Header Page of 126 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG HOÀNG MINH TUYẾN HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2013 Footer Page of 126 Header Page of 126 Công trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 1: TS NGUYỄN QUỐC TUẤN Phản biện 2: GS.TS HỒ ĐỨC HÙNG Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Đại Học Đà Nẵng vào ngày 28 tháng 07 năm 2013 Có thể tìm hiểu Luận văn tại: - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng Footer Page of 126 Header Page of 126 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cơ cấu tổ chức công cụ để nhà quản trị điều hành doanh nghiệp PGS-TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm ThS Trần Hữu Hải khẳng định cấu tổ chức phận định trình thực thi chiến lược hữu hiệu Các nghiên cứu rằng, điều chỉnh cấu nhu cầu khách quan thường xuyên tổ chức Hiện nay, tái cấu trúc trở thành yêu cầu khách quan với hầu hết doanh nghiệp Công ty Tấn Phát Cơ cấu tổ chức Công ty có nhiều bất cập, làm cho hoạt động với hiệu thấp không đạt kết mong muốn Nhận thấy giải pháp tốt để Công ty Tấn Phát tiếp tục phát triển theo định hướng chiến lược giai đoạn điều chỉnh cấu tổ chức tại, nên tác giả chọn nội dung “Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu Nhằm hệ thống hóa vấn đề lý luận cấu tổ chức doanh nghiệp; đánh giá thực trạng đề xuất thay đổi để hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu lý luận cấu tổ chức cấu tổ chức Công ty Tấn Phát - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu lý luận thiết kế cấu tổ chức; xem xét hoàn thiện cấu tổ chức công ty Footer Page of 126 Header Page of 126 Cổ phần Tấn Phát Phương pháp nghiên cứu Luận văn thực với tổ hợp phương pháp nghiên cứu sau đây: v Phương pháp vật biện chứng; v Phương pháp phi thực nghiệm; v Phương pháp diễn giải, phân tích, tổng hợp; v Phương pháp chuyên gia Kết cấu Luận văn Ngoài phần mở đầu, Luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận cấu tổ chức; Chương 2: Công ty Tấn Phát thực trạng cấu tổ chức Công ty; Chương 3: Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát giai đoạn 2012 – 2015; Phụ lục 01: Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ tập trung phi tập trung quyền hành cấu tổ chức Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tác giả nghiên cứu tác phẩm, tài liệu công bố tác giả nước vấn đề cấu tổ chức hoàn thiện cấu tổ chức Footer Page of 126 Header Page of 126 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1.1 Khái niệm, vai trò thuộc tính cấu tổ chức a Khái niệm cấu tổ chức “Cơ cấu tổ chức” cấu hay cấu trúc tổ chức Theo PGS-TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm ThS Trần Hữu Hải cấu tổ chức phân chia quyền hành phân chia mối quan hệ công việc tổ chức, tức xác định quan hệ báo cáo, thủ tục, hướng dẫn, hệ thống quyền lực trình định tổ chức b Vai trò cấu tổ chức Thứ nhất, phương tiện để phân công nhiệm vụ cho thành viên tổ chức kết nối hoạt động họ vào phận Thứ hai, phương tiện để phối hợp hoạt động tổ chức c Các khối cấu tổ chức Các nhân tố phân chia nằm hai khối cấu tổ chức phân công kết hợp Phân công kết hợp hai đặc tính quan trọng liên quan chặt chẽ với nhau, xác định cách thức hoạt động cấu tổ chức cách thức để quản trị chiến lược tạo giá trị thông qua chiến lược lựa chọn d Sự phân công, kết hợp chi phí quản lý Chi phí vận hành cấu tổ chức phận chủ yếu chi phí quản lý tổ chức Do đó, tổ chức có cấu phức tạp chi phí quản lý cao Ngược lại, tổ chức thiết kế tốt đem Footer Page of 126 Header Page of 126 lại lợi mặt chi phí để gia tăng lợi nhuận đ Tính ổn định linh hoạt cấu tổ chức Tính ổn định điều kiện để công ty thực thành công chiến lược trì lợi cạnh tranh có; tính linh hoạt giúp công ty phát triển lợi cạnh tranh cho chiến lược e Sơ đồ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức thường trình bày dạng sơ đồ với tên gọi “Sơ đồ tổ chức” hay “sơ đồ cấu tổ chức, cung cấp thông tin bốn khía cạnh quan trọng cấu tổ chức: (1) Các nhiệm vụ, (2) Sự phân chia, (3) Cấp bậc quản trị, (4) Quyền hành trực tuyến 1.1.2 Phân công theo chiều dọc cấu tổ chức a Hệ thống trực tuyến Hệ thống trực tuyến hệ thống cấp bậc từ cao đến thấp tổ chức mà thông qua cấu quyền lực tổ chức thiết lập b Tầm hạn kiểm soát Tầm hạn kiểm soát mức độ quản lý nhà quản trị xác định thông qua số lượng cấp trực tiếp nhà quản trị đó, nhiều cấp tầm hạn kiểm soát rộng c Phân phối quyền lực Quyền làm định tổ chức tập trung vào người gọi tập trung quyền lực, hay phân chia cho nhiều cấp gọi phi tập trung quyền lực 1.1.3 Phân công theo chiều ngang a Cơ cấu đơn giản Với cấu này, người chủ gần nhà quản trị nhất, nắm toàn quyền hành thực hầu hết nhiệm vụ quản trị với tầm hạn kiểm soát rộng; phân công theo chiều ngang thấp, Footer Page of 126 Header Page of 126 nhân viên thường thực nhiều nhiệm vụ, quan hệ không thức với qui tắc, hệ thống thông tin đơn giản b Cơ cấu chức Các cấu chức “là gộp nhóm người sở kinh nghiệm chuyên môn chung họ, họ sử dụng nguồn tài nguyên giống nhau” Nó hiểu “là mô hình tổ chức mà công việc chuyên môn tương tự có liên quan nhóm thành phận” c Cơ cấu nhiều phận Đây mô hình phân chia tổ chức thành nhiều phận kinh doanh riêng biệt, phận trung tâm lợi nhuận, có hệ thống trực tuyến chức riêng với nhà quản trị chịu trách nhiệm hoạt động v làm định chiến lược tác nghiệp phận, điều phối, kiểm soát cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tài pháp lý, công ty d Cơ cấu ma trận Cơ cấu ma trận loại cấu có hai dạng phân công: trục dọc nhóm gộp phân công theo chức thiết kế chế tạo, nghiên cứu phát triển, marketing, bán hàng,…; trục ngang phân công theo sản phẩm hay dự án Kết phân công tạo nên ma trận phức hợp báo cáo theo chức theo dự án đ Cơ cấu nhóm sản phẩm Giống cấu ma trận, cấu nhóm sản phẩm nhân viên bố trí vào nhóm xuyên chức thường xuyên, nhiệm vụ phân chia theo tuyến sản phẩm hay dự án e Cơ cấu theo địa lý Cơ cấu nhóm gộp hoạt động tổ chức theo vùng địa lý khác Ngoài ra, vùng trung tâm thiết lập để điều Footer Page of 126 Header Page of 126 hành vùng, đồng thời thông qua xử lý thông tin từ vùng để thực chức dịch vụ chung 1.1.4 Kết hợp cấu tổ chức a Tiếp xúc trực tiếp Là việc nhà quản trị chức năng, phận gặp để giải vấn đề b Các vai trò liên lạc phận tương hỗ Là việc sử dụng cán từ chức để chịu trách nhiệm kết hợp hai phận hay chức nhu cầu tiếp xúc phận tăng lên c Lực lượng đặc nhiệm tạm thời Lực lượng tổ chức có hai chức hay phận chia sẻ vấn đề Mỗi chức hay phận cử cán tham gia để giải vấn đề d Các nhóm thường xuyên Nhóm thường xuyên thành lập vấn đề đặt cho nhóm đặc nhiệm xảy liên tiếp đ Các vai kết hợp Các vai kết hợp chuyên gia độc lập, nhằm phối hợp trình định phận để tạo lợi ích cộng hưởng e Các phận kết hợp Được thành lập cấp công ty số vai kết hợp lớn f Cơ cấu ma trận Là phương thức kết hợp thỏa đáng tổ chức có phân công cao cần đáp ứng nhanh nhạy với môi trường 1.1.5 Các hệ thống thông tin cấu tổ chức Các hệ thống thông tin giúp nhà quản trị nâng cao khả kết hợp kiểm soát tổ chức làm định hiệu lực hơn, Footer Page of 126 Header Page of 126 giúp giảm số lượng nhân cần thiết để tăng hiệu 1.2 HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.2.1 Khái niệm hoàn thiện cấu tổ chức Hoàn thiện cấu tổ chức công ty hiểu trình biến đổi cách khoa học cấu tổ chức công ty nhằm thiết lập cấu trúc phù hợp 1.2.2 Cơ sở việc hoàn thiện cấu tổ chức Cơ sở mục tiêu việc hoàn thiện cấu tổ chức phù hợp cấu với chiến lược công ty 1.2.3 Trình hoàn thiện cấu tổ chức Hoàn thiện cấu tổ chức trình thiết kế lại cấu tổ chức Bởi vậy, tiến trình hoàn thiện tiến trình thiết kế cấu tổ chức KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương 1, Luận văn làm rõ khái niệm, vai trò thuộc tính cấu tổ chức; xem xét khái niệm, sở bước tiến hành để hoàn thiện cấu tổ chức Đây vấn đề lý luận làm tảng cho việc thiết kế cấu tổ chức, vấn đề cốt lõi nguyên tắc xuyên suốt vai trò dẫn dắt chiến lược cấu trúc công ty Lý luận trình bày chương sở để phân tích đánh giá thực trạng thực việc hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát Footer Page of 126 Header Page 10 of 126 CHƯƠNG CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT VÀ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT 2.1.1 Thông tin tổng quát Công ty Cổ phần Tấn Phát (sau gọi Công ty Tấn Phát) chuyển đổi từ Công ty TNHH Trung Đông ngày 10 tháng 02 năm 2010, vốn điều lệ 120 tỷ đồng 2.1.2 Lịch sử phát triển đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Trung Đông thành lập Năm 2000, qui mô nhỏ, tổ chức theo cấu đơn giản Ngày 01/01/2011, Sau chuyển thành Công ty Tấn Phát, Công ty thức vận hành theo cấu tổ chức xem xét chi tiết phần 2.2.1 Từ thời điểm này, với việc vận hành Nhà máy thủy điện Đăk Ne, thăm dò vàng gốc Đăk Blô, Công ty tiến hành lập hồ sơ để xin phép đầu tư danh mục dự án gồm: Dự án thủy điện Plei Kần (530 tỷ đồng), Dự án thủy điện Đăk Bla (435 tỷ đồng) Dự án sản xuất ethanol (1000 tỷ đồng) Một số dự án xử lý rác thải Công ty xem xét chưa đưa vào danh mục đầu tư 2.1.3 Sứ mạng tầm nhìn v Tuyên bố viễn cảnh: Xây dựng phát triển Công ty trở thành Tập đoàn đa ngành nghề Việt Nam, nắm bắt hội đa dạng hoá ngành nghề tạo phát triển bền vững mang lại doanh thu lợi nhuận lớn Footer Page 10 of 126 Header Page 12 of 126 10 2.2 THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT 2.2.1 Cơ cấu tổ chức a Các phận cấu thành Công ty Tấn Phát cấu trúc theo cấu nhiều phận Ban tổng giám đốc gồmTổng giám đốc phó: (1) Phó tổng giám đốc phụ trách tài hành chính; (2) Phó tổng giám đốc phụ trách dự án; (3) Phó tổng gián đốc phụ trách thi công Các đơn vị tác nghiệp tổ chức riêng biệt theo lĩnh vực hoạt động: (1) Nhà máy thủy điện Đăk Ne; (2) Đội thi công số 1; (3) Phòng kinh doanh bất động sản; (4) Phòng khoáng sản; (5) Phòng dự án ethanol; (6) Phòng thủy điện Đăk Bla; (7) Phòng thủy điện Plei Kần Trong đơn vị này, Nhà máy thủy điện Đăk Ne Đội thi công số tổ chức theo mô hình xí nghiệp, cấu gồm cấp là: giám đốc/đội trưởng, trưởng ca/tổ trưởng công nhân, phòng tác nghiệp tổ chức theo mô hình hành chính, gồm trưởng phòng phụ trách nhân viên thừa hành Các phận chức cấu thành 10 phận: (1) Phòng kế toán tài chính; (2) Phòng kế hoạch kinh doanh; (3) Phòng pháp chế xúc tiến đầu tư; (4) Phòng kỹ thuật quản lý xe máy; Footer Page 12 of 126 Header Page 13 of 126 11 (5) Phòng vật tư thiết bị; (6) Bộ phận hành tổ chưc; (7) Bộ phận ISO; (8) Bộ phận công nghệ thông tin; (9) Bộ phận quan hệ công chúng; (10) Bộ phận kỹ thuật thi công Một số phận cấu thành tổ chức vào đơn vị trung gian gọi “Ban” trưởng ban phụ trách, gồm: v Ban hành tổng hợp: Gồm phận: (1) Bộ phận hành tổ chức; (2) Bộ phận ISO; (3) Bộ phận công nghệ thông tin; (4) Bộ phận quan hệ công chúng v Ban quản lý dự án: Gồm phận: (1) Phòng dự án ethanol; (2) Phòng thủy điện Đăk Bla; (3) Phòng thủy điện Plei Kần v Ban điều hành thi công công trình: Gồm: (1) Bộ phận kỹ thuật thi công; (2) Đội thi công số b Chức năng, nhiệm vụ thành tố cấu tổ chức Chức năng, nhiệm vụ thành tố cấu tổ chức qui định Qui chế tổ chức điều hành hoạt động Công ty c Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát Footer Page 13 of 126 Header Page 14 of 126 Footer Page 14 of 126 12 Header Page 15 of 126 13 2.2.2 Các thuộc tính cấu tổ chức Công ty Tấn Phát a Phân công theo chiều dọc Về bản, số cấp trực tuyến cấp Tuy nhiên, việc bổ nhiệm Phó tổng giám đốc phụ trách dự án Phó tổng giám đốc điều hành thi công vào vị trí trực tiếp điều hành đơn vị tác nghiệp việc thành lập Ban quản lý dự án Ban điều hành thi công công trình đơn vị trực tiếp điều hành sản xuất làm cho hai thành tố trở thành hai cấp trực tuyến trung gian Do vậy, thực tế, số cấp trực tuyến Công ty Tấn Phát cấp: (1) Cấp cao Tổng giám đốc; (2) Cấp phó tổng giám đốc phận; (3) Cấp ban; (4) Cấp xí nghiệp; (5) Cấp giám sát cấp 1; (6) Cấp cuối công nhân Tầm hạn kiểm soát nhìn chung hẹp, nhà quản trị trung gian có từ đến cấp trực tiếp Riêng với Tổng giám đốc tầm hạn kiểm soát rộng Quyền hành kết hợp phân quyền với tập quyền Nhận xét: phân công theo chiều dọc cấu tổ chức Công ty mức phân công cao, đường quyền hạn dài, vi phạm nguyên tắc tối thiểu hóa chuỗi mệnh lệnh b Phân công theo chiều ngang Chiều ngang Công ty Tấn Phát phân công theo cấu nhiều phận Các phận chức chuyên môn hóa cao với 10 lĩnh vực 10 phận phụ trách Một số phận gộp Footer Page 15 of 126 Header Page 16 of 126 14 nhóm vào Ban hành tổng hợp Ban điều hành thi công công trình, lại phòng trực thuộc Công ty Các phận chức tiếp tục gộp nhóm theo phạm vi phụ trách thành viên Ban tổng giám đốc (1) Nhóm thứ gồm Phòng pháp chế xúc tiến đầu tư Phòng kế hoạch kinh doanh Tổng giám đốc phụ trách (2) Nhóm thứ hai gồm Ban hành tổng hợp Phòng kế toán tài Phó tổng giám đốc phụ trách tài - hành phụ trách (3) Nhóm thứ gồm Phòng kỹ thuật quản lý xe máy, Phòng vật tư thiết bị Bộ phận kỹ thuật thi công giao cho Phó tổng giám đốc phụ trách thi công điều hành Nhận xét: Về bản, cấu nhiều phận mô hình phù hợp với định hướng chiến lược đa dạng hóa Công ty Tuy nhiên, việc phân công chưa phù hợp Bởi vì: - Quá nhiều phận kinh doanh cách bất hợp lý - Phân tán nguồn lực Việc phân công theo chiều ngang bộc lộ số hạn chế khác: Thứ nhất, chồng chéo chức Thứ hai, có nhiều phận chức Thứ ba, định danh không phân biệt chức trực tuyến Thứ tư, phân cấp không rõ ràng: Có thành tố cấp trực tiếp cấp ban gọi “bộ phận” thành tố khác gọi phòng Footer Page 16 of 126 Header Page 17 of 126 15 c Kết hợp cấu tổ chức Chủ yếu tiếp xúc trực tiếp Cơ cấu tổ chức có nhiều mối quan hệ làm cho việc sử dụng chế kết hợp khác trở nên phức tạp tốn Chồng chéo chức dẫn đến tình trạng tranh giành nguồn lực, tranh công đổ lỗi, giảm hiệu suất kết hợp phận Việc phân cấp không rõ ràng làm cho kết hợp gặp khó khăn Như vậy, thấy rõ việc kết hợp cấu tổ chức Công ty Tấn Phát hoàn toàn chưa hiệu quả, chưa đáp ứng yêu cầu vận hành cấu tổ chức d Tính ổn định linh hoạt Cơ cấu không đem lại cho cấu tổ chức mức độ ổn định định, không cung cấp cho Công ty linh hoạt cần thiết đ Hệ thống thông tin Việc hệ thống thông tin làm Công ty nguồn lợi cạnh tranh, không hỗ trợ nhà quản trị nâng cao khả kết hợp kiểm soát Công ty để giảm nhân viên giảm chi phí quản lý e Chi phí quản lý Cơ cấu tổ chức Công ty Tấn Phát cấu có chi phí quản lý cao, chí cao Bởi vì: Thứ nhất, số cấp trực tuyến cao tương đối so với qui mô Thứ hai, nhiều đơn vị kinh doanh phận chức Thứ ba, phức tạp kết hợp Thứ tư, hiệu suất thấp Thứ năm, việc hệ thống thông tin làm cho chi phí quản lý cao so với có hệ thống thông tin Footer Page 17 of 126 Header Page 18 of 126 16 Tóm lại, thấy rằng, Công ty Tấn Phát sở hữu cấu tổ chức có phân công cao chiều dọc lẫn chiều ngang Tuy nhiên, cấu có nhiều điểm không phù hợp làm cho trở nên phức tạp thực cách đầy đủ việc kết hợp hỗ trợ thành tố Kết là, cấu tổ chức ổn định đủ, không cung cấp linh hoạt cần thiết, phải trang trải chi phí quản lý cao Rõ ràng, cấu tổ chức chuyên môn hóa cao mà kết hợp không đầy đủ thực thi thất bại Thực trạng đòi hỏi Công ty Tấn Phát phải sớm hoàn thiện lại cơ cấu tổ chức để tiếp tục phát triển, hướng tới mục tiêu đề KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong Chương 2, sau trình bày thông tin Công ty Tấn Phát, Luận văn sâu nghiên cứu phân tích cấu tổ chức Công ty cách chi tiết thuộc tính bản, bất hợp lý phân công theo chiều dọc phân công theo chiều ngang Luận văn làm rõ cấu tổ chức Công ty Tấn Phát kết hợp đầy đủ trình thực thi nhiệm vụ, đồng thời cho thấy thiếu ổn định linh hoạt cấu Từ bất cập đó, tác giả ra, phải tốn chi phí phí quản lý cao cấu tổ chức Công ty Tấn Phát lại không đem lại hỗ trợ thích đáng cho việc thực thi chiến lược hữu hiệu Những kết nghiên cứu cho thấy hoàn thiện cấu tổ chức yêu cầu khách quan cấp thiết Công ty Tấn Phát Footer Page 18 of 126 Header Page 19 of 126 17 CHƯƠNG HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT GIAI ĐOẠN 2012 – 2015 3.1 QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN Quan điểm tác giả Luận văn việc hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát thực thiết kế lại cấu tổ chức để tạo thay đổi chất phân công kết hợp, đem lại hỗ trợ hữu hiệu cho việc thực thi chiến lược Công ty 3.2 CƠ SỞ CỦA VIỆC HOÀN THIỆN 3.2.1 Nhận diện chiến lược Công ty Công ty Tấn Phát theo đuổi chiến lược đa dạng hóa không liên quan, tạo giá trị “thông qua quản trị nội vượt trội” Cấp đơn vị kinh doanh chiến lược dẫn đạo chi phí Chiến lược cấp chức Công ty chủ yếu hướng vào việc tạo vượt trội hiệu 3.2.2 Xác định mô hình cấu tổ chức phù hợp với chiến lược Cơ cấu tổ chức phù hợp cho Công ty Tấn Phát từ đến năm 2015 kết hợp cấu nhiều phận với cấu ma trận, phận kinh doanh, cấp trực tuyến quyền lực tập trung Đối chiếu với kết phân tích Chương 2, ta thấy, cấu tổ chức Công ty Tấn Phát chưa đáp ứng yêu cầu đặt mô hình vừa xác định cấp chiến lược Công ty Cụ thể là: Ở cấp công ty, không tạo vượt trội quản trị nội Ở cấp đơn vị kinh doanh, không đạt dẫn đạo chi phí Ở cấp chức năng, không tạo vượt trội hiệu Footer Page 19 of 126 Header Page 20 of 126 18 3.3 MỤC TIÊU HOÀN THIỆN 3.3.1 Mục tiêu tổng quát Đạt “thể trạng tốt hơn” cho cấu trúc để phù hợp hỗ trợ việc thực thi chiến lược Công ty cách hữu hiệu 3.3.2 Mục tiêu cụ thể Một là, khắc phục tình trạng thừa cấp trực tuyến; khắc phục tình trạng chồng chéo chức phận Hai là, bảo đảm kết hợp đầy đủ Ba là, bảo đảm tính ổn định linh hoạt cần thiết Bốn là, tạo tiền đề cho việc xây dựng hệ thống thông tin 3.4 NỘI DUNG HOÀN THIỆN 3.4.1 Nội dung công việc chức Cơ cấu tổ chức Từ đến năm 2015 Công ty Cổ phần Tấn Phát cần chuyên môn từ nhiều lĩnh vực khác nhóm gộp theo 10 chức 3.4.2 Phân công theo chiều dọc a Số cấp trực tuyến Số cấp trực tuyến cấp b Tầm hạn kiểm soát Tầm hạn kiểm soát mức trung bình c Phân phối quyền hành Tổng giám đốc nắm giữ toàn quyền điều hành Công ty 3.4.3 Phân công theo chiều ngang a Duy trì cấu nhiều phận với phận kinh doanh Cơ cấu nhiều phận trì với đơn vị kinh doanh: (1) Nhà máy thủy điện Đăk Ne (2) Đội thi công số Footer Page 20 of 126 Header Page 21 of 126 19 Các đơn vị khác chuyển sang dạng ma trận, Phòng đầu tư bất động sản sát nhập vào Phòng kế hoạch kinh doanh b Tổ chức phòng chức Các phận chức tổ chức lại thành phòng: (1) Phòng công nghệ thông tin (2) Phòng hành – nhân (3) Phòng kế hoạch kinh doanh (4) Phòng kế toán (5) Phòng pháp chế xúc tiến đầu tư (6) Phòng kỹ thuật c Thành lập “Ban điều hành dự án” theo cấu ma trận Gồm “Ban điều hành dự án” (viết tắt BĐHDA) sau đây: (1) BĐHDA ethanol (2) BĐHDA thăm dò vàng Đăk Blô (BĐHDA Đăk Blô) (3) BĐHDA thủy điện Đăk Bla (BĐHDA Đăk Bla) (4) BĐHDA thủy điện Plei Kần (BĐHDA Plei Kần) 3.4.4 Cơ chế kết hợp Các phòng chức sử dụng chế tiếp xúc trực tiếp Các BĐHDA chế kết hợp ma trận Sử dụng chế lực lượng đặc nhiệm tạm thời 3.4.5 Chức nhiệm vụ thành tố cấu tổ chức Được phân công cụ thể, không trùng lắp hay chồng chéo thành tố 3.4.6 Sơ đồ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Công ty Tấn Phát cấu trúc Sơ đồ Hình 3.1 Footer Page 21 of 126 Header Page 22 of 126 20 Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc phụ trách tài chính-kinh doanh Phó tổng giám đốc phụ trách hành Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật Đội thi công số Nhà máy thủy điện BĐHDA Đăk Blô BĐHDA Đăk Bla BĐHDA Plei Kần Quan hệ trực tuyến Chú thích: Quan hệ chức Quan hệ phối hợp Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát Footer Page 22 of 126 P kỹ thuật P công nghệ thông tin P.Pháp chế P hành – nhân Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng kế toán BĐHDA ethanol Header Page 23 of 126 21 3.5 ĐÁNH GIÁ CƠ CẤU TỔ CHỨC MỚI 3.5.1 Phân công theo chiều dọc Số cấp trực tuyến: cấp hoàn toàn phù hợp Tầm hạn kiểm soát: Tầm hạn kiểm soát trung bình Phân phối quyền hành: mang tính tập quyền cao 3.5.2 Phân công theo chiều ngang Phân công theo chiều ngang kết hợp cấu nhiều phận với cấu ma trận Các phòng chức phân chia lại hợp lý, phù hợp với tình hình thực tiễn mục tiêu chiến lược Công ty ngắn trung hạn 3.5.3 Kết hợp cấu tổ chức Ma trận Lực lượng đặc nhiệm tạm thời chế kết hợp tinh vi, bảo đảm kết hợp kịp thời đầy đủ 3.5.4 Tính ổn định linh hoạt Cơ cấu tổ chức đạt mục tiêu việc cung cấp ổn định linh hoạt cần thiết cho việc thực thi chiến lược đa dạng hóa Công ty 3.5.5 Khả thiết lập Hệ thống thông tin Phòng công nghệ thông tin có đủ tính chủ động cần thiết để nghiên cứu, xây dựng hệ thống thông tin kết nối toàn Công ty 3.5.6 Chi phí quản lý Cơ cấu tổ chức Công ty Tấn Phát có chi phí quản lý thấp nhiều so với cấu tổ chức trước hoàn thiện Bởi vì: Thứ nhất, số cấp trực tuyến mức tối thiểu; Thứ hai, phận chồng chéo chức năng; Thứ ba, có chế kết hợp khoa học; Thứ tư, hiệu suất cao nhờ tính ổn định linh hoạt; Footer Page 23 of 126 Header Page 24 of 126 22 Ngoài ra, chi phí thấp có hệ thống thông tin Tóm lại, sau hoàn thiện, cấu tổ chức Công ty Tấn Phát hoàn toàn phù hợp với chiến lược đa dạng hóa 3.6 TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN HOÀN THIỆN Đối với việc hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát tác giả Luận văn vận dụng mô hình Phân tích áp lực Kurt Lewin 3.6.1 Giai đoạn rã đông Đây giai đoạn để làm giảm áp lực trình tình trạng Thời gian dự kiến để hoàn thành giai đoạn tháng 3.6.2 Giai đoạn chuyển dịch Thực chuyển cấu tổ chức từ tình trạng sang tình trạng Dự kiến giai đoạn hoàn thành tháng 3.6.3 Giai đoạn tái định hình Là giai đoạn để thành tố cấu tổ chức bắt nhịp với chế vận hành Dự kiến thời gian thực tháng Tổng thời gian dự kiến để thực hoàn thiện tháng KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong Chương tác giả tién hành phân tích cách sâu sắc sở để thực hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát, xác định mục tiêu, đưa nội dung kế hoạch để thực hóa việc hoàn thiện Tác giả đưa phương án điều chỉnh toàn diện phân công kết hợp cấu tổ chức Công ty Sự phân công hợp lý tối thiểu chiều dọc lẫn chiều ngang với cấu ma trận giúp cho phương án hoàn thiện đạt mục tiêu đề Footer Page 24 of 126 Header Page 25 of 126 23 KẾT LUẬN Ngày nay, kinh doanh đồng nghĩa với cạnh tranh Để thành công, nhà quản trị phải hoạch định cho tổ chức chiến lược nhằm sử dụng hợp lý nguồn lực có hạn môi trường cạnh tranh Tuy nhiên, chiến lược dẫn dắt công ty đến thành công thực thi hữu hiệu cần phải có công cụ cho việc thực thi Với chức thực việc phân công kết hợp công ty, cấu tổ chức công ty công cụ để thực thi chiến lược công ty Bởi vậy, cấu tổ chức cần phải thiết kế phù hợp với chiến lược công ty để thúc đẩy việc thực chiến lược cách hữu hiệu, giúp công ty thực thành công chiến lược trì lợi cạnh tranh tại, đồng thời, khai thác khả cạnh tranh phân bổ nguồn lực cho hoạt động định dạng lợi cạnh tranh để thành công tương lai Trong đó, công ty ngày tồn môi trường cạnh tranh khốc liệt mà phải đương đầu với thay đổi nhanh chóng liên tục Bởi vậy, hoàn thiện cấu tổ chức trở thành nhu cầu cấp thiết với tất doanh nghiệp Trong trình phát triển theo loại hình công ty trách nhiệm hữu hạn với ngành nghề khai thác sơ chế gỗ, công ty Trung Đông có thành công định Tuy nhiên, từ chuyển sang loại hình công ty cổ phần với tên gọi mới, năm 2010, Công ty Cổ phần Tấn Phát không thành công, mục tiêu chiến lược đề cho giai đoạn 2010 – 2013 không đạt mà nguyên nhân việc Công ty thiết kế vận hành cấu tổ chức Footer Page 25 of 126 Header Page 26 of 126 24 không phù hợp với chiến lược Vì vậy, yêu cầu hoàn thiện cấu tổ chức trở nên thiết với công ty Thấy vấn đề đó, tác giả Luận văn nghiên cứu phân tích cách chi tiết thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát, sở thực việc thay đổi đưa cấu tổ chức mới, khoa học, hợp lý, phù hợp thúc đẩy việc thực chiến lược chiến lược Công ty đạt mục tiêu, trước hết giai đoạn từ đến năm 2015 Như vậy, Luận văn thực nội dung sau đây: Một là, trình bày hệ thống lý luận cấu tổ chức; Hai là, sở lý luận cấu tổ chức, phân tích thực trạng đánh giá cách chi tiết phù hợp cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát với chiến lược mà Công ty theo đuổi Ba là, thực hoàn thiện để đưa cấu tổ chức cho Công ty Cổ phần Tấn Phát giai đoạn từ đến 2015 Do khả năng, kiến thức thời gian nghiên cứu tác giả hạn chế, nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận ý kiến đóng góp thầy Cô giáo, anh chị học viên đồng nghiệp để Luận văn hoàn thiện Footer Page 26 of 126 ... TẤN PHÁT VÀ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT 2.1.1 Thông tin tổng quát Công ty Cổ phần Tấn Phát (sau gọi Công ty Tấn Phát) ... thiện cấu tổ chức công ty hiểu trình biến đổi cách khoa học cấu tổ chức công ty nhằm thiết lập cấu trúc phù hợp 1.2.2 Cơ sở việc hoàn thiện cấu tổ chức Cơ sở mục tiêu việc hoàn thiện cấu tổ chức. .. lại, sau hoàn thiện, cấu tổ chức Công ty Tấn Phát hoàn toàn phù hợp với chiến lược đa dạng hóa 3.6 TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN HOÀN THIỆN Đối với việc hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Tấn Phát tác