệnh cách nghiêm túc, nhiệt tình, tích cực hoạt động; trung thực, thẳng thắn, không xu nịnh, hội, khơng “làm láo, báo cáo hay”; - Có quyền làm việc tốt, phát triển, học tập, phấn đấu Tự phát triển gắn với ý chí vươn lên công việc, thiết tha với công việc quyền lợi nghĩa vụ cao cấp cần thể với cấp trên; - Quyền tự chọn lựa cơng việc cho vị trí thích hợp với khả giá trị văn hóa đẹp cá nhân cơng sở Tuy nhiên, hình thái tổ chức khác nhau, cần tuân thủ đặt tổ chức người lãnh đạo cho phù hợp giá trị văn hóa hình thái tổ chức 2.2.2 Quan hệ thành viên công sở Ở nước ta, quan hệ cào nhu cầu tồn lâu, đơi lúc khơng tạo giá trị Đó quan hệ xấu “kéo chân, níu áo” cho nhau, “bình đẳng đói nghèo”, khơng tơn trọng quyền tự đời sống riêng tư người Trong xã hội đại, giá trị đích thực mà trân trọng lưu giữ mang tính truyền thống tiếp tục phát huy như: thương yêu, đùm bọc, giúp đỡ lẫn nhau, phối hợp hiệp tác, tinh thần xây dựng tập thể đoàn kết vững mạnh, 2.2.3 Tôn trọng người tự trọng giá trị văn hóa lớn hoạt động cơng sở Con người vốn quý nhất, chủ nhân sáng tạo đổi Việc tôn trọng người tôn trọng sắc đơn nhân cách trình cá nhân tự khẳng định hoạt động cơng sở tơn trọng quyền lợi cá nhân, quyền cống hiến theo nguyện vọng, quyền học tập phát triển, quyền nghỉ hưu, nghỉ ốm nghỉ chế độ theo quy định Tự trọng giá trị mang sắc riêng, nhu cầu cá nhân mang ý nghĩa động lực bền vững, làm cho thành viên cơng sở cơng việc chung Tự trọng giúp cho công chức biết để tu thân tự hồn thiện Các giá trị đạo đức hệ giá trị dành cho phân biệt đúng, sai hay yêu tốt, ghét xấu, quý trọng người, làm điều tốt, không tham nhũng, đầu cơ, trục lợi công, hướng theo giá trị chân, thiện, mỹ Giá trị đạo đức hình thành từ lâu đời trở thành truyền thống dân tộc ta trung với nước, hiếu với dân, lành đùm rách, tôn sư trọng đạo, bênh vực người nghèo, Tiếng nói định cấp công chức bối cảnh xác định trở lên thiêng liêng có sức mạnh to lớn Thực định nghĩa vụ đạo đức cao xem giá trị Song, nhiều hoàn cảnh định, tiếng nói định cấp lại định sai lầm, hủy diệt tài cá nhân công chức trở thành yếu tố phản giá trị, phản tác dụng Xây dựng văn hóa cơng sở xây dựng lề lối, nề nếp làm việc khoa học, có trật tự kỷ cương, tuân theo nội quy, quy định chung khơng tính dân chủ Văn hóa cơng sở hình thành q trình hoạt động cơng sở góp phần tạo dựng niềm tin, đồn kết trí tập thể việc nâng cao hiệu chất lượng hoạt động quan đơn vị Cách hành xử văn hóa chốn cơng sở thực tế mang lại nhiều lợi ích Văn hóa ứng xử nói chung văn hóa ứng xử nơi cơng sở nói riêng thước đo văn minh CBCC hay nói khác phản ánh nhận thức ý thức cá nhân môi trường làm việc nơi công sở Con người tác động đến việc hình thành văn hóa cơng sở đồng thời văn hóa với giá trị bền vững kế thừa tiếp thu có chọn lọc từ khứ đến tại, tương lai; từ môi trường bên đến bên ngồi cơng sở có tác động trở lại góp phần hồn thiện nhân cách, phẩm chất, đạo đức cho CBCC Xây dựng văn hóa cơng sở xây dựng môi trường làm việc đại, chuyên nghiệp, thân thiện hiệu Từ tạo bầu khơng khí cởi mở giúp CBCC hứng khởi làm việc đưa chất lượng hiệu công việc lên cao Mặc dù văn hóa cơng sở hình thành thực hay khơng tùy thuộc vào ý thức CBCC phụ thuộc vào nhận thức đắn phương thức để có kỹ giao tiếp hiệu nơi công sở Hiện tồn nhiều hạn chế văn hóa cơng sở như: làm muộn, họp muộn, nói chuyện riêng họp, trang phục không phù hợp đến công sở, tác phong làm việc không chuyên nghiệp, chưa giữ vệ sinh chung, hút thuốc lá, thiếu ý thức trách nhiệm với công việc giao… làm ảnh hưởng đến hiệu công việc, đến đồng nghiệp, đến mặt quan đơn vị nguy hại hết làm giảm giá trị thân Trong hoạt động công sở, giá trị đạo đức thể dạng 10 phải thực Qua thời gian áp dụng tạo thành thói quen có tính nề nếp theo chuẩn mực buộc người phải tuân theo cách tự giác Tất hoạt động lưu truyền lịch sử công sở lưu giữ tồn tạo giá trị văn hóa mang tính truyền thống Tuy nhiên, văn hóa cơng sở khơng phải bất biến mà phát triển thích ứng với hồn cảnh mơi trường Giá trị văn hóa cơng sở chứa đựng chất nhân văn, nhân Cơ sở hoạt động văn hóa cơng sở hướng tới chân, thiện, mỹ Các giá trị điều hòa ý nghĩ, hành vi quan hệ cán bộ, công chức công sở Việc hiểu rõ văn hóa cơng sở giá trị văn hóa cơng sở điều cần thiết công chức làm việc cơng sở nhà nước nói chung Ngân hàng Nhà nước nói riêng Đây nội dung mà tác giả viết mong góp sức tham gia chương trình “Đẩy mạnh trật tự kỷ cương văn hóa cơng sở” mà Ban Thường vụ Cơng đồn Cơ quan Ngân hàng Nhà nước Trung ương triển khai sâu rộng tập thể công chức, viên chức người lao động Tiểu kết Như chương 1, em trình bày khái quát sở lí luận cơng sở văn hóa cơng sở Từ em nắm nội dung vai trò văn hóa cơng sở hoạt động quan tổ chức 12 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VIỆN CÔNG NGHỆ VŨ TRỤ 2.1 Khái quát Viện Cơng nghệ Vũ trụ 2.1.1.Lịch sử hình thành Năm 2006, Quyết định số 137/2006/QÐ - TTg (ngày 14-6), Thủ tướng Chính phủ phê duyệt "Chiến lược nghiên cứu ứng dụng CNVT đến năm 2020" phục vụ phát triển kinh tế - xã hội đất nước Chiến lược xác định mục tiêu là: Từng bước làm chủ công nghệ chế tạo trạm mặt đất, tự chế tạo trạm mặt đất có giá cạnh tranh; làm chủ công nghệ vệ tinh nhỏ, tự thiết kế chế tạo vệ tinh nhỏ quan sát trái đất; làm chủ công nghệ kỹ thuật tên lửa Ðào tạo đội ngũ cán có trình độ cao, đáp ứng nhu cầu ứng dụng phát triển CNVT Việt Nam Nâng cấp hạ tầng sở ban đầu thông qua việc chuẩn bị phương án kế hoạch phóng vệ tinh viễn thơng thứ hai, đáp ứng nhu cầu khai thác dịch vụ viễn thông, phát truyền hình nước Chế tạo phóng thêm số vệ tinh nhỏ quan sát trái đất, thay phần ảnh vệ tinh nước Nhằm đạt trình độ trung bình khu vực nghiên cứu ứng dụng CNVT Trước tình hình đổi nhu cầu phát triển ngành khoa học tiên tiến đất nước đặc biệt ngành khoa học công nghệ vũ trụ Ngày 20 tháng 11 năm 2006 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1549/QĐ-TTg việc thành lập Viện Công nghệ vũ trụ, trực thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam để phục vụ nhu cầu nghiên cứu khoa học công nghệ vũ trụ đất nước 2.1.2.Cơ cấu tổ chức - Ban Lãnh đạo Viện - Hội đồng Khoa học - Phòng Quản lý Tổng hợp - Phòng Nghiên cứu Chế tạo thiết bị - Phòng Nghiên cứu Phát triển cơng nghệ vệ tinh - Phòng Cơng nghệ viễn thám, GIS GPS - Phòng Viễn thám ứng dụng 13 - Trung tâm Điều khiển Khai thác ảnh vệ tinh nhỏ 2.1.3 Chức , nhiệm vụ, quyền hạn - Nghiên cứu bản, điều tra bản, phát triển ứng dụng công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao lĩnh vực khoa học, cơng nghệ vũ trụ lĩnh vực khoa học khác có liên quan theo quy định pháp luật - Nghiên cứu điều tra lĩnh vực khoa học, công nghệ vũ trụ - Nghiên cứu phát triển công nghệ vũ trụ bao gồm: Công nghệ vệ tinh, công nghệ trạm mặt đất, công nghệ định vị nhờ vệ tinh, công nghệ viễn thám công nghệ liên quan - Ứng dụng chuyển giao công nghệ vũ trụ để phục vụ phát triển kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh - Xây dựng phát triển sở hạ tầng, sở liệu vệ tinh nghiên cứu ứng dụng khoa học, công nghệ vũ trụ - Tiếp nhận, quản lý tổ chức vận hành khai thác vệ tinh quan sát trái đất Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam - Dịch vụ khoa học, công nghệ lĩnh vực khoa học, công nghệ vũ trụ lĩnh vực khoa học khác có liên quan - Đào tạo nguồn nhân lực khoa học cơng nghệ có trình độ cao lĩnh vực khoa học, công nghệ vũ trụ lĩnh vực khoa học khác có liên quan - Hợp tác quốc tế lĩnh vực khoa học công nghệ vũ trụ lĩnh vực khoa học khác có liên quan - Quản lý tổ chức, máy; quản lý sử dụng công chức, viên chức đơn vị theo quy định nhà nước Viện hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam - Quản lý tài chính, tài sản đơn vị theo quy định Nhà nước - Thực nhiệm vụ khác Chủ tịch Viện Hàn lâm Khoa học Cơng nghệ Việt Nam 2.2 Thực trạng văn hóa công sở Viện Công nghệ vũ trụ Ở Viện cán bộ, nhân viên họ ý thức rõ: họ làm việc ai, tạo họ lại đặt hiểu làm việc cao Phần lớn họ có ý thức văn hóa dân tộc cao, có nhận thức cao phát triển đất nước, ý thức danh dự nhà nước, truyền thống quan công sở, nơi làm việc cống hiến; lương tâm danh dự, ý thức tồn khiến 14 họ ý thức văn hóa động lực phát triển hoạt động quan hành Gắn liền với trình độ học vấn trình độ văn minh hoạt động quan Một văn minh xuất thể hình thành tiêu chí, chuẩn mực hoạt động cơng sở, quan hệ ứng xử mơi trường trị mang đậm màu sắc văn hóa nhân văn, nhân nhân bản, với giá trị chân, thiện, mỹ Việc cơng sở khuyến khích, chí bao cấp việc học tập cho thành viên nhằm thúc đẩy hiệu hoạt động công sở Một số quốc gia giới quy định cán bộ, nhân viên đến công sở phải, mặc đồng phục coi trách hiệm cao, dù không cần lời khuyên Điều cho cán bộ, cơng chức tự khép vào kỷ luật khn phép, coi kỷ luật cơng sở đá tảng tinh thần văn hóa dân tộc Tài sản vơ hình cơng sở bao gồm yêu tố như: thông tin khoa học – công nghệ, tổ chức máy nghệ thuật quản lý, tín nhiệm nhân dân cán bộ, cơng chức nhà nước Những điều coi chuyển hóa lượng tinh thần người vào hoạt động cơng sở, chinh văn hóa cơng sở Thể định hướng giải đắn thười kỳ mối quan hệ đại hóa cơng sở với thực công cho thành viên công sở Khi văn hóa phát huy tác dụng việc phát triển nguồn nhân lực cơng sở, tức văn hóa tham gia vào trình hình thành quan hệ đồng thuận đại hóa cơng sở với đảm bảo cơng cho thành viên Chỉ có phát huy biện pháp hành chống tham nhũng, hối lộ, quan liêu, quan liêu, đặc quyền, đặc lượi công sở 2.2.1 Ưu điểm Cán , công chức làm việc có ứng xử văn minh, lịch giao tiếp với đồng nghiệp ngành khách đến liên hệ cơng tác Thái độ hòa nhã, thân thiện tạo nên khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ Tinh thần trách nhiệm cao công việc giao, cán bộ, 15 nhân viên làm việc hăng say hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Là đơn vị nghiên cứu khoa học vũ trụ nên tác phong làm việc người thực cách khoa học, nhanh chóng chuyên nghiệp Trang phục mặt quan cán bộ, nhân viên thực nghiêm túc nội quy quan, mặc đồng phục trước đến nơi làm việc tạo nên chỉnh thể hồn chỉnh Mọi cống hiến khoa học ln ghi nhận cách xứng đáng, thưởng phạt người việc tạo nên môi trường làm việc đảm bảo công cho thành viên Thiết nghĩ xây dựng quy chế làm việc công sở, từ giấc đến thái độ lao động, từ trang phục đến lời ăn tiếng nói, cho văn minh đại, lịch hiệu việc làm thiết thực giàu ý nghĩa 2.2.2 Nhược điểm Nói người làm trễ người “lười” khơng hồn tồn đúng, có người chăm đơi lí đột xuất mà làm trễ giờ,tất nhiên khơng phải thường xuyên Nhưng tượng muộn sớm cán bộ, nhân viên với nhiều lí khác nhau, chẳng hạn kẹt xe, kẹt xe hay rẽ vào bàn “ cơng chuyện” chẳng kiểm sốt lí đáng hay khơng mà hồn tồn dựa vào tự giác Ở số nước người ta dùng máy quét để quản lí giấc làm việc cơng chức Còn khơng có máy qt người ta quản lí biện pháp giáo dục nâng cao ý thức tự giác người Tấm gương tư tưởng đạo đức Hồ Chí Minh học rồi, lúc cá nhân, tổ chức hành dộng làm theo gương Bác 2.3 Khái niệm phong cách, lãnh đạo quản lý Hoạt động quản lý hoạt động quan trọng xã hội đại Mỗi cán quản lý trình tác động đến đối tượng có cách thức hay biện pháp, lề lối hành xử, cách thức định xử lý tình Sự định hướng mục tiêu, lề lối hành xử hay cách thức định lặp lặp lại nhiều lần trở nên ổn định tạo nên kiểu hoạt động 16 hay phong cách lãnh đạo, quản lý Phong cách tiếng anh Style có nghĩa loại,hạng, kiểu, văn phong, lối nói cơng ty,cơ quan, tổ chức mà thấy người làm việc trật tự, động, chấp hành tốt quy định từ cấp trên, nhân viên đối xử hòa thuận, hăng say làm việc phong cách làm việc hay gọi phong cách cơng sở Phong cách làm việc quan, tổ chức khác nhau, khác biệt phân theo vị trí địa lý, phong tục tập quán, ngành nghề việc cấp đề mục đích để tạo khác biệt phong cách đối thủ Trong tiếng Việt, “phong cách” hiểu sau: - Những lối, cung cách sinh hoạt, làm việc, hoạt động ứng xử tạo nên riêng người - Những nhược điểm có tính chất hệ thống tư tưởng nghệ thuật biểu sáng tác nghệ sỹ hay sáng tác nói chung thể loại - Dạng ngơn ngữ hồn cảnh xã hội điển hình khác với dạng đặc điểm từ vựng, ngữ pháp, ngữ âm Nói tóm lại, phong cách tính phổ quát, ổn định cách thức để thực hoạt động cá nhân hay nhóm người có tính chất hoạt động Mỗi cá nhân thực hoạt động theo phong cách cá nhân định Mỗi tình khác nhau, người theo hướng ứng xử định mà thân người định hướng rõ ràng để thực mục tiêu dần trở thành lối sống riêng mình, tạo nên phong cách riêng Khái niệm lãnh đạo thuật ngữ dùng đối tượng quản lý người Chủ thể quản lý tác động đến đối tượng quản lý người trình gọi trình quản lý xã hội hay gọi lãnh đạo Lãnh đạo việc định chủ trương, đường lối, mục đích, tính chất, nguyên tắc hoạt động hệ thống tổ chức động viên thực chúng 17 điều kiện, môi trường định Lãnh đạo hệ thống tổ chức gồm yếu tố: người lãnh đạo, người bị lãnh đạo, mục đích, nguồn lực mơi trường Người lãnh đạo (hoặc tập thể lãnh đạo) chủ thể quản lý, giữ vị trí vạch đường lối, mục đích hệ thống, khống chế chi phối hệ thống Người bị lãnh đạo cá nhân, tập thể có nhiệm vụ phục tùng thực mục tiêu, nguyên tắc tổ chức mà người lãnh đạo đề Mục đích hệ thống mục tiêu dài hạn mang tính chất định hướng lâu dài mà hệ thống phải phấn đấu đạt tương lai không xa Lãnh đạo q trình, diễn tùy thuộc vào mối quan hệ cách xử lý yếu tố: người lãnh đạo, người bị lãnh đạo Mục đích, mơi trường, nguồn lực, q trình người lãnh đạo – quản lý thơng qua quyền lực ảnh hưởng để tạo máy tiến hành hoạt động quản lý Lãnh đạo gắn liền với phục tùng người quyền cách tự nguyện Vậy, hoạt động lãnh đạo – quản lý hoạt động quan trọng xã hội Mỗi người lãnh đạo có cách thức làm việc riêng tạo nên phong cách lãnh đạo 2.4 Giới thiệu chân dung nhà Lãnh đạo, quản lý Viện Công nghệ Vũ trụ Trước tình hình đổi nhu cầu phát triển ngành khoa học tiên tiến đất nước đặc biệt ngành khoa học công nghệ vũ trụ Ngày 20 tháng 11 năm 2006 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1549/QĐ-TTg việc thành lập Viện Công nghệ vũ trụ, trực thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam để phục vụ nhu cầu nghiên cứu khoa học công nghệ vũ trụ đất nước TS Bùi Trọng Tuyên (1956) Viện trưởng Viện Công nghệ vũ trụ, đồng thời Chủ tịch hội đồng khoa học Viện Là người thông minh, người theo phong cách dân chủ, ông 18 thường thu thập ý kiến người quyền, thu hút tập thể vào việc định, thực định Ông chịu ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo, người trọng đến yếu tố người Mỗi lãnh đạo, nhân viên chia sẻ ý tưởng chúng tơi chấp nhận ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho ý tưởng triển khai chung Viện Chúng tơi tin vào giá trị đồng đội làm việc tập thể Tinh thần đồng đội đòi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với người, bên cạnh khả định cách liệt”, ơng Bùi Trọng Tun nói 2.5 Phong cách lãnh đạo quản lý Viện trưởng Bùi Trọng Tuyên Thứ nhất: Coi người yếu tố quan trọng Trong suốt năm qua “Con người yếu tố quan trọng thành công Viện” Vì Viện ln đầu tư cho việc tìm kiếm phát triển người đặc biệt đội ngũ lãnh đạo Trong năm 2011, Viện đầu tư 28,57 tỷ đồng cho hoạt động đào tạo với việc tổ chức 1.876 khóa học với tham gia 47.308 lượt CBNV Với phương châm cho CBNV sống “đầy đủ vật chất phong phú tinh thần” CBNV có tiềm ln trọng Theo ơng, người lãnh đaọ cần có lực phòng ngừa rủi ro Muốn phòng ngừa rủi ro phải quản trị tốt “doanh nhân phải biết lướt sóng” cần có lĩnh, ý trí tinh thần doanh nhân Việt Thứ hai: Phải có lực lãnh đạo Thứ ba: Có chiến lược kế hoạch cụ thể Cũng giống nhà lãnh đạo khác, ông xây dựng cho phong cách lãnh đạo riêng, chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân để đưa tác động đến người quyền Ông chịu nhiều ảnh hưởng phong cách lãnh đạo “lấy dân làm gốc” đại tướng Võ Nguyên Giáp Ơng khơng muốn định cách độc đốn, qn chủ Ông thực tâm muốn thi hành dân chủ 19 2.6 Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến văn hóa cơng sở -Phong cách lãnh đạo quản lý góp phần thu hút, giữ chân người lao động.Ln tạo điều kiện để nhân viên phát huy sáng tạo môi trường làm việc cởi mở thân thiện Đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể, thách thức để nhân viên thực -Ln có khen thưởng xứng đáng với thành tích mà nhân viên đạt mang lại vui vẻ, sáng tạo, thoải mái thân thiện cho nhân viên - Các hội thăng tiến ln rộng mở với tồn nhân viên - Phong cách lãnh đạo hình thành nên văn hóa cơng sở Trình độ, lực nhận thức cán bộ, nhân viên biểu qua mức độ nắm vững kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, chức trách, quyền nghĩa vụ thân Ngoài biểu thơng qua mức độ tự giác thực quy chế, quy định làm việc quan, quy tắc chuẩn mực ứng xử Nếu cán bộ, người lãnh đạo nhận thức rõ có ý thức tuân thủ, bảo vệ trì quy định hoạt động thực thi văn hóa cơng sở khơng ngừng nâng cao Vì để góp phần xây dựng văn hóa cơng sở cần đến phong cách người lãnh đạo quản lý - Ngồi ra, văn hóa cơng sở quan, tổ chức phụ thuộc nhiều vào khả nhận thức, lực tôt chức, điều hành hoạt động công sở cán giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Nếu người lãnh đạo nhận thức rợ cần thiết, tầm quan trọng việc xây dựng văn hóa cơng sở, có quan tâm nỗ lực cần thiết cho việc xây dựng phát triển văn hóa cơng sở quan đon vị mình, đồng thời có lực tổ chức, điều hành hoạt động công sở đảm bảo đoàn kết dân chủ, minh bạch hoạt động văn hóa cơng sở khơng ngừng tăng cường đảm bảo thực Tiểu kết Như chương 2, em trình bày khái quát thực trạng phong cách lãnh đạo Viện cơng nghệ vũ trụ Từ em nắm ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến hình thành văn hóa cơng sở 20 21 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VÀ PHÁT HUY VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI VIỆN CƠNG NGHỆ VŨ TRỤ 3.1 Một số nhiệm vụ - Nâng cao ý thức cá nhân: Rất nhiều ý kiến điểm hạn chế văn hóa công sở cán bộ, công chức, viên chức như: họp muộn, nói chuyện riêng buổi họp, cách ứng xử không nhã nhặn với khách đồng nghiệp, trang phục không phù hợp làm, tác phong làm việc không chuyên nghiệp, thiếu ý thức trách nhiệm với công việc giao… - Chấp hành tốt quy định đặt ra: Chúng ta phấn đấu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phong cách ứng xử chuẩn mực hoạt động cơng vụ, có phẩm chất đạo đức tốt, góp phần hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Điều góp phần tạo mơi trường văn hóa lành mạnh nơi cơng sở -Để thực u cầu nói trên, ngồi việc thường xun giáo dục nâng cao văn hóa cho đối tượng giao tiếp cơng sở cần tới quy tắc, quy chuẩn ứng xử theo chế tài bắt buộc văn hóa cơng sở Nhà nước quy định chế tài xử lý vi phạm, khen thưởng, động viên 3.2 Giải pháp thực - Trước hết, việc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán lãnh đạo, cán cơng chức văn hóa cơng sở cần thiết - Cán bộ, công chức phải có tác phong tốt Tác phong phải mức công bộc dân nô bộc Tác phong thái q sang thân phận nơ bộc bị đối tượng giao tiếp coi thường, lấn tới, không giữ phận Tác phong người cơng chức có văn hóa cơng sở thể cách giải cơng việc dứt khốt, có ngun tắc nhẹ nhàng, tơn trọng người giao tiếp: nói mạch lạc, đứng đàng hoàng, ánh mắt thiện cảm, xa lạ với việc nhận đút lót, hối lộ… - Xây dựng chiến lược lập kế hoạch hoạt động, xây dựng vận hành 22 cấu tổ chức hợp lý, quản lý phát triển đội ngũ nhân viên - Giám sát kiểm tra hoạt động đơn vị cá nhân, xây dựng quản lý hệ thống thông tin quản lý, tổ chức hoạt động giao tiếp (trong nội công sở với bên ngoài, đặc biệt hoạt động tiếp dân), quản lý việc chi tiêu ngân sách - Tham gia nghiên cứu xây dựng hệ thống sách cơng, đặc biệt sách liên quan trực tiếp đến ngành, lĩnh vực mà công sở hoạt động - Xử lý nghiêm minh cán bộ, công chức uống rượu, bia làm trễ quan 23 KẾT LUẬN Văn hóa giữ vai trò giúp cân xã hội có nhiều nguy biến động, hiểu rằng, vật chất đọng lại văn hóa Bất kể quốc gia nào, tổ chức nào, giáo phái muốn trường tồn phải có văn hóa riêng, văn hóa cơng sở quan, đơn vị khơng nằm ngồi quy luật Theo đó, thực trạng văn hóa cơng sở có mức độ ảnh hưởng tới phát triển quan, đơn vị thực trạng văn hóa cơng sở trở thành tập tục, thói quen tập thể người làm việc quan, đơn vị Tuy nhiên, văn hóa cơng sở khơng phải cơng sở có đầy đủ thiết bị, vật dụng đại, lại trụ sở xây dựng hoành tráng mà văn hóa cơng sở hành vi ứng xử hàng ngày cán bộ, công chức, viên chức, người lao động mối tương tác để công việc trôi chảy, thành công Từ thực trạng văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ cho thấy, nhận thức văn hóa cơng sở quan nhìn chung chưa đầy đủ, số quan, đơn vị chưa thấy mối liên hệ qua lại trình độ văn hóa cơng sở với hiệu quả, suất công việc công sở Cần phải nhìn nhận rằng, thiếu quy định chuẩn mực văn hóa cơng sở chế tài xử lý vi phạm, thiếu đào tạo, bồi dưỡng văn hóa cơng sở Điều dẫn đến hiệu công việc quan hành Nhà nước thấp, cản trở q trình hội nhập Thực tế cho thấy, nơi cán công nhân viên chức gương mẫu, thực tốt quy chế văn hóa cơng sở, nơi có đoàn kết, thống nội cao, chất lượng, hiệu cơng việc tốt hơn, nhiệm vụ trị đảm bảo, thực tốt mục tiêu, kế hoạch đề Chính điều góp phần quan trọng nâng cao hiệu công tác cải cách hành chính, đồng thời nhận đồng tình cao quần chúng nhân dân Ngồi ra, để tạo mơi trường văn hóa tốt cơng sở, vấn đề quan trọng người đứng đầu quan phải tạo chế tốt để nhân viên có 24 điều kiện phát triển, mơi trường hòa đồng thân thiện có tính đồn kết cao Và điều cốt lõi người lãnh đạo cần giải tốt toán quyền lợi thành viên quan cho công bằng, phù hợp với lực làm việc khả cống hiến người 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nội Viện Cơng nghệ Vũ trụ Tài liệu, giáo trình mơn Văn hóa cơng sở 26 ... phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến văn hóa cơng sở Viện Công nghệ Vũ trụ Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao phát huy văn hóa công sở Viện Công nghệ Vũ trụ CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ... tượng nghiên cứu đề tài: Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa cơng sở Viện Công nghệ Vũ trụ - Phạm vi nghiên cứu: Viện Công nghệ vũ trụ , số 18 Hồng Quốc Việt,... van hóa cơng sở quan - Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ sở lý luận văn hóa cơng sở Viện Cơng nghệ Vũ trụ Phân tích đánh giá thực trạng Phong cách người lãnh đạo, quản lý ảnh hưởng đến việc xây dựng văn