TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên” Tác giả luận văn: Phạm Thị Thúy Hậu Người hướng dẫn: PGS.TS Đoàn Xuân Thủy Từ khóa: Hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Nội dung tóm tắt: a) Lý lựa chọn đề tài: Nhu cầu tiêu dùng người lao động ngày đa dạng phong phú mở hướng hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại Bên cạnh đó, vài năm gần đây, Ngân hàng thương mại không ngừng đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Cho vay tiêu dùng sản phẩm mà Ngân hàng thương mại tập trung hướng đến Mặt khác, hoạt động cho vay tiêu dùng hướng đến đối tượng khách hàng cá nhân, số lượng khách hàng lớn, rủi ro phân tán Tuy nhiên hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng chưa thực hiệu nhiều nguyên nhân Để nâng cao tính hiệu quả, khả cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên lĩnh vực cho vay tiêu dùng, chọn đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên” nhằm giúp ngân hàng tìm giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển an toàn hiệu theo định hướng Ngân hàng thương mại nói chung BIDV nói riêng b) Mục đích nghiên cứu luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích môi trường vĩ mô, phân tích môi trường ngành ngân hàng, phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên từ tổng hợp đưa nhận xét, tồn hoạt động cho vay tiêu dùng Chi nhánh Bản luận văn đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên, đồng thời đề xuất biện pháp để thực giải pháp - Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài: Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên Phạm vi nghiên cứu: Phân tích kết hoạt động kinh doanh, hoạt động cho vay tiêu dùng BIDV Phúc Yên qua năm 2012, 2013, 2014, 2015 c) Nội dung chính, đóng góp luận văn - Nội dung luận văn: Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động cho vay tiêu dùng NHTM Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên - Đóng góp luận văn: + Luận văn hệ thống hóa phát triển số vần đề lý luận hoạt động cho vay tiêu dùng + Luận văn phân tích đánh giá thực trạng, ưu điểm mạnh, nhược điểm, hoạt động cho vay tiêu dùng tiến trình hội nhập kinh tế + Nghiên cứu tiêu đánh giá chung hoạt động cho vay tiêu dùng, từ đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phúc Yên d) Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp số liệu thu thập từ nguồn khác nhau: Sách, internet, báo cáo thường niên, tạp chí chuyên ngành tài liệu nghiên cứu có liên quan để đánh giá tình hình cách sát thực làm sở cho việc đưa nhận xét, đánh giá; từ đề xuất giải pháp hoàn thiện biện pháp để thực giải pháp e) Kết luận Trên sở vận dụng lý luận, kết hợp với việc thu thập, phân tích, đánh giá số liệu thực trạng Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Phúc Yên, từ đưa đề xuất, giải pháp mang tính khả thi cao nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng, nội dung luận văn Tuy nhiên việc hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng đòi hỏi phải tiếp tục nghiên cứu tìm hiểu góc độ sâu hơn, xác Mặc dù có nhiều cố gắng, trình độ hạn chế nên giải pháp mà học viên đưa tránh khỏi sai sót, tính thuyết phục khái quát chưa cao Song hy vọng tồn giải pháp sớm nghiên cứu xem xét Vì mong góp ý chân thành cảm thông thầy cô giáo Một lần xin cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy giáo, PGS.TS.Đoàn Xuân Thủy, thầy cô giáo Viện Kinh tế & Quản lý, cán Viện đào tạo sau đại học – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, cán Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên giúp đỡ hoàn thành luận văn