Đang tải... (xem toàn văn)
Đơn xin nghỉ việc viết tay chi tiết và hay nhất n xin nghi vi c tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án,...
Chương1: Ứng dụng của đạo hàm để khảo sát & vẽ đồ thị hàm số §1 SỰ ĐỒNG BIẾN, NGHỊCH BIẾN CỦA HÀM SỐ !"#$%% &'( )* +",-./012345 123416#17819(.:3;% 1<%=3; )>? +",/!@' <1A/ 1234166B11417C2 (68 $@/ D1: EFA6D/(/ G8 D/(DD%)%;"'%.D%"G!"HI ,G8)%D19@JG!"KH L"D"@<G M!@'<DLLN,O.+",61:%BP.Q *%R@S%R%;;%T.U/51D"%(/512HI$1V" "D"B1T8=@' 1 .<%T/ ;W/512I $R G X1AY* )7.8Q8%Z41<7V# )7. [ E\]I^-<3D4.819%A(.:3; $R .Z _`$B1146 .8 Hoạt động1^-<1AQ ,<1:6D/(G8 ^:@;/ R ,I aW8D19A)bD3; ?%;.68* aZ<c^ .819% A / 12341 I^-<1AQ dcAQ dc2341 eC# 19 ( ) # # f% % f x f x x x K x x x x − ⇔ > ∀ ∈ ≠ − eC# A ( ) # # f% % − ⇔ < ∀ ∈ ≠ − f x f x x x K x x x x Hoạt động 2g(4B11(/ @561< . ,<1:6M, ^:@;/ R MI dNh@-,"!1AB123416 17819A d^5.<:@6cg di(K,R %!Cj/ 4 I$B114/ @561< . dcAB EeC#V1< .() ekC#lf∀C∈)⇒eC#19() ekC#mf∀C∈)⇒eC#A() dE+^ekC#nf∀C∈)ReC#3o 19() MTrương Văn Bă ̀ ng $ d(c.U: dp8D;(/ 19A6 .8+!Cj n x − n x dq"@';WMN dW8D19A6 .8nC I)7. @561< . d;WMN MNI$R.D3;1146 .8 InC r sC s In8C(aπtπ# dcAB.U: ^ekC#ufekC#vf#∀C∈)/ ekC#nf< 0 <17. R . 8 19A #() MNI$.D3;1146 .8n −C swC −rCd __Ip-CjB1146 .8 Hoạt động:1^(W- ,<1:6M, ^:@;/ R dcG/ ZW- Ip- $R.$xc $BekC#I$R.D17.C _n%%H% #. <1VekC#nfyekC#3oCD 1A g!";Cj@5ekC# ^()g/2D3;19%A 68 Hoạt độngq"@' ,<1:6M, ^:@;/ R dMR MN d,R MN dTCj8P(68 n8C−C(zftπ# Iq"@' MNIxj8P19A6D8 8{ n x x x− − + + n x x + − MNrIE&|8CvC∀C∈f%π# E6 ,<1:6M, ^:@;/ R MTrương Văn Bă ̀ ng $ E,{ d^-<12341617 .819( !"){ d^-<W-CjB1146 .8{ d^(DE..:819A CÔNG HOA XA HÔI CHU NGHIA VIÊT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -Ha Nơi Ngay…tháng…năm ĐƠN XIN NGHỈ VIỆC Kính gửi: …………………… Tôi tên là: …………………… Chức vụ: ……… … Bộ phận: …………… Nay tơi làm đơn này, kính xin Ban giám đốc cho việc kể từ ngày tháng năm Lý do: ………………… Tôi đã bàn giao công việc cho: ……… Bộ phận: ………… Các công việc bàn giao: ……………………… Tôi cam đoan đã bàn giao cơng việc lại cho phận có liên quan trước nghỉ việc Rất mong Ban Giám đốc xem xét và chấp thuận cho phép việc Tôi xin chân thành cảm ơn Trưởng phận Người làm đơn Curriculum Vitae Nguyen Van A CAREER OBJECTIVE: SALES/TRADE MARKETING FIELD PERSONAL DETAIL Date of birth: June 30th 1984 Place of birth: Da nang Address: Dist. 12, HCMC. Mobile: Email: Health: Good Marital Status: Married SUMMARY OF QUALIFICATIONS • “Key Account Management” by ISM Center • “Trade & Shopper Marketing” by ISM Center • “Project Management” by G&H Training • “Building Brand Leadership” by Institute of Applied Marketing (IAM) • “Merchandising” by GLOBAL TEAM International Marketing Consultant EDUCATION • 2004 – 2008 + Degree: Bachelor of Economics. + Major : Marketing Administration – University of Economics HCMC • 2009 Toeic 900 Van Minh Language Centre RELEVANT EMPLOYMENT • Nov 2009 – Present: SAVIET COMPANY + Position: Sales Manager o Develop Go-to-market plan for GT & MT channels (sales model, distribution model, merchandising strategy, pricing strategy, prioritized portfolio by channel, measurable KPIs …) base on brand positioning, target audience, adjacency category and shopper behaviour. Picture o Start-up distributor selection from beginning to the end (screening, evaluates, call bidding, negotiate commercial terms, setting and align KPIs .) o Develop and amplify supporting tools for trade: promotion, POSM, sell presenter, handling objection tool, incentive scheme & respective execution guideline. + Key Achievement: o Total turnover of Sunny category in 2010 grow 26% vs last year. o Team Contribution Award for reaching high result vs. target. • March 2008 – Oct 2009: UUC. COMPANY + Position: Sale Manager - Define growth opportunity of Oral Care Category in Vietnam via 4 angles: portfolio, channels, merchandising and promotion with support from internal data and market research data (Retail Audit, Gain & loss, U&A, Shopper behaviour…) - Propose sales target from building volume forecast with impact of promotion, seasonality and Marketing campaign. - Manage performance of Oral Care Category: channels conflicts, performance by brand by channels, budget … - Develop and deploy supporting tools for trade from understanding retail, shopper and salesmen insight: promotion, POSM, selling tools, handling objection tools, etc. … - Partly develop Integrated Category Building Plan with key role of Trade part via 4 steps: Category and Channel Audit, National Category Building plan, Jobs to be Done and Trade Category Plan. + Key Achievement: - Total turnover of Hahah category in 2008 grow 26% vs last year. - Team Contribution Award for reaching high result vs. target. OTHER SKILLS Computing Soft Skill Foreign Language Sale – Marketing knowledge + Typing : 60 wpm + Expert in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) + Time management + Problem solving + Presentation + Leadership English: + Communicating: Fluently + Writing : Good Marketing: + Marketing Foundation + Customer Marketing Foundation. + Integrated Building Plan Sale: + Field Sale Customer Management + Train The Trainer + Sales Fundamental SOCIAL ACTIVITIES • 2004 – 2006: Deputy Secretary of Youth Union in University of Economics HCMC. − Achievement: Certificate of Merit of Central Committee of the HCM Communist Youth Union. • 2004 – 2005: Team leader of “Green Summer Campaign”. − Achievement: 1. Certificate of Merit of HCMC Youth Union. 2. Certificate Excellent Leader of Student Association of HCMC HOBBIES AND PERSONALITY • Having inquiring, creative and humorous mind & love to join social activities & community. • Dynamic, enthusiasm, enterprising and having sense of responsibility & good at leadership and team work. • Strong analytical thinking. STRENGTH AND WEAKNESS • Strengths: Good in data screening, opportunity finding and problem solving. • Weakness: Straight forward communication. REFERENCES ii Fc ThAi nguyen University Southern luzon STATE University Socialist Republic of Vietnam Republic of Philippines INFLUENCES OF PERSONALITY, PSYCHOLOGY FACTORS AND MARKETING MIX ON THE CONSUMPTION OF FOREIGN FAST-FOOD BRAND IN HA NOI, VIET NAM Advisor : Dr. Alice T. Valerio Name of Student : NGUYEN THI THANH HUYEN English Name : TULIP Date of Birth : 02-12-1976 Course : SLSU-DBA1 Hanoi May, 2013 iii ACKNOWLEDGMENT To having completed this thesis within period of time had had tried my best, the first, I have would like to express our most sincere thanks to the Management Board of the Southern Luzon State University, Thai Nguyen University, teachers of the universities have helped me facilitate the learning process throughout. The second, I have would like to express sincere gratitude and profound Dr. Alice T. Valerio, enthusiastic teacher who have dedicated guidance, encouragement, spending time and exchange orientation for me during this research. The third, I have would like to thank Mr Ngo Anh Cuong (English name: Smile) in this class who helped me to support statistics professional SPSS, thank my best friends who have helped and encouraged me to complete this thesis. Finally, I sincerely thank Management Board of Hanoi community college (HCC), colleagues in HCC, (where I work) helped and left conditions for me to complete the research. iv DEED OF DECLARATION I, Nguyen Thi Thanh Huyen (English name: Tulip), hereby submit my thesis for oral examination, entitled “Influeneces of personality and psycholofy factors and marketing mix on the consumption of foreign fast food brands in Hanoi, Vietnam”, truthfully declare that the said paper is a product of my original research investigation. NGUYEN THI THANH HUYEN DBA Candidate v CONTENTS ABSTRACT . vii Table list xi Figure list . xii Figure list . xii Illustration List Đại học Thái Nguyên Socialist Republic of Vietnam Đại học Southern Luzon Republic of Philippines TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ CÁ NHÂN, YẾU TỐ TÂM LÝ VÀ MARKETING HỖN HỢP ĐẾN TIÊU DÙNG ĐỒ ĂN NHANH THƢƠNG HIỆU NƢỚC NGOÀI TẠI HÀ NỘI, VIỆT NAM (Bản tóm tắt) Giáo viên hướng dẫn : Dr Alice T Valerio Họ tên học viên : Nguyễn Thị Thanh Huyền Tên tiếng Anh : TULIP Ngày sinh : 02-12-1976 Khóa học : SLSU-DBA1 Hà Nội, 2013 TÓM TẮT Người ta thường gặp hình ảnh quen thuộc gia đình mua sắm , giải trí ăn uống cửa hàng thức ăn nhanh Một phần ăn với thức uống Coca, lát bánh mì, khoai tây chiên , salad , gà rán với mức giá trung bình 10 $ -20 $ trở thành ăn yêu thích không trẻ em mà cha mẹ Một hình ảnh khác dễ thấy xã hội đương đại cốc giấy ly cà phê hòa tan, bánh mì kẹp thịt ăn phổ biến văn phòng nhân viên Bữa ăn đơn giản trì cung cấp lượng cho ngày làm việc, tiện lợi giúp nhân viên văn phòng có nhiều thời gian giải trí, thư giãn thay nhà hàng đông đúc ồn phổ biến đường phố Lotteria, thương hiệu thức ăn nhanh Hàn Quốc xuất Việt Nam vào năm 2004, sở hữu 140 nhà hàng Trong năm 2011, Lotteria có 100 nhà hàng Việt Nam năm không che giấu tham vọng nâng cao số đến 200 vòng năm tới (2016) Vào đầu năm 1997, nhãn hiệu thức ăn nhanh Jollibee Foods (Philippines) , có hàng chục nhà hàng Việt Nam Trong năm 2009, Jollibee có 14 nhà hàng sau năm có tham vọng mở thêm nhiều nhà hàng Việt Nam Thương hiệu Baskin Robbins (Mỹ) vào Việt Nam từ đầu năm 1994 sau ngừng giao dịch thuế nhập nguyên liệu tăng định trở lại vào đầu năm 2012 Trong vòng năm tới, Baskin Robbins mở 32-50 nhà hàng nước ta Các thương hiệu thức ăn nhanh nước giảm tổn thất có lợi nhuận để cạnh tranh, có tiếp thị giải pháp giúp họ? Để trả lời cho câu hỏi này, muốn nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, điều tra mối tương quan yếu tố nhân học, tâm lý marketing ảnh hưởng đến định tiêu dùng đồ ăn nhanh Các thương hiệu sau tên tuổi tiên phong có tham gia thị trường Hà Nội tiềm hệ thống tiếp thị hỗn hợp nào? Các nghiên cứu nước trước thức ăn nhanh đề cập vấn đề : Ảnh hưởng đồ ăn nhanh đến sức khỏe người tiêu dùng Khách hàng trung thành với thương hiệu thức ăn nhanh chứng nhận đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Một mức giá hợp lý cho bao bì với trọng lượng khác nhau, phần thưởng khuyến mại mà khách hàng nhận kích cầu tiêu dùng Quảng cáo hấp dẫn, hợp lý hiệu kết hợp nhiều yếu tố thu hút sức mua người tiêu dùng thức ăn nhanh Các nghiên cứu Việt Nam trước thức ăn nhanh đề cập vấn đề : Các báo giới thiệu việc mở rộng chiến lược sức mạnh thương hiệu cửa hàng Việt Nam Tạp chí viết xu hướng thay đổi thói quen tiêu dùng hệ trẻ thực phẩm phù hợp với lối sống họ Các báo phân tích tác động việc sử dụng loại thực phẩm nhiều nhanh, đặc biệt cho trẻ em, phân tích bệnh thông thường sử dụng loại thực phẩm Nghiên cứu tập trung vào vấn đề: mối liên quan yếu tố cá nhân, tâm lý, marketing ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thức ăn nhanh thương hiệu nước Hà Nội, Việt Nam nào? Yếu tố cá nhân lựa chọn bao gồm: - Nhân học (tuổi, nghề nghiệp, trình độ học vấn, thu nhập bình quân tháng) - Phong cách sống - Cảm xúc Yếu tố tâm lý lựa chọn bao gồm: - Tần suất tiêu dùng đồ ăn nhanh - Lượng tiền chi tiêu cho đồ ăn nhanh trung bình tháng - Nhận thức nhãn hiệu đồ ăn nhanh - Nhận thức đồ thuộc nhóm thực phẩm ăn nhanh - Thái độ sức khỏe Yếu tố marketing hỗn hợp bao gồm (theo quan niệm truyền thống) - Sản phẩm: chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ - Giá cả: thời điểm khuyến mại, set đồ ăn gồm nhiều - Phân phối: khu trung tâm thương mại/siêu thị, cửa hàng tuyến phố (lợi thương mại tầm nhìn quảng cáo) Vấn đề cần nghiên cứu Có mối quan hệ yếu tố cá nhân yếu tố nhân học ảnh hưởng đến định mua hàng đồ ăn nhanh người tiêu dùng? Có mối quan hệ yếu tố cá nhân yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến định mua hàng đồ ăn nhanh người tiêu dùng? Có mối quan hệ yếu tố tâm lý yếu tố marketing hỗn hợp ảnh hưởng đến hành vi mua hàng đồ ăn nhanh người tiêu dùng? Các biến số thuộc yếu tố marketing hỗn hợp ảnh hưởng đến định mua hàng đồ ăn nhanh người tiêu dùng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa của cụm từ BOD 5 Nhu cầu oxy sinh hóa BTNMT Bộ tài nguyên môi trường BYT Bộ y tế CTNH Chất thải nguy hại COD Nhu cầu oxy hóa học NĐ-CP Nghị định – Chính phủ QCVN Quy chuẩn Việt Nam QĐ Quyết định VPPA Hiệp hội giấy và bột giấy Việt Nam TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TT Thông tư TSS Chất rắn lơ lửng ΣN Nitơ tổng số ΣP Photpho tổng số DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1: Thống kê khối lượng chất thải rắn sản xuất của Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 42 Bảng 4.2 Kết quả, phân tích bùn thải của hệ thống xử lý nước thải 42 Bảng 4.3: Thống kê khối lượng chất thải nguy hại của Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 43 Bảng 4.4: Kết quả đo cường độ ồn tại Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 44 Bảng 4.5: Tiếng ồn tại các vị trí khác nhau do máy móc của Công ty gây ra 45 Bảng 4.6 : Tổng hợp khối lượng dầu diezel phục vụ cho hoạt động vận tải 46 Bảng 4.7: Kết quả đo, phân tích môi trường không khí 47 Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 47 Bảng 4.8 Kết quả phân tích khí thải ống khói lò hơi 48 Bảng 4.9: Tải lượng và nồng độ các chất ô nhiễm chính trong nước thải sinh hoạt Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 49 Bảng 4.10. Kết quả phân tích nước thải sản xuất khi chưa xử lý công ty cổ phần giấy Hoàng Văn Thụ 50 Bảng 4.11: Kết quả phân tích nước thải sản xuất sau khi xử lý của 51 công ty cổ phần giấy Hoàng Văn Thụ 51 Bảng 4.12: Chất lượng môi trường nước sông Cầu 52 đoạn chảy qua khu vực Công ty CP giấy Hoàng Văn 52 Bảng 4.13: Kết quả điều tra người dân xung quanh nhà máy xi măng Quán Triều về chất lượng môi trường 56 DANH MỤC HÌNH Hình 4.1. Vị trí công ty cổ phần giấy Hoàng Văn Thụ trong tỉnh Thái Nguyên.33 Hình 4.2 : Sơ đồ công nghệ dây chuyền xeo giấy Duplex 35 Hình 4.3: Sơ đồ công nghệ dây chuyền tận thu bột thải của hệ thống xử lý 36 nước thải (Xeo V) 36 Hình 4.4 : Sơ đồ công nghệ dây chuyền sản xuất giấy bao gói ximăng 37 Hình 4.5: Sơ đồ công nghệ dây chuyền sản xuất dăm mảnh 40 Hình 4.6. Biểu đồ kết quả đo cường độ ồn tại Công ty CP giấy Hoàng Văn Thụ 44 Hình 4.7 Biểu đồ tiếng ồn tại các vị trí khác nhau do máy móc của công ty gây ra 45 Hình 4.8. Biểu đồ kết quả phân tích khí thải ống khói lò hơi 48 Hình 4.9: Biểu đồ biểu diễn tỷ lệ % người dân đánh giá mức độ ô nhiễm môi trường không khí 57 Hình 4.10: Biểu đồ biểu diễn tỷ lệ % người dân đánh giá mức độ ô nhiễm môi trường nước thải 58 Hình 4.11: Biểu đồ biểu diễn tỷ lệ % người dân đánh giá mức độ ô nhiễm môi trường của chất thải rắn 59 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG 2 DANH MỤC HÌNH 3 MỤC LỤC 4 PHẦN 1 MỞ ĐẦU 1 1.1 Đặt vấn đề 1 1.2 Mục đích và yêu cầu 3 1.2.1 Mục đích 3 1.2.2. Yêu cầu 3 1.3. Ý nghĩa của đề tài 3 1.3.1. Ý nghĩa trong học tập và nghiên cứu khoa học 3 1.3.2. Ý nghĩa thực tiễn 4 PHẦN 2 TỔNG QUAN VỀ TÀI LIỆU 5 2.1. Cơ sở khoa học của đề tài 5 2.1.1. Cơ sở pháp lý 5 2.1.2. Khái niệm về môi trường 6 2.1.3. Khái niệm về ô nhiễm môi trường 8 2.2. Cơ sở thực tiễn 8 2.2.1. Tình hình sản xuất và tiêu thụ giấy trên thế giới và Việt Nam 8 2.2.2 Tình hình ô nhiễm do sản xuất giấy trên thế giới và ở Việt Nam 15 2.3. Giải pháp giảm thiểu ô nhiễm cho nghành giấy nội địa 20 PHẦN 3 ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 3.1. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 22 3.1.1. Đối tượng nghiên cứu 22 3.1.2. Phạm vi nghiên cứu 22 3.2. Địa điểm thực hiện và thời gian thực hiện 22 3.3. Nội dung 22 3.3.1. Điều kiện tự nhiên và điều kiện kinh tế - xã hội của khu vực nghiên cứu 22 3.3.2. Tổng quan về công ty cổ phần giấy Hoàng Văn Thụ 22 3.3.3. Ảnh hưởng của hoạt động sản xuất và chế biến nguyên liệu giấy tới môi trường. 22 3.3.4. Đề xuất các biện pháp nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường do hoạt động sản xuất giấy tại công ty cổ phần giấy Hoàng Văn Thụ 23 3.4. Phương pháp nghiên cứu 23 3.4.1. Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu, thông tin thứ cấp 23 3.4.2. Phương pháp khảo sát thực địa. 23 3.4.3. Phương pháp tổng hợp so sánh với TCVN và QCVN 23 3.4.4. Phương pháp điều tra phỏng vấn 23 3.4.5. Phương pháp xử lý , kế thừa số liệu 24 PHẦN 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 25