Đang tải... (xem toàn văn)
Nền kinh tế nước ta hiện nay đã và đang hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới. Từ khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, sự cạnh tranh trong nền kinh tế diễn ra ngày càng gay gắt, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng-tài chính.
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế nước ta hiện nay đã và đang hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới. Từ khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, sự cạnh tranh trong nền kinh tế diễn ra ngày càng gay gắt, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng-tài chính. Cùng với sự phát triển của đất nước, Ngân hàng ngày càng trở nên quan trọng và đóng vai trò quyết định trong sự phát triển chung của nền kinh tế trong nước và thế giới. Là sinh viên của khoa Ngân Hàng - Tài chính, em được học tập và nghiên cứu về lĩnh vực Ngân hàng - Tài chính, nhưng em vẫn còn thiếu những kiến thức về hoạt động thực tế, vẫn chưa có nhiều cơ hội để ứng dụng những kiến thức đó vào các hoạt động thực tế. Được sự cho phép của Khoa Ngân hàng Tài Chính – Trường Đại học Kinh tế quốc dân, và ban lãnh đạo Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đô. Sau một thời gian thực tập, học hỏi và quan sát dưới sự giúp đỡ của cô Nguyễn Thị Minh Huệ và các cán bộ nhân viên trong chi nhánh Ngân hàng Đông Đô, em đã hiểu hơn về quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức và hoạt động của chi nhánh để từ đó hoàn thành bài bái cáo thực tập tổng hợp này. Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần chính như sau : Phần I : Tổng quan về Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam và Chi nhánh Đông Đô Phần II : Hoạt động của Chi nhánh Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Đông Đô trong các năm 2006 - 2009 Phần III : Những thành công, hạn chế, phương hướng hoạt động và mục tiêu của Chi nhánh trong năm 2010 Do thời gian thực tập chưa lâu và còn rất hạn chế về kiến thức cũng như những kinh nghiệm thực tế nên bài báo cáo không tránh khỏi những hạn chế nhất định về cách trình bày và phân tích. Em rất mong nhận được sự đóng góp từ cô để bài báo cáo tổng hợp của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 1 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP PHẦN I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM VÀ CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ 1.1. NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Tính đến năm 2010, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã có 53 năm hoạt động và trưởng thành. Là ngân hàng chuyên doanh được thành lập sớm nhất ở Việt Nam. Ngay từ khi ra đời ngân hàng đã giữ một vị trí quan trọng trong nền tài chính nước nhà. Tuỳ theo yêu cầu của từng giai đoạn lịch sử trong cụng cuộc xây dựng đất nước mà Ngân hàng đã có những thay đổi và phát triển để luôn khẳng định vai trò chủ đạo của mình trong lĩnh vực đầu tư và phát triển. 1.1.1.1. Thời kỳ từ 1957- 1980: Ngày 26/4/1957, Ngân hang Kiến thiết Việt Nam (trực thuộc Bộ Tài chính) - tiền thân của Ngân hàng ĐT&PTVN - được thành lập theo quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tướng Chính phủ. Quy mô ban đầu gồm 8 chi nhánh, 200 cán bộ. Nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Kiến thiết là thực hiện cấp phát, quản lý vốn kiến thiết cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất các các lĩnh vực kinh tế, xã hội. 1.1.1.2. Thời kỳ 1981- 1989: Năm 1982, với mục đích nâng cao hiệu quả quản lý vốn đầu tư XDCB, chính phủ ra quyết định 259-CP chuyển NH kiến thiết VN thực thuộc bộ tài chính sang thực thuộc NHNN và thành lập NH đầu tư và xây dựng Việt Nam. Theo quyết định này NH có thêm nhiệm vụ mới như cho vay vốn đầu tư XDCB các công trình không do NSNN cấp hoặc vốn tự có không đủ, bên cạnh đó cấp vốn thanh toán cho các công trình thuộc NSNN đầu tư.Ngoài ra bước đầu NH đã được phép cho vay vốn lưu động đối với các tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực XDCB. Thời kỳ này đã hình thành và đưa vào hoạt động hàng loạt những công trình to lớn có “ý nghĩa thế kỷ” của đất nước, cả trong lĩnh vực sản xuất lẫn trong lĩnh vực sự nghiệp và phúc lợi như: công trình thủy điện Sông Đà, cầu Thăng Long, cầu Chương Dương, cảng Chùa Vẽ, nhà máy xi măng Hoàng Thạch, nhà máy xi măng Bỉm Sơn, nhà máy đóng tàu Hạ Long, . ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 2 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 1.1.1.3. Thời kỳ 1990 - nay: Năm 1990, cùng với quá trình đổi mới cơ chế đang diễn ra trên mọi lĩnh vực, NH cũng thực hiện đổi mới toàn diện hoạt động tiền tệ, tín dụng để tiến tới kinh doanh theo mô hình đa năng tổng hợp theo tinh thần của hai pháp lệnh ngân hàng mới ra đời. NH chính thức đổi tên thành NHĐT&PT Việt Nam, tên giao dịch quốc tế là Vietindebank (BIDV). Từ năm 1995 hoạt động cấp phát vốn đầu tư xây dựng được chuyển giao hoàn toàn cho Tổng cục đầu tư và phát triển thuộc Bộ tài chính, NHĐT&PT được thống đốc NHNN cho phép thực hiện các nghiệp vụ của NHTM bên cạnh Nghiệp vụ cho vay đầu tư XDCB theo kế hoạch Nhà nước. Ngày28/3/1996, Thủ tướng chính phủ ra quyết định số 186-TTg cho phép NH hoạt động theo mô hình tổng công ty Nhà nước, và công nhận NHĐT&PT VN là một doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt. Quyết định này đã đặt ngân hàng vào quỹ đạo của một NHTM thực sự, có điều kiện đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ cũng như phương thức huy động các loại vốn để tăng khả năng cạnh tranh, củng cố và khuyếch trương vị thế của mình trên thị thường. Hiện nay, NH ĐT&PTVN có mạng lưới rộng trên toàn quốc bao gồm hơn 250 chi nhánh và phòng giao dịch, 2 công ty trực thuộc và 3 đơn vị liên doanh. Với đội ngũ hơn 8000 cán bộ có kinh nghiệm và yêu nghề, NH ĐT&ptvn đã nỗ lực vượt bậc và đạt nhiều thành công đáng khích lệ, gióp phần tích cực vào sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế đất nước. 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam có các chức năng và nhiệm vụ sau: - Huy động vốn ngắn – trung – dài hạn trong và ngoài nước để đầu tư phát triển - Kinh doanh đa năng tổng hợp về tài chính, tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng - Làm ngân hàng đại lý, ngân hàng phục vụ đầu tư phát triển từ các nguồn vốn của Chính phủ, các tổ chức tài chính tiền tệ, cá nhân tổ chức trong và ngoài nước theo quy định của Pháp luật ngân hàng - Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng nâng ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 3 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP cao lợi nhuận của ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế Đất nước HỆ THỐNG BIDV ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 4 HỘI SỞ CHÍNH HEAD OFFICE KHỐI CÔNG TY KHỐI NGÂN HÀNG KHỐI ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP KHỐI LIÊN DOANH KHỐI ĐẦU TƯ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH I CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH II CÔNG TY CHỨNG KHOÁN CÔNG TY BẢO HIỂM CÔNG TY QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN CÔNG TY ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH CÔNG TY ĐẦU TƯ CÔNG ĐOÀN CÔNG TY QUẢN LÝ QUỸ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VN 3 SỞ GD 100 CN CẤP 1 400 ĐIỂM GD 700 MÁY ATM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGÂN HÀNG VID- PUBLIC NGÂN HÀNG LÀO – VIỆT NGÂN HÀNG VIỆT - NGA CÔNG TY LIÊN DOANH QUẢN LÝ QUỸ CÔNG TY LIÊN DOANH THÁP NHĐT&PT * CTY CHUYỂN MẠCH TC QUỐC GIA * CTY CP ĐẦU TƯ HẠ TẦNG KTHUẬT HCM * CTY CO THIẾT BỊ BƯU ĐIỆN * CTY CP VĨNH SƠN – SÔNG HINH * NH TM CP NHÀ HN * NH TM CP PHÁT TRIỂN NHÀ TP HCM * NH TMCP NÔNG THÔN ĐẠI Á * QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN TW BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 1.2. CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔNG ĐÔ 1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển Chi nhánh NHĐT&PT Đông Đô được thành lập trên cơ sở nâng cấp phòng Giao dịch 2 –SGD1 NHĐT&PT VN, đi vào hoạt động từ tháng 31/07/2004 theo QĐ số 191/QĐ-HĐQT ngày 05/07/2004 của Hội đồng quản trị Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam, là một trong những cơ sở tiên phong đi đầu trong hệ thống NHĐT&PTVN chú trọng triển khai nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ, lấy phát triển dịch vụ và đem lại tiện ích cho khách hàng làm nền tảng; hoạt động theo mô hình giao dịch một cửa với quy trình nghiệp vụ ngân hàng hiện đại và công nghệ tiên tiến; theo đúng dự án hiện đại hoá ngân hàng Việt nam hiện nay. Việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Đô phù hợp với tiến trình thực hiện chương trình cơ cấu lại, gắn liền với đổi mới toàn diện và phát triển vững chắc với nhịp độ tăng trưởng cao, phát huy truyền thống phục vụ đầu tư phát triển; đa dạng hoá khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế, phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, nâng cao hiệu quả an toàn hệ thống theo đòi hỏi của cơ chế thị trường và lộ trình hội nhập, làm nòng cốt cho việc xây dựng tập đoàn tài chính đa năng, vững mạnh, hội nhập quốc tế. Trụ sở chính đặt trên đường Láng hạ cắt đường Láng và đê la thành, tiếp giáp với đường Giảng võ cùng với 9 điểm giao dịch đặt trên toàn thành phố rất thuận tiện để cung cấp các sản phẩm ngân hàng tới từng người dân. Về cơ sở vật chất kỹ thuật trang thiết bị, ngay từ khi còn là PGDII đã được TW chọn là một trong những điểm giao dịch triển khai chương trình HĐH đầu tiên, đây là chương trình có nhiều tiện ích online trên cả nước rất thuận tiện cho công tác thanh toán trên toàn quốc, chuyển tiền trong nước và quốc tế. 1.2.2.Mô hình tổ chức Mô hình tổ chức của chi nhánh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Đô được xây dựng theo mô hình hiện đại hoá ngân hàng, theo hướng đổi mới và tiên tiến, phù hợp với quy mô và đặc điểm hoạt động của chi nhánh. - Điều hành hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Đô là Giám đốc chi nhánh. ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 5 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP - Giúp việc Giám đốc điều hành chi nhánh có 02 Phó Giám đốc, hoạt động theo sự phân công, uỷ quyền của Giám đốc chi nhánh theo quy định. - Các phòng ban Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Đô được tổ chức thành 3 khối bao gồm khối trực tiếp kinh doanh, khối hỗ trợ kinh doanh và khối quản lý nội bộ. Khối trực tiếp kinh doanh bao gồm các phòng sau: + Phòng Dịch vụ khách hàng + Phòng Tín dụng 1,2 + Phòng Thanh toán quốc tế + Tổ Ngân quĩ + Phòng GD1, GD2, GD3, 4, 5 Khối hỗ trợ kinh doanh bao gồm các phòng sau: + Phòng Kế hoạch Nguồn vốn + Phòng Thẩm định và Quản lý tín dụng + Tổ Điện toán Khối Quản lý nội bộ: + Phòng Tài chính - Kế toán + Phòng Tổ chức hành chính ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 6 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP MÔ HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 7 GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC Phòng tín dụng Phòng TĐ và QLTD Phòng giao dịch I Tổ điện toán Phòng t/toán Qtế Tổ tiền tệ kho quỹ Phòng dịch vụ KH Phòng t/chính kế toán QTK 5 QTK 12 QTK 16 QTK 22 Phòng KH NV Phòng kiểm tra nội bộ Phòng giao dịch II Phòng tổ chức hành chính QTK 17 QTK 20 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 1.2.3. Các hoạt động cơ bản của chi nhánh a-Huy động vốn - Huy động vốn dưới các hình thức : nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác dưới hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kì hạn và các loại tiền gửi khác bằng VNĐ hay bằng ngoại tệ . - Thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của pháp luật và Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam b- Cho vay Cho vay đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh, dịch vụ, đời sống và các dự án đầu tư và phát triển kinh tế xã hội, các nhu cầu hợp pháp đối với các tổ chức, cá nhân và hộ gia đình dưới các hình thức ngắn, trung và dài hạn phù hợp với quy định của pháp luật . c- Cầm cố, chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ có giá ngắn hạn khác. d- Thực hiện đồng tài trợ, đầu mối đồng tài trợ, cấp tín dụng theo quy định . e- Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng và các nghiệp vụ tài trợ thương mại khác theo ưuy định của Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam f- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế và các dịch vụ ngân quỹ . g- Thực hiện dịch vụ ngân hàng đại lý, quản lý vốn đầu tư cho các dự án, tư vấn đầu tư theo yêu cầu của khách hàng và theo quy định của pháp luật. h- Thực hiện các nghiệp vụ mua bán, chuyển đổi ngoại tệ với các khách hàng và tổ chức trong nước và các dịch vụ ngân hàng đối ngoại khác theo quy định ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 8 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP PHẦN II HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH BIDV ĐÔNG ĐÔ TRONG CÁC NĂM 2006 – 2009 Bảng 1 : Một số chỉ tiêu cơ bản về hoạt động của Chi nhánh BIDV Đông Đô (2006-2009) (Đơn vị : tỷ đồng) Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 I. Tổng huy động vốn 2107 2.566 2.970 4.200 Theo loại hình huy động - Huy động dân cư 1.474, 9 1.539, 5 1.514, 7 1.554 - Huy động TCKT 632, 1 1.026, 5 1.455, 3 2.646 Theo loại ngoại tệ - VND 1.432, 8 1.924, 4 2.450, 7 3.612 - Ngoại tệ 674, 2 641 654, 3 588 Theo thời hạn huy động - Dưới 1 năm 1.011, 4 1.590, 8 2.168, 1 3.402 - Trên 1 năm 1.095, 6 975.2 1.095, 6 975.2 II. Tổng dư nợ tín dụng 1387 2.076 2.320 2.631 Theo đối tượng cho vay - Cho vay quốc doanh 277, 4 727 1740 2.210, 04 - Cho vay ngoài Qdoanh 1.109, 6 1.349 580 420, 96 Theo thời hạn cho vay - Ngắn hạn 731 1.163 1.365 1.558 - Trung, dài hạn 656 913 955 1.073 Theo loại ngoại tệ - VND 1.085 1.599 1.857 2.058 - Ngoại tệ 302 477 563 573 III. Thu dịch vụ 8, 1 16 43 33 Nguồn : Phòng Kế hoạch - Nguồn vốn ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 9 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Bảng 2 : Một số chỉ tiêu cơ bản về hoạt động của Chi nhánh BIDV Đông Đô Đơn vị : Tỷ đồng 1 Tổng tài sản 2,183 2,720 3130 4200 2 Huy động vốn cuối kỳ 2,107 2,566 2970 4120 3 D nợ tín dụng 1,387 2,076 2320 2630 - Ngắn hạn 731 1,163 1144 1262.4 - Trung dài hạn TM 656 914 1176 1367.6 4 Dư nợ theo loại tiền VND 1,085 1,599 1780 1919.9 5 Dư nợ tín dụng BQ 960 1,765 2250 2235.5 6 Nợ quá hạn 1.39 2 240 50 7 Thu dịch vụ ròng 8.1 16 30 28 8 Chênh lệch thu chi 37 70 86 70 9 Trích DPRR (Luỹ kế trong năm) 11 30 20 10 10 Lợi nhuận trớc thuế 25.90 40 66 60 11 Lợi nhuận sau thuếBQ/ng- ười 0.143 0.296 0.325 0.273 12 Số lao động 130 135 146 158 Nguồn : Phòng Kế hoạch - Nguồn vốn 2.1. Về Tổng tài sản Đơn vị : Tỷ đồng Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 Tổng tài sản 2.183 2.720 3.265 3.728 Tăng so với năm trước 53% 25% 20% 14% Từ các số liệu trên, ta có thể thấy được từ năm 2006-2009, tổng tài sản của Chi nhánh tăng qua các năm, năm 2006 chỉ đạt 2183 tỷ thì đến năm 2009 đã là 3.728 tỷ . Mặc dù tốc độ tăng tổng tài sản xét về tỷ lệ phần trăm giảm nhưng quy mô thì vẫn tiếp tục tăng . 2.2. Về Huy động vốn ĐỖ THỊ QUỲNH TRANG LỚP: TCDN 48B 10
