Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Khoa Tin Học Quản Lý CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO VÀ BÁN HÀNG GVHD : TS.Trần Minh Thuyết SVTH : Võ Quốc Bảo Lớp TH02 Khóa : 34 Niên Khóa: 2008 - 2012 TP Hồ Chí Minh – Năm 2012 SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Lời Cảm Ơn Bốn năm học trôi qua,quảng đời sinh viên trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh hết.Những năm học trường khoảng thời gian đặt biệt quan trọng tôi,nới học thầy cô truyền đạt kiến thức vô quý báu.Những kiến thức hành trang suốt đời tôi,hành trang giúp vượt qua khó khăn trước mắt đời,giúp trở thành người có cho xã hội Em xin gửi lời cảm ơn đến mẹ, chị người thân xung quanh em bên em, động viên em ,giúp em vượt qua khó khăn sống, để em có điều tốt đẹp ngày hôm Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh , đặc biệt thầy cô khoa Tin Học Quản Lý tân tình bảo truyền đạt cho e kiến thức vô quý báo lĩnh vực Tin Học – Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Em đặc biệt gửi lời cảm ơn đến TS Trần Minh Thuyết giáo viên trực tiếp hướng dẫn em làm đề tài tốt nghiệp này,người theo sát bước chân em suốt trình em hoàn thành đề tài này,tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành đề tài cách tốt Một lần em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất người,những người giúp e hoàn thành đề tài tốt nghiệp Chân Thành Cảm Ơn SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Mục Lục Chương : Tổng Quan I Lý chọn đề tài : II Mục tiêu đối tượng nghiên cứu : Mục tiêu: Đối tượng nghiên cứu : Chương : Phương Pháp Nghiên Cứu Tổng quan hệ thống : I Quản Lý Hàng Hóa : Quản Lý Nhập Xuất kho : Quản Lý Kho : Quản Lý Thông Tin Khách Hàng : 10 Quản Lý Nhân Viên : 10 Quản Lý Khuyến Mãi : 10 Chiếc Khấu Thanh Toán : 10 Bán Hàng : 11 Quản Lý Kinh Doanh : 11 Định hướng nghiên cứu giải pháp : 11 II Chương 3: Phân Tích Và Thiết Kế Hệ Thống 13 Biểu đồ nghiệp vụ : 13 I Biểu đồ phân rã chức : 14 Biểu đồ chức chéo : 15 Biểu đồ DFD : 36 II Biểu đồ ngữ cảnh : 36 DFD mức 0: 36 DFD Mức 1: 38 DFD 1.2.0 Bán Hàng : 39 DFD 1.3.0 Thu Tiền : 40 DFD 1.4.0 Thu Tiền : 40 III Mô Hình Dữ Liệu Mức Quan Niệm : 41 IV Mô Hình Dữ Liệu Mức Vật Lý : 42 SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Mô Hình Dữ Liệu Mức Cài Đặt : 43 V Mô Hình Dữ Liệu Mức Cài Đặt : 43 Mô Tả Chi Tiết Các bảng : 44 Chương : Kết Luận Và Kiến Nghị 55 Kết đạt : 55 Hạn Chế : 55 Kiến Nghị : 55 Cảm nghĩ : 56 Phụ Lục Hướng Dẫn Sử Dụng Hệ Thống 57 Danh Sách hàng Hóa : 57 Thêm hàng : 58 Sửa Giá : 59 Nhóm hàng : 60 Phiếu Nhập : 61 Hóa Đơn : 62 Phiếu Thu : 63 Phiếu Xuất : 64 Tạo Khuyến Mãi : 65 10 Chiếc Khấu Thanh Toán : 66 11 Tính Công Nợ : 67 12 Tính Tồn Kho: 68 13 Tìm Hàng Trong Kho : 69 SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng SVTH : Võ Quốc Bảo GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Chương : Tổng Quan I Lý chọn đề tài : Trong kinh tế thị trường nhiều thành phần phát triển mạnh mẽ nước ta,các hệ thống bán hàng ngày phát triển cách mạnh mẽ giúp lưu thông hàng hóa trở nên dễ dàng thuận lợi từ tạo đà cho kinh tế nhiều thành phần phát triển mạnh mẽ Cùng với lượng hàng hóa lưu thông lớn, mạng lưới điểm bán lẻ ngày phát triển rộng lớn,thì nhà phân phối,các công ty thương mại ngày phát triển to lớn hơn.Các nhà phân phối,công ty thương mại với vai trò chuyển tiếp hàng hóa từ nhà sản xuất,các công ty xuất nhập đến người tiêu dùng nhà phân phối công ty thương mại điểm mấu quan trọng việc lưu thông hàng hóa.Một nhà sản xuất muốn phát triển mạnh quan trọng sản phẩm họ tốt mà phải cần hệ thống phân phối mạnh mẽ rộng khắp Các nhà phân phối công ty thương mại giữ vai trò quan trọng kinh tế thị trường,vì việc quản lý hệ thống ,kho bãi ,khách hàng,hàng hóa,công nợ họ ngày trở nên phức tạp khó kiểm soát.Với việc tin học phát triển chi phối nhiều mặt sống,vấn đề đặt áp dụng tin học vào việc hỗ trợ cho nhà phân phối công ty thương mại quản lý hệ thống họ,giúp cho việc luân chuyển hàng hóa tiền tệ trở nên thuận lợi Với điều em nghĩ việc phát triển hệ thống giúp cho việc quản lý hệ thống nhà phân phối công ty thương mại điều thiết yếu,và em chọn đề tài :” Quản Lý Kho Và Bán Hàng ” làm đề tài tốt nghiệp SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng II GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Mục tiêu đối tượng nghiên cứu : Mục tiêu: Hệ thống phải giải yêu cầu nhà phân phối :  Quản lý thông tin hàng hóa , giá , thuế ,nhóm hàng hóa  Quản lý thông tin nhập , xuất hàng hóa, chuyển hàng hóa từ kho sang kho khác  Quản lý thông tin kho bãi,hàng kho  Quản lý thông tin nhà cung cấp  Quản lý thông tin nhân viên  Quản lý thông tin khách hàng, công nợ  Quản lý thông tin bán hàng bao gồm hóa đơn phiếu thu  Quản lý thông tin hàng tồn kho  Quản lý thông tin khuyến mãi,giá trị khuyến  Tính giá sản phẩm xuất kho  Tính Doanh Thu  Quản lý khâu toán Đối tượng nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu đề tài chức yếu cần thiết hệ thống phân phối hàng hóa, công ty thương mại hữu SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Chương : Phương Pháp Nghiên Cứu I Tổng quan hệ thống : Tùy theo thực tế nhà phân phối mà có ta có yêu cầu cho hệ thống phù hợp,trong khuôn khổ chuyên đề tốt nghệp hệ thống có chức sau : Quản Lý Hàng Hóa :  Quản lý thông tin sản phẩm : nhân viên tạo danh sách sản phẩm bao gồm giá cá,nguồn gốc, nhà cung cấp , mã sản phẩm , loại thuế.Nhân viên cập nhật thông tin sản phẩm trình sử dụng Nhân viên xem lịch sử giá mặt hàng cập nhật giá cho sản phẩm thời điểm xác định tương lai  Quản lý thông tin nhà cung cấp : sản phẩm phải thuộc vào nhóm sản phẩm xác định, nhằm tạo dễ dàng hợp lý trình quản lý phân phối ,nhân viên thêm nhóm cập nhật thông tin nhóm hàng  Quản Lý thông tin nhà cung cấp : thông tin nhà cung cấp điều bắt buộc phải có,nhầm tạo thuân lợi để thống kê xác định mặt hàng nhà cung cấp cung cấp.Nhân viên tạo nhà cung cấp cập nhật thông tin nhà cung cấp SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản Lý Nhập Xuất kho :  Nhập kho : nhà cung cấp giao hàng, nhân viên quản kho lập phiếu nhập kho cho đợt hàng đó, ghi rõ số lượng nhập giá nhập cho sản phẩm  Xuất kho : khách hàng đem đến hóa đơn, nhân viên quản kho tùy thuộc vào lượng hàng kho mà xuất hàng,mỗi kho có số lượng hàng mặt hàng xác định nên hóa đơn có nhiều phiếu xuất, phiếu xuất kho lập cho kho  Chuyển kho : trình hoạt động xảy tình trạng chuyển hàng từ kho sang kho khác,mỗi lần chuyển kho phải lập phiếu chuyển kho ghi rõ kho , kho đến ,mã hàng , số lượng hàng lý chuyển Quản Lý Kho :  Quản lý kho : trình hoạt động việc doanh nghiệp (nhà phân phối ) có nhu cầu mở rộng thêm kho việc lập thêm kho ghi rõ chức kho điều quan trọng Trong trình hoạt động tránh khỏi việc hàng hóa bị hư hỏng hay mác,vì có loại kho, loại thứ kho thực có tên Bình Thường hàng hóa kho háng hóa dùng để bán,loại thứ hai kho thực có tên Hư Hỏng hàng hóa sản phẩm bị hư hỏng trình hoạt động,loại thứ ba kho Mất kho ảo kho lưu lại tên hàng số lượng bị mất, bị kho  Tìm hàng : trình nhập xuất việc xác định lượng hàng có kho xác định hay mặt hàng có kho số lượng điều cần SVTH : Võ Quốc Bảo Trang Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản Lý Thông Tin Khách Hàng :  Thông Tin Khách Hàng : Nhân viên lưu lại thông tin khách hàng hợp tác , nhân viên cập nhật thông tin khách hàng  Nhóm Khách Hàng : Sẽ có nhóm khách hàng khách nhau,mỗi khách hàng phải thuộc nhóm khách hàng xác định,nhóm khách hàng xác định %giảm giá hóa đơn khách hàng, xác định thời gian tối đa để toán hóa đơn khách hàng  Hạn mức nợ : mỡi khách hàng có hạn mức nợ khách nhau,nhân viên cập nhật hạng mức nợ cho khách hàng.Việc tạo hạn mức nợ hay cập nhật điều phải làm Quản Lý Nhân Viên : Người quản lý quản lý thông tin nhân viên cách lưu chúng lại cập nhập thông tin có thây đổi Quản Lý Khuyến Mãi :  Tạo Dợt Khuyến Mãi : Trong trình hoạt động nhầm thu hút khách hàng tăng lượng tiêu thu sản phẩm,nhà cung cấp tạo đợt khuyến , có loại khuyến theo sản phẩm giảm giá tiền tặng sản phẩm khách hàng mua mặt hàng đến số lượng xác định, khuyến theo nhóm hàng hóa Chiếc Khấu Thanh Toán : Nhằm khuyến khích khách hàng toán sớm hóa đơn, nhà cung cấp cung cấp cho hóa đơn mã khấu toán,mã xác định dựa vào giá trị hóa đơn,chiếc khấu xác định khoảng thời gian mà khách hàng toán để hưởng khấu giá trị khấu SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 10 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết phát triển kinh tế đất nước nói chung, cải thiện sống nhân dân nói riêng Cảm nghĩ : Với việc hoành thành xong đề tài tốt nghiệp này,e cảm thấy vui mừng hạnh phúc tự viết chương trình sử dụng được( chưa tối ưu) từ kiến thức học trường đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh nói Chung khoa Tin Học Quản Lý Nói Riêng.Dưới bảo tận tình quý thầy cô khoa tạo cho em niềm hăng say học tập nghiên cứu Một lần em xin cảm ơnMột lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô vun đắp cho em nhiều kiến thức tin học đặt biệt phân tích thiết kế với kiến thức kinh tế để e hoàn thành đề tài tốt nghiệp SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 56 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Phụ Lục Hướng Dẫn Sử Dụng Hệ Thống Danh Sách hàng Hóa :  Điểm đặc biệt form cung cấp cho người dùng khả tìm kiếm hàng hóa theo nhiều hạng mục,và tìm xác điều mà người dùng nhập vào  Mỗi button ứng với chức riêng :  Button thêm show lên màng hình form thêm hàng hóa(chúng ta thấy phần sau)  Button sữa show lên màng hình form sửa hàng,giao diện gần giống với form thêm hàng hóa.( để chạy form bạn cần chọn mã hàng để sửa danh mục bên dưới) SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 57 Quản Lý Kho Và Bán Hàng  GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Button sửa giá show form sửa giá(bạn phải chon mã hàng)  Lịch sử giá cho bạn biết giá mặt hàng khứ Thêm hàng : Form cung cấp cho bạn chức thêm sản phẩm SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 58 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Sửa Giá : Điểm đặc biệt from bạn chọn thời điểm để cập nhật giá theo ý thích Giá mặt hàng cập nhật vào thời điểm mà bạn xác định trước Điều hổ trợ tốt cho việc tạo đợt giảm giá cho sản phẩm thời điểm mà bạn mong muốn SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 59 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Nhóm hàng : Form danh sách nhóm hàng sử dụng hệ thống.bạn thêm nhóm cập nhật thông tin cho nhóm dựa vào button thêm button sửa SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 60 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Phiếu Nhập : Với button người dùng dễ dang tạo phiếu nhập Điều đặc biệt form hỗ trợ việc nhập thông tin.nếu bạn nhập mã Nhà cung cấp combobox hàng hóa tự lên danh mục hàng hóa mà nhà cung cấp mà bạn nhập SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 61 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Hóa Đơn : Điều đáng ý form ban nhập mã hàng vào với số lượng,chương trình tự động Tính tiền ,khuyến ,và báo cho bạn biết loại khâu toán áp dụng SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 62 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Phiếu Thu : Đây có lẽ from thú vị form cho phép bạn chọn chế độ toán ,trả theo hóa đơn trả theo khách hàng,nếu bạn chọn trả theo hóa đơn,thì bạn việc nhập mã hóa đơn,chương trình lập phiếu xuất theo hóa đơn đó.Nếu bạn chọn toán theo Khách hàng,bạn nhập mã khách hàng sô tiền vào,hệ thống tự động chọn hóa đơn khách hàng chưa toán,sắp xếp chúng theo thứ tự toán chúng,sẽ có ưu tiên cho hóa đơn hạn toán Ngoài hệ thống tự tính khấu toán mà hóa đơn nhận SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 63 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Phiếu Xuất : Trước tiên bạn phải chọn kho trước hệ thống dẫn bạn đế form Khi bạn nhập số hóa đơn này, hệ thống tự động load lên mặt hàng có hóa đơn Và load mặt hàng có trong kho với số lượng Bạn phải chọn chế độ xuất cho hàng khuyến hay hàng bán SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 64 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Tạo Khuyến Mãi : Form cung cấp cho người dùng chức tạo đợt khuyến mãi,người dùng chọn khuyến theo mặt hàng hay khuyến theo nhóm hàng.Khuyến theo mặt hàng có dang khuyến giảm giá,và tặng hàng SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 65 Quản Lý Kho Và Bán Hàng 10 SVTH : Võ Quốc Bảo GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Chiếc Khấu Thanh Toán : Trang 66 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Điều Thú vị form việc ứng dụng công nghệ ADO.NET Entity FrameWork Công nghệ giúp cho việc load giữ liệu update giữ liệu cách nhanh chóng Form cung cấp khả nẳng nhập chỉnh sửa trực tiếp bảng liệu 11 Tính Công Nợ : Khi có yêu cầu form tính công nợ tất khách hàng.ngoài thể tình trạng hóa đơn khách hàng SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 67 Quản Lý Kho Và Bán Hàng 12 GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Tính Tồn Kho: Khi dùng chọn mốc thời gian,hệ thống trả lượng hàng tồn kho thời điểm đó.Các thông số nhập xuất kỳ SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 68 Quản Lý Kho Và Bán Hàng 13 SVTH : Võ Quốc Bảo GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Tìm Hàng Trong Kho : Trang 69 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Form cung cấp chức tìm hàng tồn kho ,vào xem kho xác đinh có mặt hàng với số lượng SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 70 ... hệ thống Tìm hiểu hệ thống quản lý kho bán hàng hữu để tìm ưu nhược điểm thống SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 12 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Chương 3: Phân Tích Và Thiết Kế Hệ. .. Trang 15 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản Lý Thông Tin Hàng Hóa : SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 16 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản Lý Thông Tin Nhóm Hàng. .. Trang 21 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản lý thông tin khách hàng : SVTH : Võ Quốc Bảo Trang 22 Quản Lý Kho Và Bán Hàng GVHD : TS.Trần Minh Thuyết Quản Lý Nhóm Khách Hàng :