BÀI LÀM: DOANH NGHIỆP NGHIÊN CỨU:CÔNG TY CỔ PHẦN SUDICO AN KHÁNH I GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Giới thiệu chung Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh, tên giao dịch SUDICO AN KHANH JOINT STOCK COMAPANY ( SUDICO AN KHANH JSC) gọi tắt “Công ty”, thành lập hoạt động theo Giấy đăng ký kinh doanh Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp số 0500579226, đăng ký lần đầu ngày 20 tháng năm 2010, đăng ký thay đổi lần ngày 12 tháng năm 2011 có trụ sở Khu đô thị Nam An Khánh - Hoài Đức – Hà Nội Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty sau: - Xây dựng công trình đường sắt đường bộ; - Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét; - Sản xuất vật liệu xây dựng từ đất sét; - Sản xuất xi măng, vôi thạch cao; - Xây dựng nhà loại; - Xây dựng công trình công ích; - Lắp đặt hệ thống xây dựng khác; - Hoàn thiện công trình xây dựng; - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng; - Hoạt động tư vấn quản lý ( Không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính, kế toán, thuế chứng khoán); - Cho thuê máy móc, thiết bị xây dựng; - Hoạt động tư vấn kỹ thuật có liên quan khác + Giám sát thi công xây dựng công trình dân dụng công nghiệp; + Thiết kế kết cấu công trình dân dụng công nghiệp; + Thiết kế công trình đường dây trạm biến áp đến 35KV; + Thiết kế hệ thống điện công trình dân dụng; + Thiết kế thông tin liên lạc công trình xây dựng; + Khảo sát địa chất công trình; + Thiết kế điện công trình dân dụng công nghiệp; + Thiết kế kiến trúc công trình; + Thiết kế công trình hạ tầng kỹ thuật; + Thiết kế công trình cấp thoát nước; + Thiết kế quy hoạch xây dựng; + Lập thẩm tra dư án đầu tư xây dựng công trình; + Lập thẩm tra đồ án thiết kế xây dựng công trình; - Tư vấn đầu tư ( không gồm tư vấn pháp luật, tài chính, thuế, chứng khoán); + Kinh doanh bất động sản; + Tư vấn bất động sản, quảng cáo bất động sản, quản lý bất động sản ( không bao gồm dịch vụ môi giới bất động sản, định giá bất động sản); + Dịch vụ tư vấn đấu thầu ( Không gồm tư vấn xác định giá gói thầu, giá hợp đồng xây dựng); Công ty SUDICO An Khánh triển khai đầu tư xây dựng kinh doanh số dự án lớn như: - Dự án khu đô thị Châu Giang – Green Pearl thành phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam quy mô 200ha - Dự án khu đô thị Trung tâm thành phố Thanh Hóa quy mô 127 Cơ cấu tổ chức mô hình hoạt động Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh: Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh có 03 Ban quản lý, 01 trung tâm 02 chi nhánh Tổng số cán công nhân viên Công ty 130 người II TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP Bộ máy quản lý Công ty gồm : Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban giám đốc, phòng chức năng, 03 Ban quản lý dự án 01 Trung tâm 02 Chi nhánh Nhóm quản lý điều hành 1.1 Hội đồng quản trị Số thành viên HĐQT Công ty gồm 05 thành viên HĐQT quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh Công ty,.HĐQT có quyền sau: - Quyết định cấu tổ chức, máy Công ty; - Quyết định chiến lược đầu tư, phát triển Công ty; - Các quyền khác quy định Điều lệ 1.2 Ban Kiểm soát BKS gồm 03 thành viên, thay mặt cổ đông để kiểm soát hoạt động quản trị điều hành sản xuất kinh doanh Công ty BKS chịu trách nhiệm trước Công ty pháp luật công việc thực theo quyền nghĩa vụ 1.3 Ban Giám đốc Ban Tổng Giám đốc gồm Tổng Giám đốc điều hành, Phó Tổng Giám đốc Kế toán trưởng HĐQT bổ nhiệm Ban Tổng Giám đốc có nhiệm vụ: Tổ chức điều hành, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo nghị Công ty, định HĐQT, Điều lệ Công ty tuân thủ pháp luật; Nhóm tác nghiệp Nhóm trực tiếp tiến hành nghiệp vụ kinh doanh Công ty Các Phòng nghiệp vụ gồm có Trưởng, Phó trưởng phòng trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh phòng đạo Phó Tổng Giám đốc phụ trách Phòng Tổ chức Hành Phòng Tài Kế toán Phòng Kỹ Thuật Phòng Kinh tế Kế hoạch Phòng Đầu tư Phòng Kinh doanh III PHÂN TÍCH Hoạt động lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản chủ đạo nên Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh nguồn lực người coi nguồn lực quan trọng công ty Nguồn lực phải bố trí hợp lý sử dụng có hiệu quả, tức thông qua cách thức quy trình quản lý mà nâng cao hiệu suất sử dụng nguồn nhân lực Ý thức điều này, Công ty coi trọng việc xây dựng định hướng kế hoạch cho việc đào tạo phát triển nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu trình phát triển Đặc biệt giai đoạn nay, nguồn nhân lực có chất lượng cao vốn yếu tố vật chất quan trọng phát triển lực lượng sản xuất góp phần vào việc nâng cao tốc độ phát triển kinh tế Một số khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động nhằm trang bị kiến thức hay huấn luyện, nâng cao kỹ thành thạo nghề nghiệp cho công nhân viên - Đào tạo: Bao gồm hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành - Phát triển: Việc học kiến thức kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài Bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp cấu, tổ chức thay đổi phát triển Đào tạo phát triển tiến trình liên tục Nhà quản trị phải thường xuyên kiểm tra đánh giá xem chương trình đáp ứng với nhu cầu mục tiêu đề chưa Tóm lại, yếu tố bên bên liên tục ảnh hưởng đến yêu cầu đào tạo, chương trình đào tạo phát triển cần phải động tiếp diễn không ngừng Đào tạo coi đầu tư mang tính chiến lược 1.1 Những nhân tố ảnh hưởng tới đào tạo phát triển: - Hỗ trợ cấp quản lý cao nhất: Nếu hỗ trợ cấp quản lý cao chương trình đào tạo phát triển không thành công Cách hiệu để đạt thành công nhà điều hành đóng vai trò tích cực việc đào tạo cung cấp nguồn lực - Cam kết nhà quản lý chuyên môn quản lý chung phải tham gia vào trình đào tạo phát triển - Những tiến công nghệ có ảnh hưởng lớn đến việc thực chức công việc - Tính phức tạp mặt tổ chức… 1.2 Quy trình Đào tạo Phát triển: Các bước quy trình đào tạo phát triển: - Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo phát triển - Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo phát triển - Bước 3: Lựa chọn phương pháp hệ thống thực đào tạo phát triển - Bước 4: Thực chương trình đào tạo phát triển - Bước 5: Đánh giá chương trình đào tạo phát triển 1.3 Xác định nhu cầu Đào tạo: Nhu cầu đào tạo tổ chức xuất phát từ nhu cầu lao động tổ chức Những tổ chức khác có nhu cầu đào tạo khác cần vào tình hình thực tế tổ chức để xác định nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải phân tích tổ chức, phân tích người phân tích nhiệm vụ Với loại lao động khác có nhu cầu đào tạo khác nhau, xác định nhu cầu đào tạo không xác dẫn đến cấn đối yêu cầu đào tạo, đào tạo sử dụng tổ chức cần quan tâm đến việc xác định nhu cầu đào tạo 1.4 Mục tiêu Đào tạo: Tổ chức phải xác định kết cần đạt chương trình đào tạo bao gồm: Những kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ có sau đào tạo, số lượng, cấu nhân viên, thời gian đào tạo 1.5 Các phương pháp Đào tạo Phát triển: - Phương pháp dạy kèm: Là phương pháp đào tạo chỗ để phát triển cấp quản trị sở kèm Để đạt kết quả, cấp quản trị dạy kèm phải có kiến thức toàn diện công việc liên hệ tới mục tiêu quan - Các Trò chơi Kinh doanh: Là mô tình kinh doanh hành Thường chò trơi kinh doanh bao gồm hai hay nhiều tổ chức cạnh tranh thị trường sản phẩm Họ đưa định ảnh hưởng đến loại giá cả, khối lượng sản phẩm hay sản lượng, mức độ tồn kho Kết định chương trình máy vi tính xử lý - Đào tạo lớp học: Có nhiều hiệu nhiều loại hình ĐT người lao động Có thể truyền đạt nhiều thông tin thời gian tương đối ngắn - Cố vấn Huấn luyện: Chú trọng hình thức đào tạo 1-1, sử dụng cách tư vấn, huấn luyện bồi dưỡng để tạo quan hệ thực tế nhằm phát triển nghiệp cá nhân, trưởng thành phát triển người chuyên môn - Nghiên cứu tình huống: Là phương pháp ĐT nghiên cứu thông tin cung cấp tình đưa định dựa tình - Làm hình mẫu hành vi: Cho phép người học cách làm theo hành vi người khác để giúp nhà quản lý biết cách xử lý tình khác - Đóng vai: Là phương pháp ĐT&PT người tham gia yêu cầu phản ứng lại với vấn đề cụ thể mà họ gặp phải công việc cách diễn tình có thực - Đào tạo giải văn bản: Người tham gia yêu cầu xác định thứ tự ưu tiên sau xử lý giấy tờ công việc thông điệp qua email thư nội bộ, báo cáo, tin nhắn qua địên thoại mà thường đặt bàn nhà quản lý cần giải - Học từ xa Video: Mang tính tương tác có độ linh hoạt phản ứng bột phát lớp học truyền thông Tăng mức tiếp cận tới hoạt động đào tạo, đảm bảo tính quán hướng dẫn, giảm chi phí - Luân chuyển công việc: Nhân viên chuyển từ công việc sang công việc khác để mở rộng kinh nghiệm Giúp nhân viên hiểu nhiều công việc khác Tình hình quản lý nguồn nhân lực công ty 2.1 Đặc điểm nhân lực công ty: Tổng số cán bộ, công nhân viên công ty 130 người, 12% trình độ từ cao học trở lên, 65% trình độ đại học, 23% trình độ cao đẳng, trung cấp trình độ khác Trong năm gần số cán tuyển vào quan chủ yếu sinh viên trường, tốt nghiệp trường Đại học danh tiếng thuộc khối kỹ thuật kinh tế nên việc tiếp cận vấn đề tương đối nhanh, chịu khó học hỏi kinh nghiệm từ người trước Tuy nhiên, kinh nghiệm xử lý công việc yếu nên hàng năm Công ty tổ chức cho học lớp nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, để hoàn thiện thêm kỹ xử lý công việc 2.2 Quản lý nguồn nhân lực nay: - Phòng Tổ chức Hành tổng hợp nhu cầu đào tạo phòng chuyên môn, đồng thời xây dựng kế hoạch đào tạo, thông qua Tổng giám đốc Công ty ký - Trưởng phòng ban trực thuộc có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo cán phòng mình, đồng thời đăng ký nhu cầu đào tạo với Phòng Tổ chức Hành 2.3 Các hình thức đào tạo áp dụng: - Đào tạo khoá học ngắn hạn: Quản lý, kế hoạch, kinh doanh, - Đào tạo khoá nghiệp vụ kỹ thuật, phát triển công nghệ, sản phẩm mới, - Đào tạo nhân viên - Các khoá học phát sinh tham dự tập huấn nghiệp vụ bắt buộc ngành Ưu nhược điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 3.1 Ưu điểm: - Công ty tiến hành chọn khóa đào tạo với địa đào tạo đáng tin cậy chất lượng tốt để đào tạo cán công nhân viên công ty Tiêu chí lựa chọn: chương trình học, danh sách giảng viên, lĩnh vực chuyên môn, danh sách khách hàng dịch vụ, ý kiến phản hồi từ khách hàng bên cạch việc chọn dịch vụ đào tạo không dựa mức học phí thấp, chương trình học nặng tính hàn lâm, giảng viên tên tuổi cấp học thuật thiếu kinh nghiệm làm việc - Chính Công ty xây dựng đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu kinh doanh, góp phần quan trọng nâng cao hiệu kinh doanh Cụ thể : + Việc trao đổi tiếp nhận thông tin mạch lạc, thông suốt đồng nghiệp, cấp với + Giúp phát tài “ẩn mình” + Làm việc nhấn quán, tập trung công việc, tăng cường tinh thần làm việc với đội nhóm, có hứng khở động lực làm việc, tăng suất làm việc - Công ty tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn tay nghề thân cách như; giới thiệu tạo điều kiện thuận lợi thời gian để nhân viên tham dự hội nghị hội thảo chuyên sâu, nói chuyện chuyên đề 3.2 Tồn tại: - Mới vào thực nên nhiều tồn cần khắc phục công tác xây dựng định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều khiến cho việc học tập cán công nhân viên gắp không khó khăn, ảnh hưởng đến quy mô chất lượng công tác phát triển Công ty - Chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp cách hài hoà lợi ích người lao động với lợi ích Công ty việc thực công tác phát triển nhân Từ chưa thực khuyến khích người lao động tự nguyện tích cực, tham gia vào trình đào tạo, để phát triển nhân IV MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão cạnh tranh nước Công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả… Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người, Thực tế đối thủ cạnh tranh chép bí công ty sản phẩm, công nghệ Duy có đàu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ chép bí Do nhận thức điều kết hợp với điều nên công ty đề giải pháp cụ thể nhằm cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty sau Tạo điều kiện thuận lợi cho cán công nhân viên tham gia vào công tác đào tạo phát triển Trong vấn đề đòi hỏi tính khách quan người quản trị nhân sự, họ nên hiểu rằng: Con người sống hoàn toàn có lực để phát triển Mọi người công ty có khả để phát triển cố gắng thường xuyên phát triển để giữ vững tăng cường củẩmTung tâm cho cá nhân họ Vì thế, Công ty nên tạo điều kiện thuận lợi cho họ cách đưa sách, chế độ nhằm khuyến khích cán nhân viên học lớp học đồng thời khuyến khích họ không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn hiểu biết để tự khẳng định Nghiêm túc ý lắng nghe đề nghị, kiến nghị, sáng kiến cấp dưới, người Trung tâm Thường ý kiến cấp dưới, CBCNV xuất phát từ tình hình thực tế sản xuất, ý kiến có tính khách quan hơn, xác nên nhà quản trị gia nên lắng nghe, phân tích sai, tránh áp đặt, quan liêu Tăng cường việc đầu tư cho đào tạo phát triển nhân Bởi phát triển nguồn nhân lực đào tạo người lao động nguồn đầu tư sinh lời đáng kể tạo đà cho phát triển tổ chức, doanh nghiệp cách hiệu Và có tăng cường thêm chi phí cho đào tạo phát triển nhân lực công tác quản trị nhân có thẻ ngày đáp ứng tốt cho nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, thúc đẩy phát triển cuả Công ty tạo đổi môi trường kinh doanh V KẾT LUẬN So với nhiều nước giới khu vực, công ty Việt Nam chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý kinh doanh, lại kinh nghiệm việc phát triển nguồn nhân lực Trong nhiều năm, hoạt động kinh tế kế hoạch hóa tập trung, vai trò thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề sách biện pháp điều tiết nhà nươc Các doanh nghiệp Việt nam, doanh nghiệp nhà nước quen với áp đặt kế hoạch nhà nước, hoạt động thiếu chủ động, Thói quen trở thành nét văn hóa công ty nhà nước in đậm dấu ấn kể ngày nay, doanh nghiệp nhà nước phải cạnh tranh trước nhiều, nước nước Ở doanh nghiệp nhà nước, nhận định chung tất doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công tác tổ chức tiến hành hoạt động dừng cấp độ thứ hai thứ ba theo mô hình Ashridge, cấp độ tổ chức đào tạo manh mún, tự phát, cấp độ hai tổ chức thức, nhu cầu cá nhân đóng vai trò quan trọng, cấp độ ba tổ chức có trọng điểm, nơi nhu cầu tổ chức có vai trò định chưa đóng vai trò chiến lược, cấp độ bốn tổ chức kết hợp đầy đủ, nơi công tác đào tạo bồi dưỡng nhân viên đóng vai trò chiến lược Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh công ty nhà nước nên có điểm chung Việc thay đổi định hướng phát triển cần có tìm hiểu, tham khảo, rút kinh nghiệm từ thực tiễn công ty công ty khác khối doanh nghiệp nhà nước Việc vạch kế hoạch dài hạn thức xuất phát điểm cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực Để việc quản lý người có quả, sách quản lý cần đồng với Trong công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác cần phải thực dồng với công tác quản lý người chủ yếu khác thiết kế phân tích công việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi Vậy đồng công tác hỗ trợ, thúc đẩy lẫn giúp công ty ngày sớm có thành tựu rõ rệt TÀI LIỆU THAM KHẢO: Tập giảng môn Quản trị nguồn nhân lực Đại học Griggs – Hoa Kỳ Sách Quản trị Nguồn nhân lực – PGS.TS Trần Kim Dung – Nhà XB tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Tài liệu internet  ... Thanh Hóa quy mô 127 Cơ cấu tổ chức mô hình hoạt động Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh: Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh có 03 Ban quản lý, 01 trung tâm 02 chi nhánh Tổng số cán công nhân viên Công. .. tư Phòng Kinh doanh III PHÂN TÍCH Hoạt động lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản chủ đạo nên Công ty Cổ phần SUDICO An Khánh nguồn lực người coi nguồn lực quan trọng công ty Nguồn lực phải... vụ: Tổ chức điều hành, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo nghị Công ty, định HĐQT, Điều lệ Công ty tuân thủ pháp luật; Nhóm tác nghiệp Nhóm trực tiếp tiến hành nghiệp vụ kinh doanh