ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH H uế  tế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP in h PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN cK ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Đ ại họ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHÚ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Th.S Lê Ngọc Liêm Lê Quang Long Lớp: K45A QTKDTH Niên khóa 2011 - 2015 Huế, tháng năm 2015 Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Để hoàn thành khóa luận này, nỗ lực cố gắng thân, xin phép gửi lời cám ơn đến: Đầu tiên, tô i xin bày t ỏ lòng biết ơn sâu sắc tới quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế - người tận tình dạy bảo truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt bốn năm học vừa qua Đó tài sản hành trang quý giá cho bước vào đời Đặc biệt, tô i xin gửi lờ i cảm ơn châ n thành tới thầy giáo Th.S Lê Ngọc Liêm – người trực tiếp hướng dẫn Sự hướng dẫn tận tình thầy giúp đỡ nhiều suốt thời gian thực tập hoàn thành khóa luận Tôi xin gửi lời c ảm ơn tới b an giám đốc, cô chú, anh chị công nhân viên công tác Công ty Cổ phần An Phú tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập, cu ng cấp kinh nghiệm thông tin quý báu để hoàn thành tốt khóa luận Cuối xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, người thân bạn bè tạo điều kiện, giúp đỡ động viên suốt thời gian vừa qua Do thời gian kiến th ức hạn chế nên tr ình hoàn nh khóa luận tránh khỏi sai sót, kính mong góp ý xây dựng quý thầy cô bạn sinh viên để khóa luận hoàn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2015 Sinh viên thực Đ ại h in cK họ tế H uế Lê Quang Long MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ uế Tính cấp thiết đề tài Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu .2 H 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 2.2 Mục tiêu nghiên cứu tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 h 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 in 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cK 4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 4.3 Phương pháp thu thập số liệu họ 4.4 Phương pháp điều tra Kết cấu đề tài Đ ại PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Lý luận chung động lực làm việc người lao động 1.1.1.1 Khái niệm động lực làm việc .8 1.1.1.2 Bản chất động lực lao động 1.1.1.3 Tạo động lực lao động 10 1.1.1.4 Sự cần thiết phải tạo động lực lao động 10 1.1.1.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động công tác tạo động lực lao động 12 1.1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động 16 1.1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 17 1.1.2.2 Học thuyết hai yếu tố Herzberg 20 1.1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vrom 21 1.1.2.4 Học thuyết công J Stacy Adams 22 1.1.2.5 Học thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner 23 1.1.2.6 Học thuyết đặt mục tiêu nhà nghiên cứu Edwin Locke 23 uế 1.2 Cơ sở thực tiễn 24 1.2.1 Thực tiễn tạo động lực làm việc Việt Nam giới .24 H 1.2.2 Một số nghiên cứu liên quan đến tạo động lực làm việc cho nhân viên 27 1.3 Mô hình nghiên cứu định nghĩa nhân tố 28 tế 1.3.1 Mô hình nghiên cứu .28 1.3.2 Định nghĩa nhân tố .29 h CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG in LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHÚ 35 cK 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần An Phú 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 35 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần An Phú Thừa Thiên Huế .37 họ 2.1.2.1 Chức .37 2.1.2.2 Nhiệm vụ 37 Đ ại 2.1.2.3 Các lĩnh vực hoạt động 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 38 2.2 Nguồn lực Công ty 39 2.2.1 Tình hình lao động Công ty giai đoạn từ 2012 - 2014 39 2.2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm (2012 – 2014) 42 2.2.3 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm (2012 - 2014) 45 2.3 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty Cổ phần An Phú .48 2.3.1 Kết vấn sâu đối tượng điều tra công tác tạo động lực làm việc Công ty 48 2.3.1.1 Kết vấn sâu đối tượng điều tra 48 2.3.1.2 Công tác tạo động lực làm việc Công ty .51 2.3.2 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty Cổ phần An Phú 53 2.3.2.1 Thống kê mô tả tổng thể điều tra 53 2.3.2.2 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 56 2.3.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysic - EFA) 61 uế 2.3.2.4.Kiểm định độ tin cậy thang đo sau phân tích nhân tố khám phá 66 2.3.2.5.Phân tích tương quan .68 H 2.3.2.6.Phân tích hồi quy tuyến tính bội .71 2.4 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 77 tế 2.4.1 Về hứng thú công việc 77 2.4.2 Về điều kiện làm việc 78 h 2.4.3 Về đồng cảm với cá nhân người lao động 79 in 2.4.4 Lương thưởng thăng tiến .80 2.4.5 Đánh giá hài lòng chung nhân viên sách tạo động lực làm việc cK Công ty 81 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHÚ 82 họ 3.1 Định hướng .82 3.2 Giải pháp sách thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên Công ty Cổ Đ ại phần An Phú – Thừa Thiên Huế 82 3.2.1 Nhóm giải pháp lương thưởng thăng tiến 82 3.2.2 Nhóm giải pháp hứng thú công việc .83 3.2.3 Nhóm giải pháp điều kiện làm việc 84 3.2.4 Nhóm giải pháp đồng cảm với cá nhân người lao động 84 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 86 Kết luận .86 Kiến nghị 88 Hạn chế đề tài nghiên cứu 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO .90 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Mối quan hệ hệ thống thứ bậc nhu cầu theo cách nhìn chung áp dụng vào môi trường làm việc doanh nghiệp 20 Bảng 2: Tình hình lao động Công ty Cổ phần An Phú giai đoạn 2012 - 2014 .40 Bảng 3: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 2012 - 2014 .43 Bảng 4: Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần An Phú Thừa Thiên uế Huế qua năm 2012-2014 46 Bảng 5: Cơ cấu tổng thể điều tra sau phân loại theo tiêu thức 54 H Bảng 6: Kết kiểm định Cronbach Alpha lần 1: 57 Bảng 7: Kết kiểm định Cronbach Alpha lần 2: 60 tế Bảng 8: Kết kiểm định KMO and Bartlett's Test lần 63 h Bảng 9: Ma trận nhân tố xoay 64 in Bảng 10: Kết kiểm định Cronbach Alpha sau phân tích nhân tố khám phá 66 Bảng 11: Ma trận tương quan 69 cK Bảng 12: Mô hình hồi quy sử dụng phương pháp Enter .73 Bảng 13: ANOVAb 73 Bảng 14: Kết mô hình hồi quy sử dụng phương pháp Enter 74 họ Bảng 15: Đánh giá hài lòng sách tạo động lực làm việc cho nhân viên Đ ại Công ty Cổ phần An Phú .81 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình nghiên cứu .6 Sơ đồ 1.2: Các cấp bậc nhu cầu Maslow 17 Sơ đồ 1.3: Thuyết kỳ vọng Victor Vrom 21 Sơ đồ 1.4: Mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân uế viên 29 Sơ đồ 1.5: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần An Phú .38 H Sơ đồ 1.6: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh .72 Đ ại họ cK in h tế Sơ đồ 1.7: Mức độ giải thích mô hình 77 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Đánh giá nhân viên "Sự hứng thú công việc" 77 uế Biểu đồ 2: Đánh giá nhân viên "Điều kiện làm việc" 78 Biểu đồ 3: Đánh giá nhân viên "Sự đồng cảm với cá nhân người lao động" 79 Đ ại họ cK in h tế H Biểu đồ 4: Đánh giá nhân viên "Lương thưởng thăng tiến" 80 DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT : Doanh nghiệp Nhà Nước UBND : Ủy ban nhân dân PTNT : Phát triển nông thôn TMCP : Thương mại cổ phần ILO : Tổ chức Lao động Quốc tế AIT : Viện công nghệ Châu Á QTNS : Quản trị nhân ISO : International Organization for Standardization SA : Social Accountability NXB : Nhà xuất DN : Doanh nghiệp SPSS : Statistical Package for the Social Sciences EFA : Exploratory Factor Analysis cK in h tế H uế DNNN KMO : Kaiser-Meyer-Olkin ĐVT : Đơn vị tính : Việt Nam đồng Đ ại họ VNĐ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Kết chạy phân tích nhân tố EFA Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 648,204 df 231 Sig ,000 H Communalities uế Bartlett's Test of Sphericity ,615 Initial Extraction 1,000 ,596 C5Anh (chi) luon no luc het minh de hoan tot cong viec cua minh 1,000 ,864 C6Anh (chi) san sang cung cong ty vuot qua moi kho khan 1,000 ,850 C8Moi nguoi luon tao dieu kien cho nhung cong nhan vien moi phat trien 1,000 ,844 C9Anh (chi) luon duoc cong ty tham hoi luc om dau, hoan nan 1,000 ,833 C10Dong nghiep luon hop tac, giup lan cong viec 1,000 ,888 C12Cong viec cua anh (chi) duoc phan cong ro rang 1,000 ,646 C13Cong viec hien tai phat huy duoc kha nang cua anh (chi) 1,000 ,745 C14Anh (chi) duoc lam vi tri dung voi nguyen vong cua minh 1,000 ,791 C16Tien luong duoc tra dung thoi han 1,000 ,791 C17Khi nghi phep, nghi om dau, nghi cho viec anh/chi van nhan duoc tien luong 1,000 ,842 C18Anh/chi duoc dong bao hiem day du 1,000 ,651 C19Muc cang thang cong viec cua anh (chi) la vua phai 1,000 ,860 C20Cong viec co nhieu dong luc phan dau 1,000 ,807 C21Anh (chi) co the can bang giua cuoc song ca nhan va cong viec tai cong ty 1,000 ,791 C22Anh (chi) yeu thich cong viec cua minh 1,000 ,860 C23Anh (chi) co nhieu co hoi de thang tien 1,000 ,703 Đ ại họ cK in h tế C4Anh (chi) nhan dinh duoc tam quan cua minh to chuc SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 114 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm C29Moi truong lam viec an toan 1,000 ,814 C30Phuong tien va thiet bi can thiet duoc trang bi day du de thuc hien cong viec mot cach tot nhat 1,000 ,696 C31Gio giac lam viec nghiem chinh, ro rang 1,000 ,848 C32Khong gian lam viec sach se, thoang mat 1,000 ,777 C33Khong lam viec thoai mai, vui ve 1,000 ,668 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3,053 13,876 13,876 2,833 12,877 26,753 2,601 11,824 38,577 2,420 10,999 49,576 2,404 10,928 60,504 2,215 10,069 70,573 1,641 7,461 78,034 Đ ại họ cK in h tế H uế Total Variance Explained Component Extraction Sums of Squared dimension Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Variance % Total Variance % 6,164 28,020 28,020 6,164 28,020 28,020 2,659 12,087 40,107 2,659 12,087 40,107 2,358 10,716 50,823 2,358 10,716 50,823 2,088 9,493 60,316 2,088 9,493 60,316 1,677 7,624 67,940 1,677 7,624 67,940 1,143 5,194 73,133 1,143 5,194 73,133 1,078 4,901 78,034 1,078 4,901 78,034 ,800 3,638 81,673 ,719 3,269 84,942 10 ,591 2,688 87,631 11 ,489 2,224 89,855 12 ,440 2,001 91,856 13 ,339 1,542 93,398 14 ,300 1,363 94,762 15 ,245 1,112 95,874 16 ,215 ,979 96,853 17 ,190 ,865 97,718 18 ,164 ,746 98,464 19 ,121 ,550 99,014 20 ,094 ,427 99,442 21 ,071 ,325 99,766 22 ,051 ,234 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 115 Khóa luận tốt nghiệp Rotated Component Matrixa Component ,885 ,851 H uế ,786 ,780 tế ,784 cK in h ,771 Đ ại họ C19Muc cang thang cong viec cua anh (chi) la vua phai C22Anh (chi) yeu thich cong viec cua minh C21Anh (chi) co the can bang giua cuoc song ca nhan va cong viec tai cong ty C20Cong viec co nhieu dong luc phan dau C29Moi truong lam viec an toan C30Phuong tien va thiet bi can thiet duoc trang bi day du de thuc hien cong viec mot cach tot nhat C33Khong lam viec thoai mai, vui ve C32Khong gian lam viec sach se, thoang mat C10Dong nghiep luon hop tac, giup lan cong viec C8Moi nguoi luon tao dieu kien cho nhung cong nhan vien moi phat trien C9Anh (chi) luon duoc cong ty tham hoi luc om dau, hoan nan C16Tien luong duoc tra dung thoi han GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm ,726 ,685 ,920 ,856 ,830 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp ,825 116 GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm ,913 ,911 ,696 Đ ại họ cK in h tế H C18Anh/chi duoc ,730 dong bao hiem day du C23Anh (chi) co ,672 nhieu co hoi de thang tien C6Anh (chi) san sang cung cong ty vuot qua moi kho khan C5Anh (chi) luon no luc het minh de hoan tot cong viec cua minh C4Anh (chi) nhan dinh duoc tam quan cua minh to chuc C14Anh (chi) duoc lam vi tri dung voi nguyen vong cua minh C13Cong viec hien tai phat huy duoc kha nang cua anh (chi) C12Cong viec cua anh (chi) duoc phan cong ro rang C31Gio giac lam viec nghiem chinh, ro rang C17Khi nghi phep, nghi om dau, nghi cho viec anh/chi van nhan duoc tien luong Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations uế Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp ,846 ,826 ,723 ,851 ,742 117 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Sau chạy xong phân tích nhân tố EFA ta tiến hành kiểm định độ tin cậy lần cho nhóm nhân tố lại: Cronbach Alpha nhóm 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,885 Item-Total Statistics 11,49 C20Cong viec co nhieu dong luc phan dau 11,65 C21Anh (chi) co the can bang giua cuoc song ca nhan va cong viec tai cong ty 11,55 11,53 3,005 Corrected Item-Total Correlation ,819 ,831 ,630 ,895 2,878 ,758 ,848 2,546 ,813 ,828 h tế C19Muc cang thang cong viec cua anh (chi) la vua phai Cronbach's Alpha if Item Deleted uế Scale Mean if Item Deleted H Scale Variance if Item Deleted họ cK in 3,148 Đ ại C22Anh (chi) yeu thich cong viec cua minh Cronbach Alpha nhóm 2: Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,823 N of Items SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 118 Khóa luận tốt nghiệp Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted 11,88 4,068 4,354 ,736 ,737 12,00 4,500 ,581 ,809 11,84 4,973 uế 11,98 ,530 ,827 tế Cronbach Alpha nhóm 3: Reliability Statistics N of Items h Cronbach's Alpha Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted ,755 ,724 H C29Moi truong lam viec an toan C30Phuong tien va thiet bi can thiet duoc trang bi day du de thuc hien cong viec mot cach tot nhat C32Khong gian lam viec sach se, thoang mat C33Khong lam viec thoai mai, vui ve GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm in ,898 cK Item-Total Statistics họ Scale Mean if Scale Item Variance if Deleted Item Deleted 8,20 1,582 Đ ại C8Moi nguoi luon tao dieu kien cho nhung cong nhan vien moi phat trien C9Anh (chi) luon duoc cong ty tham hoi luc om dau, hoan nan C10Dong nghiep luon hop tac, giup lan cong viec Corrected Item-Total Correlation ,833 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,825 8,16 1,639 ,790 ,864 8,04 1,915 ,788 ,870 Cronbach Alpha nhóm 4: Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,762 N of Items SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 119 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 7,76 2,480 ,573 ,712 C18Anh/chi duoc dong bao hiem day du 8,02 1,687 ,645 ,641 C23Anh (chi) co nhieu co hoi de thang tien 8,51 2,297 ,601 ,678 uế C16Tien luong duoc tra dung thoi han Cronbach Alpha nhóm 5: N of Items ,823 tế Cronbach's Alpha H Reliability Statistics h Item-Total Statistics cK in Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 8,39 1,701 ,539 ,883 C5Anh (chi) luon no luc het minh de hoan tot cong viec cua minh 8,22 1,344 ,773 ,659 C6Anh (chi) san sang cung cong ty vuot qua moi kho khan 7,96 1,248 ,744 ,688 Đ ại họ C4Anh (chi) nhan dinh duoc tam quan cua minh to chuc Cronbach Alpha nhóm 6: Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,769 N of Items SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 120 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 8,33 1,266 ,569 ,725 C13Cong viec hien tai phat huy duoc kha nang cua anh (chi) 8,45 1,169 ,610 ,681 C14Anh (chi) duoc lam vi tri dung voi nguyen vong cua minh 8,29 1,042 ,634 ,655 H tế Cronbach Alpha nhóm 7: Reliability Statistics N of Items h Cronbach's Alpha uế C12Cong viec cua anh (chi) duoc phan cong ro rang in ,707 cK Item-Total Statistics họ Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 3,57 1,083 ,559 a C31Gio giac lam viec nghiem chinh, ro rang 3,76 1,647 ,559 a Đ ại C17Khi nghi phep, nghi om dau, nghi cho viec anh/chi van nhan duoc tien luong a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates reliability model assumptions You may want to check item codings SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 121 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Kiểm tra tương quan mô hình Ma trận tương quan: Pearson Correlation Sig (2-tailed) N ,006 49 Pearson ,395** Correlation Sig (2-tailed) ,005 N 49 49 nhom Pearson ,386** ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,006 1,000 N 49 49 * nhom Pearson ,290 ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,043 1,000 N 49 49 nhom Pearson ,510** ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,000 1,000 N 49 49 nhom Pearson ,036 ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,805 1,000 N 49 49 nhom Pearson ,260 ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,071 1,000 N 49 49 nhom Pearson ,269 ,000 Correlation Sig (2-tailed) ,062 1,000 N 49 49 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ,000 ,000 49 ,000 ,000 ,805 49 ,071 49 ,062 49 ,000 ,000 ,000 tế 49 ,043 49 H ,005 49 uế Nhin chung, nhung chinh sach ma cong ty dua da tao duoc dong luc lam viec cho anh (chi) nhom Correlations Nhin chung, nhung chinh sach ma cong ty dua da tao duoc dong luc lam viec cho anh nhom nhom nhom nhom nhom nhom nhom (chi) ** ** * ** ,395 ,386 ,290 ,510 ,036 ,260 ,269 Đ ại họ cK in h 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 49 49 49 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 49 ,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 49 49 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 49 ,000 1,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 49 49 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 1,000 49 49 ,000 ,000 49 ,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 ,000 ,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 ,000 ,000 ,000 1,000 1,000 49 49 49 ,000 ,000 1,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 49 ,000 ,000 ,000 ,000 49 ,000 1,000 49 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 49 49 49 49 49 49 122 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Kết hồi quy tuyến tính bội: Model Summaryb Model R ,806a dimension Adjusted R Square R Square ,649 Std Error of the Estimate ,618 DurbinWatson ,308 1,789 a Predictors: (Constant), nhom 4, nhom 3, nhom 2, nhom uế b Dependent Variable: Nhin chung, nhung chinh sach ma cong ty dua da tao duoc dong luc lam viec cho anh (chi) ANOVAb Regression 7,740 Residual 4,178 Total H Mean Square df 11,918 1,935 44 ,095 F Sig 20,377 ,000a 48 in a Predictors: (Constant), 4, 3, 2, tế Sum of Squares h Model cK b Dependent Variable: Nhin chung, nhung chinh sach ma cong ty dua da tao duoc dong luc lam viec cho anh (chi) Coefficientsa Unstandardized Coefficients họ Model Đ ại B (Constant) Std Error 3,959 ,044 nhom ,197 ,044 nhom ,192 nhom nhom Standardized Coefficients Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 89,935 ,000 ,395 4,425 ,000 1,000 1,000 ,044 ,386 4,323 ,000 1,000 1,000 ,145 ,044 ,290 3,254 ,002 1,000 1,000 ,254 ,044 ,510 5,715 ,000 1,000 1,000 a Dependent Variable: Nhin chung, nhung chinh sach ma cong ty dua da tao duoc dong luc lam viec cho anh (chi) Thống kê mô tả đánh giá nhân viên C19Muc cang thang cong viec cua anh (chi) la vua phai SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 123 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm Frequency Percent 10 20,4 33 67,3 12,2 49 100,0 Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Valid Cumulative Percent Percent 20,4 20,4 67,3 87,8 12,2 100,0 100,0 C20Cong viec co nhieu dong luc phan dau uế H 14 30 49 h Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Percent Valid Percent 2,0 2,0 28,6 28,6 61,2 61,2 8,2 8,2 100,0 100,0 tế Frequency Cumulative Percent 2,0 30,6 91,8 100,0 họ cK in C21Anh (chi) co the can bang giua cuoc song ca nhan va cong viec tai cong ty Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Trung lap 14 28,6 28,6 28,6 Dong y 28 57,1 57,1 85,7 Hoan toan dong y 14,3 14,3 100,0 Total 49 100,0 100,0 Đ ại C22Anh (chi) yeu thich cong viec cua minh Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Frequency 13 26 49 Percent Valid Percent 2,0 2,0 26,5 26,5 53,1 53,1 18,4 18,4 100,0 100,0 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp Cumulative Percent 2,0 28,6 81,6 100,0 124 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm C29Moi truong lam viec an toan Frequency 26 14 49 Percent 2,0 4,1 12,2 53,1 28,6 100,0 uế Hoan toan khong dong y Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Valid Cumulative Percent Percent 2,0 2,0 4,1 6,1 12,2 18,4 53,1 71,4 28,6 100,0 100,0 cK in h tế H C30Phuong tien va thiet bi can thiet duoc trang bi day du de thuc hien cong viec mot cach tot nhat Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Hoan toan khong dong y 2,0 2,0 2,0 Khong dong y 2,0 2,0 4,1 Trung lap 18,4 18,4 22,4 Dong y 28 57,1 57,1 79,6 Hoan toan dong y 10 20,4 20,4 100,0 Total 49 100,0 100,0 họ C32Khong gian lam viec sach se, thoang mat Đ ại Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Frequency 25 12 49 Percent Valid Percent 10,2 10,2 14,3 14,3 51,0 51,0 24,5 24,5 100,0 100,0 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp Cumulative Percent 10,2 24,5 75,5 100,0 125 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm C33Khong lam viec thoai mai, vui ve Frequency 27 14 49 uế Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total Percent Valid Percent 6,1 6,1 10,2 10,2 55,1 55,1 28,6 28,6 100,0 100,0 Cumulative Percent 6,1 16,3 71,4 100,0 cK in h tế H C8Moi nguoi luon tao dieu kien cho nhung cong nhan vien moi phat trien Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Khong dong y 2,0 2,0 2,0 Trung lap 10 20,4 20,4 22,4 Dong y 26 53,1 53,1 75,5 Hoan toan dong y 12 24,5 24,5 100,0 Total 49 100,0 100,0 Đ ại họ C9Anh (chi) luon duoc cong ty tham hoi luc om dau, hoan nan Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Trung lap 12 24,5 24,5 24,5 Dong y 23 46,9 46,9 71,4 Hoan toan dong y 14 28,6 28,6 100,0 Total 49 100,0 100,0 C10Dong nghiep luon hop tac, giup lan cong viec Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Trung lap 12,2 12,2 12,2 Dong y 29 59,2 59,2 71,4 Hoan toan dong y 14 28,6 28,6 100,0 Total 49 100,0 100,0 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp 126 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Ngọc Liêm C16Tien luong duoc tra dung thoi han Frequency Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total 19 25 49 Percent Valid Percent 2,0 2,0 8,2 8,2 38,8 38,8 51,0 51,0 100,0 100,0 Cumulative Percent 2,0 10,2 49,0 100,0 cK in h tế H uế C18Anh/chi duoc dong bao hiem day du Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Hoan toan khong dong y 2,0 2,0 2,0 Khong dong y 8,2 8,2 10,2 Trung lap 6,1 6,1 16,3 Dong y 21 42,9 42,9 59,2 Hoan toan dong y 20 40,8 40,8 100,0 Total 49 100,0 100,0 C23Anh (chi) co nhieu co hoi de thang tien họ Frequency Đ ại Khong dong y Trung lap Dong y Hoan toan dong y Total 28 49 Percent Valid Percent 10,2 10,2 24,5 24,5 57,1 57,1 8,2 8,2 100,0 100,0 SVTH: Lê Quang Long_K45A QTKD Tổng Hợp Cumulative Percent 10,2 34,7 91,8 100,0 127 Đ ại h in cK họ tế H uế