BÀI TẬP CÁ NHÂN ĐỀ TÀI Lựa chọn doanh nghiệp, phân tích môi trường ngành mà doanh nghiệp hoạt động BÀI LÀM Giới thiệu công ty cổ phần đầu tư xây dựng Thăng Long: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thăng Long, tên tiếng Anh Thăng Long Construction Investment Shareholding Company (BCCI), công ty cổ phần chuyên đầu tư xây dựng kinh doanh bất động sản Ngày 13/10/1999 UBND Thành Phố Thăng Long ký định số6103/QĐ-UBKT chuyển Công Ty Đầu Tư Xây Dựng Thăng Long thành Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thăng Long với vốn điều lệ 18.000.000.000 đồng Ngày 24/12/1999 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thăng Long thức vào hoạt động với giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu số 056668 Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP cấp Sau Công ty BCCI cấp đăng ký thay đổi lần thứ 15 ngày 17/04/2008 với số vốn điều lệ 542.000.000.000 đồng Từ cổ phần hóa đến hoạt động Công ty chủ yếu sau: - Đầu tư xây dựng kinh doanh nhà ở, đất khu dân cư - Đầu tư xây dựng kinh doanh dịch vụ KCN - Đầu tư xây dựng chung cư, xây dựng chợ, nhà trẻ, mẫu giáo - Đầu tư xây dựng công trình: dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thi công – lắp đặt mạng lưới điện trung hạ Ngoài thành đạt được, Công ty BCCI nhận được: - Năm 2005 KCN Lê Minh Xuân Thủ Tướng Chính Phủ tặng khen thành tích xuất sắc từ năm 2001 đến 2004 - Nhận cờ thi đua Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam thành tích xuất sắc phòng trào xây dựng Công đoàn vững mạnh năm 2003 – 2005 - Giấy khen việc đạt thành tích xuất sắc phong trào thi đua chào mừng 75 năm ngày thành lập Công đoàn Việt Nam Liên đoàn lao động Quận Bình Tân cấp ngày 26/07/2004 - Giấy khen Bảo hiểm xã hội Thành phố việc thực tốt chế độ sách cho người lao động năm 2004 – 2005 - Bằng khen Liên đoàn lao động Thành phố việc đạt thành tích xuất sắc công tác tổ chức phong trào “Giỏi việc nước – đảm việc nhà” năm 2004 -2005 - Đạt giải thưởng Sao vàng Phương Nam năm 2008 - Đạt giải thưởng Sao vàng đất Việt năm 2008– Top 100 thương hiệu hàng đầu - Cúp vàng ISO năm 2007-2008 Giới thiệu công ty • Tên Công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Thăng Long • Tên tiếng Anh THĂNG LONG CONSTRUCTION INVESTMENT SHAREHOLDING COMPANY • Tên viết tắt BCCI • Biểu tượng Công ty • Vốn điều lệ 542.000.000.000 đồng (Năm trăm bốn mươi hai tỷ đồng) • Trụ sở 550 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, TP THĂNG LONG • Điện thoại 033 38753021 • Fax 033 38753552 • Website www.bcci.com.vn • Email mylinh@bcci.vn Tầm nhìn Công ty: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu đầu tư – kinh doanh bất động sản Việt Nam Sứ mệnh Công ty: - Cung cấp giải pháp tốt đầu tư – an cư cho khách hàng - Đầu tư xây dựng dự án phục vụ an cư cho cộng đồng góp phần phát triển hạ tầng xã hội Các lĩnh vực hoạt động Năm 2008 năm 2009 đánh dấu bước ngoặt hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty BCCI Từ chỗ chủ yếu kinh doanh khu dân cư dành cho người có thu nhập trung bình thấp, Công ty BCCI chuyển hướng tới đối tượng khách hàng có thu nhập cao cách tiến hành thực dự án lớn cung cấp sản phẩm cao cấp; nhằm đưa Công ty BCCI lên vị mới, trở thành Công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam Hoạt động kinh doanh Công ty BCCI chia làm lĩnh vực gồm: - Đất ở: hoạt động Công ty BCCI, Công ty BCCI thực nhiều dự án đất với quy mô lớn như: khu Trung Tâm dân cư Tân Tạo (diện tích 320 ha), khu dân cư Phong Phú (diện tích 132 ha), khu định cư Phong Phú (diện tích khoảng 84 ha), khu dân cư số thuộc khu dân cư công trình công cộng lô 11A – khu 11 – khu đô thị Nam thành phố (diện tích khoảng 18,1 ha) Trong năm 2009 doanh thu từ hoạt động đạt 261.666.505.084 đồng chiếm 90,41% tổng doanh thu Sản phẩm đất Công ty BCCI đa dạng nhằm đáp ứng cho nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng, cụ thể sản phẩm đất Công ty BCCI gồm: đất dự án khu dân cư, đất nhà phố liên kế, đất nhà vườn biệt thự, đất dùng để xây chung cư - Khu công nghiệp: Công ty BCCI hoạt động mạnh lĩnh vực này, Công ty BCCI thực nhiều khu công nghiệp với quy mô lớn đánh giá hoạt động hiệu cao như: khu công nghiệp Phong Phú (diện tích 1.480.000 m2), khu công nghiệp Lê Minh Xuân (diện tích 1.000.000 m2) Trong năm 2009 doanh thu từ hoạt động đạt 14.107.097.700 đồng chiếm 4,87% tổng doanh thu Sản phẩm dịch vụ Công ty BCCI lĩnh vực đa dạng với nhiều loại như: đất sở hạ tầng, nhà xưởng xây sẵn, dịch vụ kho bãi, dịch vụ tiện ích khu công nghiệp Hiện nay, BCCI chuẩn bị hồ sơ pháp lý, thu hồi đất để triển khai dự án Khu công nghiệp Lê Minh Xuân mở rộng (1.090.000 m2) - Nhà ở: Công ty BCCI thực nhiều dự án chung cư chung cư Nhất Lan 12 tầng (khối C), chung cư Tân Tạo 1, chung cư Da Sà, chung cư Nhất Lan tầng (khối A khối B) Ngoài ra, Công ty BCCI thực nhà cho dự án khu dân cư, khu định cư - Các dịch vụ tiện ích khu dân cư, khu công nghiệp: hoạt động dịch vụ hậu nhằm đem lại tiện ích cho khách hàng đồng thời nâng cao vị cạnh tranh Công ty BCCI qua việc thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Hoạt động đem lại nguồn thu cho Công ty BCCI, năm 2009 doanh thu từ hoạt động đạt 13.226.998.065 đồng chiếm 4,57% tổng doanh thu Phân tích môi trường ngành Áp lùc c¹nh tranh cña nhµ cung cÊp: Số lượng quy mô nhà cung cấp: Số lượng nhà cung cấp định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán họ ngành, doanh nghiệp Nếu thị trường có vài nhà cung cấp có quy mô lớn tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Khả thay sản phẩm nhà cung cấp : Trong vấn đề ta nghiên cứu khả thay nguyên liệu đầu vào nhà cung cấp chi phí chuyển đổi nhà cung cấp Thông tin nhà cung cấp Với ngành kinh doanh bất động sản, nhà cung cấp gây áp lực định họ có quy mô , tập hợp việc sở hữu nguồn lực quý Chính nhà cung cấp sản phẩm nhỏ lẻ có quyền lực đàm phán doanh nghiệp lớn họ có số lượng lớn họ lại thiếu tổ chức hộ có vị trí đẹp thuận lợi Áp lực cạnh tranh từ khách hàng: Khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Khách hàng phân làm nhóm: + Khách hàng cấp + Nhà phân phối thứ cấp Cả hai nhóm gây áp lực với doanh nghiệp giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm họ người điểu khiển cạnh tranh ngành thông qua định mua SP.Tương tự áp lực từ phía nhà cung cấp ta xem xét tác động đến áp lực cạnh tranh từ khách hàng ngành + Quy mô +Tầm quan trọng +Chi phí chuyển đổi khách hàng +Thông tin khách hàng Đặc biệt phân tích nhà phân phối ta phải ý tầm quan trọng họ, họ trực tiếp sâu vào uy hiếp nội doanh nghiệp Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn: Theo M-Porter, đối thủ tiềm ẩn doanh nghiệp chưa có mặt ngành ảnh hưởng tới ngành tương lai Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực họ tới ngành mạnh hay yếu phụ thuộc vào yếu tố sau: + Sức hấp dẫn ngành: Yếu tố thể qua tiêu tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp ngành +Những rào cản gia nhập ngành : yếu tố làm cho việc gia nhập vào ngành khó khăn tốn Kỹ thuật Vốn Các yếu tố thương mại : Hệ thống phân phối, thương hiệu , hệ thống khách hàng Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật liệu đầu vào ( Bị kiểm soát ), Bằng cấp , phát minh sáng chế, Nguồn nhân lực, bảo hộ phủ Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế: Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Áp lực cạnh tranh nội ngành: Các doanh nghiệp kinh doanh ngành cạnh tranh trực tiếp với tạo sức ép trở lại lên ngành tạo nên cường độ cạnh tranh Trong ngành yếu tố sau làm gia tăng sức ép cạnh tranh đối thủ + Tình trạng ngành : Nhu cầu, độ tốc độ tăng trưởng, số lượng đối thủ cạnh tranh + Cấu trúc ngành : Ngành tập trung hay phân tán Ngành phân tán ngành có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp có đủ khả chi phối doanh nghiệp lại Ngành tập trung : Ngành có một vài doanh nghiệp nắm giữ vai trò chi phối ( Điều khiển cạnh tranh- Có thể coi độc quyền) + Các rào cản rút lui (Exit Barries) : Giống rào cản gia nhập ngành, rào cản rút lui yếu tố khiến cho việc rút lui khỏi ngành doanh nghiệp trở nên khó khăn : Rào cản công nghệ, vốn đầu tư Ràng buộc với người lao động Ràng buộc với phủ, tổ chức liên quan (Stakeholder) Các ràng buộc chiến lược, kế hoạch Áp lực từ bên liên quan mật thiết: Đây áp lực không đề cập trực tiếp ma trận sách " Strategic Management & Business Policy" Thomas L Wheelen J David Hunger có ghi áp lực từ bên liên quan mật thiết + Chính phủ+ Cộng đồng+ Các hiệp hội+ Các chủ nợ, nhà tài trợ+ Cổ đông Sau phân tích xong mô hình cạnh tranh ngành, ta sử dụng nhóm chiến lược để mô tả doanh nghiệp ngành đồ thị.Trong điều kiện hạn hẹp đưa số kiến thức để xác định nhóm chiến lược.+ Phương pháp xác định nhóm chiến lược: Xây dựng sơ đồ + Mục đích xây dựng : Phân biệt doanh nghiệp với định vị doanh nghiệp sơ đồ, từ giúp doanh nghiệp xác định vị trí thị trường + Các tiêu chí sử dụng để xây dựng sơ đồ: Giá, chất lượng, công nghệ, thương hiệu, thị phần Phân tích chiến lược Marketing đối thủ cạnh tranh mạnh ngành Thị trường bất động sản thị trường có tỉ suất lợi nhuận cao, doanh nghiệp ngành có lợi riêng biệt so với doanh nghiệp khác lĩnh vực.Những doanh nghiệp hoạt động hiệu ngành bất động sản công ty Sacomreal, đất xanh, công ty cổ phần đầu tư xây dựng Thăng Long, Saigon Land, 507, 18, Homecare, xin đánh vị cạnh tranh số đối thủ cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư xây dựng Thăng Long công ty 507, công ty 18 CÔNG TY CỔ PHẦN 507 Vị cạnh tranh công ty Công ty cổ phần 507 công ty hàng đầu lĩnh vực đầu tu kinh doanh địa ốc Việt Nam, có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực phát triển dự án kinh doanh nhà ở, khu đô thị Trong 10 năm hoạt động, công ty đầu tư kinh doanh thành công nhiều dự án địa ốc lớn địa bàn Tp Thăng Long dự án khu dân cư Phú Thuận, dự án Tân Kiểng, khu dự án cao cấp Lán Bè Công ty thuê nhà thiết kế chuyên nghiệp có uy tín nước ngoài, mời nhà thầu xây dựng nước có chất lượng nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng dự án bất động sản giới Uy tín: Theo kết nghiên cứu hành vi khách hàng tổ chức tháng 507, có đến 95% khách hàng vấn cho biết họ quan tâm chọn mua sản phẩm công ty tin tưởng vào uy tin công ty thể qua việc thực cam kết với khách hàng chất lượng sản phẩm, tiến độ thực Uy tín 507 khách hàng khảng định niềm tin nhiều năm qua Thương hiệu sinh lợi: Các sản phẩm 507 làm chủ đầu tư sản phẩm có khả mang lại lợi nhuận cao cho khách hàng, để thực điều này, bên cạnh việc đầu tư vào thiết kế, chất lương thị công, tiện ích dự án, công ty xác lập kế hoạch kinh doanh bán hàng có quan tâm lợi ích khách hàng Am hiểu thị trường mong muốn khách hàng Việt Nam: Với 10 năm hoạt động lĩnh vực bất động sản, thành viên sáng lập đội ngũ nhân viên 507đã tích lũy cho kinh nghiệm quý báu thị trường, mong muốn khách hàng, nhà đầu tư văn hóa người Việt Nam thể qua không gian sống nhu cầu cụ thể nhà Đây mạnh cạnh trang giúp cho 507 thiết kế bán hàng tốt Nó giúp cho đội ngũ nhân viên bán hàng có cách tiếp cân hài hòa thuyết phục khách hàng nhanh Trách nhiệm với cộng đồng xã hội: Một chiến lược định hướng 507 mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng thể qua việc xây dựng khu dân cư mới, đại góp phần vào phát triển xã hội Công tác chăm lo đời sống thành phần xã hội gặp khó khăn hình thức từ thiện công ty thực nhiều năm qua Nhờ nỗ lực mà công ty gặt hái nhiều thành tích tiêu biểu khen giấy chứng nhận cho đóng góp xã hội cách giải thưởng người tiêu dung bình chọn Hình ảnh công ty trước công chúng ngày đẹp, hài lòng khách hàng Nguồn nhân lực chuyên nghiệp vững chuyên môn: 507 tập thể nhà quản lý chuyên nghiệp đầy kinh nghiệm, có tâm huyết hướng đến việc nâng cao chất lượng sống cho cư dân đô thị VN Nguồn nhân lực công ty làm việc với tất lực,sự trung thực cống hiến cho dịch vụ xã hội Công ty thường xuyên giáo dục nhân viên biết tự rèn luyện ngày giỏi hơn, đoàn kết để xuất sắc hoàn thành công việc giao Không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ: Luôn đưa thiết kế mới, độc đáo đáp ứng nhu cầu thị trường Điều chứng minh qua dự án 507, điển dự án khu công nghiệp Phú dỹ: công ty sử dụng thiết kế Singapore, mang lại cho dân cư cách sống mới, hưởng thụ nhiều tiện ích dự án nhà Singapore Công tác chăm sóc tư vấn giải khiếu nại khách hàng công ty quan tâm đầy đủ, kịp thời, có chiều sâu Khách hàng cảm thấy tự hào nhà, hộ 507 đầu tư Họ tiếp tục mua giới thiệu cho bạn bẻ gần xa…đón mua sản phẩm 507 Sau năm 2010, 507 phát triển địa ốc khác văn phòng cho thuê, thương mại, bệnh viện, trường học, trung tâm giải trí, thể dục thể thao Như thị trường bất động sản, 507 đươc thừa nhận thương hiệu phát triển địa ốc có tiếng nhờ vào thiết kế ưu việt, dự án chất lượng cao, môi trường sống tốt đảm bào tiến độ xây dựng, giao hàng CÔNG TY CP XÂY DỰNG 18 Vị cạnh tranh Công ty Mặc dù thức thành lập từ tháng 12 năm 2000 18 khẳng định vị thị trường Công ty doanh nghiệp có sức cạnh tranh hoạt động tương đối hiệu ngành xây dựng Theo số liệu từ thống kê, Trong năm 2009, doanh thu 18 133,3 tỷ (tăng 36,3% so với năm 2008), gấp gần 10 lần so với mức bình quân ngành Về uy tín: Trong ngành xây dựng, khẳng định 18 công ty có uy tín Thương hiệu 18 chưa nhiều người biết số tổng công ty xây dựng lớn Nhà nước 18 xã hội đánh giá cao tín nhiệm đông đảo khách hàng, đặc biệt khách hàng có yêu cầu khắt khe chất lượng kỹ mỹ thuật, tốc độ thi công, mức độ an toàn yên tâm chi phí đầu tư cho công trình điều thể qua khen ngợicủa khách hàng giành cho 18 Về khách hàng: 18 trở thành đối tác tin cậy tín nhiệm nhiều công ty lớn lĩnh vực xây dựng kinh doanh địa ốc đặc biệt nhà đầu tư nước như: Công ty Liên Doanh KTOM (Liên doanh bốn tập đoàn xây dựng lớn Nhật gồm: Kajima, Taisei, Obayashi, Maeda ), Công ty Sino – Pacific , Indochina Resort, Công ty Posco Engineering v.v… Về quản lý: Song song với kinh nghiệm thực tế làm việc với đối tác nước ngoài, từ thời kỳ đầu hoạt động, 18 tích cực nghiên cứu học hỏi nâng cao trình độ quản lý, áp dụng hệ thống quản lý khoa học, tiên tiến có tính chuyên nghiệp cao mà điển hình hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000 Hàng năm báo cáo tài 18 kiểm tra đánh giá nhà kiểm toán chuyên nghiệp ủy ban Chứng khoán Nhà nước công nhận 18 bảo đảm tình hình tài lành mạnh khả toán mình, mà 18 Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh TP đánh giá cao xếp loại A* (là hạng cao uy tín doanh nghiệp ngân hàng doanh nghiệp xây dựng ngân hàng xếp hạng này) Về nguồn nhân lực: 18 công ty xây dựng có ban lãnh đạo uy tín, đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật có trình độ, kinh nghiệm giỏi ngoại ngữ; đội ngũ công nhân có tay nghề cao; lực 10 lượng thầu phụ hùng hậu tất ngành nghề chuyên môn gắn bó với công ty qua nhiều năm hoạt động Sự tập trung thống quản lý nguồn nhân lực lợi lớn 18 so với công ty xây dựng khác Bằng môi trường làm việc tốt chế độ đãi ngộ nhân tài phù hợp, nhiều năm qua 18 không bị tượng chảy máu chất xám mà ngược lại thu hút nhiều nhân tài đến với Công ty Với nguồn nhân lực giàu kinh nghiệm tràn đầy nhiệt huyết này, 18 hoàn toàn triển khai chương trình nâng cao lực cạnh tranh cách toàn diện thực thành công chiến lược phát triển Về công nghệ: Hầu hết khách hàng đối tác 18 nhà đầu tư, nhà thầu chính, nhà tư vấn, thiết từ khắp năm châu Quathực tế làm việc với đối tác nước đó, 18 nắm bắt công nghệ phương thức quản lý xây dựng tiên tiến nhiều nước giới công nghệ Top – down, Diagram Wall v.v Có thể nói, 18 nắm vững công nghệ thi công tiên tiến từ công tác móng, kết cấu bêtông cốt thép đến công tác hoàn thiện thi công điện nước, trang trí nội thất nắm vững quy trình thi công lắp đặt vật liệu kỹ thuật vật liệu chống thấm, vật liệu cách âm, cách nhiệt, chống trượt Về văn hóa doanh nghiệp: Là công ty có bề dày lịch sử việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang tính nhân cao, 18 xây dựng môi trường làm việc vui vẻ, sạch, lành mạnh, có tính tự giác kỷ luật cao Mọi thành viên 18 xem trọng đạo đức, lương tâm nghề nghiệp ý thức trách nhiệm cao cộng đồng Trong suốt 19 năm hoạt động, 18 tiếng lò luyện nhân tài để tiếp tục phát triển, nâng cao sức cạnh tranh lĩnh vực hoạt động 18 bảo đảm thực thật tốt sứ mệnh, sách, mục tiêu hoàn thiện chế, sách đào tạo đãi ngộ nhân tài mình, tiếp tục xây dựng văn hoá doanh nghiệp kết hợp cách hài hòa tinh hoa, kiến thức nhân loại, văn hoá dân tộc truyền thống tốt đẹp gia đình (của cổ đông sáng lập) Văn hóa 18 có nhiều điểm đặc sắc nói thấm sâu vào máu thịt CBCNV Về nguồn cung cấp vật liệu: Bên cạnh khoảng 100 nhà 11 cung cấp chiến lược 18 có danh sách 1000 nhà cung cấp sản phẩm xây dựng bao gồm vật liệu máy móc thiết bị thi công có nhà xản xuất mà 18 mua trực tiếp với ưu đãi giá điều kiện toán.Năm 18 xếp vị trí 307 500 doanh nghiệp tư nhân có doanh thu cao Việt Nam *Dự đoán biện pháp cạnh tranh Sau xác định vị cạnh tranh đối thủ, ta dự đoán biện pháp cạnh tranh đối thủ Việc vô quan trọng, nên cần làm thật thận trọng Nếu dự đóan sai chiến lược không xác, điều dẫn đến thất bại cho công ty Những mục tiêu mặt mạnh/ yếu đối thủ cạnh tranh góp phần lớn vào việc rõ biện pháp phản ứng họ biện pháp công ty giảm giá tăng cường khuyến mại hay tung sản phẩm Ngoài ra, đối thủ cạnh tranh có triết lý định việc kinh doanh, nề nếp văn hóa nội định số niềm tin chủ đạo định Cần phải hiểu cách sâu sắc toàn ý đồ đối thủ cạnh tranh định dự đoán cách đối thủ hành động Sau cách phản ứng phổ biến đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh điềm tĩnh: Một số đối thủ cạnh tranh không phản ứng nhanh hay mạnh biện pháp đối thủ định Họ cảm thấy khách hàng người trung thành; họ vắt sữa doanh nghiệp; họ chậm phát biện pháp đó; họ thiếu kinh phí để phản ứng Công ty phải cố gắng đánh giá lý đối thủ lại có hành vi điềm tĩnh Đối thủ cạnh tranh kén chọn: Đối thủ cạnh tranh phản ứng với kiểu công định mà phản ứng với kiểu công khác Họ phản ứng với 12 việc tăng chi phí quảng cáo, nghĩ đe dọa Khi biết phản ứng đối thủ cạnh tranh chủ chốt công ty có để hoạch định hướng công khả thi Đối thủ cạnh tranh dữ: Công ty phản ứng mau lẹ mạnh mẽ với đột kích vào lãnh địa Đối thủ cạnh tranh cảnh báo rằng, tốt công ty khác đừng nên công, người phòng thủ chiến đấu đến Tấn công cừu tốt công cọp Đối thủ cạnh tranh khôn ngoan: Có số đối thủ cạnh tranh không để lộ cách phản ứng đoán trước Như đối thủ cạnh tranh trả đũa hay không trả đũa trường hợp cụ thể đó, cách đoán trước điều vào tình trạng kinh tế, trình lịch sử, hay điều khác Hiểu rõ vấn đề này, kết hợp với việc phân tích mục tiêu mặt mạnh yếu công ty, ta dễ dàng việc dự đoán phản ứng, biện pháp cạnh tranh, từ ta đưa bước phù hợp * Cạnh tranh công cụ Doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm khách hàng cảm thấy yên tâm sản phẩm đảm bảo chất lượng quan hệ mua bán chấm dứt Thương lượng cạnh tranh Đó việc thoả thuận chủ doanh nghiệp để chia sẻ thị trường cách ôn hoà Đây phản ứng cạnh tranh khôn ngoan biết đối đầu bất lợi cho hai Để hiểu rõ , ta đứng danh nghĩa đối thủ công ty cổ phần 507 dự đoán số biện pháp cạnh tranh họ sau : 507 công ty thành lập cách 10 năm, 10 năm phát triển họ 13 khẳng định thương hiệu có vị cao thị trường đô thị chất lượng cao Theo nghiên cứu gần lý khách hàng chọn mua sản phẩm 507 có tới 66,6% lý đưa uy tín công ty Điều khẳng định biện pháp nhằm cạnh tranh 507 tận dụng tối uy tín mình, đồng nghĩa với việc họ đưa biện pháp có ảnh hưởng đến uy tín Thêm nữa, so sánh tương quan nguồn vốn, tài sản 507 vốn họ khiêm tốn Từ điều dự đoán sách giá thấp , phá giá không lựa chọn họ đầy nhiệt tình, họ mạnh nguồn nhân lực,và theo thống kê có tới 54,2% lý đưa đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, 42,1 lý đưa nói phong cách phục vụ tốt Điều dự đoán với mạnh họ sẵn sàng tập trung phát triển tiện ích kèm theo, cải tiến sản phẩm hoàn hảo hơn, tiện ích hơn, phát triển dich vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu để mang đến thoải mái cho khách hàng Đây lợi cạnh tranh lớn họ Trong số trường hợp họ liên kết với vài công ty đối thủ để thực dự án điều giúp họ thoát khỏi rào cản nguồn vốn, phát triển thêm uy tín, thương hiệu không tốn vào việc phải cạnh tranh với đối thủ Nhận định chủ quan chút ta dự đoán 507 vai đối thủ cạnh tranh được, tiềm lực họ không đủ mạnh để làm phản ứng mau lẹ mạnh mẽ với đối thủ xâm nhập vào lãnh địa họ Họ đối thủ điềm tĩnh kén chọn khôn ngoan, tùy trường hợp họ vai đối thủ khác Và có cách phản ứng khác nhiên ta đoán vài biện pháp mà họ làm Định hướng chiến lược phát triển CTy 507 Tập trung đầu tư vào địa ốc, liên tục phát triển dự án, đưa nhanh sản phẩm thị trường việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, 14 thiết kế làm thủ tục đầu tư dự án Phát triển thương hiệu thị phần Liên doanh, liên kết với đối tác nước vốn, công nghệ kinh nghiệm phát triển bất động sản Chuyên nghiệp hóa công tác quản lí nhân Xác định nhân tố thành công thành công công ty Có nhiều nhân tố dẫn đến thành công công ty Tuy nhiên công ty đưa cho hướng riêng, họ tìm kiếm mạnh mình, đánh giá vị cạnh tranh đối thủ, dự đoán biện pháp cạnh tranh đối thủ Nhờ vào việc phân tích cạnh tranh tốt họ tìm giải pháp, hướng cho công ty cách tốt Nhân tố bên Các nhân tố bên ảnh hưởng không nhỏ đến thành công công ty Các nhân tố bên ảnh hưởng cách trực tiếp lên thành công càc công ty Sau vài nhân tố ảnh hưởng đến thành công công ty bất động sản: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Khi kinh tế phát triển, thu nhập người dân tăng thúc đẩy nhu cầu xây dựng nhà Ngược lại, tốc độ tăng trưởng kinh tế chậm lại thời kỳ năm 2008 đến đầu năm 2009 làm sụt giảm nhu cầu giá bất động sản Do đó, phát triển ngành nói chung Công ty nói riêng phụ thuộc lớn vào tăng trưởng kinh tế đất nước Luật pháp Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chịu điều chỉnh Luật Xây dựng, Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản, Luật Doanh nghiệp, Luật Chứng khoán Luật khác Hệ thống quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thị trường bất động sản dần hoàn thiện, tạo điều kiện để thị trường bất động sản phát triển bền vững lành mạnh, môi trường đầu tư thông thoáng thuận lợi cho nhà đầu tư nước nước 15 Nhân tố bên Công ty 18: Sau năm kể từ công ty thành lập đến khoảng thời gian không dài công ty khẳng định tên tuổi doanh nghiệp có sức cạnh tranh hoạt động hiệu ngành xây dựng Vậy yếu tố dẩn đến sụ thành công công ty? Đó sách công ty Một sách hiệu làm bệ phóng cho công ty 18 phát triển đến ngày hôm Sau số sách công ty 18: Trách nhiệm với xã hội Ban Giám đốc Công ty Cổ Phần Xây dựng 18 quan niệm việc cải thiện điều kiện làm việc cho CBCNV phần việc tất yếu mình; tất hoạt động, luôn quan tâm đến ảnh hưởng đến môi trường, nhằm đóng góp phần vào việc xây dựng xã hội phát triển bền vững Trách nhiệm với cổ đông HĐQT tập trung vào quản lý máy điều hành tốt nhằm đảm bảo tính minh bạch trách nhiệm việc thực nhiệm vụ Giám đốc Ban Điều hành; xây dựng niềm tin cho cổ đông, nhà đầu tư bên liên quan Trách nhiệm với quyền lợi người lao động Công ty soạn thảo ban hành tài liệu liên quan đến trách nhiệm CBCNV Công ty; triển khai khóa huấn luyện, đào tạo định hướng; truyền đạt qua phương tiện thông tin mạng nội bộ, trang web, tin, họp nhóm phòng ban; hướng dẫn CBCNV thực nghiêm túc sứ mệnh sách Công ty; trọng rèn luyện CBCNV tính trung thực, liêm, tinh thần trách nhiệm, đạo đức lương tâm nghề nghiệp Chính sách lương, thưởng Công ty có sách thưởng phạt thỏa đáng, công phân minh để khuyến khích nỗ lực gắn bó CBCNV Công ty xây dựng môi trường làm việc sạch, lành mạnh Chính sách đào tạo 16 Với mục tiêu đào tạo đội ngũ CBCNV lành nghề, giỏi quản lý, năm Công ty trích khoản kinh phí lớn cho công tác đào tạo, hỗ trợ cho CBCNV tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ, ngoại ngữ nước tham quan học hỏi công nghệ nước Chính sách đối tác kinh doanh khách hàng 18 cố gắng tìm tiếng nói chung với đối tác khách hàng với quan niệm vấn đề giải cách thỏa đáng tinh thần tôn trọng công bằng, bình đẳng, bảo đảm hài hòa lợi ích bên.18cũng xác định có hợp tác đầy thiện chí mang lại kết tốt đẹp giúp cho tất bên phát triển tiến Công ty 507: Cũng thành lập khoảng 10 năm, nói công ty 507 mốt đối thủ cạnh tranh nặng ký công ty 18 Thật vòng 10 năm mà công ty đạ danh hiệu cao quý ngành bất đông sản như: Bằng chứng nhận “thương hiệu hàng đầu ngành xây dựng 2005” Cúp vàng “thương hiệu ngành xây dựng Việt Nam 2005” Cúp vàng “thương hiệu ngành xây dựng Việt Nam 2006” Cúp “sao vàng đất Việt 2006” Cúp vàng “thương hiệu ngành xây dựng Việt Nam 2007” Giải thưởng “thương hiệu mạnh 2008, 2009” Để đạt thành công ty có chiến lược hoạt động kinh doanh hiệu Hoạt động kinh doanh công ty đầu tư phát triển dự án bất động sản kinh doanh sản phẩm BĐS mà công ty phát triển Với mục tiêu hoạt động đầu tư phát triển đô thị chất lượng cao, không gian sống lành, đại vả tiện nghi, sản phẩm hoàn thành công ty có chất lượng cao, mỹ quan nội thất hài hòa, sang trọng tiện nghi Trong trình hoạt động, 507 nâng cao tính chất chuyên nghiệp để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Trước phát triển dự án mới, 507 tìm hiểu kỹ mong muốn khách hàng, đồng thời áp dụng công nghệ để đưa thị trường sản 17 phẩm tiên phong ưu việt thiết kế xây dựng Trong trình thực dự án, 507 công bố tiến độ thi công kịp thời phương tiện truyền thông thông báo trực tiếp cho khách hàng 4.Kết Luận: Vị cạnh tranh công ty so với đối thủ thể qua thị phần lực phân biệt riêng có công ty Thị phần lớn công ty mạnh – xét vị cạnh tranh Mặt khác, vị cạnh tranh vững công ty có lực đặc biệt nghiên cứu phát triển, Marketing, hiểu biết thị trường, tạo uy tín nhãn hiệu – mạnh vượt trội mà đối thủ Nói chung, công ty có thị phần lớn với lực cạnh tranh mạnh nhất, độc đáo có vị cạnh tranh tốt Năng lực riêng biệt, hay biết lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng để thu lợi ngày cao Như vậy, lực cạnh tranh doanh nghiệp trước hết phải tạo từ thực lực doanh nghiệp Đây yếu tố nội hàm doanh nghiệp, không tính tiêu chí công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp… cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với đối tác cạnh tranh hoạt động lĩnh vực, thị trường Sẽ vô nghĩa điểm mạnh điểm yếu bên doanh nghiệp đánh giá không thông qua việc so sánh cách tương ứng với đối tác cạnh tranh Trên sở so sánh đó, muốn tạo nên lực cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo lập lợi so sánh với đối tác Nhờ lợi này, doanh nghiệp thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng mục tiêu lôi kéo khách hàng đối tác cạnh tranh 18 ... trạng ngành : Nhu cầu, độ tốc độ tăng trưởng, số lượng đối thủ cạnh tranh + Cấu trúc ngành : Ngành tập trung hay phân tán Ngành phân tán ngành có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp. .. thị phần Phân tích chiến lược Marketing đối thủ cạnh tranh mạnh ngành Thị trường bất động sản thị trường có tỉ suất lợi nhuận cao, doanh nghiệp ngành có lợi riêng biệt so với doanh nghiệp khác... Kinh doanh bất động sản, Luật Doanh nghiệp, Luật Chứng khoán Luật khác Hệ thống quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thị trường bất động sản dần hoàn thiện, tạo điều kiện để thị trường bất động