LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển với bùng nổ công nghệ thông tin khoa học kỹ thuật từ đời sống người dân ngày nâng cao Xa ngày “ Ăn no mặc ấm” với xu toàn cầu hóa thay dần hiệu “ Ăn ngon mặc đẹp” Và thời trang dần trở thành đề tài hấp dẫn với tất người, tất quốc gia tất nhiên không nhắc tới Trung Quốc - nước có nhu cầu tiêu dùng có sức ảnh hưởng làm thay đổi quỹ đạo chi tiêu cho tiêu dùng giới Và để tìm hiểu rõ Trung Quốc thị trường thời trang cao cấp Trung Quốc, nhóm chúng em định chọn đề tài: “ Đánh giá tính hấp dẫn thị trường thời trang cao cấp Trung Quốc Nêu rõ hội thị trường? Các hội ngành phân tích rủi ro quốc gia? Từ lựa chọn chiến lược marketing cho doanh nghiệp thâm nhập thị trường thời trang cao cấp Trung Quốc bạn CEO công ty thời trang Louis Vuitton toàn cầu” Trong suốt trình tìm hiểu nghiên cứu nhóm em không tránh khỏi đánh giá chủ quan chúng em kính mong nhận đóng góp cô giáo bạn để thảo luận nhóm em hoàn thiện Chúng em chân thành cảm ơn! Phần một: Cơ sở lý thuyết I Đánh giá tính hấp dẫn thị trường Thị trường Trả lời câu hỏi: • Nhu cầu có quan trọng quốc gia hay không? • Tốc độ tăng trưởng • Quy mô thị trường • Chất lượng khách hàng Nguồn lực  Lao động có trình độ  Nguyên vật liệu thô  Phụ kiện  Lao động  Sáng tạo công nghệ  Học hỏi, kinh nghiệm Khuyến khích đầu tư - Chất lượng hạ tầng dịch vụ hỗ trợ - Vị trí - Thuế - Trợ cấp, bảo hộ - Hạ tầng - Các cam kết phủ Cạnh tranh - hội ngành II Rủi ro quốc gia Khái niệm Rủi ro quốc gia rủi ro liên quan đến thay đổi trị, kinh tế, sách quản lý ngoại hối - ngoại thương quốc gia, khiến cho Nhà xuất không nhận tiền hàng Nhà nhập không nhân hàng hóa Phân loại • Rủi ro trị • Rủi ro hoạt động • Rủi ro cạnh tranh • Rủi ro kinh tế Nguyên nhân - Mâu thuẫn sắc tộc, đảng phái, tôn giáo đe dọa ổn định nội nước - Xung đột xã hội thông qua biểu tình, đình công, bạo động chiến tranh - Vấn đề nợ nước chồng chất khiến cho Chính phủ nước nhập buộc phải đưa biện pháp cấm toán chuyển ngoại tệ ngoại hối nước - Dự trữ ngoại hối mức thấp cán cân toán quốc tế quốc gia bị thâm hụt nặng nề, khiến cho Chính phủ nước nhập buộc phải đưa biện pháp cấp bách dừng toán với nước - Sự cấm vận kinh tế quốc tế nước nhập Phần 2: Nội dung I - Tổng quan thị trường hàng cao cấp Trung Quốc Thị hiếu nhu cầu tiêu dùng hàng thời trang cao cấp thị trường Trung Quốc Thị hiếu sở thích tiêu dùng thị trường 1,3 tỷ người Trung Quốc có khả ảnh hưởng lớn tới nhu cầu tiêu dùng làm thay đổi quỹ đạo chi tiêu cho tiêu dùng giới Nhu cầu hàng hóa cao cấp Trung Quốc ngày tăng khiến nhà bán lẻ hàng hóa cao cấp giới đổ xô vào nước với mong muốn thu tiền mặt Dự đoán hàng hóa sang trọng tiêu thụ Trung Quốc tăng khoảng18%/ năm giai đoạn 2010-2015, đạt mức 27 tỷ USD vào năm 2015 Nếu dự báo chứng minh đúng, Trung Quốc chiếm 20% thị trường hàng hóa sang trọng giới vào năm 2015 Nhu cầu cho sản phẩm cao cấp Trung Quốc không suy giảm, cho dù kinh tế toàn cầu lâm vào suy thoái năm 2009, nhu cầu hàng cao cấp Trung Quốc tăng 16% năm Thương hiệu cao cấp đắt đỏ giới cho thấy rõ nét xu Năm 2006, Gucci có cửa hàng Trung Quốc số 39, Hermes tăng lần số lượng cửa hàng từ năm 2005 có 20 cửa hàng  Nhìn cách tổng quát, Trung Quốc “thiên đường” cho ngành công nghiệp hàng cao cấp  Hành vi tiêu dùng hàng hóa cao cấp Trung Quốc Sự tiếng thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến hành vi cá nhân Trung Quốc Thương hiệu tiếng cao cấp bao nhiêu, người tiêu dùng Trung Quốc công nhận giá trị thương hiệu nhiêu Đây nguyên nhân dẫn đến thành công nhều thương hiệu cao cấp Rolex, Luis Vuitton, Armani, Gucci Christian Dior Trung Quốc Sự kính trọng số cốt yếu ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng Trung Quốc Giá trị, hình ảnh nhận biết thương hiệu cao cấp yếu tố quan trọng người tiêu dùng nước Việc chưng diện quần áo hàng hiệu phụ kiện cao cấp tạo hãnh diện cho chủ nhân cho thấy rằng, chủ nhân sản phẩm người thành đạt Động lực khiến thượng đế bỏ tiền để “mua” thương hiệu lớn nằm giá trị Đạo Khổng nhu cầu xã hội kính trọng Điều quan trọng cần hiểu gốc rễ thay đổi văn hóa giá trị – yếu tố xác định hành vi mua hàng người tiêu dùng đại Trung Quốc Ví dụ, văn hóa truyền thống Trung Quốc, chủ nghĩa cá nhân dung thứ điều kiện mang tính riêng tư cá nhân ảnh hưởng đến lợi ích tập thể đồng thời không mâu thuẫn với chuẩn mực xã hội hay chuẩn mực đạo đức Để thúc đẩy quảng bá thương hiệu cao cấp Trung Quốc, doanh nghiệp cần quan tâm tới khía cạnh văn hóa “giá trị hưởng thụ” mà Veblen nêu vào năm 1899 Chính dư luận, khái niệm hưởng thụ tiêu thụ sản phẩm xa xỉ lớp người giàu có với phong cách sống cao cấp tạo tiến hóa xã hội tiêu thụ nước Họ mẫu hình cho thành công để người xung quanh bắt chước II - Đánh giá tính hấp dẫn thị trường thời trang Trung Quốc 2.1.Cơ hội thị trường 2.1.1.Quy mô thị trường - Về nhân học Trung Quốc nước có dân số cao giới Tính đến năm 2013, dân số Trung quốc 1,361 tỉ người, tăng thêm 6,7 triệu người Tỉ lệ tăng trưởng tự nhiên 0.49% Dân số đông giúp Trung Quốc trở thành thị trường tiêu thụ lớn giới, thu hút vốn đầu tư nước nhờ nhân công giá rẻ Bên cạnh , thu nhập người dân Trung Quốc cao , đặc biệt độ tuổi 30-45, độ tuổi có mức thu nhập cao , sẵn sàng chi trả để mua hàng ưng ý , chủ yếu hàng hóa cao cấp Vì , công ty kinh doanh sản phẩm luxury tâm đến phân đoạn thị trường - Về kinh tế Trung Quốc quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế lớn giới ( tốc độ tăng trưởng bình quân 10% ba thập kỉ qua) với mức GDP năm 2013 9000 tỷ USD ( xếp thứ giới sau Mỹ) số nói lên Trung Quốc thị trường vô hấp dẫn, dân số đông ưu nơi tiêu thụ hàng hóa lớn Trung Quốc quốc gia có kinh tế phát triển , dù hàng cao cấp điểm đến tiềm nhiều ngành khác, kinh tế phát triển biểu khả mua , mua khối lượng lớn từ khách hàng - Về văn hóa Trung Quốc, Ấn Độ hay Việt Nam… quốc gia mà người tiêu dùng có thói quen “sính ngoại” thích khẳng định đẳng cấp thân hàng hiệu Người tiêu dùng tin rằng, khoác lên cánh sang trọng , phủ toàn hàng hiệu từ đầu đến chân ‘nâng cấp” thân, khẳng định than, ăn theo phong cách thời trang phương Tây, đơn giản giúp họ tự tin Hơn nữa, vấn đề tài không trở thành vấn đề lớn người dân độ tuổi lao động Trung Quốc, đồ hàng hiệu không khó khăn để sở hữu, lại tăng thêm sang trọng từ không khó khăn để người tiêu dùng Trung Quốc mạnh tay dùng hàng hiệu 2.1.2.Chất lượng khách hàng Lớp người tiêu dùng Trung Quốc chia thành bốn hệ:  Thế hệ tạo dựng móng người nằm độ tuổi 70 trở lên Họ người “đủ già” kể từ nhà nước Trung Quốc mở cửa kinh tế thị trường vào năm 1978 Nhiều người số họ kỹ động lực để tận dụng lợi kinh tế thị trường  Thế hệ thời Cách mạng văn hoá người nằm độ tuổi 50 65 điều may mắn hệ họ tiếp tục học mở doanh nghiệp để khởi kinh doanh Thập niên 80-90 mang lại nhiều hội cho doanh nhân thuộc hệ Một tỷ phú thuốc hệ Huang Guangyu - ông chủ siêu thị điện máy Gome  Thế hệ thành đạt - người nằm độ tuổi 30- 49 Họ người hưởng giáo dục tốt đẹp so với hệ trước với kỹ làm việc phù hợp với kinh tế thị trường  Thế hệ trẻ bao gồm người sinh vào thập niên 80 90, sách kế hoạch hoá gia đình theo chế độ “mỗi gia đình có con” áp dụng Thế trẻ gọi “thế hệ ông hoàng” họ cha mẹ chiều chuộng, hưởng giáo dục tốt đẹp, có lòng kiêu hãnh tư tin, hiểu biết , song ích kỷ đam mê lạc thú Lớp người tiêu dùng giàu có Trung Quốc không đơn giản xác định điều kiện mang tính nhân học hay kinh tế học mà phân thành hệ lộ trình tới giàu sang Từ quan điểm nhân học, thấy 90% người giàu có Trung Quốc nằm độ tuổi 40, 62% số nằm khoảng 25 34 tuổi 23% nằm độ tuổi từ 34 35 Những người giàu có nằm độ tuổi 25 – 40 tìm cho mẻ khẳng định đẳng cấp thân tạo hội cho doanh nghiệp kinh doanh hàng cao cấp công thị trường 2.1.3.Tốc độ tăng trưởng thị trường Nền kinh tế Trung Quốc liên tục phát triển làm cho nhu cầu tiêu dùng mặt hàng luxury ngày có xu hướng tăng mạnh Theo báo cáo Fortune Character Institude, năm 2013 người dân Trung Quốc mua 47% số hàng hiệu giới với chi phí vào khoảng 102 tỷ USD trở thành quốc gia tiêu dùng hàng hiệu hàng đầu giới Mặc dù năm 2013, nhu cầu hàng hiệu thị trường Trung Quốc có dấu hiệu sụt giảm sách chống lối sống xa hoa, hoang phí Chính phủ, theo dự báo, quốc gia thị trường tiêu dùng hàng hiệu lớn giới năm 2020 Cũng theo báo cáo này, năm 2013, mức tiêu thụ hàng hóa cao cấp Trung Quốc tăng 3% lên đến 28 tỷ USD Sự ưa chuộng hàng hiệu người dân Trung Quốc giải thích cho có mặt rầm rộ hãng thiết kế hàng đầu châu Âu Chanel, Gucci, Louis Vuitton Christian Dior quốc gia Người Trung Quốc dù vị trí xã hội nỗ lực để chiến thắng, bậc thang vươn tới thành công Trong văn hóa tiêu dùng Trung Quốc cố hữu tâm lý tự vệ song song với mong muốn thể đẳng cấp.Điều giải thích tồn hai dòng phát triển đối lập Một mặt, tỷ lệ tiết kiệm cao ngất ngưởng, nhạy cảm tuyệt đối giá thờ với khoản toán lãi suất tín dụng Mặt khác lại có đam mê với sản phẩm cao cấp, sẵn sàng trả 120% thu nhập năm để sở hữu xe Trong hàng ngày, người Trung Quốc phải đối mặt với thực tế hệ thống an sinh xã hội không đảm bảo, tài sản cá nhân không bảo vệ, thực phẩm nhiễm độc nhiều rủi ro khác sức khỏe đời sống Bản người tiêu dùng việc thể đẳng cấp thông qua thể vật chất biểu hành vi tiêu dùng người Trung Quốc Từ phân tích trên, ta thấy thị trường hàng xa xỉ Trung Quốc thị trường có quy mô lớn, chất lượng đoạn thị trường cao hứa hẹn nhiều hội kinh doanh cho nhà đầu tư xâm nhập vào thị trường 2.2 Nguồn lực a) Lực lượng lao động •Gần đây, TQ trọng tới việc nâng cao trình độ đội ngũ lao động nước Tỷ lệ số người độ tuổi lao động chủ yếu qua đào tạo giáo dục đại học cao đẳng số người chuyên ngành công tác nghiên cứu tăng gấp hai lần so với Vốn đầu tư cho nguồn nhân lực chiếm 15% tổng sản phẩm quốc nội Tỷ lệ đóng góp nhân tài vào phát triển kinh tế - xã hội Trung Quốc tăng lên 35% •Trung Quốc nước đông dân giới Hơn nữa, độ tuổi nằm độ tuổi lao động chiếm nửa dân số Vì vậy, giá nhân công rẻ, tận dụng nguồn nhân công giá rẻ có trình độ Tiết kiệm chi phí chi trả cho việc thuê lao động b.Nguyên vật liệu Nguyên liệu cho ngành may mặc TQ phong phú: bông, xơ sợi, vải, nút, vật liệu may… Các chuyên gia cho biết tìm nguồn cung ứng nguyên phụ liệu ngành may mặc vấn đề định then chốt cho phát triển doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu, nói chung số lượng nhập nguyên phụ liệu năm cao so với số lượng nhập năm trước Theo Hiệp hội Bông Việt Nam (VCOSA), Trung Quốc giữ vai trò chi phối lớn vấn đề cung cấp nguyên phụ liệu cho ngành dệt may toàn cầu Đại diện VCOSA cho biết nay, Trung Quốc chiếm 27% nguồn cung cấp toàn cầu, 60,42% xơ sợi, 50,6% vải, 48% cọc sợi c.Sáng tạo công nghệ 10  Lệnh cấm quan chức tiêu dùng hàng xa xỉ cho đòn đánh nhằm vào công ty nước bán hàng cao cấp Trung Quốc  Giảm chi phí đầu tư cách sử dụng nhiều lao động thay không cho lĩnh vực sản xuất mà cho lĩnh vực dịch vụ 2.4.Cạnh tranh ngành thời trang cao cấp thị trường Trung Quốc 2.4.1 Quyền lực thương lượng nhà cung ứng khách hàng Xét theo quốc tịch người tiêu dùng, người Trung Quốc mua nhiều hàng xa xỉ giới Điều xảy ra? Dường Trung Quốc sai trái ngành hàng xa xỉ, nhiên chín mọng không Các công ty hàng xa xỉ phải vươn khỏi thành phố ven biển để tìm vùng đất mới, thu hút khách hàng mới, tìm kiếm thị trường ngách thử nghiệm với mô hình kinh doanh Nếu muốn tồn tại, điều họ phải làm Theo Bruno Lannes, đối tác hãng tư vấn Bain & Company Thượng Hải, mặc cho khó khăn gần đây, “Trung Quốc đã, tiếp tục thị trường tiêu thụ hàng xa xỉ quan trọng nhất” Theo ước tính Bain & Company, doanh số bán hàng xa xỉ toàn thị trường Trung Quốc (tính Đài Loan, Macau, Hồng Kông) vượt qua số 35 tỉ USD Philippe Léopold-Metzger, điều hành thương hiệu trang sức đồng hồ Thụy Sĩ Piaget, cho biết ông xem cửa hàng Công ty Trung Quốc phòng trưng 13 bày nơi kiếm lời Bởi lẽ, phân nửa doanh số bán toàn cầu Công ty ông đến từ người mua sắm đại lục Trung Quốc, chủ yếu mua du lịch nước Nhưng nhiều hội để gia tăng doanh số Trung Quốc Kent Wong, Giám đốc Điều hành Chow Tai Fook, nhà kinh doanh đồ trang sức lớn giới, cho biết doanh thu Tập đoàn tiếp tục tăng Đi vào thành phố nằm sâu lãnh thổ Trung Quốc, nơi người dân chưa quen với chuyến mua sắm nước ngoài, thu nhập tầng lớp trung lưu tăng sức mua tốt Các thương hiệu hàng xa xỉ tìm cách thích ứng với tình hình Trung Quốc: Trong thị trấn, thành phố nhỏ hơn, sâu nội địa kinh doanh khấm khá, phục vụ cho tầng lớp trung lưu lên người tiêu dùng Trung Quốc thành phố ven biển lại đòi hỏi nhiều hơn, họ trở nên hiểu biết qua chuyến mua sắm nước Theo Armando Branchini, Giám đốc Điều hành Fondazioni Altagamma, quan đại diện cho thương hiệu xa xỉ Ý, khách hàng đòi hỏi mẫu mã phải đại tinh tế Một thách thức khác thương hiệu hàng xa xỉ kỹ thuật số.Hơn 2/3 người Trung Quốc lướt web để tìm hiểu nhãn hàng hầu hết công ty hàng xa xỉ lại không trọng đến việc phát triển trang web để nâng cao nhận diện thương hiệu qua kênh Khi thị hiếu người giàu Trung Quốc tăng lên, mô hình kinh doanh kết hợp “hương đồng gió nội” với “khẩu vị toàn cầu” tăng lên Qeelin, tập đoàn hàng xa xỉ Pháp Kering mua lại, ví dụ Một ví dụ khác Shang Xia, nhãn hàng lấy cảm hứng từ mỹ nghệ Trung Quốc hãng thời trang Pháp Hermès tung vào năm 2010 Ngành ôtô Các hãng xe nước đối tác Trung Quốc tạo nhãn hàng cho Trung Quốc BMW, chẳng hạn, tới tung xe dán nhãn “Zhinuo” Mercedes mắt mẫu xe nhãn hàng Denza Lớn lên với thay đổi lớn lao kinh tế, người tiêu dùng Trung Quốc “rất hay thay đổi khó lòng có trung thành nhãn hiệu đó” (theo hãng nghiên cứu Mintel) McKinsey thừa nhận việc đổi thương hiệu ưa thích (từ 14 Pepsi sang Coke, Colgate sang Crest, KFC sang McDonald’s) điều thường xuyên xảy (nhiều hầu hết thị trường khác) 2.4.2 Đe dọa gia nhập Là hàng luxury sản phẩm dịch vụ có tính độc đáo nhất, khách hàng coi trọng đánh giá cao Giá trị tăng nhanh nhờ tính độc đáo sản phẩm cho phép công ty đặt mức giá cao mà không sợ bị người mua tẩy chay Mức giá cao bù đắp chi phí tăng thêm trình cung cấp sản phẩm.Vì sức hấp dẫn thị trường lớn Nhưng để sản xuất hàng luxury, doanh nghiệp phải có tiềm lực vốn lớn, có khả nghiên cứu tiếp cận với thành tựu khoa học hàng đầu, nhóm nghiên cứu phát triển sản phẩm có kỹ tính sáng tạo cao, nhóm bán hàng tích cực với khả truyền đạt thành công Tuy nhiên rào cản lớn gia nhập ngành doanh nghiệp khác thương hiệu ngành người trung quốc mua hãng thời trang tiếng giới Như nhìn chung áp lực cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn không lớn 2.4.3 Cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Theo báo cáo phân tích công ty tư vấn phát triển thiết kế Knight Frank Woods Bagot thực sau thăm dò ý kiến 43 công ty bán lẻ, có tới 2/3 số công ty bán lẻ hàng cao cấp không đạt mục tiêu mở cửa hiệu Trung Quốc năm vừa qua Trong thương hiệu lớn gặp khó khăn, thương hiệu thời trang tầm trung H&M hay Zara lại vượt mục tiêu mở rộng thị trường Trung Quốc Đối với thương hiệu Samsonite (hãng chuyên sản xuất vali túi xách), việc người tiêu dùng chuyển hướng mua sắm sang thương hiệu tầm trung thay đổi đáng mừng Trong năm 2013, Samsonite mở thêm 200 cửa hàng Trung Quốc mục tiêu cho năm 500 cửa hàng Chủ tịch Samsonite châu Á-Thái Bình Dương Trung Đông, Ramesh Tainwala, tâm sự: "Trước đó, thương hiệu người thừa Họ (người tiêu dùng) cần thương hiệu xa xỉ hơn" 15 III Rủi ro quốc gia gia nhập thị trường hàng thời trang Trung Quốc Trong xu hướng quốc tế kinh tế giới diễn mạnh mẽ, doanh nghiệp quốc gia phải đối mặt với nhiều tác động từ phía hay nói cách khác doanh nghiệp bị rủi ro nhiều kinh doanh Đối với doanh nghiệp đầu tư dự án nước ngoài, họ phải đánh giá nhiều rủi ro có rủi ro từ tác động môi trường đầu tư tác 3.1 Rủi ro kinh tế Nhu cầu hàng cao cấp Trung Quốc ngày tăng với phát triển kinh tế mức độ giàu có người dân nước Một nghiên cứu hãng Boston Consulting Group thực năm ngoái cho thấy, 2010, số hộ triệu phú Trung Quốc tăng 31% lên 1,11 triệu, đưa Trung Quốc thành nước có số hộ gia đình triệu phú nhiều thứ ba giới, sau Mỹ Nhật Bản Trung Quốc cường quốc kinh tế đứng thứ nhì giới tính theo GDP (tổng sản lượng nội địa) góp phần 24% cho tăng trưởng kinh tế giới năm 2011 Tiêu thụ thị trường quốc nội so với GDP Trung Quốc chiếm tỷ lệ thấp tất quốc gia phát triển kinh tế giới Tiêu dùng đi, tăng trưởng kinh tế yếu Tỷ lệ đóng góp tiêu dùng vào tổng GDP giảm từ mức 67% vào thập niên 1990 xuống mức 50% năm gần Điều ảnh hưởng tới mức tiêu dùng, mua sắm trở nên hạn chế Trong khoảng thời gian vài năm trước khủng hoảng xảy ra, phủ Trung Quốc không ngừng áp dụng biện pháp kiềm chế lạm phát dường “hạ cánh an toàn” Tác động từ khủng hoảng sách tiết kiệm khiến Trung Quốc rơi vào vài năm giảm phát tăng trưởng kinh tế Sức tiêu thụ quốc nội chưa đạt tới trình độ quốc gia phát triển kỹ nghệ gia tăng khả thị trường quốc nội yếu tố then chốt cho tăng trưởng ổn định kinh tế Trung Quốc ảnh hưởng đến giới 3.2 Rủi ro giá nguyên vật liệu 16 Do nhu cầu khổng lồ nguyên liệu, Trung Quốc trở thành mối đe dọa nặng nề cho môi trường Trong điều kiện phát triển, từ năm kể từ chuyển sang đường lối đổi kinh tế thị trường, Trung Quốc trọng vào tiết kiệm ngoại tệ gia tăng đầu tư hải ngoại Từ khởi đầu đổi theo kinh tế thị trường, Trung Quốc tập trung tài nguyên khổng lồ, tư nước hay đầu tư nước với nhân lực dồi đào, để đẩy mạnh phát triển Xí nghiệp, sở văn phòng, hạ tầng sở xây dựng tràn ngập, hàng triệu công nhân nghèolương thấp huy động vào sản xuất đủ mặt hàng tiêu dùng thông thường, quần áo bán giá rẻ đồ điện tử xe Như vậy, giá nguyên vật liệu đầu vào để sản xuất mặt hàng thời trang cao cấp cao lợi nhuận thu lại cho doanh nghiệp thấp nhu cầu tiêu dùng khách hàng 3.3 Rủi ro trị Dù Trung Quốc kinh tế lớn thứ hai giới, thịnh vượng họ có chưa chia sẻ cách rộng rãi Và, nhạy cảm, tổn thương nguy hiểm Nếu giới lãnh đạo Trung Quốc muốn giữ vững kiểm soát trị, họ phải trao quyền rộng rãi cho kinh tế thời kỷ nguyên số, họ phải khiến hàng trăm triệu người Trung Quốc nhập tầng lớp trung lưu.Đây phép thử không đơn giản với sách nước Trung Quốc Thuế thay đổi sách thuế làm thay đổi khoản thu nhập khả cạnh tranh doanh nghiệp Hàng rào thuế quan phủ mặt hàng thời trang tăng cao gây trở ngại cho doanh nghiệp gia nhập thị trường 3.4 Rủi ro pháp lý Việc thắt chặt sách vĩ mô cách thái quá, đặc biệt nhóm sách nhắm vào thị trường bất động sản khiến rủi ro kinh tế tăng trưởng chậm tăng cao Giá nhà gần tất thành phố Trung Quốc giảm biện phápquá chặt chẽ phủ Bộ máy “tư quốc doanh” có khuynh hướng tập trung ưu tiên vào công trình lớn dự án kỹ nghệ tiến triển điều hòa mãi Lực lượng lao động rẻ giảm, dân Trung Quốc già hậu sách gia đình 17 không đem lại số nhân lực cho sản suất Mô hình sách tài Trung Quốc khuyến khích tỷ lệ tiết kiệm cao làm giảm nhu cầu mua sắm người dân 3.5 Rủi ro cạnh tranh Thời trang cao cấp mặt hàng phải thường xuyên thay đổi mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc, chất liệu để đáp ứng tâm lý tích đổi mới, độc đáo gây ấn tượng người tiêu dùng Do để tiêu thụ sản phẩm, việc am hiểu xu hướng thời trang quan trọng Đặc biệt mặt hàng thời trang cao cấp đòi hỏi vốn đầu tư nhiều tỷ lệ lãi cao hướng tới đối tượng khách hàng có thu nhập cao, không nhạy cảm giá nên nhiều doanh nghiệp muốn gia nhập Hơn nữa, doanh nghiệp không lường trước cạnh tranh không lành mạnh từ phía đối thủ hàng giả, hàng nhái mặt hàng thời trang dễ bị chép kiểu dáng, mẫu mã 3.6 Rủi ro hàng giả, hàng nhái Sự bùng nổ hàng nhái (fake) khắp giới khiến cho nhãn hàng phải đứng ngồi không yên thấy sản phẩm trí tuệ bị ăn cắp trắng trợn công khai Trung Quốc từ lâu coi đế chế hàng fake khổng lồ toàn cầu theo thống kê, gần 90% số hàng giả, hàng nhái giới có nguồn gốc từ đây.Tại Quảng Châu, Trung Quốc, nơi mệnh danh “Thiên đường hàng fake”, nhãn hàng thời trang từ bình dân tới cao cấp nhái lại, bày bán công khai với giá rẻ bạn mua lẻ giá rẻ bạn mua sỉ Những điểm nóng hàng fake Trung tâm Metropolis Shoes city chuyên nhái giày hiệu, chợ Jiefang, chợ đồ da Baiyun chuyên nhái túi hiệu, chợ Bạch Mã, chợ Zhang Xi, chợ Shi Shang Hang, chợ Hong Mian chuyên quần áo fake… 3.7 Rủi ro sở hạ tầng Các thương hiệu cao cấp Burberry cho biết cửa hàng họ nước khác lợi khách hàng Trung Quốc nước mua sắm Burberry chí có đội ngũ nhân viên bán hàng nói tiếng Trung Quốc chuỗi cửa hàng toàn cầu Burberry có 72 cửa hàng Trung Quốc dự định mở cửa 18 hàng lớn hãng châu Á-Thái Bình Dương thành phố Thượng Hải mùa Xuân Giám đốc tài Burberry, Carol Fairweather, cho hay thương hiệu xa xỉ tiếp tục mở cửa hiệu Trung Quốc đại lục, vấn đề tìm địa điểm thích hợp Trong bối cảnh doanh số bán lẻ hàng xa xỉ tăng chậm lại nhiều người Trung Quốc nước mua sắm, nhiều cửa hiệu Trung Quốc nơi để khách hàng 'ngắm' Chính vậy, thay mở ba bốn cửa hiệu thành phố lớn, họ mở hai cửa hiệu.Hiện tại, phần lớn việc xây dựng trung tâm mua sắm tập trung thành phố nhỏ hơn, nơi thu nhập trung bình thấp khách hàng chuộng thương hiệu đại trà hơn.Tuy nhiên, thương hiệu xa xỉ nhìn chung thích chọn địa điểm đặt cửa hàng thành phố lớn Thượng Hải Bắc Kinh Tập đoàn hàng xa xỉ lớn giới LVMH dự định giảm nhịp độ mở rộng hàng năm thị trường Trung Quốc xuống 4-5%, nửa mức tăng năm 2013 Giám đốc điều hành kiêm Chủ tịch LVMH, Bernard Arnault, hồi tháng trước tuyên bố: "Tôi khẳng định quan điểm không mở rộng thành phố loại hai hay loại bốn Trung Quốc Chúng muốn trì diện khu vực trọng điểm Trung Quốc".Việc thương hiệu ngày cân nhắc kỹ địa điểm đặt cửa hàng thị trường Trung Quốc khiến công ty phát triển trung tâm mua sắm thiệt hại, việc cân nhắc đồng nghĩa với việc giá cho thuê cửa hiệu giảm Giá cho thuê cưa hàng trung tâm mua sắm thành phố nhỏ giảm 2%trong năm 2013, tỷ lệ cho thuê cửa hiệu trung bình tăng lên 10,9%; điều diễn trái ngược thành phố lớn James Hawkey, Ủy viên ban quản trị tập đoàn dịch vụ bất động sản Cushman & Wakefield, ước tính có tới 1/4 tổng số 700 siêu thị, cửa hàng bách hóa, cửa hàng, cửa hiệu giai đoạn phát triển 30 thành phố hàng đầu Trung Quốc thất bại, khiến tập đoàn chuyên xây dựng mở trung tâm mua sắm có nguy tới 150 tỷ NDT (24,6 tỷ USD) vài năm tới Theo ông Hawkey, công ty bán lẻ tầm trung phát triển nhanh, chưa đủ để lấp đầy tất trung tâm mua sắm Như vậy, Các doanh nghiệp đầu tư dự án phải tính đến tác động rủi ro môi trường quốc gia đến môi trường kinh doanh doanh nghiệp Sự thay đổi 19 môi trường gây nên rủi ro cho doanh nghiệp gia nhập vào mặt hàng thời trang cao cấp riêng mặt hàng luxury Trung Quốc nói chung Những rủi ro mặt kinh tế, trị, luật pháp rủi ro cạnh tranh, hàng giả hàng nhái yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất ngành hàng thời trang cao cấp Trung Quốc làm hạn chế doanh nghiệpxâm nhập vào thị trường Và yêu cầu nhà phân tích, lập kế hoạch chiến lược phải tìm hiểu kĩ có cập nhật thông tin đầy đủ muốn tham gia vào thị trường vừa hấp dẫn tiềm ẩn rủi ro lớn IV - Chiến lược marketing CEO công ty Louis Vuiton thâm nhập thị trường Trung Quốc LOUIS VUITTON Louis Vuitton nhà bán lẻ hàng hiệu mở cửa hàng Trung Quốc Mông Cổ, thương hiệu tiếng tiến sang mặt trận mới, thị trường đầy tiềm chưa khai phá Là người đứng đầu LVMH (Moet Hennessy Louis Vuitton), để trì tốc độ tăng trưởng thường niên tập đoàn, Arnault phải không ngừng mở rộng đến khu vực mới, đất nước xa xôi giới Danh sách 2400 cửa hàng đại diện nối dài chi nhánh đặt trụ sở Thành phố Hồ Chí Minh; Phnom Penh (Campuchia); Yekaterinburg (Nga); Macao; Abu Dhabi tới Lhasa (Tibet) "Không phải nghi ngờ, giới ngày lèo lái tăng trưởng thần kỳ Trung Quốc kinh tế lên", ông tự tin nói "Và Vuitton luôn người tiên phong Chúng đầu việc thâm nhập thị trường Trung Quốc Khi đặt chân lên lãnh thổ Trung Hoa, lúc người dân xe đạp, chưa thấy bóng dáng ô tô đó.Thế mạnh dạn mở cửa hàng đồ hiệu đây, có 20 chi nhánh đất nước này." 4.1 Phân đoạn thị trường Louvis Vuitton tập trung vào sản xuất hàng cao cấp, không chạy theo số đông mà hướng đến đối tượng khách hàng cao cấp, muốn phô trương giàu có mình, muốn dùng thương hiệu sang trọng để tự tin tìm kiếm công nhận 20 4.2 Cơ hội thị trường Trung Quốc nước lớn thứ hai giới thị trường cho sản phẩm hàng cao cấp Trong năm 2011, Trung Quốc chiếm $ 12600000000, 28 phần trăm, mua hàng sang trọng toàn giới Nhận thấy thị trường đầy tiềm năng, LV mở cửa hàng lục địa Bắc Kinh Peninsula Hotel vào tháng Chín năm 1992 Theo nghiên cứu năm 2011 Bain & Company, công ty tư vấn quản lý, Louis Vuitton trở thành "thương hiệu sang trọng mong muốn nhất" Trung Quốc đại lục Người tiêu dùng Trung Quốc đánh giá cao hàng hóa cao cấp không khỏi thời trang Louis Vuitton chuyên làm sản phẩm vượt thời gian: Mặc dù LV luôn muốn trì sáng tạo hợp thời trang, túi xách đồng hồ không thay đổi nhiều năm qua Tính phân biệt LV từ đối thủ cạnh tranh nó, chẳng hạn Dior Prada Kết là, túi phổ biến LV đại diện cho 95% doanh nghiệp Trung Quốc Rất nhiều cô gái Trung Quốc ước mơ sở hữu túi LV cổ điển số tiết kiệm tiền nhiều tháng năm để mua túi LV 4.3 Định vị thị trường Trong tình hình biến động kinh tế nay, tập đoàn đồ hiệu LVMH-cha đẻ thương hiệu huyền thoại Louis Vuitton rượu Hennessey lạc quan vào tương lai _ Cho dù nhu cấu chững lại Trung Quốc, rượu làm doanh số dòng cognac sụt giảm mạnh, tập đoàn cho biết họ tin tưởng vào doanh số rượu phục hồi trở lại Trung Quốc quý IV/2014 Thêm vào đó, LVMH cho biết tiếp tục tập trung đầu tư vào thị trường phát triển nhanh _ Đối với phân khúc thời trang, tăng trưởng doanh số hàng quần áo đồ da LVMH nhảy từ 7% quý cuối 2013 so với 3% quý trước 21 4.4 Chiến lược marketing thâm nhập thị trường thời trang cao cấp Trung Quốc CEO công ty thời trang Louis Vuitton toàn cầu 4.4.1 Chiến lược sản phẩm ( Product) - Biểu tượng thương hiệu: Logo hai chữ LV lồng vào nhau, với họa tiết hình hoa bốn cánh cách điệu bắt mắt đặc trưng làm người tiêu dùng dễ dàng ghi nhớ cách trực quan - Mỗi năm cho vài kiểu dáng đặc biệt với số lượng hạn chế, đánh vào tâm lý thích hàng độc quyền khách hàng - Sản phẩm dành riêng cho khách hàng Trung Quốc: hãng vừa mắt dòng túi xách dành riêng cho thị trường Trung Quốc, dòng túi hoàn toàn dấu vết đặc trưng hãng thân túi Trong chiến dịch quảng cáo nhất, người ta thấy hoa đán Phạm Băng Băng ngồi thưởng trà, bàn trà có đặt túi logo LV Trong vấn với báo Finantial Times, Erwan Rambourg, phụ trách nghiên cứu khách hàng bán lẻ toàn cầu HSBC Hong Kong, cho biết tiêu dùng hàng xa xỉ Trung Quốc hướng đến sản phẩm giản dị tế nhị: “Chúng ta sống giới khắc nghiệt thời đại biểu tượng, trang phục trang sức đắt tiền suy tàn nhiều nơi” 22 - Tăng cường dấu hiệu nhận biết hàng nhằm bảo vệ bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời khẳng định tầm cao thương hiệu sản phẩm Một số dấu hiệu như: Mỗi sản phẩm LV có chứa “Data Code” số serie, không số hiệu model Đồ LV thật có ký tự ngày tháng sản xuất số serie 4.4.2 Chiến lược giá ( Price) - Giá sản phẩm : Năm ngoái, giá sản phẩm Louis Vuitton Trung Quốc bị đẩy cao 50% so với châu Âu Do đó, người mua sắm Trung Quốc không thích mua sắm đại lục tìm kiếm hội mua sắm với giá rẻ nước ngoài, ông Yao nói Hiện nay, giá túi tầm trung mang thương hiệu Louis Vuitton vào khoảng gần 3.000 USD, vượt tầm với hầu hết người dân châu Âu vốn điêu đứng tình trạng thất nghiệp thu nhập suy giảm Trong đó, thị trường Trung Quốc ước tính chiếm phần ba tăng trưởng ngành hàng xa xỉ năm Tuy nhiên, mức thuế đánh vào hàng xa xỉ tới 40% Trung Quốc cao nhiều so với 25% châu Âu Chính thế, khách du lịch, chủ yếu đến từ châu Á, thường tranh thủ mua hàng xa xỉ châu Âu thay mua thị trường nội địa Theo chuyên gia Antoine Belge HSBC, 35 đến 65% doanh số mặt hàng châu Âu từ khách hàng châu Á - Hãng Louis Vuitton thương hiệu xa xỉ không mở chương trình đại hạ giá mùa năm Bạn đợi Gucci hay Dior giảm giá mùa Giáng sinh với Louis Vuitton điều không tưởng - Người ta đồn để đảm bảo tính độc có, hãng Louis Vuitton đốt toàn sản phẩm 'bị ế' không bán Thực tế vậy, trừ điều trước bị mang đốt toàn bộ, đa số đồ tồn kho gom lại bán cho nhân viên tập đoàn LVMH với mức giá phải Những nhân viên tham gia mua phải tuân thủ điều kiện: Không mua bán lại cho - đồ tình cờ xuất Ebay bị phát hiện, người mua bị đuổi việc Bởi 23 bạn mua đồ Louis Vuitton, mã số thông tin liên quan đến sản phẩm lưu lại Thật không khó để truy người mua chúng 4.4.3 Chiến lược phân phối ( Place) Năm 2004: Louis Vuitton kỷ niệm sinh nhật lần thứ 150 khắp giới Trong năm này, LV tuyên bố mở cửa hàng đầu tiêu Thượng Hải Thời gian đầu, gian hàng Louis Vuitton mở cửa hàng bách hóa tổng hợp khắp Trung Quốc, nơi tập trung lượng khách hàng lớn mua sắm với mục đích để người tiêu dùng mua sắm thương hiệu Khi khách hàng biết đến, LV tiến hành đầu tư mạnh vào gian hàng thiết kế độc đáo sang trọng Mỗi cửa hàng có phong cách riêng cực ấn tượng, đội ngũ bán hàng có cung cách phục vụ nhiệt tình, chuyên nghiệp tạo cho khách hàng bước vào cảm giác thực có giá trị chăm sóc Nhân dịp kỷ niệm 20 năm hoạt động châu Á, Louis Vuitton khai trương cửa hàng lớn (được gọi Maison) lộng lẫy khu trung tâm mua sắm Plaza 66, Thượng Hải Không gian xa hoa tráng lệ cửa hàng thiết kế kiến trúc sư Peter Marino Đây cửa hàng có quy mô lớn Louis Vuitton Trung quốc với tầng Nội thất sang trọng bên trang hoàng tác phẩm nghệ thuật nghệ sĩ đương đại Trung Quốc quốc tế, có tác phẩm điêu khắc ấn tượng lấy cảm hứng từ chùa cao tới 5m đặt chân cầu thang 4.4.4 Chiến lược xúc tiến thương mại ( Promotion) - Các ấn giới thiệu sản phẩm nhiều màu sắc, thiết kế chuyên nghiệp bắt mắt thu hút ý vị khách hàng bang quan - Thiết kế theo chủ điểm ngày đặc biệt : Ví dụ ngày Mẹ… 24 - Một phần ưa chuộng rộng khắp nhờ chứng nhận nhân vật tiếng cho thương hiệu từ xưa nay, từ ông hoàng bà chúa ( tiếng có lẽ Nữ hoàng Eugenie) lừng lẫy thời, vs dụ Audrey Hepburn, với lời ca tụng nhận xét khả quan sản phẩm khơi dậy mong muốn sở hữu sản phẩm tương tự khách hàng - “Chúng tự làm tất cả, từ sáng tạo thiết kế sản xuất”, Tổng giám đốc điều hành Yves Carcelle nói với vẻ đầy tự hào Bí thực đem đến thành công cho Louis Vuitton việc kiểm soát Công ty trực tiếp thực tất khâu quy trình sản xuất - kinh doanh mình, từ thiết kế phân phối Việc kiểm soát không phương tiện để bảo đảm chất lượng cho sản phẩm mà tỷ lệ lợi nhuận mức 45% Louis Vuitton, tỷ lệ cao nhiều so với đối thủ cạnh tranh gần họ - Để ngăn chặn cạnh tranh từ nhãn hiệu độc quyền, thương hiệu cao cấp Coach, Louis Vuitton tiêu nhiều vào tiếp thị để trì độc quyền Đến Louis Vuitton trước bước mắt cửa hàng khu mua sắm lớn đưa sáng kiến tiếp thị kết hợp với Bảo tàng Quốc Gia Bắc Kinh KẾT LUẬN Với phá triển không ngừng kinh tế, trị văn hóa xã hội quốc gia đông giới – 1,3 tỷ dân , Trung Quốc coi thị trường “ béo bở” tiêu thụ hàng cao cấp đầy tiềm nhãn hiệu thời trang 25 giới Để đáp ứng khai thác hiệu thị trường doanh nghiệp có Louis Vuitton cần quan tâm tới nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng khái niệm liên quan tới tín ngưỡng tôn giáo Trung Quốc để không mắc sai lầm không đáng có thị trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Slide môn Quản trị chiến lược toàn cầu trường Đại Học Thương Mại 26 http://www.baomoi.com/Trung-Quoc-thien-duong-cua-thoi-trang-caocap/45/8734844.epi http://www.baomoi.com/Hang-hieu-de-that-sung-o-Trung-Quoc/45/8192519.epi http://www.strategy.vn/detail/5/2505/Louis-Vuitton-va-van-bai-moi-trongmarketing-hang-xa-xi http://www.marketingchienluoc.com/chi%E1%BA%BFn-l%C6%B0%E1%BB %A3c/l%C3%BD-lu%E1%BA%ADn-chi%E1%BA%BFn-l%C6%B0%E1%BB %A3c/chi%E1%BA%BFn-l%C6%B0%E1%BB%A3c-c%E1%BA%A1nhtranh/4156-bi-mt-louis-vuitton http://www.365ngay.com.vn/index.php? option=com_content&task=view&id=4693&Itemid=13 27 ... II - Đánh giá tính hấp dẫn thị trường thời trang Trung Quốc 2.1 .Cơ hội thị trường 2.1.1.Quy mô thị trường - Về nhân học Trung Quốc nước có dân số cao giới Tính đến năm 2013, dân số Trung quốc. .. - Tổng quan thị trường hàng cao cấp Trung Quốc Thị hiếu nhu cầu tiêu dùng hàng thời trang cao cấp thị trường Trung Quốc Thị hiếu sở thích tiêu dùng thị trường 1,3 tỷ người Trung Quốc có khả... Trung Quốc đại lục Người tiêu dùng Trung Quốc đánh giá cao hàng hóa cao cấp không khỏi thời trang Louis Vuitton chuyên làm sản phẩm vượt thời gian: Mặc dù LV luôn muốn trì sáng tạo hợp thời trang,