Đề bài: Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng tổ chức mà anh (chị) làm việc Trên sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Bài làm: I - Tầm quan trọng tuyển dụng nhân sự, quy trình tuyển dụng: Một doanh nhân thành đạt nói: “Một nhà doanh nghiệp dù giỏi đến mà người tài phụ giúp thành công thương trường” Thoạt nghe khó tin, thực tế chứng minh ông hoàn toàn Quan điểm tôi: Cạnh tranh kinh doanh cạnh tranh tổ chức với nhân đóng góp vai trò vô quan trọng dẫn đến định thành bại đơn vị mình, nói cạnh tranh đơn vị cạnh trang nhân Những người có tài có khả cống hiến cho công việc cao tổ chức trọng dụng Và tổ chức không ngừng tìm kiếm người giỏi để nâng cao lực cạnh tranh tạo giá trị kinh doanh tổ chức Vậy, tuyển dụng vấn đề quan trọng cần thiết tất đơn vị Tuyển dụng tập hợp hoạt động tập trung vào việc tìm kiếm xác định nguồn nhân lực có phẩm chất tốt để bổ sung vào vị trí trống tổ chức Mục đích tuyển dụng mang lại là: + Nhằm xác định phải tuyển dụng: Lựa chọn sử dụng người việc + Nâng cao số nhân viên ký hợp đồng lao động có thời gian sau thử việc + Xác định ưu tiên nguồn nhân lực có chất lượng cao tạo điều kiện cho nhân lực nội có ý chí thuyên chuyên, thăng tiến, tạo động lực không ngừng cho nhân viên phát triển khẳng định khả + Là nội dung quan trọng việc cải tiến điều hành máy công ty Các nguyên tắc tuyển dụng: Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Nhu cầu phản ánh với cần thiết vào chỗ trống đơn vị khác Dân chủ công Mọi người có quyền bình đẳng đối xử tuyển dụng đảm bảo tính minh bạch nâng cao chất lượng đầu vào tuyển dụng Tuyển dụng tài qua thi tuyển : Nhằm đánh giá thu hút người tài công hiến cho công việc Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng: Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải công bố cụ thể trước tuyển dụng Hiện nay, Techcombank không ngừng tuyển dụng với hiệu giương cao: NẮM BẮT CƠ HỘI, GÂY DỰNG TƯƠNG LAI Hàng năm trung bình có đến đợt tuuyển dụng vào vị trí khác nhau: Phó TGĐ, Ban GĐ chi nhánh, trưỏng phó phòng kinh doanh, Tr/phó phòng giao dịch, Chuyên viên khách hàng, cán kế toán kho quỹ Techcombank coi trọng đến nhân nhân tài sản vô giá Techcombank Nhằm khai thác nhân mức cao với cụ thể vị trí để tạo giá trị cho phận phòng ban Với quan điểm nắm bắt hội, gây dựng tương lai Techcombank khuyến khích nhân viên nội thu hút người tài Quy trình tuyển dụng Techcombank thiết kế sau: Thông báo tuyển dụng Thu thập hồ sơ Loại bỏ hồ sơ Không chọn Thi IQ vấn qua khối QT nhân Không chọn Gửi thư cám ơn ứng viên Phỏng vấn cuối Ban GĐ chi nhánh Ứng viên đạt tiêu chuẩn Không tuyển Bộ phận nhân gửi QĐ thông báo mời làm việc Phân tích quy trình tuyển dụng: Bước 1: Thông báo tuyển dụng: Mục đích nhằm công bố rộng rãi tới ứng viên tuyển mộ hồ sơ Nhằm đa dạng hóa đầu vào Thông báo tuyển dụng TECHCOMBANK công bố rộng rãi trang web: http://www/techcombank.com.vn vào trang có đầy đủ thông tin mẫu đơn tuyển dụng Ngoài TECHCOMBANK tuyển dụng thông qua số kênh khác: Vietnam work, báo lao động Bước 2: Thu thập hồ sơ: Trong khâu thu thập hồ sơ, địa bàn Hà Nội việc thu thập hồ sơ phòng quản lý nhân - thuộc Hội sở TECHCOMBANK Nếu ứng viên nộp hồ sơ chi nhánh tỉnh thành khác chi nhánh tự thu thập hồ sơ nộp phòng nhân - Hội sở Tại đây, phòng nhân lọc hồ sơ để chọn hồ sơ đủ điều kiện dự tuyển Bước 3: Thi IQ vấn qua lãnh đạo khối quản trị nhân sự, nhằm sàng lọc lần trước ứng viên vào vòng vấn trực tiếp lãnh đạo chi nhánh/phòng ban nơi mà đăng ký làm việc Phần thi nhằm sàng lọc ứng viên không đủ tiêu chuẩn để sâu vào vòng Bài test số IQ tổng hợp kiến thức từ kế toán tài chính, kiến thức xã hội số tình sử lý tiếng Anh Và sau vấn khối nhân với ứng viên có điểm thi IQ đạt Tổng hợp điểm thi IQ vấn nhân điểm để thông báo thí sinh có đỗ vòng thi hay không Với ứng viên không qua vòng tuyển dụng lần TECHCOMBANK thông báo gửi thư cám ơn Bước 4: Phỏng vấn lãnh đạo chi nhánh/phòng ban nơi ứng cử viên đăng ký làm việc: Phần thi vấn phân luồng tổ chức nơi ứng viên đăng ký làm việc Cuộc vấn giám đốc chi nhánh/trưởng phòng KD, trưởng phòng kế toán đứng trực tiếp vấn Phỏng vấn kinh nghiệm, lực công tác Bước 5: Những ứng viên đạt tiêu chuẩn: Sau vấn lần này, toàn hồ sơ kết đánh giá ứng viên gửi phòng quản trị nhân Hội sở Bước 6: Những ứng viên đạt tiêu chuẩn phòng nhân thông báo soạn thảo định trình TGĐ/GĐ nhân ký, ứng viên không đạt gửi thư cám ơn II - Thực trạng tuyển dụng Techcombank nay: Cho đến nay, quy trình tuyển dụng lực lượng lãnh đạo bố trí công tác tuyển dụng ứng viên cải thiện nhiều so với năm trước Theo quy trình năm trước, tất công tác nhân TGĐ trực tiếp phục trách Do chưa chi sẻ quyền lực nhiều quỹ thời gian dành cho kinh doanh điều hành ngân hàng Hiện nay, TGĐ ủy quyền cho GĐ nhân công việc Thực trạng tuyển dụng TECHCOMBANK có mặt tốt: Thể qua quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, từ khâu mở rộng thu thập hồ sơ nguồn vào đa dạng Đến ứng viên trúng tuyển đánh giá chặt chẽ để chọn nguồn lực đầu vào chất lượng cao Những ứng viên không trúng tuyển trân trọng tạo ấn tượng với họ dự tuyển đợt Giữa quy trình tuyển dụng văn hóa TECHCOMBANK kết hợp nên tạo hình ảnh ứng viên Những mặt chưa tốt vấn đề tuyển dụng TECHCOMBANK: Về tiêu chuẩn đòi hỏi cao tất vị trí, có tiếng Anh TOIC đạt 600 điểm trở lên, ngoại hình, …trong số vị trí như: Thủ quỹ, kế toán nội bộ, kiểm soát nội bộ, chuyên viên khách hàng giao dịch với người nước Có nhiều người nhiều kinh nghiệm trình độ đạt 600 điểm TOIC công việc họ dùng đến tiếng Anh bị hội III - Những giải pháp: Về quy trình tuyển dụng TECHCOMBANK chưa tìm quy trình khác tốt Tuy nhiên, cần cải thiện đến vấn đề điều kiện tiếng Anh đầu vào yêu cầu trình độ với vị trí phù hợp Như vậy, thu hút nhiều người có kinh nghiệm, khả làm việc vị trí phù hợp thu hút lượng hồ sơ đầu vào Ví dụ: Vị trí thủ quỹ, kế toán nội bộ, CV khách hàng cần đến điểm TOIC 400 Trân trọng! Nguồn tài liệu tham khảo: - Quy trình tuyển dụng Techcombank - Bộ luật lao động sửa đổi ... đẳng đối xử tuyển dụng đảm bảo tính minh bạch nâng cao chất lượng đầu vào tuyển dụng Tuyển dụng tài qua thi tuyển : Nhằm đánh giá thu hút người tài công hiến cho công việc Tuyển dụng phải có... đạt tiêu chuẩn Không tuyển Bộ phận nhân gửi QĐ thông báo mời làm việc Phân tích quy trình tuyển dụng: Bước 1: Thông báo tuyển dụng: Mục đích nhằm công bố rộng rãi tới ứng viên tuyển mộ hồ sơ Nhằm... ứng viên không đạt gửi thư cám ơn II - Thực trạng tuyển dụng Techcombank nay: Cho đến nay, quy trình tuyển dụng lực lượng lãnh đạo bố trí công tác tuyển dụng ứng viên cải thiện nhiều so với năm