Trường Đại học Đồng Nai Lớp QTKD B K3 Khoa Kinh tế Nhóm CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FPT GVHD: Th.S Phạm Quốc Phong NỘI DUNG I TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT II GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY FPT III THỰC TRẠNG VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA FPT TRADING IV ƯU, KHUYẾT ĐIỂM VÀ KIẾN NGHỊ I TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT Chuỗi cung ứng bao gồm tất doanh nghiệp tham gia, cách trực tiếp hay gián tiếp, việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Quản trị chuỗi cung ứng tập hợp phương thức sử dụng cách tích hợp hiệu nhà cung cấp, người sản xuất, hệ thống kho bãi cửa hàng nhằm phân phối hàng hóa sản xuất đến địa điểm, lúc với yêu cầu chất lượng, với mục đích giảm thiểu chi phí toàn hệ thống thỏa mãn yêu cầu mức độ phục vụ ddfehtjnjbd II GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 4/14/17 Tổng quan công ty FPT Ngày 13/9/1988, FPT đời với tên gọi Công ty Công nghệ Chế biến Thực phẩm (The Food Processing Technology Company), kinh doanh lĩnh vực công nghệ thực phẩm Ngày 27/10/1990, công ty đổi tên thành Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ (The Corporation for Financing and Promoting Technology) Trung tâm Xuất Phần mềm (tiền thân Công ty Phần mềm FPT - FPT Software) thành lập vào cuối năm 1999 Tháng 03/2002, công ty FPT cổ phần hóa Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPTchính thức niêm yết Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM (nay Sở giao dịch Chứng khoán Tp.HCM - HOSE) Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level FPT liên tục tăng trưởng 50%/năm kể từ năm 2002 năm 2008 cán đích doanh thu tỷ USD 10 2.3 Quản trị phân phối Chiến lược phát triển FPT Trading dẫn đầu phân phối sản phẩm số a Phân phối sản phẩm CNTT Chiến lược FPT lĩnh vực phân phối trở thành nhà phân phối chuyên nghiệp hàng đầu sản phẩm CNTT Việt nam FPT tiếp tục trì tốc độ phát triển 20-25% vòng 05 năm tới sở củng cố mở rộng hệ thống phân phối lớn có , điểm quan trọng chiến lược phân phối 26 b Phân phối sản phẩm Mobile Thị trường di động Việt Nam phát triển tốc độ lớn dự báo tiếp tục phát triển mạnh năm tới với mức tăng 60-70%/năm (theo dự báo hãng GFK) FPT nhà phân phối 03 hãng điện thoại hàng đầu giới Apple, SamSung Oppo Chiến lược năm tới là: (1) Tiếp tục hợp tác với hãng lớn để thực mở rộng hoạt động phân phối điện thoại di động; (2) Củng cố mở rộng mạng lưới đại lý lớn sẵn có; (3) Phát triển hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch vụ gia tăng Content mobile, TV mobile 27 c Lắp ráp máy tính Thị trường máy tính lắp ráp Việt Nam lớn, chiếm khoảng 90% tổng thị trường máy tính, chủ yếu doanh nghiệp nhỏ tự nhập linh kiện lắp ráp, kiểm soát chất lượng, sản phẩm có thương hiệu chiếm 10% Chiến lược FPT lĩnh vực phát triển whitebox dòng máy tính giá rẻ để chiếm thị phần 28 2.4 Quản trị thông tin Công ty FPT có quy mô lớn, với trung tâm phân phối, 850 nhân viên 956 đại lý khắp nước Để quản lý toàn hệ thống máy móc, thông tin người này, FPT trang bị cho hệ thống quản lý thông tin đại : phần mềm MIS Oracle Đây phần mềm đại hữu ích áp dụng cho công ty Việt Nam 29 IV ƯU, KHUYẾT ĐIỂM VÀ KIẾN NGHỊ 30 Ưu điểm khuyết điểm a Ưu điểm Một nguyên nhân khiến FPT Trading có vị trí vững vàng thị trường phân phối sản phẩm Việt Nam công ty đặt chữ TÍN lên hàng đầu FPT tổ chức hệ thống trung tâm phân phối miền Bắc, Trung Nam nhiều hệ thống bán lẻ rải rác khác 31 Sự phối hợp chặt chẽ dòng chảy thông tin từ khách hàng trung tâm phân phối giúp nhà lãnh đạo đưa xử lí kịp thời hỗ trợ cho việc lập kế hoạch, đem lại thỏa mãn cho khách hàng Thông qua phần mềm ứng dụng, nhân viên nâng cao lực, tính chuyên nghiệp khả nắm bắt thông tin thị trường tốt Bên cạnh giúp cho nhà lãnh đạo nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh 32 b Khuyết điểm Các trung tâm phân phối bán lẻ chưa có hệ thống vận tải chuyên nghiệp nên làm gia tăng chi phí vận chuyển kéo dài thời gian vận chuyển trường hợp không thuê phương tiện Công việc kiểm tra sản phẩm tốn nhiều thời gian chi phí Các nhà cung cấp sản phẩm đại gia lớn nên việc tác động đến họ việc đảm bảo hàng hóa hoàn toàn đảm bảo chất lượng việc vận chuyển đến Việt Nam khó khăn 33 Kiến nghị 2.1 Xây dựng phòng thu mua riêng biệt Hiện phận thu mua trực thuộc hoạt động phòng Kinh doanh, nên chưa phát huy hết chức nhiệm vụ Với yêu cầu tìm kiếm nhà cung cấp đa dạng, nội địa hóa nhiều chi tiết, cần thiết phải xây dựng phòng thu mua tách riêng để hoạt động hiệu Do nhân viên thu mua chưa có kỹ kĩ thuật nên cần đưa chương trình đào tạo Thiết lập yêu cầu tuyển dụng nhân viên thu mua có khả hiểu biết kĩ thuật để giảm thiểu thời gian đào tạo 34 2.2 Đa dạng hóa nguồn cung cấp nội địa xây dựng mối quan hệ liên minh với nhà cung cấp Để hạn chế rủi ro giao hàng không hạn việc độc quyền cung cấp, công ty cần thiết tìm kiếm triển khai vật liệu cho nhà cung cấp Tích cực tìm kiếm nhà cung cấp nội địa có chào giá hợp lý, có khả trở thành đối tác lâu dài Từ giảm bớt tồn kho vật liệu dài ngày, chuyển giao trình giữ tồn kho cho nhà cung cấp 35 2.3 Nâng cao lực nhà cung cấp Hàng năm công ty cần tiến hành xây dựng lịch đánh giá hệ thống quản lý chất lượng nhà cung cấp Yêu cầu nhà cung cấp gửi bảng kết kiểm tra nguyên vật liệu, nguồn gốc vật liệu, hồ sơ khác tháng, để biết tình hình nguyên vật liệu Qua nắm bắt hoạt động sản xuất nhà cung cấp, phát bất thường đưa đối sách ngăn ngừa Định kỳ tháng, công ty phải hoàn thành bảng đánh giá lực nhà cung cấp, gửi đến cho nhà cung cấp 36 2.4 Kế hoạch đào tạo nhân viên đánh giá hiệu hoạt động chuỗi cung ứng định kỳ Trước tiên, công ty cần trang bị kiến thức kỹ quản trị chuỗi cung ứng cho nhà quản trị liên quan, trực tiếp thừa hành đến hoạt động chuỗi cung ứng Bước kế tiếp, công ty xây dựng kế hoạch kiểm tra, rà soát hiệu hoạt động nhằm phát bất cập, kịp thời chấn chỉnh, thay đổi chiến lược quản trị Sau đó, xây dựng quy trình đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức tổng quát chuỗi cung ứng 37 Kiến nghị với nhà nước a Thủ tục hải quan thông thoáng Để chuỗi cung ứng trôi chảy, quan nhà nước cần phải có sách hỗ trợ cho hoạt động hải quan diễn nhanh chóng thuận lơi cho doanh nghiệp Nhờ đó: - Giảm chi phí cho doanh nghiệp, tăng tốc độ lưu thông hàng hóa với quốc tế Tạo ưu cho doanh nghiệp nước nước khu vực giới 38 b Tổ chức hội thảo chuyên đề chuỗi cung ứng Để khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng hoạt động chuỗi cung ứng vào hoạt động nội bộ, cần thiết phải tổ chức hội thảo cho doanh nghiệp giao lưu, học hỏi Để bổ trợ kiến thức cho doanh nghiệp Từ doanh nghiệp bước áp dụng hoạt động quản trị chuỗi cung ứng, nâng cao nội lực mức độ cạnh tranh doanh nghiệp với nước khu vực giới 39 40 ... 27/10/1990, công ty đổi tên thành Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ (The Corporation for Financing and Promoting Technology) Trung tâm Xuất Phần mềm (tiền thân Công ty Phần mềm FPT - FPT Software)... website: http://phanphoi .fpt. com.vn Logo : 14 III THỰC TRẠNG VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA FPT TRADING 15 Chuỗi cung ứng 16 Quản trị chuỗi cung ứng 2.1 Quản trị nhà cung cấp a Những đối tác FPT Trading có hệ... 03/2002, công ty FPT cổ phần hóa Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPTchính thức niêm yết Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM (nay Sở giao dịch Chứng khoán Tp.HCM - HOSE) Click to edit Master text styles