TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN GIÀY THỂ THAO HÀNG NỘI VÀ NGOẠI ĐỊA CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Bác Huy HỒ CHÍ MINH, NGÀY 05 THÁNG 05 NĂM 2017 Mục Lục Chương 1: Lời Mở Đầu - Chương 2: Mô Tả Dữ Liệu -5 Chương 3: Phân Tích Dữ Liệu 3.1 Ước Lượng -11 3.2 Kiểm Định 12 3.3 Anova - 15 Chương 4: Kết Luận 19 CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Ngày với phát triển không ngừng thời đại nhu cầu người ngày tăng cao Nhu cầu ăn uống, nhu cầu trang phục, nhu cầu giải trí nhiều nhu cầu khác khiến cho doanh nghiệp nước cần phải thay đổi phát triển để đáp ứng đủ nhu cầu người Hiện nhu cầu ăn mặc, thời trang ngày trọng đặc biệt giới trẻ, phải kể tới thị trường giày, bật giày thể thao nước nước Để giúp cho doanh nghiệp có nhìn rõ thị hiếu người tiêu dùng, biết yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn giày thể thao nước nước giới trẻ- khách hàng tiềm chiếm thị phần lớn đưa sản phẩm tốt làm cho giày thể thao nội địa ngày ưa chuộng; đồng thời nhằm thỏa mãn thắc mắc, tò mò chúng em vấn đề chúng em định lựa chon đề tài “ Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chon giày thể thao hàng nội hàng ngoại sinh viên” Thuận lợi, khó khăn thu thập liệu Thuận lơi: Vì đối tượng đề tài sinh viên nên số lượng tham gia khảo sát đông đảo giúp cho việc thu thập liệu không khó khăn Phương pháp khảo sát biểu mẫu online nên hệ thống tự động cho liệu cụ thể nhanh chóng Khó khăn: Có số trả lời khảo sát qua loa không đọc kĩ câu hỏi nên trả lời có mâu thuẫn, không logic bị loại bỏ, bọn em phải khảo sát thêm chạy lại kết để thu thập liệu đầy đủ xác Dữ liệu gồm nhiều biến , mẫu khảo sát nhiều nên việc xếp lại bảng liệu cho phù hợp phức tạp Bước đầu khó khăn sử dụng phần mềm minitab CHƯƠNG 2: MÔ TẢ DỮ LIỆU 2.1 Các biến liệu - Dữ liệu gồm: + biến định tính: • • • • • • • Giới tính: Nam nữ Sự yêu thích giày thể thao: Có không Sự hiểu biết thương hiệu: Bitis, Bitas, Thượng Đình, Converse, RieNevan Lí biết đến thương hiệu: Bạn bè, mạng, facebook, quảng cáo, tivi, cửa hàng giày, trung tâm thương mại, sử dụng Lí chọn kiểu dáng: Theo sở thích, xu hướng, cách phối đồ Cân nhắc mua thương hiệu nước: Có không Các mức độ quan tâm: Hoàn toàn không quan tâm, không quan tâm, bình thường, quan tâm hoàn toàn quan tâm + biến định lượng: • • Sinh viên năm độ tuổi : 1,2,3,4 16,20 Mức giá chấp nhận mua: 3.500.000Đ 2.2 Các biểu đồ sử dụng - biểu đồ tròn - biểu đồ cột biểu đồ tần số CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 3.1 Ước lượng 3.1.1 Các tiêu đo lường khuynh hướng tập trung, độ phân tán a) Các tiêu đo lường khuynh hướng tập trung Summary for Độ tuổi SV Anderson-Darling Normality Test A-Squared Summary for TB chi phí mua giày P-Value < 20.62 0.005 Mean StDev Variance Skewness Kurtosis N 19 20 400000 21 800000 22 1200000 1600000 2000000 95% Confidence I ntervals 20.076 0.707 Anderson-Darling Normality Test 0.499 A-Squared 18.47 0.680262 P-Value < 0.005 0.950763 Mean 1156091 197 StDev 893964 Minimum 19.000 Variance 7.99172E+11 1st Quartile 20.000 Skewness 0.65954 Median 20.000 Kurtosis -1.04586 3rd Quartile 20.000 N 197 Maximum 22.000 Minimum 250000 95% Confidence I nterval for Mean 1st Quartile 250000 19.977 20.175 Median 1000000 2400000 2800000 95% Confidence I nterval3rd for Quartile Median 2500000 Maximum 2750000 20.000 20.000 95%for Confidence 95% Confidence I nterval StDev I nterval for Mean 1030481 1281702 0.643 0.784 Mean 95% Confidence I nterval for Median Median 1000000 20.00 95% Confidence I ntervals 20.05 20.10 20.15 95% Confidence I nterval for StDev 20.20 813547 Mean Median 1000000 1050000 1100000 Độ tuổi của sinh viên 1150000 1200000 1000000 1250000 1300000 992162 - Độ tuổi trung bình sinh viên lựa chọn mua giày = 20.076 (tuổi) Độ tuổi xuất nhiều khảo sát Mo = 20 Tứ phân vị: o Trung vị: Me = Q2 = 20 o Nhất vị: Smin = 49.5  Giá trị Q1 20 o Tam vị: Smin = 148.5  Giá trị Q3 20 Pie Chart of Độ tuổi sinh viên Category 19 20 21 22 Chi phí mua giày - Chi phí trung bình cho việc mua giày = 1.156.091đ - Chi phí trung bình xuất nhiều Mo = 1.000.000đ - Tứ phân vị: đ o Trung vị: Me = Q2 = 1.000.000 Nhất vị: Smin = 49.5 đ  Giá trị Q1 250.000 Tam vị: Smin = 148.5 đ  Giá trị Q3 2.500.000 o o Histogram of Trung bình chi phí mua giày Normal 80 Mean 1156091 StDev 893964 N 197 70 Frequency 60 50 40 30 20 10 -600000 600000 1200000 1800000 2400000 3000000 Trung bình chi phí mua giày b) c) b) Các tiêu đo lường độ phân tán: Độ tuổi của sinh viên Chi phí mua giày Khoảng biến thiên R = xmax - xmin 22 – 19 = 2.750.000 – 250.000 = 2.500.000 Độ trải R Q = Q3 – Q1 20 – 20 = 2.500.000 – 1.000.000 = 1.500.000 0.499 799.171.633.196 0.707 893.964 Phương sai Độ lệch chuẩn Ước Lượng Trung Bình Ước lượng trung bình độ tuổi của sinh viên mua giày N=197>30 Biết độ lệch chuẩn s=0,707 Độ tin cậy 95% => α=0.05 => ==1,96   20,066 20,086 Với độ tin cậy 95% độ tuổi trung bình mua giày sinh viên nằm khoảng từ 20,066 tuổi đến 20,086 tuổi Ước lượng trung bình chi phí cho lần mua giày của sinh viên N=197>30 Độ lệch chuẩn s=893.964 Độ tin cậy 0,95% => α=0.05 => = =1,96   031 254 280 927,904 Với độ tin 95% chi phí trung bình cho lần mua giày sinh viên nằm khoảng từ 031 254đ đến 280 927,904đ 3.2 Kiểm định 10 Nhìn vào báo cáo sau khảo sát ngẫu nhiên 197 sinh viên từ sinh viên năm tới sinh viên năm người cho khác biệt sinh viên lựa chọn mua giày hai mức giá 500,000 mức giá 500,000- 1,500,000 Ở mức ý nghĩa 5% kiểm tra giả thuyết trên? Kiểm định trung bình 11  Chi phí trung bình sinh viên chi trả cho việc mua giày 1.156.091 đ, độ lệch chuẩn 893.964 đ Khảo sát ngẫu nhiên 16 sinh viên, thấy chi phí trung bình cho việc mua giày 1.229.025 đ Với mức ý nghĩa 5%, kiểm định báo cáo n = 16 Giả thiết: H0: µ0 = 1156091 H1: µ0≠ 1156091 Giá trị kiểm đinh: Vì  0,326 < 2,131 nên chấp nhận H0 Với mức ý nghĩa 5%, báo cáo chi phí trung bình sinh viên chi trả cho việc mua giày 1.156.091 đ Kiểm định giả thiết tỷ lệ 12  Tỷ lệ sinh viên yêu thích giày thể thao Việt Nam trước 80% Số liệu thu thập sau hãng giày Việt Nam cải thiện sách chăm sóc khách hàng Với mức ý nghĩa 3%, ta nói sách chăm sóc khách hàng có làm tăng tỷ lệ yêu thích giày thể thao Việt Nam sinh viên hay không? n = 197 = 0,9949 = 0,8 α = 0,03 => = 2,17 Giả thiết: H0: P0 = 0,8 H1: P0 ≠ 0,8 Giá trị kiểm định: t = = = 6,84 Vì >  6,84 > 2,17 nên bác bỏ H0 Với mức ý nghĩa 3%, ta nói sách chăm sóc khách hàng làm tăng tỷ lệ sinh viên yêu thích giày thể thao Việt Nam 13 3.2 Anova Khảo sát thực nhằm xem xét SV năm khác có ảnh hưởng đến mức giá mua giày hay không? Năm Dưới 500.000 500.000 1.500.000 1.500.000 3.500.000 Trên 3.500.000 11 11 2 42 55 25 3 10 11 4 2 TC 66 79 43 One-way ANOVA: Dưới 500.000, 500.000 - 1.500.000, 1.500.000 3.500.000, Trên 3.500.000 Method Null hypothesis Alternative hypothesis Significance level All means are equal At least one mean is different α = 0.05 Equal variances were assumed for the analysis Factor Information Factor Levels Factor 3.500.000 Values Dưới 500.000, 500.000 - 1.500.000, 1.500.000 - 3.500.000, Trên Analysis of Variance Source Factor Error Total DF 12 15 Adj SS 495.1 3116.3 3611.4 Adj MS 165.0 259.7 F-Value 0.64 P-Value 0.606 14 Model Summary S 16.1150 R-sq 13.71% R-sq(adj) 0.00% R-sq(pred) 0.00% Means Factor Dưới 500.000 500.000 - 1.500.000 1.500.000 - 3.500.000 Trên 3.500.000 N 4 Mean 13.20 19.8 10.75 3.000 StDev 16.72 23.9 9.74 1.000 95% CI ( -2.50, 28.90) ( 2.2, 37.3) ( -6.81, 28.31) (-17.272, 23.272) Pooled StDev = 16.1150 Interval Plot of Dưới 500.000, 500.000 - 1., Interval Plot of Dưới 500.000, 500.000 - 1., 95% CI for the Mean 40 30 Data 20 10 -10 -20 Dưới 500.000 500.000 - 1.500.000 1.500.000 - 3.500.000 The pooled standard deviation was used to calculate the intervals 15 Trên 3.500.000 Interval Plot of Dưới 500.000, 500.000 - 1., 95% CI for the Mean 40 30 Data 20 10 -10 -20 Dưới 500.000 500.000 - 1.500.000 1.500.000 - 3.500.000 The pooled standard deviation was used to calculate the intervals 16 Trên 3.500.000 Bảng Tổng Quát Phân Tích ANOVA Anova: Single Factor SUMMARY Groups Count Dưới 500.000 500.000 1.500.000 1.500.000 3.500.000 Trên 3.500.000 ANOVA Source of Variation Between Groups Within Groups Total Averag e 66 13.2 79 19.75 Varian ce 279.7 570.25 43 10.75 94.916 67 SS 495.13 75 3116.3 3611.4 38 Sum df 12 MS F 165.04 58 259.69 17 0.6355 45 Pvalue 0.6062 94 F crit 3.4902 95 15 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN Ở phần này, nhóm sinh viên nghiên cứu tiếp cận để lấy kết khảo sát lứa tuổi sinh viên học tập, làm việc thành phố Hồ Chí Minh Tiếp theo đưa liệu, biến định tính, định lượng để ứng dụng vào học môn “ Thống kê kinh doanh kinh tế” đồng thời 17 hiểu rõ đề tài mà nhóm chọn “ Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn giày thể thao hàng nội hay ngoại sinh viên” Qua việc chọn lọc liệu khảo sát để phân tích áp dụng học, chọn ba kiểu phân tích liệu: ước lượng, kiểm định ANOVA Những liệu phân tích dựa biến định tính bao gồm giới tính (nam, nữ), yêu thích giày thể thao (có, không), hiểu biết thương hiệu giày ( Bitis, Bitas, Thượng Đình, Converse, RieNevan), lí biết đến thương hiệu ( bạn bè, mạng xã hội, quảng cáo, tivi, cửa hàng giày, trung tâm thương mại), lí chọn kiểu dáng (theo sở thích, xu hướng, cách phối đồ), cân nhắc mua thương hiệu nước (có, không), mức độ quan tâm ( hoàn toàn quan tâm, không quan tâm, bình thường, quan tâm hoàn toàn quan tâm) biến định lượng bao gồm sinh viên năm độ tuổi (1,2,3,4 16, 20) mức giá chấp nhận mua ( 3.500.000Đ Các liệu phân tích theo kiểu khác nhau, giúp có nhìn tổng quan so với liệu thô chưa xử lí Ước lượng dùng để phân tích độ tuổi trung bình sinh viên mua giày chi phí trung bình lần mua giày từ hiểu với với độ tin cậy 95% độ tuổi trung bình mua giày sinh viên nằm khoảng từ 20,066 tuổi đến 20,086 tuổi với độ tin 95% chi phí trung bình cho lần mua giày sinh viên nằm khoảng từ 031 254đ đến 280 927,904đ Chúng dùng kiểm định để phân tích chi phí trung bình mà sinh viên đồng ý mua giày, sau phân tích xác định với mức ý nghĩa 5%, báo cáo chi phí trung 18 bình sinh viên chi trả cho việc mua giày 1.156.091 đ Đồng thời thấy tỷ lệ sinh viên yêu thích giày thể thao Việt Nam trước 80% Số liệu thu thập sau hãng giày Việt Nam cải thiện sách chăm sóc khách hàng Với mức ý nghĩa 3%, ta nói sách chăm sóc khách hàng có làm tăng tỷ lệ yêu thích giày thể thao Việt Nam sinh viên Cùng với ANOVA sử dụng nhằm xem xét việc sinh viên năm khác có ảnh hưởng đến mức giá mua giày hay không Mặc dù lúc đầu có nhiều khó khăn việc thu thập liệu việc triển khai dàn ý bài, thành viên nhóm nhiều lần bàn bạc để hoàn thành báo cáo môn “ Thống kê kinh doanh kinh tế”.Chúng mong nhận nhận xét nhiệt tình từ quý thầy (cô) môn, để rút kinh nghiệm cho báo cáo sau giảng đường Đại Học Trân trọng cảm ơn quý thầy (cô) đọc quan tâm Danh sách thành viên nhóm 09 STT HỌ TÊN Nguyễn Minh Thảo Nguyễn Thị Mỹ Yến Nguyễn Thị Hồng Liên Vạn Mỹ Chi Vòng Thị Mỹ Lan MSSV 71504045 71506326 71504170 71505015 71380201 19 CHỮ KÝ GHI CHÚ Nhóm 6 Trần Minh Thùy Trác Vũ Hạ Nguyên Lương Thùy Trang Hoàng Phan Đức Lập 71405124 71405133 B1300143 71505264 20 Nhóm Nhận xét của giảng viên 21 ... phẩm tốt làm cho giày thể thao nội địa ngày ưa chuộng; đồng thời nhằm thỏa mãn thắc mắc, tò mò chúng em vấn đề chúng em định lựa chon đề tài “ Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chon giày thể thao hàng. .. kinh doanh kinh tế” đồng thời 17 hiểu rõ đề tài mà nhóm chọn “ Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn giày thể thao hàng nội hay ngoại sinh viên Qua việc chọn lọc liệu khảo sát để phân tích áp dụng học,... thị trường giày, bật giày thể thao nước nước Để giúp cho doanh nghiệp có nhìn rõ thị hiếu người tiêu dùng, biết yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn giày thể thao nước nước giới trẻ- khách hàng tiềm