Header Page of 126 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục đích nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Những đóng góp lý luận thực tiễn 1.7 Bố cục khóa luận NỘI DUNG CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN TIN KHOA HỌC NỘI SINH 1.1 Giới thiệu khái quát Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.2 Chức nhiệm vụ 1.1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán 1.1.4 Cơ sở vật chất vốn tài liệu 12 1.1.5 Đặc điểm ngƣời dùng tin nhu cầu tin 13 1.2 Cơ sở lý luận nguồn tin khoa học nội sinh 15 1.2.1 Khái niệm nguồn tin khoa học nội sinh 15 Footer Page of 126 Header Page of 126 1.2.2 Nguồn tin khoa học nội sinh trƣờng đại học 16 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC NTKHNS TẠI TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 25 2.1 Những yêu cầu công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh 25 2.1.1 Khái quát vốn tài liệu thƣ viện 25 2.1.2 Cơ chế đảm bảo việc tuân thủ pháp luật 26 2.1.3 Tính đầy đủ, hệ thống nguồn tin đƣợc quản lý 28 2.1.4 Tính thuận tiện, thân thiện sử dụng 29 2.1.5 Tính cập nhật 29 2.2 Những nội dung công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh 30 2.3 Đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 33 2.3.1 Đánh giá chung 33 2.3.2 Thực trạng nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 36 2.3.3 Công tác thu thập bổ sung nguồn tin khoa học nội sinh 41 2.3.4 Công tác xử lý nguồn tin 42 2.3.5 Công tác tổ chức bảo quản NTKHNS 47 2.3.6 Công tác tổ chức khai thác phục vụ bạn đọc 49 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC NTKHNS TẠI TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 51 3.1 Giải pháp chế sách 52 Footer Page of 126 Header Page of 126 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng công tác xử lý tài liệu 53 3.3 Giải pháp đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ 54 3.4 Giải pháp đại hóa sở vật chất 55 3.5 Giải pháp công nghệ 56 3.6 Giải pháp tăng cƣờng hiệu phục vụ 57 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Thời đại ngày chứng kiến bùng nổ thông tin với gia tăng với tốc độ cao loại hình tài liệu nhƣ khối lƣợng thông tin Điều đặt thách thức không nhỏ quan Thông tin-Thƣ viện (TTTV) vấn đề tổ chức thu thập, xử lý, tổ chức khai thác quản lý nguồn tin Và số nguồn tin khoa học nội sinh ( NTKHNS) Trong trƣờng đại học, NTKHNS nắm giữ vai trò vô quan trọng hoạt động đào tạo, nghiên cứu lẽ phản ánh đầy đủ hệ thống thành tựu khoa học đội ngũ giảng viên, nghiên cứu sinh, sinh viên nhƣ định hƣớng phát triển trƣờng đại học Bởi vậy, công tác quản lý khai thác tốt NTKHNS vấn đề quan trọng đƣợc đặt cho quan TT-TV nhằm cung cấp thông tin đầy đủ , hệ thống NTKHNS, làm tiền đề cho việc nghiên cứu khoa học, xây dựng sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tốt nhu cầu tin NDT Trung tâm Thông tin thƣ viện trƣờng đại học Luật Hà Nội đơn vị độc lập trực thuộc Ban giám hiệu, có lịch sử gắn liền với lịch sử phát triển nhà trƣờng Trung tâm có chức thông tin, thƣ viện phục vụ công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, tƣ vấn pháp luật quản lý nhà trƣờng Trung tâm Footer Page of 126 Header Page of 126 tổ chức tổ chức thu thập khai thác sử dụng tài liệu chuyên ngành Luật chuyên ngành khác nhằm truyền bá tri thức, cung cấp thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu đối tƣợng bạn đọc Một mạnh Trung tâm khối lƣợng NTKHNS lớn, đa dạng, phong phú chuyên ngành luật Hoạt động nghiên cứu khoa học giảng viên nghiên cứu sinh, sinh viên trƣờng phát triển mạnh nên khối lƣợng NTKHNS đƣợc gia tăng nhanh chóng Trung tâm trọng đến việc tổ chức bổ sung, xử lý khai thác loại hình tài liệu để phục vụ cho nhu cầu đông đảo bạn đọc trƣờng Nhận thức đƣợc tầm quan trọng NTKHNS hoạt động nghiên cứu, đào tạo trƣờng đại học, công tác thu thập, tổ chức quản lý khai thác NTKHNS nhƣ tìm ƣu điểm hạn chế công tác Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội từ đƣa giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc tổ chức quản lý khai thác nguồn tin giá trị này, chọn đề tài“ Đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm TT-TV trường đại học Luật Hà Nội” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp mình, để nắm đƣợc nội dung NTKHNS, đánh giá đƣợc ƣu điểm, hạn chế công tác Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội khái quát hoạt động nhằm đƣa NTKHNS Trung tâm đáp ứng tốt nhu cầu bạn đọc 1.2 Mục đích nghiên cứu Nâng cao chất lƣợng công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội Footer Page of 126 Header Page of 126 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu -Phạm vi thời gian: Từ tháng 11/2011 đến tháng 12/2011 -Phạm vi không gian: Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu -Khảo sát Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội vấn đề sở lý luận NTKHNS nói chung -Khảo sát thực trạng công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm - Nghiên cứu đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm theo tiêu chí đặt -Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu -Phƣơng pháp tổng hợp, phân tích số liệu -Phƣơng pháp quan sát, vấn -Phƣơng pháp thống kê, đánh giá tƣ liệu 1.6 Những đóng góp lí luận thực tiễn -Về mặt lí luận: Khóa luận nghiên cứu nhằm đóng góp vào việc tìm hiểu khái niệm, đặc trƣng vai trò NTKHNS trƣờng đại học nói chung góp phần vào việc tìm hiểu công tác tổ chức quản lý, khai thác NTKHNS Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật nói riêng - Về mặt thực tiễn: Giới thiệu khái quát hoạt động Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật tiến trình phát triển Footer Page of 126 Header Page of 126 Tìm hiểu đánh giá thực trạng hoạt động thu thập, tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm Phân tích ƣu điểm, hạn chế đƣa số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm 1.7 Bố cục khóa luận Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, khóa luận bao gồm chƣơng: Chƣơng 1: Giới thiệu khái quát Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội sở lý luận NTKHNS Chƣơng 2: Đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm Chƣơng 3: Một số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm Footer Page of 126 Header Page of 126 NỘI DUNG CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN TIN KHOA HỌC NỘI SINH 1.1 Giới thiệu khái quát Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.1.1 Lịch sử hình thành Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội (Trung tâm) có trình hình thành phát triển gắn liền với lịch sử phát triển nhà trƣờng Thƣ viện trở thành đơn vị độc lập trực thuộc Ban giám hiệu theo định số 49 ngày 21/1/1988 Hiệu trƣởng hoạt động theo Quy định tổ chức hoạt động thƣ viện trƣờng đại học số 688/ĐH ngày 14/7/1986 Bộ Đại học –Trung Footer Page of 126 Header Page of 126 học chuyên nghiệp Ngày 24/12/2009, Hiệu trƣởng trƣờng đại học Luật Hà Nội ban hành định số 2233/QĐ-TCCB thành lập Trung tâm TT-TV sở Thƣ viện trƣờng đại học Luật Hà Nội 1.1.2.Chức nhiệm vụ 1.1.2.1.Chức Trung tâm có chức TT-TV phục vụ công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, truyền bá pháp lí, tƣ vấn pháp luật quản lý nhà trƣờng Thông qua việc thu thập, tổ chức khai thác, sử dụng nguồn thông tin tài liệu Trung tâm thƣ viện khác nhằm truyền bá tri thức, cung cấp thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu đối tƣợng bạn đọc góp phần thực tốt nhiệm vụ trị nhà trƣờng 1.1.2.2.Nhiệm vụ Trung tâm có nhiệm vụ chủ yếu nhƣ sau: Tham mƣu giúp Hiệu trƣởng xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển TTTV dài hạn ngắn hạn, tổ chức điều phối toàn hệ thống thông tin tƣ liệu, thƣ viện nhà trƣờng Bổ sung, phát triển nguồn thông tin nƣớc nƣớc nhằm đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học, tƣ vấn pháp luật; thu nhận lƣu trữ phổ biến tài liệu trƣờng xuất bản: công trình nghiên cứu, tài liệu hội thảo, khóa luận, luận văn thạc sĩ, luấn án tiến sĩ, chƣơng trình đào tạo, giáo trình, tập giảng dạng tài liệu khác nhà trƣờng, ấn phẩm tặng biếu, tài liệu trao đổi thƣ viện Tổ chức xử lý, xếp, lƣu trữ bảo quản, quản lí tài liệu thông tin, trao đổi hệ thống tra cứu thông tin đại, thiết lập mạng lƣới truy cập tìm Footer Page of 126 Header Page of 126 kiếm thông tin tự động hóa, xây dựng quản lý sở liệu, sƣu tập; biên soạn, xuất ấn phẩm thông tin theo quy định pháp luật Tổ chức phục vụ hƣớng dẫn bạn đọc tiếp cận, khai thác, sử dụng có hiệu giáo trình, sách tham khảo, báo tạp chí, sở liệu sản phẩm dịch vụ Tổ chức phục vụ, hƣớng dẫn bạn đọc tiếp cận, khai thác sử dụng sách giáo trình, sách tham khảo, báo tạp chí, sở liệu, sản phẩm nhà xuất khác, phục vụ nhu cầu học tập nghiên cứu bạn đọc Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến, tiêu chuẩn xử lý thông tin công tác thƣ viện Xây dựng quy hoạch, kế hoạch tổ chức bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học cho viên chức Trung tâm để phát triển nguồn nhân lực có chất lƣợng nhằm nâng cao hiệu công tác Tổ chức quản lý cán bộ, tài sản theo pháp luật, phân cấp hiệu trƣởng, bảo quản, kiểm kê định kỳ vốn tài liệu, sở vật chất kỹ thuật tài sản khác Trung tâm, tiến hành lý tài liệu, thiết bị lạc hậu, cũ nát theo qui định nhà nƣớc nhà trƣờng Mở rộng hợp tác với quan, tổ chức nƣớc quốc tế lĩnh vực TT-TV, tham gia hoạt động chuyên môn nghiệp vụ với hệ thống thƣ viện nƣớc nhằm thúc đẩy phát triển nghiệp thƣ viện Việt Nam phát triển, liên kết hợp tác với thƣ viện luật nƣớc để phối hợp bổ sung trao đổi tài liệu, chia sẻ nguồn lực thông tin, liệu biên mục, tổ chức dịch vụ mƣợn liên thƣ viện, dịch vụ cung cấp thông tin qua mạng; Phối hợp chặt chẽ với đơn vị khác trƣờng để hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao:  Phối hợp với khoa chuyên môn việc lựa chọn, bổ sung tài liệu triển khai dịch vụ thông tin thƣ viện Footer Page of 126 Header Page 10 of 126  Phối hợp với Phòng Đào tạo, phòng Công tác sinh viên, khoa Sau Đại học, phòng Tổ chức cán để có kế hoạch phục vụ, quản lý thu hồi tài liệu trƣớc sinh viên, học viên trƣờng, ngừng học, học, viên chức nghỉ hƣu chuyển công tác  Phối hợp với phòng Tài kế toán để triển khai dịch vụ in ấn chụp tài liệu, phạt, đền tài liệu, kiểm kê, lý tài liệu, trang thiết bị  Phối hợp với trung tâm Tin học để bảo trì hạ tầng công nghệ thông tin Trung tâm, kịp thời xử lý cố bao gồm: hạ tầng mạng, hệ thống máy tính, máy in, phần mềm ứng dụng  Phối hợp với trung tâm Đảm bảo chất lƣợng đào tạo, Phòng quản lý khoa học, Phòng biên tập sách trị tạp chí để xây dựng kế hoạch, triển khai công tác bổ sung giáo trình, tài liệu phục vụ đào tạo theo tín  Phối hợp với phòng Quản trị để mua sắm, kiểm kê, lý tài sản, trang thiết bị Thực báo cáo định kỳ, tháng, năm báo cáo đột xuất tình hình hoạt động Trung tâm với Ban giám hiệu cấp có thẩm quyền 1.1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán 1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức Trung tâm đơn vị trực thuộc Ban giám hiệu cấu tổ chức trƣờng đại học Luật Hà Nội với máy tổ chức gồm Ban giám đốc phòng chuyên môn *Ban giám đốc: Gồm có Giám đốc phó Giám đốc, chịu trách nhiệm trƣớc Hiệu trƣởng hoạt động Trung tâm thực nhiệm vụ đƣợc giao *Các phòng chuyên môn: Footer Page 10 of 126 10 Header Page 53 of 126 xếp tài liệu theo chuyên ngành luật Việc sử dụng hệ thống mã màu không giúp bạn đọc dễ dàng tìm kiếm tài liệu mà mang tính thẩm mĩ cao Hệ thống mã màu Trung tâm không sử dụng độc lập nhƣ số thƣ viện khác mà sử dụng làm màu nhãn sách Ví dụ: Sách giáo trình có nhãn sách màu xanh dƣơng Luận án, luận văn ngành luật Kinh tế nhãn màu trắng Luật hôn nhân gia đình có nhãn màu hồng Luật lao động nhãn màu vàng Luật quốc tế có nhãn gáy màu đỏ Hệ thống dẫn xếp giá: đầu giá sách có dẫn xếp giá liệt kê tên chuyên ngành (chủ đề) đƣợc xếp giá Trong chuyên ngành, chủ đề nhỏ lại đƣợc dán cánh giá mặt cạnh giá sách để bạn đọc dễ dàng tiếp cận lựa chọn tài liệu Tài liệu nội sinh đƣợc bảo quản kho với điều kiện đảm bảo độ ẩm, nhiệt độ, ánh sáng,…Trung tâm trang bị hệ thống điều hòa, quạt trần, thiết bị phòng chống cháy nổ,…để đảm bảo tránh khỏi tác hại môi trƣờng đến tài liệu Hàng tuần vào chủ nhật, Trung tâm có thuê ngƣời dọn vệ sinh làm hệ thống máy tính, giá sách, kho sách, đảm bảo tài liệu không bị bụi bẩn xâm hại Bên cạnh đó, cán Trung tâm thƣờng xuyên nhắc nhở bạn đọc có ý thức giữ gìn tài liệu, NTKHNS tài liệu quý, phản ánh tiềm lực đào tạo nghiên cứu nhà trƣờng nên bạn đọc có hành vi xé, dọc tài liệu,…sẽ bị Trung tâm đƣa lên Quản lý sinh viên nhà trƣờng xử lý theo quy định Trong kho tài liệu nội sinh thƣ viện, có số loại giáo trình, số luận án bị rách nát, cũ, Trung tâm tiến hành phục chế tài Footer Page 53 of 126 53 Header Page 54 of 126 liệu việc dán trang bị rách, rời khỏi gáy sách, bị rách bìa lên danh sách để gửi đóng lại bìa Mặc dù có cố gắng nhƣng việc bảo quản nguồn tài liệu nội sinh Trung tâm gặp nhiều khó khăn, tài liệu bị dọc, xé, chụp trái quy định,…thƣờng xuyên xảy làm nội dung tài liệu giá trị tính đầy đủ, với luận văn, luận án đề tài đƣợc nhiều ngƣời quan tâm bị xé trang quan trọng, mà loại hình tài liệu thƣờng có từ 1-2 2.3.6 Công tác tổ chức khai thác phục vụ bạn đọc Công tác phục vụ bạn đọc khâu cuối chu trình đƣờng tài liệu thƣ viện Là phận nguồn tin Trung tâm, NTKHNS đƣợc phục vụ nhƣ nguồn tin khác nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu bạn đọc Bên cạnh đặc trƣng riêng phục vụ loại hình tài liệu NTKHNS đƣợc Trung tâm tổ chức phục vụ cho tất đối tƣợng bạn đọc: Cán lãnh đạo, quản lý chuyên viên trƣờng, giảng viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh sinh viên trƣờng NTKHNS đƣợc bố trí tất phòng phục vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu tin bạn đọc: -Giáo trình: có phòng mƣợn kho kín, phòng đọc tầng kho mở -Luận án, luận văn, đề tài nghiên cứu khoa học, kỉ yếu hội nghị hội thảo: phục vụ tài phòng đọc kho mở tầng -Tạp chí Luật học: phục vụ phòng đọc tầng Thời gian phục vụ: -Tại phòng đọc (1 2: từ 7h đến 19h ngày từ thứ đến thứ hàng tuần Footer Page 54 of 126 54 Header Page 55 of 126 -Tại phòng mƣợn (và 2): làm theo hành chính: sáng từ 7h30 đến 11h30, chiều từ 13h30 đến 16h30 ngày từ thứ đến thứ hàng tuần Trong việc phục vụ NTKHNS, đặc biệt với nguồn tài liệu luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học- nguồn tài liệu xám nên vấn đề sở hữu trí tuệ đƣợc quan tâm Trung tâm nghiêm cấm bạn đọc chụp tài liệu máy ảnh, điện thoại, laptop hay thiết bị khác mà đƣợc sử dụng máy photocopy Trung tâm Đối với nguồn tài liệu xám bạn đọc đƣợc phép photo không 20 trang tài liệu Điều làm hạn chế bạn đọc trình khai thác sử dụng có nhiều tài liệu có mà nhiều bạn đọc có nhu cầu chủ đề Tuy nhiên, vấn đề quyền việc chụp tài liệu xám vấn đề nhạy cảm nên bạn đọc không đƣợc phép phôtô số trang quy định Theo thống kê từ phòng phục vụ, NTKHNS nguồn tin có nhu cầu phục vụ tần số sử dụng cao, đặc biệt với trƣờng đại học Luật, môi trƣờng học tập nghiên cứu vô động Từ đó, khẳng định đƣợc công tác phục vụ NTKHNS Trung tâm đảm bảo tính đầy đủ nhƣ thuận tiện sử dụng mà bạn đọc đƣợc tự lựa chọn nguồn tài liệu cần phòng phục vụ thƣ viện CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC NGUỒN TIN KHOA HỌC NỘI SINH TẠI TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI Hiện nay, việc tổ chức quản lý khai thác NTKHNS trƣờng đại học nhìn chung nhiều vấn đề cần giải Trong số đó, có vấn đề xuất Footer Page 55 of 126 55 Header Page 56 of 126 phát từ nhận thức trách nhiệm cán TT-T; có vấn đề bị ảnh hƣởng quan điểm nhận thức ngƣời quản lý trƣờng đại học hay vấn đề NDT gây nên, với tƣ cách họ vừa ngƣời khai thác sử dụng thông tin, vừa ngƣời tạo hoạt động thông tin mà ngƣời khác phải hƣớng đến Hiện trạng phát triển trƣờng đại học nói chung, ngày thấy rõ đầy đủ vấn đề liên quan đến thu thập, lƣu giữ, quản lý khai thác nguồn tin Tất trình tạo tiền đề cho bình đẳng trƣớc hội học nghiên cứu thành viên xã hội, tạo điều kiện để số lƣợng ngƣời đƣợc thụ hƣởng sách phát triển trƣờng đại học nhiều nhất, đông đảo Đồng thời, sách quản lý hợp lý tiến bộ, đặt quyền lợi ngƣời dùng phát triển bền vững trƣờng đại học có ý nghĩa định đến hình thành phát triển hiểu biết nhân cách cho trí thức tƣơng lai- nguồn nhân lực chủ yếu xã hội thông tin, theo mô hình kinh tế tri thức Xây dựng nên giải pháp hợp lý để phát triển nguồn tin nội sinh trƣờng đại học để thực trở thành nguồn lực cho phát triển trƣờng vấn đề lớn, đòi hỏi hợp tác nhiều cán khoa học quản lý, cán thƣ viện NDT Thông qua việc tìm hiểu hạn chế công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội, dựa nhƣng yêu cầu công tác hoạt động TT-TV, đƣa số giải pháp nhằm tăng cƣờng hiệu tổ chức quản lý khai thác nguồn tin nội sinh Trung tâm nhƣ sau: 3.1 Giải pháp chế sách Các giải pháp chế sách nguồn tài liệu nội sinh trƣờng đại học vấn đề lớn phức tạp phức tạp thân nguồn tài liệu nhƣ gia tăng không ngừng nguồn tài liệu nói chung, nguồn tài liệu nội sinh nói riêng Footer Page 56 of 126 56 Header Page 57 of 126 Để tăng cƣờng NTKHNS Trung tâm cần có kết hợp cán thƣ viện với cán quản lý, giảng viên, ngƣời làm công tác nghiên cứu ngƣời dùng tin Đồng thời, cần có chế sách cụ thể quy định chặt chẽ việc giao nộp tài liệu nội sinh nhƣ chủ động từ phía Trung tâm thu thập tài liệu để làm cho NTKHNS Trung tâm ngày đa dạng phong phú Trung tâm cần ban hành sách thống để nguồn tài liệu nội sinh sẵn sàng phục vụ NDT theo chế thống nhất, bảo đảm quyền lợi NDT trực tiếp, quan TT-TV ngƣời tạo loại nguồn tin NTKHNS đƣợc quản lý, lƣu giữ để phục vụ đối tƣợng NDT cách bình đẳng Trung tâm cần có gắn kết chặt chẽ với Khoa, môn trƣờng, Trung tâm TT-TV trƣờng đại học, tổ chức R& D, để tăng cƣờng việc đảm bảo thông tin cho trình học tập, nghiên cứu bối cảnh hội nhập quốc tế xu toàn cầu hóa Các sách đƣợc xây dựng cần dựa sở sau: Hệ thống pháp luật hành (Bộ luật Dân liên quan đến quyền luật sở hữu trí tuệ, Luật Khoa học Công nghệ, Nghị định 159/2004/NĐ/CP Hoạt động thông tin Khoa học Công nghệ); Các Công ƣớc quốc tế (Ví dụ nhƣ công ƣớc Bern mà Việt Nam tham gia kí kết); Các sách giáo dục-đào tạo nhà nƣớc nói chung sách, mục tiêu phát triển trƣờng đại học Luật Hà Nội nói riêng, nhƣ định hƣớng phát triển Trung tâm Về phƣơng thức giao nộp, Trung tâm cần tận dụng điều kiện khả công nghệ để thuận tiện cho việc giao nộp tài liệu Cần ý đến sách đồng để lồng ghép xuất điện tử, quản lý thông tin Footer Page 57 of 126 57 Header Page 58 of 126 phát triển nội dung thông tin Website Nhà trƣờng, xây dựng website riêng Trung tâm Trung tâm phân chia NTKHNS theo nhóm khác biệt để xây dựng sƣu tập số Ví dụ: Nhóm sƣu tập luận văn, luận án; nhóm đề tài nghiên cứu khoa học; nhóm thông tin giáo trình, đề cƣơng giảng,… 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng công tác xử lý tài liệu Trung tâm cần tăng cƣờng chất lƣợng công tác xử lý tài liệu, chuẩn hóa công tác biên mục, tăng cƣờng kiểm soát tính thống trình định từ khóa Đặc biệt, Trung tâm cần đẩy mạnh việc tóm tắt tài liệu, tài liệu nội sinh để giúp bạn đọc nắm đƣợc nội dung khái quát tài liệu trình tìm kiếm bạn đọc tra tìm tài liệu OPAC thấy thông tin thƣ mục sở liệu mà chƣa nắm đƣợc nội dung khái quát Cần đẩy mạnh công cụ hỗ trợ cán thƣ viện công tác xử lý tài liệu nhƣ loại bách khoa thƣ, từ điển chuyên ngành,…Ngoài ra, Trung tâm cần mời chuyên gia để có thêm tƣ vấn, góp ý chuyên gia pháp luật làm cho công tác xử lý tài liệu, đặc biệt NTKHNS đạt chất lƣợng hiệu cao Bởi tài liệu nội sinh thƣờng nghiên cứu sâu vào chuyên ngành cụ thể nên công tác xử lý tài liệu thƣờng gặp nhiều khó khăn 3.3 Giải pháp đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ Trung tâm cần đổi mới, đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ TT-TV Trung tâm có Tạp chí Luật học dƣới dạng điện tử, vậy, cần đẩy nhanh việc triển khai dự án số hóa tài liệu nội sinh đƣa vào phục vụ bạn đọc; phát triển sƣu tập luận văn, luận án; sƣu tập Footer Page 58 of 126 58 Header Page 59 of 126 chƣơng trình, giảng; sƣu tập kỷ yếu hội nghị hội thảo,…thành hệ thống tƣ liệu khoa học chủ đề xác định Trọng tâm công việc xây dựng CSDL toàn văn luận án, luận văn, giảng, giáo trình đề cƣơng chuyên ngành Luật dạng văn Trung tâm cần đẩy mạnh xây dựng số sản phẩm dịch vụ dựa NTKHNS nhƣ:  Xây dựng thƣ mục tóm tắt luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, đem đến cho bạn đọc khả tìm kiếm tài liệu thuận tiện nhanh chóng Các tóm tắt đƣợc trình bày cô đọng, xác đầy đủ giúp bạn đọc nắm bắt đƣợc nội dung đề tài nghiên cứu mà không cần tới tài liệu gốc Đây giải pháp hữu ích mà nhu cầu bạn đọc thƣ viện cao luận án, luận văn có tới  Xây dựng sở liệu toàn văn luận văn, luận án, công trình nghiên cứu khoa học, giảng điện tử,…  Phát triển sản phẩm multimedia giúp lƣu trữ tài liệu nội sinh dƣới nhiều hình thức: loại băng, đĩa từ, CD-ROM, …  Đẩy mạnh hình thức cung cấp thông tin theo yêu cầu đặt trƣớc: Đây dịch vụ cung cấp thông tin có nội dung hình thức đƣợc xác định từ trƣớc cách chủ động định kì tới NDT Mục đích giúp NDT nắm bắt nhanh chóng đầy đủ, toàn diện thông tin lĩnh vực mà họ quan tâm Trên sở diện nhu cầu tin đƣợc xác lập từ trƣớc, phòng Thông tin, Nghiệp vụ triển khai hoạt động nhằm cung cấp thông tin phù hợp với yêu cầu họ Dịch vụ cần thiết NTKHNS, mà hàng năm có nhiều công trình, nhiều đề tài nghiên cứu khoa học cán bộ, sinh viên, học viên trƣờng đại học Luật đƣợc triển Footer Page 59 of 126 59 Header Page 60 of 126 khai Để nâng cao chất lƣợng dịch vụ này, Trung tâm cần phối hợp với môn, khoa trực thuộc, cán chủ trì đề tài nghiên cứu khoa học để cung cấp cho họ danh mục đề tài nghiên cứu khoa học đƣợc bổ sung Trung tâm  Phát triển dịch vụ cung cấp thông tin theo chuyên đề: giúp bạn đọc nắm đƣợc nhanh chóng, đầy đủ thông tin nhất, rút ngắn thời gian tra tìm thông tin Hàng năm, Trung tâm cần có danh mục chuyên đề luật học gửi tới khoa, môn,… Trên sở NDT đăng kí đăng kí dịch vụ thông qua hợp đồng, hay biên có xác nhận đơn vị công tác, học tập Trung tâm cung cấp cho bạn đọc thƣ mục tài liệu đƣợc chọn lọc từ chuyên đề định, theo định kỳ thời gian thỏa thuận Các sản phẩm đƣợc cung cấp qua dịch vụ : Thƣ mục luận án, luận văn; danh mục đề tài nghiên cứu khoa học, tài liệu gốc,… Phát triển đa dạng loại hình sản phẩm dịch vụ giúp Trung tâm đáp ứng tốt nhu cầu tin ngày cao bạn đọc khẳng định tầm quan trọng tài liệu nội sinh học tập, giảng dạy nghiên cứu trƣờng đại học Luật Hà Nội 3.4 Giải pháp đại hóa sở vật chất Cơ sở vật chất đóng vai trò quan trọng việc tổ chức bảo quản kho tài liệu nội sinh Có đƣợc hệ thống trang thiết bị nhƣ sở vật chất đại hỗ trợ tối đa cho việc phục vụ bạn đọc cách hiệu Bởi vậy, sở vật chất, Trung tâm cần tăng cƣờng đầu tƣ trang thiết bị để đại hóa thƣ viện: đầu tƣ thêm giá sách luận án để đảm bảo giá luận án không bị đầy, đầu tƣ nâng cấp hệ thống máy tính, hệ thống Footer Page 60 of 126 60 Header Page 61 of 126 mạng,…Trung tâm cần lắp đặt hệ thống camera giám sát phòng phục vụ để hạn chế đến mức tối đa việc dọc, xé hay chụp tài liệu trái phép bạn đọc, hỗ trợ công tác bảo quản nguồn tài liệu nội sinh thƣ viện 3.5 Giải pháp công nghệ Để đảm bảo việc tổ chức quản lý khai thác tốt NTKHNS cần đảm bảo đƣợc đồng sách quản lý, sách đầu tƣ giải pháp công nghệ việc phát triển, lƣu giữ quản lý khai thác NTKHNS Nhƣ biết, để phát triển đƣợc NTKHNS, nâng cao hiệu khai thác, có nhiều vấn đề cần phải đƣợc đặt giải Đó vấn đề sách quản lý (giao nộp tài liệu, phân cấp quản lý, ), sách đầu tƣ (dành cho hoạt động phục vụ nguồn tin nội sinh, nguồn lực cần thiết,…), đặc biệt phải kể tới giải pháp công nghệ để tạo phƣơng thức quản lý, truyền khai thác thông tin tốt nhất, hợp lý tƣơng hợp với bên ngoài, Vấn đề công nghệ cần đƣợc quan tâm mức để đảm bảo tính đồng nhƣ có hệ thống, muốn công tác tổ chức quản lý khai thác NTKHNS đạt hiệu cao Bởi lẽ trọng vào sách quản lý, sách đầu tƣ mà thiếu trọng vào giải pháp công nghệ dẫn tới việc hoạt động thông tin Trung tâm nhƣ trƣờng dể bị cô lập không tƣơng hợp, khả chia sẻ trao đổi thồng tin cách thuận tiện, nhanh chóng xác, tiết kiệm với nguồn tin hệ thống thông tin khai thác, khiến cho hoạt động thông tin Trung tâm mang nặng tính chất truyền thống Bởi vậy, Trung tâm cần quan tâm đầu tƣ công nghệ để hỗ trợ họat động quản lý phục vụ NTKHNS với công việc chủ yếu nhƣ: đầu tƣ xây dựng sƣu tập số, xây dựng bảo trì website riêng Trung tâm, trình Footer Page 61 of 126 61 Header Page 62 of 126 bày thông tin xuất điện tử, tiến hành phân phối thông tin có chọn lọc cho ngƣời sử dụng,…tiến tới xây dựng phát triển thƣ viện số tƣơng lai 3.6 Giải pháp tăng cƣờng hiệu phục vụ Để làm đƣợc việc này, Trung tâm cần phải: Nâng cao chất lƣợng kho tài liệu: việc bổ sung thƣờng xuyên đề tài khoa học, luận văn, luận án mới,…để đáp ứng nhu cầu thƣờng xuyên bạn đọc; lý NTKHNS tài liệu cũ nát Trƣớc biến đổi đa dạng phong phú loại hình NTKHNS việc đào tạo NDT việc làm vô cần thiết Trung tâm cần tiến hành thƣờng xuyên công tác Bạn đọc cần biết có thông tin gì? Có thể tìm thấy chúng đâu? Khai thác sử dụng chúng nhƣ cho hợp lý? Những kiến thức vô quan trọng NDT việc sử dụng hiệu sản phẩm dịch vụ thƣ viện Hƣớng dẫn đào tạo NDT trƣớc hết nhằm cung cấp cho họ hiểu biết nguồn tin thƣ viện, phƣơng tiện tra cứu có thƣ viện, kĩ cần thiết để khai thác thông tin, tài liệu Thêm vào đó, Trung tâm hƣớng dẫn cho họ kiến thức loại hình thông tin, kho tin mạng thông tin,…Trên sở đó, NDT khai thác sử dụng hình thức phục vụ thƣ viện để thỏa mãn nhu cầu tin Trong công tác phục vụ bạn đọc, vai trò ngƣời cán thƣ viện quan trọng, vậy, để đạt hiệu phục vụ tốt nhất, cán Trung tâm cần thƣờng xuyên đƣợc bồi dƣỡng, nâng cao lực trình độ chuyên môn, am hiểu kho tài liệu, sử dụng thành thạo bảng phân loại, có khả phân tích tổng hợp nguồn tin, để đáp ứng tốt nhu cầu tin bạn đọc Footer Page 62 of 126 62 Header Page 63 of 126 KẾT LUẬN Nguồn tin khoa học loại nguyên liệu đặc biệt để triển khai hoạt động nghiên cứu đào tạo, có trƣờng đại học NTKHNS đƣợc tạo nên từ hoạt động đào tạo nghiên cứu phản ánh đầy đủ, hệ thống thành tựu nhƣ tiềm lực, định hƣớng phát triển trƣờng đại học Để tổ chức khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực thông tin đƣơng nhiên vấn đề có liên quan tới việc tạo lập, quản lý, lƣu giữ khai thấc có ý nghĩa định Tổ chức quản lý khai thác tốt NTKHNS góp phần thúc đẩy hoạt động giảng dạy, học tập nghiên cứu cán bộ, giảng viên nhƣ sinh viên đạt kết tốt Vấn đề NTKHNS trƣờng đại học thực chất vấn đề mẻ hoạt động khoa học nói chung hoạt động TT-TV nói riêng Các loại luận án, luận văn, công trình, đề tài khoa học,…vẫn đƣợc khai thác hoạt động trƣờng đại học; vấn đề đƣợc Đảng Nhà nƣớc quan tâm thông qua thông qua sách thông tin khoa học công nghệ, hội nghị, hội thảo bàn vấn đề quản lý, khai thác tài liệu xám Tuy nhiên, chƣa có quan TT-TV quan tâm mức nhìn nhận NTKHNS cách có hệ thống đồng việc quản lý, lƣu giữ, khai thác sử dụng có hiệu cao loại nguồn tin đặc biệt Hơn nữa, NTKHNS trƣờng đại học phong phú đa dạng muốn tạo hiệu cho hoạt động thông tin sở nguồn tin vấn đề khó khăn, phức tạp Hiểu rõ vai trò tầm quan trọng NTKHNS trƣờng đại học, nhƣ tổ chức nghiên cứu đào tạo khác, Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội quan tâm trọng đến công tác thu thập, tổ chức bảo quản Footer Page 63 of 126 63 Header Page 64 of 126 tốt NTKHNS để phục vụ bạn đọc Thừa hƣởng tài trợ dự án SIDA phủ Thụy Điển, Trung tâm ngày đại, phấn đấu trở thành Trung tâm TT-TV pháp luật hàng đầu Việt Nam Ngoài việc trọng bổ sung nguồn tin, Trung tâm dành quan tâm thích đáng việc tăng cƣờng chất lƣợng công tác xử lý tài liệu Đặc biệt với việc áp dụng phần mềm Libol 6.0 năm qua góp phần tạo thay đổi tích cực: giảm bớt đáng kể thao tác thủ công cán thƣ viện, giúp cán thƣ viện tiết kiệm đƣợc thời gian, công sức, mang lại hiệu cao, giúp cho đối tƣợng bạn đọc tra cứu tài liệu cách nhanh chóng, xác, đầy đủ Với thành đạt đƣợc, Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội hoàn thành chức nhiệm vụ phục vụ cho công tác đào tạo, nghiên cứu, học tập cán giảng viên nhƣ sinh viên trƣờng; Với mạnh có, Trung tâm ngày phát huy khả đáp ứng tốt nhu cầu thông tin đa dạng cán sinh viên trƣờng đại học Luật Hà Nội, góp phần vào nghiệp đào tạo nên cán pháp luật tƣơng lai nhƣ phát triển ngành TT-TV đất nƣớc thời kỳ hội nhập phát triển, thời kỳ bùng nổ xã hội thông tin kinh tế tri thức Footer Page 64 of 126 64 Header Page 65 of 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quy chế đăng ký, lƣu giữ sử dụng kết thực nghiệm nhiệm vụ khoa học công nghệ (Ban hành kèm theo định số 03/2007/QĐ-BKHCN ngày 16/3/2007 Bộ trƣởng Bộ Khoa học Công nghệ) Nghị định số 159/2004/NĐ-CP Chính phủ Hoạt động thông tin khoa học công nghệ, ngày 31/8/2004 Nghị định số 30/2006/ NĐ-CP Chính phủ Thống kê Khoa học Công nghệ Vũ Văn Hiệu (2003), Tìm hiểu nguồn tin nội sinh phục vụ công tác đào tạo nghiên cứu khoa học trường đại học, : Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trƣờng đại học KHXH&NV (ĐHQGHN), Hà Nội Nguyễn Thị Hội (2008), Tìm hiểu công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm Thông tin-thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trƣờng đại học KHXH&NV (ĐHQGHN), Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2000), “Quản ý nhà nƣớc hoạt động thông tin tƣ liệu khoa học công nghệ Việt Nam”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số trang 1-4 Footer Page 65 of 126 65 Header Page 66 of 126 Tạ Bá Hƣng (2000), “Hoạt động đăng kí, giao nộp, lƣu giữ sử dụng kết nghiên cứu: Thực trạng phƣơng hƣớng hoàn thiện”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số trang 1-6 Thu Minh (2007), “Vai trò nguồn học liệu trƣờng đại học, học viện”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số trang 19-24 Nguyễn Thị Minh Ngọc (2009), “Nguồn tin nội sinh phục vụ nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội”, Bản tin GDTX&TC số 22 10 Nguyễn Viết Nghĩa (1999), “Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khai thác tài liệu xám”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số trang Nguyễn Viết Nghĩa (2001), “Phƣơng pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số trang 11-17 11 Tạ Thị Thịnh (1999), Phân loại tổ chức mục lục phân loại, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội 12 Phạm Thu (2007), Vai trò nguồn học liệu trường đại học/học viện, kỷ yếu hội thảo Xây dựng phát triển nguồn học liệu phục vụ đào tạo nghiên cứu, Viện Khoa học công nghệ Việt Nam 13 Trần Mạnh Tuấn (2007), Nghiên cứu đề xuất biện pháp quản lý hoạt động khoa học Viện Thông tin Khoa học Xã hội, Đề tài nghiên cứu cấp viện năm 2007, Viện Thông tin Khoa học Xã hội, Số 8, Tr 27-32 14 Trần Mạnh Tuấn (2005), “Nguồn tin nội sinh trƣờng đại học thực trạng giải pháp phát triển”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, Số 3, Tr 1- 15 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ Thông tin-Thư viện: Giáo trình, Trung tâm thông tin khoa học công nghệ quốc gia, Hà Nội 16 Trần Mạnh Tuấn (2007), “Về vấn đề quản lý, khai thác nguồn tin khoa học nội sinh”, Tạp chí Thông tin khoa học xã hội, Số 8, Tr 27- 32 Footer Page 66 of 126 66 Header Page 67 of 126 17 Vũ Văn Sơn (2000), Giáo trình biên mục mô tả, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 18 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Văn hóa thông tin, Hà Nội 19 Tham khảo lịch sử hình thành, chức nhiệm vụ Thƣ viện trƣờng đại học Luật website trƣờng đại học Luật Hà Nội Truy cập vào ngày 20/12/2011 Từ URL: http://www.daihocluathn.edu.vn/index.php?option=com_content&task=blogcate gory&id=152&Itemid=388 Footer Page 67 of 126 67 ... 2.3 Đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm TT-TV trƣờng đại học Luật Hà Nội 33 2.3.1 Đánh giá chung 33 2.3.2 Thực trạng nguồn tin khoa học nội. .. việc tổ chức quản lý khai thác nguồn tin giá trị này, chọn đề tài“ Đánh giá công tác tổ chức quản lý khai thác nguồn tin khoa học nội sinh Trung tâm TT-TV trường đại học Luật Hà Nội làm đề tài... Page of 126 1.2.2 Nguồn tin khoa học nội sinh trƣờng đại học 16 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC NTKHNS TẠI TRUNG TÂM TT-TV TRƢỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 25