VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ LIÊN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH SƠN ASC - VENUSIA VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số : 60 34 04 10 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội, 2017 Cơng trình hồn thành tại: HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: TS Phí vĩnh Tường Phản biện 1: TS Đặng Thị Phương Hoa Phản biện 2: TS Lê Minh Nghĩa Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp tại: Học viện Khoa học Xã hội hồi 16 00 ngày 22 tháng 10 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Thư viện Học viện Khoa học Xã hội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường (KTTT), theo xu hướng tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh doanh nghiệp diễn ngày gay gắt Trong điều kiện đó, lực cạnh tranh thể sức chiến đấu để bảo đảm tồn phát triển sản phẩm, công ty quốc gia Hiện nay, thị trường sơn Việt Nam có nhiều biến động lớn theo hướng tự do, mở cửa Có nhiều công ty sản xuất sơn đời với nhiều nhóm hàng chủng loại đa dạng hơn, nhiều hãng kinh doanh sơn nước tham gia vào thị trường kinh doanh sơn Việt Nam nhiều cách gia nhập thị trường khác Do đó, thị trường sơn cạnh tranh nhiều thương hiệu lớn, từ nhãn hiệu tiếng giới Ici paint, Jonton paint, Inter paint, Nippon paint Vì vậy, thị trường sơn diễn cạnh tranh gay gắt tất yếu đào thải không khoan nhượng với sản phẩm không đáp ứng nhu cầu, đòi hỏi ngày cao người tiêu dùng Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam công ty thành lập từ năm 2004, đời điều kiện cạnh tranh khốc liệt thị trường sơn ngồi nước Từ đến nay, Cơng ty ln hồn thành kế hoạch sản xuất, nộp thuế, tiêu doanh thu đạt mức tương đối cao; tạo sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường Tuy nhiên, vấn đề tồn doanh nghiệp là: Hệ thống máy móc chưa đồng bộ, lực tài yếu, hiệu sử dụng vốn thấp, phận marketing chưa thực nhanh nhạy để nắm bắt hội khai thác thị trườn g Cần phải có nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng mơi trường sản xuất kinh doanh, môi trường cạnh tranh, lực Cơng ty phát huy ưu điểm, khắc phục hạn chế tồn từ tạo mạnh để Công ty ngày phát triển với sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày khắt khe khách hàng cạnh tranh thị trường Do đó, tơi chọn đề tài luận văn thạc sỹ “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam” với mong muốn góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty giúp Công ty chủ động “thương trường” liên tục phát triển đường kinh doanh Tình hình nghiên cứu đề tài Vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp trở thành nội dung quan trọng nhận quan tâm nhiều nhà nghiên cứu nước Do lực điều kiện, tác giả tiếp cận số công trình nghiên cứu sau: Nguyễn Hồng (2009) nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may để thành công thị trường EU Bùi Đức Tuân (2011) nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh ngành chế biến thủy sản Việt Nam Lê Thị Hằng (2013) nghiên cứu lực cạnh tranh cung ứng dịch vụ thông tin di động công ty viễn thông Việt Nam Hà Thanh Hải (2014) nghiên cứu lực cạnh tranh khách sạn Việt Nam thời gian tới Nguyễn Duy Hùng (2016) nghiên cứu lực cạnh tranh cơng ty chứng khốn Việt Nam Nguyễn Trung Hiếu (2015) nghiên cứu số vấn đề lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ Phạm Thu Hương (2017) nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) địa bàn thành phố Hà Nội Huỳnh Thị Thúy Hoa (2009) nghiên cứu mơ hình lực cạnh tranh động Công ty TNHH Siemens Việt Nam Trần Thị Huỳnh Loan (2011) nghiên cứu giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015 Trần Quốc Hiếu (2012) nghiên cứu số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cơng ty cổ phần tập đồn Tân Mai đến năm 2020 Các nghiên cứu học kinh nghiệm có giá trị đánh giá lực cạnh tranh phạm vi doanh nghiệp Vì vậy, tác giả kế thừa cách có chọn lọc lý luận giải pháp phù hợp việc xây dựng khung lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp vận dụng đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp cụ thể Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC Venusia Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam giai đoạn 2017-2022 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp - Tìm hiểu đánh giá chung thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Tìm tồn nguyên nhân nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Những yếu tố cấu thành, ảnh hưởng tới việc cải thiện lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: nghiên cứu Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam - Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu khảo sát thực trạng từ năm 2012- 2016 đề xuất giải pháp đến năm 2022 -Phạm vi nội dung: Luận văn nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu - Câu hỏi nghiên cứu: Trong mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter Yếu tố khách hàng ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam? Mơi trường sách ảnh hưởng đến cải thiện mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp; góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành sơn? Luận văn sử dụng phương pháp phân tích định tính định lượng để làm rõ vấn đề nghiên cứu Cụ thể luận văn sử dụng cơng cụ sau: - Phương pháp phân tích: Nghiên cứu bàn: tiến hành tổng quan nghiên cứu văn bản, tài liệu, thu thập phân tích tài liệu khoa học có liên quan để xây dựng sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Mơ hình năm lực lượng: + Mức độ cạnh tranh đối thủ hữu ngành + Mối đe dọa người gia nhập + Sức mạnh nhà cung ứng + Sức mạnh người mua + Mối đe dọa thay sản phẩm thay Xây dựng khung phân tích sở mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter (1996), phục vụ cho việc nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC Venusia Việt Nam Trên sở mô hình năm lực lượng, luận văn thu thập số liệu từ nguồn tổng cục thống kê (đánh giá thị trường, thị phần ); Các số liệu Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC Venusia Việt Nam Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Luận văn góp phần làm sáng tỏ số vấn đề như: -Về mặt lý luận: Khái quát vấn đề lý luận lực cạnh tranh kinh tế thị trường lực cạnh tranh doanh nghiệp - Về mặt thực tiễn: Trên sở phân tích thực trạng, luận văn cho thấy tranh toàn cảnh lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC -Venusia Việt Nam, điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân thực trạng Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty +Về mặt giải pháp: Luận văn bổ sung vào hệ thống giải pháp giúp Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Namnâng cao lực cạnh tranh +Về ý nghĩa thực tiễn: Là tài liệu tham khảo hữu ích cho trường đại học, viện nghiên cứu, gợi ý để doanh nghiệp vận dụng phù hợp với điều kiện thực tế Cơ cấu luận văn Ngồi phần mở đầu kết luận, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt danh mục tài liệu tham khảo Luận văn kết cấu gồm chương: Chương 1: Tổng quan lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC -Venusia Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC -Venusia Việt Nam giai đoạn 2017 2022 Chương1 MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chung cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm vai trò cạnh tranh 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Theo Michael E Porter: Cạnh tranh tăng trưởng bền vững GDP định hiệu sử dụng yếu tố vốn, lao động, nguồn lực tự nhiên, nhờ cải thiện điều kiện sống người dân xã hội Theo tác giả, cạnh tranh hiểu “một trình tranh đấu mà đó, chủ thể kinh tế ganh đua nhau, tìm biện pháp (kể nghệ thuật lẫn thủ đoạn kinh doanh) để đạt mục tiêu kinh tế chủ yếu mình) như: chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng, đảm bảo tiêu thụ hàng hóa có lợi nhất, nhằm nâng cao vị 1.1.1.2 Vai trò cạnh tranh: Trên bình diện kinh tế quốc gia, cạnh tranh có vai trò thúc đẩy phát triển kinh tế, góp phần phân bổ nguồn lực hiệu thơng qua việc kích thích doanh nghiệp sử dụng nguồn lực tối ưu, góp phần phân phối lại thu nhập cách hiệu đồng thời góp phần nâng cao phúc lợi xã hội Trên bình diện doanh nghiệp, hấp dẫn lợi nhuận từ việc đầu chất lượng, mẫu mã áp lực phá sản, cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải cải tiến, nâng cao công nghệ, phương pháp sản xuất, quản lý nhằm nâng cao uy tín 1.1.2 Phân định khái niệm lực cạnh tranh 1.1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh Có thể hiểu rằng: Năng lực cạnh tranh khả khai thác, huy động, quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực giới hạn nhân lực, vật lực, tài lực,…để tạo suất chất lượng cao so với đối thủ cạnh tranh; đồng thời, biết lợi dụng điều kiện khách quan cách có hiệu để tạo lợi cạnh tranh trước đối thủ, xác lập vị cạnh tranh thị trường; từ đó,chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập lợi nhuận cao, đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại, tăng trưởng phát triển bền vững 1.1.2.2 Khái niệm lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp phải tổng hợp đầy đủ tính sản phẩm, dich vụ mà doanh nghiệp cung cấp : chất lượng, giá cả, mẫu mã, tiện ích, tính an toàn, khác biệt 1.2.Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Theo goldsmith Clutterbuck có ba tiêu chí đo lường khả cạnh tranh doanh nghiệp là: tăng trưởng tài sản vốn, doanh số lợi nhuận 10 năm liên tục; tiếng ngành công ty dẫn đầu; sản phẩm người tiêu dùng ưa chuộng Theo Barker Hart có bốn tiêu chí để xác định lực cạnh tranh : tỷ suất lợi nhuận, thị phần, tăng trưởng xuất quy mô Theo Peters Waterman có tiêu chí để đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp gồm: tiêu chí đo lường mức độ tăng trưởng tài sản dài hạn là: doanh thu, lợi nhuận tổng tài sản; tiêu chí khác đo lường khả hồn vốn tiêu thụ sản phẩm là: thời gian hoàn vốn, thị phần tỉ trọng xuất khẩu; tiêu chí cuối đánh giá đổi công ty 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH SƠN ASC - VENUSIA VIỆT NAM 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH liên doanh sơn ASC- Venusia Việt Nam Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam đời tiền thân Công ty TNHH dịch vụ thương mại sản xuất Anh Sơn Từ năm 2004 đến 2016 công ty đạt tốc độ tăng trưởng trung bình 30 %, giá trị tổng sản lượng tăng lần, công suất thiết kế tăng lên 4,5 lần so với năm 2004, tạo nhiều công ăn việc làm đưa số người lao động tăng lên 1,5 lần, nộp ngân sách Nhà nước 16,6 lần 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh sản phẩm Sơn Công ty 2.2.1 Doanh thu lợi nhuận 2.2.1.1 Doanh thu ua bảng báo cáo kết kinh doanh, thấy giai đoạn từ năm 2012 – 2016 tổng doanh thu tăng tiên tục từ 13.429 triệu đồng đến 20.671 triệu đồng Năm 2012 – 2013 thời điểm mà thị trường bất động sản nước đóng băng, nhiên doanh thu Công ty tăng so với năm 2012 9%, thời gian công ty ký hợp đồng số cơng trình xây dựng lớn tỉnh Bắc Ninh, Hà Nam, Hưng Yên 2.2.1.2 Lợi nhuận doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh cơng ty có biến động tăng lên qua năm từ 2012 - 2016.Từ năm 2012 - 2014 tăng chậm (năm 2014 tăng so với 2012 12%) Chỉ sau năm mức lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Công ty tăng cao (năm 2016 tăng so với năm 2015 21%) Lợi nhuận từ hoạt 10 động kinh doanh tăng cao thấy Cơng ty bước phát triển để tăng khả sinh lời tăng trưởng mạnh 2.2.2 Đầu tư phát triển thị phần 2.2.2.1 Đầu tư phát triển Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam xây dựng hệ thống nhà xưởng tương đối đại với diện tích 9.801m2 Huỳnh Cung, Tam Hiệp, Thanh Trì, máy móc dây truyền sản xuất nhập từ nước tiên tiến: Mỹ, Nhật, Với nguồn lực công nghệ quy mơ sản xuất Cơng ty cung ứng khoảng 300.000 lít/ năm Tuy nhiên, việc sản xuất, tiêu thụ thương hiệu Sơn Venusia, Cơng ty nhận gia cơng sản xuất theo chất lượng đối tác đặt hàng lấy thương hiệu nhãn hiệu đối tác 2.2.2.2 Thị Phần Hiện thị trường Công ty tập trung khoảng 10 tỉnh miền Bắc bắc trung như: Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Dương chiếm khoảng 64.5% doanh thu tồn cơng ty, riêng Hà Nội chiếm gần 30% Công ty Tỉ lệ cho thấy phạm vi thị trường Cơng ty hẹp, Công ty bán sản phẩm khu vực lân cận 2.2.3 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam Cơng ty có lịch sử hình thành 10 năm sản xuất kinh doanh với việc quảng bá thượng hiệu tốt, sản phẩm Công ty sản xuất đạt chất lượng cao để lại dấu ấn lớn khách hàng, tạo dựng khách hàng thân thiết nên thị phần công ty ngày tăng lên đáng kể năm gần Cơng ty có dây chuyển cơng nghệ sản xuất đại, nhập từ nước phát triển, sản xuất nhiều sản phẩm với chủng loại đa dạng Cơng ty có đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên trình độ cao, 11 cơng nhân lành nghề, giàu kinh nghiệm, đưa bước chuyển hướng kinh doanh phù hợp, có khả huy động vốn 2.3 Năng lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam 2.3.1 Khách hàng doanh nghiệp Nhóm 1: gồm khách hàng người mua lẻ trực tiếp, chiếm khoảng 5% doanh thu tồn cơng ty, chủ yếu thơng qua cửa hàng bán lẻ Nhóm 2: gồm khách hàng người mua phục vụ công nghiệp xây dụng, sử dụng sơn làm ngun liệu hồn thiện sản phẩm Nhóm 3: gồm khách hàng trung gian thương mại Đây nhóm khách hàng đặc biệt quan trọng, chiếm khoảng 70% doanh thu tồn cơng ty 2.3.2 Người cung ứng Nguồn nguyên liệu đầu vào Công ty từ nguồn là: - Nguồn nhập khẩu: Các nguyên liệu phải nhập chất phụ gia từ nhiều nước như: Malaysia, Ấn độ , Nhật Bản , Trung Quốc - Nguồn nước : Các nguyên liệu đảm bảo nguồn nước số dầu thực vật , nhựa Alkyd bột độn 2.3.3 Mức độ cạnh tranh đối thủ hữu ngành Thị trường sơn chia làm phân khúc Phân khúc cao cấp gồm công ty đến từ Hà Lan, Nhật Mỹ Akzo Nobel, Nippon, Jotun với đặc điểm có nhà máy hệ thống phân phối chiếm 35% Nhóm thứ thương hiệu phân khúc trung bình khá, nhóm phân khúc trung bình thấp, cuối sở sản xuất Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Venusia với phân khúc trung bình Venusia, Penmax, Nero 2.3.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 12 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đối thủ có khả xâm nhập vào ngành làm giảm thị phần lợi nhuận doanh nghiệp hoạt động ngành 2.3.5 Các sản phẩm thay Đối với sản phẩm sơn trang trí gạch men ốp tường, giấy dán tường, kính xây dựng, đá ốp tường chí vơi sản phẩm thay cho sơn trang trí Các sản phẩm thay với chất liệu mẫu mã phong phú, đa dạng mang đến nhiều cảm xúc cho nhà thiết kế nội thất Tuy nhiên, sản phẩm thay trừ vơi có hai nhược điểm giá thành cao sơn khơng thể nhanh chóng thay đổi màu sắc cho cơng trình dân dụng nên hạn chế phần áp lực từ sản phẩm 2.4 Những vấn đề ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nguyên nhân 2.4.1 Năng suất lao động Nâng cao suất lao động yếu tố cần thiết sản xuất Năng suất lao động nhân tố có ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất khả cạnh tranh, thông qua suất lao động ta đánh giá trình độ quản lý, trình độ lao động trình độ cơng nghệ doanh nghiệp 2.4.2 Kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm Hiện cơng ty xây dựng cho hệ thống kênh phân phối tương đối rộng, số lượng đại lý Công ty liên tục tăng (năm 2015 có 184 đại lý, năm 2016 có 191 đại lý) trải Tỉnh, Thành Công ty Sơn Venusia sử dụng hỗn hợp hai loại kênh tiêu thụ trực tiếp gián tiếp - Kênh tiêu thụ trực tiếp: Thông qua mạng lưới cửa hàng, hoạt động bán hàng cá nhân, 13 cung cấp dịch vụ bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối qua phòng tiêu thụ, kênh tiêu thụ trực tiếp thiết lập Trong tổng doanh thu thực kênh tiêu thụ trực tiếp cửa hàng chiếm 30%, cung cấp dịch vụ chiếm khoảng 2.5%, tiêu thụ văn phòng chiếm chủ yếu khoảng 77.5% - Kênh tiêu thụ gián tiếp : Các phần tử chủ yếu kênh tiêu thụ cơng ty đại lí độc lập, nhà bán buôn nhà phân phối 2.4.3 Hợp đồng với khách hàng Những hợp đồng công trình lớn mà Cơng ty hồn thành như: Tổ hợp văn phòng, thương mại chung cư cao cấp Golden Palace; Bệnh viện ung bướu Bắc ninh; Nhà xây lắp điện - PCC1 Hà đông; Học viện Kiểm soát; Bệnh viện sản nhi Bắc ninh; Học viện Kỹ thuật mật mã; Đại học Công nghiệp Hà Nam; Trường trung học Cát linh; Trường trung cấp nghệ thuật xiếc tạp kỹ Việt Nam; Tòa chung cư 16B Nguyễn thái học Hà đông; Chung cư Hapulico Complex; Trường THCS Văn yên; Bệnh viện nhi Hải dương Hiện Công ty thi công hợp đồng công trình như: Chung cư FLC Star Tower uang trung Hà đông; Cải tạo, nâng cấp trường tiểu học Trần Đăng Ninh Hà đông; Cải tạo, nâng cấp trường trung cấp nghề Kinh tế - Kỹ thuật Bắc Ninh; Chung cư nhà xã hội Kiến Hưng 2.4.4 Thực trạng tác động sách kinh tế nhà nước đến doanh nghiệp Thứ nhất, sách vĩ mơ hội nghị Trung ương khóa XII ban hành Nghị phát triển KTTN, chưa thực triệt để cải cách hành chính, tăng cường hiệu hoạt động quan nhà nước, bộ, ngành quyền địa phương theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển KTTN Về nguồn nhân lực, thấy việc 14 đào tạo nguồn nhân lực có nhiều vấn đề, câu chuyện “thầy nhiều thợ” “thiếu thầy thợ” đáng báo động Thứ hai, Nhà nước cần xây dựng sách thuế minh bạch để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Đây thực doanh nghiệp cần để phát triển bền vững Thứ ba, thủ tục hành cải thiện nhiều chồng chéo, phức tạp, qua nhiều quan, nhiều cấp quyền… Thứ tư, Trên thực tế doanh nghiệp nhỏ vừa nói chung Cơng ty Venusia nói riêng thường khó tiếp cận vốn vay từ ngân hàng lực quản trị hạn chế, tài sản bảo đảm ít, phương án, dự án kinh doanh, vay vốn xây dựng không bản, hệ thống sổ sách tài chính, kế tốn thiếu minh bạch, tiềm lực tài yếu, dễ bị rủi ro Thứ năm, Chính sách tăng lương tối thiểu, cách tính BHXH thay đổi liên tục theo hướng tăng nhanh năm qua gánh nặng lớn giảm sức cạnh tranh doanh nghiệp 2.5 Đánh giá chung thực trạng Công ty TNHH liên doanh sơn ASC – Venusia Việt Nam 2.5.1 Hạn chế Một là, hệ thống sách phân phối tiêu thụ sản phẩm chưa đồng Hiện nay, mạng lưới phân phối tiêu thụ sản phẩm công ty với 191 đại lý có mặt thị trường tồn quốc Tuy vậy, mật độ phân bố không đồng miền, thành thị nông thôn, việc quản lý đại lý chưa chặt chẽ Hai là, hiệu hoạt động xúc tiến bán hàng chưa cao chưa có kế hoạch cụ thể Cơng ty tiến hành số nội dung xúc tiến bán hàng như: quảng cáo, khuyến mại, chào hàng, hội chợ triển lãm quan hệ cơng chúng Tuy nhiên khơng có định hướng mang tính chiến lược dẫn dắt, kế hoạch dự trù phân bổ ngân sách chưa cụ thể, mức kinh phí dành cho hoạt động xúc tiến hạn hẹp nên 15 công tác quản tri hoạt động xúc tiến gặp khó khăn thường xuyên phải xin xét duyệt hạng mục để bổ sung kinh phí, chi phí hạn hẹp Ba là, cơng tác định giá cơng ty tồn số bất hợp lý Một là, hệ thống giá bộc lộ kẽ hở, làm vô hiệu khả kiểm sốt giá kích thích mua hàng mà công ty đề Hai là, chênh lệch mức giá khơng đủ để tác động đến định mua khách hàng, chí hạn chế khả tuyên truyền đến khách hàng Ba là, sách hạ giá chiếu cố giá công ty chưa đa dạng hấp dẫn Bốn là, Đội ngũ maketting chưa chuyên nghiệp, hoạt động maketting chưa quán, khả chăm sóc, thuyết phục, tiếp cận khách hàng hạn chế, dẫn đến chiến lược maketting khơng tốt 2.5.2 Nguyên nhân hạn chế Công ty chưa xây dựng chiến lược phân phối tiêu thụ sản phẩm dài hạn Mặc dù khả ứng biến thích nghi cơng tác quản trị tiêu thụ cơng ty tốt khơng có chiến lược tiêu thụ dài hạn khả “chớp” thời công ty bị hạn chế Sự phối hợp phận không tốt công ty thiếu điều lệ, nội qui qui định rõ ràng quyền hạn, trách nhiệm phòng ban phận mối liên hệ quản lí thực nghiệp vụ, làm sở tiến hành nhiệm vụ chung hay nghiệp vụ có tham gia nhiều phận Đội ngũ nhân viên phát triển thị trường phải kiêm nhiệm nhiều việc, mức độ triển khai nhiều hoạt động nghiệp vụ sơ sài, hiệu chưa cao Hơn dù khả tận dụng nguồn lực người lãnh đạo có cao đến đâu khơng thể giúp doanh nghiệp biến khơng thành có 16 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH SƠN ASC - VENUSIA VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2017-2022 3.1 Bối cảnh cạnh tranh ngành sơn Theo thống kê Hiệp hội Sơn Mực in Việt Nam, từ 60 doanh nghiệp năm 2002, đến năm 2010 có đến khoảng 400 doanh nghiệp tham gia thị trường; tới tăng lên đến khoảng 600 Trong đó, khoảng gần 70% sơn kiến trúc, phần lại 30% sản phẩm phục vụ cho công nghiệp mỹ thuật Có thể đánh giá thị trường sơn tranh đa sắc với hội thách thức đan xen lẫn cho doanh nghiệp nước lẫn nước Trong thời gian tới, theo dự báo chuyên gia, cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt 3.2 Mục tiêu Công ty giai đoạn 2017-2022 - Về sản lượng: với hiệu “mãi với thời gian” công ty thực định hướng theo khách hàng Công ty dự kiến sản lượng giai đoạn 2017-2022 sau: - Về doanh số: năm đầu thực chiến lược công ty chấp nhận lỗ (lấy lãi kinh doanh tồn cục bù cho khu vực) Cơng ty dự kiến doanh thu tăng hàng năm 13% - Về thị phần vị cạnh tranh: chiến lược dài hạn công ty xác lập mở rộng thị trường tăng sản lượng tiêu thụ doanh thu, giữ vững thị trường có 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam 17 3.3.1 Hồn thiện số sách phân phối tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 3.3.1.1 Chính sách sản phẩm Thứ nhất, chất lượng sản phẩm yếu tố phải đặt lên hàng đầu chiến lược phát triển sản phẩm Thứ hai, khối lượng sản phẩm loại cho quy cách màu sắc: Công ty cần dựa vào kinh nghiệm kết nghiên cứu thị trường để có định đắn Thứ ba, hoạt động đóng gói: Để đem lại hài lòng ưng ý cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm công ty, cải tiến nhỏ chất liệu,kiểu dáng bao bì nhãn hiệu sản phẩm đem lại hiệu không ngờ Thứ tư, đa dạng hóa sản phẩm: Mục tiêu cơng ty đa dạng hoá chủng loại sản phẩm chủng loại sản phẩmnào có dung lượng thị trường đủ lớn để đảm bảo khả tiêu thụ cho công ty 3.3.1.2 Chính sách phân phối Tăng cường thêm quyền hạn cho cửa hàng, uỷ quyền cho bán buôn, ký hợp đồng tiêu thụ lớn, nhiên, với tư cách thay mặt cơng ty,khi có nhu cầu lớn Đào tạo nâng cao trình độ cho lực lượng bán hàng cửa hàng, họ chủ yếu lao động dư thừa, khả bán hàng chưa tốt Bên cạnh việc củng cố mạng lưới tiêu thụ, công ty cần tăng cường việc đánh giá hiệu thực nhằm liên tục củng cố điều chỉnh phần tử hệ thống kênh tiêu thụ 3.3.1.3.Chính sách giá Cơng ty áp dụng số hình thức sau: khoản tiền quảng cáo nhằm khuyến khích đại lý treo biển tiến hành biện 18 pháp quảng cáo khác cho cơng ty, khoản tiền kích thích tiêu thụ dành cho đại lý đạt mức doanh số bán định đại lý có doanh thu 500 triệu /tháng trở lên thưởng 3% doanh thu gia tăng thêm, thưởng vé du lịch,miễn tiền vận chuyển cho đại lý, khách hàng mua theo đơn hàng khách hàng truyền thống 3.3.2 Th c đẩy hoạt động xúc tiến bán hàng Quảng cáo:Công ty cần tận dụng thời điểm thông điệp quảng cáo sơn chưa bão hoà, thị trường giai đoạn phân chia thị phần chưa ổn định để đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, thị trường Khuyến mại:Khuyến mại có tính chất đột xuất khách hàng đòi hỏi phải nằm kế hoạch kinh doanh công ty Chào hàng:Chào hàng cần đẩy mạnh để phát huy hiệu 3.3.3 Các giải pháp khác Đa dạng hố sản phẩm: Giúp Cơng ty sơn venusia mở rộng thị trường, nâng cao sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Giải pháp phát triển công nghệ: Công ty sơn venusia thiết phải đầu tư phát triển dây truyền công nghệ sản xuất Điều có ý nghĩa quan trọng cơng nghệ sản xuất vũ khí cạnh tranh lâu dài bền vững Giải pháp thiết lập mối quan hệ bạn hàng cung ứng nguyên vật liệu thân thiết: Để phát triển mạnh Venusia cần phải trọng phát triển mối quan hệ 19 Giải pháp phát triển thương hiệu: Công ty sơn Venusia cần có chiến lược phát triển thương hiệu phân khúc thị trường lại Cải thiện hiệu hoạt động phận dịch vụ khách hàng: Sự hài lòng trung thành khách hàng phụ thuộc nhiều vào hiệu hoạt động phận Giải pháp gia tăng tỷ lệ lợi nhuận cho đại lý phân phối sơn Venusia: Thời gian tới, Venusia Việt Nam cần nhanh chóng gia tăng tỷ lệ lợi nhuận lên khoảng từ 12% - 15% doanh số bán Với mực lợi nhuận này, tính kích thích đại lý gia tăng đáng kể Giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức bán hàng: Có thể hoàn thiện phương thức bán hàng theo biện pháp sau: Tiếp tục tăng cường mối quan hệ mật thiết, gắn bó chặt chẽ với đại lý, bạn hàng vật tư, ngân hàng Thường xuyên liên hệ với khách hàng công ty tư vấn thiết kế, nhà thầu … 3.4 Một số kiến nghị * Về phía Nhà nước Một là, Chính phủ cần thường xuyên đối thoại với doanh nghiệp để biết doanh nghiệp cần Chính phủ cần làm để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Hai là, tiếp tục cải cách thủ tục hành chính: thủ tục gia nhập thị trường cho DN cần phải đơn giản, thơng thống Ba là, bảo vệ doanh nghiệp nước: cạnh tranh khơng ngang sức doanh nghiệp gây khó khăn lớn cho Công ty, Nhà nước nên ban hành luật cạnh tranh lành mạnh hạn chế cấp giấy phép đầu tư cho doanh nghiệp nước 20 Bốn là, ổn định yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp: theo DN, điện yếu tố đầu vào ngành sản xuất Điện tăng kéo theo giá thành tăng, hồn cảnh đình đốn sản xuất hầu hết DN thừa nhận chưa có biện pháp ứng phó với tăng giá điện Năm là, Nhà nước đẩy nhanh trình di dời, tập trung nhà máy sản xuất sơn - mực in vào khu công nghiệp, cụm công nghiệp nhằm quản lý tập trung, giảm thiểu tình trạng nhiễm mơi trường Sáu là, tháo gỡ khó khăn vốn cho doanh nghiệp: Chính phủ cần đạo tổ chức tín dụng thực số giải pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Điều đồng nghĩa với việc cánh cửa vay vốn doanh nghiệp rộng mở Bảy là, giúp doanh nghiệp đổi cơng nghệ Thực sách hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng tiến kỹ thuật, đầu tư đổi trang thiết bị, nâng cao lực công nghệ chuyển giao cơng nghệ hình thức ưu đãi vốn, mặt thuế Tám là, hỗ trợ doanh nghiệp khó khăn mặt sản xuất kinh doanh Chín là, tiếp tục cải thiện minh bạch mơi trường kinh doanh: * Về phía doanh nghiệp Một là, tăng cường lực quản trị kinh doanh lãnh đạo doanh nghiệp Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp với tiềm năng, lợi mình, phù hợp với định hướng chiến lược quốc gia sách Nhà nước 21 Hai là, huy động, quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực sản xuất Ba là, cải tiến tổ chức sản xuất, cắt giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm Đây giải pháp sống doanh nghiệp cạnh tranh Bốn là, tích cực sáng tạo đổi mới, tạo khác biệt nâng cao chất lượng sản phẩm Năm là, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển thương hiệu sản phẩm Sáu là, doanh nghiệp cần phát triển theo hướng bước loại bỏ công nghệ, thiết bị lạc hậu thay công nghệ, thiết bị tiên tiến, hạn chế sử dụng ngun liệu, hóa chất nguy hại tới mơi trường sinh thái sức khỏe người, tạo sản phẩm có chất lượng tốt giá trị cao Bảy là, doanh nghiệp cần phải đào tạo, huấn luyện nhân viên để đảm bảo phản ứng xử lý thống linh hoạt trường hợp hỏa hoạn Diễn tập định kỳ phòng cháy chữa cháy cho nhân viên 22 KẾT LUẬN Luận văn tiến hành phân tích đánh giá lực cạnh tranh Công ty liên doanh sơn ASC - Venusia Việt Nam thời kỳ hậu WTO Luận văn phân tích tổng kết vấn đề lý luận chung lực cạnh tranh; nghiên cứu phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty liên doanh sơn ASC -Venusia Việt Nam thời gian qua Từ đó, luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới Cụ thể bao gồm nội dung sau: Đối với vấn đề chung lực cạnh tranh, luận văn khái quát hoá vấn đề chung lực cạnh tranh khái niệm vai trò cạnh tranh, khái niệm lực cạnh tranh , tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Luận văn phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp: Nhân tố thuộc môi trường kinh doanh, nhân tố thuộc môi trường cạnh tranh ngành Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC- Venusia Việt Nam Luận văn phân tích đánh giá chương Thông qua số liệu thống kê, luận văn đánh giá cụ thể thực trạng lực cạnh tranh Công ty, làm tảng cho đề xuất giải pháp chương nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty bối cảnh hậu WTO Nghiên cứu cho thấy, lực cạnh tranh Cơng ty khiêm tốn: trình độ cơng nghệ trình độ lao động thấp; lực cạnh tranh sản phẩm chưa cao Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty, Luận văn đề xuất số giải pháp cụ thể 23 đặc thù nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty bối cảnh hậu WTO Những nội dung nghiên cứu luận văn góp phần hồn thiện lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp; từ làm sở để đánh giá thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp thời gian qua, tìm mặt tích cực, hạn chế ngun nhân vấn đề ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Đồng thời, góp phần đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 24 ... quan lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC -Venusia Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH liên doanh sơn ASC... nhân nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam Đối tượng phạm... trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Liên doanh sơn ASC - VENUSIA Việt Nam - Tìm tồn nguyên nhân nhằm nâng cao