LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn tốt nghiệp với đề tài “Đánh giá kết hoạt động kinh doanh theo chế quản lý vốn tập uế trung Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Trị ” công trình nghiên cứu thực cá nhân tác giả chưa tế H sử dụng để bảo vệ học vị nào; thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Trị hướng dẫn khoa học PGS.TS Trịnh Văn Sơn h Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn in cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả họ cK Một lần nữa, xin khẳng định trung thực lời cam đoan Tr ườ ng Đ ại Hoàng Quốc Hoàn i LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn này, nhận cộng tác giúp đỡ nhiều tập thể cá nhân uế Trước hết xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Trị tạo điều kiện thuận lợi cho tế H trình thực tập hoàn thành luận văn Xin bày tỏ lòng biết ơn đồng nghiệp BIDV anh chị chi nhánh ngân hàng địa bàn ủng hộ giúp đỡ thời gian quan h Để hoàn thành luận văn này, xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu in sắc đến PGS.TS Trịnh Văn Sơn hướng dẫn tận tình suốt trình viết hoàn thành luận văn cK Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy, cô giáo Hội đồng khoa học Trường Đại học kinh tế Huế tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành luận họ văn Đ ại Tác giả Tr ườ ng Hoàng Quốc Hoàn ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: HOÀNG QUỐC HOÀN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2012 - 2014 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRỊNH VĂN SƠN tế H uế Tên đề tài: “Đánh giá kết hoạt động kinh doanh theo chế quản lý vốn tập trung Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt NamChi nhánh Quảng Trị” Tính cấp thiết đề tài Thực chủ trương tái cấu hoạt động ngân hàng theo mô hình ngân hàng hiệu đại, đáp ứng yêu cầu hội nhập phù hợp với thông lệ quốc tế, vấn đề mà Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV) quan h tâm triển khai áp dụng chế quản lý, điều hành vốn hệ thống BIDV in ngân hàng Việt Nam triển khai áp dụng chế quản lý vốn tập trung cK BIDV Quảng Trị thành viên BIDV điều hành hoạt động kinh doanh theo chế thu nhiều kết đáng khích lệ Tuy nhiên, trước diễn biến thị trường tiền tệ chưa thực ổn định, thực trạng kết kinh doanh họ khiêm tốn yêu cầu phải đổi để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đặc biệt hướng đến mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận ngân hàng Phương pháp nghiên cứu Đ ại  Thu thập thông tin, tài liệu, số liệu: từ tài liệu xuất bản, công bố; văn hướng dẫn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, BIDV Các báo cáo hoạt động BIDV, BIDV Quảng Trị ng  Phương pháp tổng hợp phân tích: Phương pháp thống kê mô tả; Phương pháp phân tích liệu chuỗi thời gian; Phương pháp so sánh ườ Kết nghiên cứu Luận văn trình bày đầy đủ vấn để lý luận liên quan đến chế quản lý Tr vốn tập trung ngân hàng thương mại, bao gồm việc so sánh nội dung bản, nguyên tắc vận hành chế quản lý vốn cũ chế quản lý vốn mới, cốt lõi chế nội dung Định giá điều chuyển vốn Đã xác định tiêu hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại, đặc biệt đánh giá thực trang hoạt động theo chế quản lý vốn tập trung BIDV Quảng Trị Từ đưa giải pháp nhằm hoàn thiện chế nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BIDV Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Định chế tài chinh CN Chi nhánh CK Cuối kỳ BQ Bình quân HĐV Huy động vốn HSC Hội sở QLVTT Quản lý vốn tập trung TMCP Thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nước in cK họ NHTM Ngân hàng thương mại Tổ chức kinh tế Tổ chức tín dụng Tr ườ ng Đ ại TCKT TCTD h ĐCTC tế H Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị iv uế BIDV Quảng Trị PHẦN DANH MỤC BẢNG BIỂU - Số hiệu bảng Tên bảng Trang 48 uế Bảng 2.1 Định biên lao động BIDV Quảng Trị giai đoạn 2009 -2012 48 Bảng 2.3: Kết huy động vốn từ 2009 – 2012 58 Bảng 2.4: Cơ cấu huy động vốn giai đoạn 2009 – 2012 tế H Bảng 2.2: Cơ cấu lao động BIDV Quảng Trị giai đoạn 2010 – 2012 giai đoạn 2009 – 2012 in Bảng 2.6: Cơ cấu tín dụng giai đoạn 2009 – 2012 h Bảng 2.5: Kết hoạt động tín dụng BIDV Quảng Trị 59 63 64 cK Bảng 2.7: Bảng phân tích tiêu chất lượng tín dụng giai đoạn 2010 – 2012 67 Bảng 2.8: Bảng phân tích kết hoạt động dòng sản phẩm dịch vụ họ giai đoạn 2010-2012 68 68 Bảng 2.10: Bảng tính thu nhập ròng từ hoạt động tín dụng 70 70 Bảng 2.12: Bảng tính thu nhập ròng từ hoạt động huy động vốn 71 Bảng 2.13: Bảng phân tích thu nhập ròng từ hoạt động huy động vốn 72 Bảng 2.14: Qui mô hoạt động BIDV Quảng Trị giai đoạn 2010-2012 73 Bảng 2.15: Bảng kết hoạt động BIDV Quảng Trị giai đoạn 2010-2012 75 Bảng 2.16: Bảng so sánh tiêu tốc độ tăng trưởng bình quân qua 80 Tr ườ Bảng 2.11: Bảng phân tích thu nhập ròng từ hoạt động tín dụng ng Đ ại Bảng 2.9: Bảng phân tích kết thu dịch vụ ròng giai đoạn 2010 – 2012 giai đoạn Bảng 2.17: Đánh giá hiệu BIDV Quảng Trị từ 2009-2012 81 Bảng 2.18: NIM huy động vốn NIM cho vay BIDV Quảng Trị 81 giai đoạn 2010-2012 v Bảng 2.19: NIM huy động vốn NIM cho vay toàn hệ thống BIDV 82 giai đoạn 2010-2012 85 Bảng 2.21: Bảng tổng hợp ý kiến trả lời thời điểm áp dụng chế 86 uế Bảng 2.20: Bảng phân tích ý kiến đánh giá chung Bảng 2.22: Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá tác động chế đến tế H mục tiêu hoạt động kinh doanh Bảng 2.23: Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá tác động chế đến kết hoạt động kinh doanh 87 89 in h Bảng 2.24: Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá tỷ trọng nguồn thu nhập 87 mang lại sau áp dụng chế quản lý vốn tập trung cK Bảng 2.25: Tổng hợp ý kiến đánh giá mức chênh lệch lãi cận biên (NIM) 89 Chi nhánh mức bình quân toàn hệ thống họ Bảng 2.26: Tổng hợp ý kiến đánh giá lý áp dụng chế quản lý 90 vốn phân tán Đ ại Bảng 2.27: Tổng hợp ý kiến hiểu biết thông tin chế quản lý vốn tập trung 90 Bảng 2.28: Tổng hợp ý kiến đánh giá ngân hàng (chưa áp dụng) 91 ng Cơ chế quản lý vốn tập trung Tr ườ Bảng 3.1: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức (SWOT) vi 96 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH - PHẦN DANH MỤC BIỂU ĐỒ Tên biểu đồ Trang uế Số hiệu biểu đồ Biểu đồ 2.1: Tình hình huy động vốn cuối kỳ bình quân từ 2009-2012 tế H 59 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu huy động vốn cuối kỳ theo loại khách hàng giai đoạn 2010-2012 61 Biểu đồ 2.3: Biến động dư nợ tín dụng giai đoạn 2009-2012 h 64 65 Biểu đồ 2.5: Phân loại dư nợ tín dụng theo kỳ hạn từ 2010-2012 66 Biểu đồ 2.6: Qui mô hoạt động kinh doanh BIDV Quảng Trị từ 2009-2012 74 Biểu đồ 2.7: Cơ cấu nguồn thu nhập ròng qua năm từ 2010-2012 76 họ cK in Biểu đồ 2.4: Phân loại dư nợ tín dụng cuối kỳ theo khách hàng từ 2010-2012 79 Biểu đồ 2.9: Thời điểm NHTM tiến hành chuyển đổi Cơ chế quản lý 86 Biểu đồ 2.10: Đánh giá chi nhánh Ngân hàng chế 88 Đ ại Biểu đồ 2.8: Biến động Lợi nhuận BIDV Quảng Trị từ 2009-2012 ườ ng Quản lý vốn tập trung tác động đến kết kinh doanh Tr Số hiệu sơ đồ PHẦN DANH MỤC SƠ ĐỒ - Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 2.1: Sơ đồ mô hình tổ chức BIDV 43 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Hội sở BIDV 44 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ tổ chức máy hoạt động BIDV Quảng Trị 47 vii PHẦN DANH MỤC HÌNH - Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 1.2: Minh họa nguyên tắc thực chế quản lý vốn tập trung uế Hình 1.1: Minh họa chế quản lý vốn phân tán tế H Hình 1.3: Minh họa việc HSC thực điều hòa vốn chi nhánh thông 28 qua chế quản lý vốn tập trung 29 Hình 1.5: Tập trung rủi ro lãi suất chuyển giao Hội sở 29 in h Hình 1.4: Tập trung rủi ro khoản chuyển giao Hội sở 30 Hình 1.7: Minh họa việc phân bổ lợi nhuận Chi nhánh Trung tâm vốn 30 Tr ườ ng Đ ại họ cK Hình 1.6: Minh họa phần chênh lệch lãi suất viii MỤC LỤC Trang i Lời cảm ơn ii uế Lời cam đoan Tóm lược luận văn iii tế H Danh mục chử viết tắt ký hiệu Danh mục bảng biểu Danh mục biểu đồ, sơ đồ, hình Phần I: Mở đầu cK Phần II: Nội dung kết nghiên cứu in h Mục lục Chương 1: Những vấn đề hoạt động kinh doanh chế iv v vii ix 4 họ quản lý vốn tập trung ngân hàng thương mại 1.1 Ngân hàng thương mại Đ ại 1.1.1 Khái niệm chức Ngân hàng thương mại 1.1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.1.2 Chức ngân hàng thương mại 1.1.2 Hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại ng 1.2 Cơ chế quản lý vốn ngân hàng thương mại 6 ườ 1.2.1 Cơ chế quản lý vốn phân tán Tr 1.2.1.1 Khái niệm 1.2.1.2 Nguyên tắc thực chế quản lý vốn phân tán 1.2.1.3 Hạn chế tồn chế quản lý vốn phân tán 1.2.2 Cơ chế quản lý vốn tập trung 1.2.2.1 Khái niệm 1.2.2.2 Mục đích thực Cơ chế Quản lý vốn tập trung 1.2.2.3 Nguyên tắc thực Cơ chế Quản lý vốn tập trung ix 1.2.3 So sánh hai chế 10 1.2.4 Ưu điểm nhược điểm chế Quản lý vốn tập trung 13 1.2.4.1 Ưu điểm 13 1.2.4.2 Nhược điểm 14 uế 1.3 Nội dung đánh giá kết kinh doanh theo chế quản lý vốn tập trung 14 1.3.1 Quản trị tài sản nợ 14 14 tế H 1.3.1.1 Khái niệm 1.3.1.2 Các thành phần tài sản nợ 1.3.1.3 Nội dung quản trị tài sản nợ 1.3.2.2 Các thành phần tài sản có cK 1.3.2.3 Nội dung quản trị tài sản có in 1.3.2.1 Khái niệm h 1.3.2 Quản trị tài sản có 1.3.3 Định giá chuyển vốn nội (Fund transfer Pricing – FTP) 15 15 20 20 20 21 24 25 1.3.3.2 Nguyên tắc định giá chuyển vốn nội 26 họ 1.3.3.1 Các khái niệm quy ước 27 1.3.3.4 Luân chuyển vốn chi nhánh 28 Đ ại 1.3.3.3 Công thức xác định FTP mua/bán vốn 1.3.3.5 Tập trung rủi ro khoản, rủi ro lãi suất Hội sở 1.3.4 Xác định phân bổ lợi nhuận cho chi nhánh, 28 30 sản phẩm, khách hàng theo chế quản lý vốn tập trung ng 1.4 Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh ngân hàng thương mại 31 ườ 1.4.1 Các tiêu đánh giá kết kinh doanh ngân hàng thương mại 31 Tr 1.4.1.1 Các tiêu đánh giá kết qui mô, cấu, chất lượng 31 hoạt động ngân hàng thương mại 1.4.1.2 Các tiêu đánh giá hiệu ngân hàng thương mại 34 1.4.2 Đánh giá kết hoạt động đơn vị kinh doanh (chi nhánh) 36 theo chế quản lý vốn tập trung 1.5 Kinh nghiệm thực tiễn việc áp dụng chế QLVTT đánh giá kết hoạt động kinh doanh NHTM khác x 38 Phụ lục II: BẢNG KỲ HẠN FTP in h tế H uế Số ngày Không kỳ hạn từ → → ngày 10 ngày → 17 ngày 18 ngày → 25 ngày 26 ngày → 45 ngày 46 ngày → 75 ngày 76 ngày → 105 ngày 106 ngày → 135 ngày 136 ngày → 165 ngày 166 ngày → 195 ngày 196 ngày → 225 ngày 226 ngày → 255 ngày 256 ngày → 285 ngày 286 ngày → 315 ngày 316 ngày → 345 ngày 346 ngày → 375 ngày 376 ngày → 450 ngày 451 ngày → 630 ngày 631 ngày → 900 ngày 901 ngày → 1.460 ngày 1.461 ngày → 1.830 ngày Từ 1.831 ngày trở lên Đ ại họ cK Kỳ hạn FTP Không kỳ hạn O/N tuần tuần tuần tháng tháng tháng tháng tháng tháng tháng tháng tháng 10 tháng 11 tháng 12 tháng 13 tháng 18 tháng năm năm năm > năm Tr ườ ng STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 114 Phụ lục III : NỘI DUNG CÁC LOẠI BÁO CÁO TỪ CHƯƠNG TRÌNH FTP  Tham số FTP: Cho phép người sử dụng tra cứu: - Tra cứu giá FTP mua/bán vốn áp dụng cho đối tượng khách hàng Cá cK in h tế H uế nhân/TCKT/ĐCTC ngày cụ thể Hình PL III.1: Tra cứu tham số Kỳ hạn FTP Tr ườ ng Đ ại họ Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị Hình PL III.2: Dữ liệu xuất Excel – Báo cáo tra cứu tham số Kỳ hạn FTP Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị 115 in h tế H uế - Tra cứu tỷ giá quy đổi chương trình FTP cK Hình PL III.3: Tra cứu tham số Tỷ giá ườ ng Đ ại họ Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị - Tài khoản cân đối kế toán (GL) kỳ hạn FTPi: Giá FTP mua/bán vốn áp dụng cho khoản mục không xác định kỳ hạn Tr Hình PL III.4: Dữ liệu xuất Excel – Báo cáo tra cứu Tài khoản Kỳ hạn tính FTP Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị  Báo cáo TNCP FTP hàng ngày: Tuỳ thuộc mục đích kiểm tra, người kiểm tra kiểm tra liệu FTP chi tiết theo ngày, loại tiền tệ, kỳ hạn FTP sản phẩm, lưu ý kiểm tra số liệu theo ngày để đối chiếu tính đắn số liệu, tỷ giá 116 uế tế H h Hình PL III.5: Báo cáo Thu nhập chi phí hàng ngày in Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị Đối với liệu báo cáo hàng ngày ngày kiểm tra, người dùng cK kiểm tra: Tỷ giá quy đổi loại tiền (USD, EUR) so sánh với bảng tỷ giá quy đổi chương trình FTP; Tính đắn số liệu khoản mục số dư họ tài sản có/FTP chi phí/số dư tài sản nợ/FTP thu nhập/số liệu quy đổi qua ngày so Tr ườ ng Đ ại với số liệu cân đối hàng ngày đơn vị kinh doanh Hình PL III.6: Dữ liệu xuất Excel – Báo cáo Thu nhập chi phí hàng ngày Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị 117  Báo cáo điều chỉnh thu nhập chi phí Đối với báo cáo điều chỉnh TN/CP, nguyên tắc điều chỉnh là: FTP cộng dồn = FTP tính lại + Số tiền tăng giảm Quy đổi (từng loại tiền) = Số tiền tăng giảm * Tỷ giá loại tiền tương ứng uế Việc điều chỉnh thực tự động chương trình FTP đối tượng điều chỉnh sau (các đơn vị kiểm tra số liệu điều chỉnh tăng/giảm Đ ại họ cK in h tế H báo cáo điều chỉnh TN/CP chương trình) ng Hình PL III.7: Báo cáo điều chỉnh Thu nhập chi phí Tr ườ Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá FTP BIDV – CN Quảng Trị 118 uế tế H h in cK Hình PL III.8: Dữ liệu xuất Excel – Báo cáo điều chỉnh Thu nhập chi phí Tr ườ ng Đ ại họ Nguồn: Hệ thống báo cáo định giá 119 FTP BIDV – CN Quảng Trị tế H uế Phụ lục IV: CHI TẾT KẾT QUẢ THU CHI TÀI CHÍNH GIAI ĐOẠN 2010-2012 I Chỉ tiêu Số tiền (tỷ đồng) 40,10 Tổng thu nhập ròng (1+2+3+4+5+6) Thu nhập ròng từ hoạt động tín dụng (11*12) Thu nhập ròng từ TD KH doanh nghiệp (111*114) Lãi suất cho vay bình quân khách hàng cá nhân 22,47 15,30 27,29 21,45 23,73 15,98 34,47 18,62 16,54 21,80 17,07 22,69 42,65 28,86 10,86% 12,96% 17,95% 14,98% 9,25% 11,10% 16,18% 13,12% 1,61% 1,86% 1,77% 1,86% 2,61 3,51 132 156 179 225 11,56% 13,55% 18,20% 15,34% 9,58% 11,30% 16,05% 12,90% 1,98% 12,44 2,25% 16,37 31,61 2,15% 23,77 45,18 2,44% 28,32 19,12 31,97 0,29 2,16 638,39 8,28 282,75 6,74 -18,58 300,85 16 115 331 385 8,84% 11,26% 15,60% 12,91% 7,01% 9,38% 13,10% 11,16% 2,50% 1,75% 75,31 14,07 cK 1.172 ại Lãi suất mua vốn FTP BQ khách hàng cá nhân NIM cho vay khách hàng Cá nhân (122-123) Thu nhập ròng từ hoạt động huy động vốn (21 + 22 +23) ờn g 34,44 1.052 Thu nhập ròng từ HĐVđối với khách hàng ĐCTC (211*214) 21 Huy động vốn bình quân từ khách hàng ĐCTC 211 212 Lãi suất bán vốn FTP BQ khách hàng ĐCTC 213 Lãi suất HĐV bình quân khách hàng ĐCTC 214 NIM HĐV khách hàng ĐCTC (212 - 213) 34,30 3,85 9,64 5,49 1,83% 1,88% Thu nhập ròng từ HĐVđối với khách hàng DN (221*224) 5,19 4,57 Huy động vốn bình quân từ khách hàng doanh nghiệp 198 154 116 172 7,89% 8,97% 13,50% 10,16% Tr 22 221 222 19,49 859 Lãi suất mua vốn FTP khách hàng DN NIM cho vay khách hàng Doanh nghiệp (112-113) Dư nợ bình quân khách hàng cá nhân 11,88 738 Lãi suất cho vay bình quân khách hàng doanh nghiệp Thu nhập ròng từ TD KH cá nhân (121*124) 14,50 Năm 2011 Năm 2012 Tốc độ Tăng Tăng tăng Số tiền trưởng Số tiền trưởng trưởng BQ (tỷ đồng) (%) (tỷ đồng) (%) (%) 61,90 73,35 29,01 18,50 22,39 họ Dư nợ bình quân khách hàng doanh nghiệp Đ 11 111 112 113 114 12 121 122 123 124 h STT Năm 2010 Tăng Số tiền trưởng (tỷ đồng) (%) 47,98 19,65 in Năm 2009 Lãi suất bán vốn FTP BQ khách hàng Doanh nghiệp 120 -11,83 3,60 -21,28 6,31 STT Chỉ tiêu II 6,00% NIM HĐV khách hàng Doanh nghiệp (222-223) 2,62% 2,97% 6,96 9,64 Huy động vốn bình quân từ khách hàng cá nhân Lãi suất bán vốn FTP BQ khách hàng cá nhân Lãi suất HĐV bình quân khách hàng cá nhân NIM HĐV khách hàng cá nhân (232-233) Thu ròng điều chuyển vốn nội TSN-TSC khác Thu nhập kinh doanh ngoại tệ PS Thu nhập ròng từ hoạt động dịch vụ Chi phí Năm 2011 Năm 2012 Tốc độ Tăng Tăng tăng Số tiền trưởng Số tiền trưởng trưởng BQ (tỷ đồng) (%) (tỷ đồng) (%) (%) 10,40% 6,49% 3,10% 3,67% 11,90 23,44 15,27 28,33 30,07 567 661 783 11,25% 15,95% 12,85% 8,03% 9,55% 14,15% 10,90% 1,52% 5,48 1,70% 3,97 16,06 -27,63 1,80% 4,76 90,57 19,90 1,95% 5,11 1,32 7,46 35,98 -0,09 0,36 0,16 -54,75 0,318 96,30 0,217 -31,76 3,26 7,32 7,99 9,10 10,58 32,47 12,41 17,30 19,62 9,55% 17,90 71 Chi nhân viên 18,99 21,30 25,20 18,31 28,30 12,30 16,54 11,20 17,89 14,10 25,89 16,30 15,60 19,80 7,2 9,60 33,33 12,10 26,04 14,30 18,18 25,85 4,8 5,00 4,17 5,30 6,00 5,80 9,43 6,53 3,2 3,40 6,25 3,60 5,88 3,70 2,78 4,97 0,4 1,70 325,00 2,20 29,41 2,50 13,64 122,68 Chênh lệch thu chi (I-II) 22,20 26,68 20,18 36,70 37,56 45,05 22,75 26,83 Dư quỹ DPRR 19,62 19,62 0,00 21,42 9,17 24,12 12,61 7,26 1,50 - -100,0 1,80 2,70 50,00 -25,00 0,80 0,50 -37,50 0,40 0,35 -12,50 -23,33 ại 9,5 Trong đó: chi lương ờn g Trích DPRR Đ 72 Chi quản lý công vụ 73 Chi tài sản 74 Chi phí khác Thu nợ hạch toán ngoại bảng (HTNB) Lợi nhuận trước thuế (III-V+VI) Tr III IV V VI VII 458 38,46 in Thu nhập ròng từ HĐVđối với khách hàng Cá nhân (231*234) h 5,27% cK 23 231 232 233 234 Năm 2010 Tăng Số tiền trưởng (tỷ đồng) (%) Lãi suất HĐV bình quân khách hàng Doanh nghiệp họ 223 224 Số tiền (tỷ đồng) tế H uế Năm 2009 21,50 Nguồn: Phòng TCKT Phòng KHTH - BIDV Quảng Trị 121 27,18 26,42 35,30 -20,00 29,87 42,70 20,96 25,75 PHỤ LỤC V: PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN - Kính chào anh (chị)! uế Tôi công tác Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Trị học viên cao học khoa Quản Trị Kinh doanh – tế H trường Đại học Kinh tế Huế Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu để làm luận văn thạc sĩ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Quảng Trị Tên đề tài : “ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THEO CƠ h CHẾ QUẢN LÝ VỐN TẬP TRUNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ in PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ ” cK Để chuyên đề nghiên cứu đạt kết tốt, mang tính thực tiễn cao, sở đưa đánh giá việc ứng dụng Cơ chế quản lý vốn tập trung hệ thống Ngân hàng Việt Nam nói chung Chi nhánh BIDV Quảng Trị nói riêng tra khảo sát họ Tôi hy vọng quý ngân hàng giúp đỡ, giành chút thời gian quý báu cho phiếu điều Đ ại Tôi xin cam đoan thông tin phiếu khảo sát sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài Thông tin tuyệt đối giữ bí - - ng mật Phần I Thông tin đối tượng khảo sát: ườ Họ tên người trả lời vấn (nếu phép) Chức vụ: Tr Tên ngân hàng: Địa chỉ: Số điện thoại: Fax Email: - - 122 Phần II Nội dung khảo sát: Câu hỏi 1: Ngân hàng có biết Cơ chế Quản lý vốn tập trung nay: 1 có 2 không Câu hỏi 2: Ngân hàng áp dụng quản lý vốn theo Cơ chế quản lý vốn tập trung: 2 không uế 1 có  Nếu ngân hàng chọn “có” câu hỏi “có” câu hỏi xin quý ngân hàng tế H chọn phần III để tiếp tục  Nếu ngân hàng chọn “có” câu hỏi “không” câu hỏi xin quý ngân hàng chọn phần IV để tiếp tục  Nếu ngân hàng chọn “không” câu hỏi “không” câu hỏi xin quý in h ngân hàng chọn phần V để tiếp tục - - dụng chế Quản lý vốn cK Phần III Dành cho ngân hàng biết đến Cơ chế quản lý vốn tập trung áp Câu hỏi 3: Xin Ngân hàng vui lòng cho biết Ngân hàng bắt đầu áp dụng Cơ chề 1 Từ 2007 họ Quản lý vốn tập trung từ năm: 2 2008 3 2009 4 2010 5 Từ 2011 Đ ại Câu hỏi 4: Số lượng chi nhánh hệ thống thời điểm triển khai chế là: 1 30 chi nhánh 2 70 chi nhánh 3 100 chi nhánh 4 130 chi nhánh ng Câu hỏi 5: Lý ngân hàng thực chuyển đổi sang Cơ chế quản lý vốn tập trung: 1 Giảm thiểu rủi ro khoản, rủi ro lãi suất chi nhánh ườ 2 Bù đắp dư thừa hay thiếu hụt nguồn vốn chi nhánh hệ thống 3 Tiền đề để hướng tới xây dựng Tập đoàn Tài – Ngân hàng với qui mô lớn Tr 4 Dễ quản lý đánh giá kết hoạt động kinh doanh chi nhánh 5 Lý khác … …………………………………………………………………………………… …… ………………………………………………………………………………… ……… ……………… 123 Câu hỏi 6: Ngân hàng đánh Cơ chế quản lý vốn sau thời gian áp dụng: STT TIÊU CHÍ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Khả kiểm soát rủi ro khoản Khả kiểm soát rủi ro lãi suất Lợi nhuận mang lại từ việc “ mua – bán” vốn với Hội sở Số lượng khách hàng địa bàn ( tăng/giảm) 5 Sự tiện lợi quản lý nguồn vốn Ngân hàng 5 5 tế H Tính nhanh chóng xác báo cáo lập từ phần mềm FTP Đánh giá chi phí để triển khai chế ( thấp/cao) h uế in Yếu tố khác ( xin vui lòng nêu rõ) ……………………… cK …………………………………………………………… MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Thấp Tương đối thấp Trung bình Tốt Rất tốt họ Đ ại Câu hỏi 7: Kể từ Cơ chế áp dụng, nguồn thu chiếm tỷ trọng cao tổng thu nhập ròng ngân hàng : 1 Thu ròng từ tín dụng 2 Thu ròng từ huy động vốn 3 Thu ròng từ dịch vụ 4 Thu ròng từ nguồn khác ng Câu hỏi 8: So sánh mức NIM bình quân toàn hệ thống NIM Chi nhánh mức độ nào? ườ 1 NIM cho vay NIM huy động vốn cao Tr 2 NIM cho vay NIM huy động vốn thấp 3 NIM cho vay cao NIM huy động vốn thấp 4 NIM cho vay thấp NIM huy động vốn cao 5 NIM cho vay NIM huy động vốn với mức bình quân  - 124 Phần IV Dành cho ngân hàng có biết đến chưa có nhu cầu áp dụng Cơ chế quản lý vốn tập trung Câu hỏi 9: Xin ngân hàng vui lòng cho biết hình thức quản lý vốn ngân hàng : ……………………………………………………………… 1 Tạo tính linh động cạnh tranh chi nhánh tế H 2 Phù hợp với qui mô ngân hàng uế Câu hỏi 10: Lý để ngân hàng lựa chọn mô hình quản lý vốn là: 3 Chi phí cho việc quản lý vốn toàn hệ thống thấp 4 Dễ quản lý hoạt động chi nhánh 1 Hội thảo Tài – Ngân hàng in 2 Các ngân hàng nước áp dụng h Câu hỏi 11: Ngân hàng biết Cơ chế quản lý vốn tập trung từ: cK 3 Các ngân hàng nước áp dụng 4 Tự tìm hiểu thêm từ nguồn khác 1 30 chi nhánh 3 100 chi nhánh họ Câu hỏi 12: Số lượng chi nhánh hệ thống ngân hàng là: 2 70 chi nhánh 4 130 chi nhánh Đ ại Câu hỏi 13: Đánh giá ngân hàng Mô hình quản lý vốn tập trung 1 Khoa học 2 Chỉ hình thức quản lý khác để quản lý vốn ng 3 Phức tạp tốn 4 Một số ý kiến khác ườ ……………………………………………………………………………………… … …………………………………………………………………………………… Tr …… ………………………………………………………………………………… ……… ……………… - - 125 Phần V Lời cảm ơn Tôi xin chân thành cảm ơn quý ngân hàng giành chút thời gian quý giá cho phiếu thu thập thông tin Rất mong tiếp tục nhận ý kiến đóng góp quý báu từ quý đơn vị để đề tài nghiên cứu đạt kết tốt Mọi ý kiến đóng góp uế xin trân trọng tiếp thu thông qua địa Email: hoanhq.bidv@gmail.com Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H Xác nhận đơn vị khảo sát (nếu được) 126 tế H uế Phụ lục VI: DANH SÁCH CÁC NHTM ĐƯỢC KHẢO SÁT - TÊN VIẾT TẮT ĐỊA CHỈ in Các ngân hàng địa bàn tỉnh Quảng Trị NH TMCP Công Thương VN, CN Quảng Trị Vietinbank NH TMCP Ngoại Thương VN, CN Quảng Trị Vietcombank 51 Trần Hưng Đạo, TP Đông Hà, T Quảng Trị NH Nông nghiệp PTNN VN, CN Quảng Trị Agribank 01 Lê Quý Đôn, TP Đông Hà, T Quảng Trị NH TMCP Sài Sòn Thương Tín, CN Quảng Trị NH TMCP Quân Đội, CN Quảng Trị NH TMCP Việt Nam Thịnh Vương, CN Quảng Trị Số 236 Hùng Vương, TP Đông Hà, T Quảng Trị Sacombank 43 Trần Hưng Đạo, TP Đông Hà, T Quảng Trị MB Số 15 Đường Hùng Vương, TP Đông Hà - Quảng Trị ại Đ II cK họ I TÊN NGÂN HÀNG h TT VPbank 16 Hùng Vương - TP Đông Hà - Quảng Trị BIDV Hà Thành 81 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội Các ngân hàng hệ thống BIDV BIDV Hà Thành BIDV Hai Bà Trưng BIDV Hai Bà Trưng Số 10 Trần Đại Nghĩa-Hai Bà Trưng-Hà Nội BIDV Bắc Ninh BIDV Bắc Ninh Số 01 Nguyễn Đăng Đạo - P.Suối Hoa-TP.Bắc Ninh BIDV Lào Cai BIDV Lào Cai Số 002 Đ.Hoàng Liên - Tp.Lào Cai - T.Lào Cai Tr ờn g 127 TÊN NGÂN HÀNG tế H uế TT TÊN VIẾT TẮT ĐỊA CHỈ BIDV Nghệ An BIDV Nghệ An 216 Lê Duẫn - Tp Vinh - Tỉnh Nghệ An BIDV Phủ Diễn BIDV Phủ Diễn Khối 4- Thị trấn Diễn Châu - Nghệ An BIDV Hà Tĩnh BIDV Hà Tĩnh BIDV Quảng Bình BIDV Quảng Bình BIDV Bắc Quảng Bình BIDV Bắc Quảng Bình 368 Quang Trung - Ba Đồn - Quảng Trạch - Quảng Bình 10 BIDV Thừa Thiên Huế BIDV Thừa Thiên Huế 41 Hùng vương, Thành phố Huế 11 BIDV Hải Vân BIDV Hải Vân Số 339 Nguyễn Lương Bằng, Đà Nẵng 12 BIDV Phú Tài BIDV Phú Tài Km1230 - QL1A -KCN Phú Tài-Tp Quy Nhơn-Bình Định 13 BIDV Sài Gòn BIDV Sài Gòn 505 Nguyễn Trãi, P7, Q5, TPHCM 14 BIDV Phú Nhuận BIDV Phú Nhuận 203 Hoàng Văn Thụ, P.8, Q.PN, TP.HCM h Tr ờn g Đ ại họ cK in Số 88-Đường Phan Đình Phùng -TP Hà Tĩnh 128 189-Hữu Nghị - TP Đồng Hới - Tỉnh Quảng Bình