Kịch kỹ giao tiếp Nhóm Tổ 17Y2E Bài thực hành: Kỹ thông báo tin xấu Bối cảnh: vợ chồng trẻ đưa đứa tuổi đến khám bệnh với biểu bé hay bị ốm, mệt chảy máu chân Bác sĩ định cho cháu bé làm số xét nghiệm hẹn hai vợ chống sau ngày đến lấy kết chuẩn đoán Nhưng thật không may bé bị mắc bệnh ung thư máu người bác sĩ phải nói chuyện riêng với vợ chồng tình trạng bệnh họ Bác sĩ: Mời vào! vợ chồng: Dạ, chúng em chào bác sĩ ạ! Bác sĩ: Vâng chào anh chị, Vợ: Kìa Nguyên, mau chào bác sĩ con! Đứa bé: Cháu chào bác sĩ Bác sĩ: Ừ cháu ngoan quá, chào cháu Mời anh chị cháu ngồi Xin tự giới thiệu bác sĩ Nguyễn Tiến Thành, anh chị cháu đến có vấn đề không ạ? Chồng:Thưa bác sĩ, hôm vợ chồng em đưa cháu đến để nhờ bác sĩ khám cho nhà em Bác sĩ: Vâng, anh chị nói cho biết biểu khác thường cháu không? Vợ: Thưa bác sĩ, nhà em thường xuyên bị ốm vặt, ểu oải, gần cháu bị chảy máu chân Bác sĩ: Vâng, qua biểu mà chị kể, cần có thêm số xét nghiệm để chuẩn đoán xác Bây anh chị đưa cháu làm số xét nghiệm sau Và xét nghiệm sau ngày có kết nên hẹn anh chị ngày tới Đây phiếu hẹn vợ chồng: Vâng ạ, chúng em chào bác sĩ Bác sĩ: Chào anh chị, chào cháu … Bác sĩ: Mời vào vợ chồng: Chúng em chào bác sĩ Vợ chồng em đến lấy kết xét nghiệm nhà em Bác sĩ: Vâng, mời anh chị ngồi anh chị có mang theo lịch hẹn không? Chồng: Đây Bác sĩ: Vâng, hôm trước anh chị đưa cháu Nguyên đến khám định cho cháu làm số xét nghiệm Hiện cầm tay xét nghệm Vợ: Vâng, chúng em bị bệnh bác sĩ? Chồng: Bác sĩ làm ơn nói nhanh đi, chúng em bị bệnh ạ, chúng em sốt ruột Bác sĩ: Vâng, mong anh chị bình tĩnh Anh chị uống nước Bây anh chị bình tĩnh nghe nói chưa? vợ chồng: Chúng em bình tĩnh Bác sĩ nói Bác sĩ: Vâng Thưa anh chị,Tôi mong đợi kết xét nghiệm khả quan hơn, nhưng…tôi lấy làm tiếc… Kết xét nghiệm cho thấy anh chị mắc bệnh máu trắng Vợ: (òa khóc) bác sĩ, bác sĩ! Nghĩa gái em chết không! Chồng: nào! Con lên 5, chết được, ông khám sai hết rồi! Bác sĩ: Xin anh chị nghe nói đã, thực lấy làm tiếc, Tôi thương cháu, anh chị đứa trẻ ngoan đáng yêu Tôi cảm thông với nỗi lòng anh chị lúc có nhỏ Điều không may mắn không muốn cả, kết xét nghiệm, xét nghiệm làm cẩn thận với trang thiết bị đại nên xác Chồng: Vậy vợ chồng em phải bác sĩ? Vợ: Chúng em phải bác sĩ? Bác sĩ: Thưa anh chị, bệnh máu trắng chưa có quốc gia chữa cả, nhiên tuân thủ pháp đồ điều trị kéo dài thời gian sống cho người bệnh Vợ: gái em sống bác sĩ? Bác sĩ: Con anh chị phát bệnh chưa muộn, điều trị tốt kết hợp với tinh thần lạc quan sống thêm năm Còn không điều trị cháu sống thêm tháng Vợ: Trời ơi, tôi, huhu Chồng: Thôi em à, sống thêm ngày quy ngày Xin bác sĩ chữa cho chúng tôi, Bác sĩ: Vâng Tôi hứa với anh chị cố gắng điều trị cho cháu Tôi mong anh chị đừng đau buồn nghĩ ngợi nhiều, anh chị phải giữ gìn sức khỏe để chăm sóc cháu Thời gian anh chị quan tâm cháu nhiều hơn, đưa cháu chơi làm cho cháu vui vẻ yếu tố tinh thần ảnh hưởng lớn tới kết điều trị Bây kê đơn thuốc cho cháu, tuần anh chị đưa cháu đến khám để theo dõi kết điều trị vợ chồng: Vâng Em chào bác sĩ Bác sĩ: chào anh chị