Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Để tồn tại và phát triển, cá nhân hay tổ chức đều phải tham gia vào nhiều mối quan hệ khác nhau, trong đó việc các bên thiết lập với nhau những quan hệ để qua đó chuyển giao cho nhau các lợi ích vật chất nhất định nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, tiêu dùng đóng vai trò quan trọng và là tất yếu đối với đời sống xã hội. Song việc chuyển giao các lợi ích này không phải tự nhiên thiết lập mà chỉ được hình thành khi có hành vi, có ý chí của chủ thể, như C. Mác đã từng nói: “Tự dưng hàng hóa không thể đi đến thị trường và trao đổi với nhau được. Muốn cho những vật đó trao đổi với nhau, thì những người giữ chúng phải đối xử với nhau như những người mà ý chí nằm trong các vật đó, theo đó chỉ khi có sự thể hiện và thống nhất ý chí giữa các bên thì quan hệ trao đổi lợi ích vật chất mới được hình thành và được gọi là hợp đồng dân sự. Tuy nhiên cùng với sự phát triển chung của xã hội, của việc giao lưu, buôn bán, hợp tác kinh tế, thương mại đã dẫn đến việc hình thành rất nhiều quan hệ hợp đồng giữa các chủ thể khác nhau, theo đó, hợp đồng theo nghĩa chung nhất được hiểu là sự thỏa thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt các quyền và nghĩa vụ trong quan hệ cụ thể. Khi xã hội có nhu cầu sử dụng sức lao động thì sẽ tạo nên quan hệ lao động. Ở đó, các bên thực hiện một giao dịch đặc biệt không như những quan hệ dân sự “mua đứt bán đoạn” khác, mà diễn ra trong quá trình sức lao động của người lao động được đưa vào sử dụng. Quan hệ lao động giữa người lao động làm công với người sử dụng lao động được hình thành trên cơ sở hợp đồng lao động và vì vậy quan hệ này sẽ chấm dứt khi hợp đồng lao động chấm dứt. Thực tiễn đã chứng minh hợp đồng lao động tạo thuận lợi cho các bên trong hợp đồng lao động khi giao kết, thực hiện công việc theo thỏa thuận. Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ thể khi một bên không còn muốn tiếp tục thực hiện hợp đồng lao động do ý chí của họ đòi hỏi pháp luật phải có những quy định chặt chẽ, cụ thể về việc này, bởi hệ quả của nó đối với các bên và xã hội là không hề nhỏ. Việc khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hiện hợp đồng lao động trong một cơ quan, tổ chức là công tác hữu hiệu bảo vệ các bên của hợp đồng lao động khi có sự vi phạm cam kết trong hợp đồng, vi phạm pháp luật từ phía bên kia hay các trường hợp pháp luật quy định… Bảo vệ lợi ích hợp pháp hoạt động giao kết, thực hiện hợp đồng lao động đang là vấn đề quan trọng đối với người lao động và người sử dụng lao động, nó gắn liền với quá trình lao động, là sự ràng buộc giữa người lao động với người sử dụng lao động. Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không chỉ đơn thuần ở việc kí kết hợp đồng lao động với người lao động mà quan trọng hơn là việc thực hiện hợp đồng đó như thế nào cho đúng để không trái với quy định của pháp luật. Việc khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hiện hợp đồng lao động mang tính cấp thiết đối với thực tiễn, giúp người sử dụng lao động và người lao động thấy được những sai sót trong quá trình giao kết, thực hiện hợp đồng lao động để từ đó rút ra kinh nghiệm, sai sót và đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình giao kết, hợp đồng lao động. Để tồn tại và phát triển, cá nhân hay tổ chức đều phải tham gia vào nhiều mối quan hệ xã hội. Từ những lý do trên, tôi lựa chọn đề tài “Khảo sát, đánh giá thực trạng trong hoạt động giao kết, thực hiện hoạt động lao động trong một cơ quan, tổ chức” để làm đề tài nghiên cứu khoa học với mục đích làm rõ một số vấn đề lý luận và thực tiễn về khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hiện hoạt động lao động trong một cơ quan, tổ chức. 2. Tình hình nghiên cứu 2.1. Tình hình nghiên cứu trong nước Khảo sát, đánh giá thực trạng giao kết, thực hiện hoạt động lao động trong một cơ quan, tổ chức là vấn đề được đề cập trong khá nhiều khóa luận, luận văn, luận án, tài liệu, bài viết nghiên cứu ở những góc độ khác nhau về vấn đề liên quan. Tuy nhiên, hiện nay ở Việt Nam chưa có nhiều đề tài, công trình nghiên cứu khoa học pháp lý chuyên sâu về nội dung này Các tài liệu là giáo trình, bài giảng luật lao động của các trường đại học có viết về vấn đề thực trạng hoạt động giao kết, thực hiện hoạt động lao động trọng hợp đồng lao động, đó giáo trình như: “Giáo trình luật lao động” của Trường Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh, Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh xuất bản năm 2011 do PGS.TS Trần Hoàng Hải chủ biên; “Giáo trình Luật lao động” của Trường Đại học Luật Hà Nội, Nhà xuất bản Công an nhân dân phát hành 2008 do tác giả Chu Thanh Hưởng chủ biên; giáo trình “Luật lao động” của trường Đại học Lao động – Xã hội do nhà xuất bản Lao động – Xã hội ấn hành năm 2009; “Giáo trình luật lao động Việt Nam” của trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn (1999) do tác giả Phạm Công Trứ chủ biên, Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Hà Nội. Các tài liệu này đã cung cấp các khái niệm về hợp đồng lao động, một số đặc điểm cơ bản của hợp đồng lao động và các quy định hiện hành về việc chấm dứt hợp đồng lao động trong chế định hợp đồng lao động. Tại các trường đào tạo ngành Luật học, có các khóa luận, luận văn viết về đề tài liên quan, có thể kể đến đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: “Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hiện hợp đồng lao động tại một số doanh nghiệp” của Nguyễn Thanh Hiệp (2007) Đại học Luật TP.Hồ Chí Minh ; khóa luận cử nhân luật về “Đánh giá sự phát triển của chế định hợp đồng lao động” của tác giả Võ Ngọc Phương Chi (2009) Đại học Luật TP.Hồ Chí Minh ; luận văn của thạc sĩ Trần Thị Lượng “Đánh giá hoạt động kí kết thực hiện hợp đồng lao động ở một hoặc một số doanh nghiệp cụ thể” (2006); luận văn thạc sĩ của tác giả Phạm Thị Thúy Nga “Một số vấn đề lý luận và thực tiễn về hợp đồng lao động” (2001); luận án tiến sĩ “Hợp đồng lao động trong cơ chế thị trường ở Việt Nam” (2002) của tác giả Nguyễn Hữu Chí. Bên cạnh các luận văn, luận án, giáo trình còn có một số bài viết mang tính nghiên cứu, trao đổi, đưa lại nhiều góc nhìn khác nhau về vấn đề mà đề tài đã lựa chọn như: “Đặc trưng của hợp đồng lao động” của tác giả Nguyễn Hữu Chí; bài “Phương hướng hoàn thiện chế độ hợp đồng lao động ở Việt nam” của tác giả Lê Thị Hoài Thu; tạp chí Nhà nước và Pháp luật (42003 – số 180); bài “Một số vấn đề về chế độ hợp đồng lao động theo quy định của Bộ luật lao động và luật sửa đổi, bổ sung một số điều của bộ luật lao động” của tác giả Nguyễn Hữu Chí.
PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Để tồn phát triển, cá nhân hay tổ chức phải tham gia vào nhiều mối quan hệ khác nhau, việc bên thiết lập với quan hệ để qua chuyển giao cho lợi ích vật chất định nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, tiêu dùng đóng vai trò quan trọng tất yếu đời sống xã hội Song việc chuyển giao lợi ích khơng phải tự nhiên thiết lập mà hình thành có hành vi, có ý chí chủ thể, C Mác nói: “Tự dưng hàng hóa đến thị trường trao đổi với Muốn cho vật trao đổi với nhau, người giữ chúng phải đối xử với người mà ý chí nằm vật đó, theo có thể thống ý chí bên quan hệ trao đổi lợi ích vật chất hình thành gọi hợp đồng dân Tuy nhiên với phát triển chung xã hội, việc giao lưu, buôn bán, hợp tác kinh tế, thương mại dẫn đến việc hình thành nhiều quan hệ hợp đồng chủ thể khác nhau, theo đó, hợp đồng theo nghĩa chung hiểu thỏa thuận bên việc xác lập, thay đổi chấm dứt quyền nghĩa vụ quan hệ cụ thể Khi xã hội có nhu cầu sử dụng sức lao động tạo nên quan hệ lao động Ở đó, bên thực giao dịch đặc biệt không quan hệ dân “mua đứt bán đoạn” khác, mà diễn trình sức lao động người lao động đưa vào sử dụng Quan hệ lao động người lao động làm công với người sử dụng lao động hình thành sở hợp đồng lao động quan hệ chấm dứt hợp đồng lao động chấm dứt Thực tiễn chứng minh hợp đồng lao động tạo thuận lợi cho bên hợp đồng lao động giao kết, thực công việc theo thỏa thuận Để đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp chủ thể bên khơng muốn tiếp tục thực hợp đồng lao động ý chí họ đòi hỏi pháp luật phải có quy định chặt chẽ, cụ thể việc này, hệ bên xã hội không nhỏ Việc khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động quan, tổ chức công tác hữu hiệu bảo vệ bên hợp đồng lao động có vi phạm cam kết hợp đồng, vi phạm pháp luật từ phía bên hay trường hợp pháp luật quy định… Bảo vệ lợi ích hợp pháp hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động vấn đề quan trọng người lao động người sử dụng lao động, gắn liền với trình lao động, ràng buộc người lao động với người sử dụng lao động Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp khơng đơn việc kí kết hợp đồng lao động với người lao động mà quan trọng việc thực hợp đồng cho để không trái với quy định pháp luật Việc khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động mang tính cấp thiết thực tiễn, giúp người sử dụng lao động người lao động thấy sai sót q trình giao kết, thực hợp đồng lao động để từ rút kinh nghiệm, sai sót đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu trình giao kết, hợp đồng lao động Để tồn phát triển, cá nhân hay tổ chức phải tham gia vào nhiều mối quan hệ xã hội Từ lý trên, lựa chọn đề tài “Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hoạt động lao động quan, tổ chức” để làm đề tài nghiên cứu khoa học với mục đích làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hoạt động lao động quan, tổ chức Tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu nước Khảo sát, đánh giá thực trạng giao kết, thực hoạt động lao động quan, tổ chức vấn đề đề cập nhiều khóa luận, luận văn, luận án, tài liệu, viết nghiên cứu góc độ khác vấn đề liên quan Tuy nhiên, Việt Nam chưa có nhiều đề tài, cơng trình nghiên cứu khoa học pháp lý chuyên sâu nội dung Các tài liệu giáo trình, giảng luật lao động trường đại học có viết vấn đề thực trạng hoạt động giao kết, thực hoạt động lao động trọng hợp đồng lao động, giáo trình như: “Giáo trình luật lao động” Trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh, Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh xuất năm 2011 PGS.TS Trần Hồng Hải chủ biên; “Giáo trình Luật lao động” Trường Đại học Luật Hà Nội, Nhà xuất Công an nhân dân phát hành 2008 tác giả Chu Thanh Hưởng chủ biên; giáo trình “Luật lao động” trường Đại học Lao động – Xã hội nhà xuất Lao động – Xã hội ấn hành năm 2009; “Giáo trình luật lao động Việt Nam” trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn (1999) tác giả Phạm Công Trứ chủ biên, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội Các tài liệu cung cấp khái niệm hợp đồng lao động, số đặc điểm hợp đồng lao động quy định hành việc chấm dứt hợp đồng lao động chế định hợp đồng lao động Tại trường đào tạo ngành Luật học, có khóa luận, luận văn viết đề tài liên quan, kể đến đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: “Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động số doanh nghiệp” Nguyễn Thanh Hiệp (2007) Đại học Luật TP.Hồ Chí Minh ; khóa luận cử nhân luật “Đánh giá phát triển chế định hợp đồng lao động” tác giả Võ Ngọc Phương Chi (2009) Đại học Luật TP.Hồ Chí Minh ; luận văn thạc sĩ Trần Thị Lượng “Đánh giá hoạt động kí kết thực hợp đồng lao động doanh nghiệp cụ thể” (2006); luận văn thạc sĩ tác giả Phạm Thị Thúy Nga “Một số vấn đề lý luận thực tiễn hợp đồng lao động” (2001); luận án tiến sĩ “Hợp đồng lao động chế thị trường Việt Nam” (2002) tác giả Nguyễn Hữu Chí Bên cạnh luận văn, luận án, giáo trình có số viết mang tính nghiên cứu, trao đổi, đưa lại nhiều góc nhìn khác vấn đề mà đề tài lựa chọn như: “Đặc trưng hợp đồng lao động” tác giả Nguyễn Hữu Chí; “Phương hướng hồn thiện chế độ hợp đồng lao động Việt nam” tác giả Lê Thị Hồi Thu; tạp chí Nhà nước Pháp luật (4/2003 – số 180); “Một số vấn đề chế độ hợp đồng lao động theo quy định Bộ luật lao động luật sửa đổi, bổ sung số điều luật lao động” tác giả Nguyễn Hữu Chí 2.2 Tình hình nghiên cứu nước Sách “Perspectives on Labour law” (2003) A.C.L Davies, Cambridge phần trình bày quy định Hiến chương Châu Âu quyền Liên minh Châu Âu hợp đồng lao động; sách “Globalizition and the future of labour law” (2006), John D.R.Craig and S.Michael Lynk; “Nghiên cứu so sánh pháp luật lao động nước ASEAN” Bộ Lao động – Thương binh Xã hội ấn hành năm 2010 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Làm sán tỏ số vấn đề lý luận thực tiễn pháp luật khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động Trên sở đó, đề xuất giải pháp thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn khách quan điều kiện kinh tế thị trường xu hướng hội nhập nước ta Qua đó, nâng cao hiệu điều chỉnh pháp luật lao động Việt Nam khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động quan, tổ chức 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3.2.1 Nghiên cứu số vấn đề lý luận khái niệm, đặc điểm thực hợp đồng lao động hệ pháp lý thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động bên quan hệ lao động 3.2.2 Nghiên cứu cần thiết phải điều chỉnh pháp luật nội dung điều chỉnh pháp luật việc khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động để làm sở đánh giá tính hợp lý pháp luật hành thực hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động 3.2.3 Nghiên cứu thực trạng pháp luật nước ta thực hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động thực quy định nhằm tìm điểm bất cập, chưa hợp lý quy định hành hoạt động giao kết, hợp đồng lao động, tạo tiền đề cho việc đưa kiến nghị hoàn thiện pháp luật hoạt động giao kết, hợp đồng lao động 3.2.4 Đề xuất số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài Các văn pháp luật hợp đồng lao động nói chung, thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động nói chung Thực trạng pháp luật Việt Nam thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động số văn pháp luật ban hành nội dung 4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động nội dung chế định hợp đồng lao động có mối quan hệ với quy định luật lao động nên vấn đề rộng nghiên cứu tiếp cận từ nhiều góc độ khác Tuy nhiên, phạm vi nghiên cứu đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động nhằ tìm hiểu cách có hệ thống vấn đề lý luận pháp luật hợp đồng lao động Đề tài đánh giá thực trạng pháp luật hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động Viêt Nam, từ nêu kiến nghị hoàn thiện pháp luật hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động điều kiện nước t Vấn đề giao kết, thực hợp đồng lao động chủ yếu gắn với điều kiện kinh tế thị trường tượng khách quan phát sinh q trình lao động, tập trung nghiên cứu vấn đề “Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động quan, tổ chức” Hoạt động giao kết, thực hợp đồng vấn đề phức tạp, liên quan đến nhiều ngành luật như: Luật tố tụng dân sự, Luật hành chính, Luật hình sự, Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở lý luận Khi nghiên cứu thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động theo quy định pháp luật Việt Nam, sử dụng số sở lý luận, quan điểm Chủ nghĩa Mác – Lê nin tư tưởng Hồ Chí Minh, chủ trương, đường lối Đảng Cộng Sản Việt Nam quyền lợi ích hợp pháp người, quyền lao động, đảm bảo cơng bằng, an tồn pháp lý chủ thể thực hoạt động giao kết, hợp đồng lao động Bên cạnh đó, đề tài vận dung quan điểm Đảng Nhà nước ta sách phát triển kinh tế xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền Xã Hội Chủ Nghĩa , xây dựng hệ thống pháp luật đồng bộ, khách quan, dân chủ, nghiêm minh, bảo vệ công lý, bước đại, phục vụ nhân dân đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế 5.2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài vận dụng phương pháp luận Chủ nghĩa vật biện chứng, vật lịch sử chủ nghĩa Mác – Lê nin, phương pháp nghiên cứu khoa học cụ thể khác như: phân tích, tổng hợp, thống kê, lịch sử cụ thể, khảo cứu thực tiễn nhằm minh chứng cho lập luận, nhận xét đánh giá, kết luận khoa học đề tài Phương pháp so sánh sử dụng xuyên suốt đề tài để phân tích, đối chiếu quy định pháp luật thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động doanh nghiệp, so sánh điểm tương đồng, khác biệt quy định với quy định ILO, văn pháp luật số quốc gia lựa chọn giới pháp luật quốc tế Kết cấu đề tài Chương 1: Những vấn đề thực trạng hoạt động giao kết,thực hợp đồng lao động công ty du lịch viettravel hà nội Chương : Thực trạng hoạt động giao kết , thực hợp đồng lao động công ty du lịch viettravel Hà Nội Chương : Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động giao kết , thực hợp đồng lao động công ty Chương NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT, THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY DU LỊCH VIETTRAVEL HÀ NỘI 1.1 Khái niệm hợp đồng lao động Để thiết lập quan hệ lao động người lao động với người sử dụng lao động, phải có hình thức để làm phát sinh mối quan hệ hai bên chủ thể quan hệ lao động, hình thức hợp đồng lao động Thực chất hợp đồng lao động thỏa thuận hai bên, bên người lao động tìm việc làm, bên người sử dụng lao động cần thuê mướn người làm công Trong người lao động khơng phân biệt giới tính quốc tịch, cam kết làm công việc cho người sử dụng lao động, không phân biệt thể nhân pháp nhân, công pháp hay tư pháp, cách tự nguyện đặt hoạt động nghề nghiệp quyền quản lý người để đổi lấy số tiền công lao động gọi tiền lương Vậy, hợp đồng lao động thỏa thuận người lao động người sử dụng lao động việc làm có trả cơng, điều kiện lao động, quyền nghĩa vụ bên quan hệ lao động (Điều 26 Bộ luật lao động) Hợp đồng lao động có vai trò quan trọng đời sống kinh tế xã hội Trước hết, sở để doanh nghiệp, quan, tổ chức, cá nhân tuyển chọn lao động phù hợp với yêu cầu Mặt khác, hợp đồng lao động hình thức pháp lý chủ yếu để công dân thực quyền làm việc, tự do, tự nguyện lựa chọn việc làm nơi làm việc 1.2 Chủ thể giao kết hợp đồng lao động Theo quy định pháp luật, Hợp đồng lao động thoả thuận người lao động người sử dụng lao động việc làm có trả lương, điều kiện làm việc, quyền nghĩa vụ bên quan hệ lao động Tuy nhiên, có quyền giao kết hợp đồng Theo Điều 18 Bộ luật lao động 2012: “1 Trước nhận người lao động vào làm việc, người sử dụng lao động người lao động phải trực tiếp giao kết hợp đồng lao động Trong trường hợp người lao động từ đủ 15 tuổi đến 18 tuổi, việc giao kết hợp đồng lao động phải đồng ý người đại diện theo pháp luật người lao động Đối với công việc theo mùa vụ, công việc định có thời hạn 12 tháng nhóm người lao động ủy quyền cho người lao động nhóm để giao kết hợp đồng lao động văn bản; trường hợp hợp đồng lao động có hiệu lực giao kết với người Hợp đồng lao động người ủy quyền giao kết phải kèm theo danh sách ghi rõ họ tên, tuổi, giới tính, địa thường trú, nghề nghiệp chữ ký người lao động.” Theo đó, Nghị định 05/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2015 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung luật lao động có hướng dẫn cụ thể người giao kết hợp đồng lao động, cụ thể: - Người giao kết hợp đồng lao động bên phía người sử dụng lao động người thuộc trường hợp sau: + Người đại diện theo pháp luật quy định điều lệ doanh nghiệp, hợp tác xã; + Người đứng đầu quan, đơn vị, tổ chức theo quy định pháp luật; + Chủ hộ gia đình; + Cá nhân trực tiếp sử dụng lao động Trường hợp người giao kết hợp đồng lao động bên phía người sử dụng lao động quy định ba trường hợp đầu khơng trực tiếp giao kết hợp đồng lao động ủy quyền hợp pháp văn cho người khác giao kết hợp đồng lao động theo mẫu Bộ Lao động - Thương binh Xã hội quy định - Người giao kết hợp đồng lao động bên phía người lao động người thuộc trường hợp sau: + Người lao động từ đủ 18 tuổi trở lên; + Người lao động chưa thành niên từ đủ 15 tuổi đến 18 tuổi có đồng ý văn người đại diện theo pháp luật người lao động; + Người đại diện theo pháp luật người 15 tuổi có đồng ý người 15 tuổi; - Người lao động người lao động nhóm ủy quyền hợp pháp giao kết hợp đồng lao động - Người ủy quyền giao kết hợp đồng lao động không tiếp tục ủy quyền cho người khác giao kết hợp đồng lao động 1.3 Nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động (Điều 17 - Luật Lao động) Với 1000 nhân viên có nghĩa có 1000 lao động, để làm việc cách hiệu nhất, nhân viên công ty thực trách nhiệm tận tâm, cẩn thận với công việc, tuân thủ cấp trên, nhiệm vụ mà cấp giao cho không trái với pháp luật Tuân thủ quy định thời gian làm việc quan, nội quy lao động, quy tắc, nguyên tắc an toàn sức khỏe làm việc, ý cho lợi ích bảo vệ tài sản quan, gìn giữ bí mật thơng tin mà tiết lộ gây thiệt hại cho người sử dụng lao động, tuân thủ giữ bí mật nêu quy định riêng Từ cống hiến công việc nhân viên, nhân viên công ty có quyền như: làm việc phù hợp với điều khoản hợp đồng làm việc mà điều khoản khơng thể so với quy định Luật Lao động, nhân viên có quyền hưởng tiền lương mức, công với công việc Trả lương lần tháng thời gian cố định xác định trước, điều kiện làm việc phải theo quy định với luật bảo vệ sức khỏe lao động, sinh an toàn lao động, nhân viên nghỉ phép hàng năm, nghỉ phép không bị gián đoạn, trả lương thời gian nghỉ phép, nhân viên có quyền bình đẳng việc thực nhiệm vụ, đặc biệt đối xử bình đẳng nam giới nữ giới việc làm Để giữ chân nhân viên giỏi nhằm đảm bảo khối lượng chất lượng công việc, người quản lý sử dụng lao động đưa nhiều sách ưu đãi sẵn sàng trả lương cao cho nhân viên có lực, có chế độ tiền thưởng cho mức độ thành họ làm ra, nhân viên chủ động tích cực làm việc Bằng cách này, nhà quản lý khai thác hết khả tiềm ẩn họ, quan tâm đến nhân viên, tất nhân viên coi trọng khích lệ, động viên Hầu hết nhân viên có khả tiếp thu phản hồi từ cấp suốt trình làm việc Mọi nhân viên muốn có văn hóa ứng xử tốt khách hàng, họ có khả lại nhiều họ tin tưởng vào hoạt động có hiệu cơng ty, cung ứng với cách phục vụ tốt,… Sự lạc quan tương lai cơng ty nhân viên họ tin tưởng vào quản lý, kế hoạch tốt công ty vạch tương lai, điều có nghĩa bảo đảm cho cơng việc khả thăng tiến cá nhân tương lai 2.3 Loại hợp đồng công ty du lịch VIETRAVEL Hà Nội Tại công ty du lịch VIETRAVEL Hà Nội, hợp đồng làm việc ký kết theo quy định Luật Lao động Có loại hợp đồng bản: a Hợp đồng lao động không xác định thời hạn Hợp đồng lao động không xác định thời hạn hợp đồng mà hai bên không xác định thời hạn, thời điểm chấm dứt hợp đồng Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động khơng xác định thời hạn có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động phải báo cho người sử dụng lao động biết trước 45 ngày, trừ trường hợp quy định điều 156 Bộ luật Lao động Tại công ty du lịch VIETRAVEL chủ yếu hợp đồng không xác định thời hạn, cơng ty có sách đãi ngộ nhân sự, cấu tổ chức chặt chẽ, không ngừng đổi phương pháp, cách làm việc, phúc lợi xã hội nhân viên b Hợp đồng lao động xác định thời hạn Hợp đồng lao động xác định thời hạn hợp đồng mà hai bên xác định thời hạn, thời điểm chấm dứt hiệu lực hợp đồng khoảng thời gian từ đủ 12 tháng đến 36 tháng, muốn đơn phương chấm dứt hợp đồng xác định thời hạn người lao động phải báo trước 30 ngày với người sử dụng lao động Trong công ty du lịch VIETRAVEL Hà Nội, số lượng nhân viên làm việc theo hợp đồng xác định thời hạn chiếm khoảng 30%, thường nhân viên làm việc theo hợp đồng xác định thời hạn làm việc năm năm chuyển cơng tác chuyển nơi làm việc khác điều kiện khách quan c Hợp đồng lao động theo mùa vụ theo công việc định có thời gian 12 tháng Vào mùa mùa đông hay mùa hè, số lượng khách du lịch đông, công ty duc lịch VIETRAVEL tuyển dụng thêm nhiều nhân viên phận như: hướng dẫn viên du lịch, tài xế, nhân viên gia dịch khách sạn, nhân viên online Marketing, nhân viên kinh doanh dịch vụ cho thuê xe du lịch, nhân viên kinh doanh vé máy bay, nhân viên quảng bá web (SEO), nhân viên sales online, nhân viên kinh doanh tour du lịch nước (khahcs đoàn), nhân viên kinh doanh tour du lịch nước tăng cao đáp ứng lượng khách đơng đảo Để tuyển dụng người lao động có chất lượng đòi hỏi phải có nhà tuyển dụng chun nghiệp, có kinh nghiệm lâu năm Ngồi ra, chương trình quảng cáo tuyển dụng, bảng thơng báo, thơng qua hội chợ việc làm, sàn giao dịch việc làm hay trung tâm giới thiệu việc làm qua người quen 2.4 Hình thức giao kết hợp đồng lao động 2.4.1 Hợp đồng lao động phải giao kết văn làm thành 02 bản, người lao động giữ 01 bản, người sử dụng lao động giữ 01 Người lao động phải người đủ tuổi lao động, có lực hành vi dân sự, trường hợp người lao động từ đủ 15 tuổi đến 18 tuổi việc giao kết hợp đồng lao động phải đồng ý người đại diện theo pháp luật người lao động 2.4.2 Đối với cơng việc, vị trí tạm thời có thời hạn 03 tháng, người lao động người sử dụng lao động giao kết hợp đồng lao động lời nói nhân viên quảng bá web, nhân viên sales online 2.5 Nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động Về bản, nguyên tắc giao kết hợp đồng Bộ luật lao động quy định rõ ràng, nên việc giao kết hợp đồng phải tuân theo nguyên tắc công ty du lịch VIETRAVEL thực sau: 2.5.1 Tự giao kết hợp đồng không trái pháp luật, đạo đức xã hội Các chủ thể tự giao kết hợp đồng nhằm tạo điều kiện cho chủ thể thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần dựa nguyên tắc này, cá nhân, tổ chức có đủ điều kiện tư cách chủ thể tham gia giao kết giao dịch, hợp đồng lao động muốn Tuy nhiên, hợp đồng có hiệu lực pháp luật, pháp luật công nhận vào bảo vệ ý chí bên giao kết hợp đồng phù hợp với ý chí Nhà nước Hay nói cách khác, tự y chí giao kết hợp đồng chủ thể phải nằm khuôn khổ, giới hạn định – giới hạn lợi ích acsc cá nhân khác, lợi ích chung xã hội trật tự công cộng Nếu để bên tự vơ hạn, hợp đồng lao động trở thành phương tiện để kẻ giàu bóc lột người nghèo nguy lợi ích chung xã hội Vì vậy, phải xa vấn đề tăng cường can thiệp Nhà nước vào quan hệ pháp luật tư, hợp đồng lao động Chính vậy, xã hội ta – xã hội xã hội chủ nghĩa, lợi ích chung tồn xã hội đạo đức xã hội khơng cho phép cá nhân, tổ chức lợi dụng ý chí tự để biến hợp đồng lao động thành phương tiện bóc lột Bên cạnh việc đảm bảo lợi ích mình, chủ thể phải ý tới quyền, lợi ích người khác, tồn xã hội, tự chủ thể khơng trái pháp luật, đạo đức xã hội Lợi ích cộng đồng toàn xã hội quy định pháp luật đạo đức xã hội trở thành giới hạn cho tự ý chí chủ thể tham gia giao kết hợp đồng nói riêng hành vi chủ thể nói chung 2.5.2 Tự nguyện, bình đẳng, thiện chí, hợp tác trung thực Nguyên tắc quy định nhằm đảm bảo việc giao kết hợp đồng không cưỡng ép bị cản trở trái với ý chí mình, đồng thời thể chất quan hệ pháp luật lao động Quy luật giá trị đòi hỏi bên chủ thể tham gia quan hệ trao đổi phải bình đẳng với nhau, khơng viện lý khác biệt hoàn cảnh kinh tế, thành phần xã hội, dân tộc, giới tính hay tơn giáo để tạo bất bình đẳng quan hệ lao động Hơn nữa, ý chí tự nguyện bên chủ thể tham gia hợp đồng đảm bảo bên bình đẳng với phương diện Chính vậy, pháp luật khơng thừa nhận hợp đồng giao kết thiếu bình đẳng ý chí tự nguyện bên chủ thể Tuy nhiên, thực tế việc đánh giá hợp đồng có giao kết đảm bảo ý chí tự nguyện bên hay chưa, số trường hợp lại cơng việc hồn tồn khơng đơn giản phức tạp nhiều nguyên chủ chủ quan khách quan khác Ý chí tự nguyện thống ý chủ quan bên bày tỏ ý chí bên ngồi chủ thể Chính vậy, thống ý chí chủ thể giao kết hợp đồng với bày tỏ ý chí nội dung hợp đồng lao động mà chủ thể giao kết sở quan trọng để xác định hợp đồng lao động đảm bảo nguyên tắc tự nguyện hay chưa Hay nói cách khác, việc giao kết hợp đồng coi tự nguyện hình thức hợp đồng phản ánh cách khách quan, trung thực mong muốn, nguyện vọng bên chủ thể tham gia hợp đồng lao động Do đó, theo quy định pháp luật, tất hợp đồng giao kết bị nhầm lẫn, lừa dối, đe dọa không đáp ứng nguyên tắc tự nguyện giao kết bị vơ hiệu Tóm lại, việc xác định nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn áp dụng chế định hợp đồng, góp phần nâng cao hiệu trình điều chỉnh quan hệ hợp đồng Chính vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu cách chi tiết, khoa học vấn đề ln đặt nhằm ngày làm hồn thiện quy định pháp luật hợp đồng lao động, giúp chủ thể tự đảm bảo lợi ích cá nhân lợi ích cộng đồng tham gia giao kết hợp đồng lao động 2.6 Tình hình sử dụng lao động Nhằm tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cho trình phát triển doanh nghiệp, công ty Vietravel thường xuyên tiếp cận để tuyển chọn lao động trực tiếp từ trường Đại học, Cao đẳng Trong trình tuyển dụng, người lao động tìm hiểu cơng ty, tư vấn định hướng nghề nghiệp, cách chuẩn bị hồ sơ xin việc, nghệ thuật vấn nộp hồ sơ trực tiếp vào vị trí mà Vietravel có nhu cầu tuyển dụng: nhân viên kinh doanh du lịch, nhân viên bán vé máy bay, nhân viên điều hành, nhân viên mua dịch vụ, kế toán, nhân viên kinh doanh xuất lao động, nhân viên marketing, nhân viên nhân sự, nhân viên hành tổng hợp Bên cạnh đó, tìm hiểu khóa học nghiệp vụ du lịch Trung tâm dạy nghề Vietravel – đơn vị trực thuộc Vietravel tham gia vào nhiều game hoạt náo sôi động với nhiều phần quà giá trị Năm 2015 Vietravel bước vào năm phát triển thứ 20, khẳng định vị trí công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam, doanh thu năm 2012 đạt mức kỷ lục 2.450 tỷ Chất lượng dịch vụ đảm bảo, sản phẩm phong phú đa dạng, sách chăm sóc khách hàng chu đáo không ngừng ứng dụng công nghệ tạo nên nhiều tiện ích nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng mang đến cho Vietravel thành công Trên sở phát triển bền vững, giai đoạn 2011-2015, Vietravel tiếp tục tiến hành tái cấu mô hình hoạt động cơng ty nhằm phát triển kinh doanh theo hướng chuyên sâu Lộ trình đến năm 2015, Vietravel hoàn tất việc triển khai mạng lưới 11 văn phòng du lịch thị trường trọng điểm giới như: Mỹ, Pháp, Hồng Kông, Malaysia, Thái Lan, Singapore, Nhật Bản… Trở thành công ty lữ hành đa quốc gia Việt Nam vào năm 2015 Top 10 công ty lữ hành hàng đầu Châu Á vào năm 2020 Để đạt mục tiêu đề ra, Vietravel coi trọng công tác phát triển nguồn nhân lực, chăm lo tốt đời sống thường xun tổ chức khóa đào tạo trình độ chuyên môn cho người lao động Vietravel tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, thân thiện mở nhiều hội thăng tiến Tại Vietravel, nhân viên hạt nhân, mắt xích quan trọng để kiện toàn máy hoạt động, phục vụ tốt khách hàng tiên phong đổi để mang đến thêm nhiều thành công 2.7 Đánh giá thực trạng hoạt động giao kết Theo mẫu thống ấn hành sử dụng Bộ Lao Động Thương Binh – Xã Hội nên việc tổ chức kí kết hợp đồng lao động tiến hành trực tiêp giám đốc công ty với trưởng, phó phòng, ban, đến tập thể người lao động Do có chuẩn bị kĩ lưỡng nên trình kí kết hợp đồng lao động, hầu hết nhân viên công ty đồng ý với phương thức, nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động đồng ý tán thành với nôi dung thỏa thuận ghi hợp đồng Về làm việc, nghỉ ngơi người lao động thực theo quy định pháp lệnh, với nội dung kỹ thuật lao động tách nhiệm công ty Việc thực chế độ, quyền lợi người lao động công ty thực đầy đủ theo quy định pháp luật Chế độ Bảo hiểm y tế thực theo quy định Bộ Luật lao động Việc xây dựng nội quy lao động áp dụng thực nghiêm túc Trong trình lao động, người sử dụng lao động khơng đòi hỏi người lao động phải làm công việc trái với thỏa thuận ghi hợp đồng Việc xây dựng quy chế trả lương, thưởng thực dân chủ, công khai đảm bảo công Tiền lương, tiền công người lao động trả dựa theo thang, bảng lương Nhà nước hành quy định nghị định 26/CP theo quy chế trả lương công ty mức lương tối thiểu công ty quy định Việc thực hợp đồng lao động công ty du lịch Vietravel người sử dụng lao động người lao đơng có ý thức trách nhiệm thực cách đầy đủ theo thỏa thuận mà bên cam kết hợp đồng Nhược điểm : Quy định pháp luật hợp đồng lao động chưa theo kịp với thực tiễn vận hành thị trường lao động Một số vấn đề thực tế đặt chưa quy định cụ thể hệ thống pháp luật lao động Thực tiễn thi hành quy định pháp luật hợp đồng lao động quỹ phát sinh vấn đề bất cập Việc giao kết sai loại hợp đồng diễn phổ biến, gây ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động Nội dung giao kết hợp đồng lao động sơ sài, khơng đảm bảo nội dung tối thiểu theo quy định pháp luật Trình bày chấm dứt hợp đồng lao động , sa thải người lao động trái pháp luật diễn phổ biến, dẫn đến tranh chấp lao động phát sinh Ưu điểm : Hoạt động giao kết thực hợp đồng lao động công ty du lịch VIETRAVEL tiến hành theo quy định pháp luật, theo ý chí nguyện vọng bên ký kết hợp đồng lao động Quy trình giao kết thực nhanh, gọn, nội dung giao kết hợp đồng rõ ràng Chương CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT, THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY Vấn đề thực hợp đồng lao động kiểu quan hệ tiến bộ, phối hợp với kinh tế vận hành theo chế thị trường vấn đề ngày phát huy cách rõ rệt, nâng cao hiệu sử dụng lao động, góp phần giải cơng ăn việc làm cho người lao động tạo lợi ích hài hòa người lao động, người sử dụng lao động lợi ích nhà nước việc phát triển kinh tế Xã Hội Chủ Nghĩa Tuy nhiên, vấn đề mẻ, thành phần kinh tế thực tuyển dụng lao động, ký kết hợp đồng lao động thỏa ước lao động tập thể theo quy luật hạn chế Điều nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan khác Mặt khác, Bộ luật lao động nước ta đời, triển khai thực nên số vấn đề lao động đưa vào thực nhiều bất cập văn hướng dẫn chi tiết Qua nghiên cứu, tơi xin đưa số ý kiến hy vọng khắc phục phần hạn chế mà cơng ty vướng mắc Về phía cơng ty Do đặc thù hoạt động công ty nên phương thức tuyển dụng lao động vào công tu tuyển dụng nhân viên đào tạo trường Đại học thương mại du lịch nên sau tuyển dụng tiếp tục cử đào tạo thêm để phù hợp với việc mà nhân viên đảm nhiệm trình tuyển dụng nhân viên cơng ty đòi hỏi phải người đáp ứng yêu cầu đề tuyển dụng Với việc tuyển dụng, công ty có đội ngũ nhân viên lành nghề, làm việc tốt, trình độ chun mơn cao, ý thức tự giác tốt Tuy nhiên, qua thực tế việc tuyển dụng q trình tuyển dụng nảy sinh số vấn đề tiêu cưc, hạn chế Theo tôi, công ty cần: phối hợp với trung tâm giới thiệu việc làm trường Đại học, Cao đẳng để tuyển dụng người thực có trình độ lực để đảm nhận công việc mà công ty giao cho Công ty cần tuyển chọn nguyên tắc tự do, bình đẳng để tránh ỉ lại, khơng có ý thức vươn lên Công ty cần trọng việc kiện toàn đổi chất lượng lao động theo ngành nghề mở lớp học công ty, gửi cán bộ, nhân viên học thêm nghiệp vụ, có điều kiện cử số cán giỏi chun mơn để nước ngồi học tập Cơng ty nên có hình thức tun truyền giáo dục, động viên khuyến khích thực trách nhiệm giao, có hình thức quan tâm mức đến người lao động để họ có ý thức vươn lên Vấn đề thực hợp đồng lao động công ty Công ty cần thấy rõ trách nhiệm quyền hạn dây dựng chế quản lý, điều hành nhằm đảm bảo hài hòa quyền lợi lợi ích hợp pháp bên Để khuyến khích người lao động làm việc hăng say, tích cực, có trách nhiệm, công ty nên dành nhiều cho quỹ phúc lợi, quỹ phát triển tài năng, quỹ hỗ trợ lao động nghèo, để thưởng cho người làm việc tốt, có nhiều ý kiến hay, sáng tạo Cần trả lương cho người lao động theo quy định, với cơng sức mà họ bỏ ra, đồng thời có khuyến khích tiền thưởng cho cán cơng nhân viên cơng ty Ngồi cơng ty cần có biện pháp thực kỷ luật lao động đẩy mạnh thi đua nhân viên công ty Bởi tạo gắn bó tình thần trách nhiệm để hồn thành tốt nhiệm vụ, có tác dụng xây dựng thái độ lao động người với lối sống mới, đưa suất lao động cá nhân, cơng ty hồn thành kế hoạch kinh doanh có hiệu cao Do vậy, công ty cần: Thực định mức lao động coi kỷ luật kế hoạch sản xuất, chương trình cơng tác Nghiêm chỉnh chấp hành thị Nghị cấp chế độ trách nhiệm quy định sản xuất Thực nghiêm chỉnh nội quy công ty, sử dụng hợp lý thời gian làm việc, ký luật thích đáng người lao động vi phạm nội quy công ty Trong công tác thi đua công ty cần xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ hình thức cụ thể Có khuyến khích mặt vật chất tinh thần cho cá nhân, tập thể tham gia Về phía người lao động Phải ý thức trách nhiệm cơng việc, phải có ý chí vươn lên, phát huy tối đa khả mình, khẳng định vai trò vị trí việc phát triển cơng ty Phải tuân theo pháp luật lao động nói chung nội quy quy định cơng ty nói riêng Cần có buổi họp mặt, trao đổi ý kiến, kinh nghiệm, nêu gương lao động giỏi, học tập kinh nghiệm lao động tiên tiến, phát huy ý chí sáng tạo lao động, có thái độ cư xử mực với người lãnh đạo trực tiếp Ban giám đốc Thực tốt nghĩa vụ mà ký kết hợp đồng lao động thỏa ước lao động tập thể quy định Về phía quan quản lý nhà nước Với tư cách bên thứ ba quan hệ lao động, nhà nước đóng vai trò lớn điều tiết, củng cố khuyến khích bên quan hệ lao động làm tròn nghĩa vụ Thực tiễn nay, quan lao động địa phương thực chưa có kế hoạch cụ thể để tham gia, kiểm tra tình hình biến động lao động cơng ty, xí nghiệp đóng địa phương quản lý, đồng thời chưa hướng dẫn quy chế lao động cách đích thực đúng với trách nhiệm nghĩa vụ - Phải có kế hoạch đạo thường xuyên ban, ngành, tra nhằm nắm nhu cầu cần thiết người lao động, người sử dụng lao động để từ có biện pháp kịp thời - Phải lập kế hoạch định kì kiểm tra, tra việc thực luật lao động năm lần, nhằm ngăn chặn hòa giải mầm mống tranh chấp lao động - Nhà nước phải có kế hoạch đào tạo cán tra giỏi, có trình độ chun mơn cao để kiểm tra phát che giấu tinh vi người sử dụng lao động người lao động để xử lý có thơng tư thị Chính phủ ... đề lý luận thực tiễn pháp luật khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động Trên sở đó, đề xuất giải pháp thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động nhằm... quan phát sinh q trình lao động, tập trung nghiên cứu vấn đề Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hợp đồng lao động quan, tổ chức Hoạt động giao kết, thực hợp đồng vấn đề phức... động quan, tổ chức để làm đề tài nghiên cứu khoa học với mục đích làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động giao kết, thực hoạt động lao động quan, tổ chức Tình