1 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong bối cảnh kinh tế thị trường diễn nhanh chóng, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành Xây dựng nói riêng có nhiều bước thay đổi phù hợp để thích nghi với cạnh tranh gay gắt thị trường Công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO (IDICO - IDI) công ty chuyên hoạt động xây dựng lĩnh vực: đầu tư xây dựng, kinh doanh hạ tầng kỹ thuật khu đô thị, khu công nghiệp, khu kinh tế, công trình dân dụng, giao thông, thủy lợi… bước thay đổi để đáp ứng xu phát triển chung Thời gian qua, kinh tế nước đà phát triển thực tế tồn nhiều khó khăn thách thức có tác động không nhỏ đến kinh tế đất nước nói chung đến doanh nghiệp ngành Xây dựng nói riêng, bên cạnh với tham gia nhiều doanh nghiệp xây dựng với qui mô khác làm cho cạnh tranh doanh nghiệp ngành thêm khốc liệt Trong cạnh tranh gay gắt loại trừ doanh nghiệp nào, doanh nghiệp chiến lược kinh doanh đắn linh hoạt trước biến đổi không ngừng kinh tế thị trường Vì vậy, để tồn không ngừng phát triển, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho chiến lược hoạt động kinh doanh phân tích nguồn lực bên trong, nhận biết hội, thách thức bên ngoài, từ hình thành chiến lược tốt nhằm giúp doanh nghiệp tạo bước phát triển tương lai Chính nguyên mà việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO trở nên cần thiết cấp bách Đáp ứng yêu cầu trên, tác giả chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO đến năm 2020” cho luận văn thạc sỹ Trong luận văn này, tác giả xem xét, nghiên cứu, tổng hợp phân tích vấn đề cách khoa học, sở hoạch định chiến lược kinh doanh thiết thực nhằm giúp công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO phát triển cách vững mạnh đến năm 2020 Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài thực nhằm mục đích xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp cho công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO đến năm 2020 với mục tiêu sau: Thứ nhất, hệ thống hóa số nội dung việc xây dựng chiến lược doanh nghiệp Thứ hai, phân tích môi trường kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO thời gian qua yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Thứ ba, xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO đến năm 2020 đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm thực chiến lược đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Các chiến lược giải pháp thực chiến lược công ty Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO thông tin, tài liệu môi trường kinh doanh thu thập năm 2010-2014; từ xây dựng chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp hệ thống, tổng hợp, thống kê thông tin, tài liệu có liên quan thu thập từ công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO để tập hợp liệu nghiên cứu, phân tích đối tượng có mối liên hệ tác động đến công ty Phương pháp chuyên gia: tham khảo ý kiến chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng yếu tố tác động mức độ tác động yếu tố đối công ty Phân tích so sánh: dùng để xác định xu hướng, mức độ biến động yếu tố, đối tượng phân tích Ý nghĩa đề tài: Đề tài có số ý nghĩa sau: Thứ nhất, luận văn tóm tắt hệ thống hóa lại lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh, có ý nghĩa thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, nguồn tài liệu tham khảo cần thiết cho Ban Giám đốc công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO Thứ hai, mặt thực tiễn giúp Ban Giám đốc công ty có nhìn tổng quát khách quan hoạt động sản xuất kinh doanh, vận dụng quy trình hoạch định chiến lược xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy hoạt động kinh doanh công ty Sau đó, định hướng chiến lược đề giải pháp thực chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2020, giúp công ty phát triển đắn bền vững Kết cấu luận văn: Luận văn chia làm chương, bao gồm: Chương 1:Tổng quan lý thuyết chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO đến năm 2020 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược: 1.1.1 Khái niệm chiến lược: Xét nguồn gốc từ ngữ, từ Strategy (chiến lược) xuất phát từ chữ Strategos tiếng Hy Lạp có nghĩa “vị tướng“ Ban đầu sử dụng quân đội với nghĩa đơn giản, để vai trò huy, lãnh đạo tướng lĩnh, sau dần phát triển, mở rộng, thuật ngữ chiến lược dùng để khoa học nghệ thuật huy quân đội, cách hành động để chiến thắng Từ sau chiến thứ hai, thuật ngữ chiến lược bắt đầu ứng dụng rộng rãi lĩnh vực kinh tế quản trị Do vậy, định nghĩa chiến lược doanh nghiệp phong phú: ( Alfed Chandler, 1962) cho chiến lược việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn tiến trình hoạt động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu (Michael E Porter, 2008) cho chiến lược tạo vị độc đáo có giá trị bao gồm khác biệt hóa, lựa chọn mang tính đánh đổi nhằm tập trung nguồn lực để từ tạo ưu cho doanh nghiệp (Fred R.David, 2006) cho chiến lược phương tiện đạt tới mục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh bao gồm: phát triển địa lý, đa dạng hóa hoạt động, hình thức sở hữu, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, lý, liên doanh (Henry Mintzberg, 1995) cho chiến lược tóm tắt chữ P: Plan (Kế hoạch: chuỗi hành động dự định quán), Pattern (Mô thức: kiên định hành vi), Position (Vị thế: phù hợp tổ chức môi trường nó), Perspective (Quan niệm: cách thức để nhận thức giới), Ploy (Thủ thuật: đường, kế sách, cách thức để đối phó với đối thủ) Từ khái niệm trên, ta hiểu chiến lược tập hợp mục tiêu dài hạn phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng doanh nghiệp, cách thức, phương tiện để đạt mục tiêu nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu doanh nghiệp, nắm bắt hội né tránh giảm thiểu rủi ro từ môi trường bên 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược: Có nhiều tác giả nghiên cứu chiến lược nên có nhiều khái niệm khác quản trị chiến lược: (Alferd Chandler, 1962) cho quản trị chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn cách thức phương hướng hoạt động phân bổ nguồn tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu (Gary D Smith, 2007) cho quản trị chiến lược trình nghiên cứu môi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt mục tiêu môi trường tương lai (Fred R David, 2006) cho quản trị chiến lược định nghĩa nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan đến nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề Tóm lại, quản trị chiến lược trình nghiên cứu môi trường, hoạch định mục tiêu tổ chức, đề ra, thực kiểm tra định để đạt mục tiêu nhằm tăng lợi cho doanh nghiệp 1.2 Vai trò chiến lược quản trị chiến lược: Xây dựng chiến lược kinh doanh mang lại lợi ích cho doanh nghiệp sau đây: Thứ nhất, xây dựng chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp biết mục tiêu phát triển doanh nghiệp để từ xây dựng bước phù hợp tạo vị trí vững tương lai Thứ hai, xây dựng chiến lược giúp cho doanh nghiệp thích nghi với thay đổi kinh tế, từ giúp doanh nghiệp thấy đâu hội nên nắm bắt đâu nguy nên né tránh Thứ ba, trình xây dựng chiến lược doanh nghiệp xác định điểm mạnh để tiếp tục phát huy nhằm nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp nhìn nhận yếu tồn để có biện pháp khắc phục kịp thời giúp doanh nghiệp phát triển bền vững 1.3 Các cấp chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: Chiến lược quản lý nhiều cấp khác doanh nghiệp thông thường có cấp chiến lược sau: 1.3.1 Chiến lược cấp công ty: Chiến lược cấp công ty bao hàm định hướng chung doanh nghiệp vấn đề tăng trưởng quản lý doanh nghiệp thành viên, phân bổ nguồn lực tài nguồn lực khác đơn vị thành viên này; xác định cấu mong muốn sản phẩm, dịch vụ, lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh; xác định ngành kinh doanh (hoặc ngành kinh doanh) mà doanh nghiệp phải tiến hành ngành cần kinh doanh ( liên kết với chi nhánh khác công ty kinh doanh độc lập ) 1.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh: Chiến lược cấp kinh doanh tập trung vào việc cải thiện vị cạnh tranh sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp ngành kinh doanh kết hợp sản phẩm thị trường mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh Chiến lược cấp kinh doanh bao gồm chủ đề cạnh tranh mà doanh nghiệp lựa chọn để nhấn mạnh cách thức mà tự định vị vào thị trường để đạt lợi cạnh tranh chiến lược định vị khác sử dụng bối cảnh khác ngành 1.3.3 Chiến lược cấp chức năng: Tập trung vào việc quản lý sử dụng cách có hiệu nguồn lực doanh nghiệp đơn vị thành viên Các chiến lược chức phát triển nhằm thực thành công chiến lược cấp kinh doanh chiến lược cấp công ty 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược: Thông tin phản hồi Phân tích môi trường bên Xác định hội nguy Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược Thiết lập mục tiêu dài hạn Thiết lập mục tiêu ngắn hạn Phân tích nguồn lực Xác định lại mục tiêu kinh doanh Phân tích nội để nhận diện điểm mạnh điểm yếu Hoạch định chiến lược Xây dựng lựa chọn chiến lược để thực Đo lường đánh giá kết Đề sách Thực chiến lược Đánh giá chiến lược Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược Nguồn: Fred R David (2006) Khái luận quản trị chiến lược Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc Trần Thị Tường Như dịch Nhà xuất Thống Kê 10 1.4.1 Xác định sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu: 1.4.1.1 Sứ mạng:  Khái niệm: Sứ mạng công ty khái niệm dùng để mục đích công ty, lý do, ý nghĩa đời tồn  Vai trò sứ mạng: Thứ nhất: Đảm bảo đồng tâm trí mục đích nội công ty Thứ hai: Định rõ mục đích làm sở xác định tầm nhìn, mục tiêu Thứ ba: Là trung tâm điểm để người đồng tình với mục đích phương hướng công ty Cuối cùng: Tạo ý, quan tâm khách hàng, công chúng 1.4.1.2 Tầm nhìn: Tầm nhìn mục tiêu dài hạn thể mong muốn mà doanh nghiệp muốn đạt tới Xác định tầm nhìn có vai trò quan trọng tạo ý, đồng thuận hướng tới sứ mạng để xây dựng mục tiêu ngắn hạn chiến lược 1.4.1.3 Mục tiêu: Mục tiêu trạng thái, cột mốc cụ thể mà công ty muốn đạt khoảng thời gian định Mục tiêu phương tiện để thực tầm nhìn sứ mạng Xây dựng mục tiêu giúp phương hướng phát triển, đánh giá kết đạt được, nhận dạng ưu tiên để lập kế hoạch phân bổ nguồn lực Mục tiêu chia làm loại: Mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu trung hạn mục tiêu dài hạn Một mục tiêu coi tốt cần phải đạt đặc điểm sau: * Mục tiêu phải cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu 88 * Chiến lược phát triển thị trường: Chiến lược phát triển thị trường giúp công ty mở rộng, phát triển phạm vi hoạt động đề góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận công ty Cụ thể việc đưa hoạt động xây lắp công ty phát triển thị trường mà công ty nhắm đến Đồng Nai, Bình Dương, Vùng Tàu…hoặc tìm kiếm khách hàng địa bàn Để thực chiến lược công ty cần tở chức, xếp lại công tác điều hành hoạt động mình, thiết lập nguồn tài ổn định, nâng cao lực nhân viên củng tăng cường công tác quảng bá hình ảnh, lực xây lắp công ty * Chiến lược liên kết: Chiến lược liên kết xây dựng để giúp công ty cải thiện nhược điểm tồn Để thực chiến lược này, bên cạnh việc cải tiến công tác điều hành hoạt động công tác tài chính, công ty cần tiếp tục đẩy mạnh hợp tác với công ty có uy tín ngành Xây dựng mà công ty hợp tác lâu năm như: công ty tư vấn xây dựng điạ ốc Văn Trường, Công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn thiết kế B.R, Công ty Cổ phần Tư vấn thiết kế Giao thông vận tải phía nam, công ty cổ phần phát triển đường cao tốc Biên HòaVũng Tàu, Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng đô thị Việt Nam… để học hỏi kinh nghiệm cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh Ngoài công ty cần liên kết với trường học, trung tâm đào tạo chuyện ngành Xây dựng lĩnh vực liên quan đến hoạt động công ty kế toán, quản trị,… * Chiến lược phát triển sản phẩm: Chiến lược phát triển sản phẩm giúp công ty cải tiến hoạt động trạm thu phí hoạt đợng xây lắp đẻ góp phần gia tăng doanh thu cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Để thực chiến lược này, công ty tập trung cải tiến, đổi hệ thống thu phí áp dụng công nghệ vào lĩnh vực xây lắp Song song công ty cần phải cải thiện công tác tài để tạo nguồn lực thực chiến lược nâng cao trình độ cho cán công 89 nhân viên công ty để giúp có việc đưa ứng dụng khoa học kỵ thuật vào hoạt động công ty nhanh chóng, thuận lợi * Chiến lược phát triển nguồn nhân lực: Chiến lược phát triển nguồn nhâh lực giúp công ty cải thiện nguồn nhân lực hạn chế Chiến lược tạo tảng hỗ trợ quan trọng để công ty thực chiến lược lựa chọn Để thực chiến lược công ty cần phải: - Cải thiện công tác điều hành hoạt động công ty - Cải thiện công tác đào tạo tuyển dụng - Nâng cao lực cho cán công nhân viên công ty 3.3 Một số giải pháp thực chiến lược đến năm 2020: Để thực tốt chiến lược lựa chọn công ty cần thực kết hợp giải pháp sau: 3.3.1 Giải pháp quản trị: 3.3.1.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực: Giải pháp tảng để thực chiến lược lựa chọn Cụ thể 1- năm tới, công ty cần nhanh chóng thực việc phát triển nguồn nhân lực theo hướng sau: 3.3.1.1.1 Đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực:  Xác định nhu cầu đào tạo: Nhu cầu đào tạo công ty cần xem xét cẩn thận, phải xuất phát từ nhu cầu thực tế mục tiêu phát triển, phải dựa kế hoạch quy hoạch cán tổng hợp đánh giá kiểm tra tình hình lao động thực tế cá nhân, phận phòng ban công ty để tránh tình trạng đào tạo không phù hợp, vừa gây tốn chi phí lại vừa không mang lại hiệu cao, có đảm bảo cho nguồn nhân lực công ty đáp ứng với thay đổi tình hình sản xuất kinh doanh tương lai  Nội dung đào tạo: Hiện tại, đội ngũ nhân lực công ty mức trung bình, chưa cao, khó đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển mở rộng công 90 ty nên nội dung đào tạo cần tập trung vào việc bổ sung, trang bị nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn có liên quan đến lĩnh vực hoạt động lĩnh vực khác mà công ty muốn mở rộng tương lai Đối với cán quản lý: Cần tập trung nâng cao trình độ quản lý, kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ, cán quản lý trẻ để nghiên cứu, nắm bắt nhu cầu thị trường hội kinh doanh Bên cạnh trang bị kiến thức tốt hỗ trợ nhiều việc phân tích tình hình, hoạch định, xây dựng chiến lược phát triển cho công ty Đối với cán công nhân viên: Trước mắt cần tập trung đào tạo, bổ sung, trang bị thêm kiến thức nghiệp vụ, chuyên môn, kỹ thuật, ngoại ngữ cho đội ngũ cán bộ, đặc biệt cán trẻ có lực để họ tiếp cận với tài liệu, thông tin, kiến thức phục vụ tốt cho công việc Về lâu dài, vào tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty xây dựng đội ngũ cán nòng cốt, chuyên môn hóa cao, có khả sẵn sàng đảm nhận vai trò công việc mà công ty muốn hướng tới phát triển  Các hình thức đào tạo: Tiếp tục cho cán công nhân viên tham dự khóa đào tạo bên hay đào tạo công ty Ưu tiên cử cán nguồn công ty tham gia khóa học chuyên môn, kỹ nâng cao nhằm đáp ứng nhu cầu tương lai Đẩy mạnh liên kết với đơn vị khác, đơn vị Tổng công ty có lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty muốn hướng đến để mở khóa tập huấn, giao lưu, đào tạo theo định hướng nhu cầu công việc công ty giai đoạn để học hỏi kinh nghiệm, kỹ thuật, tiếp thu công nghệ tiên tiến Khuyến khích cán công nhân viên tự học, tự đào tạo tăng cường chuyên môn, cấp cho hỗ trợ học phí, ưu tiên xếp thời gian làm việc cho phù hợp (nhất nhân viên thu phí, công nhân công trường), khen 91 thưởng động viên, có kế hoạch xếp công việc phù hợp với trình độ họ…  Ngoài công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, công ty cần tăng cường đào tạo tác phong làm việc, kỷ luật lao động, đạo đức lối sống, tư tưởng trị văn hóa công ty cho toàn thể cán công nhân viên công ty thông qua buổi nói chuyện chuyên đề, lớp tập huấn công ty hay Tổng công ty phát động  Đánh giá kết đào tạo: Thông qua công tác này, công ty đánh giá mặt mang lại hiệu quả, mặt cần phải rút kinh nghiệm cho kế hoạch sau Việc đánh giá kết thực sau: Đánh giá việc tiếp thu kiến thức cán công nhân viên thông qua kết kiểm tra khóa học việc áp dụng vào thực tế công việc Hàng năm tổ chức kiểm tra chuyên môn, nghiệp vụ, đánh giá đạo đức lối sống… cán công nhân viên đưa vào tiêu chí để xét tăng lương thưởng hay kỷ luật nhằm thúc đẩy trách nhiệm tinh thần tự nâng cao trình độ tay nghề lối sống cán công nhân viên Việc kiểm tra phải tổ chức minh bạch, công khai, độc lập để tránh tiêu cực xảy Đối với cán công nhân viên không đáp ứng yêu cầu công ty cần phải có biện pháp xử lý phù hợp để không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty 3.3.1.1.2 Tuyển dụng bổ sung nguồn nhân lực: Từ trước đến nay, công ty chủ yếu tuyển dụng nhân thông qua mối quan hệ ngoại giao em cán công nhân viên công ty Đây nguyên nhân làm cho hiệu sử dụng lao động không cao Vì công ty cần phải cải thiện công tác tuyển dụng nhân sau:  Xác định nhu cầu tuyển dụng: Công ty cần phải vào nhu cầu công việc thực tế, xem xét phương án sử dụng nguồn nhân đáp ứng nhu cầu hay không Khi phương án sử dụng 92 thích hợp lập kế hoạch tuyển dụng thêm bên để tránh tình trạng tuyển dụng dư thừa, gây tốn chi phí  Trong tương lai gần, công ty có kế hoạch phát triển mảng dịch vụ (có thể thành lập thêm xí nghiệp dịch vụ để mở rộng đội dịch vụ nay) hướng từ việc thuê đơn vị khác làm số hạng mục công trình, dự án công ty thực sang chủ động tự thực công việc, bên cạnh kế hoạch tăng cường tìm kiếm hợp đồng xây lắp, dịch vụ địa bàn thành phố nên nhu cầu bổ sung nguồn nhân lực nhân cao Thời gian tới, công ty cần mở rộng nguồn tuyển dụng, không dừng tuyển dụng đối tượng em cán công nhân viên công ty hay mối quan hệ ngoại giao trước mà cần mở rộng bên thông qua báo đài, internet, trung tâm tư vấn lao động, giới thiệu việc làm… để thu hút nhân tài phục vụ cho mục tiêu phát triển  Công tác tuyển dụng đầu vào phải công bằng, khoa học, phù hợp nhu cầu thực tế để tìm kiếm cá nhân có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, có phẩm chất tốt đáp ứng mục tiêu xây dựng phát triển công ty Kết thúc thời gian thử việc vào báo cáo nhận xét cán hướng dẫn, lãnh đạo phận quản lý ứng viên thời gian thử việc mà Ban Giám đốc Văn phòng tổng hợp xem xét ký hợp đồng thức với ứng viên đạt tiêu chuẩn Khi tuyển dụng vào phải thực bố trí nhân người việc để tránh gây lãng phí tài 3.3.1.2 Giải pháp tổ chức hoạt động: Giài pháp cần thực nhanh chóng song song với giải pháp nguồn nhân lực Cụ thể sau: 3.3.1.2.1 Tăng cường cải thiện chế, sách, điều kiện làm việc cho cán công nhân viên:  Cải tiến chế lương thưởng, chế độ phụ cấp, thăng tiến cho người lao động Lương, thưởng họ phải gắn chặt với lực, trình độ hiệu công việc Nghiên cứu việc lập định mức lao động cho công việc để làm sở trả lương tạo công động lực làm việc Khuyến khích nhân viên đưa 93 sáng kiến, ý kiến hay cho việc cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh công ty kết hợp với việc khen thưởng kịp thời phù hợp  Nghiên cứu điều chỉnh nội quy, quy chế nội phù hợp với tình hình thực tế để đảm bảo hiệu hoạt động cho công ty  Tiếp tục nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán công nhân viên, tăng cường củng cố xây dựng mối đoàn kết công ty, phát huy tính chủ động, dân chủ, kỷ cương công việc phận cá nhân  Bồi dưỡng nâng cao công tác giáo dục tư tưởng trị gắn với giáo dục lối sống cho lao động để họ làm tốt trách nhiệm công ty xã hội  Xây dựng tổ chức, đoàn thể công ty ngày vững mạnh để đại diện cho quyền lợi hợp pháp đáng người lao động 3.3.1.2.2 Cải thiện công tác điều hành hoạt động:  Trong thời gian tới, nhu cầu phát triển, công ty mở rộng quy mô xí nghiệp xây dựng hình thành thêm xí nghiệp dịch vụ cần phải xây dựng chế quản lý điều hành linh hoạt, tinh gọn, chặt chẽ để tạo vận hành nhịp nhàng, nâng cao hiệu hoạt động Tăng cường củng cố xây dựng đội ngũ xây lắp dịch vụ ngày lớn mạnh Tích cực tìm kiếm, đấu thầu, nhận thầu công trình bên phù hợp với lực hoạt động công ty  Cải thiện hệ thống thông tin, trang thiết bị kỹ thuật hoạt động thu phí xây lắp, đồng thời tạo điều kiện cho cán công nhân viên công ty nâng cao trình độ sử dụng để phục vụ cho nhu cầu công việc ngày cao  Tăng cường hợp tác để tìm kiếm hội đầu tư, góp vốn, liên doanh hợp tác với đơn vị ngành xây dựng để tăng cường khả mở rộng thị trường, chủ động việc tìm kiếm dự án khả thi, tiếp thu kinh nghiệm, công nghệ tiên tiến…  Cần tăng cường thiết lập quan hệ với người dân quyền địa phương cách thực công trình cộng đồng công trình hỗ trợ cải 94 tạo đường song hành Quốc lộ 1A đoạn công ty Pouchuen – Hồ Học Lãm nhằm tạo đồng thuận, thuận lợi công tác xây dựng dự án mới, giúp công tác quản lý trật tự công ty công trình xây dựng ngày tốt 3.3.2 Giải pháp nghiên cứu phát triển ứng dụng khoa học công nghệ: Các giải pháp bao gồm:  Giải pháp áp dụng cho công tác thu phí công ty cách đưa ứng dụng khoa học kỹ thuật vào vào trạm thu phí Cụ thể việc thử nghiệm cân tự động, trước mắt với vài cabin trạm sau nhân rộng toàn hệ thống trạm Với việc phát triển thành công ứng dụng này, công ty nâng cao hiệu thu phí, làm hạn chế tình trạng xe tải gây hư hại đường, qua làm giảm chi phí tu sửa chữa hàng năm, góp phần nâng cao hiệu hoạt động cho công ty Ngoài cần tiếp tục cập nhật nâng cấp phần mềm nhận dạng biển số xe để đem lại hiệu suất thu phí tối ưu  Bên cạnh đó, kết hợp với công tác đào tạo nguồn nhân lực, công ty nghiên cứu đưa vài ứng dụng kỹ thuật xây dựng cố kết chân không, cọc cát dằm , ứng dụng công nghệ vật liệu xây dựng kết cấu áo đường, vật liệu liên kết cường độ cao cho mặt đường, cấu kiện bê tông đúc sẵn…, ứng dụng khoa học công nghệ quản lý tổ chức, điều hành, quản lý chất lượng xây dựng… vào công trình để nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường vị cạnh tranh công ty ngành Xây dựng 3.3.3 Giải pháp tài chính: Một tài vững tiền đề quan trọng cho công ty trình xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh Cụ thể sau:  Cập nhật liên tục hoàn thiện hệ thống kế toán, cân đối sở tính toán tổng thể dòng tiền từ nguồn thu dự án hoạt động khác để đảm bảo tình hình tài lành mạnh  Cân đối mức chi trả cổ tức hợp lý theo hướng tăng phần lợi nhuận giữ lại bổ sung vào nguồn vốn công ty 95  Tập trung huy động nguồn lực đáp ứng cho dự án trọng điểm, dự án phải đẩy nhanh tiến độ để đưa vào khai thác Xây dựng kế hoạch giải ngân phù hợp với tiến độ thực dự án để đáp ứng kịp thời vốn vay cho dự án tiết kiệm chi phí lãi vay  Bên cạnh việc trì tốt mối quan hệ với nhà cung cấp vốn truyền thống, công ty cần tìm kiếm thêm nguồn vay vốn với điều khoản lãi suất thích hợp để tạo đa dạng, tránh tình trạng bị chèn ép Nâng cao lực đàm phán vay vốn để nguồn vốn cho dự án đáp ứng kịp thời, góp phần đẩy nhanh tiến độ thực dự án Nắm bắt thay đổi thị trường tài để đàm phán điều chỉnh lại điều khoản hợp đồng tín dụng ký kết theo hướng có lợi cho công ty  Tăng cường nghiên cứu đầu tư tài vào công ty mang tính khả thi cao để góp phần tăng nguồn thu cho hoạt động công ty  Tăng cường công tác kiểm tra, quản lý giá thành sản phẩm quản lý vốn đầu tư dự án; kiểm tra việc thực chế độ sách pháp luật nhà nước quản lý tài sản  Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh đầu tư lĩnh vực để có biện pháp quản lý cụ thể cấu vốn đầu tư phù hợp với mạnh khả công ty  Rà soát toán vốn đầu tư dự án hoàn thành đưa vào khai thác để kịp thời tăng tài sản trích khấu hao quy định 3.3.4 Giải pháp quảng bá công ty: Quảng bá hình ảnh công ty giải pháp hỗ trợ cho chiến lược khác chiến lược phát triển thị trường chiến lược liên kết Cụ thể công ty áp dụng có biện pháp sau để giới thiệu hình ảnh công ty với khách hàng xã hội:  Sử dụng hình thức quảng bá hình ảnh công ty hiệu (như quảng cáo báo, tạp chí uy tín báo Doanh Nhân, tạp chí Xây dựng, hay thông qua buổi hội thảo chuyên đề ) để qua thông qua giao 96 lưu giới thiệu ưu xây dựng hình ảnh công ty trước xã hội  Xây dựng văn hóa công ty thông qua tác phong phục vụ khách hàng, trang phục, phong trào văn thể mỹ, hoạt động cộng đồng, hoạt động từ thiện xã hội, đền ơn đáp nghĩa 3.4 Kiến nghị: * Đối với Nhà nước:  Tăng cường quản lý Nhà nước công ty xây dựng sách, luật, tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp chế tài xử lý nghiêm khắc để hạn chế tình trạng xây dựng không đảm bảo chất lượng, không quy cách, cẩu thả gây ảnh hưởng đến đời sống xã hội làm lãng phí tài nguyên đất nước  Do nhu cầu phát triển sở hạ tầng đô thị nước ta lớn nên Nhà nước cần khuyến khích đầu tư phát triển lĩnh vực thông qua sách hỗ trợ đầu tư, lãi suất cho vay, cải thiện khung pháp lý liên quan, …để công ty Xây dựng dễ dàng công tác đấu thầu, nhận thầu thực dự án * Đối với Bộ Xây dựng:  Bộ Xây dựng cần phối hợp với quan Nhà nước khác Bộ Giao thông - Vận tải, Bộ Kế hoạch - Đầu tư, Bộ Tài chính, Tổng cục thuế,… xây dựng chiến lược phát triển ngành Xây dựng hoàn thiện chế, thủ tục pháp lý liên quan đến Ngành để làm sở cho công ty Xây dựng có đủ điều kiện, để hoàn thiện chiến lược phát triển * Đối với Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh:  Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, rà soát tiến độ thi công dự án đầu tư xây dựng địa bàn Thành phố, tăng cường quản lý công tác quy hoạch quản lý trật tự xây dựng, chất lượng công trình hỗ trợ chủ đầu tư việc giải khó khăn, vướng mắc trình thực dự án 97  Cải thiện thủ tục hành công tác đầu tư, cấp phép xây dựng dự án để tạo điều kiện thuận lợi cho công ty xây dựng địa bàn thành phố, đồng thời để cải thiện môi trường đầu tư nâng cao lực cạnh tranh thành phố với tỉnh thành khác nước * Đối với Tổng công ty Đầu tư phát triển Đô thị Khu công nghiệp Việt Nam:  Tổng Công ty Đầu tư phát triển Đô thị Khu công nghiệp Việt Nam cần chủ động rà soát, kiến nghị điều chỉnh đề án, ưu tiên tập trung nguồn vốn cho dự án trọng điểm, có tính khả thi cao Giảm số lượng đầu mối công ty thành viên, tập trung đầu tư vào công ty hoạt động hiệu  Tiếp tục củng cố công tác quản lý, điều hành, kiểm tra, giám sát Tổng công ty với đơn vị thành viên  Tạo điều kiện tối đa cho công ty thành viên Tổng công ty công tác liên kết, hợp tác, trao đổi kinh nghiệm, công nghệ,… với * Đối với lãnh đạo công ty:  Lãnh đạo công ty cần nắm bắt hội để khai thác nhiều tiềm lợi công ty, vận dụng sách, chế phù hợp để giúp công ty thực thành công mục tiêu phát triển mình; đồng thời cần nhanh chóng tìm kiếm biện pháp thích hợp để khắc phục lại khuyết điểm để không làm cản trở cho việc thực mục tiêu phát triển công ty  Tiếp tục nghiên cứu, tìm kiếm dự án xây lắp có tính khả thi cao thành phố, đẩy nhanh tiến độ thi công đảm bảo an toàn, chất lượng cho công trình công ty thực để tạo thuận lợi cho việc triển khai dự án  Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng kịp thời yêu cầu nhiệm vụ công ty thời gian tới 98 TÓM TẮT CHƯƠNG Qua việc phân tích hình thành ma trận yếu tố bên nội có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, tác giả xây dựng ma trận SWOT hình thành chiến lược phát triển sử dụng ma trận QSPM để chọn lọc chiến lược có tính khả thi cao cho kế hoạch phát triển công ty giai đoạn 2015-2020, chiến lược phát triển thị trường, chiến lược liên kết, chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược phát triển nguồn nhân lực Dựa chiến lược lựa chọn, tác giả xây dựng giải pháp phát triển nguồn nhân lực, giải pháp tổ chức hoạt động, giải pháp ứng dụng khoa học kỹ thuật, giải pháp tài giải pháp quảng bá công ty để thực chiến lược trên, đồng thời đưa kiến nghị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 99 KẾT LUẬN Với mục tiêu xây dựng chiến lược đắn dựa sở khoa học thực tiễn, luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO đến năm 2020” thực nội dung sau:  Hệ thống hóa lý thuyết để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp  Giới thiệu khái quát công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO, phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công thời gian qua  Phân tích yếu tố môi trường bên nội để làm sở xác định điểm mạnh, điểm yếu hội, đe dọa đến hoạt động công ty, qua xây dựng ma trận IEF, EFE ma trận cạnh tranh  Xác định sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu phát triển cho công ty đến năm 2020, đồng thời sử dụng ma trận SWOT, ma trận QSPM hình thành lựa chon chiến lược phù hợp có tính khả thi cho kế hoạch phát triển công ty  Cuối đề xuất giải pháp đưa số kiến nghị để tạo điều kiện thực chiến lược lựa chọn  Luận văn thực với nỗ lực tác giả, nhiên kiến thức, kinh nghiệm thời gian có hạn nên chắn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Vì vậy, tác giả mong nhận lời khuyên, ý kiến đóng góp từ phía Thầy Cô giáo, ban Lãnh đạo công ty bạn bè, đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh có tính khả thi cao 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt [1] Đoàn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt (2011) Quản trị chiến lược Nhà xuất Tổng Hợp Thành phố Hồ Chí Minh [2] Nguyễn Hữu Lam cộng (2007) Quản Trị Chiến Lược- Phát Triển Vị Thế Cạnh Tranh Nhà Xuất Bản Thống Kê [3] Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2008, Chiến Lược Chính Sách Kinh Doanh, Nhà Xuất Bản Lao Động - Xã Hội [4] Fred R David (2006) Khái luận quản trị chiến lược Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc Trần Thị Tường Như dịch Nhà xuất Thống Kê [5] Michael E Porter (2009) Chiến Lược Cạnh Tranh Nhà xuất Thống Kê [6] Nguyễn Tấn Quang Vinh (2015) ”Báo cáo ngành Xây dựng” FPT Securities, Trang 1-102 [7] Báo cáo tài công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO năm 2010-2014 [8] Báo cáo hội nghị người lao động công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO năm 2010-2014 [9] Báo cáo Đại hội đồng cổ đông thường niên công ty cổ phần đầu tư phát triển hạ tầng IDICO năm 2010-2014 [10] Báo cáo tài công ty cổ phần đầu tư xây dựng Long An IDICO năm 2010-2014 [11] Báo cáo thường niên công ty cổ phần đầu tư xây dựng Long An IDICO năm 2010-2014 [12] Báo cáo Đại hội đồng cổ đông thường niên công ty cổ phần đầu tư xây 101 dựng Long An IDICO năm 2010-2014 [13] Báo cáo tài công ty cổ phần đầu tư xây dựng dầu khí IDICO năm 2010-2014 [14] Báo cáo thường niên công ty cổ phần đầu tư xây dựng dầu khí IDICO năm 2010-2014 [15] Báo cáo Đại hội đồng cổ đông thường niên công ty cổ phần đầu tư xây dựng dầu khí IDICO năm 2010-2014 Website [16] K.A (2015) Ứng dụng khoa học công nghệ xây dựng, bảo trì, vận hành, khai thác hệ thống giao thông vận tải, Ngày truy cập: 23 tháng 10 năm 2015, http://www.mt.gov.vn/vn/tin-tuc/37213/ho%CC%A3i-tha%CC%89ochuyen-de-ung-dung-khoa-hoc-cong-nghe-trong-xay-dung bao-tri vanhanh-khai-thac-he-thong-ha-tang-giao-thong-van-tai.aspx [17] Q.D (2014) Thống kê dân số lao động, Ngày truy cập: 13 tháng năm 2015, https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=714 [18] C.H (2014) Nguồn nhân lực Việt Nam - Thực trạng giải pháp, Ngày truy cập: 13 tháng năm 2015, http://asialeadership.edu.vn/vi/thamkhao/136-fusce-euismod-consequat-ante.html [19] Minh Hùng (2014) Chất lượng trình độ lao động Việt Nam, Ngày truy cập: 13 tháng năm 2015, http://ilssa.org.vn/2015/07/16/chat-luong-laodong-trinh-do-cao-o-viet-nam [20] Kim Oanh (2015) Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ngành Xây dựng, Ngày truy cập 13 tháng năm 2015, http://www.qhkt.hochiminhcity.gov.vn/quyhoach/default.aspx?Source=/quy hoach&Category=Na%DE1+ca%E1%BA%A1o+ng%C3%A0nh%2C+m% 102 E1%BA%A1ng+l%C6%B0%E1%BB%9Bi&ItemID=368&Mode=1l [21] Chu An (2015) Ngành Xây dựng vào chu kỳ tăng trưởng mới, Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015, http://muasamcong.vn/danh-muctin/detail/nganh-xay-dung-dang-di-vao-chu-ky-tang-truong-moi [22] S.D (2015) Thông tin vật liệu xây dựng Việt Nam, Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015, http://www.vatlieuxaydung.org.vn/vlxd-co-ban-191 [23] Ngọc Thành (2015) Thông tin thị trường vật liệu xây dựng, Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015, http://cafef.vn/hang-hoa-nguyen-lieu/vat-lieu-xaydung.chn [24] Thông tư, quy định, văn luật liên quan đến ngành Xây dựng, Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015, http://luatvietnam.vn/default.aspx?tabid=684&q=x%C3%A2y%20d%E1% BB%B1ng&i=all