BÀI TẬP CÁ NHÂN Đề Hãy phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân tực tổ chức mà anh (chị) làm việc? Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục? Bài làm Quản trị nguồn nhân lực việc sử dụng cá nhân tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt Quản trị nguồn nhân lực có chức chính: cung cấp nhân sự, phát triển nguồn nhân lực, người lao động mối quan hệ công việc, an toàn sức khỏe, trả công Như vậy, phát triển nguồn nhân lực năm chức quan trọng quản trị nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực bao gồm nhiều khâu: đào tạo phát triển nguồn nhân lực, lên kế hoạch cho nghiệp bồi dưỡng cá nhân, phát triển tổ chức, đánh giá thực công việc đánh giá hiệu công việc Bài viết xin đề cập đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) – tập đoàn kinh tế hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực Việt Nam I Hiện trạng nguồn nhân lực PVN Đặc điểm môi trường sản xuất kinh doanh Khác với ngành công nghiệp khác, ngành Dầu khí yêu cầu đầu tư lớn kỹ thuật, công nghệ vốn để tạo việc làm Quá trình đào tạo cán giỏi tốn thời gian kéo dài Môi trường làm việc ngành Dầu khí môi trường lao động nặng nhọc, độc hại có độ nguy hiểm cao đa số hoạt động diễn dàn khoan biển, nhà máy lọc dầu, nhà máy LPG, nhà máy khí, nhà máy đạm công trình dầu khí… nơi thường xuyên tiềm ẩn rủi ro, điều kiện lao động khắc nghiệt, yêu cầu sức khỏe, tính kỷ luật lao động cao Đội ngũ nhân viên dầu khí làm việt nhóm doanh nghiệp (doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần, liên doanh có vốn đầu tư nước ngoài), có nhiều khác biệt phương thức quản lý, hệ thống trả lương, sách đãi ngộ người lao động, môi trường làm việc… Vì sách đãi ngộ, môi trường làm việc, chế quản lý khác nên mức độ thu hút nhân lực nhóm doanh nghiệp khác khác Điều dẫn đến tình trạngh chuyển dịch nhân lực trình độ cao từ doanh nghiệp Nhà nước sang liên doanh với nước có 100% vốn nước Sự dịch chuyển lao động tự không tránh khỏi ngày gia tăng, đặc biệt lao động có trình độ cao Các thay đổi thực có tác động lớn sâu sắc đội ngũ cán công nhân viên PVN đặt loạt yêu cầu cao lực quản lý trình độ chuyên môn kỹ thuật cán PVN Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực PVN Trong vòng 10 năm, từ 1998 – 2008, PVN có nhiều hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực cụ thể là: Hình thành hệ thống tư vấn, quản lý tổ chức công tác đào tạo bao gồm: Hội đồng Đào tạo, Hội đồng tuyển sinh, Ban Đào tạo Phát triển nhân lực Tập đoàn, Ban Tổ chức nhân - đào tạo đơn vị thành viên Ban hành đầy đủ các văn bản, quy chế liên quan đến công tác đào tạo bao gồm: quy chế tổ chức quản lý công tác đào tạo, Quy chế tuyển dụng tuyển dụng sinh viên Tập đoàn dầu khí tài trợ kinh phí; đơn vị thành viên ban hành quy chế công tác đào tạo phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh đơn vị Xây dựng củng cố mạng lưới sở đào tạo PVN bao gồm: Trường đào tạo nghề Dầu khí, Viện Dầu khí Việt Nam, số sở đào tạo đơn vị thành viên, trường đại học Dầu khí trình thành lập PVN thời gian gần chủ trương phân cấp công tác đào tạo để mang lại hiệu tốt Về hình thức đào tạo: PVN thực nhiều loại hình đào tạo phù hợp với đối tượng khác nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: - Đào tạo ngắn hạn (dưới tháng) - Đào tạo trung hạn (6 tháng đến năm) - Đào tạo dài hạn (trên năm) - Đào tạo kèm cặp chỗ, nội công ty - Tổ chức chương trình đào tạo trị cao cấp cho cán lãnh đạo cán nguồn Về kết công tác đào tạo: Trong giai đoạn 1998-2008, Tập đoàn tổ chức cho gần 116.000 lượt cán tham gia 11.000 khóa học Thống kê cụ thể thể bảng Bảng 1: Thống kê công tác đào tạo giai đoạn 1998-đến tháng năm 2008 Năm 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Số lượt người 4.041 4.264 6.090 6.952 8150 10.283 11.031 Số sinh viên ĐH nước Đào tạo sau ĐH Tiến sĩ 73 100 94 53 38 41 36 0 30 15 Thạc sĩ 76 33 36 26 60 119 114 Số khóa đào tạo tổ chức/tham dự Trong nước 171 214 376 339 449 611 713 Ngoài Đơn vị nước tự tổ chức 253 191 188 162 269 210 239 114 106 100 132 141 152 175 Tổng 538 511 664 633 859 973 1.127 2005 2006 2007 2008 Tổng 12.946 12.120 20.552 19.183 115.612 36 36 35 50 592 21 19 23 20 151 87 69 111 120 6.449 809 683 874 1.210 2.747 228 191 1.228 239 204 1.126 478 280 1.632 290 379 1.879 1.974 11.170 560.589 Thực trạng cấu nguồn nhân lực PVN Về số lượng: Tính đến tháng 6/2008, Tập đoàn có khoảng 25.700 người làm việc quan Tập đoàn đơn vị thành viên Tuổi đời giới tính: Năm 2008, số cán có tuổi đời 40 chiến 64,89%, từ 40 đến 55 chiếm 35,11% tuổi trung bình 29,68% Phần đông cán độ tuổi 30-39 độ tuổi 30 với tỷ lệ tương đương 33,30% 31,59% Bảng 2: Thống kê độ tuổi (năm 2008) Số lượng Tỷ lệ % 55 tuổi Tổng số 8.115 31,59 tuổi 8.554 33,30 tuổi 5.855 22,79 tuổi 2.581 10,05 865 3,33 2.5691 100,0 Bảng cho thấy, phần đông lực lượng lao động PVN độ tuổi trẻ, sung sức có nhiều kinh nghiệm Đây lợi quan trọng đối tượng cần tập trung đào tạo Về giới tính, số lao động nữ Tập đoàn chiếm tỷ lệ thấp so với nam giới, khoảng 17-20,0% tổng số lao động toàn ngành Sở dĩ có tình trạng lao động đặc thù ngành dầu khí không thích hợp phụ nữ Về trình độ cán ngành nghề Nguồn nhân lực PVN đào tạo có trình độ cao so với mặt lao động chung nước ngành công nghiệp khác Tuy nhiên, so với Tập đoàn Dầu khí khác giới tỷ lệ lao động qua đào tạo PVN vấn thấp Dưới bảng so sánh trình độ đào tạo nguồn nhân lực PVN so với ngành nghề khác nước Bảng 3: So sánh trình độ cán đào tạo PVN với số đơn vị khác Trình độ đào tạo PVN TCT Dệt may TCT Thép Việt Nam ĐH-CĐ, Trên ĐH 51,39 9,1 13,23 Trung cấp CNKT 43,34 61,6 Sơ cấp 5,27 TCT TCT TCT CKGiấy Việt Sông Đà GT-VT Nam Sài Gòn 16,5 16,83 23,37 5,34 66,67 67,14 80,21 16,51 9,39 86,77 29,3 Về ngành nghề đội ngũ cán bộ: Hiện PVN sử dụng đội ngũ cán với hàng trăm ngành nghề khác Dưới tỷ lệ phần trăm ngành liên quan trực tiếp đến dầu khí: Bảng4: Tỷ lệ phần trăm độ ngũ cán số ngành trọng điểm Dầu khí Địa chất, Địa Vật lý, Khoan – Khai thác Lọc hóa dầu Cơ khí – Điện Năm 2006 17,26% 1,76% 16,56% Tháng 6/2008 9,99% 3,33% 25,88% Trong năm 2006, tỷ lệ ngành Địa chất, Địa vật lý, Khoan-Khai thác dầu khí chiếm 17,26%, Lọc dầu hóa dầu chiếm 1,76%, Cơ khí - Điện chiếm 16,56% Nhưng đến tháng 6/2008 tỷ lệ thay đổi rõ rệt với tỷ lệ tương ứng 9,99%; 3,33%; 25,88% Điều cho thấy hoạt động khâu sau khai thác phát triển mạnh giai đoạn trước Nguồn cung ứng nhân lực: Nhìn chung nguồn cung ứng nhân lực tương lai gần PVN chủ yếu đào tạo nước, chất lượng chưa cao, nặng lý thuyết, gắn liền với thực tế sản xuất Vì công tác đào tạo doanh nghiệp cần thiết tiếp nối việc đào tạo trường Đại học thong qua việc làm cụ thể II Đánh giá mặt mạnh yếu nguồn nhân lực dầu khí: Mặt mạnh: Nếu cuối năm 1990, doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu hội nhập với giới cán ngành dầu khí làm việc với đối tác nước từ năm 1970 tích lũy nhiều kinh nghiệm hợp tác làm việc với đối tác nước ngoài, tâp đoàn dầu khí quốc tế, có trình độ ngoại ngữ tốt, khả làm việc độc lập, am hiểu pháp luật thông lệ quốc tế Những năm gần đây, số cán đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ nước tiên tiến Mỹ, Pháp, Nga, Úc… nguồn nhân lực bổ sung quan trọng cho đội ngũ cán PVN Điểm yếu: Tuy đào tạo thực tế cho thấy trình độ chuyên môn kỹ thuật, kỹ quản lý cán chưa đạt chuẩn khu vực quốc tế, tính chuyên nghiệp chưa cao Một phần đội ngũ cán đào tạo trưởng thành kinh tế kế hoạnh, chế bao cấp nên bước sang kinh tế thị trường, khả thích ứng với biến động thị trường chưa cao, thiếu tính chủ động công việc, tư tưởng trông chờ nặng nề Nhiều cán chưa hoàn toàn chủ động việc phát triển kỹ làm việc mình, phong cách làm việc theo kinh nghiệm, theo thói quen chủ yếu Khả vận dụng vào thực tiễn kiến thức, kỹ thuật học cán nhiều hạn chế, chí yếu Năng lực nghiên cứu khoa học công nghệ cán yếu, chưa thể tự giải vấn đề tự phát sinh Cho đến nay, PVN chưa xây dựng hệ thống chức danh khả thi, chương trình đào tạo chuẩn mực, chuyên sâu, đồng cho cán kỹ thuật, quản lý Mảng đào tạo quản lý, kỹ thuật chuyên ngành dầu khí bị lệ thuộc hoàn toàn vào sở đào tạo nước Các hội nguồn nhân lực dầu khí: Trong thập kỷ tới, dầu mỏ nguồn lượng chủ yếu quan trọng, nguồn nhân lực, định tới kinh tế giới, ngành công nghiệp dầu khí ngành công nghiệp có lợi nhuận cao ngành công nghiệp ứng dụng nhiều thành tựu khoa học công nghệ kỹ thuật PVN tập đoàn kinh tế lớn có thương hiệu uy tín hàng đầu Việt Nam PVN giai đoạn phát triển nhanh, mở rộng hoạt động nước lĩnh vực kinh doanh khác Đảng Chính phủ quan tâm tạo điều kiện để PVN phát triển nhanh đóng góp nhiều cho kinh tế quốc dân Giai đoạn thời điểm xuất nhiều hội điều kiện cho đội ngũ cán PVN phát triển khẳng định lĩnh vực Các thách thức nguồn nhân lực dầu khí: Thực tế Việt Nam chưa đủ vốn, kỹ thuật công nghệ để độc lập tiến hành hoạt động dầu khí Các công ty dầu khí đa quốc gia có vai trò quan trọng hoạt động dầu khí Việt Nam Từ xuất thách thức đội ngũ cán dầu khí trở thành người làm thuê quê hương PVN đảm đương công việc có giá trị gia tăng không cao, hàm lương “chất xám” thấp Thách thức lớn mức độ phụ thuộc công nghệ, kỹ thuật nhân lực trình độ nước Yêu cầu làm làm chủ kỹ thuật công nghệ vấn đề cấp bách Nền kinh tế giới bước vào giai đoạn phát triển mới; kinh tế tri thức Các nước công nghiệp phát triển cao tập trung nguồn lực để tạo công nghệ kỹ thuật mới, hoạt động sản xuất tạo giá trị gia tăng, công nghệ lạc hậu chuyển dần cho nước phát triển chậm phát triển Nếu PVN có đội ngũ cán giỏi, đẳng cấp quốc tế hạn chế phần xu bất lợi nói Chính sách “đi tắt đón đầu” hoàn toàn áp dụng chiến lược phát triển khoa học công nghệ nguồn nhân lực dầu khí Thiếu sách đãi ngộ khuyến khích cán giỏi, cống hiến toàn tâm toàn ý cho công việc, trung thành với lợi ích PVN, “hụt hẫng” hệ cán kỹ thuật quản lý thách thức PVN Nhiều cán trẻ, trình độ cao rời bỏ PVN làm việc cho nhà thầu nước nước Các cán mang theo kinh nghiệm, kiến thức, kỹ tích lũy thời gian công tác PVN đến doanh nghiệp tạo cạnh tranh lớn PVN Để đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao phát triển đa ngành nước nước PVN năm tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải trọng phải tạo bước chất lượng đội ngũ cán PVN III Các giải pháp công tác đào tạo phát triển nhân lực Để có chất lượng nguồn nhân lực đảm bảo cho phát triển PVN cần có giải pháp sau đây: Chỉ thông qua công tác đào tạo nâng cao lực đội ngũ cán cách nhanh Kiện toàn đội ngũ cán làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực từ Cơ quan Tập đoàn đến đơn vị thành viên Xây dựng chương trình đào tạo chuyên nghiệp cho đội ngũ cán Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực hang năm đơn vị thành viên phần quan trọng kế hoạch sảnh xuất kinh doanh có tính pháp lý bắt buộc phải thực Xây dựng hệ thống đánh giá: Hệ thống tiêu chuẩn chức danh; Bản mô tả công việc sở yêu cầu lực thực hiện; Hệ thống đánh giá cán theo hiệu công việc, theo tiêu chí lượng hóa; Hệ thống quản lý cán điện tử Xúc tiến xây dựng nội dung thực chương trình đào tạo bắt buộc (Quản lý – Kỹ thuật) cho cán đương chức, cán nguồn trước bổ nhiệm, bước xây dựng quy trình đào tạo cán cách khoa học Lập quy hoạch đào tạo đội ngũ cán quản lý cao cấp, chuyên gia đầu ngành, cán nghiên cứu khoa học kỹ thuật giỏi, theo chiều hướng tiêu chuẩn hóa chuyên nghiệp, đạt tiêu chuẩn quốc tế Nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật (sơ cấp, trung cấp, cao đẳng) đạt tiêu chuẩn khu vực quốc tế, tiến tới đào tạo theo nhu cầu đơn vị thành viên Tập trung đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ cán vận hành cho công trình dầu khí trọng điểm 9 Xây dựng hệ thống đào tạo nhân lực dầu khí hoàn chỉnh từ đào tạo nghề đến đại học sau đại học, tâm đào tạo nguồn nhân lực chuyên môn dầu khí 10.Đẩy mạnh xã hội hóa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tiến tới người lao động phải tự chịu trách nhiệm trình độ chuyên môn lực công tác Đây giải pháp lâu dài nhân lực chế thị trường 10 Tài liệu tham khảo Giáo trình môn Quản trị nguồn nhân lực – Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Griggs Hoa Kỳ 11 ... cao phát triển đa ngành nước nước PVN năm tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải trọng phải tạo bước chất lượng đội ngũ cán PVN III Các giải pháp công tác đào tạo phát triển nhân. .. thống đào tạo nhân lực dầu khí hoàn chỉnh từ đào tạo nghề đến đại học sau đại học, tâm đào tạo nguồn nhân lực chuyên môn dầu khí 10.Đẩy mạnh xã hội hóa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực,... 2008, PVN có nhiều hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực cụ thể là: Hình thành hệ thống tư vấn, quản lý tổ chức công tác đào tạo bao gồm: Hội đồng Đào tạo, Hội đồng tuyển sinh, Ban Đào tạo Phát