Lêi nãi ®Çu NỊn kinh tÕ níc ta ngµy cµng ph¸t triĨn theo híng CNH-H§H Trong ®ã cã sù ®ãng gãp to lín cđa hƯ thèng NHNo&PTNT ViƯt Nam Cã thĨ nãi hƯ thèng ng©n hµng lµ hut m¹ch cđa nỊn kinh tÕ Ng©n hµng víi c¸c chøc n¨ng chđ u lµ nhËn tiỊn gưi, cho vay vµ lµm trung gian to¸n Ng©n hµng lµ ngêi ®iỊu chun vèn tõ nh÷ng n¬i thõa vèn tíi n¬i thiÕu vèn, thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh, tiªu thơ s¶n phÈm Lµ trung gian to¸n, ng©n hµng lµ ®Çu mèi gióp kh¸ch hµng giao dÞch thn tiƯn, gi¶m bít chi phÝ giao dÞch cđa toµn x· héi Cïng víi sù ph¸t triĨn vµ ®ỉi míi cđa nỊn kinh tÕ, ho¹t ®éng cđa ng©n hµng còng lu«n lu«n ®ỉi míi ®Ĩ cã thĨ ®i tríc ®ãn ®Çu, n¾m bÊt nh÷ng c¬ héi cđa nỊn kinh tÕ, thóc ®Èy nỊn kinh tÕ ph¸t triĨn Nhng qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cđa m×nh, hƯ thèng ng©n hµng ViƯt Nam còng gỈp ph¶i rÊt nhiỊu khã kh¨n víng m¾c, chđ quan hc nh÷ng t¸c ®éng kh¸ch quan mang l¹i ChiÕn lỵc ph¸t triĨn cđa NHNo&PTNT ViƯt Nam n¨m lµ më réng thÞ phÇn ë c¸c thµnh lín ChiÕn lỵc nµy ®ang ®ỵc c¸c chi nh¸nh khÈn tr¬ng triĨn khai b»ng nh÷ng biƯn ph¸p thĨ ®Ĩ thu hót, hÊp dÉn kh¸ch hµng Víi chiÕn lỵc nµy, NHNo&PTNT ViƯt Nam hy väng t¹o thÕ ỉn ®Þnh cho sù ph¸t triĨn cđa m×nh tríc nh÷ng th¸ch thøc míi ChØ cßn n¨m n÷a, lÜnh vùc ng©n hµng ë ViƯt Nam sÏ ph¶i më cưa hoµn toµn, c¸c tỉ chøc tin dơng níc ngoµi víi sè vèn khỉng lå, c«ng nghƯ hiỊn ®¹i, dÞch vơ ®a d¹ng ®ỵc ho¹t ®éng kh«ng h¹n chÕ t¹i thÞ trêng ViƯt Nam §Ĩ tån t¹i vµ ph¸t triĨn, c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i (NHTM) níc bc ph¶i ®a d¹ng ho¸ dÞch vơ, chiÕm lÜnh thÞ trêng tõ b©y giê Ngay tõ ®Çu n¨m 2004, c¸c NHTM ®ua tung c¸c chiªu huy ®éng vèn Së dÜ c¸c NHTM lµm nh vËy lµ ®Ĩ t¹o sù chđ ®éng vỊ vèn cho c¸c dù ¸n thêi gian tíi ChÝnh v× vËy ®ỵt thùc tËp chuyªn ®Ị nµy em chän ®Ị tµi: “Ph©n tÝch vµ ThiÕt kÕ hƯ thèng qu¶n lý tiỊn mỈt” cho ng©n NHNo&PTNT ViƯt Nam, chi nh¸nh hun Thanh Tr× Nhng v× viƯc qu¶n lý tiỊn mỈt cho mét ng©n hµng lµ rÊt réng nªn em xin ®i vµo m¶ng “Qu¶n lý tiỊn gưi tiÕt kiƯm” cđa ng©n hµng V× thêi gian cã h¹n, ch¾c ch¾n ®Ị ¸n chuyªn ngµnh cßn cã nhiỊu thiÕu xãt Em rÊt mong sù híng dÉn vµ chØ b¶o cđa thÇy ®Ĩ em hoµn thµnh ch¬ng tr×nh nµy Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy Ch¬ng I: Ng©n hµng vµ ho¹t ®éng tÝn dơng cđa ng©n hµng LÞch sư h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa Ng©n hµng N«ng nghiƯp ViƯt Nam Theo NghÞ ®Þnh sè 53/H§BT ngµy 26/3/1988 cđa Chđ tÞch H§BT (nay lµ Thđ tíng ChÝnh phđ), Ng©n hµng Ph¸t triĨn N«ng nghiƯp ViƯt Nam ®ỵc thµnh lËp ph¹m vi c¶ níc gåm: NHPTNN TW, 38 chi nh¸nh tØnh, thµnh vµ 475 chi nh¸nh hun víi tỉng biªn chÕ 36.000 ngêi §Õn ngµy 15/10/1996, Thèng ®èc NHNN VN ®ỵc Thđ tíng ChÝnh phđ ủ qun ký Qut ®Þnh sè 280/Q§-NH5 ®ỉi tªn thµnh Ng©n hµng N«ng nghiƯp vµ Ph¸t triĨn N«ng th«n ViƯt Nam (NHNo&PTNT) §Õn nay, NHNo&PTNT ®· tr¶i qua chỈng ®êng h¬n 13 n¨m x©y dùng vµ trëng thµnh Tõ n¨m 1996 ®Õn nay, vỵt qua kh«ng Ýt khã kh¨n, thư th¸ch, ho¹t ®éng cđa NHNo&PTNT ®i vµo ỉn ®Þnh vµ ph¸t triĨn, trë thµnh mét nh÷ng ng©n hµng th¬ng m¹i qc doanh lín nhÊt ViƯt Nam, ®ỵc §¶ng, Nhµ níc vµ nh©n d©n tin cËy, cã vÞ thÕ khèi ng©n hµng ASEAN vµ khu vùc ch©u ¸ KÕt thóc n¨m tµi chÝnh 2000, NHNo&PTNT ®· cã m¹ng líi kinh doanh tr¶i kh¾p mäi miỊn ®Êt níc víi 1.469 chi nh¸nh vµ 2,3 v¹n c¸n bé nh©n viªn Tỉng ngn vèn kinh doanh ®¹t 55.041 tû ®ång, ®ã cã 4.704 tû ®ång lµ vèn đy th¸c ®Çu t cđa Ng©n hµng Phơc vơ ngêi nghÌo (NHNg), t¨ng gÊp 96 lÇn so víi ngµy ®Çu thµnh lËp Tỉng d nỵ ®¹t 48.548 tû ®ång (cã 4.704 tû cđa NHNg) t¨ng gÊp 97 lÇn lóc míi ®êi D nỵ cho vay trung dµi h¹n chiÕm 42,06% tỉng d nỵ Nỵ qu¸ h¹n rÊt thÊp, kho¶ng díi 1,1% Tõ n¨m 1992 ®Õn nay, lỵi nhn cđa NHNo&PTNT n¨m sau cao h¬n n¨m tríc, hoµn thµnh nghÜa vơ víi ng©n s¸ch Nhµ níc, cã tÝch lòy, ®êi sèng cđa c¸n bé, viªn chøc, ngêi lao ®éng ỉn ®Þnh vµ kh«ng ngõng c¶i thiƯn Trong quan hƯ vµ hỵp t¸c qc tÕ, NHNo&PTNT cã quan hƯ víi gÇn 6.000 doanh nghiƯp nhµ níc, c«ng ty cỉ phÇn, HTX vµ h¬n triƯu n«ng d©n Ngoµi ra, NHNo&PTNT cßn quan hƯ víi 22 ng©n hµng níc ngoµi vµ tỉ chøc tµi chÝnh - tÝn dơng qc tÕ, 20 chi nh¸nh ng©n hµng níc ngoµi ë ViƯt Nam ThiÕt lËp quan hƯ ®¹i lý víi h¬n 600 ng©n hµng vµ tỉ chøc tÝn dơng ë 72 qc gia §ång thêi lµ ng©n hµng th¬ng m¹i thùc hiƯn khèi lỵng lín nhÊt c¸c dù ¸n cđa níc ngoµi vµ c¸c tỉ chøc qc tÕ nh: WB, ADB, CFD, IFAD víi tỉng trÞ gi¸ lªn tíi h¬n 1,2 tû USD Ngoµi NHNo&PTNT cßn thùc hiƯn nhiƯm vơ ®Çu t theo chÝnh s¸ch cđa §¶ng vµ Nhµ níc nh: lµ ®¹i lý cho NHNN, thùc hiƯn viƯc cho vay theo chØ ®Þnh cđa ChÝnh phđ c¸c ch¬ng tr×nh: MÝa ®êng, lµm nhµ kh¾c phơc hËu qu¶ thiªn tai, gi¶m tõ 15 - 30% l·i st ®èi víi vïng vïng s©u, vïng xa, vïng cao, h¶i ®¶o , cho vay thu mua, lóa, cµ phª t¹m tr÷ v.v 2 C¸c chøc n¨ng chđ u cđa ng©n hµng a b c d e Ho¹t ®éng to¸n níc Kinh doanh ngo¹i tƯ §Çu t liªn doanh liªn kÕt Ho¹t ®éng tÝn dơng C¸c dÞch vơ vµ mét sè dù ¸n vỊ c¸c lÜnh vùc ®êng bé, x©y dùng ch¨n nu«i trång trät, mua b¸n HiƯn tr¹ng vỊ tỉ chøc Chi nh¸nh Thanh Tr× lµ mét ®¹i diƯn ph¸p nh©n cđa NHNo&PTNT ViƯt Nam, cã dÊu riªng, trùc tiÕp giao dÞch kinh doanh, h¹ch to¸n néi bé, ho¹t ®éng kinh doanh tiỊn tƯ vµ qu¶n lý ng©n hµng, tù chđ tµi chÝnh, tù chÞu tr¸ch nhiƯm vỊ kÕt qu¶ kinh doanh vµ nh÷ng cam kÕt cđa m×nh Giao dÞch mäi ho¹t ®éng díi sù qu¶n lý cđa Tỉng gÝam ®èc NHNo&PTNT ViƯt Nam vµ sù ®iỊu hµnh cđa gi¸m ®èc Chi nh¸nh Chi nh¸nh Thanh Tr× ®· kh¼ng ®Þnh ®ỵc vÞ trÝ phï hỵp tỉ chøc, tÝnh hiƯu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh, ®¶m b¶o chÊt lỵng vµ n¨ng lc ®iỊu hµnhcđa mét chi nh¸nh t¸c nghiƯp trùc thc NHNo&PTNT ViƯt Nam Trong nhiỊu n¨m ho¹t ®éng cïng víi sù trëng thµnh vµ ph¸t triĨn cđa NHNo&PTNT,Chi nh¸nh Thanh Tr× ®· tr¶i qua nhiỊu khã kh¨n vµ thư th¸ch ®Ĩ tån t¹i vµ ph¸t triĨn nỊn kinh tÕ thÞ trêng TËp thĨ l·nh ®¹o vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn ®· qut t©m phÊn ®Êu thùc hiƯn cã hiƯu qu¶ c¸c chøc n¨ng vµ nhiƯm vơ mµ cÊp trªn giao phã §Õn Chi nh¸nh Thanh Tr× ®· kh¼ng ®Þnh ®ỵc vÞ trÝ vai trß cđa m×nh nỊn kinh tÕ thÞ trêng, ®øng v÷ng vµ ph¸t triĨn c¬ chÕ míi, chđ ®éng më réng m¹ng líi giao dÞch, ®a d¹ng ho¸ dÞch vơ Ng©n hµng, thêng xuyªn t¨ng cêng c¬ së vËt chÊt kü tht ®Ĩ tõng bíc ®ỉi míi c«ng nghƯ hiƯn ®¹i ho¸ ng©n hµng ChÝnh nhê cã ®êng lèi ®óng ®¾n mµ kÕt qu¶ kinh doanh cđa chi nh¸nh lu«n cã l·i, ®ãng gãp cho lỵi Ých cho nhµ níc ngµy cµng nhiỊu, ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn ngµy cµng ®ỵc c¶i thiƯn vµ n©ng cao §Ĩ cã ®ỵc mét kÕt qu¶ nh vËy lµ chi nh¸nh ®· cđng cè vµ x©y dùng ®ỵc mét hƯ thèng tỉ chøc t¬ng ®èi hỵp lÝ phï hỵp víi kh¶ n¨ng vµ tr×nh ®é qu¶n lÝ, ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh a LÜnh vùc kinh doanh + Chi nh¸nh lµ n¬i trùc tiÕp kinh doanh tiỊn tƯ-tÝn dơng (phÇn néi tƯ)trªn ®Þa bµn Hµ Néi + Thùc hiƯn c¸c nhiƯm vơ kh¸ch Tỉng gi¸m ®èc NHNo&PTNT ViƯt Nam giao Chi nh¸nh Thanh Tr× ®ỵc lµm ®Çu mèi vỊ to¸n, ®iỊu chun vèn hƯ thèng qut to¸n kÕ ho¹ch tÝn dơng vµ tµi chÝnh víi c¸c SGD vµ Chi nh¸nh NHNo&PTNT khu vùc theo c¬ chÕ kÕ ho¹ch cđa qut ®Þnh 495 vµ c¬ chÕ kho¸n tµi chÝnh theo qut ®Þnh 946A cđa tỉng gi¸m ®èc NHNo&PTNT Võa trùc tiÕp kinh doanh trªn ®Þa bµn Hµ Néi, võa lµm nhiƯm vơ qu¶n lý khu vùc, khèi l ỵng c«ng viƯc nhiỊu nªn kh«ng thĨ tr¸nh khái c¸c thiÕu sãt Song víi trun thèng kh¾c phơc khã kh¨n, ®oµn kÕt, nç lùc phÊn ®Êu cao, chi nh¸nh ®· hoµn thµnh tèt c¸c nhiƯm vơ ® ỵc giao, kh¼ng ®Þnh ®ỵc vai trß cđa m×nh hƯ thèng NHNo&PTNT Víi nh÷ng thµnh tùu rÊt ®¸ng tù hµo, Chi nh¸nh Thanh Tr× ®· tõng b íc n©ng cao vÞ thÕ vµ thÕ m¹nh cđa m×nh toµn hƯ thèng NHNo&PTNT ViƯt Nam b C¸c lo¹i h×nh dÞch vơ ng©n hµng cung cÊp N¨m 2003, ho¹t ®éng kinh doanh cđa Chi nh¸nh Thanh Tr× t¨ng tr ëng m¹nh c¶ vỊ chÊt lỵng còng nh quy m« kinh doanh kh¼ng ®Þnh híng ®i ®óng ®¾n, n¨ng lùc s¸ng t¹o còng nh nç lùc kh«ng mƯt mái cđa chi nh¸nh tr íc diƠn biÕn phøc t¹p cđa nỊn kinh tÕ vµ sù c¹nh tranh gay g¾t cđa c¸c tỉ chøc tµi chÝnh tÝn dơng cïng ®Þa bµn ®Ĩ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh, chi nh¸nh ®· thùc hiƯn nhiỊu lo¹i h×nh dÞch vơ nh»m ®¸p øng nhu cÇu gưi tiỊn, to¸n còng nh vay vèn cđa kh¸ch hµng ®ã lµ:  Thanh to¸n níc :  Më tµi kho¶n tiỊn gưi to¸n cho c¸ nh©n vµ tỉ chøc kinh tÕ  Chun tiỊn ®iƯn tư, to¸n níc  Thu hé, chi  Chi tr¶ l¬ng  DÞch vơ tiỊn gưi :  NhËn tiỊn gưi b»ng ®ång ViƯt Nam vµ ngo¹i tƯ ®èi víi c¸c thµnh phÇn kinh tÕ, tỉ chøc, c¸ nh©n víi c¸c kú h¹n ®a d¹ng, l·i st linh ho¹t  NhËn tiỊn gưi qua ®ªm  TiỊn gưi cã kú h¹n  Ph¸t hµnh kú phiÕu, tr¸i phiÕu  DÞch vơ kinh doanh ®èi ngo¹i:  Thanh to¸n xt nhËp khÈu theo c¸c ph¬ng thøc - TÝn dơng th(L/C) - Nhê thu(D/A,D/P,CAD) - Chun tiỊn  Mua b¸n ngo¹i tƯ to¸n phi th¬ng m¹i - Chi tr¶ kiỊu hèi - Chi tr¶ cho ngêi lao ®éng xt khÈu - Chun tiỊn ®i, ®Õn phơc vơ c¸c mơc ®Ých kh¸c  B¶o l·nh - B¶o l·nh vay vèn níc ngoµi - C¸c h×nh thøc b¶o l·nh kh¸c(L/C,SLCO) - Thu ®ỉi ngo¹i tƯ(USD,EURO)  S¶n phÈm tÝn dơng:  Cho vay vèn ng¾n, trung, dµi h¹n tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ  Cho vay phơc vơ nhu cÇu ®êi sèng ®èi víi CB,CNVC vsf c¸c ®èi t ỵng kh¸c  Cho vay theo dù ¸n  Tµi trỵ xt nhËp khÈu  §¹i lý cho thuª tµi chÝnh  ChiÕt khÊu bé chøng tõ xt khÈu, th¬ng phiÕu, c¸c giÊy tê cã gi¸  Tµi trỵ ủ th¸c  C¸c dÞch vơ cã thĨ ®ỵc më t¬ng lai:  Rót tiỊn tù ®éng b»ng m¸y ATM  DÞch vơ PHONE-BANKINH, ng©n hµng t¹i nhµ HOME-BANKINH  DÞch vơ cho thuª kÐt s¾t  DÞch vơ t vÊn: t vÊn lùa chän chøng kho¸n  DÞch vơ lËp dù ¸n ®Çu t, ph©n tÝch kinh tÕ dù ¸n ®Çu t  DÞch vơ th«ng tin INTERNET  §¹i lý chøng kho¸n  §¹i lý b¸n vÐ m¸y bay - B¸n vÐ qua ®êng ®iƯn tho¹i c¸c ®êng bay néi ®Þa, qc tÕ - §a vÐ miƠn phÝ ®Õn ®Þa ®iĨm yªu cÇu - §a kh¸ch ®i s©n bay miƠn phÝ (nÕu kh¸ch mua vÐ trë nªn) - Chän ®êng bay rỴ nhÊt - Thanh to¸n thn tiƯn víi mäi h×nh thøc c S¬ ®å tỉ chøc  NHNo&PTNT ViƯt Nam, chi nh¸nh Thanh Tr× ®ỵc lµm ®Çu mèi vỊ to¸n, ®iỊu chun vèn hƯ thèng qut to¸n kÕ ho¹ch tÝn dơng vµ tµi chÝnh víi c¸c Chi nh¸nh NHNo&PTNT khu vùc theo c¬ chÕ kÕ ho¹ch cđa qut ®Þnh 495 vµ c¬ chÕ kho¸n tµi chÝnh theo qut ®Þnh 946A cđa tỉng gi¸m ®èc NHNo&PTNT võa trùc tiÕp kinh doanh trªn ®Þa bµn Hµ Néi, võa lµm nhiƯm vơ qu¶n lý, kiĨm so¸t c¸c ng©n hµng cÊp khu vùc hun Thanh Tr×  Ban gi¸m ®èc: Ban gi¸m ®èc bao gåm: phßng, mét phßng gi¸m ®èc vµ ba phã gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiƯm ®iỊu hµnh toµn bé ho¹t ®éng cđa chi nh¸nh  Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh - X©y dùng chiÕn lỵc kh¸ch hµng, chiÕn lỵc huy ®éng vèn, kÕ ho¹ch kinh doanh ng¾n h¹n - Tỉng hỵp, theo dâi c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch kinh doanh vµ qut to¸n theo kÕ ho¹ch - Tỉng hỵp ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh q, n¨m vµ b¸o c¸o chuyªn ®Ị theo quy ®Þnh - Ph©n tÝch kinh tÕ theo ngµnh, nghỊ, kü tht, danh mơc kh¸ch hµng lùa chän, biƯn ph¸p cho vay an toµn vµ hiƯu qu¶ cao -ThÈm ®Þnh dù ¸n, hoµn thiƯn hå s¬ tr×nh NHNo cÊp trªn theo ph©n cÊp ủ qun  Phßng kÕ to¸n ng©n q -Trùc tiÕp ho¹ch to¸n kÕ to¸n thèng kª vµ to¸n vµ ngoµi níc theo quy ®Þnh cđa NHNN & PTNTVN, NHNN - X©y dùng chØ tiªu kÕ ho¹ch tµi chÝnh, qut to¸n kÕ ho¹ch thu chi tµi chÝnh, q tiỊn l¬ng - Tỉng hỵp, lu tr÷ hå s¬ tµi liƯu vỊ ho¹ch to¸n vµ qut to¸n vµ c¸c b¸o c¸o theo quy ®Þnh - Thùc hiƯn c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch theo quy ®Þnh vµ chÊp hµnh chÕ ®é b¸o c¸o, thèng kª, kiĨm tra chuyªn ®Ị  Phßng hµnh chÝnh - X©y dùng ch¬ng tr×nh c«ng t¸c hµng q, th¸ng cđa chi nh¸nh vµ cã tr¸ch nhiƯm ®«n ®èc viƯc thùc hiƯn ch¬ng tr×nh ®· ®ỵc Gi¸m ®èc NHNo ViƯt Nam phª dut - T vÊn ph¸p chÕ viƯc thùc thi c¸c nhiƯm vơ thĨ vỊ giao kÕt hỵp ®ång, ho¹t ®éng tè tơng tranh chÊp d©n sù, h×nh sù, kinh tÕ, lao ®éng, hµnh chÝnh liªn quan ®Õn c¸n bé, nh©n viªn vµ tµi s¶n cđa NHNN & PTNTVN - Trùc tiÕp qu¶n lý dÊu cđa chi nh¸nh thùc hiƯn c«ng t¸c hµnh chÝnh v¨n th, lƠ t©n, ph¬ng tiƯn giao th«ng, b¶o vƯ y tÕ cđa NHNN & PTNTVN - Lu tr÷ c¸c v¨n b¶n ph¸p lt cã liªn quan ®Õn ng©n hµng vµ v¨n b¶n ®Þnh chÕ c¶ NHNN  Phßng tỉ chøc c¸n bé - Trùc tiÕp qu¶n lý hå s¬ c¸n bé trùc thc Chi nh¸nh Thanh Tr× qu¶n lý vµ hoµn tÊt thđ tơc, hå s¬ chÕ ®é ®èi víi c¸n bé nghØ hu, nghØ chÕ ®é theo quy ®Þnh cđa nhµ níc, cđa ngµnh ng©n hµng - X©y dùng quy ®Þnh, lỊ lèi lµm viƯc ®¬n vÞ vµ mèi quan hƯ víi tỉ chøc §¶ng, C«ng ®oµn, thc ®Þa bµn - §Ị xt ®Þnh møc lao ®éng, giao kho¸n q tiỊn l¬ng - §Ị xt, hoµn thiƯn vµ lu tr÷ hå s¬ theo ®óng quy ®Þnh cđa nhµ níc, §¶ng, ngµnh ng©n hµng viƯc bỉ nhiƯm, miƠn nhiƯm, khen thëng kû lt c¸n bé nh©n viªn ph¹m vi ph©n cÊp ủ qun cđa Tỉng Gi¸m ®èc NHNN & PTNTVN  Phßng kiĨm tra kiĨm to¸n néi bé - KiĨm tra c«ng t¸c ®iỊu hµnh cđa Chi nh¸nh Thanh Tr× - NHNN & PTNTVN vµ c¸c ®¬n vÞ trùc thc theo nghÞ qut cđa Héi ®ång qu¶n trÞ vµ Tỉng Gi¸m ®èc NHNN & PTNTVN - Gi¶i qut ®¬n th, khiÕu tè liªn quan ®Õn ho¹t ®éng cđa Chi nh¸nh Thanh Tr× - NHNN & PTNTVN trªn ®Þa bµn ph¹m vi ph©n qun cđa Tỉng Gi¸m ®èc NHNN & PTNTVN - KiĨm tra gi¸m s¸t viƯc thùc hiƯn chÊp hµnh quy tr×nh nghiƯp vơ kinh doanh cđa ph¸p lt, NHNo, c¸c quy ®Þnh cđa NHNN vỊ ®¶m b¶o an toµn ho¹t ®éng tiỊn tƯ, tÝn dơng vµ dÞch vơ ng©n hµng - KiĨm tra ®é chÝnh x¸c cđa b¸o c¸o tµi chÝnh, b¸o c¸o c©n ®èi kÕ to¸n viƯc tu©n thđ c¸c chÕ ®é quy t¾c kÕ to¸n theo quy ®Þnh cđa nhµ níc  Q tiÕt kiƯm trung t©m Q cã nhiƯm vơ nhËn tiỊn gưi vµ h¹ch to¸n cho kh¸ch hµng §©y lµ n¬i giao dich chđ u víi kh¸ch hµng ®Ĩ huy ®éng vèn Chi nh¸nh Thanh Tr× ®· triĨn khai thµnh lËp thªm phßng chuyªn m«n nghiƯp vơ ®Ĩ ®¸p øng yªu cÇu cđa nỊn kinh tÕ m«i trêng c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c tỉ chøc tÝn dơng §ã lµ nh÷ng ng©n hµng cÊp sau ®©y: - Ng©n hµng CÇu B¬u - Ng©n hµng Ngò HiƯp - Ng©n hµng LÜnh Nam - Ng©n hµng Linh §µm Ban gi¸m ®èc phßng kÕ to¸n &ng©n q phßng hµnh chÝnh tỉng hỵp phßng kiĨm tra kiĨm to¸n phßng tÝn dơng phßng tỉ chøc c¸n bé phßng kÕ ho¹ch kinh doanh ng©n hµng cÇu b­ ¬u ng©n hµng linh ®µm ng©n hµng lÜnh nam ng©n hµng ngò hiƯp S¬ ®å tỉ chøc t¹i NHNo&PTNT Thanh Tr× Ch¬ng II: Ph©n tÝch hƯ thèng Qu¶n lý tiỊn gưi  S¬ ®å ng÷ c¶nh(DFD møc 0) C¸c yªu cÇu lËp phiÕu, tra cøu KÕ KÕto¸n to¸n C¸c yªu cÇu lËp sỉ, gưi, rót tiỊn HƯ HƯthèng thèng xư lý xư lýtiÕt tiÕt kiƯm kiƯm Tr¶ lêi Tr¶ lêi Chi tr¶ tiỊn vµ ct Kh¸ch Kh¸chhµng hµng C¸c yªu cÇu lËp b¶ng, tra cøu… Tr­ëng Tr­ëngqy qy S¬ ®å ng÷ c¶nh  DFD møc 1: (3) (1) Xư Xưlýlý gäi gäitiÕt tiÕt kiƯm kiƯm (2) (5) (6) Kh¸ch hµng (8) (7) (9) Sỉ tiÕt kiƯm Nh©n viªn (11) (10) (12) Xư Xưlýlý rót róttiỊn tiỊn (13) Kh¸ch Kh¸chhµng hµng (4) (15) (14) (16) Kh¸ch hµng (18) (20) (19) Xư Xưlýlý chun chun kúkúh¹n h¹n (24) (23) (25) HƯ HƯ thèng thèngtra tra cøu cøu (28) (27) (26) (21) (22) Tr­ëng Tr­ëngqy, qy, kiĨm kiĨmso¸t so¸t Nh©n Nh©nviªn viªnqy qy tiÕt kiƯm tiÕt kiƯm (17) Giao dÞch (29) (31) (30) LËp LËpb¶ng b¶ng thiÕt thiÕtkÕkÕ giao giaodÞch dÞch Kh¸ch hµng (33) Giao dÞch (34) (32) Sỉ tiÕt kiƯm (35) HƯ HƯ thèng thèng thèng thèngkªkª HƯ thèng DFD møc 10 (36) (37) Chó thÝch s¬ ®å hƯ thèng DFD møc 1: (1) Yªu cÇu gäi tiÕt kiƯm (2) Th«ng b¸o vµ gäi tra hå s¬ (3) Yªu cÇu kiĨm tra vµ lËp phiÕu (4) Tr¶ hai b¶n chi tiỊn mỈt (5) CËp nhËt danh s¸ch (6) ,(17),(32)Danh s¸ch kh¸ch hµng (7) ,(11),(34) Danh s¸ch hc m· sỉ tiÕt kiƯm (8) CËp nhËt danh s¸ch sỉ tiÕt kiƯm (9) Danh s¸ch nh©n viªn (10) Danh s¸ch m· kh¸ch hµng (12) M· nh©n viªn (13) Yªu cÇu rót tiỊn (14) Tr¶ giÊy vµ tiỊn mỈt (15) Yªu cÇu kiĨm tra phiÕu gäi vµ ch÷ ký (16) In hai b¶n chi tiỊn mỈt (18),(20) Yªu cÇu chun kú h¹n (19),(21) Th«ng b¸o kú h¹n ®· chun (22),(24) Yªu cÇu tra cøu th«ng tin (23),(25) C¸c th«ng tin tra cøu (26) Yªu cÇu lËp b¶ng liƯt kª giao dÞch (27) B¶ng liƯt kª giao dÞch (28) Th«ng tin cđa phiªn giao dÞch (29) CËp nhËt danh s¸ch giao dÞch (30),(33) Danh s¸ch c¸c giao dÞch (31) Yªu cÇu lËp b¶ng liƯt kª giao dÞch (34) Th«ng tin vỊ sỉ tiÕt kiƯm (35) Yªu cÇu thèng kª (36) Tr¶ lêi thèng kª  HƯ Thèng DFD møc Tõ hƯ thèng DFD møc 1, ta ph©n r· thµnh c¸c hƯ thèng DFD møc bao gåm: hƯ thèng më sỉ tiÕt kiƯm, hƯ thèng sư lý rót tiỊn, hƯ thèng sư lý chun kú h¹n vµ hƯ thèng tra cøu  HƯ thèng gưi tiÕt kiƯm: 11 1.0 1.0 HƯ HƯthèng thèng giao giaodÞch dÞchtiÕt tiÕt kiƯm kiƯm (1) (3) (4) Kh¸ch Kh¸chhµng hµng (2) (6) (8) Kh¸ch hµng (7) 2.0 2.0 HƯ thèng HƯ thèngmë më sỉsỉtiÕt tiÕtkiƯm kiƯm (10) (9) (11) (15) (12) Sỉ tiÕt kiƯm Nh©n Nh©nviªn viªnqy qy tiÕt tiÕtkiƯm kiƯm (5) L·i st (17) (19) (13) (14) (16) Nh©n viªn 3.0 3.0 HƯ HƯthèng thènglËp lËp phiªn phiªngiao giao dÞch dÞch (18) (20) Giao dÞch DFD møc (S¬ ®å hƯ thèng gưi tiÕt kiƯm) Lµ hƯ thèng DFD møc 2, m« t¶ lng d÷ liƯu vµo, hƯ thèng nhËn gưi tiÕt kiƯm S¬ ®å nµy ®ỵc ph©n r· tõ s¬ ®å DFD møc Chó thÝch s¬ ®å: (1) Yªu cÇu gäi tiÕt kiƯm (2) Yªu cÇu kiĨm tra vµ lËp phiÕu (3) Hå s¬ kh«ng hỵp lƯ (4) Tr¶ hai b¶n thu tiỊn mỈt (5) B¶ng giao dÞch gäi tiÕt kiƯm (6) Yªu cÇu më sỉ tiÕt kiƯm 12 (7) Hai ch÷ ký mÉu (8) B¶ng giao dÞch gäi tiÕt kiƯm (9) CËp nhËt danh s¸ch (10) Danh s¸ch kh¸ch hµng (11) Danh s¸ch nh©n viªn (12) CËp nhËt sỉ tiÕt kiƯm (13) Danh s¸ch sỉ tiÕt kiƯm (14) Kú h¹n vµ l·i st (15) Chøng tõ vµ giÊy chøng nhËn gäi tiỊn (16) Yªu cÇu kÕt thóc giao dÞch (17) Th«ng b¸o vµ gäi tr¶ hå s¬ (18) Th«ng b¸o giao dÞch gäi tiÕt kiƯm (19) Danh s¸ch c¸c giao dÞch (20) Thªm vµo mét giao dÞch  S¬ ®å sư lý rót tiỊn: Kh¸ch hµng Sỉ tiÕt kiƯm (1) (2) 1.0 1.0 HƯ HƯ thèng thèng sư sư lý rut tiỊn lý rut tiỊn (3) (4) (7) (5) Kh¸ch Kh¸chhµng hµng Nh©n Nh©nviªn viªnqy qy tiÕt kiƯm tiÕt kiƯm (6) Nh©n viªn (8) (10 ) Giao dÞch q 2.0 2.0 HƯ thèng HƯ thèng ph©n ph©n hƯ hƯ q q (9) (11 ) (12 ) DFD møc (S¬ ®å hƯ thèng rót tiỊn tiÕt kiƯm) Chó thÝch s¬ ®å hƯ thèng rót tiỊn tiÕt kiƯm: 13 (1) M· kh¸ch hµng (2) M· sỉ tiÕt kiƯm (3) Yªu cÇu rót tiỊn (4) Chun kú h¹n (5) M· nh©n viªn (6) Yªu cÇu cung cÊp giÊy tê t th©n (7) Tr¶ lêi chun kú h¹n (9) Th«ng b¸o ®· cËp nhËt (10) Yªu cÇu cËp nhËt vµo ph©n hƯ ng©n q (11) Danh s¸ch giao dÞch q (12) CËp nhËt danh s¸ch giao dÞch q  S¬ ®å sư lý chun kú h¹n: 1.0 1.0 HƯ HƯthèng thèngtiÕp tiÕp nhËn nhËnyªu yªucÇu cÇu (1) (2) Kh¸ch hµng Sỉ tiÕt kiƯm Kh¸ch Kh¸chhµng hµng (3) (4) (5) (6) (8) 3.0 3.0 HƯ HƯthèng thèng kiĨm kiĨmtra tra 2.0 2.0 HƯ HƯthèng thèng chun chunkúkú h¹n h¹n (7) (9) Nh©n Nh©nviªn viªnqy qy tiÕt kiƯm tiÕt kiƯm (10 ) DFD møc (S¬ ®å hƯ thèng chun kú h¹n) Chó thÝch s¬ ®å hƯ thèng chun kú h¹n: (1) Yªu cÇu chun kú h¹n (2) M· kh¸ch hµng (3) Chun h¹n míi (4) M· sỉ tiÕt kiƯm (5) Chøng nhËn sỉ tiÕt kiƯm (6) Th«ng b¸o kú h¹n ®· chun 14 (7) Yªu cÇu chun kú h¹n cđa nh©n viªn (8) PhiÕu chun kú h¹n (9) Th«ng b¸o ®· chun (10) ChÊp nhËn chun  HƯ thèng tra cøu: Giao dÞch qòy Giao dÞch (1) (3) Nh©n Nh©nviªn viªnqy qy tiÕt kiƯm tiÕt kiƯm 1.0 1.0 HƯ HƯthèng thèngtiÕp tiÕp nhËn nhËnyªu yªucÇu cÇu (2) (5) (4) (6) (8) 2.0 2.0 HƯ HƯthèng thèng chun chunkúkú h¹n h¹n Chi tiÕt giao dÞch qòy Kh¸ch Kh¸chhµng hµng (7) (9) Chi tiÕt giao dÞch DFD møc (S¬ ®å hƯ thèng tra cøu) Chó thÝch s¬ ®å hƯ thèng tra cøu: (1) M· giao dÞch q (2) Th«ng tin cđa phiªn giao dÞch (3) Yªu cÇu tra cøu th«ng tin (4) M· giao dÞch hc giao dÞch q (5) Yªu cÇu tra cøu th«ng tin (6) Th«ng tin vỊ viƯc tra cøu (7) C¸c th«ng tin tra cøu (8) Chi tiÕt giao dÞch q (9) D÷ liƯu vỊ chi tiÕt giao dÞch 15 Ch¬ng III: ThiÕt kÕ hƯ thèng Qu¶n lý tiỊn gưi Nh»m t¹o sù nhÊt qu¸n cho c¬ së d÷ liƯu, ta t¹o c¸c b¶ng b»ng c¸ch: mçi thùc thĨ t¹o thµnh mét b¶ng, mçi thc tÝnh t¹o thµnh mét trêng C¸c trêng chøa mét mÈu tin vỊ thùc thĨ thĨ TËp hỵp bé gi¸ trÞ cđa c¸c trêng cđa mét thùc thĨ thĨ lµm thµnh mét b¶n ghi Toµn bé c¸c b¶n ghi nµy l u tr÷ th«ng tin cho mét thùc thĨ t¹o mét b¶ng mµ mçi dßng lµ mét b¶n ghi vµ mçi cét lµ mét trêng Danh s¸ch c¸c b¶ng d÷ liƯu LOAITIEN (Chi tiÕt lo¹i tiỊn) Thc tÝnh MALOAITIEN DiƠn gi¶i Mã loại tiền KiĨu CHAR KÝch thíc TENLOAITIEN Tên loại tiền CHAR 20 Rµng bc Khoá  CHINHANH (Chi tiÕt chi nh¸nh) Thuộc tính MACHINHANH Diễn giải Mã chi nhánh Kiểu CHAR Kích thước TENCHINHANH Tên chi nhánh CHAR 30 DIADIEM CHAR 40 Đòa điểm Ràng buộc Khoá  TAIKHOAN (Chi tiÕt tµi kho¶n) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MATK Mã tài khoản CHAR Khoá TENTK Tên tài khoản CHAR 30 16 SODUDKY Số dư đầu kỳ NUMBER SODUCKY Số dư cuối kỳ NUMBER NO Nợ NUMBER CO Có NUMBER NOTHANG Nợ tháng NUMBER COTHANG Có tháng NUMBER NONAM Nợ năm NUMBER CONAM Có năm NUMBER KYHAN (Chi tiÕt kú h¹n) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MAKYHAN Mã kỳ hạn CHAR MALOAITIEN Mã loại tiền CHAR KYHAN Kỳ hạn CHAR 20 LAISUAT Lãi suất NUMBER Khoá  QUAY(Chi tiÕt qy) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MAQUAY Mã quầy CHAR Khoá MACHINHAHH Mã chi nhánh CHAR TENQUAY Tên quầy CHAR 30 17  KHACHHANG ( Chi tiÕt kh¸ch hµng) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MAKH Mã khách hàng CHAR Khoá TENKH Tên khách hàng CHAR 30 DIACHI Đòa CHAR 50 SOGCMND Số giấy CMND CHAR 10 CAPNGAY Cấp ngày DATE NOICAP Nơi cấp CHAR 40 DIENTHOAI §iƯn tho¹i NUMBER 10  NHANVIEN (Chi tiÕt nh©n viªn) Thc tÝnh Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MANV Mã nhân viên CHAR TENNV Tên nhân viên CHAR 30 CHUCVU Chức vụ CHAR 20 MACHINHANH M· chi nh¸nh CHAR 30 18 Khoá Kho¸ ngo¹i SOTIETKIEM ( Chi tiÕt sỉ tiÕt kiƯm) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MASO Mã sổ CHAR 20 Khãa chÝnh MAKH Mã khách hàng CHAR Kho¸ ngo¹i MANV Mã nhân viên CHAR Kho¸ ngo¹i MAKYHAN Mã kỳ hạn CHAR Kho¸ ngo¹i SOTIENGOC Số tiền gốc NUMBER NGAYMOSO Ngày mở sổ DATE NGAYD.HAN Ngày đến hạn DATE SOTIENLAI Số tiền lãi NUMBER MATTSO Mã toán sổ CHAR  GIAODICHQUY(Chi tiÕt giao dÞch q) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc SOBTQ Số bút toán qũy CHAR MAKH Mã khách hàng CHAR Khoá Kho¸ ngo¹i MANV Mã nhân viên CHAR Kho¸ ngo¹i NGAYGDQ Ngày giao dòch qũy DATE SOTIEN Số tiền NUMBER GIAODICH (Chi tiÕt giao dÞch) 19 Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc SOBUTTOAN Số bút toán CHAR Khoá MANV Mã nhân viên CHAR Kho¸ ngo¹i MASO Mã sổ CHAR 20 Kho¸ ngo¹i MAQUAY Mã quầy CHAR Kho¸ ngo¹i SOGIAODICH Số giao dòch CHAR 10 NGAYGD Ngày giao dòch DATE CHITIETGIAODICH ( B¶ng chi tiÕt giao dÞch) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MATK Mã tài khoản CHAR Khoá SOBUTTOAN Số bút toán CHAR Khoá TINHCHAT Tính chất CHAR 30 SOTIENGD Số tiền giao dòch NUMBER  CHITIETGIAODICHQUY (B¶ng chi tiÕt giao dÞch q) Thuộc tính MACTGDQ SOBTQ Diễn giải Kiểu Mã chi tiết GDQ CHAR Số bút toán qũy CHAR Kích thước Ràng buộc Khoá Kho¸ ngo¹i MALTO SOTO Mã loại tờ Số tờ 10 CHAR INTEGER 20 KÕt ln Cïng víi sù ph¸t triĨn cđa hƯ thèng ng©n hµng tµi chÝnh, NHNo&PTNT ViƯt Nam ®ang tËp trung cè g¾ng ®Çu t lín vµo ph¸t triĨn c«ng nghƯ tr«ng tin vµ xem ®ã nh mét lùc trỵ gióp, mét chÊt xóc t¸c viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ c«ng viƯc Nh÷ng kh¸i niƯm vỊ c¬ së d÷ liƯu, phÇn mỊm thÕ hƯ thø t, hƯ chuyªn gia, vƯ tinh viƠn th«ng vµ vi tÝnh häc lµ nh÷ng c«ng sư lý th«ng tin mµ c¸c tỉ chøc hiƯn ®¹i ®· vµ ®ang sư dơng thêng ngµy Trªn ®©y lµ phÇn Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hƯ thèng “qu¶n lý tiỊn gưi tiÕt kiƯm” thc chuyªn ®Ị thùc tËp Sau hoµn thµnh chuyªn ®Ị nµy sÏ gióp em tËp hỵp vµ s©u chi nh÷ng d·y kiÕn thøc ®· ®ỵc häc tËp nhµ trêng vµ häc hái thªm ®ỵc nhiỊu kinh ngiƯm cho qu¸ tr×nh c«ng t¸c sau nµy cđa m×nh 21 Danh mơc tµi liƯu tham kh¶o Tµi lƯu tham kh¶o:  Gi¸o tr×nh c¬ së d÷ liƯu vµ Access 97, Th.S TrÇn C«ng n  Gi¸o tr×nh HƯ thèng th«ng tin qu¶n lý, TS Tr¬ng V¨n Tó  Gi¸o tr×nh c«ng ngƯ phÇn mỊm , c«ng ty t vÊn Tµi ng©n BFC, Hµ Néi 10/1999  B¶ng tỉng kÕt ho¹t ®éng, NHNo&PTNT Thanh Tr× 22 Mơc lơc Lêi nãi ®Çu Ch¬ng I: Ng©n hµng vµ ho¹t ®éng tÝn dơng cđa ng©n hµng LÞch sư h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa Ng©n hµng N«ng nghiƯp ViƯt Nam .2 C¸c chøc n¨ng chđ u cđa ng©n hµng 3 HiƯn tr¹ng vỊ tỉ chøc a LÜnh vùc kinh doanh b C¸c lo¹i h×nh dÞch vơ ng©n hµng cung cÊp c S¬ ®å tỉ chøc .5  Ban gi¸m ®èc:  Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh .6  Phßng kÕ to¸n ng©n q  Phßng hµnh chÝnh  Phßng tỉ chøc c¸n bé  Phßng kiĨm tra kiĨm to¸n néi bé  Q tiÕt kiƯm trung t©m Ch¬ng II: Ph©n tÝch hƯ thèng Qu¶n lý tiỊn gưi  S¬ ®å ng÷ c¶nh(DFD møc 0) .9  DFD møc 1: 10  HƯ Thèng DFD møc 11  HƯ thèng gưi tiÕt kiƯm: 11  S¬ ®å sư lý rót tiỊn: 13  S¬ ®å sư lý chun kú h¹n: 14  HƯ thèng tra cøu: 15 Danh s¸ch c¸c b¶ng d÷ liƯu 16 LOAITIEN (Chi tiÕt lo¹i tiỊn) 16  CHINHANH (Chi tiÕt chi nh¸nh) 16  TAIKHOAN (Chi tiÕt tµi kho¶n) .16 KYHAN (Chi tiÕt kú h¹n) 17  QUAY(Chi tiÕt qy) 17  KHACHHANG ( Chi tiÕt kh¸ch hµng) 18  NHANVIEN (Chi tiÕt nh©n viªn) .18 SOTIETKIEM ( Chi tiÕt sỉ tiÕt kiƯm) 19  GIAODICHQUY(Chi tiÕt giao dÞch q) 19 GIAODICH (Chi tiÕt giao dÞch) 19 CHITIETGIAODICH ( B¶ng chi tiÕt giao dÞch) 20  CHITIETGIAODICHQUY (B¶ng chi tiÕt giao dÞch q) 20 KÕt ln 21 Mơc lơc 23 23 [...]... Danh s¸ch c¸c b¶ng d÷ liƯu LOAITIEN (Chi tiÕt lo¹i tiỊn) Thc tÝnh MALOAITIEN DiƠn gi¶i Mã loại tiền KiĨu CHAR KÝch thíc 5 TENLOAITIEN Tên loại tiền CHAR 20 Rµng bc Khoá chính  CHINHANH (Chi tiÕt chi nh¸nh) Thuộc tính MACHINHANH Diễn giải Mã chi nhánh Kiểu CHAR Kích thước 5 TENCHINHANH Tên chi nhánh CHAR 30 DIADIEM CHAR 40 Đòa điểm Ràng buộc Khoá chính  TAIKHOAN (Chi tiÕt tµi kho¶n) Thuộc tính Diễn... kho¶n) .16 KYHAN (Chi tiÕt kú h¹n) 17  QUAY (Chi tiÕt qy) 17  KHACHHANG ( Chi tiÕt kh¸ch hµng) 18  NHANVIEN (Chi tiÕt nh©n viªn) .18 SOTIETKIEM ( Chi tiÕt sỉ tiÕt kiƯm) 19  GIAODICHQUY (Chi tiÕt giao dÞch q) 19 GIAODICH (Chi tiÕt giao dÞch) 19 CHITIETGIAODICH ( B¶ng chi tiÕt giao dÞch) 20  CHITIETGIAODICHQUY (B¶ng chi tiÕt giao dÞch q) ... NONAM Nợ năm NUMBER CONAM Có năm NUMBER KYHAN (Chi tiÕt kú h¹n) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MAKYHAN Mã kỳ hạn CHAR 5 MALOAITIEN Mã loại tiền CHAR 5 KYHAN Kỳ hạn CHAR 20 LAISUAT Lãi suất NUMBER 5 Khoá chính  QUAY (Chi tiÕt qy) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MAQUAY Mã quầy CHAR 5 Khoá chính MACHINHAHH Mã chi nhánh CHAR 5 TENQUAY Tên quầy CHAR 30 17  KHACHHANG ( Chi. .. Qu¶n lý tiỊn gưi 9  S¬ ®å ng÷ c¶nh(DFD møc 0) .9  DFD møc 1: 10  HƯ Thèng DFD møc 2 11  HƯ thèng gưi tiÕt kiƯm: 11  S¬ ®å sư lý rót tiỊn: 13  S¬ ®å sư lý chun kú h¹n: 14  HƯ thèng tra cøu: 15 Danh s¸ch c¸c b¶ng d÷ liƯu 16 LOAITIEN (Chi tiÕt lo¹i tiỊn) 16  CHINHANH (Chi tiÕt chi nh¸nh) 16  TAIKHOAN (Chi tiÕt... dòch CHAR 10 NGAYGD Ngày giao dòch DATE CHITIETGIAODICH ( B¶ng chi tiÕt giao dÞch) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MATK Mã tài khoản CHAR 5 Khoá chính SOBUTTOAN Số bút toán CHAR 5 Khoá chính TINHCHAT Tính chất CHAR 30 SOTIENGD Số tiền giao dòch NUMBER  CHITIETGIAODICHQUY (B¶ng chi tiÕt giao dÞch q) Thuộc tính MACTGDQ SOBTQ Diễn giải Kiểu Mã chi tiết GDQ CHAR Số bút toán qũy CHAR Kích... thước Ràng buộc MAKH Mã khách hàng CHAR 5 Khoá chính TENKH Tên khách hàng CHAR 30 DIACHI Đòa chỉ CHAR 50 SOGCMND Số giấy CMND CHAR 10 CAPNGAY Cấp ngày DATE 8 NOICAP Nơi cấp CHAR 40 DIENTHOAI §iƯn tho¹i NUMBER 10  NHANVIEN (Chi tiÕt nh©n viªn) Thc tÝnh Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MANV Mã nhân viên CHAR 5 TENNV Tên nhân viên CHAR 30 CHUCVU Chức vụ CHAR 20 MACHINHANH M· chi nh¸nh CHAR 30 18 Khoá... ngo¹i SOTIETKIEM ( Chi tiÕt sỉ tiÕt kiƯm) Thuộc tính Diễn giải Kiểu Kích thước Ràng buộc MASO Mã sổ CHAR 20 Khãa chÝnh MAKH Mã khách hàng CHAR 5 Kho¸ ngo¹i MANV Mã nhân viên CHAR 5 Kho¸ ngo¹i MAKYHAN Mã kỳ hạn CHAR 5 Kho¸ ngo¹i SOTIENGOC Số tiền gốc NUMBER NGAYMOSO Ngày mở sổ DATE NGAYD.HAN Ngày đến hạn DATE SOTIENLAI Số tiền lãi NUMBER MATTSO Mã thanh toán sổ CHAR 5  GIAODICHQUY (Chi tiÕt giao dÞch... chunkúkú h¹n h¹n Chi tiÕt giao dÞch qòy Kh¸ch Kh¸chhµng hµng (7) (9) Chi tiÕt giao dÞch DFD møc 2 (S¬ ®å hƯ thèng tra cøu) Chó thÝch s¬ ®å hƯ thèng tra cøu: (1) M· giao dÞch q (2) Th«ng tin cđa phiªn giao dÞch (3) Yªu cÇu tra cøu th«ng tin (4) M· giao dÞch hc giao dÞch q (5) Yªu cÇu tra cøu th«ng tin (6) Th«ng tin vỊ viƯc tra cøu (7) C¸c th«ng tin tra cøu (8) Chi tiÕt giao dÞch q (9) D÷ liƯu vỊ chi tiÕt giao... thèng “qu¶n lý tiỊn gưi tiÕt kiƯm” thc chuyªn ®Ị thùc tËp Sau khi hoµn thµnh chuyªn ®Ị nµy sÏ gióp em tËp hỵp vµ s©u chi nh÷ng d·y kiÕn thøc ®· ®ỵc häc tËp trong nhµ trêng vµ häc hái thªm ®ỵc nhiỊu kinh ngiƯm cho qu¸ tr×nh c«ng t¸c sau nµy cđa m×nh 21 Danh mơc tµi liƯu tham kh¶o Tµi lƯu tham kh¶o:  Gi¸o tr×nh c¬ së d÷ liƯu vµ Access 97, Th.S TrÇn C«ng n  Gi¸o tr×nh HƯ thèng th«ng tin qu¶n lý, TS Tr¬ng... dÞch 15 Ch¬ng III: ThiÕt kÕ hƯ thèng Qu¶n lý tiỊn gưi Nh»m t¹o ra sù nhÊt qu¸n cho c¬ së d÷ liƯu, ta t¹o c¸c b¶ng b»ng c¸ch: mçi thùc thĨ t¹o thµnh mét b¶ng, mçi thc tÝnh t¹o thµnh mét trêng C¸c trêng chøa mét mÈu tin vỊ thùc thĨ cơ thĨ TËp hỵp bé gi¸ trÞ cđa c¸c trêng cđa mét thùc thĨ cơ thĨ lµm thµnh mét b¶n ghi Toµn bé c¸c b¶n ghi nµy l u tr÷ th«ng tin cho mét thùc thĨ t¹o ra mét b¶ng mµ mçi dßng