Mục lục MỞ ĐẦU Giới thiệu chung huyện Kim Bôi Du lịch sinh thái loại hình du lịch phát triển nhanh xu hướng khách ngày quan tâm đến vấn đề môi trường phát triển bền vững Với vai trò thiết thực nhiều mặt, du lịch sinh thái (DLST) hình thức ưa chuộng, đặc biệt người có nhu cầu du lịch hướng thiên nhiên văn hoá, nên đặt mối quan tâm đặc biệt phát triển du lịch nhiều nước Nếu có làm vấn nhỏ khu du lịch sinh thái Hoà Bình chắn nói đến Suối khoáng Kim Bôi nhiều người biết Thác Bạc Long Cung, rừng nguyên sinh Thượng Tiến, …ở đâu? có không nhiều người số họ trả lời câu hỏi Điều chứng tỏ điểm du lịch chưa thực trở thành lựa chọn lý tưởng điểm đến hấp dẫn với người dân nước Trong ta biết Kim Bôi huyện miền núi phía Đông Nam tỉnh Hoà Bình, địa bàn chuyển tiếp miền núi Tây Bắc Đông Bắc Bộ Kim Bôi phát triển nhiều loại hình du lịch kết hợp với tổ chức hội thảo, hội nghị, nghỉ cuối tuần… nơi kết nối tour, tuyến du lịch với tỉnh lân cận miền Bắc Hơn nữa, Kim Bôi lại có cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, văn hoá lịch sử phong phú phát triển du lịch nhiều hình thức Nơi chủ yếu có dân tộc anh em: Mường, Kinh, Dao, với nét văn hoá, phong tục tập quán đa dạng, phong phú tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch văn hoá Bên cạnh đó, du lịch cảnh quan, sinh thái Kim Bôi có nhiều tiềm để phát triển với rừng nguyên sinh Thượng Tiến, suối nước nóng Kim Bôi, Thác Bạc Long Cung,…có núi cao, hồ lớn, khí hậu điều hoà tạo điều kiện cho du lịch sinh thái phát triển Trong đáng ý loại hình du lịch sinh thái, phát triển dựa việc khai thác điều kiện tự nhiên nhân văn, góp phần vào bảo tồn tôn tạo giá trị tự nhiên văn hóa địa phương Được biết đến tỉnh có nhiều suối nước khoáng nóng, thung lũng hoang sơ huyền bí, năm qua, tỉnh Hòa Bình có sách kích cầu du lịch thu hút đông đảo khách du lịch nước quốc tế đến tham quan Trong đó, suối khoáng nóng Kim Bôi coi điểm du lịch nghỉ dưỡng lý tưởng hút khách du lịch Du lịch Suối Khoáng Kim Bôi, Hòa Bình Từ Hà Nội, du khách hết đại lộ Thăng Long, rẽ trái 10km đến ngã ba Xuân Mai xuôi theo quốc lộ số qua thị trấn Lương Sơn khoảng 2km đến ngã ba Bãi Lạng rẽ trái vào đường mòn Trường Sơn Du khách tiếp 30km đến ngã ba Bãi Chạo, rẽ trái thêm 10km đến khu du lịch suối khoáng Kim Bôi Hoặc theo đường quốc lộ số qua thị trấn Lương Sơn khoảng 1km, rẽ trái tiếp 30km, du khách đến Khu du lịch suối khoáng Kim Bôi xóm Mớ Đá, xã Hạ Bì… Với cung đường men theo sườn núi, đường đi, du khách ô tô tận hưởng không khí lành với tán xanh mát hay dòng suối nhỏ len lỏi qua ruộng Còn với du khách ưa thích khám phá, lựa chọn phương tiện xe máy để thỏa sức ngắm nhìn chụp hình đẹp với thiên nhiên Mặc dù độ nóng nước Suối Khoáng Kim Bôi thấp so với số suối nước nóng khách nước nước lại tốt người khoáng Kim Bôi xuất lộ từ vỉa đá vôi có tuổi địa chất khoảng 250 triệu năm, lộ thiên nước có nhiệt độ 34-36 độ C, đánh giá suối khoáng có thành phần hóa học ổn định Qua kiểm nghiệm, nguồn nước khoáng Kim Bôi điều kiện lý tưởng để phục hồi sức khỏe, giúp chữa bệnh viêm khớp, đường ruột, dày, huyết áp… Vì dòng suối khoáng biết đến dòng nước thần kỳ mà người dân nơi truyền tụng qua bao đời Nguồn khoáng nóng phun lên từ độ sâu 175,5 m bơm dẫn trực tiếp vào bể tắm phục vụ du khách Nhiều người ưa dân dã, lựa chọn khu nhà nghỉ để gần gũi với thiên nhiên, vừa đắm thư giãn, lại vừa nghe tiếng nước phun lên ào vô tận từ lòng đất Dịch vụ tắm khoáng phong phú, trang bị hệ thống đạt tiêu chuẩn để phục vụ cho du khách có nhu cầu massage, thư giãn kết hợp với tắm khoáng Bạn tắm bồn sục xoáy cá nhân, tắm bể sục xoáy lớn, tắm âm dương tắm tia… Nếu tìm đến suối khoáng Kim Bôi để nghỉ ngơi, tĩnh tại, du khách thuê phòng riêng tắm bồn Bên cạnh đến Kim Bôi để nghỉ ngơi du khách có hội khám phá không gian văn hoá người Mường thưởng thức ăn đậm chất Mường như: cỗ lợn mán, cá suối chiên ròn, thịt trâu nấu lồm, gà đồi nấu loóng chuối, canh gà măng chua, dê núi đá, thịt bê nướng trái thơm, cơm lam chấm muối vừng, rau đồ rừng chấm lòng cá… Khi đêm xuống bạn tham gia chương trình giao lưu lửa trại với tiết mục văn nghệ riêng người Mường như: tiếng cồng, tiếng chiêng, pí-cặp, bọ mẹng…Bên cạnh bạn kết hợp thăm quan số danh thắng tiếng khác Hoà Bình như: Mai Châu, Thung Nai, thác Hoà Bình… Quả thực suối khoáng Kim Bôi thật điểm đến lý tưởng, quà đầy ý nghĩa cho sức khỏe bạn thời tiết chuyển sang đông Thực trạng Du lịch huyện Kim Bôi, Với địa tỉnh Hoà Bình, tiềm tự nhiên nhân tạo có, thực thuận lợi cho việc phát triển du lịch đặc biệt loại hình du lịch dựa vào nguồn tài nguyên này: Du lịch làng dân tộc: Từ điều kiện tự nhiên, điều kiện xã hội, đời sống kinh tế hình thành nên yếu tố văn hoá dân tộc Mường giá trị văn hoá vật chất như: nếp nhà sàn mang đậm nét văn hoá dân tộc sống thung lũng hay sườn đồi, trang phục cô gái Mường hoa văn thổ cẩm sắc nét, hay ẩm thực với ăn đặc trưng cơm lam, rượu cần, cá chua, ngách lưỡi, loọng, pẻng Hoặc giá trị văn hoá tinh thần tín ngưỡng, tôn giáo, văn học nghệ thuật dân gian, lễ hội thật đa dạng phong phú mà nêu phần trước Tất yếu tố văn hoá cần đủ mạnh cho loại hình du lịch thăm Mường Du lịch Mường không mang tính mùa vụ, với điều kiện vốn có tăng cường thêm vốn dân tộc thu hút đồng đảo du khách Du lịch lễ hội Lễ hội người Mường Hoà Bình phong phú, ẩn chứa bao điều bí ẩn hai phần lễ hội Chính điều tạo hấp dẫn với du khách Một số lễ hội diễn hàng năm như: Lễ hội cồng chiêng, lễ hội sắc bùa, lễ hội cơm mới, lễ hội chùa Hang Tuy bị hạn chế tính mùa vụ du lịch lễ hội thu hút du khách họ tham gia, hoà vào hoạt động đồng thời giải toả vấn đề tâm linh, cầu nguyện cho thân gia đình Du lịch nghỉ dưỡng Tỉnh Hoà Bình nói chung đặc biệt số nơi dân tộc Mường sinh sống có cảnh quan thiên nhiên, hệ thống sông suối thác nước đa dạng, đẹp nơi dừng chân nghỉ dưỡng giúp du khách cảm nhận khiết thiên nhiên, tạm quên lo toan thường nhật Ngoài đầu tư xây dựng khai thác nhiều loại hình khác như: du lịch chữa bệnh, du lịch thể thao, du lịch mạo hiểm Những mà thiên nhiên trình vận động tự nhiên cộng đồng xã hội người Mường mang lại cho thật quý giá, đáp ứng nhu cầu tìm hiểu người Thực tế chứng minh, thời gian gần số lượng khách du lịch đến với tỉnh Hoà Bình tìm hiểu văn hoá Mường tăng nhanh lượng khách quốc tế ảnh hưởng văn hoá Mường với phát triển tỉnh Hoà Bình lớn Để khai thác hiệu quả, hợp lý nguồn tiềm cần có bảo tồn phát huy đảm bảo việc khai thác lâu dài theo chiều sâu Các yếu tố tài nguyên du lịch cảnh quan văn hoá Giá trị du lịch Mường Khung cảnh đồng ruộng, Mang dấu ấn người rừng cây, sông suối bao quanh không bị phá vỡ tính tự thung lũng nhiên, vừa phục vụ cho du lịch văn hoá vừa du lịch sinh thái Cung cấp nhiều thông tin du Khung cảnh đồng ruộng, thôn vừa phản ánh loại hình lịch văn hoá cho du khách kinh tế, sinh thái, nhân văn, hình thái cư trú thiết chế xã hội truyền thống Các giá trị văn hoá vật thể: Nguồn tài nguyên hấp dẫn du Phong cách kiến trúc nhà ở, kết khách đặc trưng sắc cấu thôn bản, ăn, mặc, ở, Các giá trị văn hoá phi vật riêng tộc người Nguồn tài nguyên tạo ấn thể: Tôn giáo, tín ngưỡng, lễ hội tượng khó quên cho du khách dân gian, nghệ thuật dân gian Nếp sống tộc người: Biểu Nguồn tài nguyên phong phú chu kỳ làm việc sinh trình diễn không trùng lặp hoạt ngày, mùa, theo chu kỳ sinh hoạt văn hoá đưa lại cho du khách nhiều thông tin Nếp sống gia đình: Với vị trí, bổ ích Nguồn tài nguyên với nhiều vai trò mối quan hệ thông tin đa dạng, phong phú gắn thành viên gia đình với bó với thành viên phân công lao động theo giới hạn, thành viên gia đình, theo lứa tuổi bị chi phối chu kỳ vòng đời Đưa lại nhiều chu kỳ lịch nông nghiệp chu kỳ thông tin văn hoá đậm đà sắc sinh hoạt văn hoá dòng họ, cộng dân tộc đồng năm Là tỉnh miền núi, nằm cách thủ đô Hà Nội 73km phía Tây Bắc Với điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý Hoà Bình mảnh đất sinh sống nhiều dân tộc khác Dân tộc Mường với dân số 479.197 người chiếm 63,32% (số liệu năm 2002) dân số toàn tỉnh nên việc khai thác giá trị văn hoá để phục vụ cho hoạt động du lịch tỉnh Hoà Bình việc làm cần thiết Văn hoá Mường xét theo hình thái cấp độ văn hoá vật thể văn hoá phi vật thể, nếp sống sinh hoạt, ứng xử giao tiếp, phong tục tập quán hay cụ thể cảnh quan thiên nhiên, cảnh quan văn hoá: núi đồi, thung lũng Mường với thảm rừng, ruộng bậc thang, nếp nhà sàn hoà quyện vào nhau, với vùng nước “Biển hồ”, thuỷ điện Hoà Bình tạo thành không gian văn hoá đa chiều, tuyệt diệu với suối Mơ, động Tiên công trình văn hoá như: hang “Đồng nội”, nhà sàn Mường, Trống đồng, Mộ cổ, Đập thuỷ điện nếp sống sinh hoạt thể qua cách ăn, mặc, với loại hình văn hoá, văn nghệ múa sạp, múa theo tiếng nhạc cồng chiêng, hát mẹng, hát ví, múa quạt Tất tạo nên kho tàng văn hoá mà du khách tìm đến lựa chọn thưởng thức Đến Mường dọc theo suối du khách chiêm ngưỡng vẻ đẹp cọn nước - biểu tượng dân tộc Tây Bắc nói chung người Mường nói riêng, nếp nhà sàn bình dị đặc trưng ẩn tán rừng xanh thẫm Sau rửa chân tay, mặt theo tục lệ du khách mời lên cầu thang vào nhà sàn để dự lễ uống rượu cần Du khách tiếp xúc với lối ứng xử “Không sôi bề mà dạt tình cảm” người cao tuổi ngồi bên bếp lửa uống rượu cần ngắm nhìn cô gái Mường xinh xắn e lệ duyên dáng trang phục truyền thống dân tộc Liên tục từ sừng trâu rót nước xuống ché rượu cần lời hát tự nhiên mời đưa du khách vào cõi mênh mang huyền bí núi rừng Tây Bắc Đến đây, du khách quan sát trực tiếp nhà sàn Mường xây dựng vật liệu tự nhiên từ núi rừng Tây Bắc giản dị mộc mạc lại xinh xắn, gọn gàng Hoà không gian trầm lắng núi rừng du khách nghe tiếng âm vang dàn nhạc cồng chiêng, tiếng réo rắt văng vẳng êm dịu sáo, tiếng trầm hùng nhịp nhàng tiếng đồng vọng đến từ ngàn xưa Du khách thưởng thức điệu dân ca hay hát truyền thống với nhiều cung bậc thắm đượm chất trữ tình Nếu nhiệt tình khéo léo du khách nghe câu truyện cổ tích Mường đậm tính nhân văn cao từ lời lẽ kể chậm rãi xúc động cụ già Không có tuyệt vời có thời gian lâu, du khách nghe Bố mo trình tấu đoạn sử thi “Đẻ đất đẻ nước” có không hai tiếng người Mường Đến nơi du khách không khỏi ngạc nhiên trước phong phú, đa dạng kho tàng văn hoá Mường, du khách tham gia vào lễ hội Trò chơi ném còn, thi bắn, bơi thuyền “biển hồ” - đập sông Đà, công trình kỷ đất nước Du khách chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ, đa diện thiên nhiên, thưởng thức ăn dân tộc tiếng hát cô gái Mường duyên dáng Thật ấn tượng du khách tham dự tục lệ huyền thoại hoá hoà dòng nước mát núi rừng với tục lệ tắm suối cô gái Mường Tắm suối mang ý nghĩa thể thao, bơi lội Tắm suối để hoà vào môi trường sinh thái nước, cỏ cây, hoa hay tiếng động sinh vật, cầm thú Có thể nói sắc văn hoá cổ truyền Mường lồng khung cảnh thiên nhiên với môi trường sinh thái dáng vẻ nguyên sơ mà tự có sức hấp dẫn du khách tạo nên tổng thể đa diện nhiều tầng quyện chặt thiên nhiên - văn hoá người nơi Đó diện mạo văn hoá có sức thu hút lớn với du khách Những giá trị văn hoá vật thể, phi vật thể, cảnh quan thiên nhiên Công ty du lịch xây dựng thành chương trình cụ thể Những mô tả sản phẩm du lịch du khách quan tâm thích thú đến thăm Mường Một cách khái quát ta thấy giá trị văn hoá bật khai thác giá trị văn hoá vật thể với công trình kiến trúc, trang phục, tập quán ẩm thực, công cụ sản xuất cổ truyền, đồ thủ công truyền thống giá trị văn hoá phi vật thể mà lên lễ hội, sinh hoạt văn nghệ, cách thức ứng xử, phong tục tập quán, nếp sống Tất sở tốt cho hoạt động du lịch diễn Tuy nhiên, thực tế cho thấy nguồn tiềm để phục vụ du khách lớn hầu hết chỗ khai thác cách tự phát chưa ý khai thác triệt để hay xác chưa thể khai thác thiếu sách hợp lý, chưa có vốn đầu tư người tạo chương trình du lịch chưa hiểu rõ giá trị nên không khai thác đưa vào phục vụ nhu cầu du khách Đến với Hoà Bình, tham gia chương trình du lịch hay du khách lễ hội du khách mong muốn tìm hiểu sâu, đòi hỏi tham gia khám phá giá trị to lớn giới thiệu qua sách báo, tạp chí chí qua người có hiểu biết sâu rộng Do vậy, xây dựng chương trình du lịch phải khai thác giá trị văn hoá tạo sản phẩm du lịch đáp ứng nhu cầu đa dạng khách bao gồm du khách có nhu cầu đòi hỏi cao Chẳng hạn, Công ty du lịch đưa lời chào tới du khách giới thiệu tới Mường thăm nhà sàn, ăn cơm nếp lam uống rượu cần Người Mường có phong tục, lễ hội, sinh hoạt văn nghệ tập thể phong phú đặc biệt có nhiều ăn lạ như: êếch, canh loóng, bánh, rau rừng hấp dẫn du khách 3.1.2 Các sản phẩm du lịch Qua phân tích đánh giá, thực tế khảo sát thấy giá trị văn hoá người Mường khai thác đưa vào hoạt động du lịch bao gồm ba loại chính: du lịch tham quan cảnh quan văn hoá nhân văn, du lịch làng dân tộc thiểu số du lịch tham quan cảnh quan thiên nhiên làng Những loại hình du khách gọi chung loại hình du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hoá Từ nhà kinh doanh du lịch xây dựng nhiều công trình du lịch phụ thuộc vào nhu cầu du khách như: du 10 Riêng với việc khai thác giá trị văn hoá tộc người dân tộc Mường để xây dựng khu du lịch có tính chất chân thật để gây ấn tượng với du khách Các đơn vị kinh doanh du lịch cần nghiên cứu kỹ nơi cần khai thác đưa vào tour sở tìm phối hợp chặt chẽ với địa phương Đa dạng hoá sản phẩm du lịch sở khai thác nguồn tài nguyên có giá trị đặc trưng Mở rộng tuyến điểm du lịch với khai thác du lịch việc tạo lập làng sở đáp ứng tiêu trí dịch vụ Các làng phải điểm du lịch đích thực phải hoàn thiện dịch vụ như: ăn, ngủ, nghỉ cụm làng tiêu biểu hay cụm nhiều làng có hoạt động văn hoá truyền thống để hấp dẫn khách Đồng thời lấy du lịch làng làm trung tâm nối kết hợp với điểm du lịch phụ cận để kéo dài thêm thời gian lưu trú du khách như: Hang, Động, Chùa, Miếu, Đền 4.2 Giải pháp quy hoạch đầu tư Đây vấn đề vô thiết có liên quan trực tiếp đến việc hấp dẫn thu hút khách du lịch đến với tỉnh nhà, đến hiệu công việc Đặc biệt đến với Hoà Bình trung tâm du lịch miền Bắc sở hạ tầng chưa phát triển mạnh Nhận thức vấn đề tỉnh Hoà Bình cần phải có quy hoạch cụ thể đưa vào khai thác phục vụ cho hoạt động du lịch Trên sở quy hoạch tiến hành dân tộc cách toàn diện đồng bộ, hướng, từ xuống dưới, đến tận Mường, tránh tình trạng nhỏ giọt thiếu thống mang lại hiệu không cao Dưới số vấn đề cần đầu tư mà qua thực tế nhận thấy: Về không gian: Tập trung vào cụm du lịch trọng điểm phụ cận có sức hút khách du lịch quốc tế nội địa 17 Mở điểm du lịch Luỹ, xã Phong Phú, huyện Tân Lạc Cách trung tâm Mường Khến không xa, điểm dừng chân du khách từ Mai Châu từ trung tâm điều phối du lịch thị xã Hoà Bình đến Đây miền đất tổ người Mường (Mường Bi), có mái đá Mường Khến nguy nga, mang nhiều tích huyền thoại miêu tả mo Mường Từ đến xã Phong Phú, Địch Giáo gần, làng dân tộc nằm gò đồi trái xum xuê, nơi giữ nguyên vẹn sắc văn hoá Mường rõ nét Cồng chiêng lúc sẵn sàng vui hội, hoà âm sắc bùa tài tình đẹp mắt Đêm nghỉ lại đây, khách thưởng thức điệu dân ca, múa dân tộc cổ truyền: múa mõ, múa quạt mo uống rượu cần thuộc loại ngon vùng Từ khách đến điểm du lịch Yên Thuỷ thăm hang Chùa, qua Lạc Sơn nghe hát đối, hát giao duyên tới khu du lịch tỉnh bạn - Ninh Bình Xây dựng nhà bảo tàng văn hoá Mường cổ Bên cạnh Mường Khến Lũng Vân - thung lũng mây, lên hưởng gió núi mênh mang, tuyến du lịch xanh có Thác Bạc, Suối Mưa Khí trời, đất thật lành, chiêm ngưỡng đất Mường Bi có điều kiện để xây dựng khu nghỉ mát, trại sáng tác, nhà bảo tàng văn hoá cổ người Mường thật quý giá phục vụ cho du lịch, sở thích du khách nước Tây Âu Đồng Âu Việc tìm hiểu lịch sử, văn hoá, truyền thống, phong tục tập quán, hay đẹp dân tộc nhu cầu khách du lịch Bất kỳ khách du lịch đến Việt Nam (khách du lịch tuý, thương gia, nhà nghiên cứu ) mong muốn tìm hiểu đất nước, người Việt Nam, dân tộc thiểu số Có nhà bảo tàng văn hoá cổ truyền dân tộc Mường có vật lưu giữ, trưng bày bảo tàng giúp cho du khách chứng kiến tận mắt dân tộc có bề dày lịch sử hàng nghìn, hàng vạn năm 18 Đầu tư xây dựng công viên du lịch “Sử thi Đẻ đất đẻ nước” theo dự án Sở Du lịch Thương mại Hoà Bình (2002 - 2005) Từ núi Đúng, hồ Đúng (khách sạn Sông Đà) đến giáp cảng Bích hạ Được mô tả theo Cuông Mo có khu vui chơi giải trí đa năng, vui chơi nước cảm giác mạnh (lấy nguồn nước từ hồ Sông Đà), trồng rừng, nuôi thú Công viên du lịch dân tộc yếu tố thuận lợi góp phần đưa thị xã Hoà Bình trở thành thành phố tương lai Đầu tư phát triển du lịch Mường Cời - Lương Sơn: Bên cạnh khu du lịch sinh thái hình thành thuận lợi cho du khách từ Hà Nội tỉnh, thành phố khác đến tham quan, nghỉ cuối tuần Trong tương lai không xa có thêm làng du lịch văn hoá dân tộc Hoà Bình hình thành trung tâm du lịch văn hoá lớn Về nội dung: nang cấp sở vật chất môi trường khu, su điểm du lịch điển hình có khách mở thêm điểm du lịch làng giữ nguyên sắc, mở thêm điểm du lịch sinh thái khu rừng bảo tồn sinh học, bảo tồn thiên nhiên - Nâng cao phát triển loại hình du lịch văn hoá Mường du lịch sinh thái - Tổ chức lễ hội truyền thống: lễ hội cồng chiêng - Xây dựng Mường thành làng văn hoá (như Kim Bôi) - Khôi phục làng nghề truyền thống, nghệ thuật ẩm thực - Sở Du lịch - Thương mại phối hợp với ngành mở lớp đào tạo nghề nghiệp ngắn ngày, hướng dẫn tham quan học tập kinh nghiệm tổ chức tuyên truyền quảng bá - Các doanh nghiệp tổ chức trưng bày giới thiệu sản phẩm chương trình hướng dẫn tham quan làng nghề phục vụ khách 4.3 Giải pháp sở vật chất, đội ngũ lao động phục vụ Du lịch 19 Trong năm gần tốc độ phát triển kinh tế nhanh đến chóng mặt đời sống xã hội cải thiện nâng cao, kéo theo nhu cầu người ngày đòi hỏi chất lượng tiện nghi Cùng với phát triển ngành kinh tế khác, Du lịch phát triển mạnh nước ta đặc biệt trung tâm Du lịch Hoà Bình tỉnh miền núi coi trung tâm Du lịch phía Bắc có tiềm phát triển Du lịch sinh thái Du lịch Văn hoá dựa sở khai thác giá trị Văn hoá làng dân tộc thiểu số Mặc dù quan tâm đầu tư bước đổi song nhìn chung sở vật chất kỹ thuật hạ tầng sở phục vụ cho ngành Du lịch yếu Trước hết hệ thống đường giao thông quốc lộ đạt tiêu chuẩn quốc gia trục đường khác nhỏ hẹp khó xuống cấp nghiêm trọng Nhu cầu khách ngày cao muốn tận Mường để tham quan tìm hiểu song có Mường sử dụng xe ôtô vào tận nơi như: Giang Mơ, Can Pheo đặc biệt tuyến đường gặp thời tiết mưa khó đi, đường sông phương tiện chưa đưa vào khai thác hết Do cần phải có đầu tư nâng cấp mở rộng làm thêm số đường để du khách đến tham tìm hiểu đến tận làng Dịch vụ lưu trú nhà hàng khách sạn xuống cấp nghiêm trọng số lượng phòng tiện nghi đạt tiêu chuẩn phục vụ khách Du lịch quốc tế Hệ thống điện nước thiếu nghiêm trọng có khu trung tâm thị xã số trung tâm khác có điện có nước sạch, lại phần nhiều sử dụng nước tự nhiên, giếng khoan, điện chưa làng xa nên việc phục vụ khách Du lịch ảnh hưởng nhiều Hệ thống thông tin liên lạc có cải tiến nâng cấp song chưa đáp ứng nhu cầu 20 Với hệ thống sở vật chất kỹ thuật hạ tầng đòi hỏi tỉnh uỷ, sở Du lịch thương mại phối hợp ngành, giao thông, xây dựng, bưu viễn thông, công ty điện lực, cấp thoát nước để cải tiến đầu tư nâng cấp mong đạt hiệu cao hoạt động Du lịch Về công tác đào tạo đội ngũ lao động phục vụ Du lịch Con người yếu tố định phát triển Vì cần phải có giải pháp đồng để sử dụng có hiệu phát triển nguồn nhân lực cho Du lịch Trong sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải thông qua chương trình đào tạo bao gồm đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán Dành nguồn tài thoả đáng để đào tạo nguồn nhân viên, bước xây dựng đội ngũ nhà quản lý, doanh nghiệp động sáng tạo có đủ lực để điều hành hoạt động kinh doanh Du lịch theo chế thị trường Triển khai kế hoạch bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ cho cán công nhân viên Từng bước đào tạo đội ngũ nhân viên tinh thông nghiệp vụ để phục vụ ngày tốt Đặc biệt trang bị kiến thức ban đầu cho họ hướng dẫn viên Du lịch hấp dẫn hướng dẫn viên hiểu biết phong tục tập quán, nếp sống truyền thống giá trị Văn hoá dân tộc 21 Bên cạnh việc xã hội hoá công tác giáo dục, nâng cao nhận thức Du lịch cho nhân dân địa phương khách Du lịch hỗ trợ giáo dục cho người dân tộc trực tiếp tham gia hoạt động Du lịch Đặc biệt Hoà Bình nên trọng việc đào tạo hướng dẫn viên người dân tộc Mường Bởi không biện pháp quan trọng nhằm thu hút tạo điều kiện cho đồng bào Mường tham gia vào hoạt động Du lịch ngày nhiều có hiệu mà nhân tố quan trọng để thu hút khách Du lịch Có đến 90% khách Du lịch quốc tế 60% khách Du lịch nội địa thích hướng dẫn viên người dân tộc Nếu điều thực giúp người dân có thu nhập kinh tế có việc làm, nâng cao hiệu Du lịch Việc làm thu hút số trẻ em lang thang tiếp xúc với khách Du lịch quốc tế có vốn ngoại ngữ định, giúp em có môi trường học tập tốt mở lớp đào tạo hướng dẫn viên Du lịch cho người dân tộc thiểu số Tuy nhiên để thực việc cần có kinh phí thời gian lớn 4.4 Giải pháp vấn đề tuyên truyền quảng cáo Hiện điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt diễn doanh nghiệp Đồng thời khách hàng tự lựa chọn sản phẩm dịch vụ mà họ ưa thích Như nghiên cứu thị trường xúc tiến quảng bá sản phẩm việc làm cần thiết Đối với ngành kinh doanh Du lịch công tác quảng bá xúc tiến Du lịch có mục tiêu cung cấp thông tin xác kịp thời để có lựa chọn thực chuyến cho thuận tiện có hiệu nhất, khơi dậy lòng tự hào truyền thống lịch sử giá trị Văn hoá dân tộc, giáo dục ý thức bảo vệ môi trường nâng cao nhận thức trách nhiệm cấp ngành nghiệp phát triển Du lịch 22 Tuy thời gian vừa qua quan chức năng, quyền địa phương tỉnh kết hợp với sở du lịch thương mại có nhiều nỗ lực công tác nghiên cứu thị trường quảng bá Du lịch hình thức Tổ chức hội thảo, làm việc với cán bộ, ngành cấp trung ương, tỉnh bạn, doanh nghiệp nước nhằm tuyên truyền sách Du lịch tỉnh Đặc biệt mở rộng tour Du lịch việc kết hợp với làng người dân tộc, nhằm quảng cáo giới thiệu nét Văn hoá truyền thống phong tục tập quán, kiến trúc nhà cửa, ăn mặc người dân nơi làm phong phú hấp dẫn thêm cho chuyến du khách Ngoài tỉnh Hoà Bình khuyến khích tổ chức, cá nhân đầu tư vào hoạt động kinh doanh Du lịch, xây dựng nhiều phim ảnh giới thiệu tiềm du lịch tỉnh kết hợp thiết lập gấp tour Du lịch tiềm Du lịch Mường, đưa vào trang Web, internet làm cho sách giới thiệu điểm Du lịch Xây dựng biển quảng cáo, panô , áp phích Như nói hoạt động nghiên cứu thị trường quảng cáo góp phần xây dựng tuyên truyền hình ảnh tốt đẹp Du lịch Hoà Bình Tuy nhiên điểm khác biệt khác biệt Hoà Bình chủ yếu tập trung khai thác hai loại hình Du lịch Du lịch sinh thái du lịch văn hoá dân tộc Do cư dân nơi phần lớn đồng bào dân tộc thiểu số Vì quảng cáo Du lịch tỉnh cần thiết trọng đến mạnh trội tỉnh khác đặc biệt trọng từ cảnh quan thiên nhiên Văn hoá dân tộc Đây mạnh Du lịch tỉnh Hoà Bình cần quảng cáo giới thiệu 23 Mặc dù tích cực song nhiều hạn chế kinh phí cho hoạt động ít, chưa đủ sức mạnh thị trường nguồn, thông tin chưa đáp ứng với nhu cầu thị hiếu du khách để phục vụ cho chuyến Do cần thiết lập thêm trung tâm thông tin Du lịch thị xã điểm du lịch, nên có đồ du lịch tỉnh đặc biệt tuyến đường vào làng Củng cố xây dựng chi nhánh tỉnh, thành phố khác để thu hút quảng cáo sản phẩm 4.5 Du lịch với tham gia cộng đồng Du lịch ngành kinh tế tổng hợp mang nội dung Văn hoá sâu sắc Hoạt động Du lịch phức tạp đòi hỏi phối hợp nhiều ngành, nhiều tổ chức cá nhân tham gia tạo sản phẩm Du lịch có chất lượng Thực vậy, với tỉnh Hoà Bình Du lịch nhân văn phàn quan trọng nên tiềm người sinh sống địa bàn Cộng đồng dân tộc tỉnh Hoà Bình nói chung dân tộc Mường nói riêng đóng vai trò quan trọng với việc phát triển Du lịch Bởi lẽ tiến hành quy hoạch đầu tư doanh nghiệp cần xác định vấn đề quan trọng tận dụng nguồn nhân lực chỗ Như Du lịch góp phần củng cố ý thức giữ gìn sắc Văn hoá tạo đà cho cho việc phát triển Du lịch theo chiều sâu Mặt khác tận dụng nguồn nhân lực chỗ tiết kiệm kinh phí người dân địa phương họ hiểu họ phong tục họ hết Đây nguồn lực góp phần đáng kể vào thành công công việc kinh doanh Tuy nhiên, điều kiện khó khăn trình độ người dân cư nhiều hạn chế cần có kế hoạch đào tạo theo nghiệp vụ, mở lớp bồi dưỡng địa phương gửi học trung tâm Du lịch phát triển 24 - Các nhà dân tộc phải biết phối hợp với dân để xây dựng triển khai dự án khai thác giá trị văn hoá phục vụ cho du lịch, đồng thời cho người dân tham gia vào hoạt động phục vụ du lịch Khuyến khích người dân tự bảo vệ giữ gìn phát huy vốn văn hoá Trên sở thực trạng giải pháp nêu xin đưa số kiến nghị nhằm khai thác có hiệu giá trị Văn hoá Mường cho mục tiêu phát triển Du lịch Hoà Bình - Cần xác định vị trí, vai trò tầm quan trọng việc đưa loại hình Văn hoá dân tộc Mường hoạt động Du lịch tỉnh - Du lịch ngành kinh tế tổng hợp phát triển Du lịch phải gắn liền với số ngành khác như: giao thông, thương mại, bưu điện, điện lực, Văn hoá thông tin để tạo sản phẩm Du lịch hấp dẫn đạt tiêu chuẩn tính cạnh tranh cao - Cần tiến hành quy hoạch chi tiết cụm, tuyến điểm Du lịch theo quy hoạch tổng thể - Đầu tư xây thêm sở vui chơi giải trí tạo hấp dẫn, kéo dài thêm thời gian lưu trú khách - Tăng cường công tác quản lý, chấm dứt tình trạng đưa đón khách lộn xộn, cần ban hành quy chế làng làm Du lịch Quy định mức thu lệ phí dịch vụ liên quan tới hoạt động Du lịch khách - Đổi công tác quản lý Nhà Nước Du lịch, tạo chế, sách thông thoáng, nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế nói chung ngành Du lịch tỉnh Hoà Bình nói riêng Thành lập sở thương mại Du lịch tỉnh trung tâm du lịnh điểm 25 - Xúc tiến chương trình hoạt động bồi dưỡng nhân viên cán ngành Du lịch cách học chỗ, tổ chức gửi học trường Đại học quy để có đội ngũ nhân viên đủ trình độ đáp ứng nhu cầu phát triển Du lịch tương lai 26 Một số hình ảnh Suối khoáng nóng 27 Du khách suối khoáng Kim Bôi 28 Chương trình tour du lịch Hà Nộ - Suối Khoáng Kim Bôi Thời gian: ngày đêm Nguồn suối khoáng Kim Bôi coi nguồn vàng trắng huyện Kim Bôi tỉnh Hòa Bình, mạnh bật để phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng Nguồn suối khoáng luôn giữ nhiệt độ từ 34-36ºC, điều kiện lý tưởng để du khách thư giãn, phục hồi lại sức lao động giúp chữa trị tự nhiên bệnh tuổi già viêm khớp, đường ruột, dày, huyết áp…… Đồng hành với Chương trình Tháng tri ân, báo hiếu Ông Bà, Cha Mẹ dịp Lễ Vu Lan, Vivuvietnam mở sản phẩm Du lịch nghỉ dưỡng Hà Nội – KDL Suối khoáng Kim Bôi (Hòa Bình) … Ngày 01: HÀ NỘI - HOÀ BÌNH 08h00: Xe hướng dẫn viên Vivuvietnam đón Quý khách điểm tập trung khởi hành Khu du lịch suối khoáng Kim Bôi - Hoà Bình Tới nơi, đòan nhận phòng, nghỉ ngơi, dùng bữa trưa Khu du lịch Kim Bôi, đây, quý khách thưởng thức ăn truyền thống Hòa Bình Cơm Lam, Canh chua Nồm, Lặc Lày chấm muối vừng …… Chiều: Quý khách tự tắm bể khoáng tự nhiên Khu du lịch Kim Bôi, tận hưởng dịch vụ khu du lịch để phục hồi sức khỏe, giúp lấy lại tinh thần sảng khoái… Quý khách dùng bữa tối nghỉ đêm Khu du lịch Ngày 02: HÒA BÌNH – HÀ NỘI Quý khách ăn sáng khách sạn, sau Quý khách tự tham quan, nghỉ ngơi tại khu du lịch, tận hưởng bầu không trí mát mẻ, lành núi rừng Hòa Bình 11h30: Đoàn làm thủ tục trả phòng, ăn trưa Trả phòng, xe đưa đòan khởi hành Hà Nội Tới nơi, trả khách điểm đón ban đầu Tạm biệt Quý khách hẹn ngày gặp lại Kết thúc chương trình tham quan Dịch vụ bao gồm: * Chi phí xe máy lạnh phục vụ theo chương trình * Chi phí ăn – uống theo chương trình 29 * Chi phí khách sạn theo tiêu chuẩn (2 khách/phòng) * Chi phí tham quan, hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến * Nước suối, khăn lạnh xe Dịch vụ không bao gồm: * Ăn, uống chương trình, đồ uống bữa ăn * Chi phí giặt là, điện thoại khách sạn chi phí cá nhân khác Chú ý: * Vé trẻ em: - Vé tour: Trẻ em từ đến 11 tuổi mua nửa giá vé người lớn, trẻ em 11 tuổi mua vé người lớn - Đối với trẻ em tuổi, gia đình tự lo cho bé ăn ngủ tự trả phí tham quan (nếu có) Hai người lớn kèm trẻ em Từ trẻ thứ trở lên, em phải 50% giá vé người lớn - Tiêu chuẩn 50% giá tour bao gồm: Suất ăn, ghế ngồi ngủ ghép chung với gia đình * Hành lý giấy tờ tùy thân: - Du khách mang theo giấy CMND Hộ chiếu Đối với du khách Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam visa rời, vui lòng mang theo visa đăng ký tour - Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên), khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân kèm cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour du lịch - Trẻ em 14 tuổi phải cha mẹ có giấy cam kết tour người thân công an phường/xã đóng dấu xác nhận Khi tour phải mang theo giấy khai sinh hộ chiếu Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo giấy CMND - Tất giấy tờ tùy thân mang theo phải - Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang suốt thời gian du lịch - Khách Việt Nam phòng với khách Quốc tế Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú * Trường hợp hủy vé tour, du khách vui lòng toán khoản lệ phí hủy tour sau: a) Đối với ngày thường: 30 - Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác báo trước ngày khởi hành ngày không chịu phí (không áp dụng tour IKO, tour KS 4- sao), trễ theo qui định hủy phạt phía chuyển ngày khởi hành tour (1) lần - Hủy vé vòng 24 ngày khởi hành, chịu phạt 90% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành từ - ngày, chịu phạt 50% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành từ - ngày, chịu phạt 30% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành ngày, chịu phạt 10% tiền tour b) Đối với dịp Lễ, Tết: - Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác báo trước ngày khởi hành 15 ngày không chịu phí (không áp dụng tour KS 4- sao), trễ theo qui định hủy phạt phía chuyển ngày khởi hành tour lần - Hủy vé vòng 24 ngày khởi hành, chịu phạt 100% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành từ - ngày, chịu phạt 80% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành từ - 15 ngày, chịu phạt 50% tiền tour - Hủy vé trước ngày khởi hành 15 ngày, chịu phạt 20% tiền tour c) Sau hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour Chúng toán khỏang thời gian nói d) Trường hợp hủy tour cố khách quan thiên tai, dịch bệnh tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Vivuvietnam không chịu trách nhiệm bồi thường thêm chi phí khác việc hoàn trả chi phí dịch vụ chưa sử dụng tour 31 ... với phát triển ngành kinh tế khác, Du lịch phát triển mạnh nước ta đặc biệt trung tâm Du lịch Hoà Bình tỉnh miền núi coi trung tâm Du lịch phía Bắc có tiềm phát triển Du lịch sinh thái Du lịch. .. nhiều công trình du lịch phụ thuộc vào nhu cầu du khách như: du 10 lịch leo núi, du lịch hang động, du lịch thám hiểm rừng, du lịch Trong du lịch đặc biệt thích hợp với tiềm du lịch nơi nên có... khoáng Kim Bôi 28 Chương trình tour du lịch Hà Nộ - Suối Khoáng Kim Bôi Thời gian: ngày đêm Nguồn suối khoáng Kim Bôi coi nguồn vàng trắng huyện Kim Bôi tỉnh Hòa Bình, mạnh bật để phát triển du lịch