454 Trịnh Xuân Giang KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN TRÊN THẾ GIỚI VỚI GIẢI PHÁP SỬ DỤNG DỊCH VỤ TÌM KIẾM VÀ CHUYỂN GIAO TÀI NGUYÊN THÔNG TIN TẬP TRUNG WORLDCAT DISCOVERY SERVICES-OCLC Trịnh Xuân Giang*1 GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Đặt vấn đề Trong năm gần sưu tập tài liệu điện tử, tài liệu số ngày đóng vai trò quan trọng sưu tập tài liệu thư viện khiến cho cổng tra cứu OPAC truyền thống trở nên gặp phải nhiều hạn chế việc tra cứu tài liệu, người dùng tin lúc phải thông qua nhiều công đoạn khác tìm cách đầy đủ toàn vẹn đến nguồn tài liệu mà họ muốn Nhìn nhận thấy điều nhà cung cấp giải pháp phần mềm thư viện xây dựng lên số giải pháp với mục đích tiết kiệm thời gian tìm kiếm cho bạn đọc thư viện Federated Search giải pháp xây dựng với khả tìm kiếm thông tin từ sở liệu (CSDL) riêng biệt khác kho liệu thư viện để *1 Công ty IDT Vietnam KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 455 sau trả kết giao diện Giải pháp thu thành công định vào thời điểm bắt đầu đưa thị trường số hạn chế không hiển thị cách hoàn chỉnh nội dung siêu liệu từ CSDL khác Điểm bật Federated Search lúc cho người dùng CSDL khác để phục vụ cho việc tìm kiếm Nhận thấy tính Federated Search chưa thể giải pháp thay toàn diện, lúc dịch vụ tìm kiếm chuyển giao tài nguyên thông tin bắt đầu xây dựng Về hệ thống xây dựng xung quanh hệ thống đánh mục tập trung với nguồn liệu gồm có CSDL nội thư viện, CSDL khác thư viện sử dụng Các thao tác thực kết tìm kiếm thực qua hộp tìm kiếm đơn giản giống Google, kết tìm kiếm sau trả giao diện Trong năm qua hệ thống tìm kiếm thông tin tập trung trở nên phổ biến trường đại học, nơi mà hệ thống tìm kiếm tập trung triển khai riêng biệt với nhà cung cấp phần mềm quản lý thư viện Hệ thống tìm kiếm tập trung xuất thị trường Worldcat Local OCLC bắt đầu cung cấp vào năm 2007 đến thời điểm phiên cập nhật Worldcat Local trở thành Worldcat Discovery Services Tiếp theo Worldcat Local OCLC hệ thống Summon Proquest phát triển cung cấp thị trường vào năm 2009, đến năm 2010 EBSCO xuất thị trường giải pháp với sản phẩm EDS Discovery Services, phát triển thị trường hai hệ thống Encore Synergy Innovative phát triển Primo Central Ex Li-bris Israel 1.2 Khái niệm hệ thống tìm kiếm chuyển giao tài nguyên thông tin tập trung Hệ thống tìm kiếm chuyên giáo thông tin tập trung (HTTKCGTNTT) khái niệm đời khoảng năm 2000 456 Trịnh Xuân Giang nhanh chóng nhiều thư viện áp dụng, đặc biệt thư viện đại học Triết lý hệ thống lấy người dùng làm trung tâm hệ thống Tương tác người dùng đầu cuối “Front-End” dịch vụ nhắm tới việc cung cấp thống cách trình bày kết theo định dạng chung, giao diện web cho dù nguồn liệu khác hay định dạng khác Theo hiệp hội thư viện Mỹ (American Library Association) HTTKCGTNTT công cụ đầy tiềm để biến đổi chất hệ thống thư viện Các dịch vụ có khả tìm kiếm thông tin nhanh chóng từ nhiều nguồn khác (trong thư viện, nội hay từ xa), tạo liền mạch thống việc cung cấp thông tin, thông tin tìm kiếm phạm vi rộng lớn, kết tìm kiếm xếp hạng có gợi ý tài liệu liên quan, kết trình bày giao diện trực quan mong đợi người tìm kiếm thông tin Mỗi hệ thống bao gồm ba thành tố bản: nội dung thông tin, giao diện trình bày chức liên quan đến tìm kiếm, thu thập phân phối thông tin DỊCH VỤ TÌM KIẾM THÔNG TIN TẬP TRUNG WORLDCAT DISCOVERY 2.1 Giới thiệu chung hệ thống Dịch vụ Worldcat Discovery Services OCLC (Trung tâm T hư viện Máy tính Trực tuyến) cung cấp giải pháp tìm kiếm chuyển giao tài nguyên thông tin tập trung, khả tìm kiếm truy cập đến tỷ điểm tài liệu 74.000 thư viện giới nhà cung cấp nội dung giới Worldcat Discovery ứng dụng điện toán đám mây (cloud-based application) Worldcat Discovery tạo kênh liên lạc trực tiếp người dùng thư viện với dịch vụ, tài liệu thư viện nhà cung cấp nội dung cổng tìm kiếm thông tin 457 KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 2.2 Cấu trúc Worldcat Discovery Cấu trúc dịch vụ Worldcat Discovery gồm có thành phần sau: nguồn thông tin (nguồn thông tin nội thư viện quản lý, học liệu mở nguồn thông tin thư viện mua từ nhà xuất hay nhà cung cấp thông tin chuyên nghiệp), hệ thống đánh mục tập trung nơi đánh mục tất nội dung tìm kiếm theo trường liệu, lớp khai thác người dùng/người tìm kiếm thông tin Dữ liệu từ nhà cung cấp nội dung đối tác OCLC (Trên tỷ thông tin tài liệu Thông tin liệu thư viện có Worldcat thư viện thành viên OCLC Các nguồn học liệu mở, CSDL đơn vị đóng góp Hệ thống mục trung tâm (Central Index) CỔNG KHAI THÁC THÔNG TIN Bạn đọc + Cán + Thông tin tài liệu nội sinh thư viện (dạng in & dạng số) + Tài liệu nhà cung cấp nội dung + Tài liệu từ nguồn truy cập mở (open-access) + Mượn liên thư viện (ILL) Hình 01: Cấu trúc Worldcat Dicovery CÁC THÀNH PHẦN CỦA HỆ THỐNG WORLDCAT DISCOVERY 3.1 Hệ thống mục trung tâm Worldcat Discovery Trái tim HTTKCGTNTT hệ thống đánh mục trung tâm Hệ thống tiến hành đánh mục toàn nội dung nội dung thư viện cung cấp, nội dung thư viện mua nhà cung cấp nội dung nước ngoài, sau trả kết giao diện 458 Trịnh Xuân Giang Được xây dựng hoạt động dựa tiêu chí xuyên suốt chia sẻ tài nguyên thông tin thư viện thành viên, hệ thống mục trung tâm Worldcat Discovery Services ban đầu xây dựng nên từ tảng tài nguyên thông tin thư viện thành viên OCLC đóng góp lên hệ thống mục lục liên hợp toàn cầu Worldcat Dựa tảng Worldcat nguồn liệu hệ thống mục tập trung Worldcat Discovery cung cấp cho người sử dụng nguồn thông tin gồm có: + 324 triệu biểu ghi sách, trích 2,2 tỷ điểm vốn tài liệu Worldcat; + 40 triệu biểu ghi tài liệu lưu trữ; + 22 triệu biểu ghi luận văn luận án; + 21 triệu file âm thanh; + 17 triệu thông tin biểu ghi sách điện tử; + 13 triệu biểu ghi ấn phẩm nhiều kỳ; + 05 triệu biểu ghi đồ; Sau xây dựng hệ thống mục trung tâm dựa tảng Worldcat, OCLC tiếp tục làm việc với thư viện thành viên thư viện người sử dụng sản phẩm OCLC toàn giới để xác định nhu cầu sử dụng CSDL thư viện, thư viện có đánh giá CSDL nhà cung cấp có thị trường để từ làm việc với nhà cung cấp nội dung thị trường để làm phong phú thêm nội dung hệ thống mục trung tâm Worldcat Discovery Hệ thống cung cấp cho người sử dụng khả truy cập vào thông tin tài liệu 150 nhà cung cấp nội dung lớn giới đối tác OCLC Springer, Elsevier, EBSCO, Proquest,… Worldcat Discovery Services hệ thống tìm kiếm thông tin tập trung giới truy cập vào nội dung tài liệu nhà cung cấp EBSCO Proquest KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 459 Ngoài liệu nhà cung cấp nội dung danh tiếng giới nguồn liệu mở (Open Access) hướng phát triển OCLC phát triển mạnh cho Worldcat Discovery Khi thư viện đăng ký sử dụng Worldcat Discovery mặc định có quyền truy cập vào tất sở liệu tài nguyên mở tích hợp hệ thống mục tập trung hệ thống trả thêm khoản chi phí Nguồn liệu mở Worldcat Discovery đóng góp từ thư viện thành viên OCLC nhà cung cấp nội dung Có thể kể tên CSDL tiêu biểu như: OAIster: Là sở liệu tổ chức OCLC (Online Computer Library Center) cho phép tìm kiếm nguồn thông tin học thuật điện tử miễn phí đóng góp cá nhân, tổ chức toàn giới Hiện có 30 triệu thông tin tài liệu tìm kiếm qua máy OAIster định dạng: văn bản, âm thanh, hình ảnh,video Các loại hình tài liệu như: luận văn, luận án, báo cáo nghiên cứu, tài liệu kỹ thuật, sưu tập hình ảnh HathiTrust: Là dự án hợp tác chia sẻ kho liệu số từ thư viện viện nghiên cứu, có tài liệu số hóa thông qua từ án liên quan tới Google Books HathiTrust thành lập vào tháng 12 năm 2008 với hợp tác 60 thư viện, viện nghiên cứu từ Hoa Kỳ, Canada châu Âu Tính đến tháng 10 năm 2015, HathiTrust chứa thông tin 13,5 triệu ấn phẩm bao phủ nhiều lĩnh vực khác Worldcat Dissertation and Theses: Bộ CSDL chứa thông tin 20 triệu tài liệu luận văn, luận án thư viện thành viên OCLC đóng góp, số có nhiều đường link tài liệu toàn văn Worldcat Dissertation and Theses đánh giá CSDL luận văn, luận án lớn giới Cộng đồng CONTENTdm: Các sưu tập tài liệu số chia sẻ cộng đồng 3.000 thư viện giới sử dụng phần mềm quản lý sưu tập số CONTENTdm OCLC phát triển Các tài liệu chia sẻ thông qua cộng đồng thư viện CONTENTdm gồm loại luận văn, luận án, âm thanh, sưu tập hình ảnh,… 460 Trịnh Xuân Giang ArticleFirst: Bộ CSDL thông tin trích dẫn (citations) 16,000 tạp chí phát hành từ năm 1990 lĩnh vực Khoa học công nghệ, Y học, Khoa học xã hội nhân văn, Văn hóa, Kinh tế ArticleFirst chứa 27,000,000+ biểu ghi (records) với danh sách thư viện sở hữu hầu hết đầu tạp chí trên, cập nhật hàng ngày Electronic Books – eBooks: Bộ CSDL toàn diện chứa biểu ghi sách điện tử biên mục thành viên OCLC ElectronicBooks gồm 1,900,000 biểu ghi ebooks biên mục từ trước tới tên thư viện sở hữu chúng, cập nhật hàng ngày Electronic Collection Online (ECO): Bộ CSDL mục tới 5000 tạp chí điện tử OCLC Người dùng xem tóm tắt báo toàn văn từ tạp chí mà thư viện đặt mua ECO bao gồm 4,200,000 biểu ghi tạp chí xuất từ năm 1995 đến cập nhật hàng ngày Tạp chí ECO bao quát chủ đề: Nông nghiệp, Nhân loại học, Kinh tế kinh doanh, Giáo dục, Mỹ thuât, Địa lý, Ngôn ngữ học, Luật, Khoa học thư viện, Văn học, Y học, Triết học, Khoa học trị, Tâm lý học, Tôn giáo, Khoa học xã hội, Công nghệ MEDLINE: Bộ CSDL lĩnh vực y khoa, kỹ thuật điều dưỡng, nha khoa, thú y, sinh học, hóa sinh học tổ chức y tế… Được biên soạn Trung tâm Thông tin Công nghệ sinh học quốc gia (NCBI) thuộc Thư viện Y khoa Quốc gia Hoa Kỳ (NLM) cho phép truy cập miễn phí trực tuyến CSDL MEDLINE chứa 18,700,000 biểu ghi từ 19,000 tài liệu xuất từ năm 1950 đến cập nhật trích dẫn bổ sung hàng ngày ERIC: Bộ CSDL mục tới 1000 tạp chí loại tài liệu khác ngành giáo dục phát hành Bộ Giáo dục Hoa Kỳ ERIC gồm 1,400,000 biểu ghi thư mục tài liệu từ 1,000 tạp chí phát hành từ 1966 tới nay, cập nhật hàng tháng Các tài liệu ERIC bao quát chủ đề: Giáo dục cấp, hướng nghiệp dạy nghề, đánh giá giáo dục, thông tin công nghệ ngành giáo dục, môi KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 461 trường giáo dục, đạo đức ngành, học sinh sinh viên vấn đề… ERIC chứa phần tài liệu toàn văn cho phép truy cập mở Ngoài CSDL người dùng Worldcat Discovery truy cập vào CSDL truy cập mở từ nhà cung cấp nội dung giới với CSDL Wiley Online Library Open Access 2011 – 2015; World bank Policy Research Working paper; Taylor and Francis Open Access; ScienceDirect Journals - Cell Press; Oxford, Cambridge University press; Nature Publishing Group,… Bên cạnh CSDL hệ thống mục tập trung Worldcat Discovery bao gồm thông tin tài liệu từ 2000 sở liệu thư viện đóng góp vào hệ thống mục tập trung Worldcat Discovery 3.2 Lớp tra cứu khai thác thông tin Worldcat Discovery 3.2.1 Tính tra cứu thông tin Worldcat Discovery hỗ trợ hai tính tìm kiếm tìm kiếm nâng cao Với hai tính phép tìm kiếm bạn đọc hay cán thư viện truy cập vào tất loại hình tài liệu định dạng khác liên quan đến từ khóa tìm kiếm Tính tìm kiếm Worldcat Discovery hiển thị hộp tìm kiếm đơn giản tương tự công cụ tìm kiếm Google Hình 02 Giao diện tìm kiếm Worldcat Discovery 462 Trịnh Xuân Giang Về khả hỗ trợ tìm kiếm nâng cao Worldcat Discovery cung cấp 50 tùy chọn khác cho người sử dụng để lọc, mở rộng phạm vi tìm kiếm Hệ thống hỗ trợ tìm kiếm với toán tử “and, or, not” bên cạnh người sử dụng giới hạn phạm vi kết tìm kiếm theo năm hay theo loại hình tài liệu… Với khả tìm kiếm Worldcat Discovery không giới hạn số lượng CSDL thực tìm kiếm lần thực hiện, nhiên với tính tìm kiếm nâng cao bạn đọc giới hạn số lượng CSDL định để thực thao tác tìm kiếm Hình 03 Giao diện tra cứu nâng cao Worldcat Discovery Trong trình thực tìm kiếm Worldcat Discovery thực tìm kiếm đánh mục theo trường liệu gồm có “Tiêu đề, tên tác giả, chủ đề, tên tạp chí, tên sưu tập, loại hình tài liệu, ngôn ngữ, bình duyệt (Peer Review), phạm vi sưu tập,…” sau thực tìm kiếm, đánh mục với trường liệu kết chưa thích hợp với từ khóa Worldcat Discovery thực tìm kiếm, đánh mục tới trường liệu lại phần hiển thị thông tin siêu liệu biểu ghi tài liệu Điều làm cho Worldcat Discovery trả kết tìm kiếm với trường liệu kể trường liệu đánh mục yếu KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 463 3.2.2 Hiển thị khai thác thông tin Nếu thư viện thành viên OCLC đóng góp thông tin biểu ghi vốn tài liệu thư viện lên hệ thống mục lục Worldcat, thư viện sử dụng Worldcat Discovery thư viện yêu cầu tùy chỉnh thông tin để thông tin biểu ghi thư viện, thông tin điểm vốn tài liệu thư viện Worldcat hiển thị trang kết tìm kiếm Worldcat Discovery, danh sách hiển thị dạng danh mục từ A-Z Sau hiển thị thông tin chi tiết biểu ghi vị trí tài liệu trạng thái tài liệu sở liệu OPAC thư viện Để tạo thuận lợi cho bạn đọc trình nhận biết tài liệu định dạng tài liệu Hệ thống với định dạng tài liệu khác có thông báo riêng biểu tượng tài liệu đặt tiêu đề e-book, audio book, e-audio book, DVD video, videocassette, music, CD audio, cassette, audio book, musical score, computer file, journal /magazine/newspaper, Internet resource Hình 04 Giao diện hiển thị thông tin chung Với tài liệu số nội sinh thư viện, hay tài liệu thư viện mua nhà cung cấp nội dung, hay tài liệu từ nguồn liệu mở hệ 464 Trịnh Xuân Giang thống tự động rà soát tài liệu cần phải xác thực truy cập, tài liệu cho phép truy cập toàn văn hiển thị đến bạn đọc thông qua tính “View Online” Worldcat Discovery xếp hạng mức độ liên quan kết tìm để đưa kết có nội dung gần yêu cầu tìm kiếm thông qua việc xếp hạng thông tin kết tìm gợi ý tài liệu liên quan đến yêu cầu người tìm Ví dụ người dùng tìm tài liệu tên Marketing xuất năm 2013 kết hiển thị tài liệu liên quan đến lĩnh vực Marketing tác giả năm trước sau 2012 2014 Hình 05 Giao diện hiển thị tài liệu điện tử cho phép truy cập trực tuyến Tích hợp dịch vụ mượn liên thư viện: Với Worldcat Discovery thư viện tích hợp trực tiếp dịch vụ mượn liên thư viện toàn cầu (Worldshare Interlibrary Loan) OCLC cung cấp sử dụng 9.000 thư viện giới Dịch vụ tích hợp trực tiếp giao diện hệ thống, bạn đọc sau tìm kiếm tài liệu tra cứu xem tài liệu mượn liên thư viện không, sau sử dụng dịch vụ mượn liên thư viện để mượn tài liệu thư viện khác theo nhu cầu KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 465 Hình 06 Tích hợp tính mượn liên thư viện Worldcat Discovery cung cấp khả lọc hiển thị kết tìm kiếm theo dạng facets trực tiếp hình sử dụng Các thông tin yếu tố miêu tả biểu ghi tài liệu, nội dung tài liệu chia nhỏ hiển thị trực tiếp hình trang kết tìm kiếm giúp bạn đọc nhanh chóng thu gọn phạm vi tìm kiếm tài liệu theo nhu cầu sử dụng Các lọc theo dạng Facets hiển thị theo trường liệu biểu ghi tài liệu Hình 07 Bộ lọc kết hiển thị trực tiếp hình (phần bôi đỏ) 466 Trịnh Xuân Giang Không cổng OPAC thông thường Worldcat Discovery cung cấp giao diện hỗ trợ cho thiết bị di động, thiết bị thông minh, người sử dụng thông qua thiết bị thông minh truy cập đến thông tin tài liệu thư viện với phép tìm kiếm đơn KẾT LUẬN Với gia tăng không ngừng vốn tài liệu thuộc loại hình khác với xu khai thác thông tin trực tuyến sử dụng tài nguyên số đặt thư viện vào toán làm để giải nhu cầu thông tin bạn đọc sử dụng thư viện cách nhanh chóng thuận tiện Trong bối cảnh công cụ khai thác tra cứu thông tin phần mềm quản lý thư viện hệ trước chưa bắt kịp với xu phát triển đại, giải pháp tìm kiếm chuyển giao tài nguyên thông tin tập trung xuất thị trường đáp ứng nhu cầu sử dụng thư viện Trong số giải pháp có thị trường giới dịch vụ Worldcat Discovery Services OCLC phát triển với ưu mạnh mẽ kết hợp chia sẻ tài nguyên cộng đồng thư viện lớn giới giải pháp đáng thư viện Việt Nam tham khảo trình hội nhập với cộng đồng thư viện toàn cầu KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 467 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHRISTISON, Andrew (2013) Discovery layers and discovery services ISSN 0008 – 7629 Wang H, Andrew (2015) Worldcat discovery Presentation Đỗ Văn Hùng, Web scale discovery – giải pháp tìm kiếm khai thác thông tin kỷ nguyên số http://flis.edu.vn/web-scalediscovery-giai-phap-tim-kiem-va-khai-thac-thong-tin-cho-cacthu-vien-trong-ky-nguyen-internet/1652 Hathitrust: https://www.hathitrust.org/about Trần Lê, Những khái niệm liên quan tới tài nguyên giáo dục mở http://vnfoss.blogspot.com/2012/10/nhung-khai-niemco-ban-lien-quan-toi.html The OAIster project: http://www.lib.umich.edu/digital-libraryproduction-service-dlps/oaister/ OAIster: https://www.oclc.org/support/services/oaister/OAIster.en.html Worldcat Discovery Services http://www.oclc.org/enasiapacific/ worldcat-discovery/resources.html  ... application) Worldcat Discovery tạo kênh liên lạc trực tiếp người dùng thư viện với dịch vụ, tài liệu thư viện nhà cung cấp nội dung cổng tìm kiếm thông tin 457 KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN... liệu tra cứu xem tài liệu mượn liên thư viện không, sau sử dụng dịch vụ mượn liên thư viện để mượn tài liệu thư viện khác theo nhu cầu KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 465 Hình 06... chia sẻ tài nguyên cộng đồng thư viện lớn giới giải pháp đáng thư viện Việt Nam tham khảo trình hội nhập với cộng đồng thư viện toàn cầu KHAI THÁC NGUỒN HỌC LIỆU MỞ TỪ CÁC THƯ VIỆN 467 TÀI LIỆU