CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆN NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT/ PHẢN BIỆN ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC A – PHẦN CHUNG 1/ Tên chương trình đào tạo: Cử nhân ngành Quản trị Văn phòng 2/ Ngành đào tạo: Quản trị Văn phòng 3/ Trình độ đào tạo: Đại học B – THÔNG TIN NGƯỜI NHẬN XÉT/PHẢN BIỆN: 1/ Họ tên: 2/ Đơn vị công tác: 3/ Địa liên lạc: C – NỘI DUNG NHẬN XÉT * ĐÁNH GIÁ CHUNG - Về Đề cương môn học đáp ứng mục tiêu chuẩn đầu CTĐT theo qui định chung Bộ GDĐT, ĐHQGHN theo tương ứng với trình độ đào tạo - Cấu trúc 23 môn học phân bổ hợp lý khối kiến thức nền, kiến thức chung quản trị văn phòng (môn 1,2, 4, 5, 6, 7, 14), khối đào tạo nghiệp vụ (môn 3, 8, , 9,10,11,12,13), khối đào tạo kỹ (15,16,17,18,19,20,21), kiểm tra, đánh giá thực tế mức độ thích nghi công việc (22,23) - Bổ sung thứ tự môn học (môn học trước, học sau) để đảm bảo tính logic cho chương trình (Trang 5, Phụ lục Hướng dẫn 775/ĐT) - Cân đối tăng thời lượng thực hành, thực tế cho môn kỹ năng, nghiệp vụ; giảm thời lượng lý thuyết; tăng cường mời giảng viên từ đơn vị thực tế để tham gia giảng dạy - Môn – Lý thuyết quản trị: môn tiên quyết, nên học trước môn Quản trị văn phòng đại cương; quản lý sở vật chất, PR, tổ chức quản lý, tổ chức văn phòng - Môn – Tổ chức Văn phòng: nội dung chi tiết đề cương chi tiết “Văn phòng mô hình tổ chức Văn phòng” môn liên quan đến quản trị văn phòng – phần cấu thành môn của Môn quản trị văn phòng đại cương? - Môn – PR văn phòng: nên tăng cường tận dụng ưu Khoa báo chí truyền thông, Trung tâm nghiệp vụ báo chí truyền thông - Các môn kỹ Môn 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 thiết kế hợp lý thời lượng thực hành, thực tế; tiếp thu góp ý điều chỉnh cụ thể môn để điều chỉnh cho phù hợp * NHẬN XÉT CHI TIẾT Thông tin giảng viên - Nên cân đối số lượng giảng viên tham gia giảng dạy môn học, ví dụ: + Môn - Quản trị văn phòng đại cương: giảng viên; Môn – Tổ chức, quản lý công tác văn thư – lưu trữ: 03 tín có giảng viên Vũ Thị Phụng; Môn – Phương pháp soạn thảo văn bản: giảng viên; Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng: 05 tín chỉ/ giảng viên Vũ Thị Phụng?; Môn – Lý thuyết quản trị: 02 giảng viên/ 02 tín chỉ; Môn – Tổ chức Văn phòng: có 01 giảng viên (ThS)?; Môn – Hành công: giảng viên/ tín chỉ; + Môn – PR văn phòng: có 01 giảng viên (ThS)?; mở rộng giảng viên Khoa báo chí truyền thông? + Môn 11, 12, 13 – Nghiệp vụ tham mưu tổng hợp; quản lý sở vật chất; tổ chức hội họp: nên tăng cường sử dụng giảng viên cán làm thực tế (có thể VNU); - Các môn sau: rà soát điều chỉnh theo góp ý cho môn Thông tin chung môn học - Môn – Quản trị văn phòng đại cương: thảo luận, tự học (theo hướng dẫn 775 để lý thuyết, sinh viên cần tự học, chuẩn bị nhà; thực hành cần tự học, chuẩn bị,…) - Môn – Tổ chức, quản lý công tác văn thư – lưu trữ: nên bổ sung môn học tiên quyết, kế tiếp, yêu cầu môn học, cần ghi - Môn – Phương pháp soạn thảo văn bản: đánh dấu chưa rõ môn bắt buộc hay lựa chọn; nên bổ sung môn học tiên quyết, kế tiếp, yêu cầu môn học, cần ghi ; thời lượng thảo luận làm tập lớp nhiều (20 so với lý thuyết) phù hợp với môn học - Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng: chưa có mã môn học?; môn học thay tốt nghiệp lại môn học tiên quyết? - Môn – Lý thuyết quản trị: mã môn học; chưa rõ môn học bắt buộc hay lựa chọn; chưa có mô học tiên (nên học trước môn Quản trị văn phòng đại cương); - Môn – Tổ chức Văn phòng: tên không thống “Tổ chức Văn phòng” hay Văn phòng mô hình tổ chức Văn phòng” => nội dung khác nhiều? cần thống rõ - Môn – PR văn phòng: nên môn nghiệp vụ (nghiệp vụ văn thư, nghiệp vụ lưu trữ,…) môn giới thiệu chung, bản; tên môn học nên viết rõ tiếng việt (hơi giống tên sách) ví dụ: Nghiệp vụ thông tin, truyền thông 2 - Môn 11, 12, 13 – Nghiệp vụ tham mưu tổng hợp; quản lý sở vật chất; tổ chức hội họp: Môn 11 thiếu mã môn học, chưa rõ môn bắt buộc hay lựa chọn, chưa có môn học tiên quyết, kế tiếp, môn đào tạo kỹ nên khối lượng thực hành thấp; Môn 12 thời lượng thực hành, thảo luận so với lý thuyết cao – điều hợp lý với môn nghiệp vụ; Mục tiêu môn học - Môn số 1: mục tiêu thái độ chưa sát - Môn – Phương pháp soạn thảo văn bản: nên bổ sung thêm yêu cầu kỹ môn thiên đào tạo kỹ cho người học - Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng: môn kỹ năng, nghiệp vụ phần mục tiêu kỹ chưa rõ - Môn – Tổ chức Văn phòng: môn liên quan đến quản trị văn phòng , quan trọng người làm công tác quản trị công tác văn phòng (nhiều cán nghiệp vụ - cần để biết) => kỹ năng, thái độ môn học cần làm rõ - Môn – PR văn phòng: nên tập trung thêm vào kỹ tác nghiệp (hoặc phát triển mạng lưới đơn vị đủ ekips làm truyền thông) - Môn 11, 12, 13 – Nghiệp vụ tham mưu tổng hợp; quản lý sở vật chất; tổ chức hội họp: Môn 11 thiếu mục tiêu chung; mục tiêu cụ thể nên để phần “kỹ năng” thay đổi thành mục tiêu “nghiệp vụ” Tóm tắt nội dung môn học - Môn – Tổ chức, quản lý công tác văn thư – lưu trữ; Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng; Môn – Lý thuyết quản trị: mô tả rõ nên viết thêm để đảm bảo khoảng 150 từ so với hướng dẫn 775 - Môn – Hành công: nên giản lược bớt số nội dung, như: đội ngũ, nguồn lực; phân loại công chức, đào tạo, bồi dưỡng công chức; quản lý công chức Để tập trung vào vấn đề cách thức giao tiếp quyền – người dân, tổ chức, doanh nghiệp, cải cách hành công; thể chế Nội dung chi tiết môn học (tên chương, mục, tiểu mục) - Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng: 2.2 nên bổ sung thêm vị trí khác cho phù hợp với mô hình thực tiễn (nhân viên quản trị CSVC, hậu cần phương tiện, tổng hợp, truyền thông, quản trị thương hiệu,…) - Môn – Tổ chức Văn phòng: Chương nên đổi từ “Tổ chức văn phòng loại hình quan” thành “Mô hình văn phòng loại hình tổ chức” - Môn – PR văn phòng: nên thiết kế thêm phần “Thiết lập mạng lưới truyền thông” Học liệu 3 - Môn 1- Quản trị văn phòng đại cương, cần bổ sung thêm học liệu bắt buộc; đồng thời môn đại cương tài liệu tham khảo bắt buộc lại yêu cầu tham khảo đa phần “Quản trị văn phòng” nói chung, liệu có ngược? - Môn – Phương pháp soạn thảo văn bản: nhiều học liệu bắt buộc (11), nghị định thông tư hướng dẫn có nhiều khả thay đổi, không nên bó cứng vào học liệu bắt buộc - Môn – Tổ chức Văn phòng: chưa phân định tài liệu bắt buộc tài liệu tham khảo - Môn – Hành công: học liệu bắt buộc văn Hiến pháp, Luật? - Môn – PR văn phòng: bổ sung học liệu bắt buộc, sử dụng học liệu Khoa báo chí truyền thông? - Môn 11 - Nghiệp vụ tham mưu tổng hợp: cần bổ sung thêm tài liệu Hình thức tổ chức dạy học 7.1 Lịch trình chung: - Đa số Đề cương môn không xây dựng phần lịch trình chung theo hướng dẫn 775/ĐT 7.2 Lịch trình tổ chức dạy học cụ thể - Môn 1- Quản trị văn phòng đại cương: số phân bổ chưa khớp so với tổng số mục Thông tin chung môn học (36 lý thuyết, thực hành 9) - Đa số Đề cương môn chưa có cột thời gian, địa điểm – với ý nghĩa việc học lý thuyết giảng đường, thực hành sở, thí nghiệm phòng thí nghiệm nào?, tự học thư viện, …; tiết? Ví dụ: Môn – PR văn phòng: Trung tâm nghiệp vụ báo chí – truyền thông Chính sách môn học yêu cầu khác giảng viên - Môn – Tổ chức Văn phòng: nên viết cô đọng rõ ràng hơn, tránh việc trích dẫn tới văn khó tiếp cận người học, xã hội “Quy chế đào tạo ĐHQGHN” Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết học tập môn học - Một số môn, ví dụ Môn 7,8: cần cụ thể hóa tiêu chí đánh giá (%, trọng số) Hà Nội, ngày tháng năm 2014 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ CÔNG TÁC NGƯỜI NHẬN XÉT/PHẢN BIỆN ... hành – văn phòng: chưa có mã môn học? ; môn học thay tốt nghiệp lại môn học tiên quyết? - Môn – Lý thuyết quản trị: mã môn học; chưa rõ môn học bắt buộc hay lựa chọn; chưa có mô học tiên (nên học. .. trước môn Quản trị văn phòng đại cương) ; - Môn – Tổ chức Văn phòng: tên không thống “Tổ chức Văn phòng hay Văn phòng mô hình tổ chức Văn phòng => nội dung khác nhiều? cần thống rõ - Môn – PR văn. .. kỹ môn thiên đào tạo kỹ cho người học - Môn – Kỹ năng, nghiệp vụ hành – văn phòng: môn kỹ năng, nghiệp vụ phần mục tiêu kỹ chưa rõ - Môn – Tổ chức Văn phòng: môn liên quan đến quản trị văn phòng