I MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chất lượng đào tạo nghề vấn đề xã hội quan tâm tầm quan trọng hàng đầu nghiệp phát triển đất nước nói chung, nghiệp phát triển dạy nghề nói riêng Mọi hoạt động dạy nghề thực hướng tới mục đích góp phần đảm bảo, nâng cao chất lượng Để thực mục đích địi hỏi cần phải có hệ thống kiểm định, đánh giá đảm bảo chất lượng giáo dục đào tạo Tại Nghị số 29-NQ/TW “Về đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế" hội nghị trung ương (khóa xi) thơng qua tạp chí xây dựng đảng giới thiệu toàn văn nghị quyết” định hướng đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo là: Hồn thiện hệ thống giáo dục quốc dân theo hướng hệ thống giáo dục mở, học tập suốt đời xây dựng xã hội học tập Trước mắt, ổn định hệ thống giáo dục phổ thông Đẩy mạnh phân luồng sau trung học sở; định hướng nghề nghiệp trung học phổ thông Tiếp tục nghiên cứu đổi hệ thống giáo dục phổ thông phù hợp với điều kiện cụ thể đất nước xu phát triển giáo dục giới Quy hoạch lại mạng lưới sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học gắn với quy hoạch phát triển kinh tế-xã hội, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Thống tên gọi trình độ đào tạo, chuẩn đầu Đẩy mạnh giáo dục nghề nghiệp sau trung học phổ thông, liên thông giáo dục nghề nghiệp giáo dục đại học Tiếp tục xếp, điều chỉnh mạng lưới trường đại học, cao đẳng viện nghiên cứu theo hướng gắn đào tạo với nghiên cứu khoa học Thực phân tầng sở giáo dục đại học theo định hướng nghiên cứu ứng dụng, thực hành Hồn thiện mơ hình đại học quốc gia, đại học vùng; củng cố phát triển số sở giáo dục đại học giáo dục nghề nghiệp chất lượng cao đạt trình độ tiên tiến khu vực giới Khuyến khích xã hội hóa để đầu tư xây dựng phát triển trường chất lượng cao tất cấp học trình độ đào tạo Tăng tỷ lệ trường ngồi cơng lập giáo dục nghề nghiệp giáo dục đại học Hướng tới có loại hình sở giáo dục cộng đồng đầu tư Đa dạng hóa phương thức đào tạo Thực đào tạo theo tín Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng lực, kỹ nghề sở sản xuất, kinh doanh Có chế để tổ chức, cá nhân người sử dụng lao động tham gia xây dựng, điều chỉnh, thực chương trình đào tạo đánh giá lực người học.” Có thể nói, chương trình dạy nghề bước hồn thiện vào chương trình khung Tổng cục Dạy nghề nhu cầu thị trường lao động Nhiều sở dạy nghề chủ động tham khảo chương trình đào tạo trường nước để phát triển chương trình đào tạo thời gian tới Một điểm quan trọng nhằm thu hút đối tượng học nghề trường dạy nghề, vấn đề tạo việc làm sau đào tạo cho sinh viên, sinh viên Để giải tốt vấn đề quan trọng để đáp ứng nhu cầu ngày lớn nguồn lao động chất lượng cao thị trường lao động năm qua, công tác đào tạo khối Cao đẳng nghề trường Đại học FPT có gắn kết chặt chẽ với doanh nghiệp để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng theo yêu cầu Với việc liên kết với doanh nghiệp đào tạo giúp trường nghề khắc phục tình trạng thiếu trang, thiết bị dạy học đại Hiện khối Cao đẳng nghề trường Đại học FPT làm việc với số doanh nghiệp để nhận sinh viên vào thực tập, truyền đạt kinh nghiệm để người lao động đáp ứng công việc sau tốt nghiệp Cũng thông qua việc liên kết đào tạo này, doanh nghiệp đóng góp vào việc hồn chỉnh giáo trình dạy học nhà trường, sau trường tiếp nhận doanh nghiệp, sinh viên bắt tay vào công việc mà không cần doanh nghiệp phải đào tạo thêm hay đào tạo lại Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên trƣờng Đại học FPT từ cộng đồng doanh nghiệp” làm đề tài luận văn thạc sĩ 2 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu lý luận khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội từ cộng đồng doanh nghiệp Trên sở đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng Đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 3.2 Khách thể nghiên cứu Những đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng từ cộng đồng doanh nghiệp Giả thuyết khoa học Theo cộng đồng doanh nghiệp chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng nâng cao Tuy nhiên, chưa đáp ứng yêu cầu thị trường lao động tay nghề kỹ mềm tác phong cơng nghiệp, khả làm việc theo nhóm Vì vậy, nghiên cứu đề xuất biện pháp khả thi phù hợp nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 5.2 Khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội từ đánh giá từ cộng đồng doanh nghiệp 5.3 Đề xuất số biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội sở đánh giá từ cộng đồng doanh nghiệp Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Giới hạn thời gian nghiên cứu: Khảo sát, đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng trường Đại học FPT từ cộng đồng doanh nghiệp giai đoạn từ tháng đến tháng năm 2016 6.2 Giới hạn địa bàn nghiên cứu: Nghiên cứu, đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng trường Đại học FPT từ cộng đồng doanh nghiệp địa bàn trường Mỹ Đình - Hà Nội địa bàn doanh nghiệp Hà Nội Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Sử dụng tổng quan tài liệu, hệ thống hóa, khái quát hóa để xây dựng khái niệm công cụ công trình nghiên cứu 7.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi Được sử dụng để thu thập ý kiến đối tượng nghiên cứu tìm hiểu thực trạng đánh giá chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng trường Đại học FPT 7.3 Phương pháp vấn Sử dụng để trao đổi với cộng động doanh nghiệp để tìm hiểu vấn đề cịn gặp khó khăn cần khắc phục để đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng trường Đại học FPT hiệu 7.4 Phương pháp thống kê toán học để xử lý số liệu thực tiễn Sử dụng xử lý thu thập xác định mức độ tin cậy số liệu điều tra đưa đánh giá, nhận xét khách quan thực trạng đánh giá chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng trường Đại học FPT Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo Nội dung luận văn gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng Chương 2: Thực trạng chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng từ cộng đồng doanh nghiệp Chương 3: Biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng từ cộng đồng doanh nghiệp CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ CỦA SINH VIÊN CAO ĐẲNG 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Ở nước Ở nước giới, nghiên cứu đào tạo nghề, chất lượng đào tạo nhiều tổ chức quốc tế, trường Đại học, Viện nghiên cứu, tổ chức Chính phủ, tổ chức Phi phủ quan tâm Tổ chức giáo dục – khoa học văn hóa Liên hợp quốc (UNESCO) tổ chức quốc tế lớn dành quan tâm, sâu sắc đến giáo dục đào tạo, hiệu chất lượng giáo dục đào tạo Các nghiên cứu, cẩm nang hướng dẫn, chương trình hợp tác, dự án phát triển UNESCO nhiều, đa dạng thể loại, phong phú nội dung Trên sở nghiên cứu hệ thống, chất lượng hiệu giáo dục đào tạo Theo UNESCO, lĩnh vực giáo dục đào tạo nghề dường rộng lớn phức tạp muốn phân tích Hiệp hội phát triển giáo dục Vương quốc Anh tổ chức nghề nghiệp, hoạt động mục tiêu phát triển hệ thống giáo dục đào tạo, nâng cao lực thành viên hiệp hội, thúc đẩy việc nâng cao chất lượng hiệu giáo dục đào tạo nghề Hiệp hội nghiên cứu công bố xuất tác phẩm với tên gọi “Measuring effectiveness in development education” (Đo lường hiệu giáo dục phát triển) Nghiên cứu đưa nguyên tắc phân tích, đánh giá hệ thống giáo dục, mục tiêu đánh giá, đo lường hiệu quả, định nghĩa khái niệm đánh giá, hiệu quả, tác động lan tỏa, số đo lường hiệu quả, cấp độ hiệu quả, cấp độ cá nhân người học, cấp độ sở giáo dục, đào tạo, cấp độ đầu tư nhà nước, cấp độ hiệu tồn bình diện kinh tế bình diện xã hội Ngồi ra, cịn có hướng nghiên cứu kết hợp đánh giá tới chất lượng mơ hình, sở đào tạo nghề khác nhận thấy đề cập đến nội dung việc đào tạo nghề tầm quan trọng kế hoạch, phương pháp đào tạo tổ chức cá nhân nghiên cứu góc độ khía cạnh khác để phù hợp gắn liền với bối cảnh xã hội thực tiễn 1.1.2 Ở nước Tác giả Nguyễn Viết Sự có nghiên cứu “giáo dục nghề nghiệp vấn đề giải pháp” Trong nghiên cứu này, tác giả nhận diện vấn đề tồn phổ biến hệ thống giáo dục nghề nghiệp Việt Nam từ chương trình, phương pháp, nội dung, đội ngũ giáo viên, chất lượng giảng dạy, khả thích ứng với môi trường làm việc, tác phong nghề nghiệp để từ đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hệ thống giáo dục nghề nghệp Tác giả Phan Chính Thức nghiên cứu “ Những giải pháp phát triển đào tạo nghề góp phần đáp ứng nhu cầu nhân lực cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa” sâu nghiên cứu, đề xuất khái niệm, sở lý luận đào tạo nghề, lịch sử đào tạo nghề giải pháp phát triển đào tạo nghề góp phần đáp ứng nhu cầu nhân lực cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa nước ta Ngồi ra, cịn số cơng trình nghiên cứu, báo, đề tài nghiên cứu khác nêu tài liệu tham khảo luận văn Những nghiên cứu có cách tiếp cận khác đánh giá chất lượng đào tạo nghề có đánh giá chất lượng đào tạo nghề nước ta Tác giả nghiên cứu đề tài “đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên đại học FPT từ cộng đồng doanh nghiệp” để có nghiên cứu sâu, đánh giá thực trạng đào tạo nghề thông qua cộng đồng doanh nghiệp, mà sinh viên trường làm việc nơi doanh nghiệp chinh nơi làm việc nơi mà doanh nghiệp kiểm định đánh giá chất lượng sinh viên trường làm việc cách rõ 1.2 Những khái niệm 1.2.1 Khái niệm nghề Nghề tập hợp lao động phân công lao động xã hội quy định mà giá trị trao đổi được.Nghề mang tính tương đối, phát sinh, phát triển hay trình độ sản xuất nhu cầu xã hội 1.2.2 Đào tạo nghề Tại Điều Luật Giáo dục nghề nghiệp năm 2014 “đào tạo nghề nghiệp hoạt động dạy học nhằm trang bị kiến thức, kỹ thái độ nghề nghiệp cần thiết cho người học để tìm việc làm tự tạo việc làm sau hồn thành khóa học để nâng cao trình độ nghề nghiệp” 1.2.3 Chất lượng đào tạo nghề Chất lượng đào tạo nghề chất lượng người lao động đào tạo hệ thống giáo dục nghề nghiệp, theo mục tiêu chương trình đào tạo xác định lĩnh vực ngành nghề khác nhau, biểu cách tổng hợp mức độ chấp nhận thị trường lao động, xã hội kết đào tạo Đồng thời chất lượng đào tạo nghề phản ánh kết đào tạo sở đào tạo nghề hệ thống đào tạo nghề 1.2.4 Cộng đồng doanh nghiệp Cộng đồng doanh nghiệp tập thể bao gồm doanh nghiệp, tổ chức kinh tế - xã hội tham gia để chia sẻ với quan tâm, lợi ích chung cộng đồng 1.2.5 Đánh giá chất lượng đào tạo nghề Là khâu quan trọng công tác quản lý giáo dục Kết đánh giá tạo sở để nhà quản lý giáo dục nhận dạng điểm mạnh, điểm yếu, tìm biện pháp để phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, xác định mục tiêu ưu tiên, xây dựng kế hoạch phát triển phân bổ nguồn lực hoạch định sách đào tạo cho phù hợp với yêu câu thực tế khách quan thời kỳ 1.2.6 Sinh viên Sinh viên: người theo học trường đại học, cao đẳng - nơi đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu xã hội Thuật ngữ “Sinh viên” có nguồn gốc từ tiếng Latin “Student” - có nghiã người học tập, nghiên cứu, người tìm kiếm, khai thác tri thức 1.3 Đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên 1.3.1 Sự cần thiết đánh giá chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng Đối với nhà trường: - Trao đổi, chia thông tin nhu cầu việc làm như: số lượng cần tuyển dụng theo nghề trình độ, cấu ngành nghề, yêu cầu thể lực, trí lực, lực khác Các chế độ cho người lao động tiền lương, môi trường điều kiện làm việc Thường xuyên có thơng tin phản hồi cho nhà trường mức độ hài lòng chất lượng đào tạo Giúp dạy nghề hướng vào việc đáp ứng quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, nhu cầu người sử dụng lao động giải việc làm Đối với doanh nghiệp: - Có lực lượng lao động “phụ” để thực công việc người học thực tập doanh nghiệp, tiền công rẻ Đây hội để doanh nghiệp theo dõi tuyển chọn sinh viên giỏi, có lực thực tế phù hợp với yêu cầu Đối với người học: - Được học tiếp cận với đội ngũ công nhân kỹ thuật, kỹ sư, chuyên gia có nhiều kinh nghiệm thực tiễn sản xuất, tiếp cận với phương tiện, thiết bị đại, giúp người học nhanh chóng hình thành kỹ cần thiết phù hợp với yêu cầu người sử dụng lao động, rèn luyện tác phong công nghiệp đạo đức nghề nghiệp Đối với nhà nước: Chất lượng hiệu hệ thống đào tạo nâng cao, có đội ngũ nhân lực đáp ứng nhu cầu thực tế sản xuất để cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, giảm thiểu đội ngũ nhân lực qua đào tạo bị thất nghiệp tránh lãng phí đầu tư cho đào tạo nghề 1.3.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường Cao đẳng 1.3.3 Nội dung đánh giá chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng Xác định nhu cầu đào tạo Trong giai đoạn lịch sử hoạt động đào tạo nhà trường nên cần thiết dựa nhu cầu thực tế thị trường sức lao động để từ xác định nhu cầu đào tạo cụ thể cho đơn vị Việc xác định nhu cầu đào tạo bao gồm việc xác định nhu cầu số lượng nhu cầu chất lượng đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Mục tiêu đào tạo hệ thống kiến thức, kỹ năng, thái độ yêu cầu giáo dục toàn diện mà sinh viên phải đạt sau tốt nghiệp Vì việc xác định mục tiêu đào tạo có ý nghĩa to lớn việc nâng cao hiệu q trình đào tạo Nó giúp giáo viên xác định phải dạy gì? đến mức độ nào? từ lựa chọn phương pháp giảng dạy thích hợp, đánh giá khách quan, đắn kết học tập sinh viên Nó giúp cho sinh viên biết phải học để làm việc sau học xong Xây dựng chương trình đào tạo Chương trình đào tạo mơn học hay chuyên đề đưa vào giảng dạy nhằm cung cấp kiến thức, kỹ cho sinh viên Phương pháp kiểm tra, đánh giá Mục đích việc kiểm tra đánh giá kết học tập sinh viên - Đối với người dạy: + Biết kết giáo dục đào tạo, sở làm hồn thiện hóa nội dung dạy học Cải tiến hình thức tổ chức phương pháp dạy học Nắm trình độ lĩnh hội kiến thức, kỹ năng, thái độ sinh viên - Đối với người học: Hệ thống hóa, khái quát hóa kiến thức, kỹ học Phát triển lực nhận thức Lấp lỗ hổng nhận thức kỹ thực hành, củng cố vận dụng chúng vào hoạt động lao động sản xuất khác + Nâng cao tính tích cực tự giác học tập Những nguyên tắc chủ yếu kiểm tra, đánh giá: - Đánh giá phải phản ánh khách quan thành tích học tập sinh viên 1.3.4 Xây dựng sở vật chất cho đào tạo 1.3.5 Xây dựng đội ngũ giáo viên 1.4 Phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề 1.4.1 Đánh giá chất lượng đào tạo qua kết thi cử 1.4.2 Đánh giá chất lượng đào tạo qua yếu tố công tác đào tạo 1.4.3 Đánh giá chất lượng đào tạo qua người sử dụng lao động 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên 1.5.1 Yếu tố khách quan 1.5.2 Yếu tố chủ quan KẾT LUẬN CHƢƠNG Việc nghiên cứu đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên đánh giá cần thiết Đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên khâu quan trọng công tác quản lý giáo dục Kết đánh giá tạo sở để nhà quản lý giáo dục nhận dạng điểm mạnh, điểm yếu, tìm biện pháp để phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, xác định mục tiêu ưu tiên, xây dựng kế hoạch phát triển phân bổ nguồn lực hoạch định sách đào tạo cho phù hợp với yêu câu thực tế khách quan thời kỳ Cộng đồng doanh nghiệp doanh nghiệp thành lập với mục tiêu để giải vấn đề mà doanh nghiệp theo đuổi - Nội dung đánh giá gồm có yếu tố xác định nhu cầu đào tạo, xác định mục tiêu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo như: phương pháp dạy học, phương pháp kiểm tra, đánh giá Có nhiều yếu tố khách quan chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo Tác giả coi sở lý luận để thiết kế quy trình nghiên cứu để thiết lập bảng hỏi, phân tích thực trạng chương đề xuất biện pháp chương 10 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ CỦA SINH VIÊN CAO ĐẲNGTỪ CỘNG ĐỒNG DOANH NGHIỆP 2.1 Vài nét khái quát chung Cao đẳng thực hành FPT Polytechnic Hà Nội FPT Polytechnic Hà Nội – Hệ cao đẳng thực hành thuộc Trường Đại học FPT, thành lập tháng 7/2010 FPT Polytechnic Hà Nội hướng tới mơ hình giáo dục kiểu dựa sức mạnh công nghệ thông tin với phương châm đào tạo “Thực học – Thực nghiệp”, đào tạo thông qua dự án thật 2.2 Khái quát trình khảo sát thực trạng 2.2.1 Mục đích khảo sát: Nhằm thu thập số liệu thực tế khách quan thực trạng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội từ cộng đồng doanh nghiệp 2.2.2 Nội dung khảo sát: Chúng tiến hành khảo sát hực trạng chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 2.2.3 Khách thể khảo sát: Chúng tiến hành khảo sát 20 cán bộ, giáo viên 300 sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 2.3 Thực trạng chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng 2.3.1 Đánh giá chương trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp 2.3.2 Đánh giá chất lượng đào tạo sinh viên sau tốt nghiệp trường Cao đẳng Bảng 2.9 Đánh giá chương trình đào tạo nhà trường (khảo sát với sinh viên vừa thi tốt nghiệp trường) Đánh giá chƣơng trình đào tạo Tỷ lệ % Phù hợp 19.8% Tương đối phù hợp 73.6% Không phù hợp 6.6% Khác 0% Nguồn: Phòng Quan hệ doanh nghiệp 11 2.4 Thực trạng mối quan hệ nhà trƣờng với doanh nghiệp đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề Bảng 2.11 Mức độ quan tâm doanh nghiệp theo tiêu chí tuyển dụng lao động Tỷ lệ đánh giá (%) Tiêu chí đánh giá STT Quan trọng Kém quan trọng Trình độ chun mơn 90 10 Kỹ thực hành 100 Năng lực sáng tạo 100 Năng lực hợp tác 100 Năng lực truyền thông 80 20 Phẩm chất đạo đức 100 Khả thể lực 80 20 Kỹ khác 80 20 Nguồn: Phòng đào tạo Bảng 2.12 Đánh giá kỹ người lao động từ cộng đồng doanh nghiệp Tỷ lệ đánh giá (%) Kỹ làm việc Tổng Kém (%) (%) 100 - Kỹ thực hành 100 15 Chủ động sáng tạo công việc 100 Biết sử dụng vi tính, ngoại ngữ 100 Kiến thức lý thuyết chuyên môn làm việc Biết lắng nghe học hỏi người khác, cần cù, chịu khó Biết phối hợp với đồng nghiệp công việc Trung Rất Khá Tốt (%) (%) 10 70 20 - 60 25 - - 20 50 20 10 10 60 20 10 - 100 - - 30 50 20 100 - - 30 50 20 12 bình (%) tốt (%) Có tính trung thực tinh thần trách nhiệm công việc Chấp hành kỷ luật lao động 100 - - 10 60 30 100 - - - 70 30 100 - 70 20 10 - Các kỹ khác (tiếp nhận xử lý thông tin nhanh, tham gia hoạt động xã hội) 2.5 Đánh giá chung chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng Qua phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề nhà trường cho thấy: Trong năm qua với tăng trưởng kinh tế ổn định, đặc biệt kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế quốc tế đòi hỏi lao động tất ngành nghề phải có trình độ, có lực thực Nhận biết điều này, cán bộ, giáo viên, sinh viên có nhiều cố gắng như: tăng cường đầu tư sở vật chất phục vụ giảng dạy, mở thêm nhiều ngành nghề đào tạo phù hợp với nhu cầu nhân lực, nỗ lực trau dồi học hỏi nâng cao kiến thức để dần hoàn thiện Đánh giá chung cơng tác đào tạo nhà trường có ưu điểm, hạn chế nguyên nhân sau: Ưu điểm: - Công tác tổ chức quản lý nhà trường, đặc biệt công tác đạo Ban giám hiệu tới phòng ban, môn công tác đào tạo đánh giá tốt tốt Điều làm máy hoạt động nhịp nhàng, hiệu Đồng thời mạnh dạn dám nghĩ dám làm lãnh đạo nhà trường làm cho giáo viên, người học cảm thấy yên tâm, tin tưởng vào nhà trường, góp phần nâng cao vị (thương hiệu) nhà trường hệ thống sở đào tạo - Các tổ chức đồn thể trường có nhiều cố gắng việc tổ chức hoạt động phong trào, hoạt động thi cử, hoạt động thăm nom chia sẻ tới đồng nghiệp, qua đánh giá lực cán bộ, giáo viên, tạo điều kiện để nhà trường quy hoạch, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận tương lai, điều tạo thành phong trào thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, qua tạo thành tập thể người lao động đồn kết, tin tưởng vào đường lối, sách phát triển nhà trường 13 - Công tác xây dựng nội dung chương trình, giáo trình đội ngũ giáo viên đánh giá tốt Đặc biệt nhà trường bước cải tiến dần nội dung chương trình đào tạo nhằm phù hợp với phát triển khoa học công nghệ phát triển ngành nghề xã hội ưa chuộng - Trong năm gần nguồn lực hạn chế, song nhà trường thực quan tâm đến công tác đầu tư sở vật chất phục vụ nhiệm vụ dạy học, đầu tư công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, giáo viên Quan tâm đến đời sống cán sinh viên trường - Công tác quản lý giáo dục sinh viên năm qua có đạo chặt chẽ lãnh đạo nhà trường, cố gắng phịng cơng tác sinh viên, đội ngũ giáo viên, đồn niên, cơng tác quản lý giáo dục sinh viên đạt kết tốt Hạn chế: Bên cạnh ưu điểm trên, công tác đào tạo nhà trường cần quan tâm đến công tác sau: - Ý thức đầu vào quan trọng khả nhận thức, học hỏi sinh viên Tuy nhiên, nhiều yếu tố khác như: điều kiện gia đình, tâm lý nên em không muốn học nghề Ý thức tự học tự hoàn thiện đa số sinh viên cịn kém, học thụ động học đối phó - Thời gian thực tế doanh nghiệp cho đội ngũ giáo viên, đặc biệt giáo viên nghề để nâng cao kỹ thực hành công nghệ đại cịn ngắn - Cơng tác thu hút nguồn tài trợ từ bên ngoài, nguồn vốn đầu tư cho công tác đào tạo chưa nhiều Nguyên nhân: - Hiện nay, nước ta có chủ trương xây dựng mối quan hệ hợp tác nhà trường với doanh nghiệp Tuy nhiên, chưa có sách phù hợp để khuyến khích phát triển mối quan hệ hợp tác này, sách nhà trường, với doanh nghiệp, với công nhân kỹ thuật, kỹ sư doanh nghiệp tham gia giảng dạy, với người học học tập doanh nghiệp 14 KẾT LUẬN CHƢƠNG Ở chương tác giả chủ yếu tập trung vào phân tích khảo sát, đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo nghề sinh viên đối từ cộng đồng doanh nghiệp, cho thấy Ưu điểm: - Xây dựng nội dung chương trình, cơng tác tổ chức quản lý nhà trường công tác tổ chức đoàn thể trường thực tốt - Đội ngũ cán bộ, giáo viên củng cố góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề, đa dạng hóa loại hình đào tạo - Nắm bắt thơng tin kịp thời thông qua trung tâm dịch vụ việc làm, hội chợ việc làm để từ đưa công tác dạy nghề gắn với thị trường lao động Hạn chế: - Cần tăng cường đổi trang thiết bị cho phòng máy, phòng thực hành, mở rộng đầu tư thêm đầu sách, tài liệu cho phòng thư viện phục vụ nhu cầu nghiên cứu, học tập giáo viên học sinh - Thời gian thực tế doanh nghiệp cho đội ngũ giáo viên, đặc biệt giáo viên nghề để nâng cao kỹ thực hành công nghệ đại chưa nhiều Nguyên nhân: - Nhận thức xã hội học nghề chưa cao, sinh viên, gia đình người thân sinh viên phần lớn quan tâm đến việc học cấp cao hơn, cịn người quan tâm đến học nghề, thích làm thầy làm thợ, ảnh hưởng đến việc tuyển sinh khó khăn - Chưa thu hút hết người có nhu cầu học nghề địa bàn thành phố, chưa đáp ứng nhu cầu học nghề, nhu cầu lao động thị trường lao động Kết thực trạng chất lượng đào tạo nghề gợi ý để tác giả đề xuất biện pháp để nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên chương 15 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên Trên sở phân tích lý luận thực tiễn, quan điểm đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên, biện pháp bảo đảm nguyên tắc sau: ệ 3.3.2 Nguyên tắ 3.3.3 Nguyên tắc tính đồng Cần đảm bảo biện pháp không mâu thuẫn nhau, không tách rời, riêng rẽ mà phải tạo điều kiện hỗ trợ lẫn mối quan hệ biện chứng chặt chẽ tạo thành hệ thống chỉnh thể nhằm tác động tới nhiều mặt khác Do vậy, biệ pháp huy động phải đảm bảo tính đồng đem lại tính khả thi tính hiệu Điều quan trọng xác định vai trò biện pháp mối quan hệ biện pháp khác, đồng thời việc ưu tiên việc thực biện pháp giai đoạn cho hợp lý Mỗi biện pháp có ưu định Việc đề cao mức biện pháp lạm dụng dẫn đến hiệu huy động 3.3.4 Nguyên tắc tính thực tiễn khả thi Các giải pháp phải cụ thể hóa đường lối, sách chủ trương Đảng Nhà nước, phù hợp với luật pháp với thực tiễn địa phương 3.2 Định hƣớng phát triển chung Với q trình phân cơng lao động quốc tế ngày vào chiều sâu phát triển nhanh chóng khoa học – cơng nghệ đẩy nhanh q trình quốc tế hố kinh tế giới Đặc biệt việc Việt Nam gia nhập Cộng đồng ASEAN, ký kết TPP… mở hội Việt Nam, nhìn nhận động lực để thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước Tuy nhiên, muốn tận dụng hội lại phụ 16 thuộc nhiều vào nguồn nhân lực Khi phần đông lao động nước ta chưa qua đào tạo qua đào tạo chưa đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp thực lại thách thức lớn Đặc biệt rào cản ngơn ngữ phần đơng lao động Việt Nam chưa thành thạo ngoại ngữ để giao tiếp với giới bên Hơn lúc hết, hội nhập tồn cầu hố tạo yêu cầu, động lực để phát triển nguồn nhân lực, đào tạo nâng cao tay nghề chuyên môn kỹ thuật Đây vừa điều kiện thuận lợi, vừa thách thức lớn Việt Nam lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt trường đào tạo nghề 3.3 Định hƣớng phát triển trƣờng - Với triết lý đào tạo “Thực học – Thực nghiệp”, FPT Polytechnic Hà Nội sử dụng phương pháp học tập qua dự án Đây phương pháp đào tạo tiên tiến lạ Việt Nam - FPT Polytechnic Hà Nội đời với sứ mệnh cung cấp dịch vụ đào tạo tốt tiêu chí: phù hợp với lực học tập sinh viên; đáp ứng nhu cầu lớn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đào tạo chuẩn mực dựa chuẩn công nhận + Phù hợp với lực học tập sinh viên: Tất sinh viên có quyền học tập có quyền cung cấp học vấn, kỹ phù hợp với lực FPT Polytechnic Hà Nội cung cấp chương trình học tập thiên thực hành với mục tiêu cần sinh viên chăm chỉ, có ý thức học hỏi, cầu tiến đáp ứng nhu cầu việc làm doanh nghiệp + Đáp ứng nhu cầu lớn doanh nghiệp: Các chuyên ngành đào tạo FPT Polytechnic Hà Nội nhắm tới nhu cầu xã hội lớn Với nhận định Việt Nam có hàng trăm hàng nghìn doanh nghiệp, doanh nghiệp cần có nhân viên kế toán, nhân viên tiếp thị bán hàng Các doanh nghiệp cần có website quảng bá sản phẩm giao dịch cần nhân viên thiết kế, quản trị website Ngồi ra, doanh nghiệp có hệ thống máy tính cần nhân viên để xây dựng ứng dụng hữu ích đảm bảo hệ thống vận hành hiệu 17 + Cung cấp đào tạo chuẩn mực: Chương trình đào tạo FPT Polytechnic Hà Nội tuân theo chuẩn khung chương trình BTEC, Vương quốc Anh Sách giáo trình, tài liệu học tập chuyển ngữ sang Tiếng Việt từ sách uy tín nhà xuất lớn giới Pearson, Cengage, Mc-Graw Hills học liệu cán có uy tín Đại học FPT thiết kế, biên tập chuyển tải việc áp dụng hệ thống công nghệ thông tin - Chất lượng đào tạo trọng đào tạo kỹ mềm, kỹ Tin học Tiếng anh nhằm nâng cao khả làm việc Hướng đào tạo nghề, đảm bảo làm việc Trong trình học tập lớp kiến thức kinh nghiệm làm việc Chương trình thực theo chuẩn chất lượng ISO, chương trình học thiết kế triển khai với chất lượng cao 3.4 Đề xuất số biện pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng 3.4.1 Tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên Mục tiêu biện pháp Thực biện pháp nhằm tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên Nội dung biện pháp - Giúp cho sinh viên hiểu rõ thông tin cần thiết định hướng nghề nghiệp vị trí việc làm, nâng cao kỹ tiếp cận thông tin việc làm định hướng đào tạo từ cịn học tập trường Nhờ đó, giúp sinh viên có lựa chọn chuẩn bị tốt cho việc làm sau tốt nghiệp - Qua thông tin hướng nghiệp, giúp sinh viên có điều kiện tìm hiểu nghề xã hội Từ làm quen này, giúp cho bạn trẻ trả lời câu hỏi: Trong giai đoạn nay, nghề cần phát triển nhất, thái độ nghề đúng, v.v… - Giúp sinh viên hình thành lực nghề nghiệp tương ứng Tạo điều kiện cho sinh viên hình thành lực tương ứng với hứng thú nghề nghiệp có Cách thức thực biện pháp 18 - Thông qua dạy học môn văn hóa mà giới thiệu ý nghĩa ứng dụng kiến thức môn học vào hoạt động sản xuất xã hội tầm quan trọng kiến thức mơn học vào hình thành phát triển trình độ nghề nghiệp có liên quan - Hoạt động “sinh hoạt hướng nghiệp”, trực tiếp tìm hiểu giới nghề nghiệp, thị trường lao động, tư vấn hướng nghiệp chọn nghề… - Các hoạt động giáo dục khác tham quan sản xuất, tìm hiểu nghề lĩnh vực kinh tế qua phương tiện thông tin đại chúng, qua tủ sách hướng nghiệp, hướng dẫn gia đình tổ chức xã hội - Hướng dẫn phát triển hứng thú nghề nghiệp:Trong trình tìm hiểu nghề, sinh viên xuất phát triển hứng thú nghề nghiệp khác Người làm hướng nghiệp hướng dẫn phát triển hứng thú em sở phân tích đặc điểm, điều kiện, hoàn cảnh riêng em - Giáo dục cho sinh viên thái độ lao động, ý thức tôn trọng người lao động thuộc ngành nghề khác nhau, ý thức tiết kiệm bảo vệ công… Đây phẩm chất nhân cách thiếu người lao động xã hội Có thể coi nhiệm vụ giáo dục đạo đức lương tâm nghề nghiệp, nhiệm vụ chủ yếu hệ trẻ Điều kiện thực biện pháp - Cần có ủng hộ tích cực sinh viên tham gia hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên - Cần có kế hoạch kiểm tra, đánh giá tổ chức hoạt động tư vấn, hướng nghiệp cho sinh viên 3.4.2 Tuyên truyền, nâng cao tầm quan trọng chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng cộng đồng doanh nghiệp 19 3.4.3 Phát triển mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp bối cảnh 3.4.4 Kiểm tra, giám sát nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng 3.4 Mối quan hệ biện pháp Trong biện pháp đề xuất, biện pháp nêu có quan trọng định chất lượng đào tạo nghề Cao đẳng sinh viên Các biện pháp có ảnh hưởng lẫn nhằm thực mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo nghề 3.5 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 3.5.1 Khái quát q trình khảo nghiệm 3.5.1.1 Mục đích khảo nghiệm Mục đích khảo nghiệm nhằm đánh giá tính thực tiễn tính khả thi biện pháp đề xuất 3.5.1.2 Nội dung khảo nghiệm Tác giả tiến hành khảo nghiệm với biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội đề xuất 3.5.1.3 Đối tượng khảo nghiệm Tác giả khảo nghiệm gồm doanh nghiệp 50 cán bộ, giáo viên, trưởng phòng ban sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 20 Bảng 3.1 c cán bộ, giáo viên, trưởng phòng ban, ban lãnh đạo Cao đẳng thực hành FPT Polytechnic Hà Nội ần (%) cần Cầ (%) ầ thiết Tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên thi thi (%) (%) (%) (%) (%) 15 80 13 85 16 80 12 86 11 85 13 85 85 10 85 (%) Tuyên truyền, nâng cao tầm quan trọng chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp Phát triển mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp bối cảnh Kiểm tra, giám sát nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng 3.5.2 Phân tích kết khảo nghiệm Qua kết thấy ý kiến trả lời đa số khẳng định tính cần thiết tính khả thi - Biện pháp 1: Tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên đánh giá cao mức độ khả thi mức độ cần thiết lại có phần thấp việc tư vấn, định hướng có tác động lớn tới cần thiết thiết thực sinh viên 21 - Biện pháp 2: Tuyên truyền, nâng cao tầm quan trọng chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao mức độ khả thi việc tuyên truyền có ảnh hưởng lớn tới hiệu chất lượng đào tạo nghề sinh viên - Biện pháp 3: Phát triển mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp bối cảnh đánh giá cao mức độ khả thi có quan tâm cao sinh viên mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp - Biện pháp 4: Đánh giá, giám sát nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng đánh giá cao mức độ cần thiết khả thi việc đánh giá, giám sát nâng cao chất lượng đào tạo nghề trọng Như kết khảo nghiệm cho thấy biện pháp đề xuất có tính cần thiết tính khả thi cao Điều chứng tỏ biện pháp đề xuất luận văn xác vận dụng vào thực tiễn để nâng cao chất lượng đào tạo nghề cho sinh viên Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội 22 KẾT LUẬN CHƢƠNG Các biện pháp đề xuất rút từ kết nghiên cứu lý luận thực tiễn đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên với cộng đồng doanh nghiệp Luận văn đề xuất biện pháp: Biện pháp tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên Biện pháp tuyên truyền, nâng cao tầm quan trọng việc đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp Biện pháp phát triển mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp bối cảnh Biện pháp kiểm tra, giám sát nâng cao chất lượng đào tạo nghề sinh viên Cao đẳng Kết khảo nghiệm cho thấy tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Các biện pháp nêu xuất phát từ thực tiễn mục đích nghiên cứu luận văn thực qua đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên với cộng đồng doanh nghiệp 23 II KẾT LUẬN Kết luận 1.1 Về lí luận: Luận văn tập trung nghiên cứu cách có hệ thống lý luận nghề , đào tạo nghề, chất lượng đào tạo nghề, chất lượng, cộng đồng doanh nghiệp, sinh viên, đánh giá chất lượng đào tạo nghề, yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá chất lượng đào tạo nghề Từ nêu lên tính cấp thiết để áp dụng biện pháp đánh giá chất lượng đào tạo nghề cộng đồng doanh nghiệp giai đoạn 1.2 Về thực trạng: Luận văn tiến hành thu thập tài liệu, số liệu liên quan đến đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp, tiến hành tìm hiểu lấy ý kiến đánh giá doanh nghiệp công đồng Trên sở thơng qua luận văn, tác giả đưa thực trạng đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp 1.3 Đề xuất: Luận văn đề xuất biện pháp: - Biện pháp xây dựng chuẩn đầu chương trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất - Biện pháp tăng cường hoạt động tư vấn, định hướng nghề cho sinh viên - Biện pháp tuyên truyền, tầm quan trọng việc đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên cộng đồng doanh nghiệp - Biện pháp phát triển mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp bối cảnh Các biện pháp áp dụng vào sống, có tính khả thi mục đích nghiên cứu luận văn thực Kiến nghị 2.1 Với Bộ Lao động Thƣơng binh Xã hội 2.2 Với cộng đồng doanh nghiệp 2.3 Với nhà trƣờng 24 ... cận khác đánh giá chất lượng đào tạo nghề có đánh giá chất lượng đào tạo nghề nước ta Tác giả nghiên cứu đề tài ? ?đánh giá chất lượng đào tạo nghề sinh viên đại học FPT từ cộng đồng doanh nghiệp? ??... luận nghề , đào tạo nghề, chất lượng đào tạo nghề, chất lượng, cộng đồng doanh nghiệp, sinh viên, đánh giá chất lượng đào tạo nghề, yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá chất lượng đào tạo nghề Từ nêu... Phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề 1.4.1 Đánh giá chất lượng đào tạo qua kết thi cử 1.4.2 Đánh giá chất lượng đào tạo qua yếu tố công tác đào tạo 1.4.3 Đánh giá chất lượng đào tạo qua người