B GIO DC V O TO I HC HU t H u TRNG I HC KINH T h PHM MINH THNG i h cK in NNG CAO CHT LặĩNG ĩI NGUẻ CNG CHặẽC TAI CAẽC CQCM CP TẩNH CUA TẩNH QUANG TRậ CHUYấN NGNH: QUN TR KINH DOANH Tr ng M S: 60 34 01 02 LUN VN THC S KHOA HC KINH T NGI HNG DN KHOA HC: PGS.TS NGUYN VN TON ng Tr i h in cK h u t H HU - 2014 LI CAM OAN Tụi cam oan, õy l cụng trỡnh nghiờn cu ca riờng tụi Cỏc s liu s dng lun l trung thc Nhng kt qu nờu lun ỏn cha tng c u cụng b bt k cụng trỡnh no khỏc Tr ng i h cK in h t H Tỏc gi i Phm Minh Thng LI CM N Trc ht, cho phộp tụi cm n PGS.TS Nguyn Vn Ton - Ngi ó tn tỡnh hng dn tụi v mt khoa hc hon thnh bn lun ny u Tụi cng xin trõn trng cm n cỏc thy cụ giỏo; cỏc cỏn b, nhõn viờn Trng i hc Kinh t Hu v cỏc bn hc viờn lp cao hc K13 QTKD v nhng t H ý kin úng gúp thng thn, sõu sc v s giỳp tn tỡnh tụi hon thnh nhim v nghiờn cu ca mỡnh Tụi xin t lũng bit n nhng ngi thõn gia ỡnh ó ng viờn tụi hc v hon thnh lun in h Nhõn õy, tụi xin gi li cm n chõn thnh nht ti lónh o S Ni v, bn hon thnh bn lun ny Tr ng i h Xin trõn trng cm n! cK bố v ng nghip, nhng ngi ó k vai sỏt cỏnh v thng xuyờn h tr tụi ii TểM LC LUN VN THC S KHOA HC KINH T H v tờn hc viờn : PHM MINH THNG Chuyờn ngnh: Qun tr kinh doanh Niờn khúa: 2012-2014 u Ngi hng dn khoa hc: PGS.TS NGUYN VN TON Tờn ti: NNG CAO CHT LNG I NG CễNG CHC TI t H CC C QUAN CHUYấN MễN CP TNH CA TNH QUNG TR Tớnh cp thit ca ti Nõng cao cht lng ngun nhõn lc, ỏnh giỏ, b trớ v s dng ỳng CBCCl yu t quyt nh s thnh cụng c trc mt v lõu di, coi õy l mt yờu h cu cp bỏch v khụng th thiu i vi s nghip cụng nghip húa - hin i húa v phỏt trin nn kinh t tri thc ca tnh Xõy dng chớnh sỏch phỏt trin ngun in nhõn lc; thu hỳt, bi dng v s dng ngun nhõn lc cú cht lng; ch ng cK cụng tỏc quy hoch v b trớ cỏn b gn vi cụng tỏc o to, bi dng CBCCcú nng lc l nhim v chin lc quan trng thc hin thnh cụng cỏc mc tiờu phỏt trin ca tnh Qung Tr h Phng phỏp nghiờn cu K tha cú chn lc kt qu cỏc cụng trỡnh nghiờn cu trc, cỏc phng phỏp: vt bin chng, vt lch s nghiờn cu khoa hc, ng thi s i dng tng hp cỏc phng phỏp: + Phng phỏp thng kờ mụ t + Phng phỏp so sỏnh + Phng phỏp phõn tớch nhõn t ng + Phng phỏp iu tra xó hi hc Kt qu nghiờn cu v nhng úng gúp khoa hc ca lun - Qua phõn tớch, so sỏnh, ỏnh giỏ thc trng, rỳt nhng mt mnh; nhng hn ch v nguyờn nhõn ca thc trng T ú, lm tin xõy dng, nõng cao Tr cht lng i ng cụng chc tnh Qung Tr, ỏp ng yờu cu ca nn kinh t thi k y mnh CNH-HH t nc - Lm rừ v a quan im, phng phỏp tuyn dng, s dng, quy hoch, o to v nhng gii phỏp, kin ngh nõng cao cht lng i ng cụng chc tnh Qung Tr thi k mi iii DANH MC Kí HIU V CC CH VIT TT cK in h t H u - C quan chuyờn mụn - Hnh chớnh nh nc - Qun lý nh nc - CBCC - õo to, bi dng - Trỡnh chuyờn mụn - Chuyờn mụn nghip v - Lý lun chớnh tr - B Ni v - Ch ngha xó hi - Cng sn Vit Nam - Cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ - Ci cỏch hnh chớnh - Chuyờn viờn - Chuyờn viờn chớnh - Chuyờn viờn cao cp - U ban nhõn dõn - Hi ng nhõn dõn - Khoa hc xó hi - Ngh quyt - Ngh nh - Qun lý kinh t - Quyt nh - Ban Chp hnh - U ban Thng v quc hi - y ban Dõn s gia ỡnh v tr em - Vn hoỏ Th thao - Thụng tin truyn thụng - Th dc th thao - Vn húa - Du lch - K hoch húa gia ỡnh - Kinh t th trng - Xó hi ch ngha Tr ng i h CQCM HCNN QLNN CBCC TBD TCM CMNV LLCT BNV CNXH CSVN CNH, HH CCHC CV CVC CVCC UBND HND KHXH NQ N QLKT Q BCH UBTVQH UBDSG & TE VHTT TTTT TDTT VH DL KHHG KTTT XHCN iv DANH MC BIU S LIU Cht lng cụng chc theo trỡnh o to CMNV v tui 37 Bng 2.4 Cht lng cụng chc theo trỡnh o to QLNN v tui 38 Bng 2.5 Cht lng cụng chc theo trỡnh o to LLCT v tui 39 Bng 2.6 Cht lng cụng chc theo trỡnh o to CMNV v chc v .40 Bng 2.7 Cht lng cụng chc theo trỡnh o to QLNN v chc v 41 Bng 2.8 Cht lng cụng chc theo trỡnh o to LLCT v chc v 41 Bng 2.9 Cht lng cụng chc theo ngch cụng chc v tui .42 t H u Bng 2.3 Bng 2.10 Cht lng cụng chc theo ngch cụng chc v chc v 43 h Bng 2.11 c im chung v cỏn b lónh o s, ban, ngnh c iu tra 56 in Bng 2.12 Phõn tớch ý kin ỏnh giỏ ca cỏn b lónh o S ban ngnh c iu tra v cht lng i ng cụng chc ti cỏc CQCM cp tnh 57 cK Bng 2.13 c im chung v cỏn b qun lý c iu tra phõn theo gii tớnh, tui .59 h Bng 2.14 c im chung v cỏn b qun lý c iu tra phõn theo nm cụng tỏc.60 Bng 2.15 c im chung ca cụng chc CQCM c iu tra trỡnh 61 Bng 2.16 im trung bỡnh v s hi lũng ca cụng chc ti cỏc CQCM ca tnh i Qung Tr i vi cụng vic 62 Bng 2.17 Kt qu ỏnh giỏ tin cy Cronbachs Alpha 68 Bng 2.18 Kt qu ỏnh giỏ tin cy Cronbachs Alpha i vi cỏc bin iu tra s ng hi lũng ca CBCCti cỏc CQCM tnh Qung Tr i vi cụng vic 69 Bng 2.19 H s KMO and Bartlett's Test 71 Bng 2.20 Phõn tớch nhõn t i vi cỏc bin iu tra .74 Tr Bng 2.21 Kt qu mụ hỡnh hi quy cỏc nhõn t nh hng n s hi lũng ca cụng chc i vi cụng vic 76 Bng 2.22 Phõn tớch hi quy tng quan cỏc nhõn t nh hng n s hi lũng ca cụng chc i vi cụng vic 77 Bng 2.23 í kin ỏnh giỏ ca CBCC v vic o to bi dng v chuyờn mụn nghip v, lý lun chớnh tr v qun lý nh nc 79 v Bng 2.24 í kin ỏnh giỏ ca cụng chc v mụ hỡnh o to, hun 79 Bng 2.25 í kin ỏnh giỏ ca cụng chc v mc tỏc ng ca o to kin thc QLNN 80 Bng 2.26 í kin ỏnh giỏ ca cụng chc v mc tỏc ng ca o to CMNV 82 D kin nhu cu cụng chc CQCM tnh Qung Tr nm 2020 97 Tr ng i h cK in h t H Bng 3.1: u Bng 2.27 í kin ỏnh giỏ ca ngi dõn i vi CBCC ti cỏc CQCM cp tnh 84 vi DANH MC CC BIU V HèNH V Biu 2.1 S lng cụng chc CQCM cp tnh t 2010-2012 .33 Biu 2.2 Tuyn dng cụng chc CQCM cp tnh t 2010-2012 34 Tr ng i h cK in h t H u Hỡnh 3.1: Mc ớch ca khoỏ o to, bi dng 107 vii MC LC Li cam oan i Li cm n ii u Túm lc lun thc s khoa hc kinh t iii Danh mc ký hiu v cỏc ch vit tt iv t H Danh mc biu s liu v Danh mc cỏc biu v hỡnh v vii Mc lc viii h M U in Chng Lí LUN V THC TIN V CHT LNG I NG CễNG CHC TI CC CQCM CP TNH CA TNH QUNG TR cK 1.1 Khỏi nim, vai trũ, c im v phõn loi cụng chc ti cỏc CQCM cp tnh 1.1.1 Mt s khỏi nim h 1.1.2 Vai trũ ca i ng cụng chc cỏc CQCM cp tnh 1.1.3 Mt s c im i ng cụng chc 10 1.1.4 Phõn loi cụng chc 12 i 1.2 Cht lng i ng cụng chc v s cn thit phi nõng cao cht lng i ng cụng chc ti cỏc CQCM cp tnh 13 1.2.1 Cht lng cụng chc cỏc CQCM cp tnh .13 ng 1.2.2 S cn thit phi nõng cao cht lng i ng cụng chc cỏc CQCM cp tnh 14 1.3 c im v t chc b mỏy v i ng cụng chc ti cỏc CQCM cp tnh ca tnh Qung Tr 16 Tr 1.3.1 Khỏi nim v CQCM cp tnh 16 1.3.2 T chc b mỏy cỏc CQCM cp tnh 17 1.3.3 Tiờu chun CBCC cỏc CQCM cp tnh 19 1.3.4 H thng cỏc tiờu ỏnh giỏ cht lng cụng chc ti cỏc CQCM cp tnh ca tnh Qung Tr 21 viii C39 ,7 5,9 5,9 6,7 56 41,5 41,5 48,1 66 48,9 48,9 97,0 3,0 3,0 100,0 135 100,0 100,0 Frequency 13 Percent 9,6 Valid Percent 9,6 Cumulative Percent 9,6 59 43,7 43,7 53,3 60 44,4 44,4 97,8 2,2 2,2 100,0 135 100,0 100,0 Total u ,7 Valid Percent Percent C41 ,7 Cumulative Percent ,7 10,4 11,1 33,3 33,3 44,4 50,4 50,4 94,8 5,2 5,2 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 3,7 Valid Percent 3,7 Cumulative Percent 3,7 57 42,2 42,2 45,9 67 49,6 49,6 95,6 4,4 4,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 3,0 Valid Percent 3,0 Cumulative Percent 3,0 61 45,2 45,2 48,1 62 45,9 45,9 94,1 5,9 5,9 100,0 14 45 68 Total Valid Percent Percent ,7 10,4 h Frequency i Valid in Total cK Valid h C40 Tr ng C42 Valid Valid Total t H Valid Cumulative Percent ,7 Frequency C43 Total 135 100,0 100,0 Frequency 126 Percent 93,3 Valid Percent 93,3 Cumulative Percent 93,3 6,7 6,7 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 2,2 Valid Percent 2,2 Cumulative Percent 2,2 ,7 ,7 3,0 5,9 5,9 8,9 47 34,8 34,8 43,7 75 55,6 55,6 99,3 ,7 ,7 100,0 135 100,0 100,0 Valid Total u C47 C48_2 3,7 3,7 4,4 8,9 8,9 13,3 61 45,2 45,2 58,5 56 41,5 41,5 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 1,5 Valid Percent 1,5 Cumulative Percent 1,5 ,7 ,7 2,2 11 8,1 8,1 10,4 61 45,2 45,2 55,6 60 44,4 44,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 1,5 Valid Percent 1,5 Cumulative Percent 1,5 17 12,6 12,6 14,1 12 Tr ng Total Total Valid Percent Percent ,7 h Valid h ,7 Cumulative Percent ,7 Frequency i Valid in Total cK Valid C48_3 C48_4 Valid t H C48_1 33 24,4 24,4 38,5 65 48,1 48,1 86,7 18 13,3 13,3 100,0 135 100,0 100,0 Total 5,2 5,2 5,9 23 17,0 17,0 23,0 78 57,8 57,8 80,7 26 19,3 19,3 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 3,0 Valid Percent 3,0 26 19,3 19,3 46 34,1 44 32,6 15 11,1 Total Total 135 22,2 34,1 56,3 32,6 88,9 11,1 100,0 h Valid Cumulative Percent 3,0 cK C49_1 100,0 100,0 i C49_2 Valid Frequency Percent 5,2 Valid Percent 5,2 Cumulative Percent 5,2 25 18,5 18,5 23,7 46 34,1 34,1 57,8 51 37,8 37,8 95,6 4,4 4,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency 11 Percent 8,1 Valid Percent 8,1 Cumulative Percent 8,1 26 19,3 19,3 27,4 39 28,9 28,9 56,3 45 33,3 33,3 89,6 14 10,4 10,4 100,0 135 100,0 100,0 ng Tr Total Valid Total t H ,7 h ,7 Valid Percent Percent in Valid Cumulative Percent ,7 Frequency u C48_5 C49_3 C50_1 ,7 10 7,4 7,4 8,1 56 41,5 41,5 49,6 68 50,4 50,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 1,5 Valid Percent 1,5 Cumulative Percent 1,5 10 7,4 7,4 8,9 68 50,4 50,4 59,3 55 40,7 40,7 100,0 135 100,0 100,0 Total u ,7 Valid Percent Percent C50_3 10 55 69 Total ,7 Cumulative Percent ,7 7,4 8,1 40,7 40,7 48,9 51,1 51,1 100,0 100,0 100,0 ,7 7,4 h Valid Percent Percent 135 i Valid Frequency in Total cK Valid h C50_2 C50_4 ,7 ,7 11 8,1 8,1 8,9 59 43,7 43,7 52,6 64 47,4 47,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 5,2 Valid Percent 5,2 Cumulative Percent 5,2 27 20,0 20,0 25,2 91 67,4 67,4 92,6 10 7,4 7,4 100,0 135 100,0 100,0 ng Valid Cumulative Percent ,7 Frequency Tr Total Valid Percent Valid Percent C50_5 Total t H Valid Cumulative Percent ,7 Frequency C51_1 ,7 4,4 4,4 5,2 45 33,3 33,3 38,5 83 61,5 61,5 100,0 135 100,0 100,0 Total u ,7 Valid Percent Percent C51_2 ,7 12 8,9 8,9 9,6 57 42,2 42,2 51,9 65 48,1 48,1 100,0 135 100,0 100,0 Total C51_3 ,7 Cumulative Percent ,7 8,1 8,9 43,0 43,0 51,9 48,1 48,1 100,0 100,0 100,0 Frequency Percent 2,2 Valid Percent 2,2 Cumulative Percent 2,2 5,2 5,2 7,4 57 42,2 42,2 49,6 68 50,4 50,4 100,0 135 100,0 100,0 Frequency Percent 3,0 Valid Percent 5,8 Cumulative Percent 5,8 15 11,1 21,7 27,5 32 23,7 46,4 73,9 18 13,3 26,1 100,0 Total 69 51,1 100,0 11 58 65 Total Valid Percent Percent ,7 8,1 h Frequency 135 i Valid in h ,7 Valid Percent Percent cK Valid Cumulative Percent ,7 Frequency ng C51_4 Valid Tr Total Valid t H Valid Cumulative Percent ,7 Frequency C51_5 Missing System Total 66 48,9 135 100,0 T-Test C17 3,95 C18 Sig tailed) (2- t 49,638 ,000 Mean Difference 3,496 ,695 66,050 ,000 3,948 3,44 ,687 58,143 ,000 3,437 C19 3,55 ,699 58,994 ,000 3,548 C20 3,79 ,776 56,647 ,000 3,785 C21 3,79 ,734 60,036 ,000 3,793 C22 3,83 ,718 61,972 ,000 3,830 C23 3,36 ,739 52,862 ,000 3,363 C24 3,69 ,796 53,836 ,000 3,689 C25 3,33 ,845 45,737 ,000 C26 3,61 ,753 55,781 ,000 C27 3,45 ,750 53,454 C28 3,05 ,736 48,162 C29 3,01 ,768 45,511 C30 2,96 ,796 43,272 C31 3,06 ,817 C32 3,47 ,689 C33 3,96 ,656 C34 3,12 ,734 C35 3,56 C36 u Std Deviation ,818 95% Confidence Interval of the Difference Lower 3,36 Upper 3,64 3,83 4,07 3,55 3,43 3,67 3,65 3,92 3,67 3,92 3,71 3,95 3,24 3,49 3,55 3,82 3,326 3,18 3,47 3,615 3,49 3,74 ,000 3,452 3,32 3,58 ,000 3,052 2,93 3,18 ,000 3,007 2,88 3,14 ,000 2,963 2,83 3,10 43,487 ,000 3,059 2,92 3,20 58,466 ,000 3,467 3,35 3,58 70,019 ,000 3,956 3,84 4,07 49,396 ,000 3,119 2,99 3,24 ,709 58,279 ,000 3,556 3,43 3,68 3,19 ,860 43,158 ,000 3,193 3,05 3,34 C37 3,05 ,822 43,115 ,000 3,052 2,91 3,19 C38 3,44 ,719 55,637 ,000 3,444 3,32 3,57 3,47 ,689 58,564 ,000 3,474 3,36 3,59 3,39 ,692 56,952 ,000 3,393 3,27 3,51 cK h i C40 ng C39 in 3,32 h C16 Mean 3,50 Sig tailed) (2- t t H One-Sample Statistics 3,49 ,781 51,905 ,000 3,489 3,36 3,62 C42 3,55 ,643 64,095 ,000 3,548 3,44 3,66 C43 3,55 ,655 62,969 ,000 3,548 3,44 3,66 Tr C41 One-Sample Test df Sig (2tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Lower ,000 3,83 C18 134 ,000 3,32 C19 134 ,000 3,43 C20 134 ,000 3,65 C21 134 ,000 3,67 C22 134 ,000 3,71 C23 134 ,000 3,24 C24 134 ,000 3,55 C25 134 ,000 3,18 C26 134 ,000 3,49 C27 134 ,000 3,32 C28 134 ,000 2,93 C29 134 ,000 2,88 C30 134 ,000 2,83 C31 134 ,000 2,92 C32 134 ,000 3,35 C33 134 ,000 3,84 C34 134 ,000 2,99 C35 134 ,000 3,43 C36 134 ,000 3,05 C37 134 ,000 2,91 C38 134 ,000 3,32 C39 134 ,000 3,36 C40 134 ,000 C41 134 ,000 C42 134 ,000 C43 134 u 134 t H C17 h 3,36 in ,000 cK 134 h C16 3,27 3,36 i 3,44 ,000 3,44 ng Kim nh biờn (CBNV) Reliability Scale: ALL VARIABLES Tr Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total Reliability Statistics N 135 % 100,0 ,0 135 100,0 Cronbach's Alpha ,933 Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,934 N of Items 28 Item Statistics C16 Mean 3,50 Std Deviation ,818 C17 3,95 ,695 135 C18 3,44 ,687 135 C19 3,55 ,699 135 C20 3,79 ,776 135 C21 3,79 ,734 135 C22 3,83 ,718 135 C23 3,36 ,739 135 C24 3,69 ,796 135 C25 3,33 ,845 135 C26 3,61 ,753 135 C27 3,45 ,750 135 C28 3,05 ,736 135 C29 3,01 ,768 135 C30 2,96 ,796 135 C31 3,06 ,817 C32 3,47 ,689 C33 3,96 ,656 C34 3,12 ,734 135 C35 3,56 ,709 135 C36 3,19 ,860 135 C37 3,05 ,822 135 C38 3,44 ,719 135 3,47 ,689 135 3,39 ,692 135 3,49 ,781 135 C42 3,55 ,643 135 C43 3,55 ,655 135 C40 u h cK in h t H 135 135 135 135 i Tr C41 ng C39 N Item Means Inter-Item Correlations Summary Item Statistics Mean 3,450 Minimum 2,963 Maximum 3,956 Range ,993 Maximum / Minimum 1,335 Variance ,078 N of Items 28 ,336 -,027 ,868 ,895 -32,137 ,021 28 C17 92,65 146,990 ,460 ,932 C18 93,16 146,197 ,515 ,932 C19 93,05 143,915 ,646 ,930 C20 92,81 146,630 ,425 ,933 C21 92,81 146,545 ,458 ,932 C22 92,77 147,029 ,441 ,933 C23 93,24 146,436 ,461 ,932 C24 92,91 143,604 ,576 ,931 C25 93,27 142,036 ,620 ,930 C26 92,99 143,656 ,610 ,930 C27 93,15 143,500 ,621 ,930 C28 93,55 145,802 ,500 ,932 C29 93,59 144,572 ,545 ,931 C30 93,64 143,621 ,575 ,931 C31 93,54 144,668 ,503 ,932 C32 93,13 144,758 ,603 ,931 C33 92,64 146,067 ,550 ,931 C34 93,48 146,684 ,450 ,932 C35 93,04 145,610 ,533 ,931 C36 93,41 143,348 ,541 ,931 C37 93,55 143,130 ,580 ,931 C38 93,16 144,013 ,620 ,930 C39 93,13 143,559 ,678 ,930 C40 93,21 143,270 ,693 ,930 C41 93,11 142,443 ,653 ,930 C42 93,05 145,214 ,619 ,930 C43 93,05 145,005 ,621 ,930 h i ng t H Cronbach's Alpha if Item Deleted ,931 h Corrected Item-Total Correlation ,585 in Scale Variance if Item Deleted 143,109 cK C16 Scale Mean if Item Deleted 93,10 u Item-Total Statistics Scale Statistics Variance 155,227 Std Deviation 12,459 N of Items 28 Tr Mean 96,60 Phõn tớch nhõn t (CBNV) Factor Analysis Descriptive Statistics C16 Mean 3,50 Std Deviation ,818 Analysis N 135 C17 3,95 ,695 135 3,44 ,687 135 C19 3,55 ,699 135 C20 3,79 ,776 135 C21 3,79 ,734 135 C22 3,83 ,718 135 C23 3,36 ,739 135 C24 3,69 ,796 135 C25 3,33 ,845 135 C26 3,61 ,753 135 C27 3,45 ,750 C28 3,05 ,736 C29 3,01 C30 2,96 C31 3,06 C32 3,47 C33 3,96 C34 cK C37 C38 C39 C40 h C41 C42 t H 135 135 ,796 135 ,817 135 ,689 135 ,656 135 3,12 ,734 135 3,56 ,709 135 3,19 ,860 135 3,05 ,822 135 3,44 ,719 135 3,47 ,689 135 3,39 ,692 135 3,49 ,781 135 3,55 ,643 135 h C36 135 ,768 in C35 u C18 C16 C16 1,000 C17 ,439 C18 ,355 C17 ,439 C18 ,355 C19 ,486 C20 ,357 C21 ,347 C22 ,221 C23 ,181 C24 ,388 C25 ,509 C26 ,386 C27 ,434 1,000 ,204 ,259 ,740 ,652 ,656 ,357 ,686 ,245 ,203 ,275 ,204 1,000 ,648 ,079 ,092 ,122 ,317 ,278 ,396 ,338 ,342 ,486 ,259 ,648 1,000 ,287 ,311 ,202 ,363 ,322 ,403 ,506 ,475 C20 ,357 ,740 ,079 ,287 1,000 ,707 ,603 ,410 ,567 ,221 ,219 ,240 C21 ,347 ,652 ,092 ,311 ,707 1,000 ,556 ,346 ,553 ,266 ,239 ,246 C22 ,221 ,656 ,122 ,202 ,603 ,556 1,000 ,469 ,625 ,141 ,213 ,181 C23 ,181 ,357 ,317 ,363 ,410 ,346 ,469 1,000 ,472 ,203 ,227 ,280 C24 ,388 ,686 ,278 ,322 ,567 ,553 ,625 ,472 1,000 ,274 ,200 ,284 C25 ,509 ,245 ,396 ,403 ,221 ,266 ,141 ,203 ,274 1,000 ,449 ,551 C26 ,434 ,275 ,342 ,475 ,240 ,246 ,181 ,280 ,284 ,551 ,667 1,000 C27 ,386 ,203 ,338 ,506 ,219 ,239 ,213 ,227 ,200 ,449 1,000 ,667 C28 ,180 ,122 ,176 ,336 ,137 ,186 ,229 ,239 ,244 ,225 ,363 ,238 C29 ,172 ,099 ,263 ,298 ,115 ,122 ,273 ,298 ,297 ,295 ,409 ,276 C30 ,212 ,064 ,276 ,399 ,096 ,204 ,159 ,137 ,241 ,407 ,466 ,337 C31 ,190 ,150 ,273 ,269 ,126 ,157 ,221 ,248 ,212 ,328 ,382 ,316 C19 Tr ng Correlation i Correlation Matrix C32 ,327 ,285 ,307 ,317 ,217 ,208 ,298 ,178 ,348 ,365 ,412 ,421 C33 ,389 ,273 ,308 ,363 ,201 ,213 ,221 ,080 ,316 ,349 ,374 ,448 C34 ,150 ,173 ,089 ,222 ,215 ,198 ,138 ,154 ,281 ,298 ,268 ,313 C35 ,396 ,195 ,402 ,420 ,110 ,123 ,143 ,210 ,216 ,343 ,254 ,320 C36 ,309 ,004 ,438 ,370 -,027 ,076 ,054 ,195 ,175 ,427 ,431 ,335 C37 ,405 ,070 ,369 ,431 ,064 ,166 ,141 ,300 ,219 ,405 ,409 ,322 C38 ,396 ,151 ,314 ,417 ,186 ,204 ,133 ,326 ,308 ,472 ,482 ,415 C39 ,347 ,301 ,442 ,510 ,317 ,358 ,240 ,363 ,448 ,476 ,477 ,470 C40 ,523 ,307 ,390 ,508 ,255 ,308 ,331 ,390 ,454 ,443 C41 ,552 ,240 ,378 ,435 ,236 ,282 ,243 ,246 ,330 ,639 C42 ,429 ,164 ,383 ,456 ,163 ,100 ,204 ,300 ,306 ,493 u ,493 ,448 ,513 ,349 ,347 t H ,489 C29 ,172 C30 ,212 C31 ,190 C32 ,327 C33 ,389 C34 ,150 C35 ,396 C36 ,309 C37 ,405 C38 ,396 C39 ,347 C40 ,523 C41 ,552 C42 ,429 ,122 ,099 ,064 ,150 ,285 ,273 ,173 ,195 ,004 ,070 ,151 ,301 ,307 ,240 ,164 ,176 ,263 ,276 ,273 ,307 ,308 ,089 ,402 ,438 ,369 ,314 ,442 ,390 ,378 ,383 ,336 ,298 ,399 ,269 ,317 ,363 ,222 ,420 ,370 ,431 ,417 ,510 ,508 ,435 ,456 ,137 ,115 ,096 ,126 ,217 ,201 ,215 ,110 -,027 ,186 ,122 ,204 ,157 ,208 ,213 ,198 ,123 ,076 ,229 ,273 ,159 ,221 ,298 ,221 ,138 ,239 ,298 ,137 ,248 ,178 ,080 ,154 ,244 ,297 ,241 ,212 ,348 ,316 ,281 ,225 ,295 ,407 ,328 ,365 ,349 ,298 ,238 ,276 ,337 ,316 ,421 ,448 ,363 ,409 ,466 ,382 ,412 1,000 ,752 ,704 ,627 ,437 ,752 1,000 ,868 ,606 ,417 ,341 ,704 ,868 1,000 ,543 ,467 ,627 ,606 ,543 1,000 ,640 ,437 ,417 ,467 ,640 ,345 ,341 ,354 ,394 ,514 ,396 ,468 ,187 ,198 ,173 ,303 ,217 ,238 in h C28 ,180 ,186 ,317 ,255 ,236 ,163 ,166 ,204 ,358 ,308 ,282 ,100 cK ,064 ,054 ,141 ,133 ,240 ,331 ,243 ,204 ,210 ,195 ,300 ,326 ,363 ,390 ,246 ,300 ,216 ,175 ,219 ,308 ,448 ,454 ,330 ,306 ,343 ,427 ,405 ,472 ,476 ,443 ,639 ,493 ,313 ,320 ,335 ,322 ,415 ,470 ,493 ,513 ,347 ,374 ,268 ,254 ,431 ,409 ,482 ,477 ,489 ,448 ,349 ,345 ,514 ,187 ,173 ,217 ,238 ,245 ,253 ,176 ,255 ,396 ,198 ,303 ,271 ,305 ,275 ,289 ,268 ,324 ,354 ,468 ,235 ,338 ,288 ,381 ,359 ,311 ,354 ,332 ,394 ,411 ,265 ,239 ,229 ,158 ,215 ,262 ,247 ,222 1,000 ,558 ,392 ,397 ,288 ,313 ,301 ,332 ,442 ,322 ,345 ,558 1,000 ,290 ,390 ,293 ,295 ,248 ,360 ,433 ,319 ,359 ,411 ,392 ,290 1,000 ,246 ,177 ,175 ,295 ,331 ,246 ,315 ,257 ,235 ,265 ,397 ,390 ,246 1,000 ,533 ,590 ,390 ,373 ,404 ,315 ,489 ,338 ,239 ,288 ,293 ,177 ,533 1,000 ,672 ,561 ,487 ,474 ,481 ,496 ,271 ,288 ,229 ,313 ,295 ,175 ,590 ,672 1,000 ,579 ,470 ,541 ,471 ,482 ,305 ,381 ,158 ,301 ,248 ,295 ,390 ,561 ,579 1,000 ,701 ,501 ,540 ,534 i ng Tr h ,143 ,245 ,275 ,359 ,215 ,332 ,360 ,331 ,373 ,487 ,470 ,701 1,000 ,514 ,564 ,520 ,253 ,289 ,311 ,262 ,442 ,433 ,246 ,404 ,474 ,541 ,501 ,514 1,000 ,567 ,502 ,176 ,268 ,354 ,247 ,322 ,319 ,315 ,315 ,481 ,471 ,540 ,564 ,567 1,000 ,577 ,255 ,324 ,332 ,222 ,345 ,359 ,257 ,489 ,496 ,482 ,534 ,520 ,502 ,577 1,000 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,877 Approx Chi-Square 2300,273 df 351 Sig ,000 Initial 1,000 Extraction ,598 C17 1,000 ,817 C18 1,000 ,746 C19 1,000 ,726 C20 1,000 ,767 C21 1,000 ,675 C22 1,000 C23 1,000 C24 1,000 C25 1,000 C26 1,000 t H C16 u Communalities ,701 ,669 ,701 ,618 h ,690 C27 ,656 1,000 ,780 1,000 ,836 1,000 ,806 1,000 ,698 1,000 ,706 1,000 ,652 1,000 ,568 1,000 ,715 1,000 ,689 1,000 ,705 1,000 ,743 1,000 ,660 1,000 ,588 1,000 ,683 1,000 ,578 in C28 1,000 C29 cK C30 C31 C32 C33 h C34 C35 C36 i C37 C38 C39 C40 ng C41 C42 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulat Total e ive % 4,319 15,995 15,995 % of Variance 36,388 Cumulati ve % 36,388 Total 9,825 % of Variance 36,388 Cumulativ e% 36,388 3,033 11,234 47,622 3,033 11,234 47,622 4,134 15,312 31,308 2,477 9,176 56,798 2,477 9,176 56,798 3,797 14,064 45,372 1,260 4,666 61,465 1,260 4,666 61,465 3,239 11,995 57,367 1,154 4,274 65,738 1,154 4,274 65,738 1,755 6,498 63,866 1,021 3,780 69,519 1,021 3,780 69,519 1,526 5,653 69,519 ,808 2,993 72,512 Tr Total 9,825 ,729 2,702 78,013 10 ,657 2,433 80,446 11 ,608 2,251 82,697 12 ,518 1,919 84,616 13 ,478 1,771 86,387 14 ,451 1,670 88,057 15 ,439 1,626 89,683 16 ,359 1,328 91,011 17 ,318 1,176 92,188 18 ,298 1,105 93,293 19 ,292 1,082 94,375 20 ,270 1,000 95,375 21 ,238 ,880 96,255 22 ,215 ,797 97,052 23 ,211 ,781 97,833 24 ,192 ,710 98,543 25 ,171 ,633 99,176 26 ,160 ,594 99,771 27 ,062 ,229 100,000 u t H 75,311 h 2,799 in ,756 cK h Component Matrixa C16 i C18 ng C21 ,748 ,744 ,651 ,647 ,511 ,598 ,554 ,673 C26 ,665 C27 ,673 C28 ,531 ,675 C29 ,582 ,617 C30 ,620 ,542 C31 ,541 ,574 C32 ,636 C33 ,590 Tr C25 C34 C35 ,691 C20 C24 ,566 C19 C23 ,631 C17 C22 Component ,572 ,597 C37 ,630 C38 ,672 C39 ,724 C40 ,733 C41 ,703 C42 ,659 u C36 t H Rotated Component Matrixa Component C16 C17 ,857 ,734 h C18 ,851 C21 ,781 C22 ,803 cK C20 C23 ,537 C24 ,771 h C25 C26 C27 C28 C30 C31 C32 C36 ng C33 ,736 ,656 ,861 ,831 ,714 ,619 ,665 ,565 ,648 ,506 ,768 C37 ,793 C38 ,719 C39 ,583 C40 ,517 C41 ,519 C42 ,672 Tr ,645 ,877 i C29 C35 ,607 in C19 C34 ,512 ,605 Component Transformation Matrix Component 1 ,554 -,336 ,410 ,429 ,478 ,252 ,221 ,899 -,248 -,100 -,061 -,061 -,471 ,028 ,838 -,211 ,095 -,147 ,436 ,128 ,204 -,568 -,621 ,209 ,074 ,013 -,103 -,568 ,686 ,438 ,404 ,077 -,019 -,269 ,260 -,831 Component C37 ,793 C38 ,719 C39 ,583 C40 ,517 C41 ,519 C42 ,672 ,857 C20 ,851 C21 ,781 C22 ,803 C23 ,537 C24 ,771 ,861 h C28 C29 C30 i C31 C34 C16 C25 C33 ,877 ,831 ,714 ,565 ,512 ,645 ,736 ,656 ng C26 C32 cK C17 C27 t H ,768 h C36 in ,648 u C35 ,619 ,665 C18 ,734 C19 ,607 Tr Giỏ tr Eigenvalue Sai s phng sai phõn tớch nhõn t gii thớch (%) 9,825 3,033 2,477 1,260 1,154 1,021 36,388 47,622 56,798 61,465 65,738 69,519 [...]... và thực tiễn về chất lượng đội ngũ công chức tại các ườ CQCM cấp tỉnh của tỉnh Quảng Trị Chương 2: Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh Tr Chương 3: Định hướng, mục tiêu và giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh của tỉnh Quảng Trị 4 Chương 1 LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI CÁC CQCM CẤP TỈNH CỦA TỈNH QUẢNG TRỊ uế 1.1 Khái... trạng chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp Tr tỉnh của tỉnh Quảng Trị .52 2.3.1 Những ưu điểm về chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh 52 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế về chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh 53 ix 2.3.3 Nguyên nhân những bất cập về chất lượng của đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh .54 2.4 Đánh giá của các. .. tổ chức ở cấp xã; 1.2 Chất lượng đội ngũ công chức và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng đội họ ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh 1.2.1 Chất lượng công chức trong các CQCM cấp tỉnh Đ ại Chất lượng đội ngũ công chức là chất lượng của tập hợp công chức trong một tổ chức, địa phương mà trước hết cần được hiểu đó chính là chất lượng lao động và tinh thần phục vụ nhân dân vô điều kiện của đội ngũ công. .. điều tra về chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh của tỉnh Quảng Trị 55 uế 2.4.1 Đánh giá về chất lượng đội ngũ công chức của cán bộ lãnh đạo Sở, Ban, ngành được điều tra 55 tế H 2.4.2 Đánh giá về chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh của công chức được điều tra .58 2.5 Đánh giá của người dân đối với công chức tại các CQCM cấp tỉnh 83 Chương... Tình hình chất lượng đội ngũ CBCC tại các CQCM cấp tỉnh của nước ta trong giai đoạn 2010-2012 .23 1.4.1 Tình hình đội ngũ công chức trong các CQCM cấp tỉnh 23 1.4.2 Chất lượng đội ngũ công chức trong các CQCM cấp tỉnh 24 uế 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC tại các CQCM cấp tỉnh của một số địa phương trong nước và bài học kinh nghiệm đối với tỉnh Quảng Trị 25... cứu các vấn đề thực tiễn chung để làm rõ các vấn đề liên quan đến công chức, chất lượng công chức tế H - Về mặt thực tiễn: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ công chức tại các CQCM của tỉnh Quảng Trị, qua đó thấy được những ưu điểm và tìm ra nguyên nhân dẫn tới những hạn chế về chất lượng đội ngũ công chức CQCM cấp tỉnh của tỉnh - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại. .. VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT in h LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN CẤP TỈNH CỦA TỈNH QUẢNG TRỊ 86 cK 3.1 Mục tiêu và phương hướng nâng cao chất lượng đội ngũ công chức hành chính nhà nước tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2010 - 2020 86 3.1.1 Mục tiêu, phương hướng 86 họ 3.1.2 Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức trong các CQCM tỉnh Quảng Trị ... H 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC tại các CQCM cấp tỉnh của một số địa phương trong nước .25 1.5.2 Bài học nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC tại các CQCM cấp tỉnh cho tỉnh Quảng Trị 28 in h Chương 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN CẤP TỈNH 30 cK 2.1 Khái quát tình hình cơ bản của tỉnh Quảng Trị 30 2.1.1 Điều... pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức HCNN tỉnh Quảng Trị 89 3.2.1 Xác định vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức .90 3.2.2 Hoàn thiện công tác tuyển dụng công chức trong tỉnh 94 ng 3.2.3 Giải pháp về công tác sử dụng đội ngũ công chức tại CQCM của tỉnh 97 3.2.4 Giải pháp về đào tạo trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ công chức ườ tại các CQCM cấp tỉnh của tỉnh Quảng Trị ... dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng công chức; làm rõ những đặc điểm của đội ngũ công chức và điều kiện khách quan của việc xây dựng đội ngũ công chức tại các CQCM cấp tỉnh của tỉnh Quảng Trị in h trong thời kỳ mới - Qua phân tích, so sánh, đánh giá thực trạng, rút ra những mặt mạnh; những cK hạn chế và nguyên nhân của thực trạng Từ đó, làm tiền đề để xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp